魔百和網路機頂盒上線異常

『壹』 移動魔百盒自動升級後，顯示錯誤代碼01000網路異常，網路設置裡面還找不到無線網路

這是你機頂盒系統出現的問題，這種情況你只能恢復出廠設置了，移動機頂盒恢復出廠設置也很容易的，只要在開機時按下遙控器上的設置鍵就可以了，密碼大多數為10086，沒有故障時不要進行系統升級，機頂盒是一個使用軟體的過程，只要升級相應軟體就可以了。

『貳』 中國移動魔百盒，魔百盒上面亮的是藍燈。為什麼電視機說無信號。

你好，出現這種情況的原因應該是信號線的問題，是指的電視機連接到魔盒的信號線，建議重新插一下或者是更換信號線，也有可能是死機了，重新啟動一下看看。

如果機頂盒的連接線（紅黃白三色插頭）確實接入到電視機的視頻2插孔中，開機後未見開機畫面，就應該是機頂盒的問題。投訴發放該機頂盒的運營商。如果機頂盒的連接線並未插到電視機的視頻2插孔中，用電視機遙控器切換電視機的輸入模式，至實際連接的介面，如HDMI。

使用移動高清電視機頂盒出現問題可按以下操作嘗試恢復：

1、檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試。

2、減少使用當前路由器的無線終端進行測試。

3、排除網路故障後，機頂盒恢復出廠設置確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。

(2)魔百和網路機頂盒上線異常擴展閱讀：

光纖貓的光信號燈亮，代表光纖貓接收不到信號。一般原因有：

1、接頭處光纖熔接不合格或者斷裂。

2、分光盒處冷接頭未插好或者冷接頭壞。

3、光交箱處接頭未插好。

4、線路某處受損斷裂等，總的來說，這種故障用戶無法自行維修，需要專門的人員和光纖工具，建議致電網路運營商報修。

『叄』 移動魔百盒自動升級後，顯示錯誤代碼01000網路異常，網路設置裡面還找不到無線網路

咨詢記錄 · 回答於2021-09-23

『肆』 魔百盒故障代碼10001

摘要 A. 盒子是否存在經常不關機、強制斷電、下載很多游戲應用的情況？如果是，請使用盒子底部的reset功能恢復，之後保持良好的使用習慣，請正常關機；

『伍』 移動魔百盒網路異常

看不清，可以撥打運營商客服轉人工讓客服人員把機頂盒數據刷新修復一下，然後重啟看一下能否恢復。如果不能報故障工單讓裝維人員上門重新配置。

『陸』 天貓魔盒顯示上線認證異常怎麼辦

在天貓魔盒使用過程中，我們常常會碰到網路異常， 首先排除系統問題：重啟、恢復出廠設置、reset都試一下，看能否恢復正常。 天貓魔盒reset方式 一、軟恢復方法： 進入"設置--關於--還原出廠設置"，點擊「確認還原」即可。 二、硬恢復： 1.首先確保恢復的過程中拔掉所有的外接設備，就只留下魔盒。 2.用硬針按住(1代魔盒在盒子背面;1s魔盒在後排插口處)的recover小孔，保持按住不鬆手。
3.在長按這個recover小孔的時候必須要插上電源，等待指示燈紅藍交替閃爍3秒鍾左右 4.在常按住小孔不松之後，等待電視畫面出現小貓跳的畫面，可能有的會時間比較長一4.點，耐心等待。出現後，鬆掉硬針，系統會自動重裝。 5.重裝後盒子會自動重啟。 在排除了盒子硬體問題之後，我們需要考慮是否是網路設置不當，因此這時有必要設置一下靜態IP地址。 天貓魔盒設置靜態IP教程 若天貓魔盒恢復出廠設置無效，可以嘗試給魔盒設置固定IP。方法如下： 1、利用遙控器上的「主頁」鍵將將頁面調回主頁，並選擇「系統設置」選項。

『柒』 中國移動魔百盒連不上網是怎麼回事

連不上網有多種可能原因：1、網線沒有接好；2、網線故障；3、服務網路出現故障；4；機頂盒處於待機狀態。建議先重連網線確定網線完好，然後按遙控器上「電源」鍵，將機頂盒切換到工作狀態，如果如此操作還是無法連接網路，可等待或撥打10086客服咨詢網路是否故障。

『捌』 魔百盒連不上網

1.
網線沒有接好;
2.
網線故障;
3.
服務網路出現故障;4;機頂盒處於待機狀態。建議先重連網線確定網線完好,然後按遙控器上「電源」鍵,將機頂盒切換到工作狀態,如果如此操作還是無法連接網路,可等待或撥打10086客服咨詢網路是否故障。

『玖』 魔百盒錯誤代碼803024怎麼解決

摘要 1、要把網路的路由器設置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配)模式。