網路營銷是以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動,是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。網路營銷根據其實現方式有廣義和狹義之分,廣義的網路營銷指企業利用一切計算機網路進行營銷活動,而狹義的網路營銷專指國際互聯網營銷。
也是指組織或個人基於開發便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程,網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的營銷手段。
網路營銷可以定義為:網路營銷是基於互聯網路及社會關系網路連接企業、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息和服務,為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。網路營銷不是網上銷售,不等於網站推廣,網路營銷是手段而不是目的,它不局限於網上,也不等於電子商務,它不是孤立存在的,不能脫離一般營銷環境而存在,它應該被看做傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
廣義地說,企業利用一切網路(包括社會網路,計算機網路;企業內部網,行業系統專線網及互聯網;有線網路,無線網路;有線通信網路與移動通信網路等)進行的營銷活動都可以被稱為網路營銷。
狹義的說,凡是以國際互聯網為主要營銷手段,為達到一定營銷目標而開展的營銷活動,稱為網路營銷。
2016年的概念為:網路營銷是基於互聯網和社會關系網路連接企業,用戶及公眾,向用戶與公眾傳遞有價值的信息和服務,為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃,實施及運營管理活動。
與2015年之前傳統的網路營銷定義相比,網路營銷定義(2016)體現了一些新的特點:
(1)體現了網路營銷的生態思維:網路營銷以互聯網為技術基礎,但連接的不僅僅是電腦和其他智能設備,更重要的是建立了企業與用戶及公眾的連接。連接成為網路營銷的基礎。
(2)突出了網路營銷中人的核心地位:通過互聯網建立的社會關系網路,核心是人,人是網路營銷的核心,一切以人為出發點,而不是網路技術、設備、程序或網頁內容。
(3)強調了網路營銷的顧客價值:為顧客創造價值是網路營銷的出發點和目標,網路營銷是一個以顧客為核心的價值關系網路。
(4)延續了網路營銷活動的系統性:網路營銷的系統性是經過長期實踐檢驗的基本原則之一,網路營銷的內容包括規劃、實施及運營管理,而不僅僅是某種方法或某個平台的應用,只見樹木不見森林的操作模式是對網路營銷的片面認識。
網路營銷的信息傳遞特點:
(1)信息傳遞效率更高
(2)信息傳遞方式多樣化
(3)信息傳遞渠道多種渠道
(4)信息傳遞方向雙向交互
(5)信息傳遞雜訊傳遞屏障
㈡ 網路營銷信息傳遞模型的簡介
網路營銷信息傳遞模型體現了網路營銷實踐應用的基本模式和一般規律。
根據網路營銷信息傳遞模型,在網路營銷信息傳遞系統中,同樣存在信息源、信息傳播渠道、信息接收者、雜訊等基本的信息船體要素,不過網路營銷的信息傳遞有其自身的特點,主要表現在:
1.網路營銷信息源:就是企業通過互聯網向用戶傳遞的各種信息,例如企業網站上的企業簡介、產品介紹、促銷信息,以及通過外部網路資源發布的網路廣告、供求信息等都屬於信息源的內容。
2.網路營銷信息載體和傳遞渠道:例如網路信息可以通過企業網站、電子郵件、搜索引擎等作為信息載體和渠道發布信息,用戶也可以通過企業網站、電子郵件等方式向企業傳達信息。
3.網路營銷信息接收渠道:和傳遞渠道是同一事物的兩個方面,例如搜索引擎等。
4.網路營銷信息接收者:用戶或潛在用戶。
5.雜訊和屏障:影響信息傳遞的因素。例如企業發布的信息發布准備工作不力、用戶為避免他人的打擾人為設置的障礙或者利用電子郵件傳遞信息時遭到服務商的屏蔽等,這些都屬於雜訊和屏障。
之所以提出網路營銷信息傳遞原理,是因為網路營銷信息傳遞系統構成了網路營銷體系的基礎,網路營銷信息的有效傳遞也是網路營銷的核心職能,因此,了解網路營銷中信息傳遞的原理和特點以及信息交互的本質,是認識網路營銷的核心思想和網路營銷策略的基礎。
㈢ 網路營銷具體有什麼作用
網路營銷可以通過多種信息發布工具,將信息傳播到世界任何一個地點。既可以增加信息覆蓋面,又可以形成地毯式的信息發布鏈。既可以創造信息的轟動效應,又可以發布隱含信息。信息的擴散范圍、停留時間、表現形式、延伸效果、公關能力、穿透能力都是最佳的。並且在網上信息發布以後,可以能動的進行跟蹤,獲得回復,可以進行回復後的再交流和再溝通。網路營銷避免了傳統營銷方式下的經濟壁壘,地區封鎖、人為屏障、交通阻隔、資金限制、語言障礙、信息封閉等不利因素帶來的影響。快速的打通封閉的堅冰,疏通種種渠道,打開進擊的路線,實現和完成市場的開拓使命。在網路營銷中,通過客戶關系管理,將客戶資源管理、銷售管理、市場管理、服務管理、決策管理融為一體。既可以跟蹤訂單,幫助企業有序地監控訂單的執行過程;規范銷售行為,了解新、老客戶的需求,提高客戶資源的整體價值;又可以避免銷售隔閡,幫助企業調整營銷策略。通過收集,整理、分析客戶反饋信息,全面提升企業的核心競爭能力。客戶關系管理系統還具有強大的統計分析功能,為企業決策提供必要的參考,以避免決策的失誤,為企業帶來可觀的經濟效益。
㈣ 網路營銷具體有什麼作用
一、網路宣傳是多維宣傳擁有最有活力的消費群體。
二、製作成本低,速度快,更改靈活,具有交互性和縱深性。
三、能進行完善的統計,受眾關注度高,傳播范圍廣、不受時空限制。
四、具有可重復性和可檢索性,具備極強的服務性,網路宣傳已是大勢所趨。
五、網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行
的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動,是一個廣義詞,從目前的商業來講網路營
銷更寬泛的涵蓋網路的產品及投放互聯網概念。
六、網路營銷特徵:具有鮮明的理論、市場的全球性、資源的整合性、明顯的經濟性、市場的沖擊。性。
七、網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立
存在,在很多情況下,網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
㈤ 互聯網營銷的四大構成要素
互聯網營銷的四項基本要素包括網路營銷信息源、網路營銷信息傳播渠道、網路營銷信息接收者,網路營銷信息傳播的雜訊和屏障。
1、網路營銷的信息源是信息傳播的基礎。只有營造網路信息出現在網路上用戶才可以搜索到對應的信息,所以說企業必須要營造一個網路信息源,把信息發布到網上去共用戶檢索。
2、網路營銷的傳播渠道也十分重要。網路營銷需要一個極為高效有利的傳播渠道,建立盡可能多的網路信息渠道;選擇一個大家所喜歡的,傳播信息高效有用的渠道對於我們發展極為有利。
3、網路營銷信息的接受者也就是我們的目標消費群體,我們要了解他們的需求,根據我們的目標消費群體的需求發布他們所需要的營銷信息,促進我們營銷的發展。
4、網路營銷信息傳播的雜訊和屏障是我們所必需要掌握的。企業在通過互聯網進行傳播時會遇到種種問題,影響著網路營銷信息傳播的有效性。我們需要盡可能的減少信息傳遞中雜訊和屏障的影響,讓信息可以及時、完整地傳遞給目標用戶。
網路營銷的基本要素
1、市場調研:網路營銷中的市場調研具有重要的商業價值。
2、信息搜索:在網路營銷中,可以利用多種搜索方法,主動的、積極的獲取有用的信息和商機。
3、信息發布:網路營銷既可以把信息發布到全球任何一個地點,又具有交互性。
4、銷售渠道開拓功能:網路具有極強的市場進擊力和穿透力。
5、特色服務功能:網路營銷所提供服務的內涵和外延都得到了擴展和延伸。
6、客戶關系管理:在網路營銷中,通過客戶關系管理,將客戶資源管理、銷售管理、市場管理、服務管理、決策管理於一體,將原本疏於管理、各自為戰的銷售、市場、售前和售後服務與業務統籌協調起來。
7、經濟效益增值功能:網路營銷會極大的提高營銷者的獲利能力,使營銷主體提高或獲取增值效益。
㈥ 網路營銷具體有什麼作用
網路營銷、推廣簡單來說就是利用互聯網對公司產品或服務進行宣傳推廣的一種活動,通過網路宣傳實現以下5個目的:
1、宣傳企業品牌
2、吸引新客戶
3、增加客戶粘性
4、提高轉化率
5、增加曝光率
在當今飛速發展的網路時代,以前的傳統營銷模式滿足不了現階段經濟發展的情況下,有很多很多的公司、企業都在向網路方面轉型。網路日漸成為人們的主體,成為公司、企業賺錢的工具。
信息搜索
在網路營銷中,思億歐覺得可以利用多種搜索方法和搜索工具,例如:搜索引擎優化(SEO)、搜索引擎營銷,主動積極的獲取大量有用的信息,進行決策研究,從中獲得商機;可以主動的進行價格比較,了解對手的競爭態勢。
信息發布
網路營銷可以通過多種信息發布工具,將信息傳播到世界任何一個地點。既可以增加信息覆蓋面,又可以形成地毯式的信息發布鏈。既可以創造信息的轟動效應.
開拓銷售渠道
網路營銷避免了傳統營銷方式下的經濟壁壘,地區封鎖、人為屏障、交通阻隔、資金限制、語言障礙、信息封閉等不利因素帶來的影響。
㈦ 網路營銷的基本屬性
網路營銷是以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動,是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。網路營銷的基本屬性如下:
1、跨時空性;
2、多媒體性;
3、交互性;
4、個性化;
5、成長性;
6、整合性;
7、超前性;
8、高效性;
9、經濟性;
10、技術性。
網路營銷的信息傳遞特點:信息傳遞效率更高、信息傳遞方式多樣化、信息傳遞渠道多種渠道、信息傳遞方向雙向交互、信息傳遞雜訊傳遞屏障。
㈧ 網路營銷的定義是什麼
網路營銷是以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動,是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。網路營銷根據其實現方式有廣義和狹義之分,廣義的網路營銷指企業利用一切計算機網路進行營銷活動,而狹義的網路營銷專指國際互聯網營銷。
也是指組織或個人基於開發便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程,網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的營銷手段。
網路營銷的信息傳遞特點:
(1)信息傳遞效率更高
(2)信息傳遞方式多樣化
(3)信息傳遞渠道多種渠道
(4)信息傳遞方向雙向交互
(5)信息傳遞雜訊傳遞屏障