『壹』 開一個花卉盆景店需要注意的問題
1.市場分析
我國盆栽植物資源豐富，具有廣闊的市場前景。遼闊的國土，種類繁多的植物，為盆栽行業提供了豐富的原材料。中國盆栽在長期的發展演變中，逐漸形成了以五大流派為主的各具特色的眾多風格與流派。特別是近年來新造型、新流派不斷出現，樹石組合盆栽及水旱式、叢林式、風動式盆栽，還有果樹盆栽、文人盆栽等，千姿百態。目前該行業發展情況良好，現有眾多的盆栽園和生產場，有眾多的盆栽愛好者和大批盆栽專業技術人才，尤其是近年來隨著人們生活水平的提高，對於房屋裝飾、綠化也越來越傾向於綠色植物，這為盆栽行業發展提供了廣闊的市場空間。盆栽已經成為園藝市場不可缺少的一部分，被越來越多的人所喜愛。
2.產品定位
盆栽花卉定位應該為：以園藝場所在城市客戶為主要覆蓋群、輻射周邊大市、直至全國盆栽產品潛在客戶。客戶群體以個人為主，兼顧開展團體營銷。營銷的客戶包括個人、公司團體、事業單位等。主要為他們提供盆栽植物和環境的布置以及植物的管理保養等服務，為他們創造一個自然舒適、溫馨健康的生活環境。由此可見，營銷模式定位將滿足不同年齡、不同文化階層的顧客的需求。
3.營銷策略
3.1產品策略
首先，建立友好、人性化的實體店和網店環境。
（1）網店環境：區別於傳統的園藝網路營銷網站，網站主色調是可以隨顧客自由選擇的，而不局限於傳統的綠色，畢竟萬千植物中如菊花以嬌黃為美，荷花以粉紅為美，綠色雖然是園藝的主色調，但是無法滿足愛好植物人對於色彩的全
部追求，網站中出現「種下一粒籽，發了一顆芽」這樣充滿生命力的動畫，具有濃郁的中國地方特色。
（2）實體店環境：盆栽植物產品分為「春、夏、秋、冬」四大系列，讓客戶體驗四季變換，便於客戶采購當季主打盆栽產品，也體現四季輪回，生命不息的理念。
然後，良好的服務模式。
（1）網上服務模式：建立了在線交流系統，客戶在初步了解產品以後，可以與銷售人員進行在線交流，了解自己關心的熱點問題，與傳統的現場采購相比，客戶群體面得到最大限度的擴展，對於客戶而言可以實現足不出戶就能了解園藝的產品進而采購產品。
（2）實體店服務模式：提供免費上門設計，專業人員根據客戶辦公環境提供設計方案；提供專業養護，每周1－2次，保持室內綠色植物和花卉最佳狀態；保證及時調換，需更換的綠色植物花卉48小時內調換到位；積極跟蹤回訪，了解客戶需求，改進服務質量；全方位服務，滿足客戶臨時性禮儀布置、會議鮮花布置等所有綠化需求等。
3.2價格策略
因為同時擁有實體店、園藝場和網上銷售平台，其中網上營銷獲得的業務能夠根據路途的便利的安排送貨服務，從而實現成本的進一步下降，而實體店仍是主要的銷售方式，因此公司在網上營銷產品價格與實體店銷售價格之間的價格差異不宜過大，從而能夠實現兩個「銷售陣地」同時發揮作用。
考慮到網路采購上貨上門可能產生的配送費用，可以採取一定金額以內收取成本費用，超過一定金額則免物流費用的促銷策略，從而進一步開拓網路營銷的競爭力。
3.3渠道策略
採取實體店銷售與網路虛擬店鋪銷售相結合的方式，進行全面的統一配送。其中網路虛擬店鋪業務流程主要是：當顧客在網站上下電子訂單並成功付款後，
電子訂單將直接發至配送中心，配送中心每天上下午分兩次安排送貨，並在第一時間與客戶取得聯系，市內客戶將由配送中心員工送貨上門，市外客戶將由配送中心與郵政公司聯絡，盡快組織發貨，使客戶下訂單到收到貨物所間隔的時間盡量縮短。
3.4促銷策略
初期以論壇發帖、博客宣傳、qq群介紹、電子郵件群發等低成本促銷方式為主，中期輔之以搜索引擎注冊、購買專業網站主要廣告位等方式進行促銷。後期不依賴電子商務中間商，建立獨立網站，並利用其進行直接宣傳和訂單管理，開展全方位的網路營銷活動。
3.5多階段營銷策略
第一階段：客戶群體以就近的城市為主，實現較低的物流成本，產品以常規盆栽產品為主。將主要精力投入到實體店和網站知名度提升等方面，建立初步的物流系統，磨合客服、物流、售後等環節的配合程度，在運行一段時間後，做好界面改進等一系列工作，形成較為穩定的基本運行模式。
第二階段：客戶群體向更大范圍擴展，開展網路營銷的「創意化」，如參照「開心農場模式」，讓客戶認領園藝場的苗木，並與園藝場簽訂代為栽培協議，交納一定費用後，客戶可以通過網路定期了解苗木生長情況，待苗木生長到一定程度以後，客戶可以選擇將盆栽帶回家中或者辦公室繼續培育，從而滿足了人們「現代農夫」的願望。也可以充分發揮 「網站+銷售門店+園藝場」的優勢。
4.廣告宣傳
第一，通過當地知名論壇開展網站營銷和實地發傳單，選取電視熱線等知名論壇推介產品，通過發布網帖，留下公司網址，讓感興趣的網民訪問或發布些軟性信息，同時結合開展階段性的網民促銷活動，網民是首要營銷群體，他們比較適應網路化的生活方式，能夠較快適應園藝通過網路開展營銷的方式。同時，與當地媒體合作，提供贊助等方式宣傳產品。
第二，通過搜索引擎注冊提升網店影響力，搜索引擎是最經典、最常用的網
站推廣手段。而且從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強的針對性，他們是主動找上你的網站的，所以他們對網站的價值也特別高，公司可以在網路等知名搜索引擎注冊諸如「盆栽植物」等在內的關鍵詞。
第三，與園藝協會、環保等團體合作開展推介。由於盆栽植物產品具有綠色、環保的概念，因此與相關團體的合作能夠迅速挖掘潛在客戶群體，除了與各類園藝、環保協會、組織合作以外，還可以選擇與相關的「QQ群」開展合作，從而贏得這部分網民。
第四，爭取機會參與一些提倡環保的電視節目，提高知名度。
『貳』 做苗木生意怎麼找客戶
苗木生意是一種高利潤行業，但也是一個競爭激烈的市場。找到合適的客戶對於每個苗木生意人都非常重要。下面我們來看看如何找到苗木生意的客戶。
1.開展網路營銷
在現代社會中，網路營銷成為了重要的推廣方式。通過建立自己的網站、社交媒體賬號以及各類論壇提升自己的知名度，將自己的苗木品牌推向更多的人群。而網路營銷不僅能夠帶來更多的訪問量、流量，還可以通過互動平台對客戶進行有效的宣傳和推廣。
2.尋找行業信息資源
苗木生意行業里，通常有一些專業的行業信息資源，例如行業展覽會等。參加這些活動，可以結識更多同行，推廣自己的科技、產品和相關服務。這是尋找新客戶的渠道之一，也是在同行中留下好印象和進行合作的關鍵。
3.主動拜訪潛在客戶
尋找自己的潛在客戶並對其進行主動拜訪是互相認識、洽談合作的關鍵環節。通過拜訪，可以了解客戶願望、需求以及投資規劃，發現潛在的合作機會，實現雙方互利共贏。
4.利用電話溝通
電話溝通是大多數人的首選溝通方式。在苗木生意領域中，某些潛在客戶可能因為各種原因無法接受拜訪，這時候電話就是非常好的選擇。客戶在電話溝通時往往更願意表達意見，也可以節省時間，提高效率，從而進一步深入了解客戶，並推進合作。
5.尋找老客戶推薦新客戶
好東西自然情不自禁會被人們介紹給他人。拓展自己的人脈，就需要依賴早期合作商提供介紹、推薦等服務。這也是保持和老客戶之間關系良好的重要方式之一，在業內口碑得到提升的同時也更容易獲得新客戶的了解和信賴。
總結
苗木生意是一個相對較簡單、可控性強的商業行業。無論是對於新手還是老手，在尋找客戶時都不是難事，唯一需要注意的是正確的方法和渠道選擇。
網路營銷渠道是當前最為重要的推廣方式之一，縮小業務距離、促進交流互動，可以有效地提高自己在市場中的地位。拜訪潛在客戶、利用電話溝通以及尋找老客戶推薦新客戶也都是非常有效的方法。希望大家可以順利地在苗木生意領域中尋找到自己的客戶。