Ⅰ 如何運營「互聯網+民宿」 民宿經營營銷策略
運營「互聯網+民宿」 民宿經營營銷策略:在做好產品和服務的同時,還要有意識地推動顧客的傳播行為,鼓勵顧客在互聯網銷售平台做出良好的評價,寫出產品體驗。
1、移動互聯網時代幾乎每個顧客都有自己的社交圈,顧客在社交媒體上的記錄和展示都會給民宿品牌累積不少名氣。做好口碑營銷,不斷豐滿品牌價值,是民宿品牌推廣的有效路徑。
4、整體來看,「互聯網+民宿」目前在國內還是一個新興行業。與傳統酒店經營較高的互聯化程度相比,相當多的民宿經營還處在較低程度的互聯化水平。
注意事項
1、在良好經營的條件下,民宿連鎖會帶來更大的品牌價值和收益。但民宿最大的魅力是個性化與人文特徵,在民宿的復制過程中,如何防止其成為流水線產品,保障個性特徵是很大的課題。
2、放眼民宿市場,在政策和資本的積極推動下,部分民宿必然走向品牌連鎖的道路。真正走向連鎖的民宿最終會逐漸脫離原本民宿的概念,轉型精品酒店或度假村,著重品牌價值的輸出。
Ⅱ 網路營銷畢業論文大綱
1.引言在《電子商務概論》課程的教學過程中,在教材中相關的網路營銷策略分析實例比較欠缺,本文結合實例,為企業的網路營銷策略分析提供數據依據。
2.網路營銷及網路營銷策略
2.1網路營銷
「網路營銷」來源於意譯的英文片語「InternetMarketing」以及「InternetPromotion」,基本概念是通過互聯網進行市場推廣活動。其突出特點是就是互聯網,是「電子商務」(e-Commerce)以及「電子商業」(e-Business)等包容了計算機、互聯網、電子交換等數字化技術的重要組成部分,是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業模式之一。
2.2網路營銷策略
新競爭力研究認為,網路營銷是公司級的營銷策略。網路營銷系統性很強,不僅需要企業多個部門的協調工作,也涉及到企業營銷活動各個層面,網路營銷由各項具體網路營銷活動組成,如網路品牌、網站建設、網站推廣、網上銷售等,這些活動之間是相互關聯的,如果缺乏總體網路營銷策略的指導,即使在各項分立的網路營銷活動中都投入大量資源,網路營銷的整體效果仍然會大大折扣。
3.實例分析
本文以B2C、B2B為例,其目標是根據購買相類似產品的客戶,分兩個階段進行數據挖掘,進一步建立數據模型,細分客戶群,挖掘出其潛在的規律,為網路營銷提供策略分析。
詳情閱讀網路營銷專題的策略分析:http://lunwen.mingmw.com/jingji/shichangyingxiao/
Ⅲ 網路銷售方面的知識
你在網路發一個廣告,然後有人通過網路HI找到你,你們談成,通過既定在支付方式-----貨到付款---定金,交易手段(網銀 支付寶)-交易達成。等待下一個。
網路銷售的定義
網路銷售:顧名思義,就是通過互聯網把產品進行銷售。比如目前我們所熟悉的各個網上購物平台如網路有啊、淘寶網、看了又看品牌網、易趣、拍拍等,賣家通過網路交易平台進行銷售產品以便買家選購,這是一種宅經濟消費趨勢。
[編輯本段]1,網路銷售與傳銷
在南方很多地方,乃至全國,很多亞社會地區,非法傳銷組織內部都玩文字游戲,說自己做的是網路銷售,而不是傳銷。其實,在非法傳銷內部所說的「網路銷售」就是法律上所說的傳銷。傳銷犯法。
網路銷售 在這里所說的網路是指人際關系網路,所謂的網路銷售當然就是利用人際關系網路來銷售產品的一種手段。其本質上是典型的五級三階制的傳銷。現在盛行於廣東東莞,廣州,韶關,中山,江門,珠海,肇慶,佛山,茂名,湛江,惠州,清遠等地。尤以東莞最為嚴重。其組織100%全是大學生。
制度:採用五級三晉制(A B C D E)A 為最高級,E為最初級。加盟費3800元從事兩到三年賺180萬。
直接提成 間接提成 銷售補助 3800(100%)
A(393份以上) 52% 10% 1.5% 1% 0.5% 45% 55%
B(65-392份) 42% 12% 3% 2% (合作方公司產品) 3% 52%
C(10-64份) 30% 10% 4% (A級月效益分紅)(三大獎金)
D(3-9份) 20% 5%
E(1-2份) 15%
以上是五級三晉制的內容,現在中國的絕大部分的傳銷都是以五級三階(晉)製作為理論基礎。其制度的本質與漏洞這里就不詳細介紹了。
邀約:該行業嚴禁發展親屬,邀約對象僅限於18到28歲的大學生,這也是該行業區別於傳統傳銷的一大托詞。主要以介紹工作為名發展同學,同事,校友,網友等,稱之為「熟悉市場」。另一重要發展途徑是假借正規公司名義在網上搜索人才簡歷以電話招聘的方式邀約,稱之為「陌生市場」。
[編輯本段]狹義的網路銷售
狹義的網路銷售也叫網店銷售,即在淘寶、拍拍、有啊等網站上的銷售。
網店銷售的定義和工作
網店銷售,也叫售前客服,是網店客服的一個細分,主要是通過即時聊天工具與客戶在線交流或者電話溝通,達成客戶消費的一種工作,跟傳統商店售貨員的工作類似。
網店銷售的工作要求
一般要求打字速度達到60字/分鍾以上,熟悉網店(淘寶)操作流程和交易規則,熟悉電腦基礎操作,熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟體,同時會要求工作者具有良好的溝通協調及語言表達能力、熱情主動、耐心細致、普通話標准(部分需要和顧客通電話)、思維敏捷、認真負責、能承受工作較大壓力、服務意識強和應變能力強等部分素質。
網店銷售的學歷要求和職業道路
學歷要求:網路英雄不論出身,一般高中以上即可,絕大部分部分網店對學歷不做要求。
網店銷售的職業道路:網店銷售-客服主管-店長-自己開店做老闆.......
網店銷售的工作環境及現狀
網店銷售的工作環境:一般淘寶店家都不是很大,大的100人左右,小的10人左右,所以網店銷售一般不會有高檔的寫字樓辦公環境,但是也沒有高檔寫字樓里的那種壓抑,一般辦公環境的比較寬松隨便,甚至有些就是在老闆的家裡。老闆一般都沒有架勢。另外,部分生意很好的網店,需要2班或3班倒,所以部分網店銷售需要適應這種工作環境。
淘寶網店銷售的現狀:目前淘寶有專職/兼職網店銷售超過100萬人,但有經驗的資深銷售非常稀缺,這部分人月薪一般超過5000.
網店銷售工作哪裡找
目前國內只有一家專業的網店人才招聘網,名叫馬伯樂。另外,淘寶社區和招聘幫派也是一個招聘麻豆的地方,但是個人手機的聯系信息是公開的,很容易被不法分子拿來做廣告的對象,更有被拿來做「交友」的對象。而馬伯樂可以讓求職者免費發布信息,招聘者只有支付少許費用的情況下才能查看求職者的聯系方式,這樣最大限度使職者避免了被非招聘者的騷擾。
[編輯本段]3,廣義網路銷售的介紹
與許多新興學科一樣,「網路營銷」同樣也沒有一個公認的、完善的定義。廣義地說,凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷(或叫網上營銷),也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程,包括信息發布、信息收集,到開展網上交易為主的電子商務階段,網路營銷一直都是一項重要內容。
對於網路營銷的認識,一些學者或網路營銷從業人員對網路營銷的研究和理解往往側重某些不同的方面:有些偏重網路本身的技術實現手段;有些注重網站的推廣技巧;也有些人將網路營銷等同於網上直銷;還有一些把新興的電子商務企業的網上銷售模式也歸入網路營銷的范疇……
關於網路營銷的理論和方法,國內已經出版一些專著,專業報刊上發表的文章也不少,更多資料出現在互聯網相關的網站上。綜觀現有各種觀點,都沒有形成一個完整的體系。面對大量信息,反而給人們造成這樣一種只見樹木不見森林的感覺。
為了理解網路營銷的全貌,有必要為網路營銷下一個比較合理的定義,從「營銷」的角度出發,將網路營銷定義為:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上、藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。
據此定義,可以得出下列認識:
第一、網路營銷不是網上銷售網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果,網路營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動,但網路營銷本身並不等於網上銷售。
這可以從兩個方面來說明:(1)因為網路營銷的效果可能表現在多個方面,例如企業品牌價值的提升、加強與客戶之間的溝通、作為一種對外發布信息的工具、網路營銷活動並不一定能實現網上直接銷售的目的,但是,很可能有利於增加總的銷售;(2)網上銷售的推廣手段也不僅僅靠網路營銷,往往還要採取許多傳統的方式,如傳統媒體廣告、發布新聞、印發宣傳冊等。
第二、網路營銷不僅限於網上
這樣說也許有些費解,不在網上怎麼叫網路營銷?這是因為互聯網本身還是一個新生事物,在我國,上網人數占總人口的比例還很小,即使對於已經上網的人來說,由於種種因素的限制,有意尋找相關信息,在互聯網上通過一些常規的檢索辦法,不一定能順利找到所需信息,何況,對於許多初級用戶來說,可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個完整的網路營銷方案,除了在網上做推廣之外,還很有必要利用傳統營銷方法進行網下推廣。這可以理解為關於網路營銷本身的營銷,正如關於廣告的廣告。
第三、網路營銷建立在傳統營銷理論基礎之上
因為網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在,網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。 有關網路營銷理論與傳統營銷理論的比較將在後面內容中做深入分析。
網路銷售就是利用網路進行買賣銷售
從傳統營銷到網路銷售的四個特點
[1]從有了商品,就有銷售活動,有銷售活動就存在銷售管理工作。早期我們稱之為經商、經銷,後來我們又以較先進的市場營銷、營銷管理等理論和名詞冠之。20世紀八九十年代以來,互聯網技術的興起又讓相當一部分商品得以在網上銷售,虛擬企業、虛擬銀行、網路營銷、網上購物、網上支付、網路采購等一大批前所未聞的新概念又將產品從製造到銷售的所有活動打上網路經濟時代的烙印。營銷管理的發展歷程告訴我們,作為與經濟發展關系最密切的商品銷售活動及其有關的銷售管理工作,總是最早運用先進的理論和技術來為自己服務。
[編輯本段]4、常見的網路推廣方法
1.搜索引擎競價推廣。比如:網路競價推廣、google競價推廣、雅虎競價推廣。這種推廣方式是按點擊量付費,見效快,但成本高,而且容易遭同行有意點擊。
2.博客推廣。這是web2.0時代新興的網路推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在於博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動,瀏覽者在瀏覽博主發表的文章時有意無意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者,這就要求博客主發表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點來說,博客推廣是另一種形式的口碑營銷。博客推廣的另一大好處在於博客對搜索引擎的友好度較高,同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網站高。
3.論壇推廣。一種傳統的網路推廣方式。費時費力,效果卻不見得怎麼好。
4.郵件推廣。傳統的網路推廣方式。由於各大郵件提供商比如網易郵箱等加強了反垃圾郵件功能,現在已經無多大效果。
5.搜索引擎優化推廣。即我們所說的SEO,通過對網站的優化從而達到使網站搜索引擎的排名上升。SEO優化往往需要較長的時間,短則3個月,長則半年一載,這取決於seoer的優化能力和網站關鍵詞的競爭度。SEO的價格跟搜索引擎競價相比要高很多,但排名的效果更持久一些。
6.請專業的網路推廣機構。搜索引擎競價排名和搜索引擎優化(SEO)是一般自稱網路推廣機構的主要網路推廣方法。這種單一的網路營銷方法不僅無法達到網路營銷持久效果,而且帶來的收益也在呈下降趨勢。
[編輯本段]5、如何在網上抓住客戶
找出客戶期待什麼
1. 無論你的公司規模如何,都要用專業精神和禮貌來對待電子客戶。
2. 首先要告訴客戶,你是一家正規的合法公司,你始終對產品負責。如果可能,在主頁上解釋你的服務和產品保證。告訴客戶你非常在意客戶的滿意度,也就是在宣布你重視他們。
3. 他們想知道你是值得信賴的。通過與客戶的溝通,展示你的可靠性。迅速答復所有客戶的電郵問詢。
4. 他們想知道你是人性化的。客戶發電郵詢問時,你在回信中使用的措辭要盡量人性化。
讓客戶輕易就能聯繫上你
1. 在網上做生意,客戶會覺得在一天24小時中不管什麼時候來到你的網站都是受歡迎的。
2. 迅速處理訂單。電子客戶希望訂單能得到快速處理。
3. 對在網上購物的客戶來說,最討厭的事情就是問詢信石沉大海,或者答復姍姍來遲。
4. 通過電郵建立客戶忠誠度。感謝客戶對你公司的關注。用電郵告知大減價、特別折扣或新產品的信息。給回頭客發郵件,讓他們知道你公司最近的情況如何。但在電郵中要為不願意收到這些郵件的客戶提供選擇退出的方法。
5. 用電郵與客戶溝通時,要確認所寫內容正是你想表達之意。在點擊「發送」按鈕前要小心。利用優秀的溝通技巧。這要從郵件的標題開始,保證標題反映了郵件的內容。
6. 讓信息看上去有趣。信息應盡量簡短。用短句和主動句來表達:段落要簡短,用雙倍行距在信息的主體部分中留下空間。盡可能使用項目列表或標題形式的文字。認真校對所有信息。結語有趣。說一些具體的事情。這是加入公司個性的好地方,可以加一句話表現你對生意的重視。落款要留下個人的名字和職位。
7. 表現專業水準。不要把人模式化,不要居高臨下地對他們說話,不要隨便猜測。尊重別人,亦能表現出你的彬彬有禮與寬容。在回信中要盡量體現專業水準,對電子客戶可能不理解的詞或術語給予完整的解釋。
Ⅳ 璧墊竻娉変漢鐗╃畝浠
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Ⅳ 廣州最好的十間職業學校。分別是學什麼的。
廣東省嶺南工商第一技師學院、廣東省華僑職業技術學校、廣東省電子信息技工學校、廣州市公用事業技師學院、廣東省電子商務技師學院、廣州南華工貿技工學校、廣東省國防科技高級技工學校、廣州城建技工學校、廣東省新聞出版技師學院、廣州實驗技工學校
1、廣東省嶺南工商第一技師學院
廣東省嶺南工商第一技師學院是一所國家級重點示範性技師學院。該學院有四個大系:汽車維修工程系、機電工程系、工商系、數控工業系。開設的專業有:汽車檢測與維修、汽車電器維修、機電一體化、工業機器人、電子商務、室內設計、計算機動畫與製作、計算機網路應用、會計與文秘、現代物流、數控加工等。
以上內容參考:網路-廣東省嶺南工商第一技師學院
以上內容參考:網路-廣東省華僑職業技術學校
以上內容參考:網路-廣東省電子信息技工學校
以上內容參考:網路-廣州市公用事業技師學院
以上內容參考:網路-廣東省電子商務技師學院