『壹』 企業網路營銷方案策劃範本
隨著信息技術的發展，網路營銷成為非常重要的一種營銷方式，企業為網路營銷制定好方案策劃，有利於為企業的發展做出重要貢獻。下面是由我為大家整理的「企業網路營銷方案策劃範本」，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、大數據時代理論概述
大數據是繼「物聯網」、「雲計算」之後的IT產業發展史上又一次具有劃時代意義的技術變革，其出現將對一眾企業的發展帶來巨大的影響。然而，大數據時代的到來並不意味就此為止，其龐大的數據量還將呈現「井噴式」的增長，如「IDC」公司對此就曾預測，未來全世界范圍內的數據量將會以每十八個月就翻一番。比如，xx網每天新增加的交易數據就可以達到10TB，每天xx分析平台將會處理超過100PB的數據量，xx每秒鍾平均處理近70筆訂單。不難看出，當前電子商務網站的數據就是非常典型的大數據。具體來說，電子商務前後經歷了三個發展階段，分別是：基於用戶數時代，基於銷量時代以及基於數據時代。在基於數據時代，電子商務公司通過收集、整合以及分析消費者的大量數據，深入挖掘其蘊含的商業價值，從而個精準化以及個性化營銷的開展打下夯實的基礎。在大數據時代，數據蘊含的價值越要越重要，在這一背景下，電子商務也有著巨大的市場潛力和發展前景。
二、大數據時代下網路營銷的主要特點
當前大數據分析已成為行業里的「明星問題」，其也正在以更為多元化的方式創造出了巨大的商業價值。據相關數據統計，xx年度大數據直接或者間接拉動全球xx億美元的IT支出；至xx年度時，這一數據已經達到xx億美元；而發展至xx年時，這一數據將會達到2320美元。分析這一時代下網路營銷的特點，筆者認為主要可歸結為以下幾點：其一，消費者的行為更容易被分析，從而能夠制定更有針對性、更精準的營銷策略，還可以及時控制和調節市場營銷帶來的一系列負面影響，幫助企業獲得更全面的市場資訊，對消費者的消費行為作出正確的引導。其二，個人信息安全問題成為敏感話題。具體地說，大數據時代的安全問題包括了國家信息安全、個人隱私安全、黑客病毒對網路攻擊安全、網路基礎設施安全以及意識形態安全等。其三，企業營銷成本已經由庫存、物流等固定資產逐步轉化成售前售後服務水平的競爭。而伴隨電子商務的快速發展，將其缺點也逐步帶出，尤其是產品線下體驗以及後期跟蹤服務已成為影響電子商務發展的瓶頸。目前網路市場客戶基數和需求量不斷增長，據統計數據顯示，截止上一年度使用網路進行交易的用戶數量已經超過了xx億，覆蓋了xx%以上的智能手機終端，如此龐大的用戶群體意味著網路營銷潛在的巨大價值。
三、大數據時代下網路營銷的常見策略
1.夯實企業網路營銷的誠信基礎。
就目前而言，網路營銷中的信息安全、網上結算以及配送物流等環節或多或少存在著一些違法行為，對網路營銷的信譽產生較大影響。因此，作為政府部門不僅需要對相關法律法規予以健全，還需要對毫無誠信的違法行為予以嚴厲打擊，確保在大數據時代，電子商務的網路營銷處於一個有法可依、執法必嚴的環境中，同時明確交易各方的法律關系和法律職責，合理、公平交易，努力營造一個和諧、公正、公平的市場交易氛圍，將違法交易的行為降到最低。此外，大力提升消費者的維權意識，面對違法行為時要勇於斗爭。如某些珍珠粉生產企業在生產珍珠粉的過程中，摻加大量的貝殼粉，魚目混珠，通常情況下，消費者是無法辨別其真偽的，導致珍珠粉的網路營銷失去誠信，陷入困境。對此，為恢復消費者信心，肅清市場中的歪風邪氣，政府部門需要對其制定相關的國家標准，並推行嚴厲的打假行動，同時，部分正規的珍珠粉生產企業也對鑒別方法進行了對比研究，並推行了一系列積極的營銷策略，從而為恢復網路消費者的信任打下了夯實的基礎。
2.拓展企業網路營銷的信息渠道。
首先是加大資本的投入力度，對網頁頁面進行合理規劃，在視覺上提升吸引力，從而提升客戶的網頁瀏覽速度；其次是健全客戶關注的商品特徵、折扣信息、售後服務以及快遞等方面的商品信息；再者對互動式渠道建設予以高度關注，比如電子郵件、在線論壇以及售後評價等內容，對客戶需要進行及時了解，提升服務水平；接著引入競爭機制，提升網路利用效率，科學實現網路的普及化；最後是提升人才隊伍的綜合素養，全面推動企業網站建設和發展。
3.加速企業信息安全技術的研發。
提升網路信息安全，對於發展網路影響有著重要的現實意義。具體來說，應切實執行和完善下述幾點：一是政府部門要增加財政扶持，對企業或者信息安全研發部門予以全面支持，藉助科學來實現國家關於網路安全技術以及相關產品的自主研發，從根本上確保網路營銷系統的安全性和穩定性；二是全面強化消費者的網路營銷安全觀念，大力推廣和普及應對網路營銷中不安全因素的網路技能，將網路安全危機扼殺在源頭上。以「xx網」為例，其採用的支付安全保護系統在當前技術領域算是比較完善的，但仍存在「xx」密碼被盜等問題，可見安全問題不僅在於技術層面，還存在於安全意識層。因此，在交易時，消費者必須提高自身警覺性，對計算機的木馬和病毒予以及時查殺，以防交易信息被盜的情況出現。同時，企業也要注意對客戶信息的保密，注意安全信息技術完善，一面讓客戶了解企業在信息安全方面所做的努力，從而打消客戶的信息安全顧慮。另一面也要提醒客戶注意個人信息的保護，養成良好的信息安全行為習慣，最大限度的破解各種信息安全隱患，從而掃清網路營銷的瓶頸以及阻礙。
4.企業對口客戶定位必須確保其精準。
企業網路營銷開展中需要准確進行客戶群體的分析，通過目標群體的進一步細分，來明確客戶定位，進而針對目標群體來進行具體營銷內容的設計，塑造一個比較鮮明品牌形象，從而「准確」吸引到目標客戶群體的關注，而不是盲目的進行營銷。這樣可以有效地提升網路營銷的針對性，將企業有限的營銷資源集中在目標客戶群體，最大限度改變營銷無效率的情況。
5.組建高素質的網路營銷人才團隊。
網路營銷是一項專業性很強的工作，需要相關人員具備傳統市場營銷專業知識，同時通曉互聯網信息技術、國際經濟發展規律等，因此，企業必須注重營銷團隊的隊伍建設。為此，企業要根據自身發展實際和網路營銷工作開展的需要，一面從外部招用優秀人才的加盟，另一面強化內部人才的培養，不斷加大對網路營銷方面的知識、能力培訓，制定系統的營銷人才培養計劃，這一項工作的有序開展提供充裕的人才支撐。
四、結語
當前，網路營銷雖然目前處於一個發展階段，但其勢頭迅猛。換言之，如若企業能夠在網路營銷方面能夠搶佔先機，對於企業核心競爭優勢的構築，將發揮極好的促進作用。因此，企業必須高度重視網路營銷，在把握好營銷實質和特點的基礎之上，採取切實有效的措施來切實推動網路營銷活動的有序開展，從而推動營銷效果的不斷提升。
網路營銷，作為電子商務的第一步，是信息時代企業營銷的重要手段，甚至主要手段。當前，隨著網路應用環境的快速成熟，網路營銷已引起企業界廣泛注意，並已開始實際應用。作為年輕的技術型企業，本公司有條件且有必要進行積極的嘗試，使公司的營銷工作步入全新的軌道，確保公司繼續跳躍式高速發展。
以下是我對公司開展網路營銷工作的一點設想：
一、網路營銷實施環境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網路營銷之前，必須對目前基本現狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。
1、公司實行網上營銷有一定優勢，主要體現在：
（1）公司產品為高技術產品。
（2）潛在用戶主要為技術人員，其網路應用程度較高。
（3）產品銷售范圍廣，國內市場乃至國際市場。
（4）同行業網路營銷運用仍處初期，較強的網上競爭對手還未出現。
（5）本公司員工計算機及網路應用已具備良好水平。
另外，開展網路客戶服務也有相當優勢，理由：
（1）客戶服務對公司至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高。
（2）客戶服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足：
（1）對網路營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究，其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。
（2）尚未形成明確的網路營銷工作思路，沒有專業部門或專職經理負責整體實施。
（3）雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足，尚未發揮其應有的作用。
（4）現有的網站管理模式尚不完善，難以適應開展網路營銷的要求。如：網站維護、更新方式，ISP提供的服務等等。
（5）現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估。
3、結論：
1、初步認為網路營銷在公司具備可行性，有著良好的發展前景，運用得當可能為公司帶來重大貢獻，存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。
2、本公司網路運用水平雖強於一般企業或同行，但程度有限，網路營銷還處於准備階段，還未正式起步。
保持清醒認識將有利於我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推進。
二、公司網路營銷戰略擬定
1、制定網路營銷戰略需考慮的因素：
我們應該確立怎樣的發展戰略，以什麼態度，以怎樣的方式與速度推進其發展，需從下列因素考慮：
（1）從公司長遠發展戰略考慮。
網路營銷的採用，是在新的市場條件下發生的，說明企業內部與外部條件正在發生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關繫到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會信息化、企業信息化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網路營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用，由於其相對電子商務而言更易實行，更快見效，所以優先得到了應用。網路營銷的運用既是新的經營手段，同時也是企業進入網路信息時代，開展電子商務的必要的積累與准備，其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說，網路營銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對公司有利。
本公司是一個技術型公司，公司核心價值在技術，時刻保持技術優勢是發展的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，公司才可能有更多的精力與資源用於技術開發。
另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當前影響公司更快發展的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了發展的瓶頸。傳統辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網路營銷成為必然的選擇。
（2）從公司競爭優勢的獲取考慮。
我們的企業面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位，有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下，我們可以採取的方式極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
xx行業也是如此，本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內我們的技術優勢也是有限的，更不必說與WTO後即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對於立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個後起之秀，還未成為行業內強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統的方法成本高、難度大，難以勝任。
網路營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為後發企業，我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索，發揚我們的長處另闢新徑，是我們贏得競爭優勢的選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。
（3）從公司營銷工作的特點考慮。
網路營銷作為新的手段，其本身具有傳統方式無可比擬的先進性。運用網路平台技術企業可與客戶縮短時間、空間距離，實現每周7天，每天24小時工作，運用資料庫等工具可實現一對一直復營銷，實現與客戶充分的交互與溝通，網路營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作（將來與電子商務銜接後此兩點也可網上實現）。
本公司營銷工作的特點：
A、產品特點：復雜程度高、標准化程度高；
B、服務特點：主要是技術支持，需求高，成本高，指導性質；
C、市場特點：點多面廣，計算機網路應用程度高；
D、銷售特點：以直銷為主，面向技術人員開展銷售；
網路營銷可能產生的影響：
A、全面展示產品：可以盡可能詳盡、全面地網上展示，有利於顧客了解產品，降低了人員說服的成本；
B、市場拓展：市場范圍大幅擴大，向國內外所有潛在客戶展開營銷；
C、促進銷售：開展獨立或配合營銷活動促進銷售；
D、降低費用：減少中間環節，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能；
E、提高技術支持與服務水平：大幅提高服務能力及水平，通過在線自動應答及線上咨詢，在全面提高服務能力的同時大幅降低費用；
F、其他：對網路的有效運用還可改變公司生產組織方式，提前實現個性化生產，利用網路提高生產外協能力，構建虛擬工廠，低成本提高生產能力；網路應用對采購方式、技術開發方式等也能產生影響。
2、本公司網路營銷戰略初定：
（1）充分認識網路營銷作為新的戰略經營手段的重要性，承認其具有的巨大效能，決心發展本公司對應策略，制定計劃，積極推進，促其充分發展。
（2）適當平衡快速發展與公司承受力的關系，在可能的＇范圍內適度超前發展。
（3）結合公司現狀，將本公司網路營銷目標初步確立為：
藉助網路交互平台及網路通信工具，以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作，以達到拓展市場，提高品牌知名度，降低營銷費用，促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務，鞏固既有市場，提高品牌美譽度。
3、公司的網路營銷管理模型可描述為（網路營銷的運作機理）：
推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買。
客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售。
三、網路營銷戰略的實施
制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算。
網路營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網路營銷人員和網路技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
專職網路營銷人員職責應包括：
（1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，並領導實施網站建設。
（2）網站日常維護、監督及管理。
（3）網站推廣計劃的制定與實施。
（4）網上反饋信息管理。
（5）獨立開展網上營銷活動。
（6）對公司其他部門實施網上營銷支持。
（7）網上信息資源收集及管理，對公司網路資源應用提供指導。
在網路營銷費用方面我們將確保可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算可能來自於：
（1）人員工資。
（2）硬體費用：如計算機添置。
（3）軟體費用：如空間租用、網頁製作、WEB程序開發、資料庫開發。
（4）其他：如上網費、網路廣告費等。
2.綜合各部門意見，構建網站交互平台。
公司網站作為網路營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網路營銷的水平，同時網站也並非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
構建網站應注意網站應有如下功能：
（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病；
（2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果；
（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
（4）網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心。
（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。
可以看出，本公司現有的網站在以上方面均有不足，需要逐步改進（方案另附）。
3.制定網站推廣方案並實施。
具備了一個好的網站平台，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
制定網站推廣計劃應考慮的因素有：
（1）本公司產品的潛在用戶范圍；
（2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何；
（3）我們應該主要向誰做推廣；
（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
（5）是否需藉助傳統媒體，如何藉助；
（6）我們競爭對手的推廣手段如何；
（7）如何保持較低的宣傳成本。
我們可以藉助的手段：
（1）搜索引擎登錄；
（2）網站間交換連接；
（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；
（4）通過網上論壇、BBS進行宣傳；
（5）通過新聞組進行宣傳；
（6）在公司名片等對外資料中標明網址；
（7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳；
（8）藉助傳統媒體進行適當宣傳。
註：有關網站推廣的計劃另行制定。
4.網路營銷效果評估及改進。
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的台階。
評估內容包括：
（1）公司網站建設是否成功，有哪些不足；
（2）網站推廣是否有效；
（3）網上客戶參與度如何？分析原因；
（4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何；
（5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效；
（6）公司各部門對網路營銷的配合是否高效。
評估指標主要有：
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
5.全面網路營銷實施。
在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。
6.使網路營銷與公司管理融為一體。
網路營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：
促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務准備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
總之，網路營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作，絕非建網站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累，不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信，本公司網路營銷的運作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得成功。
『貳』 大數據對企業開展網路營銷有多重要
大數據對企業開展網路營銷有多重要
如今雖然互聯網網路營銷進入高速發展時期，企業紛紛加入網路營銷的大潮，進行網路競爭，但是仍然有很多企業的網路營銷依靠的是自身的感覺進行網路營銷，並不是通過數據分析得來的營銷策略。這就導致了很多企業的網路營銷沒有效果，浪費了大量的人力、財力，最後導致企業心灰意冷，放棄網路市場。
相反的，部分企業懂的充分利用數據分析，有針對的進行網路營銷，在網路營銷中佔有一席之地，企業越做越強大，那麼大數據真的有那麼重要嗎?對企業的網路營銷有哪些作用?下面南通網路公司將從以下幾個方面來闡述大數據對企業開展網路營銷有多重要!
企業為什麼需要進行大數據統計分析，對企業網路營銷有什麼作用?
1.首先通過大數據分析可以充分了解有效客戶人群的需求，企業根據數據分析有針對性的制定滿足了客戶需求營銷方案，有有效提升網路銷售的詢盤量，成交量將有質的飛躍。而沒有通過數據分析的營銷方案往往是在自娛自樂，在轉化方面往往效果較差。
2.經過數據分析，能夠挖掘更多的潛在客戶
行業大數據經過跟蹤用戶行為軌跡，根據用戶搜索數據統計，得出用戶干興趣的內容，能夠挖掘出哪些客戶是企業的潛在客戶，進行廣告投放，為企業帶來海量的流量。如果沒有數據統計客戶資料則會失去大量的客戶資源。因此企業需要進行數據統計分析，來挖掘潛在客戶。
3.大數據能夠幫組企業節約大量的成本
傳統的營銷通過銷售尋找潛在客戶，浪費人力、財力、物力，而互聯網網路營銷時代在網上進行銷售，無論是時間上還是空間上都節約了很多成本。如果善於利用數據分析，快速精準的找到潛在客戶，企業就不用在進行大海撈針，能夠通過數據得出誰才是企業的精準客戶，因此大數據能夠幫助企業節約大量的成本。
4.大數據分析是進行網路營銷的基礎
傳統的營銷時期，企業進行營銷主要是依靠品牌形象的建立，而在互聯網網路營銷時代，企業進行營銷需要實現滿足用戶的個性化需求，為用戶制定個性化的方案內容，而用戶的個性化需求的參考依據就是來源於大數據，要想實現「根據需求進行營銷」，就需要通過大數據分析，因此大數據分析是進行網路營銷的基礎。
總結：企業開展網路營銷，說白了能給企業節省很多錢，如果是經過數據分析進行的網路營銷，不僅能為企業省錢，還能帶來哦巨大的財富，大數據對企業開展網路營銷有多重要，這個重要性是不言而喻的，因為我們不能憑著自己的感覺判斷誰是我們的客戶，什麼樣的廣告是用戶所喜歡的。而這些用戶行為愛好企業都需要通過數據分析才能得出!
『叄』 大數據對網路營銷的影響
大數據對網路營銷的影響
在這股大數據時代背景下，消費者行為的變遷也越來越趨於不確定，移動互聯網更是加速了這種不確定因素，那麼，大數據對網路營銷有何影響呢？
[摘要] 互聯網時代的發展推動了數據和信息加速傳播。大數據在這種大背景下應運而生，並逐步滲入到各行各業。而互聯網企業通過大數據，促進信息的實效轉化，為網路營銷的精準決策和整個營銷行業的發展提供了數據來源與支撐。文章主要通過闡述了大數據的定義、大數據的處理，進而總結大數據下網路營銷管理優化措施及有效的網路營銷策略，力求為各互聯網企業的網路營銷決策提供參考與借鑒。
[關鍵詞] 大數據;網路營銷;互聯網
1前言
21世紀是一個信息大爆炸的時代，各種各樣雜亂無章數據的出現，一方面給企業以及人們的日常生活造成了一定程度的困擾;另一方面人們也想從這繁雜的數據中找出規律，發現商機，從而抓住商機，開拓新的市場。大數據的出現恰恰能妥善地解決這一問題，大數據分析技術是通過對海量的數據信息進行系統的篩選與分析，力求尋求其中的規律，從而為企業的經營決策提供有力依據與支撐，使企業的經營決策變得更加准確且高效。現今，社會上人們之間的交流越來越密切，科技在高速發展，大數據就應運而生。阿里巴巴創辦人馬雲曾經在演講中提到，未來的時代將是DT的時代，DT即DataTechnology數據科技，對大數據的分析是阿里巴巴的重點工作之一。[1]互聯網在改變人們生活方式的同時也在改變企業的運作模式，這是信息技術發展的必然。然而隨著大數據的來臨，網路營銷也在不斷地進行營銷模式與管理模式的創新，試圖尋求企業與消費者的利益最大化。現在越來越多的企業通過互聯網平台抓取到的消費者的各種數據進行分析整理，獲取消費者的消費趨向及特徵，以此為依據來制定相應營銷策略，不僅可以提高市場決策的准確性，還能大大縮短市場調查與決策分析的時間，提高了企業的經濟效益，促進企業各個環節的高效運作。因此大數據與網路營銷的結合將是必然的，它將為企業開創全新局面，帶來前所未有的.機遇，同時也帶來了挑戰。
2大數據概述
麥肯錫全球研究對大數據的定義是:一種規模大到在獲取、存儲、管理、分析方面大大超出了傳統資料庫軟體工具能力范圍的數據集合。[2]大數據技術在互聯網時代的戰略意義，不是在於掌握海量的數據信息，而在於對收集到的數據進行高度專業化處理，力求找出其中的規律與價值，為企業經營決策服務。[3]簡而言之，大數據技術關鍵在於提高對數據的「加工處理能力」，通過「高加工」實現數據的「高增值」。它具有以下四大特徵:分別為海量的數據規模、多樣的數據類型、快速的數據流轉和價值密度低，具體分析如下:
(1)海量的數據。從互聯網或傳統渠道收集到的海量數據，涉及面更廣、種類繁多，只有運用大數據技術對數據進行分類，才能夠滿足企業的需求。
(2)多樣的數據類型。大數據容納的信息量大，信息種類也繁多，容量也比傳統的數據倉庫更大，通常有用戶的查詢信息、瀏覽信息、消費記錄、消費周期等數據。
(3)快速的數據流轉。大數據技術要求在短時間內對海量的數據進行高速處理，對龐大的數據進行分析、處理，從中找出有價值的數據資料，因此對數據的處理速度有很高的要求。(4)商業價值高，價值密度低。大數據需要從海量的數據當中提取出有價值的信息，對技術的要求很高，往往數據的價值密度低而商業價值高。
3大數據處理與網路營銷
3.1大數據時代下的網路營銷
網路營銷是藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動。其中可以利用多種手段，如微信營銷、微博及博客營銷、E-mail營銷、視頻營銷等。大數據技術為網路營銷帶來了技術創新，也為企業帶來了前所未有的機遇與挑戰。網路營銷的發展主要依賴於對消費者消費信息的了解，掌握了消費者消費信息相關的數據，就能夠以此來制定合理化的營銷策略，能夠提前預測市場的發展方向，提高企業的生產效率，降低了企業的運營成本。同時也為企業開發新產品提供數據來源與支撐，有利於提高企業產品在市場的佔有率。
3.2網路營銷需要借力大數據
(1)科技的發展。互聯網時代的到來，收集海量的數據信息顯得更加簡單可行，人們可以通過互聯網平台收集到各種數據，還可以對數據進行反復的使用與共享，實現數據的循環利用，使數據創造出更多的價值。
(2)個性化需求的增加。社會的發展使人們的消費習慣與心理發生了顯著的變化，不再希望自己所使用的產品與別人一樣，希望自己是獨特的，與眾不同的，而企業恰恰能通過對消費者的消費偏好進行大數據分析，來為其制定個性化消費方案。
(3)用戶數據易獲取。互聯網企業與傳統的企業相比，其不同點之一就是數據的獲取方式不同。傳統企業能知道客戶當時的需求和購買意向，但是無法獲得更多與客戶有關的信息與資料;而互聯網企業通過用戶的訪問記錄和消費行為
3.3商業定位的轉變
大數據時代背景下，消費者對品牌的忠誠度不斷下降，使得大數據時代商業模式必須從以品牌為中心向以消費者為中心轉變。[3]阿里巴巴於2016年提出了以「消費者的生命周期」來做銷售。充分體現了現在商業社會對品牌的轉變逐步增加到了以消費者為中心的轉變。在工業時代，我們無法獲知消費者的翔實數據，但是在大數據時代下數據的原始積累和獲取變得容易，藉助於智能手機和穿戴設備等科技的發展，數據變得越來越翔實，因此讓商家更容易全方位了解消費者，能夠針對消費者做到千人千面。從而增加產品的依賴性和忠誠度。所以未來企業的競爭力逐步轉變為:誰能提供專業化的產品和服務，誰能全面了解和分析信息，誰就會站在商業的浪潮上。
3.4商業理念
從以商品為主向服務轉型大數據時代，消費者的知識水平越來越高，消費者會從已有的大量數據中全面了解商品的功能、價值等，如果僅僅是在商場或互聯網簡單的介紹商品品牌、包裝及使用方法已經遠遠不能滿足消費者的需求了。消費者依據大量的數據，對產品的了解程度甚至比營業員還要充分，因此企業不僅要非常精準地把商品構架、各種性能指標等解剖出來外，還必須向消費者提供大量的解決方案，即大數據時代企業賣出的不僅僅是簡單的商品，而是方案的系統集成和商品的服務。所以轉型勢在必行，從以商品為主轉向以服務為主，增加顧客對商品的忠誠度和依賴度，迎接新一輪的商業變革。
4結論
2016年是大數據的發展年，據保守估計，未來大數據的市場規模至少達到萬億元以上。在這股大數據時代背景下，消費者行為的變遷也越來越趨於不確定，移動互聯網更是加速了這種不確定因素，電商和傳統企業變得越來越離不開數據，數據即將成為未來企業的核心競爭力，企業要不斷完善自己的企業治理結構，抓住市場潮流的變化，讓不確定的消費者變得確定，這樣才能有針對性地做到千人千面，提供個性化的商品和服務，在未來競爭格局中占據一席之地。
參考文獻:
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[2]蔡承秉.掘金大數據數據驅動商業變革[M].北京:時代華文書局，2013:103-110.
[3]黃升民，劉珊.「大數據」背景下營銷體系的解構與重構[J].現代傳播: 中國傳媒大學學報，2012 ( 11) : 13 - 20.
［摘要］
文章對當前有關大數據時代網路營銷模式的相關概述進行了梳理和分析，進而對大數據時代網路營銷模式的創新、精準性以及效果性研究作以歸納，最後進行了總結與展望。
［關鍵詞］
大數據;網路營銷模式;綜述
1引言
大數據對時展產生了深遠影響，網路營銷模式如何充分發揮數據帶來的機遇，從而促進其發展成為當前熱門話題。數據具有的四大特點能為企業網路營銷模式發展提供更加精準、個性化的信息，此外，大數據時代下的網路營銷模式不僅重視創新性、精準性，也重視效果性。
2大數據與網路營銷模式相關概述
2.1大數據的定義
20世紀80年代大數據被提出，到2008年才廣泛傳播。麥肯錫定義其為在一定時間內使用傳統資料庫軟體無法對數據內容進行搜集、存儲等的數據集合;《Science》將其定義為數據集規模無法在可容忍的時間內用目前的技術、方法等去獲取、管理的數據;［3］維基網路將大數據定義為運用當前主流軟體工具難以在合理時間內為企業經營決策提供完整分析過程的資源。比較有影響力的是Gartner的定義，其認為大數據通過新的處理模式能增強決策力、洞察力以及流程能力，並具備多樣、快速增長性以及數據量大的信息資產。本文將大數據定義為以其主要特徵為基礎，通過運用科學的大數據處理技術能夠增強其精準性、效果性等價值的信息資產。
2.2網路營銷模式的定義
Rafi－AMohammed和RobertFisher等將網路營銷定義為在線維護客戶和公司在產品、服務等方面的關系;孫志宏認為網路營銷是通過計算機網路、通信技術等為實現營銷目標的市場營銷方式;蘆文娟、韓德昌認為其是以網路通信技術以及數字互動式為基礎的營銷活動;徐艷旻將網路營銷定義為藉助網路開展市場服務的營銷活動。閻斌認為網路營銷模式是企業通過有效運用互聯網信息技術平台力求實現企業經營目標的營銷活動。本文認為網路營銷模式是藉助網路、通信技術以及數字互動式媒體等進行的市場營銷活動。
2.3網路營銷模式主要類別
蘆文娟、韓德昌認為網路營銷模式主要有創建企業網站、參與網路社區、博客營銷、網上廣告投放;張在宏將其分為廣告商、網上商店和服務、價值鏈服務提供商、網路渠道和虛擬社區;玄文啟認為其可分為電子郵件、微博營銷、病毒性營銷、搜索引擎營銷和博客營銷;本文認為較有影響力的是周曙東等將其分為在線商店模式、中立交易平台模式、企業間網路營銷模式、網上采購模式、網路拍賣模式、電子郵件營銷模式、電子報關模式等的觀點。
2.4大數據時代網路營銷模式的特徵
陳慧、王明宇認為大數據網路營銷具有性價比高、時效性強、互動性強和個性化營銷的特點。胡江濤研究認為關聯性緊也是其主要的特點。
3大數據時代網路營銷模式創新研究
張冠鳳認為大數據時代網路營銷模式主要包括商品關聯挖掘營銷、現代通信的大數據分析、大數據的用戶行為分析營銷和個性化推薦營銷模式。張艷紅認為大數據時代網路營銷模式的革新還包括基於大數據的搜索引擎營銷和DSP網路廣告模式。高源、張桂剛認為其還包括基於大數據的商品地理營銷模式。吳英鷹認為大數據背景下旅遊企業網路營銷新模式主要包括關聯推薦和精準網路營銷模式;王雯研究了大數據下電影整合營銷和O2O營銷模式。以上學者對大數據時代下網路營銷模式創新研究較為全面，但總體上相關理論研究較少。
4大數據時代網路營銷模式精準性研究
李曉龍、馮俊文提出了大數據環境下電商精準網路營銷策略。牛艷紅、王春國認為大數據時代網路營銷模式精準性策略主要有搜索引擎、再鎖定精準營銷和博客營銷。樊永梅發現了全數據精確制導、汽車銷售整合信息對於汽車精確營銷實現的重要性。倪寧、金韶認為其主要有精準定位目標消費群、精準挖掘消費需求、精準可控廣告投放和精準評估廣告效果。林燕提出了傳播和廣告精準營銷策略。以上研究豐富了理論成果，但沒系統分析大數據時代網路營銷模式精準性營銷的基本原理。
5大數據時代網路營銷模式效果性研究
胡江濤發現了大數據時代網路營銷實現從精準營銷到效果營銷的轉變的關鍵問題，張艷紅提出從政府層面、企業層面實現網路營銷的效果性，目前學者對大數據時代網路營銷模式效果性研究不多，還處在逐步認識的階段。
6總結與展望
本文認為大數據時代下網路營銷模式的研究還處在積極探索階段，具體體現在缺乏成熟的網路營銷模式劃分標准;大數據時代下網路營銷模式研究視角較單一和對其精準性和效果性缺乏深入研究，對於兩者的交叉研究更是缺乏。本文認為未來研究可以結合大數據時代下網路營銷模式的精準性和效果性進行綜合研究;從多視角和結合具體的實際加強對其效果性研究;加強網路營銷模式的系統性研究，實現大數據時代網路營銷模式時效精準、效果統一。
;『肆』 互聯網和大數據都是屬於網路營銷么
首先你要搞清楚，什麼是網路營銷，什麼是大數據。
網路營銷指基於互聯網、移動互聯網平台，利用信息技術與軟體工具滿足公司與客戶之間交換概念、產品、服務的過程，通過在線活動創造、宣傳、傳遞客戶價值，並且對客戶關系進行管理，以達到一定營銷目的的新型營銷活動。網路營銷：是指為發現、滿足或創造顧客需求，利用互聯網（包括移動互聯網）所進行的市場開拓、產品創新、定價促銷、宣傳推廣等活動的總稱。
大數據指的是所涉及的資料量規模巨大到無法通過目前主流軟體工具，在合理時間內達到擷取、管理、處理、並整理成為幫助企業經營決策更積極目的的資訊。
網路營銷和大數據都是基於互聯網而進行的。
『伍』 如何在網路營銷中收集大數據
1. 誘餌設計方案
如何獲得客戶信息資料，只有讓客戶主動將信息告訴我們才是最真實、有用的客戶資料庫。那麼，如何讓客戶主動告知呢，這就是誘餌設計，有相應的誘餌，滿足客戶的需求與慾望，輔以相應的客戶信息收集機制，客戶不難將信息告知於你。譬如，你有一個行業內的精品且不公開的資料，需要這份資料的需要留下郵箱地址(當然也可以是QQ、微信、手機等)，然後發送給留下的郵箱，相信需要這份資料的人不會不願意留下他的郵箱地址的，這就是一份成功的用於收集客戶數據的誘餌設計方案。
2. 線下數據收集
其實，每個人、每一個生意都是有線下的圈子、客戶的。尤其是對於現在進入電商的傳統企業來說，線下客戶數據是一份優質的資源，譬如經銷商的客戶購買信息的錄入與整理等等。
3. 相關相近行業合作
尤其是不同產品但是屬於相同或相近行業的。蕭伯納說過：“你有一個蘋果，我有一個蘋果，我們彼此交換，每人還是一個蘋果;你有一種思想，我有一種思想，我們彼此交換，每人可擁有兩種思想。”，同理，這個道理用於客戶數據的收集與整理也同樣適用，如果有2個公司同為出售汽車產品，一個公司出售汽車燈，一個公司出售汽車坐墊，這樣2家公司完全可以達成合作關系共享客戶數據，這樣可以增加一倍的潛在客戶。
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『陸』 互聯網時代和大數據時代全網營銷的區別
互聯網時代和大數據時代全網營銷的區別
人都在談論大數據，那麼大數據時代企業如何做好運營推廣？大數據時代和互聯網時代做全網營銷最大的不同，就在於大數據時代的全網營銷在於數據的精準性 ，用戶的挖掘更加精準，選擇全網營銷推廣渠道更加精準，效果更加直觀！
對大數據時代的網路營銷感興趣，可以關注數據說這款產品！或者是數據說營銷微信公眾號！
首先，在品牌建設方面，數據說將品牌標准量化，為企業畫像，從而找到互聯網+時代對品牌的認知；在品牌推廣上，數據說通過大數據技術分析客戶的網路行為，制定品牌整合營銷策略和推廣活動方案；在品牌輿情方面，數據說著力於使用專業數據收集和語義分析，將互聯網上企業關注的信息提取出來並自動分析過濾，全面快速呈現可視化的輿情信息，引導企業採取應對行為，保護企業的聲譽，維護企業的形象。
其次，在產品方面，數據說能從市場行情，產品定價，競品分析和渠道分析四大方面幫助企業俯瞰行業大勢，洞察市場趨勢，提供市場整體價格區間和競品價格數據，最終探尋客戶心理價位，實現產品的科學定價，提高銷售收入；還能探尋不同銷售渠道的價值和特點，為企業銷售渠道的鋪設提供科學依據。
接著，在客戶管理這塊，數據說採用國內領先的用戶畫像演算法，能夠精準挖掘互聯網目標客戶，時時傾聽客戶聲音，實現精準客戶在線管理和營銷！
最後，在營銷方面，數據說獨有的智能全網推廣系統，微平台以及渠道分析系統，在洞察客戶需求的基礎上，基於企業的真實商業場景，整合微博，論壇，視頻，Wiki，SNS等渠道實施全網營銷，圈定最有價值客戶人群，進行客戶互動，獨有的三級分銷微商城和海量微官網模板，讓你的企業在微信營銷如魚得水！
『柒』 網路營銷人如何進行數據分析
首先，懂的做數據，非常的重要。也就是如何把數據做好，這里的好，是指：把有效的數據展示出來。其次，把有效的數據直觀的展示出來。
那麼，什麼叫做有效的數據。根據核心數據指標倒推出來的關鍵數據指標。
例如：GMV=銷售額+取消訂單金額+拒收訂單金額+退貨訂單金額。那麼整個數據中，核心指標即：GMV。關鍵數據指標：銷售額、取消訂單金額、拒收訂單金額、退貨訂單金額。通過對每個關鍵數據指標的觀察，發現他們對於GMV影響的大小。
看懂數據的要求非常基礎，就是知道核心指標，關鍵指標的演算法是什麼，如何計算出來的。然後在對應的表格內，記錄出來。這里，只要求記錄出來就好了。
其次，分析數據，是一個執行者網上晉升的一項必備能力。
例如：產運的小夥伴，時長關注的一個數據：留存。次留、三留、七留、十四留這些數據。月末復盤工作時，把整個用戶的留存數據導出來看。會發現，有些渠道拉新過來的用戶，留存質量很高，但是有些渠道過來的，留存質量就很差。那麼，到底是因為渠道拉新的質量問題呢?還是這個月內，App的版本、內容等做了優化更新呢?這個就是需要思考的，但是只是單純的思考，很難找到原因。面對老闆的靈魂拷問，也沒辦法很有力的結束出來。但是通過分析數據，得出最終的結論，就很容易找到原因。
最後，看懂數據，這個要求其實就是把1和2結合在一起。我記得我之前的領導說過一句話：對任何數據都要存疑。好就要找出好的地方，好的原因，壞就要找出為什麼壞，如何改進優化。
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『捌』 網路營銷大數據實際操作七步走
網路營銷大數據實際操作七步走
對很多企業來說，大數據的概念已不陌生，但如何在營銷中應用大數據仍是說易行難。其實，作為大數據最先落地也最先體現出價值的應用領域，網路營銷的數據化之路已有成熟的經驗及操作模式。
一、獲取全網用戶數據
首先需要明確的是，僅有企業數據，即使規模再大，也只是孤島數據。在收集、打通企業內部的用戶數據時，還要與互聯網數據統合，才能准確掌握用戶在站內站外的全方位的行為，使數據在營銷中體現應有的價值。在數據採集階段，建議在搜集自身各方面數據形成DMP數據平台後，還要與第三方公用DMP數據對接，獲取更多的目標人群數據，形成基於全網的數據管理系統。
二、讓數據看得懂
採集來的原始數據難以懂讀，因此還需要進行集中化、結構化、標准化處理，讓「天書」變成看得懂的信息。
這個過程中，需要建立、應用各類「庫」，如行業知識庫(包括產品知識庫、關鍵詞庫、域名知識庫、內容知識庫);基於「數據格式化處理庫」衍生出來的底層褲(用戶行為庫、URL標簽庫);中層庫(用戶標簽庫、流量統計、輿情評估);用戶共性庫等。
通過多維的用戶標簽識別用戶的基本屬性特徵、偏好、興趣特徵和商業價值特徵。
三、分析用戶特徵及偏好
將第一方標簽與第三方標簽相結合，按不同的評估維度和模型演算法，通過聚類方式將具有相同特徵的用戶劃分成不同屬性的用戶族群，對用戶的靜態信息(性別、年齡、職業、學歷、關聯人群、生活習性等)、動態信息(資訊偏好、娛樂偏好、健康狀況、商品偏好等)、實時信息(地理位置、相關事件、相關服務、相關消費、相關動作)分別描述，形成網站用戶分群畫像系統。
四、制定渠道和創意策略
根據對目標群體的特徵測量和分析結果，在營銷計劃實施前，對營銷投放策略進行評估和優化。如選擇更適合的用戶群體，匹配適當的媒體，制定性價比及效率更高的渠道組合，根據用戶特徵制定內容策略，從而提高目標用戶人群的轉化率。
五、提升營銷效率
在投放過程中，仍需不斷回收、分析數據，並利用統計系統對不同渠道的類型、時段、地域、位置等價值進行分析，對用戶轉化率的貢獻程度進行評估，在營銷過程中進行實時策略調整。
對渠道依存關系進行分析：分析推廣渠道的構成類型與網站頻道、欄目的關聯程度(路徑圖形化+表格展示);
對流量來源進行分析：分析網站各種推廣渠道類型的對網站流量的貢獻程度;
對用戶特徵及用戶轉化進行分析：分析各個類型的推廣渠道所帶來的用戶特徵、各推廣渠道類型轉化效率、效果和ROI。
六、營銷效果評估、管理
利用渠道管理和宣傳製作工具，利用數據進行可視化的品牌宣傳、事件傳播和產品，製作數據圖形化工具，自動生成特定的市場宣傳報告，對特定宣傳目的報告進行管理。
七、創建精準投放系統
對於有意領先精準營銷的企業來說，則可更進一步，整合內部數據資源，補充第三方站外數據資源，進而建立廣告精準投放系統，對營銷全程進行精細管理。
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