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網路投訴去哪裡投訴

發布時間:2024-11-01 06:43:48

㈠ 網路平台投訴找哪個部門

【法律分析】:打電話給12315,匯集十分送到相關的工商行政管理部門進行處理。也可以直接向經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門進行投訴,也可以向第三方交易平台所在地的工商行政管理部門投訴。

【法律依據】:《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第六條 消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄。消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

第七條 縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構,處理派出機構轄區內的消費者投訴。

第八條 省、自治區、直轄市工商行政管理部門或者市(地、州)工商行政管理部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心,應當對收到的消費者投訴進行記錄,並及時將投訴分送有管轄權的工商行政管理部門處理,同時告知消費者分送情況。告知記錄應當留存備查。有管轄權的工商行政管理部門應當將處理結果及時反饋上級部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心。


溫馨提示
以上回答,僅為當前信息結合本人對法律的理解做出,請您謹慎進行參考!
如果您對該問題仍有疑問,建議您整理相關信息,同專業人士進行詳細溝通。

㈡ 網路平台投訴找哪個部門

【法律途徑】:1. 若需投訴,可撥打12315熱線,之後問題會轉交給相應的工商行政管理部門處理。2. 您也可以直接向經營行為發生地的縣(市)或區工商行政管理部門提出投訴。3. 若涉及網路交易糾紛,您同樣可以向第三方交易平台所在地的工商行政管理部門投訴。【政策依據】:4. 根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第六條,消費者投訴由經營者所在地或經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門負責處理。5. 對於網路交易產生的消費者權益爭議,消費者有權向經營者所在地或第三方交易平台所在地的工商行政管理部門提出投訴。6. 第七條規定,縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴,並可授權派出機構處理轄區內的投訴。7. 第八條明確指出,省級及市級工商行政管理部門或其設立的12315消費者投訴舉報中心需記錄並分送投訴,同時告知消費者處理情況,並將反饋結果留存備查。【溫馨提醒】:8. 以上信息是基於當前法律理解和實踐情況提供的,僅供參考。9. 若您對投訴流程或相關法律有進一步疑問,建議您整理詳細信息,並咨詢法律專業人士以獲得准確指導。

㈢ 網路投訴找哪個部門投訴

一、網路投訴找哪個部門投訴
1、網路投訴找工信部門投訴。依據我國相關法律的規定,受害人遭受網路侵權行為侵害的,可以向工業信息化部門投訴,受害人也可以向網路服務提供者投訴的。
2、法律依據:《中華人民共和國民法典》第一百二十條
民事權益受到侵害的,被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。
第一百八十三條
因保護他人民事權益使自己受到損害的,由侵權人承擔民事責任,受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任,受害人請求補償的,受益人應當給予適當補償。
第一千一百六十七條
侵權行為危及他人人身、財產安全的,被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。
二、投訴的形式有哪些
投訴的形式如下:
1、投訴應當採取書信、傳真或者電子郵件等書面形式;
2、書面形式投訴確有困難的,可以口頭提出,司法行政機關應當當場記錄投訴人的基本情況、投訴請求、主要事實、理由和時間,並由投訴人簽字或者捺印。投訴人應當如實投訴,對其所提供材料真實性負責。

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