網路營銷中的網路口碑營銷

❶ 在網路營銷中，什麼是口碑營銷

口碑你去看看別人怎麼做吧~

❷ 網路口碑營銷是什麼

網路口碑營銷是口碑營銷與網路營銷的有機結合。
口碑營銷實際上早已有之，地方特產、老字型大小廠家商鋪及企業的品牌戰略等，其中都包含有口碑營銷的因素。網路營銷則是互聯網興起以後才有的一種網上商務活動，它逐步由門戶廣告營銷、搜索廣告營銷發展到網路口碑營銷。
由口碑營銷與網路營銷有機結合起來的網路口碑營銷，旨在應用互聯網的信息傳播技術與平台，通過消費者以文字等表達方式為載體的口碑信息，其中包括企業與消費者之間的互動信息，為企業營銷開辟新的通道，獲取新的效益。這種新營銷模式的誕生，有其萌生發育的適宜外部環境。
或者，也可以把其概括為：網路口碑營銷是指消費者或網民通過網路（如論壇、博客、播客、相冊和視
頻分享網站等）渠道分享的，對品牌、產品或服務的相關討論以及相關多媒體的信息內容。我們公司專業從事網路口碑營銷聯系：QQ635940608

❸ 網路上的口碑營銷該怎麼做

口碑營銷是企業在調查市場需求的情況下，為消費者提供他們所需要的產品和服務，同時制定一定口碑推廣計劃，讓消費者自動傳播公司的產品和服務的良好評價，讓人們通過口碑了解產品、樹立品牌，最終達到企業銷售產品和提供服務的目的。

如何做口碑營銷推廣？

一、搜索引擎：網路 360 搜狗 神馬

搜索引擎優化仍然是口碑優化工作中的重點，大家使用最多的網路還有360和搜狗、神馬，國際推廣要考慮谷歌、雅虎等。針對品牌開展口碑傳播，結合SEO這個口碑優化比較容易，新品牌經過一個月的推廣就可以達到比較完美的網路口碑。

二、移動客戶端：今日頭條 一點資訊

移動互聯網的普及，人們習慣用手機看資訊，今日頭條和一點資訊是使用率比較高。以今日頭條為例，口碑優化結合品牌進行正面傳播，除了發布文章還可以在悟空問答里做問答推廣，達到品牌搜索信息豐滿健康為宜。

三、微博：新浪微博 騰訊微博 搜狐微博

微博以短小精悍為特點非常受用戶歡迎，無需長篇大論適合大眾人群吐槽使用，所以微博是口碑傳播中一類重要平台，針對微博的口碑優化道理相似，即結合品牌傳播正面內容到微博，達到並維護微博搜索信息豐滿健康的狀態為最佳。

四、微信：微信文章 微信朋友圈

微信用戶幾乎覆蓋了所有的互聯網人群，微信搜索是微信用戶在微信上找到自己關注的信息的簡便方法，所以在微信搜索裡布局品牌文章也是必不可少的。此外，微信搜索還融入了網頁收錄的一些內容。

五、知乎：知乎文章 知乎問答

對於口碑營銷來講，知乎是一個非常重要的平台，所以小編單獨拿出來講，它存在於傳統搜索中，但自身又是一個口碑內容聚合平台，很多高黏度的用戶就在知乎上尋找各類問題的答案，因為出乎上往往會出現大咖的經典回答。

六、口碑建設融合SEO效果最大化

事實上，網路口碑優化做兩方面的工作，首先讓關注品牌的潛在用戶通過口碑優化之後更容易轉化為真正的客戶；其次是利用口碑宣傳優化行業性關鍵詞，讓更多用戶可以關注到品牌，這一層面的工作其實也是SEO工作的延伸，口碑營銷能夠完美融合SEO，網路口碑優化也就是一個自然而然的結果了。

網路口碑營銷的優勢：

1、費用低：口碑是人們對於企業的看法，也是企業應該重視的一個問題。與傳統口碑營銷推廣方式相比，網路口碑營銷方式操作起來更加便捷，對於效果不理想的地方可以及時把控，且費用較低。不少企業以其強硬的服務在消費群體中換取了良好的口碑，帶動了企業的市場份額。同時也為企業的長期發展，節省了大量的廣告宣傳費用。一個企業的產品或服務一旦有了良好的口碑，人們會不經意的對其進行主動傳播。

2、權威性高：具有權威性。受眾通常對新聞媒體報道的內容具有極其高的信任度，對網有的回復內容也會列入自己可參考的意見當中。比起傳統營銷方式中，對特定人群的研究、調查數據，或者所謂進店和入戶采訪等信息的傳播要豐富和真實得多。一般情況下，口碑傳播都發生在朋友、親友、同事、同學等關系較為親近或密切的群體之間。在口碑傳播的過程之前，他們之間已經建立了一種特殊的關系和友誼，相對於純粹的廣告、促銷、公關、商家的推薦等而言，口碑傳播權威性要高。

3、針對性准：網路口碑營銷傳播更加精準，可跟據目標受眾習慣，選擇合適的媒體進行投放，更有針對性。口碑營銷具有很強的針對性。它不像大多數公司的廣告或軟文那樣，千篇一律，無視接受者個體差異。口碑傳播形式往往藉助於社會公眾之間一對一的傳播方式，信息的傳播者和被傳播者之間一般有著某種聯系。消費者都有自己的交際圈、生活圈，而且彼此之間有一定的了解。

4、傳播性廣：網路口碑無地域界限，影響范圍廣，且長期有效。網路口碑營銷之所以作為一種單獨的營銷方式被企業所運用，與其自身的特性有著很大的關系。

5、提升企業品牌：口碑傳播不同於利用廣告宣傳，口碑是企業形象的象徵，而廣告宣傳僅僅是企業的一種商業行為。口碑傳播是人們對於某個產品或服務有較高的滿意度的一個表現，而誇張的廣告宣傳有可能會引起消費者的反感。擁有良好的口碑，往往會在無形中對企業的長期發展，以及企業產品銷售、推廣都有著很大的影響。當一個企業贏得了一種好的口碑之後，其知名度和美譽度往往就會非常高，這樣，企業就擁有了良好的企業形象。

6、團體性明確：正所謂物以類聚、人以群分。不同的消費群體之間有著不同的話題與關注焦點，因此各個消費群體構成了一個個攻之不破的小陣營，甚至是某類目標市場。他們有相近的消費趨向，相似的品牌偏好，只要影響了其中的一個人或者幾個人，在這溝通手段與途徑無限多樣化的時代，信息便會以幾何級數的增長速度傳播開來。

7、決策消費者判斷：在購買決策的過程中，口碑起著很重要的作用。比如，消費者身邊的人對產品的態度會對消費者的購買產生直接影響。因此，將消費者的購買決策與口碑營銷相聯系，也許會讓你發現平常看似不起眼的產品經由口碑營銷發揮的作用而大大改善。

8、提升品牌忠誠度：運用口碑營銷策略，激勵早期使用者向他人推薦產品，勸服他人購買產品，擁有了消費者的品牌忠誠，長遠利益自然也就能得到保證。

9、草根性更強：本質上說也是一種軟文廣告，但與傳統的營銷手段相比，卻具有與眾不同的親和力和感染力。一般都是通過口碑傳播草根性更強效果更好。

10、以柔克剛傳播性：競爭者之間往往會形成正面沖突。口碑營銷卻可以有效地避開這些面對面的較量。

口碑營銷

❹ 網路口碑營銷

網路營銷發展到今天，各種形式都被廣泛的運用，那麼網路軟文營銷為何物，如何運用網路軟文營銷？網路營銷怎麼做
軟文是企業通過策劃，在報紙、雜志或網路媒體上刊登的可以提升企業品牌形象和知名度、促進企業營銷的一系列宣傳性、闡述性文章，包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案例分析等，「軟文」因此又被稱為「廣告文學」。網路營銷怎麼做
「文學廣告」的稱謂也揭示了軟文營銷的特點。首先，軟文本質上也是廣告，不管軟文中的故事講的多麼好，還是會有企業或者產品的信息攙雜其中，這才是故事的「核心」。其次，冠名「文學」的軟文廣告也就規避了硬性廣告不夠親和力的缺陷，「借問酒家何處有，牧童遙指杏花村」，這種潤物無聲的廣告宣傳效果是軟文廣告的至高境界。網路營銷怎麼做
現在各大網站上的軟文廣告隨處可見，那麼如何運用網路軟文達到營銷的目的，對此太沃有自己獨特的見解。

善於「講故事」，做廣告於無形之中

之所以說是「講故事」，就是強調網路軟文要有吸引人關注並進一步看下去的內容，這是網路軟文營銷成功的基礎。
網路熱貼「為了淘寶，老婆辭了IBM」是網路軟文營銷的經典之作。起初這個帖子的作者只是以寫日記的形式記錄他老婆在淘寶上創業的經過，但恰恰是他嘮家常式的創業故事卻受到了網友的熱捧，也在潛移默化之中為為他們的淘寶作了很好的廣告宣傳。
現在網路軟文在營銷中的運用非常廣泛，但不管是專業社區論壇、博客還是門戶網站，軟文擁有吸引人的內容，才能用來為我們的廣告營銷服務。

善於「包裝」軟文，迅速成為網路熱點

奇虎總裁周鴻禕和他的360軟體最近在網路上很潮很紅，因為他的360永久性免費的殺毒軟體，他迅速成了各個門戶網站新聞報道的熱點。關於他的新聞報道和奇虎對於互聯網發展的一些觀點表面上是在倡導殺毒軟體的免費，但實際上是對360軟體及奇虎的無形宣傳。
奇虎和周鴻禕的高明之處在於他們宣傳奇虎和360軟體沒有去做殺毒軟體的功能宣傳，而是用殺毒軟體「免費」製造了新聞熱點，運用大量新聞式的軟文達到了廣告宣傳的目的。一旦成為新聞熱點，一系列的網路新聞報道及評論文章就成了奇虎做軟文宣傳的載體。新聞式軟文成就了奇虎和360軟體，也給眾多的中小企業提供了一個軟文營銷的模範。

上面只是太沃關於網路軟文營銷的一些簡單看法，網路軟文營銷沒有固定的套路，但只要能運用合適的方式，於無聲無息之中起到廣告宣傳的作用，網路軟文營銷宣傳的作用也就起到了。

❺ 網路營銷和網路口碑營銷有什麼區別啊，最好提供一個這方面比較好的公司

口碑營銷被業內人士稱為「病毒式營銷」，是因為其傳播的影響力之大。不少企業家會發現，產品擁有一個良好的口碑，會產生更大的利潤價值。

網路口碑營銷因此被很多企業寄予了極大的期望。因為看起來似乎所有的行業都能從正面的口碑傳播中獲益。而且網路口碑營銷看起來又是很便宜甚至是免費的一種營銷手段。但要真正進行IWOM的時候，很多企業又常常會變得一籌莫展，甚至最後又掉到網路廣告的圈子裡面，把口碑營銷變成了「口碑」廣告。在國外，也有眾多市場營銷人員對其研究。而SNS以及微博的新業務，也將更完整的包裝整個市場。

提供幾個比較專業的公司，各自特點不同。
1024----全國兼職人員眾多，水軍力量強大
博拉公司----博客營銷
Mai關注----國內首個微博營銷平台，價格低效果好

❻ 什麼是網路口碑營銷

轉自百思互動:

網路口碑營銷，又為Internet Word of Mouth Marketing，簡稱為IWOM。
網路口碑營銷是口碑營銷與網路營銷的有機結合。
口碑營銷實際上早已有之，地方特產、老字型大小廠家商鋪及企業的品牌戰略等，其中都包含有口碑營銷的因素。網路營銷則是互聯網興起以後才有的一種網上商務活動，它逐步由門戶廣告營銷、搜索廣告營銷發展到網路口碑營銷。
由口碑營銷與網路營銷有機結合起來的網路口碑營銷，旨在應用互聯網的信息傳播技術與平台，通過消費者以文字等表達方式為載體的口碑信息，其中包括企業與消費者之間的互動信息，為企業營銷開辟新的通道，獲取新的效益。這種新營銷模式的誕生，有其萌生發育的適宜外部環境。
或者，也可以把其概括為：網路口碑營銷是指消費者或網民通過網路（如論壇、博客、播客、相冊和視
頻分享網站等）渠道分享的，對品牌、產品或服務的相關討論以及相關多媒體的信息內容。
「網路口碑——IWOM」所探尋的也正是WEB2.0時里網路中最有效的傳播模式。IWOM網路口碑在國際上已經盛行了很久，美國甚至有WOMMA協會來對此領域進行專門的權威的探討。不過目前位置，網路口碑還只是傳統廣告媒體傳播的有效補充，其模式和傳播信息形勢的特定性，還不足以使其成為完成品牌塑造的主導傳播方式，但是不可置疑的，IWOM網路口碑有著傳統廣告不可比擬的優勢，他對於一個品牌知名度和美譽度的改變是潛移默化的，也是深入人心的。

❼ 網路口碑的網路口碑營銷經典案例

「彪悍的小y」千萬點擊網路口碑營銷
他在短短2天時間里搶佔了天涯近三千個沙發;他在天涯的單網點擊超過1，300萬次，網友回復超過17，000樓;在《新聞晨報》、《南方周末》及sina等網路主流媒體的評論中，他是繼賈君鵬後的又一次網路事件……他便是在天涯迅速躥紅的「彪悍的小y」。如果你還沒有聽說過小y的名字，說明你out了。
「彪悍的小y」到底是誰？他是如何在天涯這樣一個擁有超高流量的論壇里締造橫掃沙發和凡帖必復的神話？是否真的像媒體所說的「幾個學生合夥上演的鬧劇」？答案不言而喻。從搶沙發到凡帖必復，從爆料天涯各大教派到萬人搶樓貼，環環相扣，步步為營，絕非一般人所為，而是一次極富創意、策劃縝密的網路營銷事件。
「彪悍的小y」，是中國本土最大的公共關系機構----藍色游標針對聯想ideapad Y450筆記本彪悍的性能和主流的價位所策劃的一次網路口碑營銷事件。它抓住了網民獵奇的心理，在短短20天內憑借著搶沙發和凡帖必復的彪悍行徑引發了公眾的廣泛關注和追捧，在天涯搭起了「萬丈高樓」，並創下千萬點擊。
為什麼說「彪悍的小y」是超越了「賈君鵬」事件和返客事件的一次網路營銷案例？眾所周知，「賈君鵬」在六小時內創造了近四十萬的點擊和近兩萬的回復，但根據媒體調查，很多網友只是記住了「賈君鵬」這個名字，卻並不知道他到底是誰？為誰而生？最終，在大多數人看來，「賈君鵬」僅僅是一個網路紅人的名字，而企業希望通過「賈君鵬」事件傳達的相關信息卻鮮為人知。
反觀「彪悍的小y」，天涯單網千萬點擊的背後是絕佳的網路營銷創意，暨巧妙地利用搶沙發和凡帖必復等社區文化及網路新興名詞進行產品的推廣，使得「彪悍的小y」的種種彪悍行為與ideapad Y450產品彪悍的性能高度契合，從而為企業的產品營銷帶來了良好的效果，極大地拉動了銷售，實現了網路營銷的主旨。如果站在企業營銷的角度來講，「賈君鵬」事件只能算一次成功的網路熱詞炒作，而「彪悍的小y」才是網路口碑營銷的經典案例。
據了解，作為中國本土領先的公共關系傳播機構，藍色游標早在2004年就開始進入互聯網推廣領域，至今已建立了業內領先的互聯網整合營銷推廣運作體系，擁有強大的核心資源網路，資深的顧問團隊以及經驗豐富的專業人才。藉助多種互聯網平台，藍色游標致力於為客戶提供「一站式」的解決方案，客戶覆蓋IT、汽車、快速消費品、醫葯、娛樂等多個領域，為眾多全球500強客戶和國內各行業領導品牌提供長期的互聯網整合營銷服務。

❽ 網路口碑營銷是什麼啊

網路口碑營銷是口碑營銷與網路營銷的有機結合，由口碑營銷與網路營銷有機結合起來的網路口碑營銷，旨在應用互聯網的信息傳播技術與平台，通過消費者以文字等表達方式為載體的口碑信息，其中包括企業與消費者之間的互動信息，為企業營銷開辟新的通道，獲取新的效益。

談口碑營銷，首先要知道什麼是口碑?「口碑」意思是什麼，口口相傳，既可以正向口碑，也能夠負口碑，比如常常聽朋友介紹說，說某產品質量怎樣怎樣好，這便是典型的口碑相傳，當很多人都在傳的時候，一朝一夕就形成了口碑傳達。

網路口碑如何發酵？

大家知道口碑營銷是讓用戶去口口相傳，這也就是口碑的發酵，那麼怎麼才能讓口碑發酵呢？小馬識途營銷顧問認為至少需要以下兩個前置條件。

1、產品非常好，當一個產品做到極致之後才能夠發酵口碑，遠超用戶預期的產品或效力，才能夠引爆用戶的傳達。比如蘋果手機，盡管價格比一般手機要貴，但極致的產品領會超出用戶的預期，很容易就引發了用戶的傳達。

2、出人意料的理念，產品本身並沒有明顯特徵，那麼就需要做到出人意料，必定要和他人想的不一樣才能夠引發重視。皇太極的煎餅，本來是很低端的一個產品，卻能夠做到高大上，將吃煎餅、喝豆腐腦與思考人生相關起來，這就是領會上的特徵效果。

開展網路口碑營銷需要注意的幾點

1、口碑營銷並不一定能在銷售額上得到立竿見影的提升，這是一種有可能需要通過長期耐心推廣才做出效果的營銷手法;

2、口碑營銷很少作為一種營銷戰術單獨的運用，為進步口碑營銷的傳達速度和效果，有必要輔以全方位、立體化傳達，以期達到最佳效果;

3、口碑營銷兼具途徑促銷和品牌傳達的兩層功效，是一舉兩得的好渠道;

4、口碑營銷和其他媒體傳達辦法比較具有低成本、高效率的優勢。

總之，小馬識途認為網路口碑營銷不是立竿見影看到效果的，但是具有口碑提升和銷售促進兩層效果的，效果體現周期比較長，口碑營銷做得好，可能沒有廣告投入也會源源不斷的有客戶通過口碑信息找過來，而單純靠廣告推廣的企業，廣告一旦停下就徹底沒有客戶了。