我們簡單來說,完成一項工作,需要什麼人,什麼資源,怎麼分解分配任務,每個階段做什麼事,怎麼漏胡告跟進監督,這都需要做好系統安排,這個安排過程就是構建運營系統。
比如說,某個項目的傳播推廣策略以搜索為核心,那網站規劃時要做那些工作,網站結構怎麼規劃,關鍵詞怎麼提煉,內部鏈接怎麼規劃,內容怎麼規劃撰寫,程序功能怎麼優化等,網站建好後,運營返明時怎麼圍繞SEO優化,外部鏈接怎麼建設,內容怎麼更新,數據監測分析,搜索競價怎麼做等,都需要系統規劃解決,事先安排做做落實到崗。其實策略提出後,設置什麼樣的崗位,招聘什麼樣的人才,怎麼管理考核等都是組建運營系統的基礎。
系統匹配策略
需要注意的是,系統一定要根據策略來構造,否則就不匹配。
要建立良好的網路營銷運營系統,首先就要求項目負責人對項目策略、各模塊流程細節、團隊組建、崗位需求、管控系統等都要深入了解,甚至都親自操作過,其次是團隊、流程的整合能力要很強,否則基本可以宣告項目失敗。根據菜根譚的觀察,錯誤主要出現在,崗位配備、人員配備和完成策略需求的崗位技能不匹配。比如:明明做網路零售,需要商品運營促銷人才,卻招了個搞門戶平台推廣的人;明明做淘寶推廣,卻弄了個擅長做SEO優化的;明明需要的是懂營銷懂傳播的文案人才,卻弄了個只會寫資訊的編輯;明明需要一個文字功底好的編輯人員,卻找了個只會到處發鏈接、發廣告的推廣操作人員。
2. 中小企業如何構建自己的營銷網路
中小企業做好做好企業的網路營銷,需要掌握好以下幾點:
1、做好網路營銷定位,掌握關鍵信息;
2、專業的網路營銷要交給專業的人才,因此,需要組建好相應地網路營銷團隊;
3、建設營銷型網站;
4、要善於應用當前流行的營銷工具;
5、要懂得全網覆蓋,讓營銷無死角,不僅要善於應用當前流行的營銷工具,還應整合各種有效的營銷工具,將app營銷、二維碼營銷、社會化媒體營銷等營銷方式,將營銷對接pc端、手機、平板等各種埠。
6、監控網路營銷的效果,並注重客戶關系的維護。