1. 我的是4g卡為什麼卻顯示3g,流量也用不了
聯通網路已實現2G/3G/4G網路自動切換,默認優先使用4G網路,當人們進入無4G信號區域時,手機會自動切換到2G/3G網路,實現網路無鏠對接,這樣可隨時隨地保持您的通信不間斷。
2. 4G手機4G卡為什麼顯示3G流量
4G手機4G卡顯示3G流量應該是未將網路類型首選項設置為4G。
手機網路類型設置4G首選項步驟如下:
1、點擊設置軟體,如圖。
3. 4g卡顯示3g網路
您好,如果您手機無法使用我司4G網路,有可能是由於沒有滿足使用條件導致。目前使用聯通4G網路,需要滿足以下條件才可以使用:
【1】手機終端支持聯通4G網路;
【2】當前所在位置有覆蓋聯通4G網路;
【3】使用聯通USIM卡;
【4】號碼開通了4G上網功能。
如滿足以上使用條件,還無法使用我司4G網路,您可聯系歸屬地客服協助查詢您位置附近4G基站是否存在故障並按指引處理。
4. 4G手機為什麼顯示的是3G網路
如果您使用的是聯通號碼,出現此情況有以下原因:
1、號碼未開通4G功能;
2、所在位置無4G網路,會自動切換到3G網路;
3、手機設置只使用3G網路;
如您是想使用聯通卡的4G功能,需注意以下事項:
1、聯通4G制式為TDD-LTE和FDD-LTE,只要手機支持以上任一種聯通制式,即可使用聯通卡4G網路;
2、手機支持的情況下,進入手機設置-移動網路-網路模式選擇優先4G,並選擇聯通卡所在的卡槽,使用聯通4G需同時具備以下條件,才可使用LTE(4G)網路功能。網路:開通4G網路,且網路側對4G客戶開通LTE功能;必須持有USIM卡終端;4G終端已經打開TDD及FDD功能;手機制式和版本情況需聯系手機廠家詳細咨詢一下。
3、聯通4G網路向下兼容,若所在位置無4G網路或4G網路弱時,會自動切換到3G網路使用。
5. 4G卡為什麼顯示3G網路
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號,可能是SIM問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題導致。
SIM卡問題
如果您的SIM卡為剪卡,欠費,未開通4G業務,特殊SIM卡,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果是剪卡,請您更換標准SIM卡。
如果手機卡欠費,請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務,請更換支持4G網路的4G卡,並確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡,目前發現一些只能用於上網的流量卡,對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用,電信的一種流量卡,只能在第一次插入這張卡的手機上用4G,更換手機則用不了4G,對於特殊流量卡的使用,請聯系運營商咨詢使用方法。
運營商問題
如果您使用的是運營商定製手機,當地沒有4G網路,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果您使用的是運營商定製手機,部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G,比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G,使用聯通卡時無法用聯通4G,此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網路,詳情請您咨詢運營商。
手機保護套問題
如果您使用金屬保護套來保護手機,由於金屬可以屏蔽信號,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
請您取下金屬保護套後重試,如果信號恢復正常,建議您更換其他保護套使用。
手機設置問題
如果您在手機設置內設置不正確,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
建議您重啟手機,下拉通知面板,長按移動數據進入移動網路界面,打開啟用 4G(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G),確保手機的4G開關開啟。
在移動網路界面,點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角,選擇重置為默認設置。
設置中搜索並進入還原網路設置,將該SIM卡的網路設置還原。(註:該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除,可使用雲服務進行備份。)
如果經過上述步驟依然沒有4G信號,建議您進行對比測試:
將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號,如果有4G,建議您聯系運營商看是否SIM卡問題;
將您的卡放在其它手機,如果也不能正常使用4G網路,請咨詢運營商;
若您的卡在其它手機可以正常使用4G,且其他人的卡在您手機上也沒有4G信號,請您提前備份好重要數據,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
6. 4G卡為什麼在手機上顯示3G
根據您提供的信息,如您之前一直使用聯通4G卡,最近無法使用到聯通的4G網路,不排除是由於沒有滿足使用條件所致的。目前使用聯通的4G網路,需要滿足以下條件才可以使用:
1、手機終端支持聯通4G網路;
2、當前所在位置有覆蓋聯通4G網路;
3、使用聯通USIM卡;
4、號碼有開通了4G上網功能。
如您排除以上的情況,還是無法使用聯通4G網路,建議您可聯系歸屬地聯通客服核查,實際情況以當地政策為准。
7. 聯通4g卡顯示3g網路應該怎麼辦
出現這種情況有兩種原因:1、手機終端問題,手機終端與手機卡不匹配,例如,聯通的4G手機插入移動4G卡。這樣就使用不了聯通真正的4G信號,2、當地信號網路問題,可以與當地客服聯系一下,是否當地網路信號出現問題,或是把手機卡放入其他手機當是試一下,是否還有此情況。
8. 4g網路為什麼顯示3g
首先,需要確認下你的手機是否支持你所使用運營商的4G制式,比如移動定製機雖然可以使用聯通卡,但是只支持聯通的2G,不能使用聯通和電信4G。
其次,在設置-網路-sim卡設置中,看是否啟用了4G網路或者首選網路類型是否選擇了4G。
另外,還可能是由於你所在位置的4G信號差,而不能使用4G。
如果以上都沒有問題,建議拿同運營商的一部4G手機+4G號碼做交叉排查測試。就是看看你的卡插到其它4G手機上是不是4G。其它4G卡插到你手機上是不是4G。這樣判斷倒是是運營商的問題還是手機的問題。
(8)4g卡為什麼顯示3g網路擴展閱讀:
4G是集3G與WLAN於一體,並能夠快速傳輸數據、高質量、音頻、視頻和圖像等。4G能夠以100Mbps以上的速度下載,比家用寬頻ADSL(4兆)快25倍,並能夠滿足幾乎所有用戶對於無線服務的要求。此外,4G可以在DSL和有線電視數據機沒有覆蓋的地方部署,然後再擴展到整個地區。
9. 為什麼我的聯通4g卡一直顯示3g
如聯通手機卡沒有4G信號是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
1.將手機重新開關機再次嘗試;
2.將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3.看周圍的其他聯通用戶是否有信號;
如都沒有信號可聯系人工客服進行反饋情況。