網路購物的消費行為特徵有哪些

① 網路消費行為的特徵

網路消費者的行為有哪些特徵
1、消費者消費個性回歸
在近代，由於工業化和標准化生產方式的發展，使消費者的個性被淹沒於大量低成本、單一化的產品洪流之中；
2、粗帶敬消費者需求的差異性
不僅僅是消費者的個性消費使網路消費需求呈行塵現出差異性；對於不同的網路消費者因其所處的時代環境不同，也會產生不同的需求，不同的網路消費者，即便在同一需求層次上，他們的需求也會有所不同；
3、消費的主動性增強
在社會化分工日益細化和專業化的趨勢下，消費者對消費的風險感隨著選擇的增多而上升。在許多大額或高檔的消費中，消費者往往會主動通過各種可能的渠道獲取與商品有關的信息並進行分析和比較；
4、消費者直接參與生產和流通的全過程
傳統的商業流通渠道由生產者、商業機構和消費者組成，其中商業機構起著重要的作用，生產者不能直接了解市場，消費者也不能直接向生產者表達自己的消費需求。而在網路環境下，消費者能直接參與到生產和流通中來，與生產者直接進行溝通，減少了市場的不確定性；
5、追求消費者過程的方便和享受
在網上購物，除了能夠完成實際的購物需求以外，消費者在購買商品的同時，還能得到許多信息，並得到在各種傳統商店沒有的樂趣；
6、消費者選擇商品的理性化
網路營銷系統巨大的信息處理能力，為消費者挑選商品提供了前所未有的選擇空間，消費者會利用在網上得到的信息對商品進行反復比較，以決定是否購買。對企事業單位的采購人員來說，可利用預先設計好的計算程序，迅速比較岩慎進貨價格、運輸費用、優惠、折扣、時間效率等綜合指標，最終選擇有利的進貨渠道和途徑；
7、價格仍是影響消費心理的重要因素
從消費的角度來說，價格不是決定消費者購買的惟一因素，但卻是消費者購買商品時肯定要考慮的因素。網上購物之所以具有生命力，重要的原因之一是因為網上銷售的商品價格普遍低廉；
8、網路消費仍然具有層次性
在網路消費的開始階段，消費者偏重於精神產品的消費；到了網路消費的成熟階段，等消費者完全掌握了網路消費的規律和操作，並且對網路購物有了一定的信任感後，消費者才會從側重於精神消費品的購買轉向日用消費品的購買。
【法律依據】：
《網路交易管理辦法》第三條
本辦法所稱網路商品交易，是指通過互聯網（含移動互聯網）銷售商品或者提供服務的經營活動。
本辦法所稱有關服務，是指為網路商品交易提供第三方交易平台、宣傳推廣、信用評價、支付結算、物流、快遞、網路接入、伺服器託管、虛擬空間租用、網站網頁設計製作等營利性服務。

② 網路消費的行為有哪些特徵

網路消費的行為具有以下特徵：

1. 便捷性：網路消費可以隨時隨地進行，不受時間和空間限制，消費者可以根據自己的需求和方便進行選擇和購買。

2. 多樣化：網路消費提供了豐富的選擇和多種產品和服務，能夠滿足消費者的個性化需求，例如電子產品、服裝、美妝、食品等等。

3. 信息透明：通過互聯網，消費者可以很容易地獲取到商品和服務的詳細信息，包括價格、產地、品牌、用戶評價等，使消費者更加全面和准確地了解商品和服務的質量和特點。

4. 社交性：在網路消費過程中，消費者可以通過分享、評價和推薦等方式與其他用戶進行互動和交流，從而增加社交體驗和信任度。

5. 安全性：網路消費平台通常採取安全保障措施，例如支付加密、售後服務和退款政策等，讓消費者感到更加安全和放心。

6. 個性化：網路消費平台可以根據消費者的購買歷史、收藏、搜索記錄等數據，提供個性化的推薦和促銷活動，讓消費者獲得更好的購物體驗和滿意度。

總之，網路消費已經成為了當前年輕一代的主流購物方式。相比傳統的實體店消費，它更加便捷、多樣化、信息透明，並能夠提供更好的社交體驗和個性化服務。

③ 網路時代消費者心理特徵和行為特徵是怎樣的

消費者市場的基本特徵如下:

1.非盈利性。消費者購買商品是為了獲得某種使用價值，解決自身生活消費的需求，而不是為了盈利去轉手銷售。

2.非專業性。消費者往往缺乏專業的商品知識和市場知識，消費者在購買商品時容易受商家，廠家宣傳，服務態度和商品質量的影響。

3.層次性。由於消費者收入水平不同，所處社會階級不同，因此消費者的需求會表現出一定的層次性。

4.廣泛性。消費者市場不僅購買者人數眾多而且分布地域廣，從國內到國外，從城市到農村，消費者無處不在。

5.替代性。消費者市場除了少數商品不可替代外大多數商品都能找到互換使用的商品和替代品。因此消費者市場的商品具有較強的替代性。

6.流行性。消費需求不僅受到消費者的內在因素影響，也會受到時尚，環境，價值觀等外在因素影響。因此消費者市場的商品具有一定的流行性。