什麼是網路營銷?
許多人認為網路推廣與網路營銷是一回事,其實不然,二者完全是兩個概念。簡單地說,大家可以理解成包含與被包含的關系,即網路推廣包含在網路營銷中。
從目的上說,網路推廣重在「推廣」二字,主要的目的是利用各種網路推廣方法,使產品盡可能讓更多的人知道;而網路營銷則重在「營銷」二字,它更注重的是通過推廣,能夠產生什麼樣的經濟效益。
從投入上說,網路推廣往往投入比較少,甚至一個人也可以操作。比如論壇推廣,推廣人員只需要將帖子發布到指定論壇即可;網路營銷投入則比較大,通常不是一兩個人能夠完成的,需要團隊協作來完成。
從考核上說,網路推廣主要考核的是具體的工作量,比如論壇推廣,只需要保證相應的發帖量即完成任務,而網路營銷通常考核的是轉換率或收益,比如論壇營銷,發帖量達到多少不重要,關鍵是這些貼子能夠來多少銷售。
4.內容制定
前面做了對營銷目標的明確,目標用戶群體的定位和分析,知道了目標用戶的需求,那麼接下來就是對症下葯,展示能夠切實打動目標用戶的內容,讓他們對品牌產生情感。在營銷過程中,這一點至關重要,現在的客戶越來越聰明,而留給我們能夠吸引他們眼球的時間越來越短暫,直奔主題將是最好的辦法。隨著現在互聯網的發展聯津傳媒建議互動性強的內容會更容易被大眾接受。
5.執行到底
經歷了前面的步驟,其實一個營銷策略方案大框已經呈現在眼前,接下來要做的就是將他們梳理清楚,落實下來,並且執行起來。任何好的策略如果沒有有效嚴謹的執行,也不會產生好的效果。總結多年的客戶服務經驗,確立了執行力作為公司的優勢理念,正是因為執行力在網路營銷中的重要性。
『貳』 什麼是全員網路營銷
(TlM)是由於WEB2.0等互聯網技術的發展,在傳統網路營銷原則基礎上形成的一種新的網路營銷思想和模式,使得網路營銷擴展到整個業務流程中各個機構的相關人員,甚至企業的每一個員工,每個人都可以根據個人的知識資源對企業網路營銷活動發揮影響。是以傳統的網路營銷基本思想和方法為基礎,並且將企業的產品、技術、企業文化,管理思想、發展動態等,通過相關人員個人以不同形式向用戶和公眾傳播。其中個人的知識資源和表達能力等將成為個人對全員網路營銷貢獻大小的關鍵因素,這是區別於傳統網路營銷的基本特徵之一。
『叄』 網路營銷的發展趨勢是什麼
網路營銷發展前景
網路營銷至今為止可以說有很大的發展和突破,但並不能說它是完善的。許多商家還沒有注意到網路營銷中的一些最基本也是最重要的部分。
(1)優先性
對於優先性的解釋很簡單,就是讓消費者怎樣在最短的時間了解到你的產品信息。其中的關鍵就是對於宣傳平台的選擇和運用。例如搜索引擎,很多商家注重的是其他網站信息的連接和硬性植入,但往往忽略了搜索引擎的作用。
在現在的網民中,很大一部分人都是依賴於搜索引擎去了解信息,並願意接受比較考前的信息,尤其是第一位的。所以,如果要採取網路營銷的方式,這一點是不容忽視的。搶佔先機,先爭取到消費者的眼球才是最有效的方式。
(2)簡潔性
過多的內容介紹會使得發布的信息顯得繁瑣,更會讓查詢者產生厭煩情緒。簡潔精煉的特徵概括是必須要抓住的要點,相關介紹可以在附帶的鏈接中體現。但醒目簡短的介紹是必不可少的,具有誘惑性的標題加上精煉的介紹再配以詳細的信息才能達到最好的效果。
(3)服務性
所謂服務性就是在網路營銷的過程中為網民提供最為便捷的查詢、購買服務,這不僅能夠博取消費者的好感更能建立良好的企業口碑。
網路營銷的優勢
網路在21世紀以極其驚人的速度發展成熟,而作為新的媒介平台,也必然成為眾商家的角逐之地。網路營銷所具有的巨大優勢讓網路營銷日益繁榮。
(1)空間和時間的廣泛性
網路營銷是不分地點部分時間的全范圍24小時營銷模式。它能讓消費者在任意地點任意時間看到相關的企業商品信息。這就使得消費者有更大的概率關注相關信息並能方便地自由查詢。較之傳統的電視營銷和人力營銷來講更為廣泛。
(2)營銷形式豐富
在網路營銷中,企業產品可以通過圖片、文字、視頻等多種媒體形式,多角度、多形式地進行宣傳推廣。銷售人員可以隨意發揮想像力,並用圖文等形式將其付諸實現。消費者可以短時間內全面了解相關的產品信息。
(3)高度的自由互動性
網路營銷之所以受歡迎更大的一個特點是互動性。消費者可以在網路上實現實時交流,咨詢有關內容,並根據自身喜好選擇是否接受。傳統營銷模式有很大的強制性,這樣很容易使消費者產生抵觸情緒。
(4)高效率
網路的巨大容納力使商家可以盡可能地在網路上完善產品信息與內容。人們瀏覽到的也將更為全面,為指導消費提供更權威的意見,而不必費時費力不斷更新替換信息,節省了眾多人力物力。
(5)成本低廉
這一點是網路營銷的另一大優勢,低廉的營銷成本相對減少的就是產品的成本,進而獲得最大利潤。
可以看到,網路營銷雖然在「形」上與傳統營銷手段還有著幾分相似,但在「神」上卻完全開創了自己獨樹一幟的理念。遠遠領先於傳統營銷手段的時間、空間和價格優勢為這個市場推廣競爭劇烈年代開辟了新的戰場。
『肆』 全員網路營銷的效益型網路營銷
效益型營銷,也被稱作效益型營銷,由馮英健博士在2008年9月23日中國互聯網大會[1]中發布以《中小企業網路營銷服務模式的創新思考》的演講中對於現在所處的網路營銷的環境與現狀,還有中小企業所面臨的一系列困境所提出了這個概念,就是「效益型,以效果為導向的整合網路營銷服務,其現在已成為最適合中小企業的一個網路營銷模式與解決方案。而目前中小企業也是面臨著在網路營銷上的有很大的困難,如何有一個好的效益。企業如何在沒有專門人才的情況下可以做好網路營銷。這些效益型營銷都給出了很好的解答。新競爭力網路營銷管理顧問提出了效益型網路營銷,企業無論原來是否有企業網站,也無需擁有專業的網路營銷人才,新競爭力通過專人對企業網站進行建立或改版,讓其達到效益型。
效益通網路推廣服務,是效益型網路營銷服務之一,是新競爭力網路營銷管理顧問根據10年以上企業網路營銷實踐經驗推出的企業網路營銷解決方案。
『伍』 網路營銷的套路有哪些
1、粉絲營銷
這個大概是最常見的一種了,尤其是手機市場。Iphone有果粉,其他手機也不甘示弱圈了大批粉絲,一旦舉行發布會,粉絲們不僅能錄個TVC大談崇拜,還會在會場上積極吶喊,表現力絲毫不弱於某些節目中的「付費觀眾」。
2、內部信營銷
內部信通常是發送給內部的全員或者是部分人員的,但不小心被「媒體」拿到還放在網路上,這種「泄露」可謂是滿足了大家的偷窺欲。當然,現在的內部信基本等於外部信了,但是稱謂還是對於自己人的稱謂,所以讀起來還是很有臨場感的~
3、植入營銷
這個雖然傳統,卻時常有花樣翻新。比如早時《變形金剛》電影中出現某個牌子的牛奶,已經算是一個很直接的植入了,萬萬沒想到現在更加直接了,雖說給了贊助就要體現出來,但是植入太多也很令人生厭,倒不如像日劇一般,直接在片頭念出贊助商名字好了。
4、挑戰營銷
這種最近也很流行,迎合了大家的血性的感覺。比如一個手機廠商挑戰蘋果,然後新進的手機廠商又挑戰這個廠商,給人連續劇的感覺。但有個有趣的情況,一般被挑戰者總是不願意迎戰,貌似不願意與挑戰者為伍,總之還是怕讓對方沾了光。
5、「對不起」營銷
這種也很常見,只是稍微過力一點人們就會反感,常見於平面圖片配一行文字。科仕安小編覺得這一招有點賤賤的,得了便宜還賣乖的感覺。
6、導師營銷
這種營銷有很多營養,畢竟現在我們都不去買名人語錄了,但確實還需要名人介紹點方法,指點點迷津。當然,以導師自居的企業家未必句句是真金白銀,但要想到,還有很多成功人士不願意跟大家分享呢,生怕自己的一點話讓人揣測出了自己的意圖,比起來分享還是好的。
7、時事營銷
這個和熱點事件營銷一個理,就是借著時事來作文章。不過時事營銷需要有眼力見,要有個度,比如說是災難發生,就應該是以獻愛心為主,如果出現明顯的自身宣傳則會被世人所不齒。因此想要做好時事營銷,找一些有關注度但是又很輕松的話題會更加適合。
『陸』 網路的全員營銷指的是什麼
在《網路營銷基礎與實踐》第3版(馮英健著,清華大學出版社,2007年4月)中,作者(新競爭力網路營銷管理顧問創始人)在分析博客的網路營銷價值的相關內容中提出了「博客推動企業進入全員營銷時代」,這可以被認為是全員網路營銷思想的萌芽。
借鑒博客營銷、網路營銷等概念和研究方法,馮英健為對全員網路營銷的定義為:
「全員網路營銷(TIM)是由於WEB2.0等互聯網技術的發展,在傳統網路營銷一般原則基礎上形成的一種新的網路營銷思想和模式,使得網路營銷將擴展到企業的每一個員工,甚至整個業務流程中各個機構的相關人員,每個人都可以根據個人的知識資源對企業網路營銷活動發揮影響。」
全員網路營銷是一個新的網路營銷概念,是隨著WEB2.0的發展應用逐漸從博客營銷(Blog Marketing)等相關概念演化發展而來。全員網路營銷仍然是以傳統的網路營銷基本思想和方法為基礎,並且將企業的產品、技術、企業文化、管理思想、發展動態等,通過相關人員個人以不同形式向用戶和公眾傳播。其中個人的知識資源和表達能力等將成為個人對全員網路營銷貢獻大小的關鍵因素,這是區別於傳統網路營銷的基本特徵之一。
根據全員網路營銷概念提出者馮英健的相關研究文章中的觀點,實施全員網路營銷的價值在於,通過對網路營銷過程的各個環節發生影響並最終對提升綜合網路營銷能力發揮積極作用。
『柒』 全員網路營銷的一站式網路營銷
「一站式服務」將是網路營銷發展的重要趨勢
目前,以營銷效果為導向的「網路營銷2.0」 思想已經逐成體系,基於此建立的一站式網路營銷平台也已經開始得到廣泛的應用。這種「基於營銷效果,整合多種營銷手段」的新興服務模式必將成為未來網路營銷的主流。具有顯著比較優勢和潛在價值的「一站式服務」正是網路營銷2.0的重要實現方式之一。 什麼是「一站式網路營銷平台」
「一站式網路營銷平台」是一種綜合性的「整體解決方案」(total solution)提供平台,它能有機地整合各種網路營銷服務手段,幫助客戶實現「一步到位」地獲取解決網路營銷問題的三大核心要素:營銷型網站建設、精準營銷獲取商業流量、流量到商機的轉化。
對於開展網路營銷的企業來說,「一站式網路營銷平台」能夠顯著降低采購成本和運營成本,極大地提升營銷效果,表現出相對優秀的投資回報率(ROI),從而贏得客戶超值的價值感知和認可。 「一站式服務」對網路營銷客戶的價值
3.1 降低構建網路營銷平台的基礎采購成本
在傳統服務模式下,一個企業要構建一個大體完備的網路營銷平台體系 ,究竟需要采購哪些服務,付出怎樣的成本呢?這里做了一個保守的估計:
上表僅僅是列舉了一些通用的必備要素,事實上,很多需要客戶上門的企業(例如各種面向終端消費者的服務型企業/門店、開設在市郊工業園區的生產型企業等)往往還需要獲得電子地圖服務,而一套帶有標注功能和導航服務的電子地圖往往單點售價就在每年1200元以上。為了更好地展現企業的服務,給客戶更為直觀的認識,越來越多的企業需要企業視頻服務,這就更昂貴了,算上製作成本和視頻通道租用成本,每年至少需要花費1500元~2000元。很多注重客戶維護的企業往往還需要開通企業簡訊,即使選擇成本最低的實現方法(購買第三方簡訊服務),每年的介面和號碼租用費也在600元以上,具體的簡訊費用與簡訊發送量相關。這時,基本采購成本就由上表的10600元/年上升到了14400元/年。如果還要加上高級別的網站設計、附加的流量采購、甚至多語言版本,價格就上升數萬元甚至數十萬元。
以上我們分析的只是企業的現金成本支出,事實上我們無法忽視另一種成本:企業在選擇各種組合服務元素時的時間成本和潛在風險。絕大多數企業在開始選擇網路營銷時,對這個領域非常缺乏了解。他們要麼必須花費大量時間和精力獲取相關信息,在眾多服務商和產品型號中進行選擇;要麼就只好「跟著感覺走」,承擔「貨不對板」的風險。
與之相比,一站式網路營銷平台表現出了巨大的采購成本優勢。以一比多為例,其入門級型號「高級一站通」的價格僅僅是3200元/年(僅僅是14400元/年的22%),卻能提供上文所述的幾乎所有的功能和服務!
3.2 降低日常運營成本
按照上文描述的傳統模式,除了構建基本的營銷平台之外,要想有效地實施網路營銷,企業還必須採取以下措施:
聘用至少1名網管,負責保障企業網站和伺服器的正常運轉,維護網站頁面(內容信息的添加修改等)。按照目前的市場行情,月薪至少在2500元以上,也就是年薪在30000元以上。再按照「辦公場地、設備、福利和管理成本等支出一般最低1.5倍於人員薪資」的經驗數據,企業為此支出的實際成本事實上至少為45000元。
聘用至少1名網站客服,負責響應在線訂單、在線留言、在線客服詢盤、網站電話,並協助進行網站內容維護。按照目前的市場行情,月薪至少在2000元以上,也就是年薪在24000元以上,實際的綜合成本至少為36000元。
聘用至少1名市場人員,負責監測和分析網站運營數據,選擇合適的網路推廣並進行日常維護優化,同時指導和協調網站內容維護工作。按照目前的市場行情,月薪至少在3000元以上,也就是年薪在36000元以上,實際的綜合成本至少為54000元。
實施必要的網路推廣,具體費用依據企業需求和預算各有不同。
從上文可知,僅僅是運營相關的綜合人力成本,企業就需要聘用3名專業人員,每年支出至少13.5萬元的綜合成本!
在這一方面,一站式網路營銷平台同樣表現出了巨大的成本優勢:
客戶無需為保障網站和空間的正常運轉操心,服務商已經為此配備了精良的硬體設施和專業的維護團隊,並且網站的內容維護非常簡便,只要具備基本的辦公自動化操作技能就能輕松完成。因此,企業不必專門聘請網管人員,每年節省45000元。
服務商提供專業的「委託式推廣服務」,並且提供網站內容維護的指導、培訓和周期性檢查提醒,客戶只需及時繳納費用並闡明需求。因此,企業不必專門聘用互聯網方面的市場推廣人員,每年節省54000元。
綜上所述,企業客戶只需維持網站客服,最多再安排其他工作人員兼職協助執行網站內容維護即可。
因此,藉助一站式平台,企業僅僅在綜合運營人力成本上就能每年節省近10萬元!
除了人力成本之外,企業網路營銷運營的另一個大開支項就是網路推廣費用。流量采購/維護人員的專業水平將直接決定采購成本和流量的「含金量」,在這一領域,一站式服務商相對於客戶自身來說擁有絕對的優勢:企業聘用的推廣負責人難以獲得持續的培訓提升,很難與別的同行進行廣泛的經驗交流,幾乎不可能獲得各種專業後台系統和數據報告的支持。因此,兩者的成本率相差20%~30%是很正常的,企業投入的推廣預算越多,這一成本優勢也就越明顯。
3.3 發揮系統優勢,提高商機轉化率
眾所周知,對於一個由大量相互關聯的環節構成的系統來說,任何一個環節的低效或失效都有可能造成整個系統的低效或失效,效率最低的那個關鍵環節決定了系統整體效率的上限(短板原理);即使每一個環節都按其自身標准進行了合格高效的運轉,它們之間相互關聯的合理性也會對系統整體效率產生決定性的影響(是否因內耗而相互抵消,在多大程度上形成了合力)。
企業網路營銷體系正是這樣的復雜系統,大多數企業開展網路營銷的目的是很明確的:獲取商機。從這個角度講,我們可以遵循「AIDA原則」 將網路營銷目標的實現過程劃分成為四大環節:
吸引潛在客戶注意(Attention):通過適當的綜合推廣,向有潛在意向的客戶展示其感興趣的信息,核心是推廣渠道和投放策略優化。
引發潛在客戶興趣(Interest):促使潛在客戶進行點擊,進入目標網站,核心是廣告語/廣告圖片優化。
激發潛在客戶購買慾望(Desire):將來訪流量導入正確的頁面,並展示有誘惑力的內容,核心是著陸頁選擇和優化。
促使潛在客戶付諸行動(Action):產生電話詢盤、下達在線訂單等有助於實現銷售的訪客行為,核心是轉化工具配置和轉化流程優化。
上述四個環節是順序串聯的,各環節效率的總乘積近似等於整個系統的效率。由此不難推知,即使每一個環節都只提升10%的效率,系統的總效率也將達到原來的1.5倍。而對於精心構建的一站式系統來說,各環節的實際效果提升遠大於上文假設的10%,其中的奧妙就在於:一站式系統的A、I、D、A四個環節都處於效果評估工具的有效監測之下,整個系統各構成要素的選擇和改進優化都可以由一個專家團隊從全局統籌的高度來持續推進。與之相比,我們隨便舉幾個例子就不難發現,在傳統的網路營銷服務模式下,有很多常見的因素將直接導致網路營銷的相關投入付諸東流:
各種服務分散購買,管理不便,域名到期忘了續費,網站打不開——營銷效果為零;
缺乏體系化的流量轉化工具支持和網頁規劃,訪客找不到聯系電話、或是在線留言沒人及時查看和答復——營銷效果大為降低;
過度追求網站視覺效果,搜索引擎表現不佳,只能單純依賴付費推廣——營銷效果大打折扣;
……
綜上所述,一站式網路營銷平台能夠從「開源」和「節流」兩個方面為網路營銷客戶創造巨大的價值,並且能夠通過一系列的服務使網路營銷客戶直觀地感受到這一價值。
『捌』 網路營銷就業方向和前景
網路營銷專業培養獨創精神和較強實踐能力,需要掌握必要的文化基礎和專業知識,具備扎實的計算機及網路知識、商務基礎知識、網路營銷知識、電子商務平台建設和管理能力的專門人才。
1就業方向
就業一:SEO
SEO的就業方向是比較廣的,而且不管你SEO的專業技能掌握的或多或少都能找到相似的工作。
1)SEO專員
主要負責網站SEO方向的策劃和執行,偏向於方案類的職位,需要提出網站存在的問題以及解決方案。
2)外鏈專員
顧名思義就是專門發外鏈的人員,根據不同公司的要求每天發布的外鏈數量從50-150條不等,並要求在不同的平台發送外鏈。
3)網站編輯
需要基礎的文案編輯能力,根據SEO人員提出的關鍵詞書寫文章,有點像初中時根據題目寫作文的那種形式,一般為SEO專員和外鏈專員服務。
SEO發展:可以競升為SEO組長-SEO主管,一般SEO人員都在中小型企業工作,大型的公司需要的SEO人員較少。工作一般穩定,為網站流量負責。
就業二:SEM
SEM的就業方向就不像SEO那麼多樣化,SEM初期只有一種職位可供選擇【SEM專員】
SEM專員
根據公司制定合理的SEM推廣計劃,並搭建完善SEM賬戶,優化賬戶質量度,為公司帶來更多的客戶。
SEM發展:SEM專員-SEM組長-SEM主管-大區負責人;SEM是很多企業都需要的,不管是大中小型企業都會需要SEM,其中以醫療、金融、教育為領頭。SEM工作穩定,主要為公司ROI負責。
就業三:新媒體
新媒體的就業方向也很廣,也有多樣化的選擇。但是新媒體對文案編輯能力的要求偏高。
1)新媒體編輯
要有強大的文案編輯功底,有些企業甚至要求是大學文科本科生,每天需要根據公司的產品和業務需要編輯文案或者是軟廣告,需要精美的排版和良好的內容。
2)新媒體運營(新媒體推廣、信息流廣告推廣專員)
制定完善的新媒體運營計劃,主要包括渠道的選擇,渠道的測試,不同渠道的創意書寫,控制消費成本。有些公司會把新媒體編輯和新媒體運營的工作內容安排到一名人員身上,結果往往就是文案沒有寫好推廣也沒有做好。
新媒體發展:目前還沒有飽和,但是對人員素質要求很高。薪資待遇好。
2發展趨勢
1.搜索引擎仍然是第一網路營銷工具
未來搜索引擎營銷的發展勢不可擋,並且隨著多種專業搜索引擎和新型搜索引擎的發展,搜索引擎在網路營銷中的作用更為突出,搜索引擎營銷的模式也在不斷發展演變,除了常規的搜索引擎優化和搜索引擎關鍵詞廣告、網頁內容定位廣告等基本方式之外,專業搜索引擎(如博客搜索引擎)、本地化搜索引擎推廣等也將促進搜索引擎營銷方法體系的進一步擴大和完善。
2.web2.0網路營銷模式的深度發展
2008年博客營銷已經取得了快速發展,未來的企業博客營銷有望成為主流網路營銷方法,博客營銷成為企業網路營銷營銷策略的組成部分,企業博客引領網路營銷進入全員營銷時代。與此同時更多web2.0網路營銷模式將獲得不同層次的發展,如rss營銷、網摘營銷、播客營銷、基於sns網路社區的各種營銷模式等。
『玖』 全員網路營銷的定義(簡單版)
「全員網路營銷(TlM)是由於WEB2.0等互聯網技術的發展,在傳統網路營銷原則基礎上形成的一種新的網路營銷思想和模式,使得網路營銷擴展到整個業務流程中各個機構的相關人員,甚至企業的每一個員工,每個人都可以根據個人的知識資源對企業網路營銷活動發揮影響。」