㈠ 網路事件營銷成功案例分析(2)
網路事件營銷成功案例分析三
小米:組織扁平化、管理極簡化
小米在全球手機生產商中產量排第三。在短短的幾年之內小米能夠進入前三名,我認為主要得益於他們對於互聯網時代特徵的把握以及在此之下的一系列創新實踐。在管理方面雷軍和他的團隊也有很多創新的理念和做法。
與最聰明的人合作。比如雷軍認為人力資源80%的時間應該用在找人上,要找最聰明的人,跟最聰明的人合作。過去我們一直講企業不一定要找最聰明的人,而是找最合適的人,但小米就顛覆了我們人力資源的理念。小米強調一定要找到最聰明的人,為了找到聰明的人不惜一切代價。他們認為如果一個同事不夠優秀,不但不能有效地幫助這個團隊,反而有可能影響到整個團隊的工作。你要把產品做到極致、要超越客戶需求,人才必須要是超一流的,只有超一流人才才能做出超一流產品,那麼,要找到超一流的人才,你就不能靠自己培養,而是要不惜代價去市場上挖。小米團隊從14人發展到400人,整個團隊平均年齡33歲,幾乎每個員工都來自最優秀的公司,如谷歌、微軟、金山、摩托羅拉。雷軍的一半時間都用在招人上了,前100名員工,每位員工雷軍都要親自見面並溝通。所以小米認為管理者和人力資源最重要的任務就是得找到最聰明的人,人力資源80%的時間要用在找人上。這種理念不一定對,但不管怎麼樣它滿足了一個公司在高速成長時候對優秀人才的迫切需要,而且那些優秀人才把別的公司的經驗都帶了過來。
組織扁平化和管理簡化。他們認為,互聯網時代要貼近客戶、要走進客戶的心裡,企業就必須縮短跟消費者之間的距離,得跟消費者融合到一起。只有融合到一起才能跟消費者互動,才能把消費者變為小米產品的推動者,變成小米的產品設計研發人才。要實現這些就要組織扁平化,組織要盡量簡化。這就是互聯網時代很重要的一個理念,叫簡約、速度、極致。
小米的組織完全是扁平化的,7個合夥人各管一攤,形成一個自主經濟體。小米的組織架構基本上就是三級,核心創始人—部門領導—員工,一竿子插到底的執行。他不會讓團隊過大,團隊一旦達到一定規模了就一定要拆分,變成項目制。從這一點來講,小米內部完全是激活的,一切圍繞市場、圍繞客戶價值,大家進行自動協同,然後承擔各自的任務和責任。在小米,除了7個創始人有職位,其他人沒有職位,都是工程師。所以在這種扁平化的組織架構下,你不需要去考慮怎麼能升職這樣的雜事,一心撲在設計上就可以。
因為組織扁平化,在管理上就能做到極簡化。雷軍說,小米從來沒有打卡制度,沒有考核制度,就是強調員工自我驅動,強調要把別人的事當自己的事,強調責任感。大家是在產品信仰下去做事,而不是靠管理產生效率。管理要簡單,要少管,少製造管理行為才能把事情做到極致、才能快。除了每周一的例會,小米很少開會,公司成立三年多,合夥人只開過三次集體大會。
強調責任感而不是指標。雷軍曾介紹說,小米一直是6×12個小時的工作制,堅持了將近3年,靠的是大家的責任感。雷軍在一份材料中寫道,比如我的代碼寫完了,一定要別的工程師檢查一下,別的工程師再忙也得第一時間親自檢查我的代碼,然後再做自己的事情。 其它 公司都有競爭制度,大家都為了競爭做事情,為創新而創新,而不一定是為了用戶而創新。其它公司對工程師強調是把技術做好,但小米的要求是,工程師要對用戶價值負責,為夥伴負責,而不是為技術而技術。
此外,小米強調要建立透明的利益分享機制。在互聯網時代,企業賺多少錢都是透明的,所以企業必須建立透明的利益分享機制,基於每個人的能力跟貢獻分享利益。
文化和價值觀管理。很多人說小米是去文化管理,其實我認為它恰恰是文化和價值觀管理。小米的7個初始合夥人原本都是老闆,能力和價值觀不同,為了共同的理想和目標追求,就聚在一起,把這個事情做了起來,靠的就是文化和價值觀的趨同和凝聚。
靠價值觀凝聚人、牽引人,一切圍繞客戶價值,組織扁平化、管理簡單化,強調速度,這是我們從小米的實踐中看到的互聯網時代管理的創新。
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㈡ 小米是如何把傳統營銷和網路營銷相結合的
1.傳統營銷是網路營銷的基礎
傳統營銷和網路營銷都是經濟發展的產物,傳統營銷是網路營銷的理論基礎,網路營銷是傳統營銷的延伸。隨著網路經濟的出現,傳統營銷模式不能完全適應現代經濟的發展,但並不是說傳統的營銷策略完全不能用。盡管在營銷活動中網路營銷相對傳統營銷在程序和手段上發生了很大的變化,但市場營銷的實質並沒有變化,網路營銷和傳統營銷都是企業的一種活動,都需要相互組合發揮功效,都需要把 消費者的現實需求和潛在需求作為一切活動的出發點 。
2.傳統營銷具有不可替代性
網路營銷的快速發展已經成為企業和消費者不可忽視的力量 ,但傳統營銷在渠道建設、購物習慣、購買安全性等方面具有無法比擬的優勢,網路營銷不能完全代替傳統營銷 。
(1)雖然網路營銷的快速發展已基本占據中、青年市場,但消費量不容忽視的老年人市場和落後地區市場無法佔據,而傳統營銷模式通過基礎渠道的建設可以使產品達到任何有消費能力的地區。
(2)網路營銷具有快捷、便利的特點,但消費者在具體購物時除了具有實際購買的需求之外還有購物過程中享受的需求:消費者把整個挑選、試貨、逛街的過程當作一種放鬆和享受,這種購物體驗是網路營銷無法取代的。另外。消費者在購買一些價值較高、非標准化和不成熟的商品時,往往要獲取大量的實際產品的信息,但網路所提供的營銷方式是虛 擬的,產品的真實信息不能得到直接的體驗,使得消費者的 購買不能因直接體驗而得到確定。
(3)網路給企業和消費者帶來的便利的同時依然存在著安全隱患 ,尤其是網上黑客、網路犯罪的存在使得網路支付難以完全保障 。
㈢ 分析小米有哪些網路營銷渠道
小米網路營銷模式是小米手機獲得成功的關鍵,而在小米網路營銷中以模式創新最為重要。
網路營銷市場現狀分析:
首先,智能手機成為人們的首選,尤其是年輕人。其次,Android操作系統成為中國用戶最關注的智能操作系統。最後,小米手機不論是硬體配置、操作系統還是銷售價格,都是令人無可挑剔,其性價比較高。因此,對於小米手機來說,發展前景還是很樂觀的。
小米網路營銷模式的創新之處有:
第一、口碑營銷。全部產品採用線上銷售的方式,沒有實體店,節約了銷售成本。小米手機沒有實體店,沒有銷售人員,跳過傳統的店鋪銷售,直接通過電子商務平台銷售,減少了中間環節,這樣的運營成本相較於傳統品牌大大降低。但是與其他電子商務不同的是小米從來都不做廣告,而是注重建立客戶口碑,只經過了研發、線上銷售的環節,生產環節交由其他製造商生產,研發者根據客戶的反饋意見不斷改進。
第二、飢餓營銷。小米手機喜歡弔客戶的胃口,有意降低小米手機的產量,製造供不應求的「假象,提高產品的附加價值」,這與蘋果手機的營銷策略類似,發布消息總是半遮半露,讓米粉都迫不及待的等待新產品的發布,開放不到3個小時,10萬的庫存全部售完。
第三、炒作營銷。雷軍自稱是喬布斯的超級粉絲,有了「雷布斯」的稱號,因而很成功的把自己的影響力嫁接到小米手機上,這就是名人效應。此外,小米上市不到20天,陷入了質量門事件,如掉漆、按鍵不靈等質量問題,隨後,小米官方的回應一記承諾進行改進質量問題,才平息了這場風波。這也是小米能夠積極看待自身存在的問題,反而提高了小米的知名度。
第四、微博營銷。互聯網與人們的生活越來越緊密,微博漸漸成為繼電視、報紙、雜志等之後的另一個熱門傳播媒體。小米團隊發揮了微博營銷的優勢,在手機發布之前,策劃人員與微博用戶在微博上的互動,就使很多人對小米手機表現出了興趣。而之後也與用戶就對小米手機的功能、故事等共同討論。再加上了微人脈之間的傳播,無疑是一場浩大的宣傳。
從小米網路營銷模式中,可以知道小米手機的上市非常成功,強大的研發團隊和精明的營銷隊伍,能夠讓小米公司達到預期的效果,提高小米的品牌形象,找到合適的定位,找出自身的核心競爭力。不是所有的公司都可以像小米只利用電子商務平台做的這么成功,給產品找到營銷渠道是關鍵。
網路營銷成果:
小米手機沒有做任何的廣告,只是藉助網路媒體的力量,小米團隊主要利用病毒式口碑營銷及微博營銷成功地實現了品牌的宣傳及推廣,讓更多的人了解並認識小米手機,在此基礎上創造了國產手機的奇跡,所以網路營銷策略是不可忽視的,網路營銷的作用是功不可沒的。
㈣ 小米在網路整合營銷中運用到了哪些營銷策略
小米手機是最近幾年來最暢銷的一款國產手機之一,它的品牌憑空崛起讓很多人感到不可思議,到底小米背後隱藏著什麼樣的網路營銷推廣手段?小米手機的品牌價值如何塑造?下面網事易簡單分析一下。
微博
微博是如今人氣非常高的一個互動平台,在小米還沒出名之時,他每天都會以各種方式先吸引到一定量的粉絲聚集在一起,然後通過他微博龐大的粉絲軍團,在發布新產品測評時都會放上微博,讓消費者快速關注的小米手機這個品牌。而且小米經常在微博上面舉辦活動,讓更多的人紛紛轉發微博,這樣消費者的品牌意識漸漸的樹立起來。
論壇社區
論壇作為一個龐大的交流社區,互動是自然必不可少的地方。特別是一些手機愛好者,經常會逛一些手機論壇來提高自己的知識水平,為此小米的團隊就在這些論壇中與壇友技術互動和發測評帖子來推薦這款手機。
高級文案
想做好一款產品的品牌網路營銷推廣,讓消費者建立到品牌意識,高端的文案寫作是必不可少的。一篇好的軟文,能讓很多人去轉發和閱讀,從而來帶動消費者對小米手機的品牌認知。
手機測評
通過對一些IT、數碼媒體的門戶網站進行投放測評軟文,對該手機的功能、性價比等等的數據進行介紹,並且在評論方面做到一片贊美之詞,讓消費者的觀念停留在好的基礎上。
水軍
每一次成功的網路營銷,水軍是一個必不可少的主力軍。小米在每一次測評或者新產品發布時,都有大量的水軍在下方評論或者轉發,提高產品的曝光度和知名度。
飢餓營銷
這一點才是小米網路營銷的關鍵點,原先在小米手機積累到一定人氣的時候,小米果斷採取了飢餓營銷的模式。導致了一群小米粉絲在搶小米,搶到的人會在空間、論壇、微博上來分享搶到的手機。這樣一來,好奇者往往都會在關注這是一個什麼樣的手機產品,居然要去「搶」?這無疑又給小米手機做了一個活生生的廣告。
㈤ 小米是如何把傳統營銷和網路營銷相結合的
關於小米這家公司是非常棒的,要把這個傳統的營銷方式和網路營銷進行相結合起來其實是非常困難的,但是小米公司已經做到了。非常完美的做到了一起說說傳統的營銷模式和網路營銷模式進行結合之後就更加的棒了,更加的不錯。所以說一般來講他對於傳統的營銷模式就是傳統的那種普通的營銷模式,但是他又加上了這種網路營銷模式,也就是線下和線上這兩種方式他都相結合了,相融合了,就是這么做的小米公司。