養老院的網路營銷

『壹』 養老機構的盈利點有哪些

旅居養老：旅居養老可以說是招攬客戶的一個引流渠道，一年可能有很多參與旅居養老的老人，但旅居養老卻幾乎賺不到什麼錢。通常來說，75歲以前的老人可以稱為活力老人，這些老人享受的主要是旅居養老，還能活動的老人很少有會住養老機構的。

機構養老：當老人75歲以後跑不動了，想去的地方去的差不多了，他就會選擇家附近的養老機構養老，那麼就可以往集團旗下的機構養老引流客源。引導這種旅居老客戶轉化到這里，如果做的好，基本上這種老人進來就不會出去了，基本上每個月每人平均三千到四千元錢，整體的現金流量很穩定，假如成本控制的好，利潤甚至能夠達到百分之十五。

養老院注意事項

人到晚年，或多或少都有些疾病或存在突發疾病的可能，所以選擇養老院一定要看該養老院是否設有醫務室，配設有專職醫生，備有足夠的醫療設備和物資。養老院是否具備在院內或就近及時診療老人常見病、多發病的能力，能夠及時妥善處理各種突發性疾病和其他緊急情況。

工作人員是否具有良好職業道德和奉獻精神，查看護理人員的護理經驗，是否具有上級主管部分頒發的從業資格。要求能夠按照合理的時間間隔，為老人提供洗澡、理發、剪指甲、換洗床單被套、衣服等起居照顧服務。

『貳』 養老服務中心的幾種模式

一、 純福利性質的養老院 這種純粹福利性質的養老機構通常不以盈利為目的，通常主要依靠政府或者企業提供的資金進行所有的建設以及經營管理資。這種養老院主要是解決經濟收入低的孤寡老人。由於收入低廉，條件所限，化境生活條件較差，缺乏各種娛樂設施，醫療條件較低，不能滿足剛剛進入老年社會的老人。 二、 混合型養老院 這是目前國內比較普遍存在的養老院經營模式，它們帶有福利的性質但也有盈利的能力，通常具有政府或者慈善機構的背景。在經營方面，根據入住老人要求的不同，採取不同的收費標准和服務內容。通常服務內容除基本的養老服務外，會有一些免費的娛樂設施服務，體檢服務等等一些服務內容。盈利性則表現在收費服務方面，主要是針對入住的環境和服務程度制定收費標准；固定收費的內容，有入住時的一次性收費和每月收費；經常性收費的護理費和醫療費用等。 三、專業公司經營管理 這種類型的養老機構以盈利為主要目的，通常是自行出資興建、管理老年住宅。這種模式提供環境優美、各種設施齊全的居住場所，各種完善的服務內容。經營以出租為主要經營方式，收費水平要比福利型養老機構的收費水平高。入住者通常需要交納一定數額的抵押金，每月交納租金和管理費。管理機構通過各種高水平的服務收費獲取利潤。國外的專業管理機構一般將押金進行投資以謀取利潤，具有壽險公司的經營性質。國外目前存在的經營模式有老年公寓和輔助生活機構兩種，國內目前還只有老年公寓。 1、老年公寓 老年公寓主要是提供給具備獨立生活能力的老年人的居所，以出租為主要經營模式，居住者的年齡必須在60歲以上。一般來說，老年公寓不提供公共用餐的場所、不組織娛樂活動、不提供交通工具。經營管理模式有自住型老年公寓、陪助型老年公寓和特護型老年公寓三種類型。 （1）自住型老年公寓（Independent-living），不為老年居住者提供任何與日常生活、葯物服務有關的協助，只是提供一個環境優美、舒適的居住社區，包括所有的生活配套設施，甚至可以完全容納一個高爾夫球場。 （2）陪助型老年公寓（Assisted-living），向居民提供與日常生活有關的各種服務，包括做飯、幫助洗澡、喂飯、洗衣、體檢、喂葯和其它個人生活方面的需求。 （3）特護型老年公寓（acute-care），除了上面兩種類型所到的服務外，還提供全面的醫療服務，包括從傳統的醫護房間到特別為老年癌症患者提供治療的房間。 2、輔助生活機構 美國的輔助生活機制是在80年代中期由北歐模式發展起來的，它是護理院的補充。輔助生活在一個爭取最大限度滿足個人獨立、隱私和選擇的環境中結合了住所、生活服務和簡單的醫療護理。盡管參加輔助生活的老人可能無法獨立生活，但他們的健康狀況還不需要護理院所提供的大多數服務。這些老人可以和輔助人員一道分擔日常生活活動的風險和責任，在輔助人員的幫助下享受個人生活的獨立和自由。這種模式無論是私人經營還是非盈利性質，輔助生活的服務對象大多是個人付款，因此，是客戶的需求而不是政府的指令，成為美國該行業發展的動力。 輔助生活的宗旨是在老人需要時向他們提供或安排監督、幫助和有限度的保健服務，老人可在一系列個人日常生活活動上得到幫助，如吃飯、穿衣、洗澡、移位和入廁。服務還可以包括做飯、洗衣、清掃、娛樂和交通。盡管輔助生活一般不提供24小時的專業醫療護理，但日常幫助可能包括在專門的工作人員監督下的葯物治療。 輔助生活服務可以由獨立的居住小區提供，也可以作為繼續照料退休社區的組成部分，由靠近或屬於專門護理院的自成一體的居住機構提供，作為一種比較新穎和流行的形式成為這一擴展的前沿，輔助生活向老人們提供了一種誘人的既保持獨立又獲得個人照顧的混合模式。 四、住宅建設與管理相分離的經營模式 目前，住宅建設與管理相分離的經營方式是最適合國內開發商的運做模式，也是盈利型企業正在考慮的利潤增長點。這是一種集中經營模式，與傳統的老年公寓、養老院相比，在結構上溶入社區之中，在功能上尊重社區自主，在內容上重視社區文化休閑，在實施上運用社區各項資源，倡導一種更積極主動的生活方式，真正達到「只要在此生活，生命最少延長十年」的目的。 國外大規模的老年生活社區例如美國的太陽城、安妮·馬克西姆老人住宅，日本的中輕井澤居住區，瑞典的斯特盧布里卡集合住宅等等都是著名的老年聚集住宅。 這種模式的產品以出售為主要的模式，房地產開發商將整個社區做成集教育、休閑、醫療、購物、酒店、住宅和藝術於一體的大規模老年生活社區，真正達到「學·養·住」的統一，是具有持續發展能力的好項目。但同時必須依託文化素質相對較高、且收入穩定、思想觀念很能接受全新退休生活方式的老年群體。因此在對市場的選擇、推廣和銷售方面將是一個全新的挑戰。

『叄』 養老院的經營模式

十大養老模式有哪些？機構養老、小型家庭養老院、居家養老、暖巢管家養老等10種養老模式，讓遼寧省大連市和來大連市養老的國內外老年人有了多樣化的選擇。

在14日召開的全國養老服務社會化經驗交流會上，大連市副市長劉俊文介紹了大連市的10種養老模式：
[轉帖]十大養老模式有哪些？
(一)機構養老模式。即養老院養老。大連市在養老院中推行人性化管理和特色化服務，根據設施、條件、服務對象、服務內容的不同，形成一批以精神衛生、休閑康復、臨終關懷、才藝特長等為特色的機構養老院。

(二)小型家庭養老院模式。這種模式利用自家閑置住房，將其裝修成適合老年居住的場所，在照料自家老人的同時，招收社區附近的社會老人。床位設置一般為6-15張，主要由家庭成員為受養老人服務。這種「家門口的養老院」因興辦操作程序簡單，資金投入少，家庭氣氛濃厚，服務細膩周全受到老人喜愛，目前大連市已有這類養老院20多家。

『肆』 養老院應該怎樣做市場營銷

中國的養老產業面對巨大的市場需求，但養老市場卻始終沒有得到良好發展。整合數據分析，我們對養老產業發展提出以下建議：

1. 服務類型多元化；

2. 提高工作人員水平；

3. 增加上門服務；

4. 輿論引導。

網路大數據綜合結論：現階段關注養老院人群仍以年輕兒女為主，兒女是最終老人選擇養老機構的唯一決策者。後續針對養老院品牌和內容的傳播也應以年輕兒女的偏好為切入點進行，只有走進決策者內心、深度影響決策者的廣告傳播才是一次成功的營銷動作。

關注養老的人群畫像：

綜上所述，養老行業的引流獲客需要線上、線下相互配合的一體化營銷，深度挖掘線下流量，布局線上進行收口，打好這一套組合拳，線上線下整合營銷才是最佳的營銷策略。

『伍』 養老院這一行業的現狀和前景如何

我個人覺得這個行業的發展前景還是很可觀的，未來的養老院一定會非常的高端，現在一些比較基礎的養老院即將被淘汰。

獨生子女比較多，老人大多會選擇去養老院。特別是70年代的人，在結婚的時候剛好趕上了計劃生育，他們每個家庭只有一個孩子，就意味著這個家庭在結婚之後要撫養四位老人，有很多老人怕給孩子造成壓力，就會主動去養老院養老，不給兒女們增加負擔。

『陸』 我是做養老院銷售的，工作就是尋找失能老人讓他們來住，一個月也就4 5000塊錢 客戶怎麼這么難找呢

那你應該找找有錢但是沒有孩子的老頭老太太。到了這個年齡，孩子也退休了吧，照顧老人不成問題。4 5000塊錢的成本的確是高了點。

『柒』 開一個虛擬養老院，在營銷宣傳期要注意些什麼，有什麼事亮點的宣傳手段

免費試玩，有獎試玩。

這個虛擬養老院我猜是網路游戲的一種吧，個人認為沒戲。
====================================
我誤解了，不過宣傳手段一般都是要有比較的，比較傳統養老有哪些好處。

看了一些報道，跟招鍾點工差不多，這個還是需要國家搞個資格認證什麼的，畢竟培訓後上崗的更專業，照顧老人更熟練些。

應該屬於家政服務這塊，可以參考月嫂之類的機構。最終目的還是要將人照顧好。

『捌』 養老院如何推廣宣傳

養老院和養老院之間呈現競爭趨勢，每一個行業都會有競爭，但是在行業遭遇競爭形勢下，如何能在養老產業中形成自己的模式？在行業內即使受到市場競爭的沖擊，也一樣能讓自己的老年公寓經營狀況等等不受任何外界影響，獨樹一幟，創造自己的品牌。一個養老院的品牌很重要，那麼品牌靠什麼來塑造呢？靠各種各樣的推廣和宣傳。
建起來老年公寓是為老年人服務，當然了並不排除這個項目或者這個行業選擇的也很好。商業機會是有了，具體到項目操作是個系統的工程，企業形象，標准用語，統一VI，收費標准等等，具體到你的問題網路宣傳，大家一起探討幾點好了，共同進步。
一、選擇人群，網路上與老人有關的所有的人群，雖然老人不上網，三四十歲的家庭主婦，二三十歲的年輕人等等，都是宣傳的對象，並不是讓他們去說服老人到你的老年公寓，是讓他們知道有這樣一個單位，並且通過宣感測覺你的公寓很溫馨，很放心，對老人很關心，對老人很孝心。宣傳定位很重要。
二、網路上著重是平面宣傳，圍繞當地的主流網站發布信息，在主流專業為老年公寓和老年人以及老人家屬覆蓋面很廣的網站上打打廣告，比如找一些網站，不過一定要找對了網站，有很多假冒的網站千萬別上當了。
三、通過簡單的方法建一個自己的網站，主要介紹自己的服務項目，最好弄點溫馨點的照片宣傳，定期不定期的舉行聯歡活動等，直觀點的宣傳都要做。網路宣傳是倍增的過程，剛開始可能人都不知道，也許前一個月不停的宣傳也只是反映很少，但也許一個月後你就忙不過來了，貴在堅持。
四、登報紙、廣播宣傳、小區拜訪、義務會診、免費體檢、小區聯歡、免費老年公寓體驗等等活動都可以配合網路宣傳進行，而且宣傳費用不是很高。
總之，網路推廣只是手段和途徑，最主要的還是內容，你把內容做扎實，什麼宣傳途徑都是可行的，貴在堅持，經常給員工做培訓，讓他們有感恩的心，對待老人就像自己家的家人一樣，口碑相傳，你的生意一定會好，加油！

『玖』 養老院如何推廣宣傳

1、活動營銷

根據地區特色可以與當地的老年協會或老年大學合作舉辦麻將、書法賽、個人選秀賽、老年時裝展、歌詠賽老年戲曲卡拉OK大賽、廚藝大賽，一則會非常吸引老年人參加。

二則會引起媒體的報道而且通過舉辦這些比賽，也可以讓未入院的老人也看到入院老人的天倫之樂的晚年生活。

三則會提高養老院在老百姓心中的形象，樹立養老院的品牌。

2、口碑營銷

誰是「口碑領導者」?他們可能是行內的專家，可能是媒體的記者，也可能是喜歡每天發表新評論的博客。如何讓你行業中的「口碑領導者」愛上你的企業、品牌及產品，就是口碑營銷需要做的工作。

3、線上營銷

（1）添加友情鏈接

與關於老年人網站建立養老院主站鏈接或者有一些知名網站建立友情鏈接。現今很多老年人懂上網，可在相關的老年人網站申請鏈接，讓更多的人連接到養老院的網站瀏覽。

（2）發帖子推廣

到當地及周邊地區的人氣網站和論壇做廣告。畢竟老人住敬養老院的費用是由子女負擔，網路信息傳遞非常快，子女一般會使用搜索引擎搜索敬養老院的網站。

4、線下營銷

要樹立養老院良好的形象，一是刊登經常性廣告，以反復傳遞重要廣告詞語；二是偶爾刊登廣告介紹最新信息、新的服務項目等等。

營銷渠道

（1）電台廣播

因為算是廣播的主要受眾之一，最好能以普及養生知識等手段做宣傳。

（2）地方電視台

建議找專業的攝影師拍幾幅照片，不僅要拍生活環境、娛樂設備、娛樂場所等，還要拍院里的老人們天倫之樂的生活還有醫生們盡職盡責的神情以及有親和力並整潔的工作人員。這樣在電視上播放，就可以達到理想的廣告效果了。

（3）宣傳單、海報

可以到人多的地方去發。例如：購物廣場、老年會、老年俱樂部、老年公園、交通路線、商業中心、機場車站等。

（4）交通廣告

交通廣告指設在公交車、火車、輪船、汽車等交通工具上的廣告。這些廣告一般列上公司的名稱、地址、電話服務項目以及如何前往。這類廣告可引起顧客的興趣，其廣告效果相當顯著。

（5）戶外廣告

交通路線、商業中心、機場車站等行人和車輛較多的地方設了立路邊廣 告牌、標志牌來進行推銷。 戶外廣告的優點： 信息傳播面廣、費用較低、持續時間長、可選擇宣傳的地區。