㈠ 企業網路營銷方案策劃範本
隨著信息技術的發展,網路營銷成為非常重要的一種營銷方式,企業為網路營銷制定好方案策劃,有利於為企業的發展做出重要貢獻。下面是由我為大家整理的「企業網路營銷方案策劃範本」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、大數據時代理論概述
大數據是繼「物聯網」、「雲計算」之後的IT產業發展史上又一次具有劃時代意義的技術變革,其出現將對一眾企業的發展帶來巨大的影響。然而,大數據時代的到來並不意味就此為止,其龐大的數據量還將呈現「井噴式」的增長,如「IDC」公司對此就曾預測,未來全世界范圍內的數據量將會以每十八個月就翻一番。比如,xx網每天新增加的交易數據就可以達到10TB,每天xx分析平台將會處理超過100PB的數據量,xx每秒鍾平均處理近70筆訂單。不難看出,當前電子商務網站的數據就是非常典型的大數據。具體來說,電子商務前後經歷了三個發展階段,分別是:基於用戶數時代,基於銷量時代以及基於數據時代。在基於數據時代,電子商務公司通過收集、整合以及分析消費者的大量數據,深入挖掘其蘊含的商業價值,從而個精準化以及個性化營銷的開展打下夯實的基礎。在大數據時代,數據蘊含的價值越要越重要,在這一背景下,電子商務也有著巨大的市場潛力和發展前景。
二、大數據時代下網路營銷的主要特點
當前大數據分析已成為行業里的「明星問題」,其也正在以更為多元化的方式創造出了巨大的商業價值。據相關數據統計,xx年度大數據直接或者間接拉動全球xx億美元的IT支出;至xx年度時,這一數據已經達到xx億美元;而發展至xx年時,這一數據將會達到2320美元。分析這一時代下網路營銷的特點,筆者認為主要可歸結為以下幾點:其一,消費者的行為更容易被分析,從而能夠制定更有針對性、更精準的營銷策略,還可以及時控制和調節市場營銷帶來的一系列負面影響,幫助企業獲得更全面的市場資訊,對消費者的消費行為作出正確的引導。其二,個人信息安全問題成為敏感話題。具體地說,大數據時代的安全問題包括了國家信息安全、個人隱私安全、黑客病毒對網路攻擊安全、網路基礎設施安全以及意識形態安全等。其三,企業營銷成本已經由庫存、物流等固定資產逐步轉化成售前售後服務水平的競爭。而伴隨電子商務的快速發展,將其缺點也逐步帶出,尤其是產品線下體驗以及後期跟蹤服務已成為影響電子商務發展的瓶頸。目前網路市場客戶基數和需求量不斷增長,據統計數據顯示,截止上一年度使用網路進行交易的用戶數量已經超過了xx億,覆蓋了xx%以上的智能手機終端,如此龐大的用戶群體意味著網路營銷潛在的巨大價值。
三、大數據時代下網路營銷的常見策略
1.夯實企業網路營銷的誠信基礎。
就目前而言,網路營銷中的信息安全、網上結算以及配送物流等環節或多或少存在著一些違法行為,對網路營銷的信譽產生較大影響。因此,作為政府部門不僅需要對相關法律法規予以健全,還需要對毫無誠信的違法行為予以嚴厲打擊,確保在大數據時代,電子商務的網路營銷處於一個有法可依、執法必嚴的環境中,同時明確交易各方的法律關系和法律職責,合理、公平交易,努力營造一個和諧、公正、公平的市場交易氛圍,將違法交易的行為降到最低。此外,大力提升消費者的維權意識,面對違法行為時要勇於斗爭。如某些珍珠粉生產企業在生產珍珠粉的過程中,摻加大量的貝殼粉,魚目混珠,通常情況下,消費者是無法辨別其真偽的,導致珍珠粉的網路營銷失去誠信,陷入困境。對此,為恢復消費者信心,肅清市場中的歪風邪氣,政府部門需要對其制定相關的國家標准,並推行嚴厲的打假行動,同時,部分正規的珍珠粉生產企業也對鑒別方法進行了對比研究,並推行了一系列積極的營銷策略,從而為恢復網路消費者的信任打下了夯實的基礎。
2.拓展企業網路營銷的信息渠道。
首先是加大資本的投入力度,對網頁頁面進行合理規劃,在視覺上提升吸引力,從而提升客戶的網頁瀏覽速度;其次是健全客戶關注的商品特徵、折扣信息、售後服務以及快遞等方面的商品信息;再者對互動式渠道建設予以高度關注,比如電子郵件、在線論壇以及售後評價等內容,對客戶需要進行及時了解,提升服務水平;接著引入競爭機制,提升網路利用效率,科學實現網路的普及化;最後是提升人才隊伍的綜合素養,全面推動企業網站建設和發展。
3.加速企業信息安全技術的研發。
提升網路信息安全,對於發展網路影響有著重要的現實意義。具體來說,應切實執行和完善下述幾點:一是政府部門要增加財政扶持,對企業或者信息安全研發部門予以全面支持,藉助科學來實現國家關於網路安全技術以及相關產品的自主研發,從根本上確保網路營銷系統的安全性和穩定性;二是全面強化消費者的網路營銷安全觀念,大力推廣和普及應對網路營銷中不安全因素的網路技能,將網路安全危機扼殺在源頭上。以「xx網」為例,其採用的支付安全保護系統在當前技術領域算是比較完善的,但仍存在「xx」密碼被盜等問題,可見安全問題不僅在於技術層面,還存在於安全意識層。因此,在交易時,消費者必須提高自身警覺性,對計算機的木馬和病毒予以及時查殺,以防交易信息被盜的情況出現。同時,企業也要注意對客戶信息的保密,注意安全信息技術完善,一面讓客戶了解企業在信息安全方面所做的努力,從而打消客戶的信息安全顧慮。另一面也要提醒客戶注意個人信息的保護,養成良好的信息安全行為習慣,最大限度的破解各種信息安全隱患,從而掃清網路營銷的瓶頸以及阻礙。
4.企業對口客戶定位必須確保其精準。
企業網路營銷開展中需要准確進行客戶群體的分析,通過目標群體的進一步細分,來明確客戶定位,進而針對目標群體來進行具體營銷內容的設計,塑造一個比較鮮明品牌形象,從而「准確」吸引到目標客戶群體的關注,而不是盲目的進行營銷。這樣可以有效地提升網路營銷的針對性,將企業有限的營銷資源集中在目標客戶群體,最大限度改變營銷無效率的情況。
5.組建高素質的網路營銷人才團隊。
網路營銷是一項專業性很強的工作,需要相關人員具備傳統市場營銷專業知識,同時通曉互聯網信息技術、國際經濟發展規律等,因此,企業必須注重營銷團隊的隊伍建設。為此,企業要根據自身發展實際和網路營銷工作開展的需要,一面從外部招用優秀人才的加盟,另一面強化內部人才的培養,不斷加大對網路營銷方面的知識、能力培訓,制定系統的營銷人才培養計劃,這一項工作的有序開展提供充裕的人才支撐。
四、結語
當前,網路營銷雖然目前處於一個發展階段,但其勢頭迅猛。換言之,如若企業能夠在網路營銷方面能夠搶佔先機,對於企業核心競爭優勢的構築,將發揮極好的促進作用。因此,企業必須高度重視網路營銷,在把握好營銷實質和特點的基礎之上,採取切實有效的措施來切實推動網路營銷活動的有序開展,從而推動營銷效果的不斷提升。
網路營銷,作為電子商務的第一步,是信息時代企業營銷的重要手段,甚至主要手段。當前,隨著網路應用環境的快速成熟,網路營銷已引起企業界廣泛注意,並已開始實際應用。作為年輕的技術型企業,本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續跳躍式高速發展。
以下是我對公司開展網路營銷工作的一點設想:
一、網路營銷實施環境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網路營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網上營銷有一定優勢,主要體現在:
(1)公司產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網路應用程度較高。
(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業網路營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本公司員工計算機及網路應用已具備良好水平。
另外,開展網路客戶服務也有相當優勢,理由:
(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網路營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究,其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網路營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足,尚未發揮其應有的作用。
(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網路營銷的要求。如:網站維護、更新方式,ISP提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估。
3、結論:
1、初步認為網路營銷在公司具備可行性,有著良好的發展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。
2、本公司網路運用水平雖強於一般企業或同行,但程度有限,網路營銷還處於准備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利於我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網路營銷戰略擬定
1、制定網路營銷戰略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發展戰略,以什麼態度,以怎樣的方式與速度推進其發展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠發展戰略考慮。
網路營銷的採用,是在新的市場條件下發生的,說明企業內部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關繫到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會信息化、企業信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網路營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由於其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優先得到了應用。網路營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網路信息時代,開展電子商務的必要的積累與准備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網路營銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優勢是發展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用於技術開發。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發展的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網路營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優勢的獲取考慮。
我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以採取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
xx行業也是如此,本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與WTO後即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對於立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個後起之秀,還未成為行業內強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統的方法成本高、難度大,難以勝任。
網路營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為後發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索,發揚我們的長處另闢新徑,是我們贏得競爭優勢的選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮。
網路營銷作為新的手段,其本身具有傳統方式無可比擬的先進性。運用網路平台技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用資料庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網路營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接後此兩點也可網上實現)。
本公司營銷工作的特點:
A、產品特點:復雜程度高、標准化程度高;
B、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;
C、市場特點:點多面廣,計算機網路應用程度高;
D、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;
網路營銷可能產生的影響:
A、全面展示產品:可以盡可能詳盡、全面地網上展示,有利於顧客了解產品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用:減少中間環節,降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;
F、其他:對網路的有效運用還可改變公司生產組織方式,提前實現個性化生產,利用網路提高生產外協能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產能力;網路應用對采購方式、技術開發方式等也能產生影響。
2、本公司網路營銷戰略初定:
(1)充分認識網路營銷作為新的戰略經營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發展。
(2)適當平衡快速發展與公司承受力的關系,在可能的'范圍內適度超前發展。
(3)結合公司現狀,將本公司網路營銷目標初步確立為:
藉助網路交互平台及網路通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
3、公司的網路營銷管理模型可描述為(網路營銷的運作機理):
推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買。
客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售。
三、網路營銷戰略的實施
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算。
網路營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網路營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,並領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網路資源應用提供指導。
在網路營銷費用方面我們將確保可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自於:
(1)人員工資。
(2)硬體費用:如計算機添置。
(3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、WEB程序開發、資料庫開發。
(4)其他:如上網費、網路廣告費等。
2.綜合各部門意見,構建網站交互平台。
公司網站作為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
可以看出,本公司現有的網站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
3.制定網站推廣方案並實施。
具備了一個好的網站平台,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以藉助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、BBS進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。
註:有關網站推廣的計劃另行制定。
4.網路營銷效果評估及改進。
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的台階。
評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網路營銷的配合是否高效。
評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
5.全面網路營銷實施。
在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。
6.使網路營銷與公司管理融為一體。
網路營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務准備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
總之,網路營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網路營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
㈡ 網路營銷策劃實施方案範文
每一個東西要營銷出去,都有自己的一套營銷方案,那麼網路的營銷策劃方案是什麼呢?下面是由我為大家整理的「網路營銷策劃實施方案範文」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、方案實施過程
1.制定行動方案
為了有效地實施網路營銷推廣方案,必須制定詳細的行動方案,這個方案應該明確網路營銷策略實施的關鍵性決策和任務,還應該包含具體的時間表,定出行動的確切時間。
2.建立組織結構
企業的正式組織在網路營銷執行過程中起決定性的作用,組織將戰略實施的任務分配給具體的部門和人員,規定明確的職權界限和信息溝通渠道,協調企業內部的各項決策和行動。
3.設計決策和報酬制度
為實施網路營銷推廣方案,必須設計相應的決策和報酬制度。就企業對管理人員工作的評估和報酬制度而言,如果以短期的經營利潤為標准,則管理人員的行為必定趨於短期化,他們就不會有為實現長期備戰目標而努力的積極性。
4.開發人力資源
網路營銷推廣方案最終是由企業內部的工作人員進行執行的,所以人力資源的開發至關重要。在考核選拔管理人員時,要注意將恰當的工作分配給適當的人,做到人盡其才。為了激發員工的積極性,必須建立完善的工資、福利和獎罰制度。
5.建設企業文化
企業文化是指一個企業內部全體人員共同持有和普遍遵循的價值標准、基本信念和行為准則,對企業經營思想和領導風格、職工的工作態度和作風,均起著決定性的作用。企業文化體現了集體責任感和集體榮譽感,甚至關繫到職工人生觀和他們所追求的目標,能夠起到把全體員工團結在一起的「黏合劑」作用,所以,塑造和強化企業文化是執行企業傳略不容忽視的一環。
二、方案實施中易出現的問題分析
1.計劃脫離實際
(1)方案策劃人員只考慮總體戰略而忽視執行中的細節,結果使網路營銷計劃過於籠統和流於形式。
(2)方案策劃人員往往不了解計劃執行中的具體問題,所定計劃脫離實際。
(3)方案策劃人員和網路營銷人員之間沒有充分的交流和溝通,致使網路營銷管理人員在執行過程中經常遇到困難,因為他們並不完全理解需要他們去執行的方案。
2.長期目標和短期目標相矛盾
網路營銷策劃方案中的戰略策劃通常著眼於企業長期目標,涉及今後3—5年的經營活動。但具體執行這些戰略的網路營銷人員通常根據他們的短期工作績效獲得評估和獎勵,因此,網路營銷人員常選擇短期行為。
3.存在因循守舊的惰性
企業當前的經營活動往往是為了實現既定的戰略目標,新的網路營銷推廣方案如果不符合企業的傳統和習俗就回遭到抵制,要想執行與就網路營銷策劃方案截然不同新網路營銷推廣方案,常常需要打破企業傳統的組織架構。
4.缺乏具體明確的執行方案
有些網路營銷推廣方案計劃之所以失敗,是應為計劃人員沒有制定明確而具體的執行方案。許多企業面臨困境,就是缺乏一個能夠使企業內部各有關部門協調一致行動的集體方案實施。
1、前言
人類正步入網路經濟時代, 未來經濟發展的一大特點就是網路化。當今世界,由於網路技術進步, 帶動了網路經濟的迅猛發展。特別是互聯網的出現, 深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯網為平台, 憑借網路將「天涯」變「咫尺」, 打破了傳統的產業界限, 創造了全新的商業生態系統, 為企業提供了進入全球化領域施展的商機,成為企業開創未來的強大的競爭力和新的生存方式。網路營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式, 是市場營銷的網路化。網路營銷可以使企業的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結合並流暢運行, 形成企業生產經營的良性循環。
2、網路營銷的發展現狀
所謂網路營銷是指為實現營銷目標, 藉助聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體進行的營銷活動。網路營銷不僅僅是一種技術手段的革命, 它包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。網路營銷不同於其它傳統營銷,最本質的特點是屬於全球營銷。當今時代, 國際互聯網正迅速滲透到政治、經濟和社會文化的各個領域, 進入人們的日常生活, 並帶來社會經濟和人們生活方式的重大變革。從XX年到20XX年,從鮮為人知到風頭十足,中國B2B電子商務已經走過了十年。據中國互聯網協會發布的《Netguide20XX中國互聯網調查報告》顯示,20XX年中國B2B電子商務市場交易規模達到12500億元,預計20XX年B2B電子商務市場交易規模將繼續高速發展,達到約16200億元,20XX年交易規模有望達21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告訴記者,如果說過去十年的互聯網屬於娛樂,互聯網下一個十年將是電子商務的十年,越來越多的企業正在加入這個市場。
3、網路營銷的主要特點
1、跨時空營銷模式
營銷的最終目的是佔有市場份額。由於互聯網路具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。企業就可能有更多時間和更大空間進行營銷,可24 小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時,消費者只需根據自已的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制。
2、互動式營銷
互聯網路提供了企業與消費者雙向交流的通道,企業可以通過互聯網路向消費者展示產品目錄,聯結資料庫提供有關產品信息的查詢,製作調查表來搜集消費者的意見,還可以讓消費者參與產品的設計、開發,真正作到以消費者為中心,設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費者的參與性和積極性,反過來,也提高了企業營銷策略的針對性,有助於實現企業的全程營銷目標
3、定製化營銷
所謂定製化是指中小陶瓷企業利用網路優勢,一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網路營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足於處理好與每一個消費者的關系,注重發揮互聯網的獨特優勢,不斷培養、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續增長。網路營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好,及時推薦相關產品。
4、網路營銷的主要方式
1、B2B電子商務平台上推廣產品
B2B就是企業對企業的電子商務,除了在線交易和產品展示,B2B的業務更重要的意義在於,將企業內部網,通過B2B網站與客戶緊密結合起來,通過網路的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展。例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業夥伴的關系。商家們建立商業夥伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發展機會,大家的生意都可以有利潤。
在阿里巴巴、聰慧網、中國製作、各省市批發市場網、各電器行業商務網上發布產品信息,能有效地讓各地的經銷商了解我們的產品,這種推廣方式的優點是:1、在國內知名度高,聚集了大量國內同類企業;2、訪問量都比較大;3、比較貼近國內客戶的服務;4、商機發布式的交易機制比較直接,操作簡單。
2、B2C營銷模式銷售產品
B2C是企業對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於Internet開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節省寶貴的時間。
(1)開發產品銷售網站、構建在線商城系統
(2)對產品進行搜索引擎優化(SEO)
在網路、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發布產品信息、進行關鍵字優化,令更多網民瀏覽到產品信息。
(3)競價排名指導(SEM)
在搜索聯盟進行競價、關鍵字競價。列如在網路搜索洗菜機就能馬上看到我們的產品。
(4)網站聯盟廣告(PPC)
在電器商貿網站上購買廣告位置,讓更多人看到我們的產品。
(5)組建網上交易接洽、24小時在線客服、網上支付處理團隊。
3、採用email營銷
利用email群發軟體群發宣全廣告
4、 採用博客營銷
利用博客群發軟體群發宣全廣告
5、論壇營銷
利用論壇群發軟體群發宣全廣告
6、病毒式營銷
開發惡意軟體宣全產品
5、網路促銷
1、 網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2、 網上贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
3、 網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
4、積分促銷
積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現,並且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
一、前言
全球現正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機?各行各業都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創意的行銷方式,顛覆了傳統營銷渠道。小而美的企業也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業的重要品牌、但是你絕對有機會成為網路上的知名品牌.
互聯網已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定製上來,即要實現「你在WEB上工作」到「WEB為你工作」這一重大轉變。網路資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網站,但企業的網路營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網路營銷戰略和方案,因而需要根據網路市場的特點和企業資源,策劃出一套行之有效的網路行銷計劃,以期能使傳統銷售和網路銷售有機地集合。
二、網路營銷環境分析
營銷環境,是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素,企業經營的'優劣成敗,在於營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發展並保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。
1、市場環境分析
我國的黃金銷售量從xx年xx噸增長到目前的大約xx噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計,世界上大約xx人就擁有一家金店,而我國目前僅有xx家金店,即使僅以發達地區的x億消費者計算,也才達到xx人才有一家金店,在大城市僅有xx%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為xx%,而東部的農村更少,僅達到xx%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外遊客需求,還有贈品等.中國人由於受傳統的影響,對黃金特別鍾愛,除了購買項鏈,戒指,耳環,手鏈外,一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建築風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設有專櫃,—這些方式都是傳統的行銷,在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業的發展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。
2、企業形象分析
1、司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司xx印鈔公司與xx路有限公司合資成立的企業,亦是人民銀行系統首家合資企業。xx印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業,其金銀精煉和加工能力處於國內領先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。xx公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。
某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標准金條,金銀製品創新製作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易於一身的綜合性企業,市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。
2、我們的理念
公司信奉「創造市場,與夥伴分享」的經營理念,秉承「吾以精誠鑄真金」的經營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力,精誠合作,開辟市場,共享利益。
3、我們的團隊
公司啟用「德才兼備,唯才是用」的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的佔xx%。引進優秀的海外留學管理人才,運用先進的管理系統,創建高效率的市場營銷團隊。
4、我們的榮譽
某金銀公司致力於為社會創造價值,以真誠服務於社會,公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市「優秀外商投資企業」、獲得成都市高新區「納稅大戶」的稱號、成都市「雙優」企業獎及出口創匯重點企業;由於公司堅持誠信經營的方針,在資信等級評級中被授予「AAA」級。
5、公司前景
隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌,中國黃金市場的穩步發展,某金銀公司將在貴金屬行業勇於創新、進取、誠信經營,為發展黃金投資市場,加快西部經濟大開發,起到積極領先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀製品,為進入中國黃金企業十強努力進取。
3、產品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取准確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線,採用德國先進的工藝、原料、技術,具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀製品的製作技術,工藝精湛。中國足協委託本公司製造2003年「藍帶中國足協杯」金杯,而且由本公司製作的「四羊方尊」、「樂山大佛」等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀製品製造優良、價格合理、信譽度高,可為客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案,並量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。
4、競爭分析
按本公司的實力來看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放鬆警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,2000年通過國際資本運作與世界K金王國首飾製造商強強聯合,將著名品牌「OROP」引進中國市場,並已在國內注冊了「OROP」商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對義大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依託義大利國際領先的設備、技術和生產工藝,佔領國內K金精品市場;運用「OROP」品牌的設計優勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據國內巨大的市場需求,建立長期、穩定的產品發展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。
一、公司簡介
本公司以「與綠色同行,與自然為本」為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建於2000年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(20xx年),力爭銷售收入達到x億元,利潤比上年番一番(達到xx萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高於同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以「綠色」為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為x:x,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,採用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標准化,網路化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象並兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網路營銷 戰略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(和),建立了中國「與綠色同行」網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,並以網路廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網路通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網路營銷的顧客服務
通過實施互動式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理
(一)、網路營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網路營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網路營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,並領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網路資源應用提供指導。
3.在網路營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自於:
(1)人員工資
(2)硬體費用:如計算機添置
(3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、web程序開發、資料庫開發
(4)其他:如上網費、網路廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平台
公司網站作為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案並實施
具備了一個好的網站平台,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本
2.我們可以藉助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。
六、網路營銷效果評估及改
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的台階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網路營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網路營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務准備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
㈢ 怎麼寫一份關於企業的網路營銷推廣計劃書
企業網路營銷推廣日姿雹工作計劃表
一、網站內部運營
1、每天登錄軟體,可以通過後台信息採集或通過其他平台找一些行業新聞,然後進行一些相應的修改,最後發表在網站。
2、站內更新數量:行業新聞每天2-3篇,公司新聞有的也及時更新
備註:更新的文章里盡量能帶上關鍵詞,並加上關鍵詞相應的鏈接
二、網站外部運營
1、博客平台:天涯、新浪、網易、中金、搜狐、網路空間...
博客營銷方法:
博客名--網站名--公司名
博文--新聞資訊--公司新聞--行業知識
相冊--產品展示--
博主簡介--公司簡介
博主資料--聯系我們
其他:友情鏈接、留言板、評論..(都可以帶上網址)
備註:博客的前期應該如完善一個網站般去做內容!
發布數量:各平台每天發布5-10篇
溫馨提示:博客最好每周一到周五上午10點以前發表
2、分類信息網:58、趕集、易登、列表網、去114、百姓、今題網...
發布要求:
標題精準,主題突出;
以關鍵詞切入標題,不搞堆砌;
內容要豐富,段落分明,有圖片最好;
個人資料越詳細越好,增加信譽度;
將網址融入信息中
發布數量:各平台5-10條
3、論壇營銷:天涯、28推、A5論壇、中國站長論壇...
a.每個論壇都應該有多個賬號,互相支持
b.新ID不要立馬發帖,論壇忌新ID廣告
c.要精心准備內容,在本地保存好
d.每次發帖應記錄好,便於跟蹤管理
e.要經常性的頂貼,回帖,保證帖子曝光率
f.不要忽略個性簽名
g.完善個人資料,以得到最大論壇許可權,比如頭像、驗證等等
發布數量:各平台5-10條
4、問答類平台:網路知道、搜狐問答、天涯問答...
A.如何策劃問題?
以產品、業務拓展出相關關鍵詞、長尾關鍵詞、再以關鍵詞切入打造問題,問題追求越多越好,越細越好
如:1.如門窗公司拓展關鍵詞
塑鋼門窗、斷橋鋁門窗、鋁合金門窗.
2.再以「塑鋼門窗」拓展問題
塑鋼門窗公司哪家好?
什麼是塑鋼門窗?
塑鋼門窗哪個牌子好?
塑鋼門窗如何選購?
塑鋼門窗都有那些品牌?
註:問題要符合邏輯性以及用戶的鍵冊滲搜索習慣
B.如何策劃問題的答案?
1.要答對所問,要能解決問題,具有幫助性
2.答案里也盡量適當出現關鍵詞
3.留下線索導流量、造口碑、搭建溝通渠道
公司名、QQ、網址、排名好的關鍵詞
4.表達方式:第三方陳述、客觀朴實、不要一味廣告
三、溫馨提示:
1、博客、論壇、問答、分類信息網...都應該追求多賬號、多內容----多外鏈
2、多個賬號可使用同賬號格式、同密碼更易於操作
當然,稿脊貴公司也可以自己制定外鏈計劃,分解任務
如:目標:1000條
期限:一個月,平均每天35條
分解:博客200、論壇100、分類信息200....
細分:新浪博客20、網路空間20、網易博客20....
註:拒絕追求快,大起大落
比如:目標是發1000條外鏈,不可一天500條,一天0條,一天100條.....
四、結束語:
1.推廣方式的選擇應該是追求質量,而不是追求數量,一定要合適的方法!適合的才是對的!
2.做任何一種推廣,都應該要有一個可行的思路與方案指導實施
3.簡單的事情重復著做,每天如是要堅持,做到一定程度才能出效果!
㈣ 網路營銷策劃究竟策劃什麼,有哪些內容
網路營銷策劃不僅包括了網站推廣、商城產品銷售,除此以外,還包含了該策劃的售後服務、產品銷售量的提升和提升公司的知名度等。網路營銷策劃主要是指為了完成一定的營銷目的的計劃方案和戰略計劃。如何才能寫一份好的網路營銷策劃呢
第一步是明確網路營銷計劃的方向和目標,在開始著手去實施之前,需要站在宏觀的角度認識到明確的思路,避免在行動過程中迷失方向,距離目標更遙遠。
明確方向後,首先需要分析目標的可行性和合理性。通常很多做營銷計劃的小夥伴們,主要是盯著計劃的曝光度和關注數,而忽略了目的與目的相關聯的相應結構,因此走了彎路。
首先,我們需要清晰:計劃工作邏輯思維+創造力這個公式,告訴我們需要明確「目的」的合理性和可行性,同時清晰「做什麼」和「怎樣做」的邏輯思維,創造力則是「如何做好」的問題。事實上,90%的營銷策劃人員都缺少了這個邏輯思維,可想而知,這90%的人做的都是無用功。
明確了目標以後,則要圍繞公司對應塵備產品以及具體業務梳理清晰計劃架構。下面我們對照看看90%的策劃人員都容易進入的誤區。
(1):換湯不換葯直接把上一份計劃套入一個新計劃,修改名稱就完事了。
(2):搜索大數據通過網站去搜索後直接截圖,忽略了該數據與自身公司的產品或業務是否有實際關聯意義。
(3):想到就做ppt很多新手都容易出現該誤區,寫ppt的握耐時候則開始注意字體美觀、格式等等,最終計劃越變越偏。
第二步,如何做首先,我們需要確定目標的合理性,是建立在目前事實的情況下做出一個可達成的目標,比如,在幾月之前粉絲數達多少轉化率達百分之多少
目標確定好後,一支筆,一張紙便可把計劃結構寫出來,骨架建立了,創意、內容血肉便可很快完成了。
第三步,如何做好基本功是用戶調查,清晰目標人群是哪一些人,可以利用抽查方式,線上線下都可以執行,然後做1對1的用戶調查,詢問他們對營銷策劃構思的看法,他們會選擇參加嗎如果參加的話最想從活動中收獲到什麼一對一調查的目的是獲取一些對營銷策劃有實際用處的信息和依據,以便根據目標人群的喜好來調整活動的目的和內容。
內容如何測試例如:公司在元旦節產品的銷量目標是一天30萬,營銷人員做了兩個方案,方案A和方案B,投放方式是通過微信傳播投放到市場,可通過兩種投放方式進行測試,以最終的數據判斷哪種方案更可行,以結果檢驗方法。
策劃過程中,需要踏實做用戶調查和最終數據反饋來指導工作計劃。
第四步,有效第一,創意第二。創意是一個較好的點子,它在營銷策劃中占據了很小的部分,優質的活動方案是建立在調查、測試和反饋的基礎上。因此重點是目標人群和需求的鎖定以及有效轉化率,不要把精力全花在創意上面。前期可以測試不同創意,後期通過數據反饋可以把創意做精、做透。
第五步,段兄春數據反饋,靈活調整
最後進行總結,首先需要一個正確的營銷策劃思維,其次明確策劃目的,第三思考如何去完成計劃,第四是時間安排合理,最後是積極應對突發情況,最終才能出色的完成轉化目的。
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銆銆2銆佹傚康鎺ㄥ箍絳栫暐錛堝洿緇曚負浠涔堜拱榪欎釜浜у搧鏉ラ檲榪幫級
銆銆寮辨按涓夊崈錛屼負浣曞彧鍙杧x錛
銆銆鍘熷洜寰堢畝鍗曗斺旀垜浠鑳藉甫緇欑敤鎴瘋秴鍓嶇殑瀹夊叏鎰熶笌渚垮埄鎰燂紒
銆銆姒傚康閲婁箟錛氬畨鍏錛屼究鍒╂槸縐戞妧鍓嶈繘鐨勬案榪滀富棰橈紝浣挎槸浜轟滑蹇冧腑姘告亽鐨勭浖鏈涳紝鍦ㄦ瘡涓浜虹殑蹇冧腑閮芥湁鐫涓鐗囨復鏈涘畨鍏ㄤ究鍒╁湡鍦般
銆銆瀹夊叏鏄浠涔堬紵鏄闃插皹錛屾槸闃叉按錛屾垨鑰呮槸闃叉憯鐨勫叾涓涔嬩竴銆佷笉錛屽畨鍏ㄦ槸涓夋牱閮借併傞偅涔堜究鍒╂槸浠涔堬紵渚垮埄鏄鎶涘紑鍚勭被閬ユ帶鍣ㄧ殑綣佺悙錛屾槸澶栧嚭鏃呰屼笉鍐嶆媴蹇冩墜鏈鴻繘姘存姤搴熺殑瑙h劚銆
銆銆騫垮憡閲婁箟璇錛氱敤鏋侀珮鐨勬т環姣旓紝璁╀綘鎰熷彈瓚呭墠鐨勭戞妧
銆銆璁╀綘鍍忓摜浼﹀竷涓鏍瘋嚜鐢辮埅琛岋紝涓嶈垗鏅撮洦錛屾瀬灝芥媿鎽勩
銆銆緇欎綘紲炶瘽涓鑸鐨勬搷鎺э紝涓鏈哄湪鎵嬶紝璋冩帶鏃犲咖銆
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㈥ 網路營銷方案設計
從營銷的角度來看,營銷的主要目的大致為品牌宣傳、新產品推廣、實現產品直接銷售等幾個方面,互聯網營銷也如此,最終目的都是為了達成銷售,從而給公司帶來利潤。下面是網路營銷實戰中的一些操作流程,大家不防看一看:
一、可行性分析
即開展網路營銷前企業需對下列四個方面進行調研,即產品特性、行業競爭狀況、財務狀況和人力資源。
1.產品特性:是否需要在網上開展營銷活動,在很大程度上取決於行業的特點和產品的特性,網路營銷是為順應營銷手段的發展而不是為了趕時髦,如果一個行業的特點決定了利用傳統方法更加有效,那麼可以暫時不必考慮網路營銷。如果網路營銷不能在短期內帶來切實的收益,還是應該量力而行,根據本企業的特點慎重決定。
2.行業競爭狀況:互聯網的發展為行業競爭狀況分析提供了方便,同行業的企業由於生產類似的產品或服務,往往被收錄在搜索引擎或分類目錄的相同別,要了解競爭者或其它同行是否上網,只需到一些相關網站查詢一下,並對競爭者的網站進行一番分析,對行業的競爭狀況就會有大致的了解。如果競爭者尤其實力比較接近的競爭者已經開始了網路營銷,甚至已經取得了明顯收益,這時,你的企業有就需要認真考慮自己的網路營銷戰略了。
3.財務狀況:用於網路營銷的支出不是消費,而是一項投資,而且是長期投資,有時還需要不斷地投入資金,網路營銷不一定能取得立竿見影的成效。決策人員應該根據企業的財務狀況制訂適合自身條件的網路營銷戰略,如網站的功能和構建方式、網路營銷組織結構、推廣力度等等。
4.人力資源:網路營銷與傳統營銷相比,有其自身的特殊性,如互聯網本身的互動性、信息發布的及時性以及網路營銷的基本手段_網站建設和推廣等,這就要求網路營銷人員既有營銷方面的知識,又有一定的互聯網技術基礎,這種復合型人才目前比較短缺,企業是否擁有高水平的網路營銷人才,對網路營銷的效果有直接影響。
二、網路營銷的主要步驟
1.產品選擇:
並不是所有的產品都適合通過網路營銷實現最終銷售,所以網路營銷的基礎是要選擇產品線,不同的產品線推廣目標的確立。
2.目標客戶人群圈定:
根據選擇的產品不同,劃定目標客戶人群,如根據職業、收入、年齡、層級、消費習慣、商務人士、大學生等欄位來確定目標客戶人群。
3.制定目標:
從覆蓋人群、信息收集、銷售額等方面根據不同活動來制定相應的目標
4.推廣方式選擇:
網路營銷通常有以下形式的推廣方式,根據不同活動的目標可以選擇合適的推廣方式。門戶網站、垂直網站廣告、文字鏈,搜索引擎關鍵字,購買網站聯盟,基於資料庫的郵件營銷,EDM 電子直郵,SP簡訊群發廣告。
三、網路營銷實施過程
1、市場調研:通過市場調研的手段,對市場做一個真正的了解,主要是了解客戶群體,以及客戶群體的日常行為和思維方式。知道了自己的客戶是誰,客戶會在哪兒,客戶的需求量等情況,才可能會真正的利用網路資源成交業務。
2、市場定位:市場定位就是根據做的市場調研,進行叛斷,是否能通過網路進行營銷,網路空間雖然很大,但是也並不是所有的公司都適合通過網路來成交業務的,所以一定要根據自身的情況去考慮
3、方案形成:根據市場定位,然後找到目標客戶群在網上的主要集中的地方,有些棚豎液客戶群主要通過搜索的方式,而也有的主要集中在行業網,有些也會常在論壇。還有就是怎樣一步步去推進,纖毀怎樣把自己的商品傳遞給客戶等等。
4、方案的執行:根據以上制定的方案,逐漸的去推進完成,把客戶最想要的以客戶最希望的方式展示給他們,並且要聯系方便。
5、效果評估及策略調整:對方案執行情況進行一個科學的定位,以及時調整方案,這主要評估的標準是客戶關注度和客戶咨詢量,客戶咨詢量和客戶成交量的對比,從而找出在網路營銷中提升的方法進行實行。
四、網路營銷的服務內容
1. 網上市場調查:主要利用Internet 的互動式的信息溝通渠道來實施調查活動。它包括直接在網上通過問卷進行調查,還可以通過網路來收集市場調查中需要的一些二手資料。
2. 網上消費者行為分析:Internet用戶作為一個特殊群體,它有著與傳統市場群體中截然不同的特性,因此要開展有效的網路營銷活動必須深入了解網上用戶群體的需求特徵、購買動機和購買行為模式。了解群體特 征和偏好是網上消費者行為分析的關鍵。
3. 網路營銷策略制定:不同企業在市場中處在不同地位,在採取網路營銷實現企業營銷目標時,必須採取與企業相適應的營銷策略。同時企業在制鏈物定網路營銷策略時,還應該考慮到產品周期對網路營銷策略制定的影響。
4. 網上產品和服務策略:作為網上產品和服務營銷,必須結合網路特點重新考慮產品的設計、開發、包裝和品牌的傳統產品策略。
5.網站推廣等:如:域名注冊、虛擬主機、網站建設、門戶網站的搜索、引擎注冊、禹含網路整合營銷。
五、網路營銷方案制定的思路
1、網路營銷戰略規劃:總體目標與戰略方案;
2、網路營銷計劃:
①. 網路營銷目標;
②. 企業實施網路營銷的內容與方式;
③. 企業網頁設計框架;
④. 網路營銷實施方案;
⑤. 網路營銷應注意的問題