1. 應用商店裡面顯示網路資源下載異常，，怎麼辦，我都不能看電影了
很抱歉給您帶來的不便，建議您嘗試以下操作試試：
1、進入設置-更多設置-應用程序-全部找到相對應程序清除所有數據使用。
2、嘗試通過「設置->更多設置->恢復出廠設置->還原所有設置」
3、通過「設置->更多設置->系統升級->立即檢查更新」升級更新您手機的系統。您可以進入設置->更多設置->系統升級->立即檢查更新-，根據提示下載升級包，點擊校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。
4、嘗試通過「設置->更多設置->恢復出廠設置->清除所有數據」清空異常數據。注意：此項會丟失用戶存於手機上的所有數據，包括電話本、簡訊息、第三方應用軟體、相關賬號信息。
5、您可以使用固件升級恢復試試的哦， 方法是您可以去官網下載固件升級包恢復系統的。各機型固件升級地址：http://www.vivo.com.cn/service.html ，進入這個鏈接，點擊「服務」--在搜索框那個搜索自己的手機型號，然後選擇型號，點擊資源下載--固件升級處進行下載rom包的。
這個是教程，您可以看看的。固件升級操作說明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html（升級前請記得備份好您的重要資料哦）
2. 沃家應用商城訂購產品後無法正常觀看怎麼辦
訂購的內容若無法正常觀看或使用請先檢查自己的網路是否正常連接或訂購的內容是否已超過使用期限，若網路無誤且在使用期限內，請聯系客服人員，會有專人為你查詢訂購使用情況。
3. 為何「智能沃家」無法綁定光貓，顯示網路異常。
根據您提供信息，請您檢查您使用的wifi是2.4G還是5G信號頻寬，每個寬頻是否分別設置了不同密碼，需要輸入2.4G寬頻密碼。
溫馨提示：如非上述情況，建議您聯系歸屬地人工客服了解，具體以歸屬地聯通實際情況為准。
4. vivo手機，網路正常，但應用商店還是顯示沒有網路
可以嘗試以下方法：
1、重啟手機；
2、更換其他網路嘗試；
3、更換其他時間段操作；
4、進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置(備份與重置）--還原所有設置，操作前可先備份好相關數據。
5. 智慧沃家軟體出問題了，趕緊修復呀！總是顯示網路異常
河南地市的聯通用戶，在寬頻使用過程中如遇問題，可省內撥打96480寬頻專家熱線進行寬頻報修。
6. 應用商店一直網路異常
打電話給運營商，查看你的賬號是否正常，如果不正常那麼果斷把問題交給運營商。
如果你手機能連接你的無線WiFi電腦不能，那麼果斷重啟電腦，有時候你的電腦設置會被一些垃圾軟體修改，導致無法上網
7. 華為手機進應用市場就網路異常怎麼回事
1、手機的網路連接有問題導致的，可以檢查手機的網路連接情況，確保網路連接暢通後重新打開應用市場即可。
2、手機的設置有問題導致的，即應用市場被手機的安全軟體禁止聯網了，可以進入安全軟體，解除應用市場的網路連接限制即可。
3、應用市場的伺服器有問題導致打開後顯示網路異常，需要等待官方修復後才能恢復正常，必要時可以安裝其他應用市場軟體替代使用。
4、手機系統有問題導致的，可以重啟手機試試，必要時可以考慮將系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。