這些作用體現在以下幾個方面:
(一)有利於降低成本
企業采購原材料是一項繁瑣、復雜的工作,而運用網路可以使采購產品與製造相結合,簡化采購程序。使用EDI(電子數據交換)進行無紙化辦公,通常可以為企業節省5%—10%的采購成本。「EDI是通過電子方式,採用標准化的格式,利用計算機網路進行結構化數據的傳輸和交換的一種信息技術。」③另外,傳統店鋪促銷需要投入很多的資金和人力進行市場調查,而採用網上促銷的成本是相當於直接郵寄廣告花費的1%,利用網路發布廣告的平均費用僅為傳統媒體的3%,這樣從成本和銷售方面可以很好地降低企業的成本。
(二)能幫助企業增加銷售商機,促進銷售
網路可以提供給企業全天候的廣告及服務,還可以把廣告與訂購連為一體,促成購買意願。此外,通過網路,企業與國際接軌,還可以減少市場壁壘,消除不同國家間的公司因時間、地域的障礙而影響銷售。傳統的店鋪銷售有著地域的局限性,人們只能上門購物,這樣制約了店鋪的發展規模,而進行網路營銷有著無時間限制的全天候經營,無國界、無區域界限的經營范圍、精簡化的營銷環節的特點,它就可以超越時空的限制。這樣通過網路的獨有特點,可以幫助企業更好的促進銷售,從而提高企業的市場佔有率。
(三)有極強的互動性,有助於實現全程營銷目標
網路具有主動性與互動性的特點,並且可以無限延伸。傳統的店鋪銷售中,企業與消費者之間的溝通較為困難,而在網路環境下,企業可根據公告版、網站論壇、E-mail的形式,大大加強了企業與顧客之間的聯系,企業可以有效地了解顧客的需求信息,從而建立資料庫進行管理,利用這些信息,為企業所要進行的營銷規劃提供依據,這樣把消費者與企業間的互動性提高上來,幫助企業實現銷售目標。
(四)可以有效地服務於顧客,滿足顧客的需要
營銷的本質是排除或減少障礙,引導商品或服務從生產者轉移到消費者的過程。網路營銷是一種以顧客為主,強調個性化的營銷方式,它比起傳統市場營銷中的任何一個階段或方式更能體現顧客的「中心」地位。另外,網路營銷能滿足顧客對購物方便性的需求,提高顧客的購物效率,通過網路,顧客可以在購物前了解到相關信息,購物中可在家「遊逛」消去時間,購買後也可與廠家取得聯系。此外,網路營銷能為企業節省傳統營銷方式不得不花費的巨額促銷和流通費用,從而使商品成本和價格的下降成為可能。
(五)具有高效性
網路具有快捷、方便的特性,網路營銷結合網路的這個優勢,使商家進行營銷活動的效率提高了。把這種高效性充分運用到銷售活動的各方面,使許多對企業有用的信息綜合運用起來,為企業的發展起到了指導作用。網路的高效性更有利於進行網路營銷,使營銷的過程更加快捷和及時適應市場的發展要求。
Ⅱ 網路對市場營銷帶來的影響
網路對傳統營銷的影響
摘要:在計算機技術的高速發展和廣泛應用基礎上,我們已經進入了網路時代,市場決定著市場營銷戰略,在互聯網的巨大影響下的市場必然要求傳統營銷戰略的調整、更新。本文通過對網路營銷的概述 ,網路營銷與傳統營銷的不同及其對傳統營銷產生的影響等方面介紹了網路營銷時代傳統營銷的局限性。從而,我們認識到應有所改變,網路營銷可以解決現代營銷活動的一些具體問題,具有相當的優勢,並且闡明了這些優勢。但是網路營銷並不能完全取代傳統營銷的作用,所以必須經過整合才能對現代營銷起到更加積極的作用。
關鍵詞: 網路 傳統營銷 改變 積極作用
1996年以來,圍繞互聯網路,產生了一大批新興的高科技信息產業,特別是晶片、微處理器和光纖的結合,把人類的智慧匯聚到一起,上億人的思維、知識幾乎是同步交流,人類的知識得到空前未有的發展。它正深刻地改變著全球的工業結構、經濟結構和社會結構,網路已成為繼土地、廠房、設備、資金、技術之後的又一重要資源。抓住市場營銷的精髓,改變不再適應新的社會環境發展的某些思維方式,有助於我們繼續在經營方面取得成功。
1、網路營銷的概述
網路營銷是信息經濟和電子商務發展的必然產物。網路營銷不單純是網路技術,而是市場營銷;網路營銷不單純是網上銷售,是企業現有營銷體系的有利補充;網路營銷是4C(整合營銷)營銷理論的必然產物。 網路營銷以現代營銷理論為基礎,通過Internet營銷方式替代了傳統的報刊、電子郵件、電話、電視等中介媒體,利用Internet對產品的售前、售中、售後各環節進行跟蹤服務,自始至終貫穿在企業經營全過程,尋找新客戶、服務老客戶,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。它是直接市場營銷的最新形式。 網路營銷只是開展電子商務的基礎。電子商務是利用Internet進行各種商務活動的總和,必須解決與之相關的法律、安全、技術、認證、支付和配送等問題。而這些問題中的有些在中國成為了發展的瓶頸問題,而網路營銷則對之要求不高,因此發展網路營銷不存在障礙。國際上實施網路營銷有許多成功的範例,一些知名的企業都建有自己的網站,這些網站以自己各具特色的站點結構和功能特點、鮮明的主體立意和網頁創意開展網路營銷活動,給這些企業帶來了巨大的財富。
2、網路營銷對傳統營銷的影響
縱觀市場經濟的發展歷程,會發現人們在完成市場營銷任務的同時,總是在自覺或不自覺地遵守著一定的思維方式,這些思維方式為實現營銷目標作出了不可磨滅的貢獻,概括起來主要有以下四種思維方式:(1)生產觀念(2)產品觀念(3)推銷觀念(4)營銷觀念 再這些觀念的之的指導下使企業從事營銷活動時有以下的一些認識和做法:如 消費者總是喜歡那些隨處可得,價格廉價的產品,因此,生產企業的任務就是致力於提高勞動生產率和盡可能地擴大銷售覆蓋面; 消費者最喜歡高質量、多功能和具有鮮明特色的產品,並願意花高價購買,因 此企業的任務就是盡可能地生產高檔、高 值產品,並不斷通過產品改進來滿足顧客高層次的 物質需要;只有積極地推銷和進行大量的促銷活動,消費者才會克服購買惰性或者抗衡心 理而足量購買某一組織的產品,而不能聽其自然.因而,企業的任務就是利用一切機會和方式 去刺激人們增加購買;實現企業或組織目標的關鍵在於正確確定潛在顧客的需要或慾望,並且比競爭 對手更有效、更有利地提供滿足這些需要或慾望的產品。
不可否認這些觀念在不同的特定時期都起到了積極作用,但是再計算機技術高速發展、廣泛應用的,消費者個性化需求更加突出的今天已顯得不適應了。在此基礎上網路營銷的出現就彌補了傳統營銷的局限,也在多方面起到積極的影響:
2.1 對標准化產品的沖擊
改變了傳統營銷從注重提高生產率、注重產品本身、注重推銷等。真正的從消費者出發,通過互聯網可以在全球范圍內進行市場調研,可以迅速獲得關於產品概念和廣告效果測試的反饋信息,也可以測試顧客的不同認知水平,從而更加容易對消費者行為方式和偏好進行跟蹤。從而能生產出更加具有個性的商品增強了消費的主動性。真正的以客戶為中心。
2.2 對營銷渠道的影響
傳統營銷依賴層層嚴密的渠道,大量的人力和廣告的投入,這在網路時代將成為企業的巨大包袱。通過網路營銷,企業可以與最終用戶直接聯系,中間商的重要性因此有所降低。這造成兩種後果:一是由跨國公司所建立的傳統的國際分銷系統對小競爭者造成的進入障礙明顯降低;另一種是對於直通過互聯網進行產品銷售的生產商,需要考慮其售後服務問題。可形成以低成本投入獲得市場大的銷售回報。
2.3 對定價策略的沖擊
影響傳統營銷的定價策略。 如果某種產品的價格標准不統一或經常改變,客戶會通過互聯網認識到這種價格的差異,並可能由此導致客戶的不滿。所以,互聯網將使變化不定且存在差異的價格水平趨於一致。這將對分銷商那些分銷商分布海外並存在各地存在不同價格的公司產生巨大的沖擊。
2.4 廣告障礙的消除
網路空間具有無限展開性,在網路上做廣告可以較少地受到空間篇幅的局限。並且,迅速提高的廣告效率也為企業創造了便利條件。網路廣告的成本明顯低於傳統的電視、報紙等,增強了小企業參與競爭的能力。
2.5 對傳統營銷方式的沖擊
隨著網路技術迅速向寬頻化、智能化、個人化方向發展,用戶可以在更廣闊的領域內實現多媒體信息共享和人機交互功能。正是這種發展使得傳統營銷方式發生了革命性的變化。它將導致大眾市場的終結,並逐步體現市場個性化。
2.6 顧客關系的再造
網上營銷的企業競爭是一個以顧客為焦點的競爭形態,爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群體、建立親密顧客關系、分析顧客需求、創造顧客需求等,都是營銷的關鍵。因此,如何與分布在全球的顧客群體保持緊密的關系並掌握他們的特性,開展成功的營銷將是市場營銷的重大課題。
2.7 競爭形態的轉變
網路時代的市場競爭是透明的,人人都能掌握競爭對手的產品信息與營銷作為。因此,勝負的關鍵在於利用網路獲取信息,制定極具優勢的競爭策略。此外,策略聯盟也是網路時代的是未來企業經營的重要手段。
3、網路營銷的優勢
3.1 促使企業內部組織信息重組
企業組織內及組織間的傳送信息採用的書面通訊方式,在確認信息 的有效性、彌補信息未能及時傳達而造成的損失或調整信息步調參差不齊而造成的混亂局面方面,必須投入很大工作量。電話、傳真隨能在較短時間內解決大多數問題,但大規模的數據報表和詳細信息難以全部用這種方式傳遞。利用Intrenet、Intranet 技術,採用國際互聯網Web瀏覽器技術和TCP行管理的全部規則、制度、程序及管理級別等信息也可以錄入到計算機里,即有利於完成對息的統一整合功能,又能實現對信息質量的自動校驗,避免了由於人工疏忽或故意行為造成的信息失真問題。
3.2 促進企業與外部組織之間進行信息溝通
提高信息溝通的容量、質量和擴張速度,建立了多種信息溝通方式,創造了網路媒體。如電子郵件,可隨時隨地地傳送文字、聲音、圖形給全球的電腦網點;遠程登陸,可連接遠處的電腦主機,使使用者感到如同回到自己的辦公室一樣;網路論壇,供使用者發表自己的看法的具有針對性的信息內容,鼓勵消費者提出滿足其個性化的需求,使市場細分徹底化。此外,不受時間和空間的限制地讓消費者隨時查詢所需信息的功能也是其他媒體所不具備的。電子商務的應用,使絕大多數企業從傳統商業中間機構的身後走出來,面對消費者面對世界。如海爾集團,為促進企業與外部進行信息溝通,成立海爾電子商務網。
3.3 擴展了傳統營銷組合策略
使人能騰出精力去從事其他以前想干但又沒有精力乾的事情。如在廣泛的物理空間范圍內建立銷售體系工作,以前這種想法只有具備很強實力的公司才敢問津,而網路技術的出現徹底扭轉了這一局面。首先藉助電子時空觀,網路消除了阻隔生產者和消費者之間的物理距離,使消費者感到遠在天邊和近在咫尺沒有太大的差異,使傳統營銷中的地點策略受到削弱,其次,在網路環境下的線上交易可以充分互動溝通,生產者可以完全掌握消費者的購買信息,使企業以理性的方式擬訂價格策略。同時伴隨著商業中間機構的作用的減弱,企業對於產品的最終零售價格可以在全世界范圍內統一起來,這又使傳統的價格和渠道策略作用受到限制。最後,網路獨特的一對一的廣告宣傳又使傳統營銷的宣傳策略受到影響。顯然在消費者主動參與營銷過程的網路時代,要取得經營的繼續成功,就必須處理好新因素的影響,網路營銷4C即消費者的需要及慾望、消費者獲取滿足的成本、用戶購買的方便性和與用戶溝通,因而逐漸顯示出其特有的生命力。
4、網路營銷與傳統營銷的整合
網路營銷區別於傳統營銷的根本原因是網路本身的特性和消費者需求的回歸。在這二者綜合作用下,傳統營銷不能完全上勝任對網路營銷的指導。以上也闡述了網路特性對傳統經營方式影響及具有的優勢,但這並不等於說,網路營銷將完全取代傳統營銷。這里想要說明的是,網路營銷與傳統營銷是一個整合的過程.將網路整合到整個公司營銷計劃的時代已經來臨。雖然已有不少公司認識到了Internet的必要性。但是,只有很少一部分公司認識到將網路與傳統營銷整合起來的重要性。按照美國辛辛那提州的Matrixx營銷公司的調查,大約有60%的被調查公司沒有將網路用於顧客服務體系當中。他們只將Internet看作一個銷售工具。網路營銷應該支持公司的整個營銷體系,它不應該是存在於真空中,因為網路只是營銷海洋的一個水域,它不是唯一的解決方案,而是整體方案的一部分。為了打一場漂亮的網路營銷戰,在線服務應被認為是向消費者提供服務的另一個渠道。因此,網路營銷首先應與公司的戰略策劃相互匹配、相互支持,才可以彌補傳統營銷的不足,在現代的營銷活動中發揮積極的作用。
5、案說明例
在所有的公司中,美國的(Dell)公司可以算是網路直銷的先驅者。它曾經只是個很小的電腦組裝製造商,但戴爾先生通過網路使之成為計算機製造業的老大。在90年代初期,傳統營銷政策遇到挫折的時候,戴爾公司採用了Internet作為商務聯系手段進行網上宣傳、網上市場調查、網上直銷、網路營銷集成等手段,使得該公司不但和廣大顧客保持了良好的關系,而且與其他企業也建立了密切的聯系。在戴爾公司的采購網上,8%的銷費者和50%企業是頭一次和他們接觸。四分之一的采購者稱,如果不是網上在線銷售,他們根本不會采購。基於這些措施,戴爾公司不但經受住了考驗,還使自身得以快速的發展,並最終成為計算機製造業的老大。
這種奇跡在傳統營銷時代是不可能發生的,這也表明了網路營銷對傳統營銷的巨大沖擊和積極的影響。通過案例我得到如下啟示:
1. 在線服務增強了企業的商業機會,克服了傳統營銷國際地域的限制。
2. 24小時全球運,能提供24小時的客戶支持和服務,在線商場全天開放;與企業原料的采購、產品製造時時聯系,降低成本。
3. 減輕了對實物基礎的依賴,在線服務減少了一定的倉儲、店鋪,經營方式也更靈活。
4. 很好地與傳統營銷相結合
這些優勢都是傳統營銷不具備的,只有通過網路營銷才能得以實現。
互聯網的飛奇跡在速發展使經濟活動有了全球性質,極大的擴展了營銷范圍,使地球成為名副其實的地球村;使各項營銷活動呈現高效率和低成本,無論企業還是消費者都受益;使生產和消費都呈現個性化的發展。它將對傳統營銷起到巨大的影響。通過二者的整合定將引起整個營銷的革命,通過整合的營銷活動也定將成為社會做出更大的貢獻。
Ⅲ 網紅現象對企業開展網路營銷有哪些啟示
1、流量入口從平台轉向人格化的IP
首先是流量入口的改變,過去購物都看的是淘寶天貓這樣的平台,平台才是流量的分發入口。對於很多淘寶店主或是傳統企業而言,如何獲得流量一直都是一個很大的問題。前兩年有微商,但是微商基於微信的流量分發方式雖然可以通過社交展開運作,但也引發了很大的困擾,很多人對微商存在很大的心理抗拒。
正是如此,營銷需要在內容層面上展開思索,網紅正是這樣的內容。我們所謂的網紅不是那種穿著暴露的女主播,而是一個個具有人格和特色,而且在垂直領域有影響力的人。
2、展示方式從標准化走向多樣化
其次是展示方式的改變,過去的電商平台都是乾巴巴冷冰冰,在電商網路上展開銷售,更多程度上需要平台方的推薦。這種商品大多是以標准化的形態存在,每個品牌和產品之間差距不大,這很容易造成馬太效應。但網紅的存在使得商品的展示方式出現了變化,網紅本身可以給產品賦予一些不一樣的價值或是意義,成為了重要的投放渠道。
3、產品文化內涵重要性甚至超過產品
去透視今天很多電商案例就會發現,現在的銷售內容雖然依舊沒變,但其內涵有很大的變化。其文化內涵、社會內涵或是心理內涵成為了很多人購買的重要原因。
Ⅳ 絕不食品給予農產品網路營銷什麼啟示
針對現在很多網友都在問的一些關於產品網路營銷策劃書、網路營銷概念、網路營銷創業、網路營銷特點、網路營銷定義、免費網路營銷等 問題。或者一些網友會詢問「XX公司怎麼樣,好不好」以及「XX城市有哪些網路公司」之類的問題,實際上這裡面就反映出兩個大家關心並希望能夠解決的「痛點」問題。
1. 認識到網路營銷推廣是當下比較好的一種營銷方式
2. 希望能找到或者有人告訴自己有效果的網路營銷推廣的方式或者方法。
實際上對於這些問題,首先要解決的是究竟什麼叫「網路營銷推廣」?
網路營銷推廣含義簡單的來說就是:通過互聯網讓企業和產品、人物和作品、網站和APP、電商和微商等實物產品或虛擬產品在網路上受到更多人關注從而提升名氣和銷售產品。
其次,在網路上「流量」即代表著一切,有流量就能獲得你想要的東西,所以網路營銷推廣最終的結果就是一種通過「網路來獲得流量」的一個過程。根據《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》文檔中的說法就是:
「網路營銷推廣」的根本目的在於什麼?其實毫無掩飾的來說就是「賣產品」,賣了產品才能把錢給賺了!實際上就是「通過網路獲取流量,再讓流量進行變現」的過程。所以我們的確沒有太多的精力和時間做一些看似對網路營銷有作用實際上等來的確是一次次心灰意冷的營銷推廣技術嘗試。
然而大家都不禁要問:
1.究竟有沒有一種不需要花太多營銷成本甚至零成本就能通過網路獲得更多的流量方法呢?
2.究竟有沒有一種可以拋開復雜的網路技術又能很快上手實操使流量進行變現的方式呢?
3.究竟有沒有一種類似武術套路那種有固定的「網路營銷推廣「一鍵參考公式呢?
所以,歸根結底來說:網路營銷推廣就是根據自身的產品性質去選擇一種適合自己的網路營銷推廣方式來獲得流量的過程。
當下網路營銷渠道已經不局限於之前的搜索引擎seo優化了,QQ營銷、郵件營銷、問答營銷、競價廣告等等,因為互聯網發展到今天已經演變出了更多新穎的平台和推廣方式,如直播、知識付費等興起下就需要我們能在短時間內找尋到適合自己產品和營銷渠道從而去獲得流量。
具體有興趣的請參考網路文檔:《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》
Ⅳ 通過網路消費者購買行為分析,對於企業進行網路營銷有何啟示
營銷裡面有幾方面很重要
習慣可以分兩個方面,第一是在市場上養成良好的習慣
比如詳細研究搜集的信息,琢磨客戶的心理等等,在這些方面養成良好的習慣對伱的工作有很打幫助
再者就是多去談客戶,在和客戶交談中以及銷售成功的過程中摸索出適合自己的方法並養成習慣
大致就這個意思,我聽過這句話但是記得不是很清楚了
希望對你有所幫助