1. 迅雷不能下載顯示網路連接失敗
尊敬的迅雷用戶，您好：
親，請按照以下方法操作：
1、核實問題出現時間。
1.1如是突然出現的情況，您可先測試下自己跟旁邊的人是否出現同樣的情況。(條件允許之下)
1.2建議重新啟動迅雷，嘗試下。
1.3建議關閉殺軟、防火牆、360等流量監控軟體
1.4 拔了網線或不連接路由器，重新連接網路晚點再進行嘗試。（突然登錄不了，不是長期登錄不了，這個情況一般是短暫的網路異常，優先建議重新啟動網路後晚點嘗試）
2、刪除ver1文件或重新安裝嘗試。
①到電腦上這里刪除C:Program Files → Common Files → Thunder Network → TP → Ver1文件。然後，重新啟動迅雷嘗試。
②無效請到電腦上的控制面板-內卸載迅雷7，然後，登錄http://dl.xunlei.com 重新下載一個新的迅雷進行安裝嘗試。（一定要卸載後重新安裝，最好換個磁碟安裝下，避免覆蓋上舊問題了）
3、如以上提示已經確認了，請判斷是否能下載(如果連下載都不可以,肯定登錄也不行的，需要優先解決下載不了的問題)
4、調節連接數嘗試。
全局連接數為100嘗試。
連接數修改方式：打開迅雷7內的配置中心-左側我的下載-常用設置里進行修改，然後右下應用
更多方式請參考
http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=2999&contentFno=0001000100010004
感謝您對迅雷的支持。
更多疑問，歡迎您向迅雷網路平台提問。
2. 使用迅雷下載 出現了很嚴重的網路速度異常
你的其他資源可以正常下載,就說明你的電腦和迅雷都沒問題,您也許在下載的時候遇到某個下載地址下載速度很慢或者是速度時快時慢的情況。這是每個下載者都會時常碰到的情況，有部分雷友在遇到這種情況的時候以為是「迅雷5」發生了故障。
其實這些情況主要是因為下載地址本身不穩定或者連接不上，而後選資源少造成的問題，而並非「迅雷5」的軟體問題，從上圖中我們看到原始地址無法連接，候選資源連接上的只有6個，下載速度也只有25KB左右，這種情況下速度是很不容易獲得提高的，那麼網路連接的不穩定就會在這時被體現出來，速度時高時低，對於這種情況「迅雷5」能夠將下載速度盡可能的進行提升，但是如果說這個下載地址本身就沒有提升的空間，那麼下載速度也不會快，一般連使用迅雷下載很慢的地址使用其它的下載工具甚至會出現下載不了的情況.
所以當大家遇到這種情況的時候您可以嘗試幾種方法：
1、暫停下載任務，然後重新開始任務。這樣就會重新搜索候選資源，並且重試連接，這在一些資源中是有效的，但是並不是所有。
2、尋找該資源的另一個下載地址，推薦您到「狗狗搜索」中進行搜索。
3. 迅雷賬號登錄時提示「您的網路異常，請稍後重試！」
碰到了一樣的問題，但我的主賬號登錄極速版沒問題，只是子賬號登錄會報和你一樣的錯誤，重裝都沒用，聯系客服說子賬戶只能迅雷9和迅雷U享版上登錄了，極速版上不可以，也不知道什麼時候開始的。
4. 迅雷登陸不了，老是提示網路錯誤
以前我在學校里也經常遇到這個問題.後來我在網吧上時出來就沒碰到過了......
應該是網路速度的原因......無所謂,就不登陸吧,直接這樣下
5. 迅雷提示『你的網路存在異常,網路封殺等p2p限制』這個如何解決
尊敬的迅雷用戶，您好：
1、排除殺毒軟體等安全軟體攔截問題，暫時退出嘗試。
2、①建議聯系網路運營商咨詢是否對迅雷做出限制、封殺並且解決。②小區、學校、公司、酒店等公用網路，聯系網路管理員是否對迅雷做
出限制、封殺並且解決。
3、如不是小區、學校、公司、酒店等公用網路也不是電信、聯通網路的，可嘗試更換到電信、聯通網路嘗試使用。
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6. 為什麼迅雷7下載任務時提示說網路異常
尊敬的迅雷用戶，您好:
1、排除殺毒軟體等安全軟體攔截問題，暫時退出嘗試。
2、①建議聯系網路運營商咨詢是否對迅雷做出限制、封殺並且解決。②小區、學校、公司、酒店等公用網路，聯系網路管理員是否對迅雷做出限制、封殺並且解決。
3、如不是小區、學校、公司、酒店等公用網路也不是電信、聯通網路的，可嘗試更換到電信、聯通網路嘗試使用。
7. 迅雷7異常，網路異常，下不了東西
尊敬的迅雷用戶，您好：
建議您撥打40001111000按3號鍵產品專員會為您服務，
感謝您對迅雷的支持
歡迎向迅雷網路平台提問：http://..com/c/xunlei/
8. 迅雷導致網路異常！
很有可能是你的新電腦裝備的是GHOST系統，而有些G的系統裡面裝了很多垃圾插件廣告之類的，所以你的迅雷不是官方版，或者系統本身有缺陷。
我建議你自己重裝一個新系統。或者刪除迅雷，重新去官方網站下載。或者用別的下載軟體替換迅雷。比如IDM、FLASHGET。，我推薦IDM。下載比迅雷更好，個人意見
9. 迅雷下載網速不穩定，一會快一會是0，p2p出現異常，怎麼辦
尊敬的迅雷用戶，您好：
解決方案可參考以下內容：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=73&contentFno=0001000100010005
希望可以幫到您！
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10. 迅雷下載診斷工具檢測到你當前網路異常怎麼辦
迅雷不是有那個修復嗎 點下修復不就行了 應該是迅雷7吧
或者這個辦法
開始 = 運行 = C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe 確認。