『壹』 未來網路營銷的發展趨勢
根據互連網的上述發展特點以及市場營銷環境的變化,可以預測網路營銷將會有以下的發展趨勢:
(1) 網路媒體和網路技術將更有利於產品的銷售
網路的防火牆技術、信息加密技術將更加成熟,這將有助於提高網路系統在產品銷售方面的效率。隨著電子貨幣等網上支付方式的安全推行,使網路消費者感到不安的網上付款的安全問題將會迎刃而解,從而必然會帶來網上銷售的大發展。電子郵件技術將會趨於完善,使得營銷人員可以調控郵件的字體和顏色,網路企業將能夠根據不同受眾來設計銷售信息的式樣和感覺,電子郵件將能夠發送聲音、圖像和立體效果,增加對顧客的吸引力。
電話通訊技術與國際互聯網路的結合,使網路用戶可以通過網際網路發送和接收電話信息,其成本僅為本地ISP的電話費用,是長途電話費用的一小部分。商家可以利用廣播傳達信息,也可以在顧客個人的信息中留言,即使打電話時對方不在,客戶也能在方便的時候收到信息。
上述技術的結合,將有助於網路企業實現非常好的促銷效果。例如某旅行社在網上登載了一則旅遊節目的廣告,一位有意外出旅遊的顧客看到廣告之後,向郵件自動回復系統發了一份 E-mail,即時他就收到了回復信息,看到了按照客戶需求指定的旅遊目的地的照片、資料和報價;如果這仍不能滿足他的信息需求的話,他將點擊超鏈,給商家的顧客服務代表打網際網路電話。顧客服務代表作答復時,可以給對方發送關於該旅遊目的地的帶有聲音、圖像和立體效果的文件,使顧客在自己的家裡就能聽著優美的音樂,觀賞到旅遊景點的風景,閱讀到飯店的菜單,看到旅館房間設備的真實照片。對於旅行社所提供的這些具體的服務信息,將會使客戶十分滿意而難以抵擋其誘惑力。
(2)營銷決策趨於理性化
本世紀70年代,美國的西蒙和馬奇等人創立的決策理論提出了許多有意義的模型,對決策的過程、決策的准則、方法和程序化決策及非程序化決策等作了分析。但限於計算方法、計算機和通訊技術等因素的制約,特別是決策對象往往和人相關聯,使得商家在追求最優決策目標方面困難重重。互聯網技術的發展,使西蒙和馬奇等人創立的決策理論有了實現的可能,主要表現為:
a. 企業服務的對象:
網路消費者的理性化購買與消費行為增強,頭腦冷靜、擅長理性分析是網路用戶的一個顯著特徵,他們不易受潮流影響和輿論左右、善於綜合分析如價格、性能、質量、維護、可靠性等許多因素之後再作決策。因此使忽視顧客理智與情感的傳統型營銷策略必然會受到強烈沖擊。
b.市場調研效率的提高為理性決策奠定了基礎:
任何一個科學決策及完美的營銷方案都是建立在對市場細致周密的調研基礎上的,因為離開了市場調研,缺乏必要的數據,就無從談論科學。市場調研的內容包括了對消費者、競爭者以及整個市場情況的調查及分析。在傳統營銷模式下,除非大的公司投入巨額資金,否則很難進行規模較大的市場調研。在信息科技高度發展的今天,網際網路為企業的市場調研提供了強有力的工具,其優勢表現為:
.網路上的信息傳輸速率非常快,而且能及時地傳送到聯接上網的網路用戶上,保證了網路信息的准確性和及時性;
.客戶只要擁有計算機、數據機、電話線等硬體,就可以在公司站點上發出電子調查問卷,提供相關的信息,然後利用計算機對訪問者反饋回來的信息進行整理和分析,這無疑會大大減少公司的人力、物力耗費且快速高效;
.公司站點的訪問者一般都對公司產品有一定的興趣,這種基於顧客和潛在顧客的市場調研結果更為客觀真實,能較准確地反映消費者的消費心態和市場發展趨向。
c. 網上的電子商場將興旺發達:
將商場或企業的商品以多媒體信息的方式通過互聯網路供全球消費者瀏覽和選購,是國內外許多大商場和大企業正在使用的促銷方式。通過互聯網路,顧客雖然無法獲得親臨現場的感覺,但可以看到商品的圖像、文字介紹、技術參數指標、同類產品比較等,價格和售後服務內容也一目瞭然,最主要的是將大大節省顧客的時間和精力。對企業來說,網路商場與傳統的商場相比具有不需店面租金,可以減少商品庫存的壓力,降低銷售、管理、發貨等環節的成本,經營規模不受場地的限制,便於收集顧客的信息等等很多優點。例如號稱世界第一書店的亞馬遜書店即是網上商店的成功者,它經營的圖書達310多萬種。而 CVC國際公司在網上建立了名為 Shop-pers Advantage的購物服務站,它能提供從微波爐、汽車到玩具和床上用品等25萬多種品牌的商品,消費者每年交納50美元人網費後,就能以比零售價低10%一50%的優惠價購買物品。上述種種絕非傳統銷售容易做到的。
d.網路廣告將大有作為:
與傳統廣告相比,網路廣告所表現出來的優勢是明顯的:
.網路廣告的空間幾乎是無限的,其傳播范圍遠遠大幹傳統廣告,如網際網路可以把網路廣告傳播到本身所覆蓋的所有國家和地區;
.網路廣告成本低廉,大約僅相當於傳統媒體的 l/10;
.網路廣告可以實現了即時互動,克服了傳統廣告強勢灌輸的缺點,實現了發送者和受眾之間的即時雙向交流;
.網路廣告促成消費者採取行動的機制主要是靠邏輯、理性的說服力,因此具有更高的效率。
.網路廣告的這些優勢決定了其在網路營銷中將有很大的發展空間,在互連網上發布網路廣告將成為企業最重要的網路營銷活動。根據美國互連網調查公司的研究報告,2000年全球的網路廣告的總額已經達到89億美圓,預計到2004年將達到243億美圓。所以,網路廣告將成為企業營銷者特別注意的促銷方式。
『貳』 璇峰埄鐢ㄦ墍瀛︾煡璇嗗垎鏋愮綉緇滆惀閿鐨勫彂灞曡秼鍔褲
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『叄』 網路營銷的未來發展趨勢是什麼
一、搜索引擎「稱王」,精細化發展
2010年搜索引擎使用率首次超過了網路音樂,成為網民第一大應用。搜索引擎使用率達到81.9%,用戶規模3.75億。在互聯網信息迅速膨脹的今天,傳統門戶網站地位有所下降,而搜索作為互聯網發展的引擎,越來越顯現出其「新門戶」的特點。
在搜索引擎細節上,精細化趨勢開始凸顯。長期領跑搜索服務大類的網頁搜索服務增長乏力,各細分搜索服務則持續上升,其中,視頻搜索、其它垂直搜索、地圖搜索表現搶眼。搜索服務精細化方向發展,是中國網民日趨多樣、深入、專業的搜索需求體現。網路搜索引擎行業在經歷了十餘年的快速發展,形成一定用戶規模之後,將迎來一次結構性調整,而細分搜索就是其中最重要的變化點。
同時,值得關注的在電子商務發展大背景下的購物搜索引擎開始發力。如淘寶網旗下獨立搜索引擎「一淘網」為時下熱火朝天的電子商務市場提供了全網商品搜索技術。購物搜索則承擔了幫助用戶從如此多的網站和商品中挑選出用戶想要商品的「導購師」的角色。在社會化媒體大背景下的社會化搜索也具備了廣泛的想像空間。基於微博的微搜索將有所作為。
二、微博發力微營銷
2010年,我國微博客用戶規模達到6311萬,在網民中佔13.8%。騰訊、新浪微博發力力爭當前的微博領導之時,張朝陽放出狠話,對微博營銷上不封頂,於是搜狐在2010下半年正式高調宣布加入戰圈。微博已經當之無愧成為兵家必爭之地。微博作為媒體本身的成熟,我們可以預見的是基於微博的微營銷將成為下一步的重點。
三、視頻網站營銷大戰,一觸即發
經歷2008年的成功突圍,2009年的持續發展,視頻營銷在2010年實現了爆炸性增長。同時伴隨著三網融合的不斷深入,網路視頻正向著傳統電視終端、手機等移動終端滲透,逐步顯現出強大的威力。視頻營銷也成為整合營銷傳播環節中越來越重要的一環,被越來越多的業內人士所關注。作為整合營銷傳播的重要組成部分,視頻營銷扮演的角色有兩個:相對傳統電視,視頻營銷是很好的補充和延伸;相對新媒體領域,視頻營銷則是很好的展示視頻廣告的平台。
四、口碑營銷,開啟綠色征途
2009年9月,社區的月覆蓋人數超過20億,同時社區也成為網民購物前尋求信息的重要渠道之一,這無疑對社區用戶的數量及粘性起到了很好的促進作用。社區口碑營銷也因此發展迅速。
2010年的6月,中國互聯網完成了歷史性的一躍,用戶產生的內容的流量超過網站專業製作內容流量,前者頁面瀏覽量占互聯網總流量的比例達到50.7%,後者為47.32%。論壇、博客、SNS、問答等應用的流量份額超過了新聞、搜索、電子商務等關鍵領域的總和,用戶創造網路,2.0正式超越1.0。
『肆』 網路營銷未來的發展趨勢
1、移動終端的優化將會變得比以往任何時候都要重要;
2、社交媒體廣告將得到重視;
3、內容營銷的重要性將勝過以往;
4、SEO、內容營銷和社交媒體之間的界線將會變得越來越模糊;
5、品牌將會競相實現人性化;
6、市場營銷人員會找出新的方法,降低原生廣告的推銷意味,加強針對用戶需求的對連度。
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『陸』 互聯網營銷行業的未來發展前景怎麼樣
隨著互聯網和電子商務的迅猛發展,網路營銷的優勢日益明顯.在國內網路營銷也越來越普及,網路營銷對於虛擬交易的重要性越來越明顯。網路營銷具有成本低,覆蓋面廣,快速引流變現等特點,成為當今社會最主要的營銷渠道。隨著網路營銷被企業的認知程度越來越高,各行各業為了適應時代的發展,都逐漸從傳統市場轉向網路市場,營銷方式也從傳統的市場營銷轉向網路營銷。從各大人才市場的招募調研來看,,網路營銷人才的需求量一直在持續上升。
網路營銷行業前景怎麼樣
1、網路營銷目前現狀
目前國內大部分企業都開始建立了自己的網站,通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品,這已經成為了習慣。如果客戶想購買些什麼,特別是首次購買時,會先在網上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯系。特別是移動網路的發展,使得網民更加習慣去利用網路,這些進一步給網路營銷提供了廣闊的空間。
2、傳統企業都開始關注網路營銷
企業在挖掘客戶和銷售產品的時候,與傳統方式相比,企業利用網路的便利條件開展營銷工作有著無可比擬的優勢;首先是受眾群體龐大,針對性強。企業信息的受眾都是對信息本身感興趣的群體,因此有的放矢,針對性很強。其次,從成本上來說,傳統媒體形式廣告費用驚人,而且很多費用都是浪費的。
互聯網網民的快速增長,寬頻走進千家萬戶,現在上網像看電視一樣方便,互聯網已經全面融入人們的生活中,成為不可或缺的媒介。互聯網改變人們的生活習慣,甚至生活方式,如果把他當作一種媒體,他必將為企業營銷帶來更多意想不到的傳播奇跡;如果把他當作一種營銷手段,他所引發的變革,將影響到企業組織、運作等多個環節。同時,帶給企業、網路公司,以及廣告公司都是充滿「錢」景的機遇和挑戰。