Ⅰ 我國網路營銷發展中的問題及對策
網路營銷（Cybermarketing）是指藉助於互聯網路、電腦通信技術和數字交換式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。對照傳統營銷，無論是從降低了 企業 的營銷成本看，還是從提供了更多的營銷機會看，抑或是滿足了更多的消費者個人偏好看，網路營銷都比前者具有更多的優勢。因此，網路營銷得以在全球范圍內迅速開展起來。
據中國互聯網路信息中心（CNNIC）統計，截止到2005年6月30日，我國網上購物大軍已達4640萬，佔全體網民的22.1%，其中半數為網上購物常客。隨著網民購買服裝，生活家居用品比率的不斷增高，B2C市場已經開始逐漸的從單一化的產品模式（書籍、影像製品和數碼產品等）向多元化的產品模式轉變。同時，由於C2C市場的迅速發展，網上支付的比率迅速的增長至48.4%。不僅是大型企業開展網上營銷紅紅火火，一些中小企業也開展的有聲有色。但是，在這一片欣欣向榮之中，也存在著一些問題制約著網路營銷的發展。
一、網路營銷發展過程中存在的問題
（一）對網路營銷的認識存在偏差
企業對網路營銷的認識存在偏差。對於一些企業來說，特別是這些企業的領導層和管理層，長期受到傳統營銷觀念的 影響 ，雖然在形式上接受了網路營銷這種新型營銷方式，但在本質上仍然沒有接受網路營銷，其經營管理的理念更是沒有更新。導致企業網路營銷流於形式。具體表現在：企業網站長期沒有更新，沒有聯系信息，只是作為擺設，沒能真正起到企業和外界之間的橋梁作用。
消費者對網路營銷的認識存在偏差。對於一些消費者來說，傳統的消費觀念也根深蒂固，作為信息劣勢的一方，消費者因為不能實地看察商品，總是認為有欺騙而不放心，加上時有類似的新聞在電視上出現，造成消費者不願意進行網上消費。消費者對網路營銷的這種認識也給企業進行網路營銷造成影響。
（二）網路基礎設施和配套建設問題
擁有一個廣泛而高速通暢的網路是進行網路營銷的必要條件。但是在我國廣大的 農村 地區幾乎是網路的盲點，而一些縣城或鎮上，雖然有網路，但往往速度很慢而且功能幾乎不涉及到網路營銷這塊，網路營銷的重點還是在我國的城市裡。從全國范圍看， 經濟 發達地區的網路基礎設施建設水平遠遠高於經濟欠發達地區。另外，我國的網路普及率只有16%，低於全球網路普及率的19.1%。這些問題的危害在於：網路營銷既不能普及到全國地區，也不能普及到全國人民大眾，無形中損失了大量的市場機會。
（三）我國網路營銷策略水平普遍不高
我國網路營銷的開展還剛剛起步，總體水平比較低，對網路營銷策略缺乏普遍和深入的研究 ，對於一些適合網上銷售的產品有了一些簡單的方法和策略，而對於一些難以網上銷售的產品，相關企業卻望而卻步，沒有及時的應對之法，特別是對於網路渠道的管理策略而言。由於傳統的營銷渠道一旦建立，企業很難在一時之間加以改變，也難以控制，所以改革的力度相當大。網路營銷的開展不可避免的會觸及到許多中間商的利益，所以沖突不可避免，許多企業在碰到這樣的情況時往往容易退卻，更不用說對網路營銷的策略進行創新。
（四）網路誠信問題沒有根本解決
由於網路營銷在我國開展的比較晚，這種營銷方式在我國還沒有深入人心，許多人對這種新型營銷方式還心存顧忌。在電子商務發展過快的今天，由於相關部門的法律法規、監管手段以及技術力量卻沒有及時跟進相對落後，致使我國電子商務行業良莠不齊，網上購物上當受騙受損的事件屢見不鮮，大大削弱了消費者對於網路購物的信心，嚴重製約了我國電子商務的發展，也直接影響到網路營銷的發展。
二、對網路營銷存在問題的對策
網路營銷作為新經濟形式下的產物，對我們而言，既是機遇，也是挑戰。在網路營銷飛速的發展過程中，它極大的改變了人們的消費觀念和生活方式。當然，在這樣一個發展過程中難免會存在許多問題。為此，我國網路營銷應該在以下幾個方面進行再認識和調整：
（一）樹立網路營銷觀念和意識
對於企業的全體員工，尤其是領導層和管理層，一定要樹立網路營銷的新觀念，改變自己的傳統經營管理思想，以適應在新經濟形式下的競爭。對於一些中小企業而言，網路營銷給他們帶來了低成本優勢，也帶來了更多的營銷機會，同時也帶給他們和大企業同等競爭的機會，在沒有規模經濟制約其自身的情形下，參與到全國甚至是全球的市場競爭中。
對於消費者而言，也要改變自己的消費觀念，畢竟網路營銷會帶給自己更大的方便和快捷。隨著經濟的不斷發展，網路營銷在我國的發展會有更大的空間，也將會成為未來營銷的主流，消費者也應該適應潮流接受網路營銷的新觀念。
（二）加大對 網路 基礎設施建設的投入
隨著我國經濟的發展和網路在全國范圍內的不斷普及，對網路基礎設施的要求也越來越高，互聯網范圍的逐步擴大，從城市逐漸向鄉鎮一級擴展，這無疑是對我國的網路運營商提供了更高的要求。要想在未來的競爭中占據優勢，必須把網路的范圍鋪向更廣闊的農村 。據CNNIC統計，2007年農村網民成了新增網民的重要組成部分，其規模年增長率超過100%，達到127.7%，農村網民數量達到了5262萬人。7300萬新增網民的4成，即有2917萬來自農村。這個數據充分說明了廣大農村日益成為網路普及的新亮點，只有加大對這些地區網路基礎設施建設的投入，未來 電子 商務包括網路營銷才能有更廣闊的市場空間。
（三）大力提高網路營銷策略水平
在網路營銷策略組合中，不僅是傳統的「4P」的內涵發生了變化，而且應該向「4C」轉變。現在看來，網路營銷能更好的解決「顧客、溝通、便利和成本」這些因素所帶來的 問題 。不僅如此， 企業 對自己網站的推廣上也要有相應的策略，要有相應的網站推廣計劃，相應的推廣策略以及對網路消費者行為的 分析 ，這樣才能獲得成功。
值得一提的是網路廣告，它在整個網路營銷策略中的地位也是非常重要的，針對網路廣告的設計與發布，都要有相應的技術開發和技術創新，針對網路廣告的收費方式也要有所依據。
（四）網路誠信體系的建立及相關 法律 法規的制定和完善
建立完善的網路誠信體系，是進行電子商務活動和網路營銷的保證。如今在網上開展營銷活動的企業已經可以申請誠信等級。在網上開展營銷活動的企業，只要登錄相關網站，下載全國企業網路營銷基本誠信資料庫申報表，即可申請從低到高不同誠信等級。 中國電子商務協會將從企業基本信息、綜合素質、履約及資產質量、贏利能力、用戶滿意度等多個角度展開調查、核實和評估，決定是否將其納入到基本誠信資料庫，並頒發相應的誠信等級。這樣一來，消費者就可以非常清楚的知道哪些企業是值得信賴的。將那些缺乏誠信的企業剔除和淘汰。
但僅僅依靠道德層面和政策層面的努力是遠遠不夠的，更多的是應該在法律層面上給予支持和保護。由於網路營銷在我國的發展處於起步階段，涉及的領域在法律上沒有明確的約束，只有在相關法律上有大概的涉及，這就會給不法企業有可乘之機。因此我們要在這方面多多努力，加快電子商務立法的制定與不斷完善，特別是在電子商務交易方面的規范。還有就是加快網路廣告法的制定，傳統的廣告法已過於陳舊狹隘落伍，完全不能適應它的發展，對電子合同法這方面也要進行必要的修善。
綜上所述，網路營銷是適應網路技術發展與信息網路 時代 社會 變革的一種全新的營銷理念，它在未來經濟中會有巨大的發展空間。在發展中肯定會存在這樣或那樣的問題，我們也只有不斷的探索，在政府、企業和消費者的共同努力下，在發展中解決問題，推動網路營銷的良性運行和協調發展。
Ⅱ 促進我國網路營銷發展的對策
本文回顧了我國網路營銷的起步階段及發展歷程，找出了與西方國家相比存在的差距與不足。針對網路市場營銷發展中存在的現實問題，從政府、企業、消費者以及網路、商品、物流等層面，分析原因，探討對策，闡述了發展網路營銷需要政府、企業及消費者協同努力的觀點。
論文發表期刊，關鍵詞：網路營銷市場消費者對策
網路營銷改變了人們傳統的購物方式，它是對傳統營銷方式的創新，具有特殊的優越性和不可替代性。然而，由於我國的網路營銷發展總體水平較低，網路對企業營銷的巨大優勢與潛力尚未被挖掘出來。因此，發展網路營銷需要政府、企業及消費者協同努力，改善網路消費環境，更伍祥新網路消費觀念，積極創造條件，推動網路營銷良性發展。
我國網路營銷發展中存在的問題
（一）政府方面
網路營銷需要有良好的法制環境和信用環境。網路營銷的全球性要求必須建立一個全球化的標准和規則，以保證網路營銷活動的實施。網路最大的特點就是虛擬化，與簡單的銀貨兩訖的現場交易，有著天壤之別，故而經營者與消費者必須有良好的信譽。目前，我國的市場經濟還不夠成熟，無論是商家還是消費者都存在信用不足的問題，網路消費需要消費者提供許多屬於個人秘密方面的資料。如果網路不安全或企業提供的信息不充分真實，消費者就會選擇穩妥且簡單的現場購買方式；如果消費者不能提供真實的信息，則經營者的風險意識增強，就必然增加經營成本。
（二）企業方面
（三）消費者方面
傳統的「眼見為實，耳聽為虛」的觀念束縛了人們的消費思想。網路營銷提供的是一個虛擬的市場，它的前提條件是供需雙方互相信任。目前我國人口知識水平總體而言不是很高，導致對網路營銷認識不足，消費者缺乏消費信心。由於網路表現產品的直觀性較差，消費者擔心網上購物的風險，售後服務的保障等因素，結果造成市場形成不了規模。
（四）網路方面
目前，我國網路用戶雖然增長較快，但總量太小，覆蓋率低，大大低於發達國家的水平，網路營銷缺乏最起碼的人氣基礎。大部分上網企業的網路營銷只僅僅停留在網路廣告與宣傳促銷上，而且網路促銷也只是停留在企業自己擁有的域名網址上，網路利用率較低。網路對企業營銷的巨大商機與潛力遠遠沒有被挖掘出來。網路基礎設施差、線路少、速度慢、安全性不高，但用戶使用成本開支較大。這些因素束縛了網路市場的健康發展，並已成為制約網路營銷發展的瓶頸。此外，網路營銷策略缺乏系統研究，目前尚未形成一套適合我國國情的網路營銷策略，不少企業還只能沿用過去傳統實體市場營銷策略，網路營銷效益不高。
（五）商品方面
產品分為一般商品和服務，服務不可通過網路或物流配送傳遞；就有形產品來說，一些貴重和個性化產品，消費者通常親臨現場才會做出決策，也不適合互聯網營銷。網路營銷產品少、范圍不廣。對一些價格存在一定靈活性的產品，如有批量折扣培橘判的，在網上不便於討價還價，可能貽誤商機。企業目標客戶群的穩定對於企業的發展有著至關重要的影響，而電子商務目標客戶的穩定性受其產品自身特性的影響較大，這樣就制約了企業的發展速度。
（六）物流方面
網路營銷雖然縮小了企業之間在信息虛擬市場上的競爭差距，但對企業的物流水平與能力提出了更高的要求。而目前，擁有全國物流能力的企業寥寥無幾，特別是廣大中小企業，物流能力不強，效率不高，不能及時與網路用戶進行實物交割，已成為阻礙其網路營銷發展的主要因素。因此，發展網路營銷，物流先行是可行之路。同時，企業信息管理與分析能力低，缺乏既懂網路技術又懂營銷管理的復合型人才等，也是制約網路營銷發展的一大障礙。
網路營銷成功範例
淘寶網的網路營銷，是我國眾多網路營銷企業中的成功範例之一。2003年由阿里巴巴集團投資創立的淘寶網是當前中國電子商務企業中的佼佼者，淘寶網將「沒有淘不到的寶貝」作為配改自己的使命，擁有超過1億人的注冊會員，並結合社區、江湖、幫派等內容增加網購人群的黏性，充分利用秒殺、團購等方式聚攏人氣，一系列舉措使淘寶網在C2C（ConsumertoConsumer，消費者面向消費者）領域激烈的競爭中處於領先地位。而阿里巴巴集團2008年開創的淘寶商城，則希望藉助淘寶網已具有的優勢平台條件，由C2C挺進B2C（BusinesstoConsumer，商家面向消費者）市場。
阿里巴巴在B2B（BusinesstoBusiness，商家面向商家）領域占據一席之地，而淘寶網則在C2C擁有無人能及的優勢，淘寶商城的重新出發使阿里巴巴集團已遍及電子商務的各個領域。截至目前，淘寶商城已有每天超過5000萬人次的訪問量，點擊率超過15億，有3萬個品牌和2萬商家入駐的驕人成績。在此過程中，淘寶商城的整合品牌營銷傳播策略起著重要的作用。
隨著電子商務的發展，消費者市場的需求也發生了變化，不少消費者的網購觀念已經從「淘便宜」向「淘品質」轉變；相對於C2C中的價格優勢，越來越多的消費者似乎更加註重商品的質量和品質保證。對此，有分析師預計未來B2C比例將會大幅增長，消費市場發生變化，國內的B2C行業急需尋求出路，而在淘寶商城看來，平台垂直戰略是行業的最終選擇，淘寶商城將採用垂直化戰略，即不同類型的產品，從包裝、倉儲、運輸再到投遞，為企業搭建整個電子商務鏈條。
隨著互聯網對中國傳統企業的影響越來越深刻，現在已經沒有企業可以脫離互聯網而生存，越來越多的企業、品牌都已加入了電子商務的龐大隊伍之中。由此可見，在未來的市場，淘寶商城可以憑借自身的優勢平台、豐富資源和強大的競爭力在中國網購市場保持長久的生命力，淘寶商城作為垂直化的網購平台，成為很多傳統企業邁向網路營銷領域的首選。
垂直電子商務平台具有敏銳的市場洞察力，營銷擁有精準定位、控製成本、提高效率、以人為本、大膽革新的優點。所以要想在B2C市場得到快速發展，不僅要依賴當前良好穩定發展的電子商務大環境，還要同時具備以上優勢才能在異常激烈的競爭中保有一席之地。淘寶商城選擇平台垂直戰略，是基於身處網購市場背景的明智選擇，也是洞察市場精準定位的明智之舉。同時根據用戶網上購物的動機來看，消費者最重視的就是產品的價格、優質的服務和快捷的速度，轉化為企業的角度就是「低成本、準定位、高效率」，即平台垂直戰略。
目前在我國B2C市場中的著名企業，大多有自己著重關注的領域和產品。如圖書大鱷卓越亞馬遜，在圖書銷售領域有著強大的資源競爭力，品質的保障、極具競爭力的價格優勢和良好的物流配送，使其成為大眾在購買圖書時的選擇重點之一。在服裝領域，目前很多國內外大品牌也早已意識到互聯網帶來的商機，紛紛佔領電子商務市場。除此之外，專業的電子商務網站也積極創新傳播方式、渠道保障等保證自己的市場不受瓜分，後起之秀的崛起也成為不可忽視的又一競爭力量，如2007年10月創辦的凡客誠品，在不到4年的時間便成為遙遙領先的服裝品牌，並且據最新的艾瑞調查報告顯示，凡客誠品已躋身中國網上B2C領域收入規模的前四位。
但在當前B2C市場競爭激烈的情況來看，網路營銷企業要想繼續保持其優勢，以下幾個方面需要引起重視：一是優質的產品。產品質量是企業核心競爭力的根本體現。能夠讓消費者對網路購物充滿嚮往並保有信心的重要原因便是購物獲得的產品品質，如果產品質量不過關，其他服務的價值也將大打折扣。二是高效快捷的物流。消費者在網路購物過程中，除了最關心產品品質之外就是物流速度，物流渠道的建立、速度的快慢直接影響著對整個購物過程的評價，可以說也是連接企業與消費者的重要一環，在擴大企業規模和市場范圍的同時，橋梁的建設也同樣重要。三是良好的客戶關系。基於互聯網的優勢平台，電子商務可以實現與消費者的實時溝通與交流，更直接地了解消費者的購物動機及要求，要更重視客戶的感受，從而帶給消費者更為開心的購物體驗。
我國網路營銷發展對策
面對我國網路營銷存在的諸多問題，我們應清醒地認識到這是我國網路營銷起步階段的必然現象，只要我們採取有效對策，迎頭而上，攻堅破難，網路營銷在我國是大有前途的。營銷方式的創新是一個社會過程，具有共生性，需要社會各個方面的密切配合。只有當各個領域都能同步發展，網路營銷才能發揮作用。因此，發展網路營銷需要政府、企業及消費者協同努力，改善網路消費環境，更新網路消費觀念，積極創造條件，推動網路營銷良性發展。
（一）深化對網路營銷的認識
引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣，使其從心理上接受網路營銷。廣泛開展對網路營銷的學術研究，不斷開發適合我國國情的網路營銷新方式與新策略；提高國民素質，造就大批網路營銷人才。網路營銷既需要有網路知識和營銷技能的綜合性人才，也需要較高素質的消費者。這兩方面的工作不是哪一個企業或個人能夠做到的，只有依靠國家的力量才能實現。國家應制定鼓勵、扶持網路營銷發展的優惠政策，為網路營銷人才市場的發展提供一個良好的經濟環境。
（二）加強網路基礎設施建設
目前我國Internet的基礎設施還相當落後，需要加強和改進的地方很多，因此需要政府發揮宏觀調控的作用，加大網路基礎設施的建設力度。鼓勵國內企業大力開發具有自主知識產權的計算機網路軟硬體產品，改善目前的網路環境。降低資費標准，採取靈活的收費方式，使網路消費與人們的收入水平相適應。這對我國互聯網的建設和發展、消費者的網上購物與消費活動，具有積極的推動作用。同時，政府應引入競爭機制，允許其他行業介入互聯網的經營，促進互聯網的普及，以加快網路營銷的發展。
（三）改善網上銀行建設
在線交易不能大規模和健康發展的一個重要因素是銀行在線服務種類的單一和技術的滯後。健全的網上銀行主要涉及到電子收銀機、電子錢包和支付網關這三個技術部件，客戶只需打一個電話或上網下載一個通知就能進行轉賬和存取資金的業務了。網路交易後的資金的支付，應能都在網上進行，因此它對銀行賬戶管理的安全性提出了很高的要求，只有銀行建立了值得人們信賴的網路支付系統，人們才敢利用網路進行資金支付，這樣才能讓網路交易完全在線進行，才能體現網路營銷的方便性，才能使網路營銷發揮其發展的潛力。
（四）企業應主動實施網路營銷
企業應有戰略思想，積極嘗試新的營銷方式，走網路營銷的可持續發展戰略；企業也應當適應網路營銷的要求，積極改革內部組織結構。信息技術和網路營銷的發展使得知識交流大大加快，縱橫交錯的信息渠道造就了一種嶄新的營銷組織結構—扁平化組織結構。企業為適應網路營銷的需要，就必須減少管理層次、壓縮職能機構、裁減管理人員，建立起一種緊湊而富有彈性的新型團隊組織—扁平化的組織，從而降低企業管理協調成本，增強企業對市場的反應速度和滿足用戶的能力。
（五）制定相應的法律法規和稅收政策
網上交易和貿易交易一樣，糾紛是難以完全避免的。而且網上交易雙方可能存在地域上的差異，如果缺少一個完善、統一的法律法規對交易雙方進行規范，這是難以想像的。同時，網路交易的發展，對傳統的稅收理論提出了挑戰。面對稅收征管易失控、稅務處理易混亂、稽查難度加大等問題，盡快制定與國際接軌的網路交易法律法規和稅收政策，對推動網路營銷顯得十分重要。
Ⅲ 當前民企網路營銷構建與管理及要點
「民企創新中國」之《網路營銷》
一、網路營銷的緣起
最早的也是第一次實現網路營銷是亞馬遜。
亞馬遜最初是一家通過互聯網售賣圖書的網上書店，就在幾乎誰都沒有搞清它的店面在哪裡的時候，它在短短的兩年間一舉超過無數成名已久的百年老店而成為世界上最大的書店，其市值更是遠遠超過了售書業務的本身。通過亞馬遜的WEB網站，用戶在購書時可以享受到很大的便利，比如要在100萬種書中查找一本書，傳統的方法可能要跑上幾個書店，花費很多的時間，但在亞馬遜，用戶可以通過檢索功能，只需點擊幾下滑鼠，不久就會有人把想要的書送到家裡了。亞馬遜另一個吸引人的方面是提供了很多的增值服務，包括提供了眾多的書籍評論和介紹。而在傳統銷售方式下，這些增值服務會變得非常昂貴。在「成功」地將自己發展成超越傳統書店的世界最大規模書店之後，今天亞馬遜的業務已擴展到音像製品、軟體、各類日用消費品等多個領域，成為美國、也是全世界最大的電子商務網站公司。
二、網路營銷的歷史沿革
網路營銷是一種直復營銷。直復營銷的「直」來自英文的「Direct」，即直接的縮寫，是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業和消費者，網上銷售產品時顧客可通過網路直接向企業下訂單付款；直復營銷中的「復」來自英文中的「Response」，即「回復」的縮寫，是指企業與顧客之間的交互，顧客對這種營銷努力有一個明確的回復，企業可以統計到這種明確回復的數據，由此可對以往的營銷效果作出評價。
Internet帶來的不僅是一場信息革命，更重要的是它將引起人類經濟活動方式的深刻變革。我國的網民人數正以每半年就翻一翻的速度急劇增長，截止1999年底上網人數已達890萬。隨著上網人數與網上交易的急速增加，互聯網正在成為一個真正的全球的「新興市場」。在世界經濟多極化、區域化、一體化和國際貿易自由化的今天，任何公司想在激烈競爭的市場中形成並保持其競爭優勢，都不得不加入Internet。而隨著網路技術和電子商務的發展，其對傳統的企業的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面都提出了有力的挑戰。雖然在網路中有許多不確定的因素，但卜啟是企業界與學界都承認網路營銷將會是未來網路經濟中最具潛力，更有廣泛適用性的發展方向。
近日，賽迪評測根據對18個城市1800多家企業的調查結果發布《中國網路營銷服務市場狀況調研報告》，報告指出目前，在國內發達地區，已有80.97%的企業使用過網路營銷服務，被絕大多數企業接受和使用的網路營銷服務主要是搜索引歲弊敏擎推廣，搜索引擎推廣已成為中國最重要和最受歡迎的網路營銷服務。
賽乎枝迪報告表明，在企業目前使用的推廣方式中，搜索引擎的佔有率為84.49％，中文網址類為6.59％，電子郵件推廣為3.79%，在線圖片廣告所佔比例為1.82%，網路黃頁為1.65％。企業最認可的網路推廣手段是搜索引擎推廣，比率為75.30％，而其餘電子郵件推廣、中文網址、網上交易平台等網路推廣方式的認可度都不足5%。
網路營銷基本概念是通過互聯網進行市場推廣活動，是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業形式。隨著互聯網的迅猛發展，越來越多的企業用戶開始在生產經營中使用互聯網服務，服務於企業網路營銷的市場就應需而生，日趨發達，由於其相對電子商務而言更易實行，更快見效，所以優先得到了應用。
根據中國互聯網路信息中心的調查數據，目前國內網站數大概為66萬個，而利用互聯網開展網路營銷的企業數量遠遠不止此數，這表明隨著中國互聯網全面步入盈利時代，傳統企業網路應用也在加速，網路營銷大潮已至。
據中國科學院研究生院管理學院副院長呂本富教授介紹，企業申請域名、建設網站是網路營銷的第一個階段，但要從網上帶來新客戶，必需進入第二個階段，即怎麼推廣自己的網站，怎麼讓別人知道你。這一階段最便宜又多快好省的方式就是加入搜索引擎，搜索引擎這種讓客戶主動找到你的推廣方式，效果是最佳的。
三、人們對網路營銷的認識
很多人對網路營銷到底能發揮什麼作用，網路營銷工作包含哪些內容，在認識上有很大的差異。在2002年之前，說起網路營銷，很多人以為網路營銷就是網站建設，或者開個網上書店之類的事情。
現在，隨著以搜索引擎營銷為代表網路營銷服務市場的發展，人們對網路營銷的理解又增加了新的內容。人們對網路營銷的一般理解，已經超過了企業注冊域名、建設網站的階段，而是將搜索引擎等各種網站推廣作為網路營銷的內容了。可見，整個社會對網路營銷的認識也在不斷提高，當然不可能指望所有的人都真正理解網路營銷的全部內容，即使對於互聯網相關領域的專業認識，對於網路營銷的認識也有很大差異。
網路營銷並非獨立的，而是企業整體營銷策略中的組成部分，網上營銷與網下營銷相結合形成一個相輔相成，互相促進的營銷體系。人們談論網路營銷時，往往會產生一種與一般營銷不同的感覺，有時將網路營銷出現之前已經成熟的營銷理論和方法稱為傳統營銷，就像網路企業和傳統企業一樣，盡管沒有什麼科學道理，但人們通常習慣於將基於互聯網的公司稱為網路企業，將網路企業之外的所有企業都統稱為傳統企業。
其實，無論是傳統企業，還是網路企業，並沒有實質上的差別，無論網路營銷還是傳統營銷，基本的營銷原理也是相同的，僅僅表現在一些方法上的差異。
無論傳統企業還是網路企業都需要網路營銷
四、網路營銷在實際運作過程中的效果如何
網路營銷不是萬能葯，不同性質的企業在網路營銷的策略上也要因勢利導，這樣才能充分發揮網路營銷的效果。
本人認為網路營銷更適合於銷售或服務面比較廣的企業，如服裝、酒、電器等，這樣的企業顧客面很廣，也正適合網路的傳播特性：快捷；遍及深入世界各個角落；低成本高效率等。
而象有的企業，比如電纜生產企業，他的客戶可能就是各個電力局，面非常窄，這時可能業務員有針對性的上門拜訪效果更理想，網路營銷的效果反而不會很理想。但也不是絕對，比如這類企業如果提高技術和生產標准，發展外貿，那麼網路營銷的威力就會突顯。
就以目前外貿企業來說，主要通過參加各類廣交會、展銷會來進行營銷，可以說面非常窄，而如果能良好地利用網路，則會大大改觀，甚至效果會遠遠超過傳統的營銷。
網路營銷是一門涉及面非常廣的學科，企業如果能制定適合於自己的網路營銷策略，那麼網路營銷的威力就會遠遠超乎你的想像。
能夠合理利用網路的企業將大幅度降低企業運營成本！成本一是指硬性成本，即直接開支；二是指時間成本，或者說效率成本。
舉一個簡單的例子，原先很多公司傳遞信息主要通過電話、傳真、快遞，現在很多公司特別是外向型公司在和國外客戶接觸時無一例外必須接受國外的規范，使用電子郵件。這些公司一段時間下來，在通訊上節約了一大筆資金，而且工作效率和時間成本大幅節約，讓這些企業嘗到了網路的低成本魅力。
再比如研發和測試，以前常規都是大家在一個地點進行開發和實地產品測試，現在很多公司藉助特定的平台，可以在不同的地方，通過平台來進行模擬測試，大幅度提升了工作效率，節約了研發成本。
針對網路低成本、高效率的特性，有效而合理地利用網路，將極大地降低企業運營成本，提升企業運營效率。
五、網路營銷目前在國內的發展狀況
我國電子商務的發展始於上個世紀90年代初，1997年逐漸成為一個熱門話題。與北美、歐洲、日本等發達國家的電子商務高速發展的現狀相比較，我國的電子商務起步雖晚，但發展勢頭強勁。
短短幾年時間，我國電子商務已經從啟蒙階段迅速進入實施階段，到2005年，新的電子商務網站如網上商店、商城、專賣店、拍賣點、網上定票、旅遊、教育、醫療以及各種電子商務資訊和交易站點等，如雨後春筍不斷涌現出來。
六、在實際操作過程中遇到的問題和解決辦法
1、創新問題
創新是電子商務的靈魂和核心，也是電子商務生命力的體現。
當前，各種商業網站，必須解決好一次創業時形成的慣性思維，與二次創業需要繼續創新之間的矛盾；必須跟上全國電子商務認知上的進步和發展。
特別是當前，股市走低，網站瘦員，網站的並購和整合加快。似乎整個互聯網業進入了陰冷的冬天。一些人開始質疑互聯網有無經濟支點；一些人開始唉嘆電子商務網站能否繼續生存？
其實，大可不必質疑和唉嘆！更無需落下一滴雨點就預言來了寒流。網路經濟的發展歷程和以上十二個市場的分析表明：中國電子商務的起步是健康的！
突破克隆模式圍城而獲得的思想解放；
突破燒錢、圈錢思路所獲得的認知上進步；
突破不講戰略思考，戰術設計而實施的內部調整和戰略整合；
正是一次新的發展前的蓄勢和能量累積！
是中國電子商務增強了市場機制，增強了抗風險能力，快速反應能力的一種表現，一種反映，一種進步。
實踐已經證明，洋教師教我們的電子商務之路，不能完全適合我國的國情。把由摸式出發，變成從國情出發；把由網站一相情願出發，變成從網民需求實際出發；把網站自己憋寶探索，變成按市場需求去進行探索；把排斥傳統產業，變成依託和引領傳統產業實現跨越式發展。就一定能找到一條適合我國情的、創新的、發展電子商務之路。
中國需要創新的電子商務基礎技術。需要提升電子商務的綜合實力。需要對現有的數據網，電話網，電視網，無線網分散資源的整合，和淺在價值的再開發。需要上網快捷，交易便捷的適於大量中小企業上網的適宜技術和利於網路生活化，生活網路化的創新技術。
同樣，我們在經營理念，服務理念上，也應有新的舉措和突破。電子商務是實物。它雖然實現了買家和賣家的最短路經連接，和最快速度成交。但不會自然成交。信息的溝通和買、賣的對接；真心實意地為網民服務。應該成為商務網站工作的著眼點和落腳點。只有這樣才能開創電子商務的新局面。
2、人才問題
網路企業應警惕人才風險。當前主要的人才風險是：無聲走失風險；無形資產流失風險；竟爭戰略外泄風險。
據統計，當前網路人才的需求空缺，達到了三萬五千人。超量的市場需求，使人才的高消費堂而皇之地走進了我們的生活。盲目地網路人才的高消費，不僅造成了人力資源的極大浪費，而且埋下了人才風險的種子。網人跳槽的例子難到還少嗎？
網路企業的無形資產，很大一部分，是由人才頭腦中的無形資產集合而成的。
不懂得在企業迅速地擴大構架，進行企業再造的時候，需要對人力資源進行重新配置和合理調整；不注重在網站面對困難的時候，切實加強凝聚力；不注意認真解決員工的期權面臨打水漂的危險，所引起的心裡震盪，勢必會造成不穩定因素。這是比來自竟爭對手的、更大更可怕的危險。
電子商務的新發展，給網站的人才結構提出了新要求：
理論人才應快速介入。互聯網經濟和電子商務理論的超前研究，十分必要。日本在發展電子商務的進程中，並沒有因襲美國建立龐大配送系統的經驗。其戰略分析人員，較早地提出了以遍布全國的五萬家便民店為支點，實行就近配送的原則，走了一條快捷的路。這些經驗值得我們重視。
戰略分析人才應得到重用。網路經濟和電子商務急需前瞻型、復合型的戰略分析人才。在美國，他們以十二萬美元的年薪，高居互聯網相關職位的榜首。成了最搶手的資源型人才，復合型人才。我們說的復合，是一種多元的復合，它包栝：知識和能力的復合；技術和品質的復合；高智商和高商智的復合。
管理人才應得到加強。當前IT業急需的3.5萬人中，尚空缺的部門副經理以上職位的人員就達2938人。近8.2%的管理人員空缺。說明我們相當一部分網路企業，管理弱化。這種狀況如果得不到有效的調整和改善，就會形成管理上的黑洞，難以完成企業再造和吸納資本，開拓市場的多重任務。
4、法制環境問題
電子商務的發展，要求建全的法律制度，寬松的法律環境。
今年以來國家相繼出台了《互聯網信息服務管理辦法》。《互聯網電子公告服務管理規定》，《互聯網從事登載新聞業務管理暫行規定》等相關法規。近日高法又就網路著作權糾紛相關法律作出解釋。所有這一切對規范電子商務的行為起到了重要作用。但是和網路經濟發展的要求相比還有不小的差距。
當前，電子商務數字合同、數字簽名的法律問題；交易人的身份認證問題，數據電文的可接受性和證據力問題；商務資料庫的保護問題；原始作品和匯編作品的版權整合問題；注冊商標在數字化了以後的法律保護問題；數字化商標的淡化問題；網站之間的對注冊商標的超文本鏈接問題：消費者的個人隱私及權益保護問題，及網路運輸單據的確認和合法化問題，市場准入問題等，都需要電子商務法盡快加以明確和規范。
5、信息的價值開發問題。
網上的信息是資源、是財富。但是，網上的大量信息是未被開採的原礦。需要對信息價值進行深層次開發，才能在信息的淺在價值中，開發出信息的顯在價值。
「滑鼠一點，上網掙錢」只是一句誘人的廣告詞。給了客戶一個搜索引擎，等於給了客戶一把鐵鍬，叫客戶自己上網刨食吃。
盡管今年下半年以來，新浪，網易，搜狐，賽迪網，星雲科技，貿易動力等網站開展了無聲的搜索引擎大比拼，但終究沒有大的突破。在這一點上《阿里巴巴》的定製信息有所進步。
郵件列表是信息價值的淺層開發。是一種對信息的平行歸納，同類歸納。當前相當一批商業網站，連這一點也作不到。嚴重影響了網上商務的成交量。以郵件列表形式編成的電子雜志其發行量達八十萬份，說明了網民對信息價值深層次開發的期待和歡迎。
要從淺在價值中開發出顯在價值，是一件開拓性工作。需要我們做出不懈的努力和探索。當前，很有一些人，咬文嚼字地在模式和花稍的圍城裡轉來轉去。卻聽任大量的信息資源白白地浪費了。不如在開發信息資源上做一點實事。
沒有新意的理論研討會，推磨式地重復易地召開，不如研究和總結一點深入開發信息資源的實踐經驗。
5、竟爭戰略問題
當前，網站的爆炸式增長和網站的無效益落地形成了巨大的反差。一場網路企業的淘汰賽已經開始。因此，認真研究電子商務中的竟爭戰略問題，已十分必要了。
建站定位戰略。由於受「五分鍾建個網站」的鼓惑，許多人在沒有戰略思考和充分准備的情況下就盲目建站，用技術上的可能性，代替了經濟上的可行性。已至不少網站建在沙灘上，「糊里糊塗成立」，「迷迷糊糊關閉」，玩了回「過把癮」。
因此，建站定位研究已迫在眉捷。綜合性網站的過多過濫，重復性網站的重復出現，建站不久的頻頻改版，均出於缺少一個冷靜地、深刻地戰略思考和定位分析。
發展戰略。發展是硬道理，發展也是難事情。一次創業，要解決的是基本生存問題。二次創業，要解決的是持續穩定地發展問題。必須有一個戰略布局，必須有一個整體思考和全面安排。
從大局出發，還要從運營入手。網站維持運營就不是一件簡單的事《新浪》，《所有網》的當天信息當天上，《無憂工作網》的每三小時更換信息，都很難能可貴。
竟爭戰略。當前，可供選擇的竟爭戰略很多。搶占快車道戰略，專一化戰略；人才風險戰略；從不定式中尋找定式戰略；隱形進攻戰略等。市場經濟的大潮，並不照一種定式發展。我們必須把創新思維和理論升華結合起來。找到一種適合自已的商業摸式和竟爭戰略。
6、虧損問題
前一段，有的網站「玩大手筆」，搞「賭博經營」。自恃才氣過人，整天幹些拿錢砍鴨子腦袋的事，揮金炒作轟動效應，以致安於網站長期虧損；還有的網站，搞「網路高手講故事」去釣金龜。無奈，中國的企業家和老百姓是現實的。釣金龜的結果，未必能釣回一根竿錢。
實踐證明：不講效益是不對的，安於負債是危險的。當年巨人集團的底氣，恐怕比我們的一些網路企業足。但在市場經濟的大潮中，一個浪頭，幾口水，便沉沒了的教訓，值得深思。
以經濟效益為中心，是一切經濟工作的根本指導思想。網路公司也必須貫徹落實。眼下，網站大量虧損，成了制約電子商務發展的最大瓶頸。網站扭虧為盈的道路還很漫長。靠創新要效益，靠技術要效益，靠管理要效益，靠服務要效益。決不是過時的陳詞，而是辦好網路企業的真經。
懂得掙錢還要會掙錢。有的網站搞「夾縫瀏覽策略」，想讓網民留下買路錢。無奈，無人買賬。倒把大批網民拒之網外。與之相反，《阿里巴巴》，等一批網站，開門辦網，不僅提供了大量含金量高的信息，而且還負責把反饋信息轉發給客戶。他們的路子會越走越寬。
七、未來網路營銷的前景和預期
今後我國電子商務的發展的總體趨勢是：
1、專一化趨勢。由於專一化網站的不可替代性，及較穩定的網民基礎，個性特點很強的專一化網站將會大量增加。並將會和若干大型綜合性網站一起渡過一個並存期。
專一化網站之所以能得到較快的發展，是由於它把有限的人力，財力、物力、社會的觀注力，企業的潛在力，集聚在某一方面，力求從某一局部，某一專業，進行滲透和突破，形成和突現出局部優勢。進而通過局部優勢的能量累積，爭得竟爭中全局的主動地位和有利形勢。
人們將真正嘗到電子化給網民帶來的福音和實惠。在這方面發展較快的空車配貨網已經嘗到了甜頭。
2、融合化趨勢。網站建設的專業化和網民要求的個性化使任何一個網站也不可能滿足網民全方位，多層次的的個性化要求，都會遇到資源的空缺與內容的貧乏，因此，勢必感受到融合的重要性，因為只有融合，才能實現優勢互補，資源共享。
融合的深度發展，必然是市場的擴展和網站服務領域的延伸。
3、區域化趨勢。由於我國經濟發展的不平衡，地區自然條件的差異性，生活水平的差異性，網民結構的差異性，文化風俗的差異性，必將在網路經濟和電子商務發展中表現出區域差異。
4大眾化趨勢。大眾化趨勢是網路經濟和電子商務發展的必然要求。
網路知識必將從深宅大院走向平民和普及。網址和域名的難記，必將以中文網址成為打主；聊天室中語言的怪僻，必將逐步為大眾語言所取代。隨著網費的下降和大量傻瓜型軟體的上市，上網會進一步普及和便捷。
只有大眾化之日，才是電子商務的黃金時代到來之時！
5、延伸化趨勢。延伸化趨勢是電子商務發展的必然結果，也是電子商務生命力的體現。這種延伸將主要體現在三個方面。
向電子商務實務擴展和延伸。隨著網路技術的發展，個性化服務的優勢將越來越充分地顯示出來。人們不僅可以享受到購物送貨的方便，還將享受多種延伸服務。比如，隨著智能化住宅的出現，遠程水表，遠程電表將普及到千家萬戶。用量考核，查表收費，也必將成為電子商務的內容。
與此同時，信息將進一步商品化。收集和人工採集信息的方法將有所創新。定製信息將受到企業家的歡迎。反聵轉發和一網多發信息將得到發展。
向產業化擴展和延伸。電子商務的發展，將影響和帶動結算業，包裝業，配送業等相關產業的發展。同時還將激活和延伸帶動起許多關聯的產業。
比如電子地圖技術，初期發展並不快，電子商務將它激活了。使人們看到了它的連鎖採用，會形成一種增質效益。於是廣闊的產業化前景出現了。
向技術管理的新需求擴展和延伸。十億農民的廣闊市場，將通過網路提出需求。遠程教學，遠程會診，遠程技術服務，遠程科普教育，都將得到大的發展。有可能出現一種網路中間體，成為連接邊際地區和發達經濟帶，連接無網路地區和網路中心的橋梁和紐帶。
6、國際化趨勢
電子商務的國際化趨勢是歷史的必然。國際網路經濟和電子商務的巨商們早就看中了中國的潛在市場和無限商機。網路必將成為跨國集團和國外企業的首選目標，投資熱點和開發熱點。日本軟庫總裁孫正義12月1日表示，他看好200家中國網路公司，要投資10億美元。就是一個例證。
國外資本的注入，將進一步地改善和加強國外新技術的介入。寬頻技術，交易安全技術等支撐技術，將更快地進入中國。必將進一步推動我國電子商務的整體實力以及技術水平，裝備水平的迅速提高。和國際市場對接的進程將加快。
中國社會科學院互聯網發展研究中心日前公布的《2005年中國電子商務市場調研報告》預計，到2010年，各類電子商務將在國民經濟主要部門如工業、農業、商業、交通運輸業、金融、保險、證券業及信息服務業全面發展，以網路營銷為重點的電子商務將基本普及，網上支付隨環境條件的改善而逐步發展。
1、理性思維明顯增強，開始實行戰略轉變
今年，是中國電子商務獲得較快發展的時期。也是思想認識得到升華，整體戰略發生轉變的時期。主要有三大轉變：
（1）由定性模式向創新模式的轉變。
模式，是商業網站經營定位的基礎。
初期的網站大多由從上網沖浪者，演變成網站建設者；由新聞部門轉出網路版；由原有的科技情報部門電子化。原有人才的知識結構和業務特點，使初期的網站無明顯的商業特點。
（2）由熱浮燥向冷思索的轉變
模式的突破，推動了理念的突破。
「電子商務會擠垮傳統產業」。初期的一些理念，開使了與實踐的碰撞。8848在發展中，深感沒有配送體系的支撐不行。於是起而構建配送系統。此時，某些媒體又勾引胃口地妙作和推介「亞馬遜」「倒嗆鍋」，重建大型書庫的經驗。
（3）由注意力經濟向購買力經濟的轉變
「做電子商務不必贏利」。在這種說法的誤導下，相當一批網站，以亞馬遜為榜樣，追逐「全國第一」，「中國最大」，創造「眼球吸引力」，玩「大手筆」，爭當一夜暴富的「智本家」。以致大量的，極其寶貴的網上信息資源被浪費了。無味的網路廣告，撲天蓋地的搞「燒錢」大比拼。收割眼球注意力的結果，只是收割了虛名。虧損網站，比比皆是。
很快，進軍中國時間不長的《美商網—相約中國》用自己成功的實踐告訴人們：電子商務要掙錢，電子商務能掙錢！
當人們感到了長期虧損的壓力的時侯。開始審視《相約中國》走過的歷程。認識到投資需要回報，經商就要掙錢。這些最基本的經濟觀念不能動搖。
今年5月12日雅寶終於發出了以「收益為王」的吶喊！緊接著，《攜程旅遊網》，《無憂工作網》分別在各自領域實現了贏利。
正是這一次又一次認知上的進步和升華，使人們開始變得理智和清醒了；使中國的電子商務開始融入了市場經濟的大潮。
2、沉睡的雄獅紛紛涉足，實業網站開始崛起
在這一點上，許多知名的傳統企業，表現了商海的老道和干煉。電子商務開道時，他們沒有跟風。也沒有為「電子商務將擠垮傳統產業」的炒作所動。他們在醒卧觀陣。很快，便撥去了浮躁。發現了互聯網的商業價值和電子商務的美好前景。更看到了自身在資產，品牌，市場，物流，配送，維修等方面的諸多優勢。該出手時就出手。《海爾》，《美的》，《春蘭》，《三九》等一批傳統企業很快殺上了電子商務的主戰場。
以產業支撐，市場依託，建立起來的《漢高食品網》，以_州地區的十大產品鏈和三大群體優勢為基礎，以現有的500個批發市場為依託，形成了開放式，多層次，城鄉一體的流通格局。使物流配送在五小時內，即可送達淮海經濟區的19個地市，還可實現網上信用卡的異地支付。
與此同時，一批軟體供應商也開始了角色的轉換。《瑞星》，《佳軟》，《矽谷動力》等紛紛投巨資，或獲得新的風險注資，來實現向電子商務服務商和電子商務門戶網站的轉換。
3、網站建設迅猛發展，大眾化程度明顯提高
今年網站數量呈爆炸式增長。據統計，當前網站數量已經突破11500個，商務網站已達1200多家，網上商店林立。電子商務的交易額今年可望達到30億元。
特別是首界電子商務大會的召開，在海內外引起了較大的震動和反響。電子商務的整體意識得到了提升。
Ⅳ 我國企業應該如何開展網路營銷
企業網路營銷策略
一、經典營銷的新應用
無論是傳統營銷，還是新經營，一些基本的理論、工具或者手段往往是通用的，比如話題營銷、事件營銷、口碑營銷、一對一營銷、資料庫營銷等，在新營銷體系及案例中扮演了關鍵性的角色，甚至是作為核心點發揮作用。
二、依託互聯網展開的營銷
互聯網自進入中國發展到今天，網路營銷所呈現的形式、依託的工具及投遞的通路都有所變化，但任何一種應用都保持沿用至今，從最基礎的品牌網路廣告、外部鏈接、網路廣告聯盟，發展到依託第三方電子商務平台展開產品銷售以及厚積而勃發的搜索引擎營銷，再到已為眾多企業所熟知而使用成本極其低廉的郵件營銷,以及尚未得到普及應用的分類信息平台、電子雜志營銷、博客營銷、網路社區營銷、無線營銷等，營銷種類、工具與通路越來越豐富與多樣化。
搜索引擎營銷：網路了一下（.com），據CNNIC《2007年中國搜索引擎市場調查報告》顯示，44.71%的網民經培孝常使用（每天多次使用）搜索引擎，每天使用一次搜索引擎的用戶也佔到17.2%，也即每日使用搜索引擎用戶數高達61.91%，意味著已有超過半數的網民開始依賴搜索引擎的使用。基於這種用戶基數及構成，搜索引擎已經成為企業市場推廣的重要營銷工具。
主要包括：登錄網路、GOOGLE、雅虎、搜狗、愛問、中搜等搜索引擎與新浪分類目錄、雅虎目錄、搜狐分類目錄等目錄網站，以及由關鍵詞分析、搜索引擎排名優化與維護、搜索結果頁位置競價等營銷形式構成的搜索引擎優化與營銷服務。
目前這種營銷方式由於效果的相對可測與服務商的大力推動，在中岩碼小企業中獲得了一定的應用，比如據網路Q3財報，其已擁有14萬多家企業客戶。
品牌網路廣告：品牌網路廣告是一種出現較早的網路營銷手段，面向訪問者強制推出，其呈現形式包括通欄、文字鏈接、流媒體、圖片、對聯等。目前品牌網路廣告為新浪、搜狐、網易等綜合門戶與矽谷動力、太平洋電腦、和訊等各行業垂直門戶所壟斷，一些中小企業網站難以爭奪到訂單。
外部鏈接：外部鏈接一般意義上是指其他網站連到本網站的鏈接，外部鏈接對於網站知名度擴散、搜索引擎針對網站的關注與收錄、PR值的提高等網路營銷重要指標頗有益處，同時，增加外部鏈接的過程相當於展開規模化外事活動與市場合作的重要基礎。這種營銷方式比較初級，一般而言諸多個人站長喜歡採用，在企業整體的營銷策略中只作為基本的一環而存在，而非關鍵性要素。
網路廣告聯盟：這種形式一直是個人站長們獲得收入的一個重要來源，相當於由眾多網站組成一個聯盟體，然後由聯盟發起者根據各個組成站的特點分發廣告，可以視為互聯網上的一種分眾媒體。如後來興起的知名度較高、運作非常規范的窄告也是其中一種。這種網路營銷採取按效果付費的機制，已為各類企業接受，大中小通吃。
電子商務與分類信息平台營銷：典型的例子，阿里巴巴、慧聰等第三方電子商務平台提供的商鋪及其打包服務（如誠信通、買賣通），通過這種虛擬商店的形式促成銷售，當然通過付費獲得優先一點的位置，引起的效果更好，或者是鑼鼓網等新興起的商業搜索提供的「電子商務+搜索」的組合營銷服務。緊接著興起的分類信息，也在推廣上做起了文章，基礎是眾多用戶免費發布房屋、求職招聘、二手等一類生活信息，然後配棗稿服務商們開始推出顯著與優先序列位置的付費服務。這種營銷目前尚未形成規模，也未獲得廣大企業主群體的認可。但生活信息的有效率、轉化率或者說成交率相對較高，比如二手電筒腦的買賣，一般都能通過分類信息平台找到買主或找到賣主，既提供了方便，也促成了交易。
郵件營銷：郵箱的普及性應用與傳統DM直郵的結合，便催生了郵件營銷這種迅速普及的營銷方式，郵件營銷既可以許可郵件展開，也能以非許可郵件為輔，隨著消費者權利意識的增強及信息的泛濫，目前許可郵件營銷已佔據主流，典型應用於會議培訓、機票、鮮花、酒店、旅遊線路等產品與服務的營銷上，這種營銷方式同時可以幫助實現市場調研、客戶服務、傳播品牌等營銷目的，並可直接用作行銷工具，行銷任何產品與服務。
電子雜志營銷：在2005年迅速串紅的全新媒體——網路雜志，以最炫的多媒體技術得到了眾多網民的青睞，在短期內，迅速聚集了一個龐大的閱讀群體。而以此為基礎，網路雜志憑借多樣化的表現形式，細分化的目標受眾，相對精準的傳播方式，開辟出一條全新的多元化信息傳播渠道，但其企業的接受度還遠遠不夠。一方面占絕大多數比例的商業群體並沒有成熟的電子雜志閱讀習慣，二是企業自己製作電子雜志，進行許可郵件與電子雜志組合性營銷，其成本較高，不易操作，難以持續展開，三是如果借用第三方電子雜志平台，如ZCOM、XPLUS等，但其收費標准並不為眾多中小企業接受，而效果評估體系缺乏市場與應用考驗。
博客營銷：作為一種營銷工具，博客在2004年已受到關注，2005年開始不斷有企業參與應用，面向品牌推廣、公關傳播、消費者分析、客戶服務等方面提供支持，據網路公司2006年底發布的《2006年中國博客發展報告》，截止到2006年11月3日，全球中文博客站點數量達到5230萬，博客（Blogger）用戶數達到1987萬,平均每個Blogger用戶擁有約2.6個博客，博客站點數和博客用戶數均比去年有一定程度的增長，人均擁有博客數與去年相比也略有上升，說明博客的影響力正迅速擴散。
Ⅳ 怎樣開展網路營銷
問題一：如何開展網路營銷 企業如要將網上營銷開展成功，則必須注意以下方面：
1、准確、客觀的市場定位
網上營銷同傳統的營銷相比，其前期工作也包括准確客觀的市場定位。網上營銷與一般營銷有較大的區別，因此其市場定位也有其獨特的特點。如何准確客觀地進行網上營銷的市場定位，必須搞清以下幾個關鍵問題：
（1）產品或服務是否適合在網路上進行營銷
如何判斷你的產品或服務是否適合在網路上進行營銷？一般說來，標准化、數字化、品質容易識別的產品或服務適合在網上進行營銷。
所謂標准化的商品或服務，是指這樣一種商品或服務，它們很少發生變化，以致於消費者很容易識別其性能，例如書這樣的商品，太標准不過了，這樣的商品就適合網上營銷。所謂品質容易識別，是指你的產品或服務有不同於其它同類產品或服務的地方，以致於消費者很容易識別其品質。例如一個商品的品牌。中國銀行是一世界級品牌，在它的站點上，消費者自然很容易信賴其網路金融服務。
（2） 分析網路上競爭對手
網路上的競爭對手往往與現實中的競爭對手一致，網路只是市場營銷的一個新的戰場。競爭對手的分析不可拘泥於網上，必須確定其在各個領域的策略，營銷手法等。在網上，要訪問競爭對手的網站，往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在其網站上；而且要注意本企業網站的建設，以吸引更多的消費者光顧，更多的競爭對手分析可在現實中實現。
（3） 目標市場客戶應用網路的比率
網路營銷並非萬能， 它的本質是一種新的高效的營銷方式。目標市場客戶應用網路的比率，無疑是一個非常重要的參數，假若目標市場的客戶基本不使用Internet，那在Internet上營銷顯然是不值得的，如面對這樣的情形，則可以通過Internet完成原傳統營銷方式的一部分功能：如廣告宣傳等。
（4） 確定具體的營銷目標
與傳統營銷一樣，網路營銷也應有相應的營銷目標，須避免盲目。有了目標，還需進行相應的控制。網路營銷的目標總體上應與現實中營銷目標一致，但由於網路面對的市場客戶有其獨到之處，且網路的應用不同於一般營銷所採用的各種手段與媒體，因此具體的網路市場目標確定應稍有不同。在當前，網路營銷剛剛起步發展之時，目標就不應定得過高，重點應在於如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。
（5） 准確的市場定位決定著營銷方式
定位是整個網路營銷的基礎，由此決定網頁的內容和營銷形式，進行營銷的產品、服務通過網站實現，而網站建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。
2、運用各種技術手段進行網址宣傳
（1） 導航台上的網址注冊要保證排名。特別是入口網站和信息服務網站，當然，這必須考慮商家的網路營銷預算。
（2） BBS。可開辟一塊信息空間，若能成為熱點，則其效果也非常好。
（3） Newsgroup。進行專業宣傳可考慮這一手段。
（4） Mail-list。這都是些免費資源，不過，發電子郵件的方式要得當，千萬不要讓消費者對您的舉動反感。
（5） 免費廣告資源。效果一般，不太理想。
（6） 有償廣告投入。效果稍好於免費廣告，尤其是在分類廣告上的網址宣傳。
（7） 與傳統媒體宣傳配合，這一點非常重要。
3、對客戶的問題進行快速反饋
（1） 網路的高速傳播特點要求商家為客戶提供快速回應，通常的承諾是24小時回復；
（2） 開辟收費區進行一對一實時咨詢服務。
4、充分運用面向技術的市場營銷技術
成功的市場營銷必須採用更先進的技術。預計，從現在起到2002年，新技術在企業的市場推銷過程中將會發揮越來越重要的作用，並將會給企業的市場營銷活動帶來......>>
問題二：如何使用網路社區開展網路營銷？ 網路社區營銷方案：
1、根據公司品牌、產品的特點選擇針對性比較強的社區，作為營銷活動的主陣地。
2、確立社區營銷的目的。是為了增加品牌的公信力、知名度還是為了拉動銷售額。
3、根據目的策劃活動。做好前期的活動准備，社區的帳號、活動需要的人員、活動需要的圖片、如何策劃讓影響力更大等
4、前期多打算怎麼能讓活動的效果更好，在不違反社區的規則下（有的社區是商業性質的，可以社區管理）。
5、對活動過程做好維護，避免出現不利的情況發生。
6、活動結束做好總結，活動看是否可以復制，如法炮製在別的社區在舉行。
問題三：如何開展網路營銷 淺談如何開展網路營銷
無論企業還是各行各業如要將網上營銷開展成功，則必須注意以下方面『；vipss879：(1) 准確、客觀的市場定位（2） 分析網路上競爭對手（3） 目標市場客戶應用網路的比率（4） 確定具體的營銷目標（5） 准確的市場定位決定著營銷方式
問題四：如何開展網路營銷 目標是所有事情的原始動力，沒有目標，盲目執行效果肯定好不了，特別是企業網路營銷，執行前沒有明確的目標，操作起來很多時候會吃力不討好，所以企業要操作網路營銷時，首先要確定自己的目標，當然目標不是亂定的，需要根據企業實際情況來制定，目標越清晰越好，這樣無論從哪方面都能節省大量的人力、物力、財力。
目標越明確，企業才能走的更遠
2、仔細觀察
觀察這一點非常重要，特別是在互聯網行業，發展速度非常快，在10年前，互聯網還是一個稀罕物，到現在，再一批發現互聯網商機者早已腰纏萬貫，首頁要想做好網路營銷，首先就要了解互聯網行業動態，競爭對手動態，網民習性動態等，通過仔細觀察，去撲捉那些容易別忽視的細節，因為這些細節是最容易讓企業網路營銷獲取成功的。
仔細觀察，把握細節，尋找企業自己的道路
3、長遠規劃
通過觀察確定目標後，我們就要開始規劃整個網路營銷的操作啦，為每一個目標制定一個規劃執行表，然後一步一步來進行操作，確保目標能在規定的時間內完成。規劃的時候要從長遠的角度出發，很多企業之所以不成功，就是因為沒有一個長遠的規劃，只有一個空目標，然後目標去執行，當然不會有好的結局啦。
長遠規劃是保證網路營銷有效執行的關鍵因素
4、充分准備
規劃好項目後，先別盲目開始操作，而是為網路營銷做好充足的准備，准備的越充足成功的概率越大，避免在操作過程中，因為某些環節准備不充足，造成很多機會在眼前白白丟失。
網路營銷是一場拉力賽，誰准備的充分，誰就能走到最後
5、加強執行
正所謂想不如做。網路營銷也是如此，所有的結果只會在你實際操作過後才能知道，網路營銷是十分注重執行力的，沒有執行力的團隊，再好的項目也會失敗。
強有力的執行力是網路營銷成功的有力保障
6、做好監測
在執行過程中，要去不斷完善我們的操作手法及流程，以便能更好的從中獲取最大的價值。通過監測，不斷總結，來分析自己的優勢和劣勢，更好的去發展自己的優勢，彌補自己的劣勢，這樣才能讓企業做強做大。
做好監測讓你的企業快速在同行中脫穎而出
當然在操作過程中還會遇到很多問題，企業做網路營銷，就是要多看，多聽，多想，多操作，多總結。聽大多數意見，最後自己做決定，根據自己規劃好的線路一步一步來執行，最後總結出自己的一套營銷方法。
問題五：網路營銷前景怎樣？ 巨大的消費群體與企業習慣的變化。首先看下面的調查結果：美國IDC於美國時間2月12日公布的全球網際網路普及情況調查結果顯示，「雖然全球經濟正在衰退，但是網際網路人口還是在穩步增加。2002年底全球網際網路人口將超過6億人」。其中每天上網的人數將俯2億，這個數字每年還在以30％的速度增長。2006年中國網民過一億，並且正在快速的增長。到2009年底，中國網民達到了近4億的人數。位居全球第一。巨大的上網人數，帶來了巨大的商機。在歐美國家，90％以上的企業都建立了自己的網站；通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品，這已經成為了習慣。如果企業想購買些什麼，特別是首次購買時，會先在網上進行初步的查找和選擇，再進一步與供應者取得聯系。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化，給網路營銷提供了廣闊的空間。網路營銷的跨時空性無疑是一「重型炮彈」，將對整個營銷產生巨大的沖擊。
隨著中國網路營銷的發展壯大，中國企業對網路營銷人才的需求不斷加大。網路營銷相關崗位的需求與日俱增，隨之而來，帶來巨大的從業機會，同時，也對從業者的技能有了新的要求。在這樣的背景下，網路營銷培訓也開始發展。 做先知更要做先行
隨著科學技術的發展、網民數量的激增，網路在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色；同時，網路營銷推廣也憑借其諸多優點正在逐漸成為最重要、最有效的營銷推廣方式。
據統計，在國外，80%的個人和企業都選擇網路媒介進行營銷推廣，並從中獲得了極好的效果。而在中國，雖然選擇「網路營銷」的人只有7~8%，不到國外的十分之一，但僅僅在這選擇了網路營銷的「十分之一」中，都有多半的公司、個人因為網路營銷的強大力量，得以在與對手的競爭中暫露頭角、贏得商機。
隨著網路影響的進一步擴大，隨著人們對於網路營銷理解的進一步加深，以及越來越多出現的網路營銷推廣的成功案例，人們已經開始意識到網路營銷的諸多優點並越來越多的通過網路進行營銷推廣。
電燈剛剛出現時，沒人覺得它能在世界范圍內得到普遍應用；
網路剛剛出現時，很多人覺得它只是曇花一現……只有那些敢於天下先、抓住機會、勇於嘗試的人能在時代的發展中首先覺醒，繼而掌握先機、獲得成功。
歷史總是驚人的相似，如今也同樣如此，當人們都在觀望時你是否能首先意識到網路營銷的強大力量？當人們都在猶豫踟躕時，你是否能利用網路進行營銷推廣？現在的一個決定將決定著您人生的起點、事業的高度。機遇已經出現，就看誰能把握。
問題六：如何做好網路銷售員？ 網路貿易也就是通過網路找到客戶做成生意，網路要找到進口商很容易，可以找到很多對口的買家信息，這些信息又分為收費信息和免費信息，要靠一些網路技術去尋找。雖然有很多信息卻很難做成生意。以現在連參加廣交會都難以在現場接到幾個單來對比，要想靠網路這種低成本手段迅速找到客戶做成生意是不現實的，不過起碼可以起到對企業及產品宣傳推廣的作用。
網路業務員的網路技術和如何做網路推廣：
1．網路業務員的網路技術和頭腦可以在網上做很多事情，聊天開發工廠，對比別人的產品和自己的產品，詢問工廠價格，學習產品知識和貿易知識，交朋結友（同行業的朋友進行生意上的交流分享），搜索跟業務有關的資料，搜索買家資料，聯系客戶。了解產品動向、新產品開發、設計等。所以網路業務員要熟練地掌握電腦，電腦能夠做與貿易有關的事情都可以做。同時在網下他也要下工廠了解產品、工廠，象其他一樣，也不一定一天都在電腦旁。
2．網路推廣很重要，首先要有自己的網站，然後再推廣，現在的B2B網站多如牛毛，越來越多的網站要求收費，要收費自然有它的價值，沒有親身感受，沒有親自去網路上開拓業務經驗的不懂得如何去推廣，去投資。大家都知道要投資ALIBABA，但是投資下去誰知道會不會有訂單，能不能收回投資，只有自己知道，自己親身經歷，才知道要以什麼樣的心態去操作，否則即使投了錢，有一些詢盤，不重視和不懂得重視不懂得挑選詢盤也談不出生意。以我的經驗，要根據每個公司的實際情況，產品情況，實力，和懂的電子商務操作的人去選擇網站做推廣，然後由他去操作，持之以恆，自然會有結果。
網路上當然能做成生意，但是絕非易事。心態很重要，一天8小時呆在電腦旁邊，一周48小時，大多數時間是搜索，發郵件，等待回復，報價。周而復始。對一個業務員的信心和承受力是非常的大考驗。一個正規的公司每天都會收到新客戶的詢盤，網路客戶的詢盤，認真回復後等待客戶回復卻往往如石沉大海。有時回復客人一次就沒回復，有時候回復五六次就不見蹤影，有時侯來回十幾次最後也不了了之。所以往往是挫敗時候多，喜悅時候少。這時候信心就要承受相當大的考驗，有可能一個星期，半個月，一個月，3個月下來都是這樣，信心全無，悲觀失望，無奈嘆氣，從而認為網路上做不成生意，這些信息都是垃圾。這樣當然很難成功，也不會做出成績。網路上碰到這種情況是很正常的，網路貿易也是這樣操作的，問題是大多數人再這種情況下看到的只是窮途末路，沒有希望，沒有信心，陷入困境。所以它與業務員的信心和承受力有重要關系，一個網路技術再厲害，能輕而易舉通過網路找到許多對口買家信息，但是幾個月後通過N次郵件聯系，N次郵件反復還沒談成生意，並且每天的工作乏味，坐在電腦前敲鍵盤，看網站。等待客戶回復，一天要收幾次郵箱，巴望能收到客人回復，那種心情可想而知，對心態是極大的考驗，N次下來後信心全無，若不能及時調整心態，是談不成生意的，自己就都在考慮是不是要辭職走人。
心態是很重要的，但要通過它要達成生意還跟其它東西相關。
除了跟業余員的信心和承受力有重要關系外，他還跟業務員的貿易經驗有關，網路是一種貿易手段，工具。他跟其它貿易手段是差不多的，象傳真信息，展覽會上人面對面，人對物理樣板的信息交流。是通過談才能出生意，自然跟業務員的貿易經驗和個人風格有關，對出口的了解，對產品的了解，對價格優勢的了解，能否很好的把握風險，能否很好的分辨好客戶和爛客戶，對外貿知識的了解掌握。所以一個有經驗的外貿業務員以他的經驗和個人風格吸引客戶，是可以通過網路談出生意來，而外貿新手要談成生意就需要一段時間摸索了......>>
問題七：如何做好網路營銷 常見的網路推廣方法
1.搜索引擎競價推廣。比如：網路競價推廣、google競價推廣、雅虎競價推廣。這種推廣方式是按點擊量付費，見效快，但成本高，而且容易遭同行有意點擊。
2.博客推廣。這是web2.0時代新興的網路推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在於博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動，瀏覽者在瀏覽博主發表的文章時有意無意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者，這就要求博客主發表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點來說，博客推廣是另一種形式的口碑營銷。博客推廣的另一大好處在於博客對搜索引擎的友好度較高，同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網站高。
3.論壇推廣。一種傳統的網路推廣方式。費時費力，效果卻不見得怎麼好。
4.郵件推廣。傳統的網路推廣方式。由於各大郵件提供商比如網易郵箱等加強了反垃圾郵件功能，現在已經無多大效果。
5.搜索引擎優化推廣。即我們所說的SEO，通過對網站的優化從而達到使網站搜索引擎的排名上升。SEO優化往往需要較長的時間，短則3個月，長則半年一載，這取決於seoer的優化能力和網站關鍵詞的競爭度。SEO的價格跟搜索引擎競價相比要高很多，但排名的效果更持久一些。
6.請專業的網路推廣機構。搜索引擎競價排名和搜索引擎優化（SEO）是一般自稱網路推廣機構的主要網路推廣方法。這種單一的網路營銷方法不僅無法達到網路營銷持久效果，而且帶來的收益也在呈下降趨勢。這時候，你就要擦亮眼睛。你需要選擇像海式電子商務營銷機構這樣專業的網路推廣機構來提供服務，可以做到事半功倍的效果。海式機構獨創的整合式網路營銷大法領先世界水平。海式機構是國內唯一一個敢承諾無效退款的網路推廣機構。
如何在網上抓住客戶
找出客戶期待什麼
1. 無論你的公司規模如何，都要用專業精神和禮貌來對待電子客戶。
2. 首先要告訴客戶，你是一家正規的合法公司，你始終對產品負責。如果可能，在主頁上解釋你的服務和產品保證。告訴客戶你非常在意客戶的滿意度，也就是在宣布你重視他們。
3. 他們想知道你是值得信賴的。通過與客戶的溝通，展示你的可靠性。迅速答復所有客戶的電郵問詢。
4. 他們想知道你是人性化的。客戶發電郵詢問時，你在回信中使用的措辭要盡量人性化。
讓客戶輕易就能聯繫上你
1. 在網上做生意，客戶會覺得在一天24小時中不管什麼時候來到你的網站都是受歡迎的。
2. 迅速處理訂單。電子客戶希望訂單能得到快速處理。
3. 對在網上購物的客戶來說，最討厭的事情就是問詢信石沉大海，或者答復姍姍來遲。
4. 通過電郵建立客戶忠誠度。感謝客戶對你公司的關注。用電郵告知大減價、特別折扣或新產品的信息。給回頭客發郵件，讓他們知道你公司最近的情況如何。但在電郵中要為不願意收到這些郵件的客戶提供選擇退出的方法。
5. 用電郵與客戶溝通時，要確認所寫內容正是你想表達之意。在點擊「發送」按鈕前要小心。利用優秀的溝通技巧。這要從郵件的標題開始，保證標題反映了郵件的內容。
6. 讓信息看上去有趣。信息應盡量簡短。用短句和主動句來表達：段落要簡短，用雙倍行距在信息的主體部分中留下空間。盡可能使用項目列表或標題形式的文字。認真校對所有信息。結語有趣。說一些具體的事情。這是加入公司個性的好地方，可以加一句話表現你對生意的重視。落款要留下個人的名字和職位。
7. 表現專業水準。不要把人模式化，不要居高臨下地對他們說話，不要隨便猜測。尊重別人，亦能表現出你的彬彬有禮與寬容。在回信中要盡量體現專業水準，對電子客戶可能......>>
問題八：企業怎麼開展網路營銷？ 可以做一些自己的網站推廣，也可以做一些 微博 微信的營銷。還可以在網路上做一些網路的競價排名。
問題九：如何開展企業網路營銷效果分析 您好
您的這個問題問的就較為寬闊了，我這里就舉例說明吧
一家公司的網路營銷活動主要可以分為推廣、新媒體、站內SEO，站外SEO、競價等等，
如果您是需要綜合性的去做診斷分析，恐怕是有難度，因為中間有些數據您是沒有的，所以無從談起，只能較為片面的去診斷
這里比較好分析的就是SEO情況，一般這個只需要藉助站長工具就可以做出判斷，然後結合您自己的認知，就可以寫出完整的診斷方案出來
希望對您有所幫助，謝謝
問題十：如何用QQ開展網路營銷 一般來說QQ有以下幾種營銷方式：
QQ社群營銷：建立QQ群，然後把客戶引導到群里，留住用戶
QQ郵件營銷
騰訊廣點通
QQ空間營銷
QQ的用戶群體，一般是年輕群體（學生，青年男女等），所以你在運用上方式時，一定要符合他們的喜好，新穎，有趣；這點你可以去看看小米做的QQ空間，就是個典型的成功案例。
Ⅵ 怎樣做網路營銷
網路營銷產生於20世紀90年代，發展於20世紀末至今。網路營銷產生和發展的背景主要有三個方面，即網路信息技術發展、消費者價值觀改變、激烈的商業競爭。 網路營銷是以互聯網路為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網路營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總 網路營銷
體或者部分經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。 網路營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網路事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞彙說的都是同一個意思，籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。 網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
一.網路營銷發展前景
巨大的消費群體與企業習慣的變化。首先看下面的調查結果：美國IDC於美國時間2月12日公布的全球網際網路普及情況調查結果顯示，「雖然全球經濟正在衰退，但是網際網路人口還是在穩步增加。2002年底全球網際網路人口將超過6億人」。其中每天上網的人數將近2億，這個數字每年還在以30%的速度增長。2006年中國網民過一億，並且正在快速的增長。到2009年底，中國網民達到了近4億的人數。位居全球第一。巨大的上網人數，帶來了巨大的商機。在歐美國家，90%以上的企業都建立了自己的網站；通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品，這已經成為了習慣。如果企業想購買些什麼，特別是首次購買時，會先在網上進行初步的查找和選擇，再進一步與供應者取得聯系。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化，給網路營銷提供了廣闊的空間。網路營銷的跨時空性無疑是一「重型炮彈」，將對整個營銷產生巨大的沖擊。 隨著中國網路營銷的發展壯大，中國企業對網路營銷人才的需求不斷加大。網路營銷相關崗位的需求與日俱增，隨之而來，帶來巨大的從業機會，同時，也對從業者的技能有了新的要求。在這樣的背景下，網路營銷培訓也開始發展。 做先知更要做先行 隨著科學技術的發展、網民數量的激增，網路在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色；同時，網路營銷推廣也憑借其諸多優點正在逐漸成為最重要、最有效的營銷推廣方式。 據統計，在國外，80%的個人和企業都選擇網路媒介進行營銷推廣，並從中獲得了極好的效果。而在中國，雖然選擇「網路營銷」的人只有7~8%，不到國外的十分之一，但僅僅在這選擇了網路營銷的「十分之一」中，都有多半的公司、個人因為網路營銷的強大力量，得以在與對手的競爭中暫露頭角、贏得商機。 隨著網路影響的進一步擴大，隨著人們對於網路營銷理解的進一步加深，以及越來越多出現的網路營銷推廣的成功案例，人們已經開始意識到網路營銷的諸多優點並越來越多的通過網路進行營銷推廣。 電燈剛剛出現時，沒人覺得它能在世界范圍內得到普遍應用； 網路剛剛出現時，很多人覺得它只是曇花一現……只有那些敢於天下先、抓住機會、勇於嘗試的人能在時代的發展中首先覺醒，繼而掌握先機、獲得成功。 歷史總是驚人的相似，如今也同樣如此，當人們都在觀望時你是否能首先意識到網路營銷的強大力量？當人們都在猶豫踟躕時，你是否能利用網路進行營銷推廣？現在的一個決定將決定著您人生的起點、事業的高度。機遇已經出現，就看誰能把握。
二.我國網路營銷現狀
在我國，網路營銷起步較晚，到1996年才開始被我國企業嘗試。 1997——2000年是我國網路營銷的起始階段，電子商務快速發展，越來越多的企業開始注重網路營銷。 2000年至今，網路營銷進入應用和發展階段，網路營銷服務市場初步形成：企業網站建設迅速發展；網路廣告不斷創新；營銷工具與手段不斷涌現和發展。 到2008年6月底，中國網民高達2.53億，居世界第一位，網購人數達6329萬人。 到2009年底，中國網民高達近4億，居全球第一。 截至2010年6月，總體網民規模達到4.2億，突破了4億關口，較2009年底增加3600萬人。互聯網普及率攀升至31.8%，較 2009年底提高2.9個百分點。 目前，網路調研、網路廣告、網路分銷、網路服務等網路營銷活動，正異常活躍地介入到企業的生產經營中。
三.理論基礎
網路營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網路關系營銷論、軟營銷理論和網路整合營銷4i理論 直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直復營銷協會對其所下的定義是：「一種為了在任何地方產生可度量的反應和（或）達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。」 關系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論，它主要包括兩個基本點：首先，在宏觀上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響，包括顧客市場以及影響者市場；在微觀上，認識到企業與顧客的關系不斷變化，市場營銷的核心應從過去的簡單的一次性的交易關系轉變到注重保持長期的關繫上來。 網路整合營銷理論主要包括以下幾個關鍵點：網路營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發開始整個營銷過程。 網路營銷的特徵： 1、具有鮮明的理論 2、市場的全球性 3、資源的整合性 4、明顯的經濟性 5、市場的沖擊性 根據客戶的行業背景分析、目標對象的特點、客戶的實際情況及商業目的等進行綜合分析，結合網路營銷市場的現狀與需求設計一套符合客戶整體商業運作的策劃方案，其中包括網站所屬行業市場分析、目標對象分析、網站定位分析、欄目及頁面分析、功能需求分析以及網站推廣方案建議等一系列內容。 精準網路營銷簡單來說就是一矢中的。精準的基礎在於細分，市場的區分和定位是現代營銷活動中關鍵的一環。只有對市場進行准確區分，才能保證有效的市場、產品和品牌定位。在市場調查、企業調查的前提下才能對企業定位進行細分、否則市場細分將是「無本之本」、「無源之水」，只有對市場進行准確區分，才能保證有效的市場、產品和品牌定位。
四.網路營銷環境
1、企業內部環境：企業內部環境包括企業內部各部門的關系及協調合作，協調營銷部門與其他各部門的關系，以保證企業營銷活動的順利開展。 2、供應者，：供應者是指向企業及其競爭者提供生產經營所需的公司或個人。供應者對企業的營銷業務有實質性的影響。 3、營銷中介：協調企業促銷和分銷其產品給最終購買者的公司。 4、顧客或用戶：顧客或用戶是企業產品銷售的市場，是企業直接.或最終的營銷對象。網路技術的發展極大地消除了企業與顧客之間的地理位置的限制，創造了一個讓雙方更容易接近和交流信息的機制。顧客可以通過網路，得到更多的需求信息，使他的購買行為更加理性化。 5、競爭者：競爭是商品經濟活動的必然規律，網路營銷也不例外。
五網路營銷基本原則.
網路營銷界中，傳統的營銷經典已經難以適用。消費者們君臨天下，媒體是傳統傳播時代的帝王，而YOU才是網路傳播時代的新君！在傳統媒體時代，信息傳播是「教堂式」，信息自上而下，單向線性流動，消費者們只能被動接受。而在網路媒體時代，信息傳播是「集市式」，信息多向、互動式流動。聲音多元、嘈雜、互不相同。網路媒體帶來了多種「自媒體」的爆炸性增長，博客、論壇、IM、SNS……藉助此，每個草根消費者都有了自己「嘴巴」和「耳朵」。面對這些「起義的長尾」，傳統營銷方式像「狩獵」要變成「垂釣」：營銷人需要學會運用「創意真火」煨燉出誘人「香餌」，而品牌信息作為「魚鉤」巧妙包裹在其中。
六.網路營銷的優勢與弊端
優勢 1、網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利於提高企業營銷信息傳播的效率，增強企業營銷信息傳播的效果，降低企業營銷信息傳播的成本。 2、網路營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷功能，能幫助企業減輕庫存壓力，降低經營成本。 3、國際互聯網覆蓋全球市場，通過它，企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅，網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。 4、服務個性化 5、容易實現5C策略 6、方便地獲取商機和決策信息 7、多媒體展示 8、豐富的促銷手段 9、具有擴展性 10、信息透明化 11、長尾效應顯著 弊端 1、缺乏信任感 2、缺乏生趣 3、技術與安全性問題 4、價格問題 5、廣告效果不佳 6、被動性
七.與電子商務區別
網路營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內涵很廣，核心是電子化交易，網路營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。網路營銷和電子商務的這種關系也表明，發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等問題並不是網路營銷所能包含的內容，同樣，電子商務體系中涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網路營銷中。 網路營銷與電子商務的關注重點不同。網路營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務的標志之一則是實現了電子化交易。電子商務中的一個重要環節，尤其在交易發生之前，網路營銷發揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說，電子商務可以被看作是網路營銷的高級階段，一個企業在沒有完全開展電子商務之前，同樣可以開展不同層次的網路營銷活動。 所以說，電子商務與網路營銷實際上又是密切聯系的，網路營銷是電子商務的組成部分，實現電子商務一定是以開展網路營銷為前提。
八.網路營銷的戰略分析
市場營銷是為創造實現個人和組織的交易，而規劃和實施創意、產品、服務構想、定價、促銷和分銷的過程。網路營銷是人類經濟、科技、文化發展的必然產物，網路營銷不受時間和空間限制，在很大程度上改變了傳統營銷形態和業態。中麒推廣劉禹含表示網路營銷對企業來講，提高了工作效率，降低了成本，擴大了市場，給企業帶來社會效益和經濟效益。相對於傳統營銷，網路營銷具有國際化、信息化和無紙化，已經成為各國營銷發展的趨勢。網路營銷要想正確並完善的開展，有六個階段：控制他們 限制他們 推動他們 聯絡他們 抓住他們. 1、網路營銷產生的分析 網路營銷的產生，是科學技術的發展、消費者價值觀的變革和商業競爭等綜合因素所促成的。網路營銷產生的科技基礎，21世紀是信息世紀，科技、經濟和社會的發展正在迎接這個時代的到來。計算機網路的發展，使信息社會的內涵有了進一步改變。在信息網路時代，網路技術的應用改變了信息的分配和接收方式，改變了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環境。企業也正在利用網路新技術的快速便車，促進企業飛速發展。網路營銷是以互聯網為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效地促進個人和組織交易活動的實現。企業如何在如此潛力巨大的市場上開展網路營銷、佔領新興市場，對企業既是機遇又是挑戰。網路營銷也產生於消費者價值觀的變革：滿足消費者的需求，是企業經營永恆的核心。利用網路這一科技制高點為消費者提供各種類型的服務，是取得未來競爭優勢的重要途徑。 2、網路營銷基本特徵的分析 公平性：在網路營銷中，所有的企業都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會，並不意味者財富分配上的平等。 虛擬性：由於互聯使得傳統的空間概念發生變化，出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。 對稱性：在網路營銷中，互聯性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網上搜索自己想要掌握的任何信息,並能得到有關專家的適時指導。 模糊性：由於互聯使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中，最顯著的是企業邊界的模糊，生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊。 復雜性：由於網路營銷的模糊性，使經濟活動變得撲朔迷離，難以分辨。 壟斷性：網路營銷的壟斷是由創造性破壞形成的壟斷，是短期存在的，因為新技術的不斷出現，會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。 多重性：在網路營銷中，一項交易往往涉及到多重買賣關系。 快捷性：由於互聯，使經濟活動產生了快速運行的特徵，你可以訊速搜索到所需要的任何信息，對市場作出即時反應。 正反饋性：在網路營銷中，由於信息傳遞的快捷性，人們之間產生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用，從而形成不斷強化的正反饋機制。 全球性：由於互聯，超越了國界和地區的限制，使得整個世界的經濟活動都緊緊聯系在一起。信息、貨幣、商品和服務的快速流動，大大促進了世界經濟一體化的進程。 3、網路營銷競爭優勢的分析 成本費用控制：開展網路營銷給企業帶來的最直接的競爭優勢是企業成本費用的控制。網路營銷採取的是新的營銷管理模式。它通過網際網路改造傳統的企業營銷管理組織結構與運作模式，並通過整合其他相關部門如生產部門、采購部門，實現企業成本費用最大限度的控制。利用互聯網降低管理中交通、通訊、人工、財務和辦公室租金等成本費用，可最大限度地提高管理效益。許多在網上創辦企業也正是因為網上企業的管理成本比較低廉，才有可能獨自創業和需求發展機會。 讓顧客滿意：在激烈的市場競爭中，沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯網企業可以將企業中的產品介紹、技術支持和訂貨情況等信息放到網上，顧客可以隨時隨地根據自己需求有選擇性的了解有關信息。這樣克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。 滿足消費者個性化需求：網路營銷是一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式；網路營銷具有企業和消費者的極強的互動性，從根本上提高消費者的滿意度；網路營銷能滿足消費者對購物方便性的需求，省去了去商場購物的距離和時間的消耗，提高消費者的購物效率；由於網路營銷能為企業節約巨額的促銷和流通費用，使產品成本和價格的降低成為可能，可以實現以更低的價格購買。 4、網路營銷競爭原則的分析 在網路營銷中，企業必須順應環境的變化，採用新的競爭原則，才能在激烈的競爭中取勝。 個人市場原則：在網路營銷中，可以藉助於計算機和網路，適應個人的需要，有針對地提供低成本、高質量的產品或服務。 適應性原則：由於互聯性的存在，市場競爭在全球范圍內進行，市場呈現出瞬息萬變之勢。公司產品能適應消費者不斷變化的個人需要，公司行為要適應市場的急劇變化，企業組織要富於彈性，能適應市場的變化而伸縮自如。 價值鏈原則：一種產品的生產經營會有多個環節，每個環節都有可能增值。我們將其整體稱作價值鏈。公司不應只著眼於價值鏈某個分支的增值，而應著眼於價值鏈的整和，著眼於整個價值鏈增值。 特定化原則：首先找出具有代表性的個人習慣、偏好和品位，據此生產出符合個人需要的產品。然後，公司找出同類型的大量潛在客戶，把他們視作一個獨立的群體，向他們出售產品。 主流化原則：為了贏得市場最大份額而贈送第一代產品的做法被稱之為主流化原則。盡管企業最初建立數字產品和基礎設施的費用很大，但繼續擴張的成本卻很小，由此產生了新的規模經濟。 5、網路營銷競爭戰略的分析 網路營銷的企業必須加強自身能力，改變企業與其他競爭者之間的競爭對比力量。鞏固公司現有競爭優勢：利用網路營銷的公司可以對現在的顧客的要求和潛在需求有較深了解，對公司的潛在顧客的需求也有一定了解，制定的營銷策略和營銷計劃具有一定的針對性和科學性，便於實施和控制，順利完成營銷目標。公司在資料庫幫助下，營銷策略具有很強針對性，在營銷費用減少的同時還提高了銷售收入。加強與顧客的溝通：網路營銷以顧客為中心，其中資料庫中存儲了大量現在顧客和潛在顧客的相關數據資料。公司可以根據顧客需求提供特定的產品和服務，具有很強的針對性和時效性，可大大地滿足顧客需求。顧客的理性和知識性，要求對產品的設計和生產進行參與，從而最大限度地滿足自己需求。通過互聯網和大型資料庫，公司可以以低廉成本為顧客提供個性化服務。為入侵者設置障礙：設計和建立一個有效和完善的網路營銷系統是一個長期的系統性工程，需要大量人力物力和財力。一旦某個公司已經實現有效的網路營銷，競爭者就很難進入該公司的目標市場。因為競爭者要用相當多的成本建立一個類似的資料庫，而且幾乎是不可能的。 6、網路營銷戰略實施與控制的分析 公司實施網路營銷必須考慮公司的目標、公司的規模、顧客的數量和購買頻率、產品的類型、產品的周期以及競爭地位等；還要考慮公司是否能支持技術投資，決策時技術發展狀況和應用情況等。網路營銷戰略的制訂要經歷三個階段：一是確定目標優勢，分析實施網路營銷能否促進本企業的市場增長，通過改進實施策略實現收入增長和降低營銷成本；二是分析計算收益時要考慮戰略性需求和未來收益；三是綜合評價網路營銷戰略。中麒推廣劉禹含表示公司在決定採取網路營銷戰略後，要組織戰略的規劃和執行，網路營銷是通過新技術來改造和改進目前的營銷渠道和方法，它涉及公司的組織、文化和管理各個方面。如果不進行有效規劃和執行，該戰略可能只是一種附加的營銷方法，提出改進的目標和方法；技術規劃，即網路營銷很重要的一點是要有強大的技術投入和支持，因此資金投入和系統購買安裝，以及人員培訓都應統籌安排；組織規劃，即實現資料庫營銷後，公司的組織需要進行調整以配合該策略的實施，如增加技術支持部門、數據採集處理部門，同時調整原有的推銷部門等；管理規劃，即組織變化後必然要求管理的變化，公司的管理必須適應網路營銷需要。網路營銷在規劃執行後：一是應注意控制，以評估是否充分發揮該戰略競爭優勢，評估是否有改進餘地；二是要對執行規劃時的問題及時識別和加以改進；三是對技術的評估和採用。 7、網路營銷經濟學原理的分析 供求：在網路營銷中，供給增長，價格隨之下降，導致需求增長；供給減少，價格隨之上升，導致需求減少；例如，微軟公司的用戶一旦使用了該公司的產品，他們就不願意學習使用其他系統，而不斷購買原系統的新版本，而對其產品其具有越來越大的依賴性，出現了邊際效用遞增規律。失業：在網路營銷涉及的網路經濟理論可提高勞動生產率、繁榮經濟、創造新的產業和增加新的就業機會，可以實現經濟高速增長、低失業率、低通貨率同時並存。劉禹含：在網路營銷中是使信息增值的一種經濟模式。增值能產生更多的信息，更多的信息能進一步增值。這種不斷循環的特殊的信息收集過程，被稱作學習。在通信、計算機等學習迅速的行業，規模經濟可以轉化為質量。
九.網路營銷分類：
1.以服務的對象不同分類
A.個人網路營銷 個人可以通過網路的方式進行營銷，目前這種方式已經廣泛地被廣大網民使用，典型的應用如廣大的「淘寶賣家」、「芙蓉姐姐」、「鳳姐」之類通過網路的方式出名的網路炒家。 B. 企業網路營銷 網路的商用價值應該成為互聯網營銷的主流，目前大量的企業通過網路營銷的方式拓展自己的業務。
2.以應用范圍劃分
A、廣義的網路營銷 籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段（包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際互聯網）開展的營銷活動。 B、狹義的網路營銷 狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路，對產品、服務所做的一系列經營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程。 C、整合網路營銷 2002年資深網路營銷實踐者敖春華提出整合網路營銷概念：網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。這個定義的核心是經營網上環境，這個環境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一個創造品牌價值的過程，整合各種有效的網路營銷手段製造更好的營銷環境。 D、顛覆式網路營銷 2010年爆發」顛覆式網路營銷「模式。創始人鄭俊雅認為，企業應跳出此普通層面，以高端的商業策劃為指導，突破常規網路營銷方法，創造出獨特、新穎、創意、吸引、持久的顛覆式網路營銷方法，才能實現網路營銷效果。 E、社會化媒體營銷 社會化媒體營銷就是利用社會化網路，在線社區，博客，網路或者其他互聯網協作平台媒體來進行營銷，銷售，公共關系和客戶服務維護開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括論壇，微博，博客，SNS，Flickr和Video等。 F、非對稱網路營銷 非對稱競爭是傳統企業新起的一種理念，2010年在網路營銷爆發的時代，萬成衛先生將其引入到網路營銷，並把非對稱競爭理念成功轉換成可運用的網路營銷模式。企業應該以自身定位為主，通過精裝、放大、唯一、記憶、側面品牌、差異化優勢的網路營銷方法，狹路相逢雙贏的網路營銷效果。
以按具體推廣方式分類
口碑營銷、網路廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷（SEM）、Email營銷、 數 網路營銷
據庫營銷、簡訊營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、QQ群營銷、博客營銷、論壇營銷、社會化媒體營銷、針對B2B商務網站的產品信息發布以及平台營銷等等。