⑴ 網路營銷信用影響因素
一.技術與基礎設施對網路營銷的制約技術與基礎設施的制約主要是這樣三個方面的問題:(1)配送渠道問題。這是中國發展網路營銷的又一瓶頸。基於互聯網的企業營銷活動僅僅實現了網上溝通、訂購、支付，企業還需要通過特定的渠道將顧客所購商品送達其手中。(2)電子支付體系滯後問題。電子支付是指從事電子交易活動的當事人使用安全電子手段通過網路完成貨幣支付與使用價值的轉移。在我國當前的情況看，電子支付還是網路營銷活動的重要瓶頸，許多網路客戶仍然是網上訂購、網下支付，這就不能算是真正的網路營銷。(3)企業信息化管理水平的制約問題。我國企業的信息化管理水平與網路營銷發展的要求還有相當的距離。因為缺乏先進、高效的管理信息系統的支持，企業在生產、庫存、財務、客戶管理等許多環節就缺少相應的信息支持與資源共享，網路營銷就不易開展。二.有關法規對網路營銷的制約在目前我國網路營銷的角度看，市場准入、安全認證、用戶隱私權、電子支付、稅收征管、知識產權保護、電子廣告等等的問題迫切需要得到解決。如網路安全問題，在經濟信息化不斷加快的過程中，違法犯罪分子日益猖獗地利用計算機網路進行欺詐活動，據美國的有關報道，每年因網路安全問題造成的經濟損失近百億美元。網路安全不僅損害企業利益，有時也危及國家利益，因此在這方面的立法工作非常迫切。又如知識產權保護的問題，網路資源共享是互聯網的主要特徵之一，所以知識產權保護問題是網路營銷活動中經常要涉及到的問題，包括專利權、商標權、著作權、商業機密、專有技術在網上的使用與保護問題。三.社會文化環境對網路營銷的制約社會文化環境對於企業市場營銷活動面臨的是一種軟約束，我國影響網路營銷的社會文化因素有：1.消費者對網路營銷的認知問題。由於人們根深蒂固的傳統消費思想的影響，加上當前網路營銷發展中存在安全、支付、配送等諸多問題，造成上網人數多而參與網路營銷活動的人少。有關調查顯示，在經常光顧汽車網站的訪問者中，真正想在網上購車的顧客不到5%，網上信息再完整、再真實，還是更相信看得見、摸得著的真品，這種大眾化的消費心理阻礙了網路營銷的發展。2.人們對網路營銷的認知問題。我國部分企業認識到發展網路營銷是謀求企業競爭優勢的重要手段，而有一些企業仍處於觀望等待之中。有一些企業雖然建立起了自己的網站，但沒有及時更新相關信息，訪問率很低，有的甚至成為空殼網頁。3.現行的商業文化與信用體系問題。在市場機制尚未健全、法規體系尚不完整的今天，市場上充斥著欺詐、假冒偽劣、拖欠貨款等醜行，誠信經營的理念受到嚴重挑戰，這不僅破壞了市場經濟秩序，也嚴重影響了合法經營者與消費者的交易熱情與消費熱情，許多人慨嘆：面對面的交易都受騙上當、防不勝防，在網路這樣一個虛擬的環境中豈不更加危險？有這樣的心理是可以理解的。可見，現行的商業信用問題也是阻礙網路營銷發展的重要原因。4.網路營銷的人才制約問題。自網路營銷引入中國以來，對相關專業人才的培養就一直在進行著。特別是那些既懂得所在行業的業務知識、又掌握計算機網路技術應用、同時還了解市場營銷及企業經營管理知識、外語又能過關的復合型人才嚴重匱乏。
⑵ 企業網路營銷面臨的問題分析
在數字化時代，網路營銷成為企業不可或缺的營銷手段，然而在實踐中，很多中小企業在認識上存在誤區。許多企業僅僅因為建了網站而自認為已經進行了網路營銷，實際上並未真正開展全面的網路營銷活動。網站成為了企業的擺設而非營銷平台。多數企業建站時缺乏明確目標，更多是為了跟風，沒有從產品專業度和客戶需求角度出發，導致網站設計與實際需求不符，甚至出現外行指揮內行的情況。網站中長時間的FLASH動畫、網速慢、信息陳舊等問題頻現，進一步加劇了網站的孤立狀態。這不僅影響了網路營銷的效能，也暴露了企業在信息化建設上的不足。
資金問題也是制約中小企業開展網路營銷的關鍵因素。我國中小企業，特別是民營企業，由於成立時間較短，規模較小，資本基礎薄弱，處於資本積累階段，面臨著資金緊張的困境。在資金有限的情況下，企業往往難以進行有效的網路營銷投入，導致人才和資金問題成為制約網路營銷發展的兩大難題。數據顯示，約43%的中小企業面臨資金短缺，而高達76%的中小企業表示迫切需要網路營銷人才。
中小企業在構建網路營銷團隊時，常常缺乏復合型人才。網路營銷涉及技術、市場、數據分析等多個領域，需要一支具有多方面知識和技能的團隊。然而，由於中小企業規模和體制的限制，往往不願意專門設立網路營銷部門，導致團隊建設不足。企業主對網路營銷的認知不足，使得團隊內部缺乏專業指導，團隊發展受限。
管理配套的落後是制約網路營銷發展的另一大因素。中小企業在管理理念和方式上存在諸多不足，信息化水平較低，影響網路營銷的實施效果。傳統營銷觀念的束縛，以及領導決策的「三拍式」做法，與網路營銷所需的技術支撐和流程重組存在巨大差距。企業往往缺乏對網路營銷的正確認知，難以有效整合內外資源，實現網路營銷目標。
外部環境的不佳也為中小企業網路營銷的發展帶來挑戰。網路服務市場的不規范和從業人員素質參差不齊，使得中小企業難以獲得高質量的網路營銷服務，甚至可能因此失去對網路營銷的信心。網路交易安全問題，如個人隱私泄露、信用卡盜用、垃圾郵件等，也給中小企業帶來了信任危機，進一步影響了網路營銷策略的執行。面對這些問題，中小企業需要加強自身能力建設，提升網路營銷專業水平，同時推動行業規范，營造健康、安全的網路環境。
⑶ 影響網路營銷的制約因素有哪些
一.技術與基礎設施對網路營銷的制約 技術與基礎設施的制約主要是這樣三個方面的問題: (1)配送渠道問題。這是中國發展網路營銷的又一瓶頸。基於互聯網的企業營銷活動僅僅實現了網上溝通、訂購、支付，企業還需要通過特定的渠道將顧客所購商品送達其手中。 (2)電子支付體系滯後問題。電子支付是指從事電子交易活動的當事人使用安全電子手段通過網路完成貨幣支付與使用價值的轉移。在我國當前的情況看，電子支付還是網路營銷活動的重要瓶頸，許多網路客戶仍然是網上訂購、網下支付，這就不能算是真正的網路營銷。 (3)企業信息化管理水平的制約問題。我國企業的信息化管理水平與網路營銷發展的要求還有相當的距離。因為缺乏先進、高效的管理信息系統的支持，企業在生產、庫存、財務、客戶管理等許多環節就缺少相應的信息支持與資源共享，網路營銷就不易開展。 二.有關法規對網路營銷的制約 在目前我國網路營銷的角度看，市場准入、安全認證、用戶隱私權、電子支付、稅收征管、知識產權保護、電子廣告等等的問題迫切需要得到解決。如網路安全問題，在經濟信息化不斷加快的過程中，違法犯罪分子日益猖獗地利用計算機網路進行欺詐活動，據美國的有關報道，每年因網路安全問題造成的經濟損失近百億美元。網路安全不僅損害企業利益，有時也危及國家利益，因此在這方面的立法工作非常迫切。又如知識產權保護的問題，網路資源共享是互聯網的主要特徵之一，所以知識產權保護問題是網路營銷活動中經常要涉及到的問題，包括專利權、商標權、著作權、商業機密、專有技術在網上的使用與保護問題。 三.社會文化環境對網路營銷的制約 社會文化環境對於企業市場營銷活動面臨的是一種軟約束，我國影響網路營銷的社會文化因素有： 1.消費者對網路營銷的認知問題。由於人們根深蒂固的傳統消費思想的影響，加上當前網路營銷發展中存在安全、支付、配送等諸多問題，造成上網人數多而參與網路營銷活動的人少。有關調查顯示，在經常光顧汽車網站的訪問者中，真正想在網上購車的顧客不到5%，網上信息再完整、再真實，還是更相信看得見、摸得著的真品，這種大眾化的消費心理阻礙了網路營銷的發展。 2.人們對網路營銷的認知問題。我國部分企業認識到發展網路營銷是謀求企業競爭優勢的重要手段，而有一些企業仍處於觀望等待之中。有一些企業雖然建立起了自己的網站，但沒有及時更新相關信息，訪問率很低，有的甚至成為空殼網頁。 3.現行的商業文化與信用體系問題。在市場機制尚未健全、法規體系尚不完整的今天，市場上充斥著欺詐、假冒偽劣、拖欠貨款等醜行，誠信經營的理念受到嚴重挑戰，這不僅破壞了市場經濟秩序，也嚴重影響了合法經營者與消費者的交易熱情與消費熱情，許多人慨嘆：面對面的交易都受騙上當、防不勝防，在網路這樣一個虛擬的環境中豈不更加危險？有這樣的心理是可以理解的。可見，現行的商業信用問題也是阻礙網路營銷發展的重要原因。 4.網路營銷的人才制約問題。自網路營銷引入中國以來，對相關專業人才的培養就一直在進行著。特別是那些既懂得所在行業的業務知識、又掌握計算機網路技術應用、同時還了解市場營銷及企業經營管理知識、外語又能過關的復合型人才嚴重匱乏。
⑷ 影響和制約網路營銷的因素有哪些
-、
網路營銷
的
法規
環境
制約
二、網路營銷的技術與
基礎設施
環境制約
三、網路營銷的社會文化環境制約
四、
微觀
環境制約