在海康威視官網下載設備網路搜索工具「SADP」,服務支持--下載--工具軟體--網路攝像機配置管理軟體,下載後按提示步驟選擇所需類型的設備進行搜索工具安裝。
注意:部分攝像機或硬碟錄像機隨機附帶的光碟中可能會有與設備相適宜的搜索軟體,可直接安裝光碟內附帶搜索軟體。
Ⅱ 電腦怎麼下載設備網路搜索軟體
打開網路瀏覽器,在網路一下輸入關鍵詞「設備網路搜索」,然後就會彈出相應的下載地址,這時點擊下載,等待下載好了,按照安裝流程安裝即可。
Ⅲ 網路硬碟錄像機密碼忘記了怎麼辦
你的是海康的嗎?海康錄像機密碼忘了,處理辦法?
在海康威視官網下載設備網路搜索工具「SADP」,服務支持--下載--工具軟體--網路攝像機配置管理軟體 ,下載後按提示步驟選擇所需類型的設備進行搜索工具安裝。
注意:部分攝像機或硬碟錄像機隨機附帶的光碟中可能會有與設備相適宜的搜索軟體,可直接安裝光碟內附帶搜索軟體。
確保電腦及需要重置密碼的設備在同一區域網內,注意電腦IP地址與設備需在同一網段內。
設備默認IP一般為:192.168.1.64,子網掩碼:255.255.255.0,網關:192.168.1.1。隨機附帶文件一般附有默認IP的相關信息。
打開搜索軟體,在需要重置密碼的設備編號(軟體左側)上打,選中設備後,點擊右下角「忘記密碼」。
海康威視現已推出在微信公眾號上自行重置密碼功能,關注微信公眾號「海康威視客戶服務」,點擊「貼心服務」,「密碼重置」,選擇「SADP掃描恢復」。掃描SADP搜索軟體上的二維碼,出現數字和字母結合的串號後,將該號碼輸入到「第二步」,「手動輸入」的方框中,然後重新設置密碼。
若按上述步驟還是不能重置密碼或提示「該型號不允許自助恢復,請聯系分公司處理」等異常信息,請回看「請選擇密碼恢復方式」中的注意事項,看攝像機是否屬於需聯系分公司處理的范圍。可直接撥打海康技術支持熱線咨詢分公司聯系電話, 也可自行上網查詢海康威視售後服務站電話 。
在SADP搜索軟體上選擇「導出文件」,將此文件發送至分公司售後,然後將方會提供的密鑰信息輸入到「第二步」,「手動輸入」的方框中,即可重新設置密碼。 注意:如此操作提示密碼恢復失敗,請將攝像機斷電,然後重新搜索,導出文件後,獲取密鑰信息,重復上述操作。
最後,重置硬碟錄像機密碼。
關注微信公眾號「海康威視客戶服務」,點擊「貼心服務」,「密碼重置」,選擇「設備本地恢復」,按照提示操即可。
如無法恢復:
1、重啟設備再次嘗試;
2、如序列號是手動輸入,檢查序列號是否輸入正確;
3、檢查輸入串號或安全碼是否正確,區分大小寫;
4、聯系技術支持。