2017網路營銷趨勢

㈠ 2017互聯網營銷案例分析

計算機網路極大地改變了人們的生活方式,為了適應網路時代人們消費的新特點,那麼下面是我整理的2017互聯網營銷案例分析相關內容，歡迎參閱。

2017互聯網營銷案例分析篇一

隨著Internet的迅猛發展， Internet在社會的各個領域的應用也越來越廣。這些應用不僅影響到人們的日常生活、學習、工作和娛樂方式，而且影響到了人們的經濟生活。

對於經濟生活方面影響最大的當屬電子商務。可以說，電子商務是計算機技術和網路通信技術迅速發展的結果，同時，它也是人類經濟、科技、文化發展的必然產物，是信息化社會的商務模式，是商務的未來。同時，電子商務將是21世紀經濟發展的最主要的動力。

20世紀90年代以來，隨著經濟全球化和金融自由化浪潮的不斷推進以及計算機網路技術的飛速發展，證券市場的結構和運營發生了重大變革，證券電子化已成為一種不可逆的趨勢。

證券電子商務是證券行業以互聯網為媒介為客戶提供的一種全新商務服務，它是一種信息無償、交易有償的網路服務。

對於那些處於由網路而得到快速的改造的行業、互聯網路適應性比較強的企業來說，互聯網的沖擊和影響是非常大的，同時帶來的機遇又是十分誘人的，這些企業拓展互聯網業務可以說是一個必然的選擇。與很多產業相比，證券業無疑是一個與互聯網路發展密切相關的產業，藉助於互聯網路，證券業可以取得更大的發展。

證券業電子商務在網上交易不受地域限制，極大地提高了投資選擇的自由度

網上信息資源豐富，可提高證券市場信息的流通效率。 網上交易行情分析、下單委託，查詢資料方便直觀。

某證券採取網上證券交易分析系統，吸引新的股民，讓股民熟悉該網上證券交易分析系統，從而培養該證券的忠實用戶。該網上營業廳更形象化，就如實體的營業廳一樣，帶給客戶一種親切感。網上營業廳的功能也很全，並且能讓用戶更快的進入各方面了解情況。 為用戶帶來了全方位的服務，增加了市場資訊。

隨著證券交易手段的不斷網路化，券商、基金管理公司之間業務的競爭將轉變到服務質量方面，今後，服務的質量將是取勝的關鍵。

通過網上交易以信息、咨詢、研究、服務優勢爭取投資者，建立電子商務的品牌，進一步的提高網上證券交易的服務質量和服務水平，真正實現個性化服務和特色化經營。這樣一來，與其他券商在網上證券業務方面的差距拉開，從而為網上證券業務全國知名品牌的樹立打下基礎。

2017互聯網營銷案例分析篇二

如何做好互聯網營銷?如何保證營銷有好的結果產品?您可能已經聽過無數理論、模式、方法，無論如何，我們要有數據說話，只能結果才能成為結論。

如下，是一個我們從2016年初開始操作的客戶案例(數據及案例已徵得客戶同意)

1 客戶背景：某私家車租車公司，經營者本身有通過Google SEM打廣告，面對日漸提高的Google SEM點擊成本，希望通過互聯網營銷帶來更多用戶訂車，同時降低廣告費用。

2 互聯網營銷開始時間：2016年1月中旬。

3 互聯網營銷的內容：通過我們研究，發現該行業用戶搜索量很大，關鍵詞競價也較高。另外一個方面，用戶在Facebook上討論租車相關話題很多，所以最終我們確定了幾個方面的營銷方式：

(1)Google SEM：根據公司主要業務和網站內容，通過合理的廣告內容設置，降低廣告點擊成本

(2)Google SEO：選取與公司主要業務及高搜索量關鍵詞，優化相關排名同時降低SEM點擊成本

(3)Facebook：引入用戶感興趣的話題，通過廣告提高內容覆蓋范圍，設定頁面內容，鼓勵用戶直接在Facebook端問詢以及下訂單

4 互聯網營銷的結果：

• (1)Facebook：每天有將近5個客戶通過Facebook問詢和預定

1.1 Facebook頁面及數據

• (2)SEM：通過優化我們將平均點擊成本定在$1.29，比起之前的$1.64，降低了21%(有細心的網友，可能會發現兩個Campaign一個是周一、周五，另外一個是周二、周三、周四並且兩個價格差別很大，這個和行業有關，因為周一和周五是用戶詢問的高峰，相應的廣告競價也提高了)

1.2 Google廣告費用的變化

• (3)SEO：在google.com.sg上面，從沒有排名，到3個關鍵詞進入第二頁，每天有超過50次來至自然搜索的用戶訪問(周末沒有廣告，流量主要是自然搜索流量)

1.3 網站每天的流量數據

• (4) 流量：工作日約160個訪問量/天，Alexa排名一百萬為左右，最近提高了三百多萬位(3個月前，排名是400萬位以後)

1.4 網站流量及與上月對比

1.5 網站全球Alexa排名及變化

時而，我們聽周圍人說：現在不用做SEO了，因為搜索引擎演算法換得太快;Facebook不用做了，沒效果。對此，我們的看法是：好的事物不需要解釋，正確的方法獲得好的結果。同樣的工具，使用方法不同，效果也會完全不一樣。Google演算法和Facebook的變化很快，但如果我們能掌握其核心規律，運用正確的方法，堅持做加上及時的調整，相信一定會給您滿意的回報。

2017互聯網營銷案例分析篇三

在世界的各個角落，在中國的每個城市，我們都會常常看到一個老人的笑臉，花白的胡須，白色的西裝，黑色的眼睛，永遠都是這個打扮，就是這個笑容，恐怕是世界上最著名、最昂貴的笑容了，因為這個和藹可親的老人就是著名快餐連鎖店“肯德基”的招牌和標志——哈蘭·山德士上校，當然也是這個著名品牌的創造者，今天我們在肯德基吃的炸雞，就是山德士發明的。從最初的街邊小店，到今天的食品帝國，山德士和肯德基走過的是一條崎嶇不平的創業之路。雖然經歷過失敗，但是如今，肯德基已經成為快餐業的佼佼者。

1987年，肯德基在中國的第一家餐廳正式營業，以此為起點，肯德基開始逐步融入中國社會，並打造出適合中國國情的營銷模式。到目前為止，肯德基在國內一、二級市場開設的店鋪已突破1500家，進入了一個高速、平穩的發展時期。作為國際連鎖餐飲行業的領導品牌之一，在以往幾十年的發展過程中，肯德基無論在全球品牌推廣還是在本土化營銷方面都做得有聲有色。那麼在網路浪潮波瀾起伏的今天，肯德基在網路營銷領域又有哪些獨到的見解和可圈可點的成功應用呢?

眾所周知，網路媒體是一個很好的舞台。一般而言，與FMCG(快速消費品)相似，快餐業的目標消費群體分布比較廣泛，因此選擇營銷媒介首先要考慮其覆蓋面。網路媒體不像電視、電台以及平面等傳統媒介那樣受傳播介質的限制，它是一個看不到邊際的傳播空間，只要有互聯網的地方你就能看到想要的信息。而互聯網的很多新形式、新技術也為品牌提供了無限豐富的營銷手段。

對於像肯德基這樣的品牌，幾年前還很少使用網路營銷媒體，而更加傾向於電視、平面等傳統媒體;但近年來已經有了很明顯的變化。肯德基真正使用網路營銷最多也就才兩三年時間，但在網路營銷方面的投入一直呈快速上升趨勢，保持了每年兩位數的增長率。

肯德基的網路營銷舉措，目前主要體現在網路廣告投放、內容及頻道合作。肯德基選擇網路合作夥伴主要考慮三個因素：一個是看網站的內容質量，內容質量好的網站才能對消費者形成足夠強烈的吸引力，並有利於品牌的滲透;另一個是看品牌的融合度，即合作網站的品牌與肯德基品牌之間是否有可以借鑒、利用的地方;第三要看網站流量是否達到肯德基的要求。

例如肯德基最近與網易聖誕、新年賀卡站的合作，就是雙方內容合作的一個很好的例子：“網易賀卡站流量很高(12月份一般每天流量在3200萬左右，聖誕節期間流量會迅速躍升10倍)，賀卡設計質量也很出色，而我們的目標用戶也有這樣的需求，肯德基就藉助年末、年初節日較多的機會，通過網易賀卡給我們的用戶提供一些回報，也帶給他們關於肯德基的品牌印象。”

肯德基與網易合作，除了網易能提供高質量的內容，並擁有大用戶流量外，雙方的品牌契合也是促成合作的一個關鍵因素。作為一個大眾消費品牌，年輕人的地位在肯德基的消費群體中舉足輕重，如今上網已成為年輕人生活最重要的一部分，而網易在他們中間的號召力又是最大的，選擇與網易合作，肯德基能夠有效接觸到自己的目標用戶群體。

網路營銷覆蓋全國用戶，重點針對一二級市場。肯德基在中國有著自己獨特的經營理念：“立足中國，融入生活”，這在肯德基的網路營銷策略中也得到了很好的體現。

網路媒體被肯德基視為一個全國范圍的營銷媒介：“你有一個網站，全國人民都看見”。在肯德基全國性的會員活動中，肯德基將網站視為一個如同CCTV的全國性媒介，已經不再是傳統媒體的一個輔助。道理很簡單，報紙如果發行到幾十萬份已經被視為主流媒體，相對而言，網路媒體如網易首頁每天流量高達3000多萬，肯定要作為主要媒介加以重視。但另外一方面，中國的網路用戶地區發展不平衡，在一些省會、發達地區城市互聯網基礎發展很好，網路媒體對於消費者的滲透率就比較高，這也決定了網路營銷還必須考慮到企業的實際情況，重點針對網路發達地區和有效人群。目前肯德基在全國一二級城市開設了超過1500家店，在這些地區的網路廣告投入較其他地區就會有所提高，品牌推廣和產品促銷效果也更好。

今年，肯德基推出了一款有史以來最大的炸雞排——豪霸雞排。新品剛推出，肯德基第一時間就在網易首頁投放了一則富媒體廣告，備受網路用戶關注。但對於富媒體這種新興廣告形式的運用，肯德基已經不再是一種嘗鮮的態度：“富媒體廣告表現力很強，比較抓眼球，是在網路廣告環境中吸引消費者關注最好的一個方法，加上豪霸雞排作為有史以來最大的一款雞排，本身就有非常好的炒作點，再運用富媒體廣告特別的創意，無疑能夠讓廣告宣傳的效果更加出色。”像肯德基這樣走在營銷前端的品牌客戶，對網路營銷有著豐富的成功體驗，對網路營銷的未來也有著更為深刻的洞察：“品牌的整合行銷會將線下、線上的資源整合起來，成為一個整合的溝通方式，從而產生‘1+1=3’的效果”。

網路媒體已經成為肯德基與消費者溝通的一條重要通道：“肯德基經常會有各種新品促銷、會員互動活動，網路是肯德基與用戶溝通的一個重要切入點，網路營銷已經成為促進肯德基發展的一條重要渠道。”

㈡ 2017年網路營銷發展方向是哪個呢是新媒體SEOAPP推廣

提到的這個幾個都談下，首先要考慮你是什麼企業，做什麼，市場在哪裡，客戶在哪裡，這幾個問題搞清楚就不難找出您問的問題答案，又或者說是職業發展····面廣點，不想你的點在哪裡，介紹下這3個模式吧
新媒體； 做這個的預算在100-300萬之間可能會更多點，傳播速度快，訪問人數多，轉化率不太高，消耗資金大，唯一好處在於能夠快速企業曝光，老百姓耳熟能詳。在創造企業品牌上做這個是非常好的選擇。
SEO； SEO算是客戶查詢所需要的信息更加准確，能夠線上查找，網站相對應，對應企業口碑，產品推廣，營銷有很大好處。壞處也有，就是選擇一個SEO專業團隊運作很重要。
APP；搭建成本較高10-50萬不等，靠客戶，粉絲下載不一定過高，APP推廣就會給製作完成的APP一個很好的推廣。推廣方式也有很多，都是根據預算考慮。
針對於網路營銷比較好的，我建議是，中小企業 SEO 不錯選擇。
針對於大型企業，新媒體和APP不錯選擇。

㈢ 網路營銷消費者心理和行為的分析論文

關於網路營銷消費者心理和行為的分析論文

在現實的學習、工作中，大家都有寫論文的經歷，對論文很是熟悉吧，論文是指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章。那麼你有了解過論文嗎？下面是我精心整理的關於網路營銷消費者心理和行為的分析論文，僅供參考，大家一起來看看吧。

摘要：

本文主要以網路營銷消費者心理和行為的若干研究為重點進行闡述，結合當下網路消費的現狀為主要依據，從消費者的收入、年齡、性別、職業、教育程度、所處地域等方面進行深入探索與研究，其目的在於加強網路營銷水平，為催動網路營銷持續發展提供有利條件，促使我國社會經濟平穩發展。

關鍵詞 ：

網路營銷，消費者心理，行為

引言：

由於我國經濟體制的變更，使得互聯網得到了迅猛發展，為網路經濟時代的發展奠定了堅實基礎。網路經濟轉變了企業與消費者、企業與企業間的關系，改變著社會大眾的消費准則。基於此，依據消費者實際需求制定營銷策略十分重要，其是推動企業全面發展的關鍵，是提升我國整體經濟效益的基礎。縱觀我國網路經濟發展，能夠發現網路店鋪數量眾多，但交易量並不大，甚至有諸多網路公司在負債運營等。導致上述狀況出現的主要因素便是他們未對網路經濟市場環境進行全面分析，未依據消費者心理與行為變化而調整策略，進而導致所獲取的經濟效益較小，影響公司持續發展。本文就網路營銷消費者心理和行為展開全面分析，具體如下。

1、網路消費者的類型

網路消費者分為三個類型，即個人消費者、政府消費者以及企業消費者。

1.1個人消費者。

其對電子商務的實際需求最為現實，可以說是電子商務的核心市場。網路用戶從初期的科研機構、學術團體已經逐漸轉變為了家庭、企業商務活動。據相關調查表明，有15%的網民通過互聯網購物，而網民大約有60%的人是大專學歷或是大專以上的學歷，有約為50%的人從事的是管理性工作或是專業性工作。另據國內調查顯示，網民中男性的數量明顯多於女性，他們主要生活在經濟相對較發達的地區。傳統消費者與網路消費者不管是在年齡、收入、教育程度，還是職業、居住地區皆存在不同，致使網路消費者存在特殊的消費行為與心理。

1.2企業消費者。

其一，商品流動企業。應用新興科技手段展開營銷，可以有效提升服務水平與質量，減少運營成本，增加經濟效益。因准確、真實、系統的信息能夠降低決策活動的失誤率與風險，因此商品流通企業展開電子商務的腳步逐漸加快。商品展示、貨物存儲、資料查詢、信息反饋等服務皆能應用計算機進行管理，進而為國內生產商與供貨商提供完整的商品信息。其二，商品生產企業。通過電子商務網路進行材料采購、產品銷售、市場調查等，能夠切實減少生產成本，加強生產效益與工作效率。

1.3政府消費者。

政府應用網路能夠有效收集與供給宏觀生產信息，對商品生產進行及時調控。另外，政府自身也是一個消費者，若是政府購買依託網路進行，不但成本低、效率高，還公平公正。

2、網路營銷與消費的現狀

2.1網路營銷現狀。

從最初的無人問津的營銷模式，到當前被諸多人效仿與認可，只耗用了30年的時間，網路營銷模式便是在傳統模式基礎上形成的、並逐漸構成了一個比較完整的營銷體系，尤其是軟營銷策略不僅得到了諸多學者認可，還有企業人員的大力推廣與實施。

軟營銷策略，主要基於電子商務網路為基礎，有效結合消費者心理與實際網路營銷，從企業層面入手，為消費者提供更多消費模式，以便滿足消費者對服務與產品的實際需求，促使更多消費者認可與接納，進而獲取消費回報。軟營銷的實質便是依據消費者在網路營銷之中的消費心理與實踐展開的探究。

2.2網路消費現狀。

由於互聯網技術飛速發展，互聯網已經深深融入到了社會公眾的實際生活中，就好比衣食住行一樣，由於網民數量不斷增加，我國網路營銷者歷經20載的研究已經逐漸研究出一條發展之路，使電子商務邁進了穩定期。

據不完全統計顯示，2017上半年全民網購突破2.71萬億元，消費額增長達66.5%，相較於過去的兩年，增長了10倍之多，電子商務發展越來越迅猛。隨著網路市場的壯大，其中存在的各種問題越發顯著，並且還會越來越難處理，導致網路營銷人員與電子商務人員越發無奈。

3、網路營銷消費者心理和行為分析

怎樣讓傳統消費群體接受此種新型模式，為當前網路營銷體制最為頭疼的問題。導致消費人員網路消費受影響的因素有很多，具體如下:

3.1從消費者層面分析

第一，消費者收入。個人收入同消費者的消費能力有莫大聯系，收入多少對網路消費額有直接影響。個人每月收入不高於500元的，一般都會採用網路消費方式，還有月收入高於5000元的，上網消費的幾率較小。而處於這二者之間的收入群體，大約占據網路消費的70%。導致此種狀況的主要因素為中等收入的消費群易接觸網路消費，並因其收入水平不會有大量時間逛街消費，從心理上更易接受網路消費這一模式，而收入相對較低的消費群沒有多餘的錢支配，高收入群喜歡受社會關注，願意到商場中購買名牌商品，絕大多數都不認同此種隱性的消費模式。

第二，消費者年齡。網路消費者的行為與心理會因年齡改變而改變，據不完全統計顯示，我國目前網路消費者的年齡比較單一，大部分消費者的年齡都在18~30之間，占據總人數80%左右，而高於30歲的消費群體只有20%。隨著年齡的增長，人們的收入水平會逐漸提高，消費頻率也會有所加大，會嘗試著購買一個高檔商品，不再拘泥於一些小額商品，尤其是35~45歲這個年齡段的消費者，它的消費頻率與消費額能夠說達到了頂峰。

第三，消費者性別。因性別不同網路消費行為也會有所不同，盡管網民男性居多，但是熱衷消費的還是女性，這主要因為在現實生活中女性消費明顯高於男性。男性在網路上只會購買一些數碼產品，如游戲機等，而女性大都會購買食品、家居、化妝品、箱包、衣服等有關商品。從消費沖動的層面看，男性一般都是看上了便會購買，而女性會遵循貨比三家的原則，具有較強的選擇性。

第四，消費者職業。因消費者職業不同對消費行為與消費心理有直接影響。網路購物中有將近40%的消費者都是企業員工，有20%左右的學生，而其中佔比最大的群體便是大學生，剩餘的多半是公務員或是自由職業者。收入水平、職業穩定性、網路聯系等皆會使消費者的消費概率受影響。

第五，消費者受教程度。由於我國教育體制的改革，大學生數量逐漸增多，社會群眾受教程度得到了不同程度的提升，因網路購物要求消費群體具備一定計算機能力，而網路消費群體受教程度升高，其中高於本科學歷的消費者占據了70%左右。但隨著網路消費的全面推廣，逐漸蔓延到了低學歷人群。諸多學歷不高的消費者日常接觸互聯網的機會較少，諸多操作相對比較困難，所以會出現抗拒心理。而學歷較高的消費者能夠有效理解網路消費的具體要求，知道哪些可以做，哪些是應該拒絕的，所以在網路消費中占據主體地位。

第六，消費者所處區域。互聯網的發展，為社會公眾搭建了無形橋梁，因消費者所在地區不同，經濟實力也不有所不同，網路設備、物流保障系統、電子商務平台等皆會有所差異。相對而言還是經濟較發達的地區高於經濟發展中的地區，當然，這些地區同中小城市相比，還是具備很高的網路消費能力的。經濟較發達的區域，應用網路消費的群眾在教育、收入等方面皆比普通地區消費者高，更易接受網路消費此類的新興事物，消費額自然會不斷升高。

3.2從店鋪的層面分析

第一，以文化為中心的行為模式。人的動機構成會受限於社會環境與文化背景，在不同文化背景下的群眾所選取的商品與生活方式也會有所不同。在互聯網時代背景下，文化具備較強的全球性與地方性。文化多元化產生的消費品位融入，會使社會公眾的理解方式與生活理念發生一定改變。如今的社會公眾主要生活在文化時代中，網路消費者會不間斷地接受與追求新興事物與思想，此種行為主要受他們的文化與所處的生活環境所決定，他們對滿足個性化需求、高度接觸的商品有強烈需求。

第二，消費者個性消費的'回歸。所謂回歸，是由於在過去十分漫長的時期中，工商業皆是把消費者當作獨立個體服務的。到了近代，標准化與工業化的生產模式才把消費者的個體服務代替掉。除此之外，在幾乎壟斷或是短缺經濟的市場之中，消費者能夠任意選擇的商品比較少，個性被嚴重壓制。但隨著消費市場的不斷發展，諸多商品不管是在種類上，還是數量上皆發生了一定改變，使消費者能夠遵循自身需求選擇、購買產品。消費者不單單能做出選擇，還越來越渴望選擇。消費者實際需求不斷增加，變化也隨之增加。慢慢的消費者會構建自己的准則，其並不畏懼商品所提出的挑戰，網路消費者選取的不再是產品的利用價值與效用，還包含更多衍生物，這些衍生物同其組合有很大差異。

第三，重視信息與價值的購買行為。一方面，資金充足的消費者從招搖消費轉變為了開明消費，價值同質量成為了其考慮商品的主要因素，即保證價格合理的基礎上保證質量，特色是品牌商品。消費者希望應用相對較低的價格購入質量最好的商品，所以，價格依然是影響消費者行為與心理的主要因素，盡管在現代化的營銷手段面臨，價格影響力依然不容小覷。另一方面，明智的消費者希望能夠對商品進行全面了解，其中包含對社會的效用與對個人的效益。通過服務、產品的信息流動，網路消費者對產品價值的追求得到了滿足。消費者獲得信息的方式在某方面可以有效改變消費者的購買經歷，基於此能夠發現，信息獲取也能創造價值。信息為經濟活動的創造者，它的存在會使消費者越來越注重了解產品信息，在充分掌握的情況下做出購買決定。消費者想要了解的不單單是商品的性能，還有它們所涵蓋的知識，並且滿足消費者對價值的新要求。動態的信息系統能夠將基於知識為主的價值託付給消費者，進而滿足消費者的實際需求。

第四，重視技術的購買行為。因信息、知識、技術等方面的迅猛發展，使商品更加繁雜化，消費者更加熟練，商品的生命周期變短。社會公眾開始盼望實時交付，並且不受時空限制的購買商品，諸多消費者希望可以在家中購入商品、獲取服務。隨著電子科技的飛速發展，越來越多的消費者依賴電子手段，利用其來獲得商品與服務。對於市場競爭而言現代通訊系統十分重要，便捷已成為了當前比較重要的因素，對消費群體而言，時間便是最寶貴的。企業務必要應用最頂尖的技術為消費者提供服務與商品。

第五，追求綠色的生活方式。優化環境缺陷，注重經濟增長，持續消費與生產十分重要。消費者對待現實問題的方式已轉變成為了他們購買行為的動機。其對公共問題的重視要高於社會責任意識，他們更加註重健康且綠色的商品。企業務必要將綠色的道德觀融入到商品生產中，並把其切實貫徹到運營活動之中。

第六，消費者追求發生改變。消費者對服務與商品的需求會不斷增加，從商品設計、包裝到應用再到售後服務，消費者不同所提出的需求也會有所不同。而這些要求還會越來越專業、全面。現代化社會中的消費者比較注重追求個性，來彰顯自我;注重追求時尚，凸顯時尚;注重追求性能，表現成熟，而這些要求是傳統營銷無法實現的。傳統的營銷模式主要以企業為中心，採用人員推廣及廣告植入等方式，來吸引消費者購買，而網路營銷主要以消費者為中心，通過應用網路禮儀的手段，來實現營銷的目的。

第七，消費者主動性加強。網路消費行為具有較強的獨立性與自主性。消費者主動性加強主要因群眾想要追求心理平衡。消費者會主動利用各種可能的渠道獲得同商品相關的信息並展開對比，進而在心理上獲取平衡，降低風險感與購買之後的後悔感，加強對商品信任度，爭取獲得心理滿足。當下的消費者不但對商品信息進行全面了解，還時常當作營銷中主動因素參加到商品製造與設計之中，全面展現當下客戶的個性化服務雙面性的特點。企業若想為消費者提供個性化服務，需將顧客的消費需求，當作商品定位的參照融入到商品製造與優化中。讓消費者了解整個流程實際上是消費者與企業間構建良好關系的過程，此種關系的構建為中小型企業發展提供了更大的生存空間。

第八，追求購物便利的同時追求購物樂趣。一些壓力較大、緊張過度的消費者一般都會以購物的便利性為主，追求盡量節省勞動時間與成本。而網路消費的虛擬性剛好能夠滿足消費者這一實際需求。而另一部分消費者剛好與之相反，因勞動生產率的增加，使社會公眾能夠隨意支配的時間也有所增長，部分家庭主婦與自由職業者希望通過網路購物的方式來消遣時間，豐富生活，尋求更多樂趣，加強與社會聯系，降低孤獨感。互聯網的開發性能夠使網民定向到達某一點，也能夠同時到達多個點，進而形成一個極具規模的朋友圈，為社會公眾提供交友與擇友的服務。另外，網路的匿名性能夠使交談雙方無法得到對方真實身份，這對他們以平等的身份交往具有積極作用，使社會公眾交際變得更加輕松、愉悅。

4、結束語

綜上所述，對於網路營銷而言做好網路銷售工作十分重要，其是確保網路營銷持續發展的基礎，也是推動我國社會經濟平穩發展的關鍵。網路消費最主要的便是消費者心理因素的影響，而電子商務作為網路營銷的輔助，要盡量把網路消費者的年齡、收入以及教育程度等方面結合起來，探尋出影響網路消費者心理的因素，為網路消費者提供更多消費模式，進而有針對性地調整營銷方案。企業內部人員需做好市場調研工作，掌握消費者心理，採用恰當的宣傳方式，從心理層面入手引導消費者消費需求，把慾望轉變為購買行為。

參考文獻

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㈣ 互聯網營銷的發展趨勢怎麼樣

2018年中國互聯網營銷市場發展現狀及發展前景分析【圖】

2015-2016年數據顯示，中國企業開展營銷推廣活動的比例越來越高，其中互聯網不僅作為企業營銷活動最重要的渠道，其使用比例也呈現出逐年增長的趨勢。 2016年利用互聯網開展營銷推廣活動的企業比例高達38.7%，同比增長近5個百分點，互聯網已成為企業營銷不可或缺的渠道。

在中國，越來越多的公司通過互聯網拓展業務和傳播品牌， 2016年中國廣告經營額達6489億，其中網路廣告規模佔比為44.7%。伴隨著報紙、雜志、廣播、電視等傳統媒體和站牌、燈箱等傳統戶外廣告的下滑，網路廣告在整體廣告市場中佔比將不斷提升，預計到2020年，網路廣告在整體廣告規模中佔比將達70.0%。

2012-2020年中國網路廣告規模及其在整體廣告中的佔比

資料來源：公開資料整理

希望我的回答能有能幫上你，謝謝！

㈤ 網路營銷未來前景怎麼樣

1、行業前景好、人才需求量大：

隨著互聯網+時代的到來，公司、組織、以及個人的發展和生活也無法離開網路搜索、騰訊社交、阿里購物。他們已經成為人們日常生活的一部分了。互聯網正在顛覆以往的生活，人們的學習、社交和購物不僅僅局限於學校、聚會和商場。

場景不斷優化，人們的生活習慣不斷變化，互聯網越來越成為了社會的主流，越來越多的中小企業已經感受到了網路營銷的魅力。行業內對於網路營銷人才的需求也是越來越大！

㈥ 微博網路營銷策略分析

微博網路營銷策略分析2017

網路技術的快速發展改變了傳統營銷格局下營銷者與受眾之間的關系，微博平台下的受眾群體在消費的同時也為企業提供口碑式營銷動力。研究闡述了情緒知識下的微博網路營銷所處的人文環境，對微博中的粉絲型消費者和微博博主的行為特徵進行分析，從中釐清制約微博網路營銷策略實施效能提升的主要障礙，並提出相關可行對策。

信息化時代的微博已然成為社會成員間交互信息和交流情感的重要工具，微博的營銷價值既在於幫助企業推介其產品或服務，亦在於通過搭建信息溝通平台的方式來促進廠商和用戶或潛在用戶展開深入交流，從而增強廠商對終端用戶群的消費特徵的把握水平。基於微博營銷平台的網路營銷模式是以微博信息受眾內在需求為核心的營銷模式，微博博主與粉絲之間的關系既具有微博博主與受眾間的人際間信息傳播關系，又具有以商業利益為導向的B2C型信息傳播關系。這種特殊的雙重關系特點決定了營銷方既可以通過與受眾的信息交互來滿足受眾的個人需求和企業的商業利潤的目的，又可以通過受眾這一平台來轉發企業營銷信息。這種口碑式營銷模式可以令營銷方企業用較低的成本來實現營銷信息的裂變鏈式高效傳播。為達成該營銷效果，營銷者應當精準把握營銷對象的當前心理需求內容及其情緒變動趨勢，由此提出了基於情緒知識的微博網路營銷研究課題。

情緒知識背景下的微博網路營銷分析

(一)情緒知識背景下的微博營銷人文環境分析

微博粉絲群體中的亞文化群體特徵對微博營銷的影響分析。微博粉絲群的形成與發展與粉絲在真實世界中所處的文化和亞文化環境密切相關。文化環境對微博粉絲的消費態度和行為具有整合功能，它可以將具有不同的消費態度和行為的離散化分布的微博粉絲個體納入到特定的微博營銷平台整體格局中，並在微博博主的有意引導下逐步形成具有較為統一的微博消費行為。為此，微博營銷主體應當根據微博粉絲的文化背景與特徵來制定有差異化的營銷策略，以滿足不同文化背景的微博粉絲的消費訴求。通常而言，微博粉絲可依據如下標准來被劃分為若干亞文化群體，特定的民族文化背景對微博粉絲的消費行為產生顯著影響，這是由於各位微博粉絲都是出於特定民族文化價值體系內的自然人，在民族文化環境的長期浸潤下逐步形成差異化的風俗習慣和生活方式，由此產生的“民族本體性偏見”將導致其對特定的消費對象產生偏好感或厭惡感，從而影響微博博主的營銷效果。

(二)微博粉絲的消費行為特徵分析

微博粉絲的消費行為受到消費情境的影響。微博粉絲的消費行為通常表現出非理性的沖動型消費特徵，這是由於微博粉絲的消費行為是由其個人情感受到激發後而產生的，具體體現為消費者在消費心理上的不成熟和消費行為上的不理性。多數博主利用粉絲的沖動型消費心理特徵來激發粉絲們的高亢消費情緒，從而令其營銷活動的盈利最大化。但是當微博粉絲的情緒恢復到常態後，通常會後悔自己之前的消費決策。這不僅影響該粉絲在該微博博主處繼續消費的積極性，且該微博粉絲會將這份後悔情緒渲染到其他粉絲群體中，從而影響微博博主產品的市場品牌形象。為此，微博博主應當積極引導微博粉絲保持積極、健康的消費情緒，及時提醒粉絲消除不必要的消費行為。此舉有助於在幫助微博粉絲實現其消費者利益最優化目標的同時，提升粉絲群體對微博博主的信賴度。

微博營銷定價策略影響粉絲消費行為。“互聯網+微博營銷” 平台的價格透明度決定了微博粉絲們可以用較為低廉的成本來掌握並比對不同微博博主的產品與服務價格，由此提高了微博粉絲們對於微博產品與服務價格的敏感度。微博博主的定價策略直接受微博粉絲的價格敏感性水平的影響。部分罔顧微博粉絲消費能力的撇脂型定價策略固然有助於微博博主提高其短期銷售業績，但這種以損害粉絲長期可持續消費能力為代價的消費行為將侵蝕微博粉絲對微博營銷品牌的忠誠度並降低微博博主的產品的市場競爭能力。

(三)微博博主的營銷行為特徵分析

微博營銷渠道環節交易成本的節約增強微博博主的營銷效能。傳統的實體店營銷渠道環節眾多且渠道運作費用高企，高企的渠道運營費用雖然在程序上由實體店及其他渠道運營商來直接支付，但該費用的實際承擔者卻是消費者群體。傳統實體店營銷模式下的渠道運營費用包含了諸如信息費、談判費、差旅費、簽約費、履約費和財務費等除卻生產成本以外的與營銷行為直接或間接相關的各項費用，這份渠道費用須由且只能由最終產品與服務購買者來承擔，由此不僅加重了消費者的負擔，而且降低傳統實體店的產品與服務的市場競爭能力。與傳統的終端市場的實體店型營銷渠道相比較，微博平台營銷模式可以消除終端市場實體店鋪租金成本，減少營銷渠道環節並降低微博粉絲在獲得產品和服務過程中所支付的渠道成本，使得微博粉絲可以免除在合理價格外額外支付的渠道費用，從而增強微博平台的營銷能力。

情緒知識導向下的微博網路營銷策略

(一)以情緒感染策略來增強目標客戶群消費欲

微博博主應當運用情緒感染策略來激發目標客戶群的積極消費情緒。微博博主應當認知到目標客戶群的情緒狀態直接影響到微博營銷的功效，從而通過微博圖文來感染目標客戶群的情緒。研究表明，微博營銷業者的負面情緒傳遞會影響微博粉絲的消費情緒並使其在消費的過程中產生不滿意感，而來自微博營銷環境的影響僅能對目標客戶群的消費行為產生影響，而並不直接導致微博粉絲產生不滿意感。微博博主應當從此研究中得到啟示，即微博博主可以通過控制自我情緒的方式來塑造積極向上的微博博文風格，籍此來引導微博粉絲建立積極向上的消費情緒，進而影響微博粉絲的消費行為習慣;在與微博粉絲互動交流的過程中，微博博主可強化向微博粉絲提供服務過程中的可控情緒因素進行有效管理，以此來感染客戶情緒並提升顧客滿意率和購買後評價值。

微博博主應通過釋放真實情緒的方式來提升對消費者的情緒感染效率。微博博主不應當忽視微博粉絲對微博博主的真實情緒表達的識別能力，長期閱讀博主博文的微博粉絲有著較強的識別能力來判斷微博博主的情緒表達的真實性。考慮到微博營銷過程中供銷雙方難以見到對方的真實容顏，為此，微博博主更應當用自己的真誠語言和文字來博取微博粉絲的信任感，用友善的態度來提高微博粉絲的消費滿意度。在網路交流過程中，微博博主可以通過生動風趣的圖片和文字來回應微博粉絲對其所提供的產品與服務的真實性與可靠性的疑慮，並用微博粉絲可以理解的語言和圖片的方式來詳細闡述與微博營銷平台上的關於商品與服務的專業化說明，從而增強微博粉絲對於該產品與服務的認知度，增強消費者對消費那些基於微博平台的商品與服務的必要性的信心。

(二)以情緒知識策略來優化微博關系營銷流程

微博博主可以依託情緒知識來提升基於微博平台的關系營銷模式的效能。與傳統營銷模式相比較，微博博主的營銷模式的優勢在於其基於微博平台所搭建的微博人際關系網路，通過微博長期互動所形成的微博平台人際關系網有助於微博博主將其營銷理念和具體的營銷產品傳遞給目標客戶群，從而達成其預期的營銷目標。通常微博博主的關系營銷模式的實踐需要經歷發起、確認、穩定和擴展等四個步驟。

微博博主需要針對微博粉絲群體的個性化特質來展開與微博粉絲的交流與互動，並以此來發起微博關系營銷。微博關系營銷的發起方式可以通過微博粉絲之間的平行介紹、微博粉絲中的意見領袖施壓、電話與電郵輔助推介和粉絲主動接受微博營銷等方式。上述不同營銷方式對達成營銷目標的利弊參半，微博博主應當結合特定微博粉絲的特點來制定營銷方略，並積極抓住營銷機會將其變為營銷實效。

在微博粉絲相應微博博主發起的營銷倡議後，微博博主應及時確認微博粉絲的購買需求，並通過及時確定交易形式和付款模式的方式來將微博粉絲的購買慾望轉變為現實購買行為。基於微博的網路營銷的難點在於爭取微博粉絲的信任。對此，微博博主應找到可排除微博粉絲的消費疑慮的'方法來增強粉絲型消費者的消費信心，並指定行之有效的購後策略安排來消除微博粉絲對售後服務跟進不足問題所產生的憂慮。針對部分購買意願不強烈的微博粉絲，可以用試用策略來增強微博粉絲的購買意願，以免費發送試用品供其試用的手段來爭取粉絲對微博博主的信任感。

當微博粉絲確認其與微博博主之間的購銷關系後，微博博主應當針對其中的重點客戶來制定強化營銷關系的方案。考慮到微博營銷平台上的老客戶群體的消費行為是微博博主營銷利潤的主要來源的現實狀態，微博博主應當採取緊急措施穩定與微博粉絲中的老客戶的關系。針對上游，微博博主應當與生產廠家或供應商加強溝通交流，及時確認供貨時間和供貨關系;針對中游，微博博主應當加強與物流服務商的交流，幫助物流供應商實施訂單物流服務的便捷化設計，及時確認產品的物資流通環節的可靠性和及時率;針對下游，微博博主應當制定售後調研方案，及時收集、整理並分析微博粉絲的消費體驗報告，從中釐清微博粉絲的需求信息變動趨勢，並據此來制定微博營銷的後續優化方案。

在微博營銷中的供銷雙方的關系穩定後，微博博主還應當積極拓展供銷雙方的營銷關系合作內容及方式。這是由於對於多數較為謹慎的微博粉絲而言，初次的微博消費行為僅具有相互試探並依據此來建立相互間信任關系的效果。為增強微博營銷的效能，微博博主有必要將微博營銷平台上的供銷雙方的關系從之前的試探性關系升級為牢固的合作關系。為此，微博博主和粉絲應當基於各方利益來穩步擴張雙方的合作范圍和規模;微博博主則應當強化微博營銷產品質量的可靠性和配套服務供給能力，優化物流配送方案，讓微博粉絲從微博平台消費行為中獲得的消費滿意度超過實體店的產品與服務供給水平。

(三)以情緒環境策略來塑造微博網路營銷環境

以開發情緒新環境的策略來應對倦怠型消費心理。微博博主可以採取情緒環境的開發性策略來有效緩解微博粉絲型消費者的倦怠消費情緒。微博營銷活動是特定的營銷環境下的產物，當微博粉絲對於微博博主的傳統消費行為產生了倦怠心理時，微博博主應當改變其微博營銷平台的運作環境，通過開發新營銷環境的方式來及時消除消費者的不滿情緒。微博博主可以與生產廠家攜手研究粉絲們的消費需求新特點並布置專業研究人員來開發並滿足消費者的新需求內容。若微博博主布置的新產品開發流程歷時較長，則微博博主應結合產品研發和生產周期的不同階段性特點來制定面向粉絲們的推銷方案，通過巧妙的設計“飢餓營銷”策略的方式來吸引粉絲們持續關注該類新產品，從而增強銷售前期的市場開發深入與廣度。

以同步性策略來爭取處於消費猶豫期的微博粉絲。當微博市場競爭者在以近似的產品質量和價格來銷售同類產品時，微博博主應當制定同步策略來確保己方產品的生存與發展空間。由微博市場的同質化競爭所構建的完全競爭市場顯著的降低了微博博主的營銷利潤率，消費者對不同博主的同質化營銷行為通常表現出茫然的消費情緒。在未能掌控該完全競爭市場的主導權的情形下，微博博主應當首先採取與競爭對手相同或相似的同步策略來確保己方實力，以避免在激烈的營銷策略刺激下消耗盡營銷資金而被擠出市場。同步策略可以有效穩定粉絲們的消費情緒，用持續消費的方式來幫助微博博主鞏固市場份額。此舉雖然不利於微博博主擴張市場份額，但卻確保了微博博主在激烈競爭市場環境中的生存能力。為扭轉困局，微博博主應同步推進新產品研發策略，通過開拓新產品市場的“藍海策略”來激發微博粉絲對其產品的新興趣，使得微博博主避免陷入在傳統的“紅海”領域與競爭對手展開殊死競爭的險惡境地。

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㈦ 未來網路營銷的發展如何

網路營銷的未來發展取決於互聯網的發展情況與用戶規模，首先我們來看看一組數據。

互聯網使用狀況

（一） 網民規模

截至2018年12月，我國網民規模為8.29億，全年新增網民5653萬，互聯網普及率達59.6%，較2017年底提升3.8個百分點。

截至2018年12月，我國手機網民規模達8.17億，全年新增手機網民6433萬；網民中使用手機上網的比例由2017年底的97.5%提升至2018年底的98.6%。

網路覆蓋范圍逐步擴大，入網門檻進一步降低。一方面，「網路覆蓋工程」加速實施，更多居民用得上互聯網。截至2018年第三季度末，全國行政村通光纖比例達到96%，貧困村通寬頻比例超過94% ，已提前實現「寬頻網路覆蓋90%以上貧困村」的發展目標，更多居民用網需求得到保障；另一方面，互聯網「提速降費」工作取得實質性進展，更多居民用得起互聯網。國內電信運營商落實相關要求，自2018年7月起，移動互聯網跨省「漫遊」成為歷史，運營商移動流量平均單價降幅均超過55% ，居民信息交流效率得到提升。

（二） 年齡結構

我國網民以中青年群體為主，並持續向中高齡人群滲透。截至2018年12月，10-39歲群體占整體網民的67.8%，其中20-29歲年齡段的網民佔比最高，達26.8%；40-49歲中年網民群體佔比由2017年底的13.2%擴大至15.6%，50歲及以上的網民比例由2017年底的10.5%提升至12.5%。

（三） 學歷結構

我國網民以中等教育水平的群體為主。截至2018年12月，初中、高中/中專/技校學歷的網民佔比分別為38.7%和24.5%；受過大學專科、大學本科及以上教育的網民佔比分別為8.7%和9.9%。

（四） 職業結構

截至2018年12月，在我國網民中，學生群體最多，佔比達25.4%；其次是個體戶/自由職業者，佔比為20.0%；企業/公司的管理人員和一般職員佔比共計12.9%。

（五） 收入結構

截至2018年12月，月收入 在2001-5000元的群體佔比最高，為36.7%；月收入在5000元以上的人群佔比為24.1%，較2017年底提升3.9個百分點；有收入但月收入在1000元以下的人群佔比大幅下降，已由2017年底的20.4%下降至15.8%。

其中學生收入包括家庭提供的生活費、勤工儉學工資、獎學金及其他收入，農民收入包括子女提供的生活費、農業生產收入、政府補貼等收入，無業、下崗、失業群體收入包括子女給的生活費、政府救濟、補貼、撫恤金、低保等，退休人員收入包括子女提供的生活費、退休金等。

——————該數據摘自CNNIC中國互聯網路發展狀況統計調查

從該數據來看，互聯網的發展趨勢一直呈上升趨勢，用戶數量也在不斷增長，其實也在變相地告訴我們，人們越來越依賴網路帶來的便捷，例如現在網路搜索、淘寶、京東等，所以目前來看網路營銷的未來發展，還是會呈上升趨勢的，因為有互聯網存在的地方，必然會有網路營銷的存在。

㈧ 網路營銷怎麼樣

網路營銷是一種成本低、效果好的新型營銷方式，因此深得企業的青睞和歡迎。但網路營銷畢竟是一個新興的事物，因此既懂得網路技術，又懂得網路營銷的復合型人才幾乎如鳳毛麟角，很難尋找。

各大公司往往都是求賢若渴，卻也很難招到合適的人才，這已經成為制約企業開展網路營銷和實現全面發展的一個很大瓶頸。目前網路營銷人才需求缺口很大，市場走俏。相對於其他行業，他們往往有著更好的職業發展前景和巨大的發展空間。

1、網民數量不斷增加提供了消費基礎

截至2017年12月，我國網民規模達7.71億，全年共計新增網民5027萬人。互聯網普及率為55.9%，較2016年底提升了2.6個百分點。

而易觀統計數據顯示，2017年中國電子商務市場交易規模21萬億元，同比增長13.2%。

2、搜索引擎將成為第一營銷工具

搜索引擎一直以來都是主要的網路營銷工具，其地位在短期內不會被撼動。搜索引擎的發展較為快速，將有許多更專業、更先進的搜索引擎將被研發出來，使網路營銷獲得更廣闊的發展空間。搜索引擎的模式也將發生變革，以往的關鍵詞搜索、定位廣告會被繼續沿用，而本地推廣、專業化搜索也將納入體系，使搜索引擎這種主要的網銷方式更加完善。

3、企業網站的營銷價值將提高

2007年，《中國互聯網協會企業網站建設指導規范》正式發布，這一規范的出台是建立在對WEB標准深入考察的基礎上的，具有積極的指導作用。很多不符合WEB標準的網站將不能正常運行，用戶瀏覽不了網站信息，這就促使企業以網路營銷為導向進行網站的正式建設，從而提高企業網站的網銷價值。

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4、網路廣告將有很大的發展空間

網路廣告優勢顯著，主要表現在：

（1）傳播范圍大，覆蓋區域廣；

（2）成本較低，約為傳統廣告形式的十分之一；

（3）可以與客戶進行實時交流，用理性說服的方式來促成交易的達成，效率較高。

具有明顯優勢的網路廣告勢必成為競爭熱點，在網路營銷時代獲得廣闊的發展空間。

5、用戶體驗將得到足夠重視

網路營銷經過快速的發展之後，勢必走上管理精細化的階段，更加註重細節質量，因而用戶體驗將成為企業網銷改革的一個重要考量因素。完善用戶體驗將成為網路營銷的一個努力方向，同時用戶體驗也會為企業提升網銷競爭力提供條件。

6、政府對互聯網行業將投入更大支持

政府已經開始敦促降網費、提網速。這一點不管運營商同不同意，都將是大勢所趨。直接的影響就是大大方便了網民對互聯網的使用效率，企業能做的將會更多。

網路營銷就業方向

一、SEO專員、主管

·對SEO技術能力要求較高

·綜合能力強更有競爭優勢，62%招聘SEO專員的企業還要求更多技能

·主管要求高數量級SEO策略制定能力

二、網路推廣專員

·對整合營銷推廣能力要求較高

·綜合能力強更有優勢，如SEO、landing page設計與優化等方面

三、SEM專員、主管

·對SEM能力要求較高

·綜合能力強更有優勢，結合SEO做SEM、Landing page的A/B測試，結合整合營銷同步設計創意方案

·制定數據分析報告，作為廣告選擇依據和預算依據

·對投放效果進行監控，製作效果統計報表

·主管要求有高額SEM廣告投放經驗

四、網站策劃

·要求熟悉行業、經營模式、產品定位及業務方向

·策劃網站定位、方向、品類架構和業務類型;設計網站架構與功能

·組織策劃專題活動，負責網站活動的執行與發布

·根據運營數據，定期分析總結，優化網站用戶體驗

五、互聯網產品經理

·對互聯網各種經營模式、產品模式及團隊各職能工作方式熟悉

·根據戰略、業務和市場需求挖掘互聯網產品核心競爭力，制定產品規劃

·創新，改進互聯網產品，深度挖掘用戶需求

·推進並完成互聯網產品的設計、開發、推廣及上線運營

·對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出切實可行營銷改進

·要求較強商業意識和溝通協調能力

六、網路營銷專員、主管

·對綜合能力要求較高

·職能偏重營銷推廣

·要求熟練運用各種整合營銷手段

·要求有執行力和團隊意識

七、網站運營專員、主管

·對綜合能力要求較高

·職能偏重網站建設運維

·熟悉數據分析，制定分析報告

·策劃網站活動並實施

·主管需要制定運營指標並監督團隊完成

·主管需要建立數據分析模型，據以指導團隊工作

·主管需要熟悉產品、客戶、競品與商業運作

八、電子商務、淘寶專員

·對綜合能力要求較高

·職能偏重網站運維、客戶管理

·要求熟練運用各種整合營銷手段

·要求有創意、文案、活動策劃能力

九、電子商務主管、淘寶店長

·對綜合能力要求較高

·職能偏重團隊管理

·熟悉數據分析，制定分析模型，指導團隊工作

·熟悉B2C/B2B等銷售模式

·組織產品宣傳、產品開發計劃並指導團隊實施

·需要熟悉行業、產品和競爭對手

這樣的社會、經濟背景下，網路營銷行業發展火爆已成為必然趨勢，人才需求也隨之越來越旺盛。抓住這次機遇，系統學習網路營銷技能，名企任你選！