⑴ 網上銀行的業務范圍包括哪些方面
電子銀行業務范圍包括哪些方面?
隨著科技的發展,電子銀行已經被眾人使用,給我們的生活和學習帶來了很多的方便,我解說了電子銀行業務的范圍,請大家跟隨我們一起去學習吧,這是生活中的有用知識。
概念
根據中國工商銀行《電子銀行業務管理辦法》,電子銀行業務是指我行通過面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網路,以及為特定自助服務設施或客戶建立的專用網路等方式,向客戶提供的離櫃金融服務。主要包括網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行以及其他離櫃業務。
電子銀行業務范圍
一般來說,電子銀行業務品種主要包括基本業務、網上投資、網上購物、個人理財、企業銀行及其他金融服務。
1.基本網銀業務
商業銀行提供的基本網上銀行服務包括在線查詢賬戶余額、交易記錄,下載數據,轉賬和網上支付等。
2.網上投資
由於金融服務市場發達,可以投資的金融產品種類眾多,國外的網上銀供包括股票、期權、共同基金投資和CDs買賣等多種金融產品服務。
3.網上購物
商業銀行的網上銀行設立的網上購物協助服務,大大方便了客戶網上購物,為客戶在相同的服務品種上提供了優質的金融服務或相關的信息服務.加強了商業銀行在傳統競爭領域的競爭優勢。
4.個人理財助理
個人理財助理是國外網上銀行重點發展的一個服務品種。各大銀行將傳統銀行業務中的理財助理轉移到網上進行,通過網路為客戶提供理財的各種解決方案,提供咨詢建議,或者提供金融服務技術的援助,從而極大地擴大了商業銀行的服務范圍.並降低了相關的服務成本。
電子銀行業務
5.企業銀行
企業銀行服務是網上銀行服務中最重要的部分之一。其服務品種比個人客戶的服務品種更多,也更為復雜,對相關技術的要求也更高,所以能夠為企業提供網上銀行服務是商業銀行實力的象徵之一,一般中小網上銀行或純網上銀行只能部分提供,甚至完全不提供這方面的服務。
6.其他金融服務
除了銀行服務外,大商業銀行的網上銀行均通過自身或與其他金融服務網站聯合的方式,為客戶提供多種金融服務產品,如保險、抵押和按揭等,以擴大網上銀行的服務范圍。
⑵ 電子銀行都包括哪些業務
電子銀行有以下業務:
第一,可以賬戶服務,24小時大額轉賬匯款,簡便的信用卡網上還款;
第二、可以在線繳費,可進行手機、市話、學費......網上繳費;
第三、可以線上支付,最高金額限制保證最低資金風險;
第四、外匯、證券和保險信息及交易服務,網上貸款及理財服務;
第五、可以網上掛失、修改密碼、賬務及財經信息的通知提醒等服務。
拓展資料:
電子銀行業務包括哪些渠道?
電子銀行業務包括網上銀行、電話銀行、手機銀行,以及其他利用電子服務設備和網路,由客戶通過自助服務方式完成金融交易的銀行業務。
一是網上銀行
網上銀行又稱網路銀行或虛擬銀行,是指銀行藉助網際網路作為傳輸渠道,向客戶提供金融服務的方式。它包含兩個層次的含義:一個是機構概念,指通過信息網路開辦業務的銀行。
二是電話銀行
電話銀行是使用計算機電話集成技術,採用電話語音和人工座席等服務方式為客戶提供金融服務的一種業務系統,它集個人理財和企業理財於一身,是現代通信技術與銀行金融理財服務的完美結合。
三是手機銀行
手機銀行通過行動電話,利用移動通信網路的中文簡訊息和手機上網功能為客戶提供賬戶查詢、交費、簡訊同志、賬戶轉賬等銀行產品的一種業務。
電子銀行由一家銀行總行統一提供一個網址,以各分行為單位設有網址,電子銀行並互相連接,客戶交易均由當地伺服器完成,數據通過銀行內部網路連接到總行,總行再將有關數據傳送到其他分支機構伺服器,完成交易過程。
根據《電子銀行業務管理辦法》第二條還規定:電子銀行業務包括網上銀行、電話銀行、手機銀行,以及其他利用電子服務設備和網路,由客戶通過自助服務方式完成金融交易的銀行業務。
它包含兩個層次的含義:
一個是機構概念,指通過信息網路開辦業務的銀行;
另一個業務概念,指銀行通過信息網路提供的服務,包括傳統銀行業務和因信息技術應用而帶來的新興業務。網上銀行服務一般分為企業網上銀行服務和個人網上銀行服務。
⑶ 網上銀行有哪些基本業務
網上銀行主要業務包括家庭銀行(儲蓄業務)、企業銀行(對公業務)、信用卡業務、國際業務
⑷ 網上銀行的基本業務有哪些
有以下業務:1、基本網銀業務。商業銀行提供的基本網上銀行服務包括在線查詢賬戶余額、交易記錄,下載數據,轉賬和網上支付等。
2、網上投資。由於金融服務市場發達,可以投資的金融產品種類眾多,國外的網上銀供包括股票、期權、共同基金投資和CDs買賣等多種金融產品服務。
3、網上購物。商業銀行的網上銀行設立的網上購物協助服務,大大方便了客戶網上購物,為客戶在相同的服務品種上提供了優質的金融服務或相關的信息服務.加強了商業銀行在傳統競爭領域的競爭優勢。
4、其他金融服務。除了銀行服務外,大商業銀行的網上銀行均通過自身或與其他金融服務網站聯合的方式,為客戶提供多種金融服務產品,如保險、抵押和按揭等,擴大網上銀行的服務范圍。
拓展資料
網上銀行的特點是客戶只要擁有賬號和密碼,便能在世界各地通過互聯網,進入網路銀行處理交易,與傳統銀行業務相比,網上銀行的優勢體現在以下幾點:
(1)大大降低銀行經營成本,有效提高銀行盈利能力。開辦網I二銀行業務,主要利用公共網路資源.不需設置物理的分支機構或營業網點,減少了人員費用,提高了銀行後台系統的效率。
(2)無時空限制,有利於擴大客戶群體。網上銀行業務打破了傳統銀行業務的地域、時間限制,具有3A特點,即能在任何時候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)為客戶提供金融服務,這既有利於吸引和保留優質客戶,又能主動擴大客戶群,開辟新的利潤來源。
(3)有利於服務創新,向客戶提供多種類、個性化服務。通過銀行營業網點銷售保險、證券和基金等金融產品,往往受到很大限制,主要是由於一般的營業網點難以為客戶提供詳細的、低成本的信息咨詢服務。利用互聯網和銀行支付系統,容易滿足客戶咨詢、購買和交易多種金融產品的需求,客戶除辦理銀行業務外,還可以很方便地進行網上買賣股票、債券等,網上銀行能夠為客戶提供更加合適的個性化金融服務。
銀行是金融機構之一,銀行按類型分為:中央銀行、政策性銀行、商業銀行、投資銀行、世界銀行,它們的職責各不相同。
中央銀行:即中國人民銀行是我國的中央銀行。職責:執行貨幣政策,對國民經濟進行宏觀調控,對金融機構乃至金融業進行監督管理的特殊的金融機構。
政策性銀行:包括中國進出口銀行、中國農業發展銀行、國家開發銀行。職責:參股或保證的,不以營利為目的,專門為貫徹、配合政府社會經濟政策或意圖,在特定的業務領域內,直接或間接地從事政策性融資活動,充當政府發展經濟、促進社會進步、進行宏觀經濟管理工具的金融機構。
商業銀行:包括中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、交通銀行等。職責:通過存款、貸款、匯兌、儲蓄等業務,承擔信用中介的金融機構。商業銀行是金融機構之一,而且是最主要的金融機構,商業它主要的業務范圍有吸收公眾存款、發放貸款以及辦理票據貼現等。
⑸ 網上銀行的業務主要包括哪些
網上銀行業務包括賬戶信息查詢、轉賬匯款、投資理財、繳費支付、外匯交易、信用卡服務、等一攬子金融業務。
1. 賬戶信息查詢:提供查詢各類賬戶及其卡內子賬戶的基本信息、賬戶余額、賬戶當日明細、賬戶歷史明細、賬戶未登折明細等功能。
2. 轉賬匯款:提供同城轉賬、異地匯款等功能。
3. 繳費服務:提供電話費、手機費、水電費、燃氣費等多種日常費用的查詢和繳納功能。
4. 投資理財:提供買賣股票、基金、債券、黃金的功能。
5. 外匯交易:提供實時買賣外匯,查詢匯率、賬戶余額及各類交易明細等功能。
6. 信用卡服務:提供辦卡、換卡申請,卡片啟用、掛失,賬戶查詢,人民幣購匯還款,調整信用額度等功能。
企業網上銀行目前在功能上大同小異。
從企業對於資金管理的需求來看,大致可以分為結算、流動性管理、風險管理三個層次。
結算包含了企業的收、付款業務;
流動性管理包含了現金池,委託貸款,投資(存款/基金/集團理財),融資管理等;
風險管理則涉及到FWD,SPOT,FX等。