㈠ 電子商務建設的主要內容
電子商務建設主要從以下三個方面著手：
一、品牌推廣
電子商務平台需要做到：讓客戶和經銷商能尋找到企業，並且通過網站了解企業；並且從網上能了解到你的產品信息，產生購買慾望。
二、渠道管理
渠道管理主要有以下四個需求：
分銷渠道開拓：通過網站進行企業宣傳，吸引分銷商加盟，通過網上招商流程，對加盟流程進行管理。
日常交易管理：對於尚未引入分銷管理的企業，進行定製並且與網上商城進行對接。
信息資源共享：產品知識庫系統，能夠對知識進行分類管理。是經銷商獲取產品知識的工具。
實時交流：實時交流提供多媒體視頻直播，在線服務等多種交互功能。
三、網上銷售
目前一種趨勢就是P2C，指的是（Procer to Costumer），從生產企業直接流通到消費者手中，中間沒有任何的交易環節，流轉過程中沒有了批發商、代理商等商品流轉的中間商，將商品的的成本降低到最低限度。
如何建立一個真正的電子商務網站，如何使網站結構清晰合理、內容准確詳實、頁面生動鮮明，如何保證自己的網站能夠在茫茫的網路世界脫穎而出，完整的網站建設策劃方案恐怕是你在開始建設網站之前必須要考慮的問題。
第一個階段就是：
1、 計劃階段
1、 向本公司的各個部門收取書面資料， 如果有必要網站建設部門的人員可以派專人到其他部門聆聽講解， 尤其要准確理解本公司的業務重點之所在。
2、 在收到書面資料後，由網站建設部門通過細致的整理。對文檔進行歸類。以確定那些是要在首頁或者一級頁面上就要向瀏覽者表明的。那些可以放在欄目子頁中的。 對文字進行潤色。使文字盡量的通俗，減少不 必要的專業術語的使用；盡量的簡潔，這樣即可以加快網頁的顯示速度，又可以避免因為過多的枯燥文字使瀏覽者因麻煩產生反感。比如原來為兩類或兩類以上文 檔，現發現可以歸為一類的，一定要歸為一類。這樣可以減少頁面數量，對瀏覽和維護都有很大的好處。
3、 文檔整理完畢後， 根據分類就可以統計出新版網站有多少個欄目、每個欄目有多少個頁面、每個頁面的具體內容及名 稱。統計完畢後要有一個網站文件明細表--最好為樹型圖。
第一個階段的工作完成之後，就要轉入下一個階段：
2、 設計階段
1、 首頁設計：當設計人員拿到網站文件明細表後開始設計首頁。首頁設計是整個網站設計的重中之重， 它的成功與否直接關系著公司的形象， 所以對它的要求要很高。
首 頁設計要符合公司現階段的宣傳方針。同公司在其他媒體上的公告最好要相互呼應。例如： INTEL 在網站及報紙、電視的廣告上顏色的統一性非常的明顯。以非常穩重的蘭色為底色--表明該公司的實力雄厚、科研態度一絲不苟。在底色上經常陪以時髦的亮色如 綠色--表明該公司在IT的發展中總是走在最前列。類似這樣的經驗是非常值得我們借鑒的。如此可以顯示出公司辦事是非常有組織、有計劃，也可以表現出公司 的風范，起到良好的形象宣傳作用。
首頁設計的用色要謹慎、高級，不可隨便。因為當瀏覽者打開公司的網站時， 他的第一感覺就是對顏色的感覺，舒服 、漂亮的東西總是讓人有好感的，，所以必須考慮顏色明暗、輕重、明快與穩重的搭配。
首頁設計最好不 要顯得零碎， 最好有明顯的模塊化，可以使用比較小的圖標。但切 忌使用小的純色塊，這樣容易使網頁顯得缺乏氣度。
不 要在首頁上體現過多的內容。因為首頁過多的內容會導致重點不突出、頁面傳輸過慢、頁面長度過長的問題，造成瀏覽者的不方便感。沒有人會在一個操作上倍感掣 肘的網站上停留很長的時間。可通過活潑生動的小圖標及兩行簡練的介紹把公司的主要業務介紹清楚；也可通過給人視覺相對強刺激的x塊畫面，使人很容易的了解 到網站的主要功能。反正要使網站製作動機及目的顯而易見，最好做到你在不需要拉動窗口右滾動條的情況下，就可以對網站的主要功能一目瞭然。請注意：在首頁 上當瀏覽器打開後第一時間顯示的部分是黃金地帶。這部分做成功了，誇張一點的講網站也就成功了一半。
首頁設計還有一個重要的因素就是速 度。因為目前網路--特別是我國網路的帶寬是非常有限的， 超過70K的頁面通過瀏覽器打開是很慢的。作為將要開展電子商務的公司網站，它的瀏覽者大多是企業， 基本上大部分是在白天上網的，白天又是網速最慢的時候， 所以說網頁的大小就是必須要考慮的因素。
首頁設計沒有必要採取由幾個設計人員拿出幾套方案的做法。因為不是在徵集， 而是在最短的時間里完成任務。應該由一個設計小組的幾個人在考慮諸多因素的前提下， 共同提出。這樣的方案會相對成熟，所需的修改也相對要少很多。大大加快工程的進度。
考慮到瀏覽器的兼容問題， 要盡量使用穩定、成熟、標 准化的技術。不要加一些華而不實的特殊的效果。
首頁設計要留有發展的空間。因為公司常常發展得非常快，不 斷添加新的業務， 所以要為這些留有餘地。
2、 欄目頁面設計：當首頁的設計通過後，就應該著手欄目的設計了。普通欄目的設計的要求要比首頁寬松一些。
欄目設計最好是引導式的， 而不是灌輸式的，要和欄目的內容結合的緊密；
包含在文章里的鏈結要容易辨認；
文字排版要好看，有統一的間距和邊距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的設置要合理， 不要太長；
對於提交表單，盡量減少讓客戶用鍵盤輸入的東西。可以通過下拉菜單或復選框等實現的盡量使用；
說明性的文字同 操作用的表格最好合而為一，時刻使客戶明白他現在所做的是干什麼，怎麼干。
每一頁都要有"返回頁首"、"返回前頁"、"返回首頁"的鏈結。
合理的設計可以避免網站在建設的過程中出現大的改動，避免無用功和重復勞動。這個階段一旦完成，就可以開始：
3、 製作階段
1、 設計稿通過以後開始進行頁面模板的製作；
2、 模板製作完成後， 開始進行頁面的製作；
3、 頁面的分工要明確；
4、 鏈結要隨製作隨檢查；
5、 在製作工程中要注意垃圾原碼，一發現就立即清理；
6、 頁面製作完畢後， 開始進行後台程序的編制。
4、 核對階段
1、 由網站建設部對網站進行第一次核對；
2、 在區域網上進行一次全公司所有人員都可參加的核對。
5、 上傳
在所有核對無誤的情況下，可以開始上傳！上傳當晚必須有一有修改許可權的人值班。以備有錯誤出現時好修改。
祝您能夠建設出成功的網站，加入企業電子商務的大潮。
㈢ 電子商務網站運營包括哪些內容
與企業運營相似的是， 電子商務運營同樣包括了調研、產品定位、管理分類、開發規劃、運營策劃、產品管控、數據分析、分析執行及跟進等多方面的工作內容，和絕大部分電商企業不同的是，我們首要的任務不是規模，是開源節流，要低成本的賺錢，要營收也要利潤。光靠站外推廣是不靈的 。還需利用產品包裝和靈活的價格策略來誘導用戶消費。推廣只解決了用戶來的問題，用戶買還需要更好的誘導。這涉及到產品命名、定價、促銷等等環節。
1.網站方面： A滿足用戶基本需求和核心需求，在有能力和資源的情況下，做可以滿足用戶期望需求和增值需求的功能和業務。 B做好交互設計，優化用戶體驗，不斷的模擬用戶行為，以追求較好的體驗。 C做好網站功能的加法和減法，能狠下心來。 D用數據說話，深度挖掘數據幫助改進產品和開發新功能。 E真理往往掌握在少數人身上，需求不能創造，但要深度理解用戶需求的本質，並為之努力，在能有決定權的情況下，不為其他人和事干擾。 F平台的定位要做好和確定，並堅持所有的設計和功能jie。
2.產品方面： A做好定價策略，別以成本定價 B促銷策略不可只是降價，方式和方法太多了，從各大電商找找看看，就能學到很多 C質量與口碑息息相關喔，別忽視了，關系著回頭客與另外一批受影響的人 D做好包裝，包括產品形象的包裝，但要記住一點：包裝未必是越高檔越好，還是要了解你的消費用戶。這里說一個小插曲，小時候和表哥在菜市場賣肥皂，我趁表哥不在的時候，把肥皂都擺得整整齊齊的，心想這樣看起來也好看，顧客應該也會多一點吧。誰知表哥回來後，大罵了我一頓，說我們是促銷，給人感覺就是大降價一樣，感覺很多人搶才行。於是，他把我擺好的全部推倒，故意弄得亂七八糟。但就像他說的，顧客過來看了...
3.運營方面： A留住老客戶：EDM SMS 會員特權等 B老客戶帶新客戶：邀請、口碑、曬單等 C發展新客戶：一開始可以嘗試多種渠道，然後挑選出最適合的ROI最好的的渠道進行投放，關注轉化率zhangzl在產品有保障的情況下 有三點吧： 第一點：網站用戶體驗。 第二點：推廣拉來新客戶。 第三點：留住老客戶。電子商務網站運營包括以下幾方面的內容： 一、從大的方面來看，電子商務網站運營是一切與網站活動相關的總稱，甚至包括技術、美工、市場、銷售、內容建設等等，皆屬於網站運營的范疇； 二、從小的方面來看，電子商務網站運營卻是獨立於技術、美工、銷售、市場等工作內容而存在的，在一些大的網路公司，一般都設有專門的網站運營部門，所以，我們常能聽到這些網路公司有運營經理、運營總監等職稱。 顯然，對電子商務網站運營的理解，我們還是應當從小的方面來理解，因為只有這樣，才能對具體什麼是網站運營進行定義，才能更明確網站運營的具體內容，也才會顯得比較有指導意義。 電子商務網站運營應包括網站需求分析和整理、頻道內容建設、網站策劃、產品維護和改進、效果數據分析、部門溝通協調六個方面的具體內容。 需求分析和整理 對於一名電子商務網站運營人員來說，最為重要的就是要了解需求，在此基礎上，提出網站具體的改善建議和方案，對這些建議和方案當然不能囫圇吞棗，眉毛鬍子一把抓，而是要與大家一起討論分析，確認是否具體可行。必要時，還要進行調查取證或分析統計，綜合評出這些建議和方案的可取性。 需求創新，直接決定了網站的特色，有特色的網站才會更有價值，才會更吸引用戶來使用。例如，新浪每篇編輯後的文章里，常會提供與內容極為相關的另外內容鏈結，供讀者選擇，就充分考慮了用戶的興趣需求。網站細節的改變，應當是基於對用戶需求把握而產生的。 之外，需求的分析還包括對競爭對手的研究。研究競爭對手的產品和服務，看看他們做了哪些變新，判斷這些變化是不是真的具有價值。如果能夠為用戶帶來價值話，這就毫無疑問地實行「拿來主義」了。 頻道內容建設 頻道內容建設，是電子商務網站運營的重要工作。整個網站，其實你都會感覺在做內容，這對一些信息門戶網站來說，感覺會更為明顯。網站內容，決定了你做的是一個怎麼樣的網站。當然，也有一些功能性的網站，比方說搜索、即時聊天等等，只是提供了一個功能，讓大家去使用這些功能。但也別忘了，使用這些功能最終仍是為了獲取想要的信息。 頻道內容建設，更多的工作是由專門的編輯人員來完成，內容包括頻道欄目規劃、信息編輯和上傳、信息內容的質量提升等等。編輯人員，做的也是網站運營范疇內的工作，屬於網站運營工作中的重要組成成員。 內容建設，是一長期積累的過程。網站內容質量的提升，應當是編輯人員最終的追求目標。很多的小網站，或部分大型網站，網站編輯人員就承擔著網站運營人員的角色。不僅要負責信息的編輯，還要提需求，做方案等等。 網站策劃 包括前期市場調研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業務流程說明等等內容。策劃是建設網站的關鍵，一個網站，只有真正策劃好了，最終才會有可能成為好的網站。因為，前期的網站策劃涉及更多的市場因素。在此，就不在本文做探討了。 根據需求，來進行有效地規劃。文章標題和內容怎麼顯示，功能鍵怎麼擺放、廣告如何展示等等，都需要進行合理和科學地規劃。 頁面規劃和設計是不一樣的。頁面規劃較為初級，而頁面設計則上升到了更高級的層次。對運營人員策劃的方案內所給出的初級規劃，設計人員填圖加色，使之變成為美觀的頁面，才能夠讓客戶或用戶得到好感。 產品維護和改進 產品的維護和改進工作，其實與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節里，更強調的是產品的維護工作。產品維護工作，更多應是對顧客已購買產品的維護工作，響應顧客提出的問題。 在大多數網路公司，都有比較多的客服人員。很多的時候，客服人員對技術、產品等問題可能不是非常清楚，對顧客的不少問題又未能作很好的解答，這時候，就需要運營人員分析和判斷問題，或對顧客給出合理的說法，或把問題交技術去處理，或找更好的解決方案。從這個角度來說，客服人員是運營人員的「顧客」。 此外，產品維護還包括制定和改變產品政策、進行良好的產品包裝、改進產品的使用體驗等等。產品改進，大多情況下，同時也是需求分析和整理的問題。前面已經提到過，就不再贅述了。 效果數據分析 效果數據分析，是指將網站劃分為階段性數據分析並整理，指導可持續性運營策略的重要工作。是根據用戶習慣來調整網站方向，對網路媒介的每一個細節進行分析，完成和提高網站對用戶的粘性，提高吸引力及網站關注度。主要通過分析頁面訪問記錄來實施，也可通過在線調查問卷的形式獲取更多的用戶體驗。 用完善的數據分析來調整網路介質的傳播方式及表現形式。如：系統功能改進，美工設計變動調整，改版等。以數據分析來指導運營才能有的放矢的抓住核心，抓住用戶，更好的提升運營效果。因此這個環節雖然枯燥，卻是非常重要的不可或缺的一步。 各部門協調工作 這一部分的工作內容，更多體現的是管理角色。運營人員因為深知整個網站的運營情況，知識面相對來說比較全面，與技術人員、美工、測試、業務的溝通協調工作，更多地是由運營人員來承擔。 作為一名運營人員，溝通協調能力是必不可少。要與不同專業性思維打交道，在溝通的過程中，可能碰上許多的不理解或難以溝通的現象，是屬於比較正常的問題。運營人員與技術人員爭吵不休，最終把一個簡單的小問題解決掉，這在所有網路公司中幾乎都是一個比較常見的現象。
㈣ 電子商務網站建設的基本方法與步驟
電子商務網站建設如何做，需要哪些步驟呢?下面簡單說一下以下四步。
電子商務網站建設第一步，網站的規劃與設計
電子商務網站算是一個比較復雜的系統，電商網站建設前就要想好需要有的功能。電子商務網站的規劃也是建所有網站都需要做的事情，在規劃設計中需要對網站進行整體的分析，明確網站的建設目標、確定網站的訪問對象、網站提供的內容與服務、網站的域名、logo、網站風格和網站目錄分類等內容，這一步也是電子商務網站網站建設成功的前提，因為所有的建設步驟都是按規劃設計進行實施的。
電子商務網站建設第二步，站點的建設
電子商務網站規劃設計以後，就開始進入網站的建設階段，這一階段主要有域名注冊，網站配置，網頁製作和網站測試的四個部分。除了電商網站測試，需要在其他三項完成之後才能進行之外，域名注冊，網站配置和網頁製作相對獨立，可以同時進行。
電子商務網站建設第三步，網站發布
等電子商務網站建設完成之後，電子商務網站就可以在網際網路中發布，正式上線之後，也就是用戶可以通過域名直接對我的網站進行訪問了。
電子商務網站建設第四步，管理與維護
網站的管理維護雖然是最好一個步驟，但是實際上從頭至尾，只要網站沒有停止運行，就一直在對電子商務網站進行管理維護，所以這一步，也是最為復雜的一步，網站管理主要是對網站進行安全，性能和內容上三個方面的管理。
㈤ 電子商務網站建設需要哪些步驟
電商網站的分類有很多，但是建站的基本流程大體一致，只是根據需求不同功能模塊的設置不同。按商務目的和業務功能分類：基本型電商網站、宣傳型電商網站、客戶型電商網站、綜合型電商網站。
按構建網站的主體分類：行業型電商網站、企業型電商網站、政府型電商網站、組織型電商網站。
按商務網站開辦者分類：流通型電商網站、生產型電商網站。
按網站運作廣度和深度分類：垂直型電商網站、水平型電商網站、專門型電商網站、公司型電商網站。
按業務范疇和運作方式分類：非交易型電商網站、半交易型電商網站、全交易型電商網站。
網站建設流程
項目確定
網站作為企業的一種對外宣傳方式，每家企業都有自己不同的想法，也提供的是不同的服務，所以用戶在咨詢的時候，網路公司一般都會根據用戶的需求、企業資本還有行業網站的動態來幫助用戶進行分析與推薦。
平台規劃
用戶在確定好項目後，就可以開始著手網站的開發了。首先，申請網站域名和空間，.com是國際域名後綴，.cn是中國的域名。網站空間是用來存放網站內容和程序文件，比如網頁、圖片、視頻資料等。
然後是網站的界面設計，不同類型的網站設計頁不一樣，建站前期需要做一個合理的規劃。由用戶提供公司的基本資料，明確目標客戶和板式類型，接著設計師根據自己的經驗與行業的特點進行創作，一般是先出首頁讓用戶確定，後續在出內頁，頁面設計直到用戶滿意為止。
程序開發
當頁面設計確定之後，頁面只是一張靜態的圖片，想要實現信息交互，方便用戶修改資料，還需要程序員去編寫網站程序的。
一般網站開發分為2個步驟：
1.前端web工程師
前端工程師負責把設計好的頁面進行切圖，然後布局，用代碼把頁面先進行排版，讓頁面可以展示在網頁上，一般網頁上的交互效果也是由前端工程師負責的。
2.後端工程師
後端程序員主要的工作就是編寫一個後台，方便用戶進行管理和修改上傳資料。根據網站功能規劃進行資料庫設計和代碼編寫，並進行系統整合，將程序與界面結合，並實施功能性調試。
程序測試
首先由項目人員測試，項目經理，監察員及項目開發人員一同根據前期規劃對項目進行測試和檢驗。然後由非項目人員測試，邀請非項目參與人員作為不同的用戶角色對平台進行使用性測試。最後公開測試，網站開通，並接受網友的使用測試，設立反饋信息平台，收集意見和建議信息，針對平台存在的不足進行思考和完善。一般通過項目人員測試後由客戶進行體驗，最好確定沒有問題之後，再進行上線。
維護推廣
在網站上線之後，我們要完善網站的不足，定期修復和升級，保障網站運營順暢，然後對網站進行推廣。網站的推廣方法大概有以下幾類：搜索引擎推廣法、電子郵件推廣法、病毒性營銷、網路廣告推廣法、綜合網站推廣、BOSS宣傳方法。
開發過程中的注意事項
網站源文件是否提供。網站源文件就是建站公司開發好的網站源代碼以及資料庫。如果建站的公司倒閉了，那麼如果你有源文件，至少還可以繼續使用你的網站。
域名所有權。一般來說，都會委託建站公司代為注冊域名，那麼域名所有權一定要屬於你們。防止後期公司做大了，域名有可能要不回來。
技術對接。如果對網站有功能要求，或者其他特殊需求，那麼一定要與技術溝通，並且要把所有功能寫到合同上，這是一種保障，防止後期出現扯皮事件。
是否推廣。很多企業建立網站目的是為了推廣。如果找的建站公司本身不能推廣的話，要稍微慎重。因為推廣需要修改一些TDK，站點地圖等。最好是找一家公司去做。當然如果你做推廣，就要稍微把網站搞的逼格高些，這樣轉化也會高些。