互聯網時代，學互聯網營銷可以
㈡ 當前網路營銷在中國發展的狀況
當今互聯網的趨勢想必大家也非常清楚，中國乃是世界上人口最多的國家，互聯網行業也借著這龐大的人群，突飛猛進的發展，網名數已經增長到4億，而且還在不斷上漲，而這些網民大多數都是16-35歲的年齡階段，正處於一個毋庸置疑的、需要大量消費的時期。目前中國有4000萬家中小型企業，300萬個門戶網站，有100萬家網站已經步入網路營銷行業，而這些通過網路營銷的公司，在2009年上半年促使網上的成交額達到了1032.4億，同比2008年上半年增長了94.8%，看似一個多麼龐大的數字，但是請仔細分析一下，4億網民，一年中總體消費才達到1000多億，也就是說每個人平均下來年消費才達到200多元，這是一個讓網路營銷者看來多麼痛苦的一個數字。其實他們已經掌握到了互聯網行業的發展趨勢，已經從事了網路營銷這一動作，也已經取得了一小點的成功，那怎樣才能將市場深層次開拓？怎樣才能讓那4億網名都能在網上保持良好的交易？怎樣才能做到真正的網路營銷？這就是他們揪心的事情。在他們的帶動下，是不是有更多的個人企業將從事網路營銷，淋漓盡致的把網站運用起來，從此以後，另外的200萬個網站不再形同虛設，而是更大的去幫助企業挖掘客戶的價值，創造公司的利益。您看，這將是多麼大的市場！ 而大量從事互聯網行業的企業，尤其是網建公司，是否也都面臨著下面一系列頭疼的問題： 1、N多的競爭對手以殺價為手段造成的惡意競爭，讓大家利潤急劇下滑？ 2、備案監管的嚴厲，讓我們流失了個人和論壇這一片市場？ 3、互聯網急速的發展，造成產品價格透明度增高，在空間和域名上的收益逐日減少？ 4、網路、谷歌的調整，降低了我們的利潤點，用戶因推廣宣傳後不能得到很好的成交額，不在進一步續費，客情關系不好維護從而增加我們續費工作的難度？ 5、為了優化網站訪客的客戶體驗增加成交率，但第三方軟體並沒達到效果，用戶採用並不多？ 6、網路向所有使用他們推廣的用戶免費提供傳統客服系統，讓我們這部分的利潤消失？ 7、隨著物價上漲，人員成本開支增大，企業經營成本增加？ 在面臨著這些嚴峻問題的情況下，您是否感覺企業發展前途迷茫，不知道下一步應該從何入手？ 其實路仍是通過互聯網行業來展開。我們正缺乏一種東西來吸引客戶，來引導客戶，吸引大量的來自全國各地的互聯網用戶，都吸引到網上來，引導他們在滿目琳琅的互聯網行業網站上滿足他們的需求。 而我們「旺客」——網路營銷真人導購系統 就能完美的解決您的問題。 針對企業目前存在的問題，首先，我們可以通過選擇一個好的產品，結合公司自己業務，提升公司本身的競爭力。我們「旺客」就能完美的將您公司的銷售與服務一體化，對於網建公司來說，網站建設，推廣，優化，到下一步，優化客戶體驗，提高訪客與公司60%的成交率，更加周到的為客戶服務。 其次，我們需要增加利潤點，挖掘現有客戶的潛力，讓公司持續盈利。而我旺客的六大價值，企業通信門戶，呼叫中心，都是您增加利潤要點。 然後我們需要保障企業的良性發展，以便更好橫向縱向的發展。旺客的七大優勢，能夠抓住客戶的心裡，滿足客戶的需求，保障您公司的縱向發展。 最後我們還要增加老客戶對公司的粘性，旺客的企業通信門戶和呼叫中心，這些都是公司必備的通信工具，切入低廉的價格，讓客戶不斷到您公司續費，從而增加客戶對公司的粘性。 旺客的六大功能： 1： 對話無需彈窗，不遭用戶反感 無需彈出窗口，無需訪客點擊，只要進入網站，訪客即可與銷售或客服對話。 2： 對話響應速度超快 交流響應速度低於2秒，單機最大訪客並發可達10萬人。 3： 真人場景，如現場般體驗 真人視頻的立體交流， 圖片、視頻、文檔、網頁雙方均可同步觀摩，一起標注和修改 4： 溝通窗口跟隨，確保溝通流暢 當訪客切換網頁時，交流信息全程跟隨，確保溝通延續和流暢，准確答疑，讓導購員全程陪同。 5： 客戶全程精確管理 旺客配備的專業CRM（客戶關系管理系統）讓客戶基本信息、商談情況、訂單信息、產品信息、售後信息均可快速錄入和查找。 6： 企業網站實用的企業通信門戶 電話撥打、免費回呼、400熱線、呼叫中心、簡訊發送、傳真收發等多種輔助溝通方式，確保客戶與企業能以任何方式聯絡。 旺客的六大核心價值： 1 極具親和力的導購式銷售服務 2 極具吸引力的真人面對面銷售場景 3 全面深入的互動能力，讓訪客快速了解產品亮點和優勢，提高商談效率 4 詳盡的訪客數據分析，增強營銷的精準性 5 精確的客戶關系管理能力，提高銷售的成功率 6 強悍的統一通信能力，抓取更多商業機會
㈢ 企業網路營銷存在的問題
企業網路營銷，企業以互聯網路為媒體，以新的方式、方法和理念開展的營銷活動。它是企業整體營銷活動的組成部分，目的為發現、滿足和創造顧客。
網路營銷存在認識誤區
資金不足
根據國家權威機構發布的數據，截至2009年3月底，我國實有法人企業共756.56萬2，除去我國大型企業（8.54萬3），估算2010年實有法人資格的中小企業約在748萬。這其中絕大部份是民營企業，而我國民營企業發展總共只有20多年的歷史，大部分的民營企業規模小、資本薄弱，尚處於資本的原始積累階段。因此，對於我們國家的中小企業來講求生存還是發展的前提。當前，我國中小企業還存在融資渠道狹窄，抵禦市場風險的能力較弱，面臨著資金缺乏的困境。第三方數據統計分析服務提供商CNNIC統計分析，中小企業開展網路營銷應用主要面臨人才和資金的洞老猜難題。其中，43%的中小企業缺乏必要的資金投入，而高達76%以上的中小企業卻都表示非常需要網路營銷人才的加入。
復合型人才缺乏
中小企業由於規模和體制問題，很多不願意專門設立一個部門來實現網路營銷,其實網路營銷是一支需要復合型人才聚合的「特種部隊」，只有真正重視這支「奇兵」，才能在企業營銷里，也能有力的支援企業的傳統營銷。對於這個誤區，企業家負有責任。特別是我國的中小企業家族式管理和行政式管理佔主導地位，企業不願意招聘高水平的管理者，使得企業缺乏高層次的管理人員，導致企業的管理水平低下，管理方法落後。其實，企業真正重視網路，就要重視網路人才，給其發展空間和培訓機會，很多中小企業由於不是專業的網路公司，覺得網路人才可有可無，有的老總遇到問題，常見的一句話就是「外包給一家建站公司不就得了嗎」，其實這句話沒有錯，但問題是，無論是企業發展的哪個階段，做網路營銷都切不可過於依賴外部，即使外包，也必須有自己的網路營銷骨幹，這出於兩個原因，一個是企業保密需要，公司的網站的很多信息都是公開的，競爭對手往往可依據網上的公開信息進行情報分析，哪些信息該發布，哪些信息該如何發布，這些都必須由企業市場人員考量;二是有的企業的網路營銷本身就是一個業務項目單元，是企業回款重要的組成部分，網路營銷人員的重要性就不言而喻了。
管理配套落後
隨著市場經濟的不斷發展，許多中小企業管理水平跟不上，管理方面呈現很多不足，信息化水平偏低，影響了網路營銷的順利納型進行。筆者多年的工作中發展還有不少企業存在營銷觀念尚處在產品觀念、質量觀念和推銷觀念的舊營銷觀念。在經營過程中很多企業還是領導的「三拍」決策:決策前拍腦袋，決策中拍胸膛，決策後拍屁股走人。然而開展網路營銷，要求中小企業必須以先進技術為支撐，對傳統營銷的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面進行根本性變革，圍繞核心業務開展流程重組，重新設計和優化企業業務流程，從而使技術與企業的管理和運營有機結合起來。許多中小企業管理方法陳舊，對網路營銷認識不到位，不少企業對網路營銷由哪個部門來管很困惑，是技術部門、營銷部門還是信息中心?管理體制和管理模式無法適應網路營銷的要求，網站的信息很難得到及時反饋，信息系統無法起到應有的作用。
外部環境欠佳
中小企業網路營銷發展到今天雖己不是新鮮事情，但仍有很多中小企業仍將網路營銷拒之門外。追其原因不難發現，當前網路服務公司存在魚目混雜、從業人員素質參差不齊，利用很多中小企業缺少網路方面的知識，提供的產品和服務並不能真正給企業帶來效應，因此不僅沒有取到彌補中小企業人才不足的缺陷，還讓很多企業主對網路營銷失去了信心。另外網路的安全性問題也是開展網路營銷的一大阻礙。由於互聯網的開放性，使得網路交易面臨著種種風險。網上交易安全性是中小企業與消費者共同擔心的問題。商家為了制定有效的營銷策略，過多地獲取了用戶的個人資料，使互聯網上個人隱私含知遭侵犯、信用卡被盜用，電話騷擾不斷，電子信箱地址被他人利用，造成垃圾郵件堆積如山，影響了用戶正常的通信。這些都造成了中小企業對互聯網安全的不信任，進而影響到網路營銷發展策略在中小企業施行的切實可行性。
加強中小企業網站建設
截止到2010年12月，僅有27.8%的中小企業建立了獨立企業網站。眾所周知網站是企業開展網路營銷的基礎，但許多中小企業初次建站往往對互聯網及網站的作用認識不深，企業沒有很好的了解自己的消費者群體習慣，在設計上只注重美觀而忽略了網站的營銷功能。據統計，一半以上的中小企業對網站功能要求不高，比較關注的因素有價格、首頁的美觀性等，近40的企業對網站需求不明確，但期望建立網站可以增加銷售，關心網站推廣方法的企業佔25，有22%的企業表示對網站的作用有疑慮。對於中小企業來說，建設網站的目的不是觀賞，而是營銷，網站營銷根本目的是增強企業的競爭力、增加或提高銷售或服務、增進與消費者或客戶的交流與溝通、提高企業生產效率、降低經營成本、優化資源配置。但是，值得注意的是:大部分中小企業並沒有網路營銷意識，不知道如何利用網站進行營銷，尤其是對於網站的實際作用並不看好!在他們的思想里建立網站只是不要落伍。可以想像，這樣的建站態度是無法體現網站價值的，只能成為一個擺設。一個網站是否可以發揮作用與網站建設的專業化程度密切相關，因為網站是企業開展網路營銷的基礎，但在企業做出網站建設決策時，多方面的因素決定了一些企業網站的先天不足，尤其在企業第一次建立網站時表現更為明顯，當網站運作一段時間之後需要改版和升級時，企業的認識要深刻得多，但仍然存在不少潛在問題。
強化網路營銷意識
企業的領導者要充分認識網路營銷給中小企業發展帶來的機會，把網路營銷納入企業總體營銷戰略中來。經常看到很多企業網站，頁面粗燥，圖片不顯示，鏈接出錯，網站內容許久不更新(很多網站自開通後就更新過網站內容)，網站的作用近乎為零。意識薄弱行動遲緩是國內中小企業網路營銷的瘤疾，據悉，企業的顧慮主要集中在，不知網站的根本用途何在?還有很多中小企業由於缺乏技術和營銷人才，對網路營銷的認識和推廣往往一知半解，感覺網站過於神秘，自己無法接受。企業開展網路營銷，首先要從意識上重視互聯網的作用。對企業信息溝通來說，再沒有一種手段如此經濟和富有潛力。我們不講網上營銷是最有效的，這是因為網路的特點決定了人們只有利用好了這些特點，才能發揮它的最大作用，它是最具潛力的。你對信息溝通的要求越強，就越能通過互聯網收益。企業開展網路營銷，還要求掌握豐富的互聯網知識。搜索引擎，電子郵件，論壇，發布信息等雖然是經常聽到或用到的東西，可真正掌握也需要認真分析和對待。網路虛擬出來的社區，有它自身的許多特點。要加大對網路營銷的投入，吸引網路營銷的專業人才。今時今日，不把網站當成時尚的擺設，要把企業網站視為企業開展營銷活動的新平台，把網路營銷視為提高營銷水平、縮小與大企業差距的利器。
網路營銷培訓
根據網路營銷的技術性特點，我們應該對各方面資源配備不足中小企業為何在開展網路營銷時不易成功，其中很重要的原因適合網路營銷的復合型人才不夠，或者說中小企業沒有這方面人才的儲備和培養。當前，隨著市場的需要，越來越多的學校開始設制網路營銷專業，報讀的人數也是有增無減。截止2010年報9月為止，全國開展電子商務專業的本科院校、專科和中等職業類院校超過2000所，而電子商務專業卻成了就業難的一個專業，而事實上社會對電子商務專業類人才的需求非常旺盛。網路商業運營副總裁沈皓瑜表示:「搜索營銷人才需求量的缺口達100萬，這還只是一個保守估計。專業性人才非常難找，這己成企業開展搜索營銷時碰到的最迫切問題。」搜索引擎僅僅是企業開展網路營銷的一個工具，而僅懂搜索引擎營銷的網路營銷人才缺口都己經達到了100萬!同時，來自阿里巴巴的報告也顯示，超過70%的中小企業表示影響企業電子商務與網路營銷效果的最核心因素是實戰實用型人才的匾乏，僅阿里巴巴B2B電子商務平台上的企業對實用性網路營銷人才的需求總量就超過200萬人。
當前出現一邊是電子商務類專業人才找工作難，一邊是上百萬的實戰網路營銷人才的無處可尋，為什麼會出現這樣的錯位現象?網路營銷在國內的實踐發展雖有近十年的歷史，而由於其兼傳統營銷和互聯網技術為一體，實戰網路營銷人才不僅需要懂得書本上學到的電子商務和營銷知識以及基本的IT技術，同時更需要結合企業的實際行業和業務特點，需要具有較強的動手能力。而對於在企業內擔任網路營銷經理或主管的中高級人才同時不僅要求具有基本的實操能力，同時更需要具備市場的分析能力和企業的營銷策略規劃與執行能力。」因此，中小企業應當重視培養網路營銷方面的人才，利用各種途徑、手段，培養和提高員工的業務能力和服務效率，組建一批素質較高、層次合理、專業配套的網路、計算機及經營管理等方面的專業人才，為企業網路營銷的發展提供人才保障。同時，企業還要建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度，形成適應開展網路營銷的管理體制和企業文化。在營銷方案上可以看一下中麒策劃的五位一體解決方案。
㈣ 網路營銷最熱門的職業有哪些
熱門職業一：網路營銷師
在互聯網時代，懂得與時俱進的企業都會意識到網路營銷的重要性。為了藉助互聯網低門檻、低成本的優勢，大大小小的企業都紛紛進軍互聯網開展網路營銷。當每一個企業都離不開網路營銷的時候，這一領域就需要大量的人才投入，因此，網路營銷正在迎來一個更廣闊的就業前景。
現代企業的運作和人們的日常生活越來越依賴於網路，而中國網路的普及，以及網民數量的增加更提升了網路在傳播方面的重要性。因此，既懂傳統營銷，又了解網路營銷的人才在當前市場中將會非常緊俏。企程咨詢一直在為各企業的人才進行網路營銷商戰智慧培訓。
熱門職業二：人力資源管理師
我國的人力資源從業人員的專業人才十分稀缺，據調查顯示，很多都是干行政出身的，最近幾年有高校開設了人力資源專業，但是這些畢業生和市場的需要還有很大的差距。其反映為人才資源隊伍的國際化水準不高，國際通用型人才十分緊缺。在加入WTO的背景下，中國人才資源隊伍的素質，不僅急需在總體上大力提升。人力資源的開發和管理越來越受到重視，一個現代企業，最重要的不是資金是否充足，而是是否有一群有知識有能力並與企業同生共死的員工，而這些需要人力經理去開發、管理和培訓。
熱門職業三：企業培訓師
培訓已成為企業管理的「重頭戲」，許多企業為此一擲千金。一方面人才緊缺，另一方面需求旺盛，這是造成企業培訓師身價不菲的主要原因。
企業顧問或企業培訓講師是一個收入頗豐的職業，掌聲和觀眾也使這一職業在非常有成就感。在國內，好的培訓師每小時的培訓收入可以達到3000多元，優秀培訓師培訓公開課的收入也達到每場3000元。隨著企業競爭的不斷加劇，企業培訓師的市場還將逐年擴大，其缺口將在一段時間內持續存在，職業前景一片光明。
熱門職業四：公共營養師
對由於膳食不合理、營養失衡所引發慢性病的健康問題已受到人們的高度重視，聘請營養顧問已成為現代人的消費時尚，公共營養師成為國家新職業，為從業者提高了職業身份和社會認知度。目前，家庭營養顧問年費8千元左右，企業營養顧問年費5萬元左右，營養顧問是一個高職自由職業群體，一個中等水平的公共營養師年收入在10萬元左右。
熱門職業五：心理咨詢師
隨著社會的進步，生活水平的普遍提高，人們越來越關心生活的質量了，不僅注重吃、穿、玩、身體健康、家庭和睦幸福等，還注重心理健康。由於生活節奏加快，人們勞動的頻率尤其是腦力勞動的頻率也相應加快，心理負荷加重後心理疾病也就相應增加。沒有心理疾病的人也渴望在強大的物質異化下加強人與人之間的溝通。健康包括生理健康和心理健康，這在我國已形成共識。從事有關心理咨詢的熱線電話、熱線電台、熱線廣播報刊也越來越多，這也是國人注重生活質量的一個折射。心理咨詢是一門科學，並不是隨便什麼人都能當心理專家的。隨著國民素質的提高，人們對心理咨詢的科學性的要求也會越來越高。
熱門職業六：理財規劃師
理財規劃師進入中國才10年時間，卻已成為職場的一大熱門。俗話說：「你不理財，財不理你。」目前銀行專業理財人員嚴重缺失，相關第三方投資理財公司更缺人，市場的迫切需求和巨大的人才缺口使專業理財規劃師成為國內最具吸引力的職業之一。目前中國理財規劃師職業有20萬人的缺口。據國家理財規劃專家委員會秘書長劉彥斌表示，國內理財規劃師的年薪「應該在10萬到100萬元人民幣之間」。
在2008年國人受全球金融危機影響而漸漸喪失投資熱情之時，「開源節流」再次喚醒了眾人對理財意識的回歸。
熱門職業七：職業規劃師
社會競爭的加劇，人們在求職應聘、職業選擇以及職場發展面前越來越感到無所適從，職業咨詢已成為迫切的社會需求。目前從事職業規劃和咨詢的專業人士數量非常有限，其中已取得中國職業規劃師資格認證的不足千人。對於龐大的就業人群來說，現有的職業規劃師人數遠不能滿足需求。因此職業規劃師的身價近年不斷攀升，業務能力強的年薪可達20萬元左右。
熱門職業八：3G網路工程師
據計世資訊發布的相關研究報告稱，估計國內3G人才缺口將達到50萬人以上。由於目前3G人才比較少，尤其是復合型人才奇缺，預計4年之後3G工程師的基本年薪會在15萬元至20萬元。「從目前的一些趨勢來看，在無線增值服務行業里的一些精通2.5G技術的人才年薪都在10萬元左右，3G到來之後這些人才的收入應該會更高。」業內人士表示。
熱門職業九：奢侈品市場管理人才
2010年10月國際著名品牌LV進駐廣西南寧拉開了奢侈品在中國的新的序幕。
據《中國2010年奢侈品市場調查》顯示，奢侈品供應商去年從中國人口袋裡掏走了684億元人民幣。在金融危機使歐美日奢華品牌需求普遍萎縮的時候，中國奢侈品市場卻「風景這邊獨好」。中國已經迅速成為了一個奢侈品消費基地，並通過引導奢侈品的需求影響其生產，由此也帶動了奢侈品相關行業的大力發展。
到2015年，中國奢侈品市場將占據全球奢侈品消費額的首位。然而，國內市場的發展還相當不成熟，對奢侈品管理市場人才需求量相當大。奢侈品是一個集設計、生產、宣傳、銷售、服務的綜合性行業，中國需要了解奢侈品市場理論和經典模型，以及通曉企業運作的人才。
熱門職業十:文化創意人才
2010年上海世博會帶來了全新的文化創意理念，培養了一大批優秀的會展、大型項目的文化創意人才。加之諸如《阿凡達》等國際影片運用了大量3D元素：三維建模、數字高清、高速攝影、虛擬攝影、圖像渲染及合成等創意技術。超凡的3D視覺效果將極大帶動內外文化創意產業的發展與提高。
文化創意是當前重要的朝陽行業之一。這個行業極其需要高素質、有創意的人才。同時，這個行業的高附加值、高利潤也必須依賴高質量人才的引入。