❶ 網路輿情應該如何處置
針對網路輿情，首先來說應該及時的回應，根據問題進行調查核實，實施補救措施無道歉整改等，同時也要向上級的領導及時的匯報，說明結果，並且總結預防，避免以後遇到類似的問題。
❷ 遇到負面輿情如何正確快速回應
遇到負面輿情如何正確快速回應？
網路輿論的爆發，往往給政府企業帶來很多不利的影響，如何在網路輿情爆發時，進行合理有效的引導和疏導，是真正考驗政府和企業處理突發事件能力的時刻。
1、與傳統大眾媒介相配合，相互協作
根據諾依曼的假說，意見氣候的形成與以下三個條件有關：多數傳播媒介報道內容的類似性，由此產生共鳴效果；同類信息傳播的連續性和重復性，由此產生累積 效果；信息到達范圍的廣泛性，由此產生遍在效果。由此可得出結論，今天網上輿論最終的作用和影響，往往是與傳統媒體的報道相結合而產生的。
由於傳統大眾媒介在人們心目中依然具有相當的權威性，當人們在網上獲得一項信息時，還是會習慣性地從傳統媒體那裡尋求正確意見，把傳統媒體的觀點作為主要參 考甚至是首要選擇。網上的討論畢竟較零散，當網路媒體與傳統媒體共同關注某件事情時，就會產生強烈的共鳴效果，使輿論的聲音愈發顯著。例如，對「孫志剛事 件」，網路上鋪天蓋地的討論，在一定程度上為傳統媒體設置了報道議程，《南方都市報》等一些傳統媒體參與其中，將網上的輿論加以概括和集中報道。在網路媒 體和傳統媒體所共同造成的強大輿論壓力下，有關部門迅速偵破，並處理了涉案人員，此事在網上沸沸揚揚近兩個月，輿論才算平息。
因此，想達到更好的輿論效果，應當考慮立體化的傳播策略，讓多種媒體之間互相協調密切配合，通過報刊、廣播、電視等傳統媒體對網路輿論加以概括和集中報道，影響就會迅速放大，產生的效果更為強大。
2、善於利用網路意見領袖
網路中意見領袖的作用比現實社會中更為強大，一個網站的版主、資深的評論者，他們的意見往往能得到多數人的贊同。由他們二次傳播出去的信息，也更能得到 網站一般成員的認可。但目前的情況是，一般網站的意見領袖仍是普通網民，他們的觀點不一定十分正確，也不具備引導輿論的專業手段和物質保障。傳統的專業新 聞機構在新聞採集、製作方面有較為成熟的基礎和較全面的物質、技術保障，這些，也都是一般上網者，乃至實力雄厚的網路服務商所不及的。如果由他們擔任網路輿論的意見領袖，必定能讓網路輿論傳播的程度和效果得到有效控制和引導。
3、快說事件，慎報原因
我們一直強調信息發布要快，甚至越快越好，這強調的是不要失語，要搶佔先機，爭取主動。突發群體事件一旦發生就應立即著手應對，稍有遲疑，可能就會造成謠言和小道消息滿天飛，稍有怠慢，可能就會造成我們工作上的被動。過去，總習慣「只處理，不報道」或「先處理，後報道」，如今已完全不可取了，及時主動發布信息、引導輿論，才是正確的做法。
但是，同時也強調不能妄語。很多突發事件都比較復雜，一時搞不清楚是怎麼回事，所以不要試圖一次新聞發布會全部說清楚，更不要匆匆忙忙定性。我們時常可以看到，有些地方開新聞發布會很積極，比如2009年的「鄧玉嬌案」，每場新聞發布會措詞都不一樣，到底是什麼，連新聞發布人自己都搞不清楚，長此以往，老百姓就不相信政府。要特別注意，很多問題沒有查清不要亂說，查一點說一點， 用滾雪球的方式，循序漸進的說。2009年6月5日，成都市公交車發生燃燒。為此，該市3天開了5場新聞發布會，採取了查清一點說一點，大家關心什麼說什麼的方式，這比在沒有查清的情況下就貿然說出去的做法效果好多了。要注意掌握處理問題的時機和節奏，有的第一時間做出反應，有的在觀察之後再做處理；有的和風細雨、低調淡化，有的果斷處置、迅速解決，做到積極而又穩妥。
快說事件，慎報原因，既堅持了第一時間、實事求是、客觀真實發布信息的原則，又為後面的事情處置和後續信息發布留有更大空間和餘地。
4、持續發布，不留空間
輿論引導，不要指望說完就妄想一勞永逸，可以依靠多瑞科輿情數據分析站系統類似的輿情監測系統對重點的輿情需要跟蹤關注、適時跟進，持續發布，以引導輿論，同時，不留多餘空間，才能擠壓謠言空間。
盡管不能說只要持續發布就不會有謠言和負面信息，但是，至少會有效擠壓負面空間。2012年7月21日，北京發生特大暴雨災害，災害造成77人死亡，經濟損失100億元。從北京「7·21」特大自然災害事件輿情演變的過程看，主要經歷了三個階段，一是暴雨開始後雨情信息快捷傳遞掀起預警和求助信息熱潮， 二是暴雨中和暴雨尾聲感人求助事跡廣為流傳把輿論推向高潮，三是善後工作開始以後隨著死亡人數的公布和重建工作的有序展開輿情逐漸走向平緩。
在此期間，北京市通過全市所有媒體尤其是政務微博不間斷發布信息，同時，發揮微博矩陣優勢，全市各區縣、委辦局的政務微博同時發聲，傳遞雨情、倡導互助、回應求援、批駁謠言、公布求援進展。尤其是善後工作期間，因冒名帳號辱罵網民、有人指責廣渠門橋下求援遲緩、協管員在暴雨後貼罰單、市委市政府正常人事變動、受災死亡人數公布等一些敏感點引發的幾輪輿論波瀾，都在得到及時回應後迅速降溫。正是因為持續發布和不留空間的引導，總體而言，北京「7·21」特發暴雨災害輿情積極平穩正常，沒有出現整體性負面輿論引導，輿情應對和輿論引導成功有效。
5、既是謠言，大膽擊碎
自從互聯網誕生，尤其是微博客盛行以來，人們視乎感覺謠言四起。謠言乘上科技的「東風」之後，上傳更加便捷，擴散更加神速，一條信息發出去，會像病毒一 樣傳播，其影響更加強大，傷害更加直接，破壞更加嚴重。一條謠言常常導致某人聲名狼藉，使得一個組織難以為續，甚至引發社會不安和動盪。
因此，身處以微博、微信為典型應用的即時網路時代，應對謠言，我們最有效的方法就是及時、全面、響亮地說出事實，而且必須要充分運用以微博微信等即時網路工具。謠言能得以瓦解，全仗在事實背景下的積極有效應對，這對於採取什麼樣的應對措施至關重要。而這樣的初步判斷通常會有三種結果：一是明顯謠言；二是並非謠言，或有部分真實；三是一時無法確認是否是謠言。然而，在加緊調查核實事件真相情況的同時，針對不同的判斷，採取有針對性的應對措施。對能確定的謠言， 必須立即辟謠，用事實告訴公眾真相；對非謠言或部分真實的傳言，本著實事求是，一分為二的原則，立即整改，誠懇道歉，承諾查清事件原委，嚴肅處理，及時公布；對一些無法確認是否是謠言的傳言，必須承諾公眾，將立即核查事件真相，盡快公之於眾，並可視情況不間斷發布調查進展，擠壓謠言空間。
6、快速切割，棄車保帥
快速切割，既是一種思維方式，也是一種應對策略。所謂「凱撒的歸凱撒，上帝的歸上帝」。遇事應該堅持冷清觀察、科學分析、正確判斷、沉著應對，具體問題具體分析，是什麼問題解決什麼問題，在什麼范圍內發生的問題就在什麼范圍內解決。要注意區分政治問題、學術問題和思想問題，對重大政治原則問題，要立場堅定、旗幟鮮明；對學術問題，要民主討論、平等交流，以理服人；對思想問題，要擺事實、講道理，加強正面教育。
網路輿論的形成與社會知覺輿論形成的規律相比，有共性也有獨特的個性。網路輿論的形成過程呈現出高度的濃縮性和跳躍性。在互聯網技術發達的今天，網路將話語權延伸到大眾，日益成為輿論形成的重要場所。把握了網路輿論的形成規律，就能從根本上實現網路輿論的正確引導。「立體化」引導是行之有效的手段，網路輿論的進步是值得守望的。我們有理由相信，經過合理引導之後，網路將不會變成一個只發泄個人心中不滿的非理性空間，而是成 為大眾的輿論家園。
❸ 如何防止未成年人沉迷網路游戲
對如今未成年人來說，網路成為他們日常生活的重要部分。他們從小就會使用手機和平板電腦，會在上面使用各種各樣的軟體，發現不一樣的世界。尤其游戲世界中的精美畫面、情節設計以及豐富的技能，可以讓人獲得在現實世界無法得到的各種體驗，對於未成年人來說有著莫大的吸引力。如果不進行相應的管理和控制，未成年人自製力相對缺乏，可能更容易陷入自由、功能豐富、情節精彩的游戲體驗而無法自拔，佔用孩子過多時間而影響學習，不利於青少年健康成長。對於防止未成年人過度使用游戲，游戲企業應盡到應盡的社會責任，同時，相信陪伴孩子成長過程中起著重要指引作用的父母應該為孩子把好第一道關，擔負起責任，對孩子玩游戲的時間和設備進行管理和控制，多與孩子進行溝通和交流，了解其過度使用游戲的原因並對症下葯。
（一）家長應學會為孩子選擇適合的游戲產品
在青少年成長過程中，家長對孩子的引導至關重要，如何為孩子選擇適當的游戲，家長應該學會相應的技能。這份指引提供了兩種方式讓家長更好地了解游戲產品，以判斷其是否是適合自己小孩：1。檢查評級：在ESRB官網或者在評級搜索軟體中查詢游戲評級說明，許多網上和手機店面，比如GooglePlay等，都會展示ESRB評級，在這些店面內尋找相關年齡分級和內容描述的內容，以此作為選擇的依據，判斷是否適合自己孩子使用或者是否是自己想要選擇的游戲類型；2。在購買或下載之前，查看關於特定游戲的其他評論信息，包括截圖、視頻和用戶評論，以便對游戲內容有更全面的了解後再做出判斷。
（二）設置家長控制，有效管理孩子的游戲使用
為游戲機、移動設備、手持游戲設備、個人電腦、智能手機和平板電腦設置家長控制。家長控制設置可以幫助父母管理孩子的視頻、游戲使用，即使他們不在孩子身邊。所有現有的游戲機、掌上電腦、智能手機和電腦都可以通過年齡等級來控制游戲，某些設備設置甚至允許父母限制小孩上網、禁止游戲內購買，限制孩子玩的時間等等，指引中還提供了如何激活7款游戲設備游戲系統家長控制的指南，對如何設置家長控制操作提供了步驟指引，可謂詳細又實用。通過此種技術設置將為家長對未成年人游戲使用提供有效的管理方式。
（三）與孩子多溝通，參與孩子的游戲過程
與孩子們建立基本規則，了解哪些游戲是可以的，是否有任何時間限制，以及孩子可以花多少錢在應用程序或者游戲內容上，誰將為此付費；討論是否可以玩在線多人游戲，如果可以的話，和誰一起玩。家長的任務不是禁止，而是疏導；不是懲罰，而是和孩子們講清楚玩游戲的規則和條件，讓孩子明白游戲對身心健康和行為的影響，以此來引導孩子。指引同時還建議家長與孩子一起玩游戲，這不僅會加深家長對孩子喜歡的游戲的理解，而且這也是一個很好的方式來度過一些有質量的家庭時光，家長放平心態和孩子一起參與游戲中的冒險，就好像和孩子一起去旅行一樣。家長和孩子一起玩游戲，不是為了體現自己任何方面的優越性，而是為了以平等的身份理解孩子的游戲動機，進而通過孩子的游戲行為理解孩子，同時也能促進親子關系的良性發展。永遠記住，保持參與是最好的方式。
（四）教導孩子學會抵制網路中的不當行為
在虛擬世界中，匿名性和隱蔽性使人們感覺不受約束，在具有社交功能的游戲中，可能會遭遇到一些無禮的謾罵，這對於心智尚未完全成熟的青少年是非常不利的，面對這樣的情形時，家長應當教導孩子如何抵制網路中的不當行為以及網路暴力。比如，當其他在線玩家行為不當時，讓孩子要說出來，並且可以通知游戲的出版商或在線服務商關於玩家的不當行為，同時確保提供盡可能多的信息和證據。家長可以通過觀察小孩的行為注意到孩子是否可能遭受到網路欺凌，比如電腦使用的變化，焦慮或抑鬱，不願去上學或社交，若是出現類似警示信號時，應及時與小孩溝通並進行開導，促進問題的解決。
從上面的指南我們可以看出，其對父母如何預防未成年人游戲過度使用提出了比較詳細的建議，父母可以從中借鑒一定的經驗。
首先，家長應當意識到網路安全教育的重要性，學習網路安全相關知識。對於實踐中出現的未成年人動輒花父母上萬人民幣進行網路游戲充值的事例，父母是否應該反思孩子如何輕易拿到網上支付的賬號和密碼的？如何在網路環境中保護個人財產安全，父母應當提高安全意識，學會如何保護個人賬戶安全。
其次，家長應對孩子上網的內容和時間進行控制和管理。從內容的管理上來看，雖然國內目前還未建立游戲分級制度，家長無法從分級標准來判斷游戲是否適合未成年人，但是可以通過網路途徑了解到相關游戲畫面和用戶評論來進行判斷，對於採取游戲分級管理國家的游戲便可以通過查詢分級標示來准確了解游戲年齡分級和內容描述特徵。同時家長可以與孩子進行溝通，向其說明過度使用游戲會產生的不良影響，並與孩子協調設立規則，規定每天花在網路游戲上的時間，在某些情況下，還可以游戲中的道具作為獎勵鼓勵孩子在學習和生活中的優秀表現。
再次，與孩子一起玩游戲當然是非常好的了解孩子的方式，加深對孩子喜歡游戲的理解的同時還能創造有趣的家庭時光。家長和孩子一起玩，絕不應該在玩的過程中全程以教育者的身份喋喋不休，也不要急著去指導孩子，世界上的玩家，在玩的那一刻都是平等的，這也是游戲的魅力所在。孩子玩游戲，部分來說，為的正是這種現實中常常難以取得的平等感。在游戲的過程中，家長可以看到孩子在游戲中表現出的現實中可能見不到的部分，也能看到孩子內心中最大的渴望，會對自己和孩子的關系產生新的認識。
最後，發展孩子豐富的生活議題，引領孩子看到更廣闊的世界，培養孩子廣泛的興趣愛好。一個人的接觸范圍，就是他的世界。父母的生活環境，是孩子最初的世界；父母帶孩子出趟遠門，拓寬孩子的視野，他會知道這個小小的地球之外，還有廣闊無垠的天地；父母給孩子一本書，孩子便能從書本文字之中結識無數的朋友，他會知道荊軻並非女兒身，其實是易水河畔頂天立地的男兒，也會知道李白一生最好的朋友是詩和酒，根本做不了刀尖上舔血的刺客。在孩子的網路成長過程中，家長的陪伴和引導是不可缺失的，引導孩子看到更廣闊的世界，發現更多好玩的事情，孩子還會迷戀游戲的快樂嗎？而且如果通過多帶孩子去體驗有趣、健康的戶外活動，以此替代虛擬世界的游戲，不僅能滿足孩子們尋求挑戰和取得成就的心理，還能提升孩子們與他人、與社會的交往能力。
❹ 如何正確看待網路負面輿情
當前，社會利益格局深刻調整，社會矛盾不斷凸顯，思想觀念深刻變化，民眾更加傾向於通過便捷實時的網路渠道來表達自己的觀點和意見，網路匯聚的各種聲音洶涌襲來，網路負面輿情頻發、高發、多發、突發成為常態。在這樣的背景下，我們在輿情事件處理上，要克服輿情無常的僥幸心理，改變輿論可控的錯誤認識，以端正的態度看待網路負面輿情，以得當的措施和靈活的方法沉著冷靜地處理網路負面輿情，也可以藉助多瑞科輿情數據分析站預警系統來做輿情引導參考。
正確看待網路負面輿情，首先要適應挑戰，破除傳統不理、不用、不管的思維定勢，要在輿論壓力面前不卑不亢，做到不慌、不怕、不躲、不抗、不拖、不堵、不縱。
1. 正確看待網路負面輿情要不慌
輿情突發後就會被置於一個舉世矚目的境地，曝光於公眾的監督之下。六神無主，自亂陣腳，慌張應對，說話口無遮攔、主觀武斷、亂下結論，容易亂中出錯，反而把自身置於輿論漩渦之中，使應對陷於被動。鎮靜而坦然地接受現實，有助於理性客觀的化解網路負面輿情。
2. 正確看待網路負面輿情要不怕
眾聲喧嘩的輿論監督，會給輿情主體帶來強大的殺傷力，畏懼害怕並不能解決任何問題，拋棄膽怯心理，勇敢看待才是解決網路負面輿情的起點。
3. 正確看待網路負面輿情要不躲
網路負面輿情發生後，各路媒體蜂擁而動，記者八面雲集，面對種種質疑，四處躲藏，推三阻四，避而不見，只會增加負面輿情的影響，令謠言橫飛，喪失處置負面輿情、引導輿論的主動權。
4. 正確看待網路負面輿情要不抗
網路情緒面前，視輿論呼聲於不顧，固執己見，不接受批評，逆網路輿論壓力而行，採取與網路民眾對抗的方式，違民心民願，極不可取，非智者所為，只會讓事實真相顯得越發錯綜復雜。
5. 正確看待網路負面輿情要不拖
採用應對傳統危機的經驗來處置網路負面輿情，指望「拖一拖就會過去」只會將問題越拖越大，進而喪失自己的立場，葬送自己的公信力和網路形象。
6. 正確看待網路負面輿情要不堵
網路負面輿情事件會引來圍觀網友無數，輿情主體若對事件的原因、經過、結果不宣傳報道、釋疑解惑，而實施信息封鎖，以滅火的心態處置，只會加劇網友對其的想像化猜測，把簡單的問題復雜化，從而導致輿論偏離應有軌道，甚至引發輿情危機，影響社會和諧發展。
7. 正確看待網路負面輿情要不縱
面對網路負面輿情帶來的壓力，輿情主體若以妥協退讓的思維方式來劃清界線或者推卸責任，刻意縱容媒體和輿論的「自由發揮」，不僅會損害自己的形象和利益，而且吃虧還不一定討好，甚至會成為眾矢之的，激起網路民眾更多的憤怒。
❺ 學生有網癮，如何解決
青少年對網路依賴成癮，已經成為現在社會一個重大問題的隱患，他們成謎於網路游戲和聊天之中，很多的青少年陷入網路游戲而不能自拔，他們甚至把自己想像成游戲中的任務而產生暴力傾向和自殺動機。要積極採取對策，加強網路道德素養教育的力度，引導學生正確地面對網路，讓學生從網路上吸收到有益的知識，開闊視野。
1、 加強學生心理教育
網上世界的精彩豐富和網路文化的簡單快捷，對學業重負下的學生具有極大吸引力，因而也極易使之沉迷上「癮」。我們不能因噎廢食，不能因為上網會對人的心理產生障礙而禁止學生上網。
首先是防患於未然，應在學生上網前就向他們傳播上網可能導致心理障礙的有關信息，以及防止心理障礙產生的方法，使學生盡量避免上癮。
其次是i對已患上上網心理障礙的學生進行矯治。如適當控制上網時間，要求學生在上網的同時不要忽視與同學、家長及教師的人際交往，與家長保持密切聯系，引導家長正確指導孩子上網等等。
2、網路法規的普及教育
教師可以成立網管隊伍，專門給學生印發一些網路法規或規定，供大家學生並遵循。一方面學生中選拔出網路管理員，為他們普及法律知識和有關規定；另一方面則需要用道德這種無形的約束力去引導規定學生的網上行為，使他們養成道德自律的習慣，自覺地遵守網路法規及有關規定，文明上網，依法上網，做一個合格的網路人。
3、引導學生參加社會實踐活動
首先，要多讓學生參與各種道德實踐活動，讓學生在面對家庭、學校和社會時，面對各種道德問題是，能作出正確的判斷，使學生的道德行為在實踐中不斷提高。
其次，要加強對學生的寫字、運算等基本功的操練。特別是在對正在大基礎的學生，更不能以電腦和網路來代替寫字和運算。
再次是加強學生動手能力的培養。學生在電腦面前，只要點擊滑鼠就能馳騁在網上。長此以往，由於手腳活動減少，不利於他們協調性的培養和大腦的全面發育，而加強學生動手能力的培養則彌補學生在發展過程中的這一缺陷。