一、工作中具備條理性的人
首先需要清楚和熟悉自己公司的業務,做網路營銷其實重在營銷,網路只是工具,只有對自己公司和行業的情況了解清楚後才能做好。清楚自己公司的業務以後,做好以下幾件事情就可以了:
1、定位清楚公司在網路上面的盈利模式,以及運作模式。
2、定位公司的產品在網路上面的客戶群。
3、針對自己的客戶群選擇適合的推廣方法。
4、提升自己公司的網站成交率,增加抓潛率。
5、做好售後服務,網路是一個信息傳播很快的平台,口碑好的甚至可以一夜揚名,口碑壞的也同理。
6、除以上五條,對同行的營銷模式做一定的了解也是很有必要的,還有就是多鑽研各個行業的成功案例的成功之處。
因此,選擇從事網路營銷的人,一定要具備條理性,懂得工作的先後順序!同時,不間斷的學習,也是非常重要的。
7、創意點子多,有審美優勢的人
如果你有獨到見解和想法,這能很好的用到網路營銷上。比如處理一些網站的圖片,做一些插圖的廣告,哪怕做軟文時的設計和排版,有自己的想法會事半功倍。對於網頁的一些策劃,也需要一定的審美。所以,具備這種獨到的天生優勢,在網路營銷崗位,會發揮的更出色。
8、想要高薪工作或者自己創業的人
據資料表明,2017年70.2%的企業在未來半年內有明確的網路營銷人才需求,25.3%的企業有潛在人才需求。職位供不應求,薪資自然水漲船高!學習網路營銷,你可以入職名企,有更多的職位選擇,你還有機會自主創業。
如果你是決定不好自己是想要高薪工作或創業的人,可以選擇學習網路營銷。不願意給老闆打工,就給自己打工!
9、具備和用戶做朋友的情商的人
學會和用戶做朋友。運營也就是「人」的運營,和每一個關注你的粉絲做朋友,一個忠實的粉絲抵得上一百個普通的觀眾。工作,不僅需要智商,更需要情商。
10、隨時記錄,隨時回顧
養好隨時記錄的習慣也是培養創新能力的關鍵 ,當坐地鐵,坐公交的時候我們看到公交地鐵大屏廣告創意,或許此時腦袋裡突然冒出了一個非常好的創意點子,當時如果你不找個本子記錄下來的話,那麼過2-3分鍾你就可能會忘記了,所以作為一個合格的網路營銷人員必須有個筆記本,有了什麼靈感就馬上記錄下來,然後等有時間的時候再來回顧。
參照成功的文案案例,你會發現,成功把握用戶受眾心理的那些產品,無非切中的就是人的一些最基礎的情感,感動、憤怒、貪欲等等。如果你的基礎打好了,文案、熱點把控、煽動力、執行力、人脈、資源都有了。從事網路營銷何愁不能呼風喚雨?
B. 做好網路營銷要具備什麼要求
作為電子商務的研究者,網路營銷實在是必修之課,通過對馮英健和其他同仁的研究,這里總結歸納出,做為網路營銷人員,需要具備的21條基本能力要求:
1.文字表達能力
把問題說清楚!這是作為網路營銷人員的基本能力,如果真正做到把問題說清楚,那已經很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的產品說明書,看看一些網站的產品介紹,仔細分析一下他們有沒有把問題說清楚。很多網站對用戶希望了解的問題其實都是沒有說清楚的。
2.資料收集能力
收集資料主要有兩個方面的價值:一是保存重要的歷史資料;二是盡量做到某個重要領域資料的齊全。如果能在自己的工作相關領域收集了大量有價值的資料,那麼對於自己卓有成效的工作將是一筆巨大的財富。
3.用戶體驗能力
我們需要更多的實踐體驗,這樣才能更深入地理解網路營銷。網路營銷學習最好的實踐方式之一是建設一個個人網站。因為通過個人網站建設和維護,會對網站建設、網站推廣、網站效果評估等方面的知識有更深刻的認識,而且這是一項可以自行控制的網路營銷實驗。
4.自己動手能力
要深入網路營銷了解中的各種問題,緊靠一般的體驗是遠遠不夠的,還需要自己動手、親自參與網路營銷過程中的各個方面。很多時候,一些問題不是自己動手是很難有深刻體會的,有些問題也只有自己動手去操作才能發現,並且找到解決的辦法。網路營銷中學習過程中自己動手的地方越多,對網路營銷的理解就會越深刻。
5.代碼了解能力
網路營銷與網頁製作、資料庫應用等常用程序密不可分,網路營銷人員不一定能成為編程高手,但是對於一些與網路營銷直接相關的基本代碼,應該有一定的了解,尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會熟練地用代碼編寫網頁文件,也應該了解其基本含義,並且在對網頁代碼進行分析時可以發現其中的明顯錯誤這樣才能更好地理解和應用網路營銷。
6.網頁製作能力
網頁製作本身設計到很多問題,如圖片處理、程序開發等,這些問題不可能都包括在網路營銷專門課程中,但是一個網路營銷人員對網頁設計應該有初步的知識,起碼對於網頁設計的基本原則和方法有所了解。這些能力在進行網站策劃時尤其重要,因為只有了解網頁製作中的一些基本問題,才能知道策劃的方案是否合理,以及是否可以實現。
7.參與交流能力
從本質上來說,網路營銷的最主要任務是利用互聯網的手段促成營銷信息的有效傳播,而交流本身是一種有效的信息傳播方式,互聯網上提供了很多交流的機會,如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參與。
8.資源利用能力
無論是企業的營銷活動還是學習研究,都需要一定的資源,沒有任何資源也就談不上營銷了,這些資源包括資金、知識、信息、服務等等,資金是最重要、最活躍的一種營銷資源,可以用來購買其他重要的營銷資源,如廣告、市場研究、顧客服務軟體等,但資金並不是營銷資源的全部,而且在通常情況下,資金總是相對稀缺的資源。因此,為了了解網路營銷的規律、充分發揮網路營銷的作用,擁有對網路營銷資源的利用能力是很重要的。
9.思考總結能力
網路營銷現在還沒有形成非常完善的理論和方法體系,同時也不可能保持現有理論和方法的長期不變,目前一個很現實的問題是,網路營銷的理論與實踐還沒有有效結合起來,已經形成基本理論的方面也並未在實踐中發揮應有的指導作用。因此在網路營銷實際工作中,很多時候需要依靠自己對實踐中發現問題的思考和總結。
10.適應變化能力
適應變化的能力,也可以稱之為不斷學習的能力。由於互聯網環境和技術的發展變化很快,如果幾個月不上網,可能就已經不會上網了。對我們的網路營銷學習和應用尤其如此。一本書寫出來到讀者手中已經2年過去了,然後從學習到畢業後的實際應用可能又需要兩年甚至更長的時間,因此一些具體的應用手段會發生很大變化,但網路營銷的一般思想並不會隨著環境的變化而發生根本的變化。
11.終身學習能力
沒有一個行業比電子商務發展得更快,技術、模式、用戶、觀念天天在變,要保持終身學習心態。
12.深入了解網民能力
中國網民階層眾多,得從最低階層了解起,且要始終將自己置入廣大網民中間去了解最新動態和熱點。
13.具備整合能力
以後的企業內外信息流程必定統一、完整的結合在一起;完美整合才能發揮最大效益。
14.熟悉企業架構能力
電子商務部門將成為主流部門,但公司不一定是電子商務公司,所以要了解各個部門和各類公司基本運作。
15.控制傳統媒體能力
網路營銷不是唯一,能完美結合各類媒體,了解其操作方式和推廣技巧才能達到最佳效果。
16.敢於求變能力
改變始終是電站商務的特點,主動尋求改變才能領先。
17.建立品牌能力
以後網站的數目不會比網民數目少,要有保持品質、力求特色的能力。
18.耐心能力
耐心始終是IT人的缺點,具備耐心,那怕是認真校對新聞中的每一個標點。
19.敏感、細致能力
潰於蟻穴在電子商務中屢見不鮮,要做到敏感、細心認真對待每一個錯誤和漏洞。
20.踏實堅韌能力
網站的成長越來越艱難和漫長,只有要踏踏實實、堅強不屈、一步一步向前才能成功。
21.掌握政策、政治尺度能力
電子商務才剛剛開始,要了解和掌握最新的政策法規、政治動向和尺度 。
C. 網路營銷應該如何做
現在的企業網路營銷缺乏「營銷」概念,企業往往認為網路營銷僅是做好企業網站便是網路營銷,一開始缺乏「營銷」思維。網站固然是基礎,但「網站的建設」不等同於「網站推廣」;「網站的推廣」也不等同與「網路營銷」。更有甚者,打開不少中小企業的門戶網站,常常可以發現網站規劃雷同、信息陳舊、視覺較差等問題,背離了中小企業做門戶網站的初衷。由於網站建設水平低下、運營機制不夠完善、投放方式不夠精準與網路營銷難以整合等問題,導致企業投入了大量人力、物力、財力,效果卻不理想。
把網路營銷等同於網站營銷;
把企業門戶等同於營銷型網站;
把網管等同於網路營銷專業人員;
把免費關鍵詞優化的作用等同於付費廣告;
把流量等同於銷量,以為網站有流量就等於有銷量;
(一)充分了解消費者和自身產品
與其說是營銷產品不如說是研究「人性」,營銷的過程無非是對消費者「人性的探究」絕大多數企業都有隨看別人是如何宣傳如何營銷的,用在自己身上最多也是對個別語句、詞語進行簡單修改,就開始到處投放。雖然有不少企業在這種營銷活動中投入了大量的金錢和精力,但是他們最終卻沒有得到最初預計的效果。這類營銷方式歸類為「山寨」營銷,對消費者了解不夠深入,不能挖掘出他們深入的個性化或者統一性需求,自然不能做出打動他們的營銷。而對自己的產品不夠了解,就不能找出自己的優勢,進行差異化營銷推廣。千篇一律的營銷不可能吸引消費者的目光,面對一堆沒有差別的產品,消費者只能以價格來區分,這樣的方式不但不利於營銷,而且會對品牌造成傷害。
(二)有針對性的特色策劃
到了消費者真正的需求,也全面了解了自己的產品優勢,選擇合適的角度、合適的表達方式將會在很大程度上決定營銷的關注度。合適的角度和表達方式,即要求企業將挖掘出的消費者深層次統一需求和產品的某項特寫進行有機結合,針對消費者的單個或者多個需求設計能夠在這個點上打動消費者的個性化方案,從而達到精準營銷的效果,提升網路營銷推廣的目標消費群體到達率。
(三)投放在最恰當的位置。
1、分析自身優勢以及競爭對手,適時推進付費廣告業務開展,截取更多精準流量;例如搜索廣告、信息流廣告、短視頻廣告等,而且要選擇流量大的平台,例如某度、某某頭條等,流量大,才能尋找到更多潛在人群;
2、網站關鍵詞優化「搶占」自然排名,通過SEO優化網站,使得用戶在搜索關鍵詞時,企業的網站能適時呈現在用戶面前;
3、全方面搶佔B2B網站或分類信息網站、微博、視頻、新聞排名等位置,樹立企業良好「名片」,通過在行業或信息網站、視頻網站、新聞軟文等發布公司信息帖、產品信息,「引導」客戶通過行業主動找到企業並直接聯系企業,或者通過帖子進入企業網站:這樣就實現了全網覆蓋「壟斷模式」;
關於網路營銷的實施方法有很多很多的,千萬不要盲目去投、一味地模仿,只會適得其反,一定要有制定好計劃,有策略的實施!
D. 如何進行網路營銷
一、從網路營銷的范圍來分:
1、廣義的網路營銷
籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際互聯網)開展的營銷活動。
2、狹義的網路營銷
狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路,對[1]?產品、服務所早頌做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。
3、整合網路營銷
2002年資深網路營銷實踐者敖春華提出整合網路營銷概念:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。這個定義的核心是經營網上環境,這個環境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一個創造品牌價值的過程,整合各種有效的網路營銷手段為企業製造更好的營銷環境。
二、從網路營銷建設的不同標准可分為:
初級型網路營銷、展示型網路營銷、潛力型網路營銷、收益型網路營銷、完美型網路營銷。
三、從網路營銷的新舊形式可分為:
1、傳統型的網路營銷
2、與市場營銷結合的網路營銷
3、與手機相結合的網路營銷
[編輯本段]二、網路營銷的核心標准
1、以網站幫助企業實現經營目標為網站建設目標:營銷型企業網站一定是為了滿足企業的某些方面的網路營銷功能,比如面向客戶服務為主的企業網站營銷功能,以銷售為主的企業網站營銷功能,以國際市場開發為主動企業網站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標為核心,從而通過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。
2、良好的搜索引擎表現:企業網站另一個重要功能是網站推廣功能,而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道,如果企業網站無法通過搜索引擎進行有效推廣,那麼這個企業網站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題,也可以理解為搜索引擎優化的工作,在營銷型企業網站解決方案中,搜索引擎優化工作為基礎和長期的工作,從企業網站的策劃階段乃至從企業網路營銷的戰略規劃階段就已經開始,而其又貫穿於企業網站的整個運營過程。
3、良好的客戶體驗:企業網站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業務有關聯的任何組織和個人,如何提升企業網站的客戶體驗是營銷型企業網站必須考慮的重要問題。
4、重視細節:細節本也是客戶體驗中一個重要的元素,由於其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業網站的一個因素,在營銷型網站的流程制定、內容維護、網站管理等都需要體現出來細節問題。
[編輯本段]三、網路營銷的特點
隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉,互聯網好比是一種「萬能膠」將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起,使得他們之間信息的交換變得「唾手可得」。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那麼鋒散交易也就是無本之源。正因如此,互聯網具有營銷所要求的某些特性,使得網路營銷呈現出以下一些特點:
2、富媒體。互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
3、互動式。互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。
4、個性化。互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低陸基鄭成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過信息提供與互動式交談,與消費者建立長期良好的關系。
5、成長性。互聯網使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
6、整合性。互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,禹含網路建議企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
7、超前性。互聯網是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
8、高效性。計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。
9、經濟性。通過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。
10、技術性。網路營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的,企業實施網路營銷必須有一定的技術投入和技術支持,改變傳統的組織形態,提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術的復合型人才,未來才能具備市場的競爭優勢。
[編輯本段]四、網路營銷的技術基礎
網路營銷作為網路環境下以網路為工具的營銷活動,需要網路營銷技術的支持。網路營銷技術是以網路技術為基礎的眾多技術的總和。按照一般對技術類型的劃分,可以將這些技術分為硬體技術和軟體技術。硬體技術包括了計算機和網路硬體的技術,軟體技術包含了系統軟體技術、資料庫技術和應用軟體技術,其中硬體技術和系統軟體技術是其他所有網路營銷工具和方法直接依賴的具體技術項的基礎。
[編輯本段]五、網路營銷的理論基礎
網路營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網路關系營銷論、軟營銷理論和網路整合營銷理論
直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直復營銷協會對其所下的定義是:「一種為了在任何地方產生可度量的反應和(或)達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。」
關系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論,它主要包括兩個基本點:首先,在宏觀上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響,包括顧客市場、勞動力市場、供應市場、內部市場、相關者市場,以及影響者市場;在微觀上,認識到企業與顧客的關系不斷變化,市場營銷的核心應從過去的簡單的一次性的交易關系轉變到注重保持長期的關繫上來。
軟營銷理論是針對工業經濟時代的以大規模生產為主要特徵的「強式營銷」提出的新理論,該理論認為顧客在購買產品時,不僅滿足基本的生理需要,還滿足高層的精神和心理需求。
網路整合營銷理論主要包括以下幾個關鍵點:網路營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發開始整個營銷過程。網路營銷要求企業的分銷體系以及各利益相關者要更緊密地整合在一起。
[編輯本段]六、網路營銷的職能
在《網路營銷基礎與實踐》(馮英健著,清華大學出版社,2002年2月第1版)中第一次提出網路營銷職能的概念,並且將網路營銷的職能歸納為八個方面:網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進。襟抱堂網路策劃機構認為網路營銷的職能不僅表明了網路營銷的作用和網路營銷工作的主要內容,同時也說明了網路營銷所應該可以實現的效果,對網路營銷職能的認識有助於全面理解網路營銷的價值和網路營銷的內容體系,因此網路營銷的職能是網路營銷的理論基礎之一。
●網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,並提升企業整體形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。
●網址推廣。這是網路營銷最基本的職能之一,在幾年前,甚至認為網路營銷就是網址推廣。相對於其他功能來說,網址推廣顯得更為迫切和重要,網站所有功能的發揮都要一定的訪問量為基礎,所以,網址推廣是網路營銷的核心工作。
●信息發布。網站是一種信息載體,通過網站發布信息是網路營銷的主要方法之一,同時,信息發布也是網路營銷的基本職能,所以也可以這樣理解,無論哪種網路營銷方式,結果都是將一定的信息傳遞給目標人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作夥伴、競爭者等等。
●銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網路營銷也不例外,大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售並不限於促進網上銷售,事實上,網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。
●銷售渠道。一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸,網上銷售渠道建設也不限於網站本身,還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店及與其他電子商務網站不同形式的合作等。
●顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),到郵件列表,以及BBS、MSN、聊天室等各種即時信息服務,顧客服務質量對於網路營銷效果具有重要影響。
●顧客關系。良好的顧客關系是網路營銷取得成效的必要條件,通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關系。
●網上調研。通過在線調查表或者電子郵件等方式,可以完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點,因此,網上調研成為網路營銷的主要職能之一。開展網路營銷的意義就在於充分發揮各種職能,讓網上經營的整體效益最大化,因此,僅僅由於某些方面效果欠佳就否認網路營銷的作用是不合適的。網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的,網路營銷的各個職能之間並非相互獨立的,同一個職能可能需要多種網路營銷方法的共同作用,而同一種網路營銷方法也可能適用於多個網路營銷職能。
網路營銷的分類
1)網路營銷按前期推廣可以分為:
●搜索引擎優化(SEO)-軟文優化、圖片優化、視頻優化、地圖優化、關鍵詞優化
●email營銷(許可郵件營銷/郵件列表)
●資料庫營銷
●信息發布-針對B2B商務網站的產品信息發布(B2B的阿里巴巴、瀛商網、慧聰網等)
●平台營銷-B2B的阿里巴巴、瀛商網、慧聰網,C2C的淘寶、EBAY、騰訊拍拍、B2C的365商城、網路有啊等等
●博客營銷
●論壇營銷
●網摘及鏈接營銷
●電子雜志營銷
●電子課程營銷
●軟文營銷
●簡訊營銷
●口碑營銷
●網路廣告
●媒體營銷
●網路活動營銷
●事件營銷
●禹含整合營銷
●問答營銷
●病毒式營銷
2)網路營銷按與顧客互動交流可以分為:
●在線咨詢-留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時通訊、53KF、918在線客服為代表的
●網上訂單
●購物車
●email郵件及郵件列表
●Help或FAQS(常見問題解答)
●企業論壇(BBS)或顧客交流社區
3)網路營銷按後期品牌及顧客關系維護可以分為:
●網路品牌
●網上調查
●網站後台顧客關系系統
[編輯本段]七、網路營銷的常用方法
網路營銷的職能的實現需要通過一種或多種網路營銷手段,常用的網路營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有:關鍵詞搜索、網路廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。大家也可以考慮一下禹含網路的整合營銷。下面簡要介紹十種常用的網路營銷方法及效果。搜索引擎整合營銷(SEM)中的PPC競價廣告和搜索引擎優化,現階段在中國PPC推廣主要是網路和google的競價排名推廣,是一種按照點擊付費的推廣方式,搜索引擎優化是通過對網站進行符合搜索引擎標準的方法進行優化,從而提高在網路、google等搜索引擎上的自然排名,並獲得流量,已達到推廣的目的的一種推廣方式,搜索引擎作為網民上網常用的功能,在未來的網路營銷中將占據主流。
交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是,交換鏈接的意義已經超出了是否可以增加訪問量,比直接效果更重要的在於業內的認知和認可。
網路廣告。幾乎所有的網路營銷活動都與品牌形象有關,在所有與品牌推廣有關的網路營銷手段中,網路廣告的作用最為直接。標准標志廣告(BANNER)曾經是網上廣告的主流(雖然不是唯一形式),進入2001年之後,網路廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動,新的廣告形式不斷出現,新型廣告由於克服了標准條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率。
信息發布。信息發布既是網路營銷的基本職能,又是一種實用的操作手段,通過互聯網,不僅可以瀏覽到大量商業信息,同時還可以自己發布信息。最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上,以充分發揮網站的功能,比如新產品信息、優惠促銷信息等。
許可E-mail營銷。基於用戶許可的Email營銷比傳統的推廣方式或未經許可的E-mail營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展E-mail營銷的前提是擁有潛在用戶的E-mail地址,這些地址可以是企業從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理,也可以利用第三方的潛在用戶資源。比如國內的51mymail,拓鵬資料庫營銷都是屬於此類。
郵件列表。郵件列表實際上也是一種E-mail營銷形式,郵件列表也是基於用戶許可的原則,用戶自願加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail營銷直接向用戶發送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內容中加入適量促銷信息,從而實現營銷的目的。郵件列表的主要價值表現在四個方面:作為公司產品或服務的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務。郵件列表的表現形式很多,常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產品通知、優惠促銷信息、重要事件提醒服務等等。
個性化營銷。個性化營銷的主要內容包括:用戶定製自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務在改善顧客關系、培養顧客忠誠以及增加網上銷售方面具有明顯的效果,據研究,為了獲得某些個性化服務,在個人信息可以得到保護的情況下,用戶才願意提供有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證。
會員制營銷。會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段,國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃,幾乎已經覆蓋了所有行業,國內的會員制營銷還處在發展初期,不過已經看出電子商務企業對此表現出的濃厚興趣和旺盛的發展勢頭。
網上商店。建立在第三方提供的電子商務平台上、由商家自行經營網上商店,如同在大型商場中租用場地開設商家的專賣店一樣,是一種比較簡單的電子商務形式。網上商店除了通過網路直接銷售產品這一基本功能之外,還是一種有效的網路營銷手段。從企業整體營銷策略和顧客的角度考慮,網上商店的作用主要表現在兩個方面:一方面,網上商店為企業擴展網上銷售渠道提供了便利的條件;另一方面,建立在知名電子商務平台上的網上商店增加了顧客的信任度,從功能上來說,對不具備電子商務功能的企業網站也是一種有效的補充,對提升企業形象並直接增加銷售具有良好效果,尤其是將企業網站與網上商店相結合,效果更為明顯。
病毒性營銷。病毒性營銷並非真的以傳播病毒的方式開展營銷,而是通過用戶的口碑宣傳網路,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。病毒性營銷的經典範例是Hotmail.com。現在幾乎所有的免費電子郵件提供商都採取類似的推廣方法。
來電付費的出現和競爭優勢。按接到客戶有效電話的數量進行付費,英文「PayPerCall」,是近年在歐美國家出現的一種新的廣告推廣計費新模式,實現策劃不收費,展示不收費,點擊不收費,只有廣告主接到客戶有效電話後才收取相應費用。也就是說,按來電付費,是一種真正意義上的按效果付費的模式。
網路視頻營銷:「通過數碼技術將產品營銷現場實時視頻圖像信號和企業形象視頻信號傳輸至Internet網上。客戶只需上網登陸貴司網站就能看到對貴司產品和企業形象進行展示的電視現場直播。是「遙瞰網路監控發展科技有限公司」在網站建設和網站推廣中、為加強瀏覽者對網站內容的可信性、可靠性而獨家創造的。在這以前,所有的網站建設和網站推廣方式所能起的作用只是讓網民從浩如瀚海互連網世界找到您;而「網路電視營銷」使找到您的網民相信您!
論壇營銷。什麼是論壇營銷呢?論壇營銷其實人們早就開始利用論壇進行各種各樣的企業營銷活動了,當論壇那時成為新鮮媒體的論壇出現時就有企業在論壇里發布企業產品的一些信息了,其實這也是論壇營銷的一種簡單的方法。在這里結合網路策劃的實踐經驗簡要地說一下什麼是論壇營銷,論壇營銷「就是企業利用論壇這種網路交流的平台,通過文字、圖片、視頻等方式發布企業的產品、和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻了解企業的產品和服務。最終達到企業宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網路營銷活動,這就是論壇營銷。」
網路圖片營銷。什麼是網路圖片營銷呢?網路圖片營銷其實現在已經成為人們常用的網路營銷方式之一,我們時常會在QQ上接收到朋友發過來的有創意圖片,在各大論壇上看到以圖片為主線索的貼子,這些圖片中多少也參有了一些廣告信息,比如:圖片右下角帶有網址等。這其實就是圖片營銷的一種方式,目前,國內的圖片營銷方式,千花百樣,你如果很有創意,你也可以很好的掌握圖片營銷。
網路營銷聯盟:營銷聯盟目前在我國還處於萌芽階段,在國外已經很成熟了,1996年亞馬遜通過這種新方式取得了成功,聯盟包括三要素:廣告主、網站主和廣告聯盟平台。廣告主按照網路廣告的實際效果(如銷售額、引導數等)向網站主支付合理的廣告費用,節約營銷開支,提高企業知名度,擴大企業產品的影響,提高網路營銷質量。[2]?
[編輯本段]八、網路營銷的發展前景
巨大的消費群體與企業習慣的變化。首先看下面的調查結果:美國IDC於美國時間2月12日公布的全球網際網路普及情況調查結果顯示,「雖然全球經濟正在衰退,但是網際網路人口還是在穩步增加。2002年底全球網際網路人口將超過6億人」。其中每天上網的人數將近2億,這個數字每年還在以30%的速度增長。2006年中國網民過一億,並且正在快速的增長。巨大的上網人數,帶來了巨大的商機。在歐美國家,90%以上的企業都建立了自己的網站;通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品,這已經成為了習慣。如果企業想購買些什麼,特別是首次購買時,會先在網上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯系。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化,給網路營銷提供了廣闊的空間。網路營銷的跨時空性無疑是一「重型炮彈」,將對整個營銷產生巨大的沖擊。
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