A. 攝像頭使用的yoosee，鏈接不上手機了
更換無線網後，要重新設置連接才能繼續訪問該攝像頭，一般情況下，要將手機和攝像頭接入到同一個無線網環境下，通過搜索獲得攝像頭信息，設置好連接後，就可以正常使用了。
B. yoosee網路連接失敗是什麼原因，顯示，1，是輸入錯誤WiFi密碼，2是攝像頭
更換無線網後，要重新設置連接才能繼續訪問該攝像頭，一般情況下，要將手機和攝像頭接入到同一個無線網環境下，通過搜索獲得攝像頭信息，設置好連接後，就可以正常使用了
C. yoosee監控插著網線也連不上網
注意網路配置，IP地址，以及DNS,監控就和電腦一樣，電腦也不是一插上網線就可以上網的，也是需要配置的
D. yoosee顯示離線的原因
一般的離線原因：要先看網路是否暢通，通過有線連接的設備，查看網線是否連接好，設備電源是否接通了，查看客戶端軟體與系統版本是否對應。
（註：客戶端版本可以通過登錄軟體上的提示看出，系統的版本需要通過本地安裝登錄之後，在系統信息里查看），如果以上不能解決離線問題，可以給客服打電話。
E. yoosee點視頻打不開怎麼做都是密碼錯誤
現在很多用戶都出現網路視頻無法觀看，網路圖片不能顯示等問題，經過核實，這類問題大部分都是由瀏覽器異常導致的
包括瀏覽器的組件異常和插件異常，電腦管家針對這個問題，專門推出了一鍵式的解決方案，你可以使用電腦管家的電腦診所功能一鍵修復它
附：手動修復步驟（來源：騰訊電腦管家電腦診所，自動修復請點擊上方的【立即修復】）
方案一：清除IE緩存
1. 打開IE瀏覽器→點擊【工具】→ 【Internet 選項】→【刪除】：
勾選所有選項→點擊【確定】→ 在確認窗口中點擊【確定】
方案二：安裝或升級flash
打開【電腦管家】→點擊【軟體管理】，在搜索框中輸入"flash"→找到相應版本點擊【安裝】或【升級】（如果以安裝請點擊下箭頭後選擇修復，如此步驟無法成功修復，可繼續執行第二步驟再進行此步驟)
打開文件夾C:\Windows\System32\Macromed\Flash 將名為"Flash32_版本號.ocx" 文件刪除(如果無法刪除請右鍵文件點擊【屬性】→【安全】→【高級】→【更改許可權】→將前兩項拒絕許可權刪除後點擊【確定】後，再將QQ、騰訊電腦管家、瀏覽器關閉後即可刪除文件)：
方案三：注冊IE組件
點擊【開始】菜單→在搜索框中輸入"cmd"→按鍵盤enter(回車)鍵：
在彈出的黑色窗口中，按順序輸入以下內容，按鍵盤enter(回車)鍵，再逐一完成以下全部部件注冊：
regsvr32 atl.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 cscui.dll
regsvr32 MLANG.dll
regsvr32 stobject.dll
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 query.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 hlink.dll
如果以上訴步驟未能生效，再進入後續步驟：
方案四：重置IE
（說明：如果您使用網路代理或者對瀏覽器有特殊設置，請保存設置後再進行操作）
打開IE瀏覽器 → 點擊【工具】→【Internet 選項】
點擊【高級】→點擊【重置】→勾選【刪除個性化設置】→點擊【確定】→【確定】：
方案五：安裝其他瀏覽器後設置其他瀏覽器為默認瀏覽器
打開電腦管家→點擊【軟體管理】，在搜索框中輸入"谷歌瀏覽器"→找到軟體後點擊安裝
打開電腦管家→點擊【工具箱】，點擊【默認程序設置】→在上網瀏覽器列表中選擇【谷歌瀏覽器】→點擊【確認】：
註：騰訊電腦管家為網路視頻看不了問題定製部分修復步驟，因為操作過於繁雜，故未全部列出。若問題仍未解決，建議點擊本回答上側的【立即修復】按鈕，進行深度修復。
F. Yoosee手機為什麼智能聯機連不上
Yoosee軟體，手機智能聯機連不上。
首先，檢查網路攝像頭是否連接成功。
將手機WiFi連接到無線路由器。打開App，在設備列表右上角點擊添加按鈕」+」，選擇智能聯機，此時App將自動識別手機接入的WiFi
SSID，輸入WiFi密碼，點擊下一步，按照向導完成後面操作，攝像機成功接入WiFi後，輸入設備密碼，保存即完成添加。
G. yoosee為什麼在同wifi不能用
WIFI和電腦不能同時用，可能是路由器的設置沒有設置好，可以重新設置一下路由器。
路由器步驟設置如下：
首先如果有個無線路由器，那麼就先把電源接通，然後插上網線，進線插在wan口（一般是藍色口），然後跟電腦連接的網線就隨便插哪一個lan口啦，做好這些工作後，然後你會看到路由器後面有個地址跟帳號密碼，連接好後在瀏覽器輸入在路由器看到的地址，一般是192.168.1.1（當然如果你家是用電話線上網那就還要多准備一個調制調解器，俗稱「貓」）。
然後進入，輸入相應的帳號跟密碼，一般新買來的都是admin。
確定後進入操作界面，你會在左邊看到一個設置向導，進擊進入（一般的都是自動彈出來的）。
進入設置向導界面，點擊下一步，進入上網方式設置，我們可以看到有三種上網方式的選擇，如果你家是撥號的話那麼就用PPPoE。動態IP一般電腦直接插上網路就可以用的，上層有DHCP伺服器的。靜態IP一般是專線什麼的，也可能是小區帶寬等，上層沒有DHCP伺服器的，或想要固定IP的。
然後選擇PPPOE撥號上網填上網帳號跟密碼，開通寬頻都會有帳號跟，輸入進去就可以了。
然後下一步後進入到的是無線設置，我們可以看到信道、模式、安全選項、SSID等等，然後模式大多用11bgn.無線安全選項我們要選擇wpa-psk/wpa2-psk,設置自己的無線密碼。然後點擊」保存「。
最後，點擊」完成「，路由器會自動重啟，過後會登錄設置成功的界面。
H. yoosee在移動網路打不開,wifi可以用，如何解決
一、網路設置的問題 這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS伺服器聯網方式下，及使用代理伺服器上網的。仔細檢查計算機的網路設置。
二、DNS伺服器的問題 當IE無法瀏覽網頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那麼應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS伺服器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器地址。）在網路的屬性里進行，（控制面板—網路和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。 還有一種可能，是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度，系統會自動將已經訪問過並獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存里，一旦再對這個網站進行訪問，則不再通過DNS伺服器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現了問題，會導致網站無法訪問。可以在「運行」中執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。
三、IE瀏覽器本身的問題 當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了；或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用「黃山IE修復專家」來修復（建議到安全模式下修復），或者重新IE（如重裝IE遇到無法重新的問題，可參考：附一解決無法重裝IE） 四、網路防火牆的問題 如果網路防火牆設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等，可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
I. yoosee攝像頭看不了，，復位後還是密碼錯誤，或者就是網路繁忙。
復位後，其密碼、ip地址等設置都變成了出廠的默認設置了，所以要得重新進行設置，不設置是不能用啊，出現上面的錯誤是肯定的。所以要把它與電腦相聯進行設置一下就可以用了。