㈠ 為什麼突然網路從4g變成了3g
如您手機無法連接上4G,請檢查如下情況 :
一、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
二、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
三、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
四、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
五、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
㈡ 我的4g網路變成3g網路了,怎麼變回來
如需使用聯通4G網路,要具備以下3個條件:
1、使用聯通4G套餐或者套餐已開通4G上網功能;
2、手機支持聯通4G網路;
3、所處位置有覆蓋聯通4G網路。
4、如是SIM卡用戶,需要更換成4G專用的USIM卡。
㈢ 為什麼聯通數據網路突然從4G變成了3G
1、用戶身處的位置:在某些相對比較封閉的空間,例如一些密閉的房屋內、地下車庫、電梯等地方,聯通手機信號會突然從4G變成3G的。
2、周圍信號薄弱:這種情況出現的概率較小,多出現於一些遠離市區的鄉村或者是無人區內,很少會出現4G降低到3G的情況,但是也不排除這類情況的發生。
解決方法:
1、看一下自己身處的位置,是不是在一些相對比較封閉的情況,如果剛剛從封閉的位置走出來的話可以選擇等待一會,或者選擇重新開關機來進行刷新網路。
2、看一下周圍的信號塔,看一下周圍是不是一些山區樹林或者是無人區,如果是這些位置的話,建議離開這些地方再進行測試手機信號。
㈣ 為什麼打電話就變成3g網路
打電話變成3G網路,通常是由於目前4G網路暫不支持語音,您在通話的時候系統會自動切換到3G或2G網路。
㈤ 為什麼我的聯通卡突然從4G變成了3G,而且一直是3G,用都用不了
可能原因如下:
1、信號問題:如果顯示的是3G需注意當前所在的位置是否接入聯通的4g網覆蓋區域。另外,可在手機設置里檢查下,該卡開啟的數據模式是否選擇了4G。
2、網路故障:可以撥打手機卡運營商客服電話進行咨詢是否所在地區發生網路故障導致的,建議及時報修。
另如需使用聯通4G網路,需要滿足以下條件:
【1】使用聯通4G套餐或者套餐已開通4G網路功能;
【2】手機終端支持聯通4G網路;
【3】所處位置有覆蓋聯通4G網路;
【4】號卡為USIM卡。
您可以查看是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4G網路,如排除後仍無法使用4G網路,建議咨詢當地10010聯通客服。
㈥ 為什麼4G突然就變成3G了
如手機插入的是聯通手機卡,無法使用4G網路只顯示3G網路,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後,需要重啟手機嘗試;
2、確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉4G網路,建議留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
7、如以上方法仍無法解決,可以聯系當地聯通客服處理。
㈦ 為什麼4G網路變成3G網路
如無法使用4G,您可嘗試關機開機重啟,如仍無法正常使用,您可檢查手機設置-移動網路-移動數據選項-語音與數據查看默認是否為3G,如是,您可重新選擇4G即可,由於各手機型具體路徑有差異,具體以您手機實際使用方法為准;請檢查是否已達流量限速或流量封頂上限。如仍無法使用4G,不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通4G網路需要滿足以下條件:
1)手機終端支持聯通4G網路
2)當前使用位置有聯通4G網路覆蓋
3)使用聯通USIM卡
4)號碼開通了4G上網功能(可發送簡訊“KT4G”到10010申請開通,開通是即生效)
如滿足以上條件還無法使用,您可聯系歸屬地人工客服咨詢是否所在位置基站出現故障並按指引處理。
㈧ 為什麼聯通網路從4g變成3g了
使用聯通4G網路需要具備的條件
1、手機終端支持4G網路;
2、手機USIM卡使用的套餐為4G網路(或已經開通了4G網路體驗功能);
3、使用的地點已經覆蓋了聯通4G網路。
如果手機網路忽然從4G變成了3G,1:關注周邊其他用戶使用是否正常,如果都是正常可用,則說明當地信號覆蓋無問題,若都不可以,則建議聯系客服核實是否是信號覆蓋出現故障。2:是否在某一個固定地點出現,還是所有地方都一樣 3::關開機重啟測試,4:換機測試 5:換卡測試。若以上方式都不可以,則建議聯系客服核實反饋相關問題尋求幫助。
㈨ 為什麼流量變成3g
您好
您可以查看手機的4G網路開關是否關閉,另外如果當地的4G網路不穩定或沒有4G網路,也會自動切換到3G網路的。