平遙古城的網路營銷

㈠ 平安人壽保險公司營銷渠道的變革研究

設計(論文)題目
試論專業采購代理對中間商模式的影響
基於商品交易的信息不對稱的決策方法分析
基於酒店業的服務利潤鏈管理分析
基於第三方物流企業的市場營銷策略分析研究
基於組織再造的營銷渠道建設分析
基於商品品牌的消費者消費行為分析
試論營銷團隊的文化研究
基於勝任特徵的醫葯銷售代表等級評定方法研究
基於品牌管理的企業CI分析
淺談現代農業的休閑營銷
規模效應的利弊分析
基於有效激勵的員工薪酬制度分析
重慶「亞太商谷」市場營銷策略研究
德庄廚娘的營銷管理
房地產行業價格戰的原因探析與對策研究
重慶乳製品市場品牌營銷策略分析
重慶昌海商務投資公司電話營銷管理的研究
快速消費品終端管理的探討
重慶市房地產企業實施品牌戰略的探討
鳳凰衛視集團的戰略轉型研究
重賓•保利國際廣場營銷策略研究
網吧廣告與傳媒策略
豐田汽車市場營銷策略
銷售人員激勵措施的探討
娃哈哈營養快線的發展前景和營銷戰略
鄉村基市場營銷管理
汽車市場營銷策略
市場調查與預測的作用
論外包服務在高校中的發展前景
企業差異化戰略與競爭優勢研究
淺析天友乳業營銷計劃
力帆汽車在俄羅斯和烏克蘭市場的競爭力分析
客戶忠誠度及形成機制研究
顧客忠誠度培養之策略
電信部門的服務質量管理研究
誠信營銷背景下的企業發展
企業品牌延伸策略分析
關系營銷本土化及其再思考
商品包裝對消費者的心理效應
IT產品營銷渠道研究
城市消費品市場研究
快速消費品銷售及前景展望
重慶摩托車行業的營銷策略研究
山東省鳳凰紡織集團銷售人員培養的研究
房地產網路營銷戰略研究
電子商務在營銷渠道設計中的應用
網路小額支付的必要性與可行性分析
重慶大川門業集團自建網站的贏利模式探討
網路游戲營銷策略
中小商業網站新贏利模式的探討
淺談電子商務的發展對快遞業務帶來的影響
電子商務企業的興起對經濟的影響
淺析商業銀行客戶關系管理
電子商務在重慶推廣所遇問題及解決措施研究
傳統企業網路營銷的實現和步驟研究
淺析房地產泡沫研究與防治
淺析零售商品牌建設
重慶市房地產市場促銷策略分析
小企業市場營銷探討
淺析營銷活動中的定價技巧
重慶旅遊市場發展狀況分析
汽車消費者行為分析與營銷創新
淺析綠色營銷的可持續性發展
淺析人才服務行業的銷售隊伍管理
知識經濟對企業營銷的影響
企業如何塑造顧客信任
論渠道控制與決策問題
農副產品的銷售渠道問題與對策研究
迪歐咖啡的品牌重塑
中小型企業如何實施銷售管理
營銷渠道的重新整合
東芝投影儀重慶渠道策略問題
論企業的營銷渠道管理
淺析電視媒體的品牌策略--以湖南衛視為例
企業如何獲取分銷渠道的競爭優勢
農產品品牌策略研究
論重慶酒店行業的內部營銷
成都邛崍鄉村旅遊營銷策略探析
重慶渝北區中學生小靈通市場研究
黃河口生態旅遊區營銷策略探討
重慶旅遊企業客戶關系管理策略研究
重慶南川黎香湖旅遊策劃探討
醫改提速下DK手術動力裝置的營銷策略研究
品牌女裝AMASS在重慶的銷售策略研究
利用SWOT方法分析中國銀行借記卡發展的戰略選擇
用五力模型分析長安汽車定價策略
重慶列印耗材市場環境淺析
論迪毆咖啡產品的心理定價策略
重慶工薪階層購房心理分析
市場定位在任天堂wii游戲機營銷中的作用及影響
論企業內部營銷實施策略
關系營銷在商品房銷售中的應用
輪中小型民營企業文化建設存在的問題及對策
重慶景通集團企業文化建設的特色及啟示
論中石化銷售川渝重慶分公司企業文化建設
地域文化與火鍋餐飲企業營銷組合策略的制定
企業文化對企業經營效益的影響
企業文化與員工關系管理
雙星運動鞋運動鞋重慶市場推廣方案
重慶中小戶型樓盤營銷模式研究
重慶物流經營企業營銷模式創新研究
石油行業專用設備市場推廣方案研究
重慶房地產行業未來發展趨勢分析與預測
重慶中小餐飲企業品牌建設規劃
重慶經濟欠發達地區企業綠色食品市場營銷現狀及對策構建分析
我國股份制商業銀行競爭力實證分析
基於品牌建設的企業核心競爭力提升研究——以重慶博潔衛浴潔具廠為例
重慶日報報業集團運作模式創新研究
重慶有友食品有限公司的品牌策略研究
基於產權理論的高校管理效率優化研究
宗申產業集團營銷渠道運行模式分析
潼南大佛寺的旅遊營銷策略研究
重慶酒店業服務營銷戰略分析
服務營銷對傳統製造業的影響分析
服務企業內部營銷問題探討
中國電信營銷策略研究
房地產業服務質量與顧客滿意度的關系研究
重慶市房地產發展態勢分析
論商業銀行顧客忠誠度的提高
關於提高通信服務行業客戶忠誠度的研究分析
綠色供應鏈管理及實施策略
中小企業品牌建設現狀分析
我國餐飲業品牌策略分析
房地產品牌建設策略探討
論中石化川渝銷售分公司加油站的營銷與管理
綠色營銷：提高企業自身素質的新戰略
淺析中國醫患關系存在的問題及對策
汽車營銷中的客戶關系管理
民營企業員工管理的困境及對策
淺析中國中小民營企業競爭力的提高
2.0時代中國網游產業的互聯網整合營銷
房地產行業品牌營銷
重慶私家車市場消費者行為分析
重慶汽車銷售4S店的現狀與前景研究
家用轎車的事件營銷分析
家用轎車代理商市場競爭策略
有友食品客戶關系系統建設
售後服務在汽車營銷中的地位和作用
汽車啟動電機重慶市場調查分析
汽車品牌與城市營銷關系分析
重慶火鍋行業品牌建設問題研究
論精準營銷
企業體驗營銷策略探析
論21世紀的城市營銷
B-B的電話營銷模式在服務型企業中的應用
平安人壽保險重慶分公司營銷戰略研究
論國家法定節假日調整對旅遊市場營銷的影響
零售業態的選擇與趨勢研究
大學生通訊產品市場營銷策略研究
重慶旅遊房地產市場營銷研究
中國電影行業營銷研究
酒吧連鎖管理策略研究
小靈通營銷策劃實證研究——以新疆縱橫大地進出口有限責任公司為例
重慶旅遊文化營銷研究
重慶旅遊市場消費者研究
企業營銷中人員推銷策略研究
酒店業服務營銷研究
企業服務營銷體系構建研究
重慶火鍋行業發展研究
GS購物營銷模式研究
中小企業發展瓶頸研究
客戶開發與關系維護方法研究
企業售後服務現狀研究
企業客戶服務體系構建研究
從肯德基經營模式看中國快餐業前景
對「王大漢」桃片糕主城市場拓展方案的探討
寶潔公司的產品線優化策略
淘寶網的市場營銷策略分析
從西鳳酒營銷案例看企業新型營銷模式
論網路廣告在現代企業中的戰略地位
論創業營銷
重慶銀昌房地產企業銷售策略探討
重慶大學城高校學生購買行為分析
嬰幼兒用品營銷策略
企業如何提高員工的滿意度
現代青年女性的消費心理與營銷戰略
天年保健品營銷策略
淑女屋服飾忠誠客戶群體行為分析
淺談美的電磁爐的市場競爭策略
重慶網安傳奇市場營銷策劃分析
淺談平遙古城國內旅遊市場的深度開發
中式快餐發展模式的探討
雅緻玻璃廠營銷渠道建設和管理
論中小企業的營銷策略
論網路經濟條件下分銷渠道的變革
市場營銷效果評價指標體系研究
五金產品渠道模式研究
中小企業市場開發與創新
淺談服務消費及購買行為
傾銷與反傾銷
重慶房地產的現狀及未來的發展
淺談「威客」的商業價值
「可口可樂」的奧運經濟

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

㈡ 市場營銷專業畢業論文 選題

市場營銷組合因素與市場營銷管理資訊的收集
【摘要】文章對資訊在市場營銷管理中的作用進行了分析, 概述了資訊收集工作的要求, 介紹了收集資訊的3 種主要方法: 檢驗法、調查法和觀察法。
【關鍵詞】市場營銷組合因素；市場營銷；管理；信息收集

一、市場組合營銷因素

市場營銷組合因素主要是指企業在進行營銷活動過程中的因素。然而，在企業的營銷活動中，可控因素很多，細
分起來也十分復雜，為了便於分析運用，曾提出過多種分類方法，其中美國營銷學家麥克塞教授提出的「4P」分類最為流行。即產品（Proct）、價格（Pricing）、分銷渠道（Place）和促銷（Prowotion）4大類型。因為這些英文詞的頭均為P，所以簡稱為 「4P」。
下面將「4P」組合要素簡述如下：
1、產品（Proct）代表企業提供給其目標市場的產品和勞務。其中包括：產品質量、外觀、式樣、品牌名稱，商標、包裝、買賣權、服務、保證等，產品的設計與開發，必須建立在滿足消費者需求的前提下。
2、價格（pricing）代表顧客購買商品的價格。其中包括：價目表所列的價格、折扣折讓、支付期限、信用條件等，它是營銷組合中一個十分敏感的因素。首先，價格的制訂必須能夠產生利潤，其次，當競爭對手推出類似產品時，這個價格必須能夠調整而且有競爭力。
3、分銷（Place）或營銷渠道指將
產品實體從生產者手中轉移到消費者（或用戶）手中的整個過程。它是由所有的生產製造商和中間商組成的商品流通網路。如果是生活消費品，一般要經過批發商、經銷商和零售商這樣幾個環節，是又長又寬的渠道；工業生產資料所經過的渠道一般是經過經銷商到用戶，或是由製造商直接到用戶，是較短的渠道。
4、促銷（promotion）指企業宣傳產品的優點和說服顧客購買其產品所進行的種種活動，如人員推銷，廣告促銷，營業推廣等。這里，重要的是將各種方法有機結合起來運用，以求產生整體的良好效果。
總之，市場組合營銷，是用系統分析方法把企業看作是一個系統，企業內部的各種營銷因素和手段都是這個系統的子系統，根據目標市場和外部環境各因素的情況，企業應使這個系統的各個子系統在動態的、復雜的運行過程中相互作用、協調組合起來，以求得總體策略的最優化。

二、資訊在市場營銷管理中的作用

資訊處理加工程度低, 在全面性和深入性方面不及加工信息, 而且收集成本高。其具有如下優勢:
1、及時性。加工信息在分類、組織的過程中使信息產生了時滯, 從而影響了信息的價值, 尤其是常規文獻信息這方面的問題比較突出。而信息沒有經過加工的過程, 所以在時效性方面有優勢。由於市場機會稍縱即逝, 資訊的這一優點有助於企業在競爭中掌握主動權。
2、獨占性。處理信息往往是通過正規渠道獲取的,不僅時間滯後, 而且作為公共信息, 企業的競爭對手往往也能得到。資訊通過非正式渠道獲得, 在相當長時間內可以由企業獨享。比如市場調查的結果只有搞這項調查的企業自己掌握, 因而就可以比其他對手更了解消費者需求, 從而使產品具有競爭力。
3、客觀性。資訊直接來自經濟活動的參與者,信息沒有經過加工, 避免了信息加工整理過程中可能發生的信息扭曲, 與二手信息相比更具有客觀性。資訊的這些優點使企業在重視加工信息的同時,也越來越注意對資訊的收集工作。

三、資訊收集工作的要求

1、全面性。市場營銷活動的效果受多種因素的影響, 作為營銷對象的消費者其個體差異也非常大, 收集的信息如果不能全面反映這些因素和差異, 就可能形成錯誤的決策。所以, 在調查活動中非常強調樣本的代表性。在實驗法中, 則要求信息人員必須分辨出影響實驗結果的各種可能因素, 並採取措施排除非研究變數, 以確保實驗結果與所選變數的因果關聯性。
2、真實性。這是對經濟信息最基本的要求。在調查法中, 要求信息應該反映被調查者的真實想法, 所以必須打消他們的各種顧慮, 在問題的設計上應減少誘導性。在觀察法中, 要求被觀察者能表現自然, 其行為反映他們的真實心理活動, 所以觀察者應避免引起觀察對象的注意。
3、針對性。在選擇收集對象和收集內容時應注意針對性, 這樣不僅可以減少收集工作的費用, 還有助於提高信息整理工作的效率, 對於排除無關信息干擾, 提高信息分析的質量也有幫助。
4、經濟性。市場營銷信息收集是為提高企業經濟效益服務的, 所以必須考慮成本與收益的關系。信息收集的成本除了實際的貨幣支出外還包括機會成本, 如時間、精力等用於其他用途所能得到的收益。此外, 信息處理的難易程度也會影響到成本。除了考慮自身的成本外, 還應考慮信息提供者所付出的成本。比如在調查中, 如果問題復雜則被調查者需要花更多的時間和精力, 使他們提供信息的成本增加, 這必然影響問卷的回收率和調查質量。
5、及時性。市場營銷信息對時效性的要求比較高, 盡管根本資訊與加工信息相比有及時性的優點, 但各種具體的收集方法在及時性方面仍然有差異。比如, 調查法中的問卷調查的及時性就不如訪談調查, 因此, 在具體運用時,企業可以根據信息需求的迫切程度來加以選擇。

四、主要的資訊收集方法

1、市場調查法
通過與信息收集對象進行直接交流來獲取信息的方法被稱為調查法。在市場研究中, 調查法是使用較為普遍的一種信息收集方法。該方法主要用於了解觀念性或概念性的信息。根據交流方式的不同, 調查法可以分為訪談調查和問卷調查兩大類。前者屬於口頭交流, 而後者是文字交流。兩種方法各有優缺點, 適合了解不同的信息。
1) 訪談調查是通過信息人員與調查對象進行口頭交流來獲取信息。這種方法的主要優點是: ①可以確定被調查者的身份。這一優點有助於提高信息分析的准確性, 問卷調查由於填寫者的身份無法確定, 信息分析結果的真實性會受到影響。比如男性將性別填為女性而被誤當女性填寫的問卷來分析, 必然使分析結果出現偏差。②有利於得到更多信息。在訪談過程中, 調查人員可以根據對方的反應隨時調整提問的內容和方式, 有助於問題的深入。被調查者對問題產生誤解時可以及時糾正。通過對方表情、語氣還可以判斷回答的真實性, 這些都有助於提高回答的有效性。由於交流的互動性, 雙方可以相互啟發, 拓展思路。③所得信息便於處理。由於問題是事先設計好的, 被調查者按設計人員的思路來回答問題, 無關信息少, 所得結果便於進行分析和處理。對樣本的選擇和控制可以提高回答的代表性, 也有助於進行分類統計和比較研究。④被拒絕的可能性小。出於禮貌或礙於情面, 被調查者都不太會拒絕訪談調查。尤其是入戶訪談, 由於進行了事先預約, 被調查者能更好配合調查人員, 可以提高調查的質量。⑤反饋及時。即問即答的調查方式, 可以縮短調查周期。
但是, 訪談調查也存在一些缺點: 首先, 調查費用高、范圍窄。其次, 調查敏感問題比較困難。第三, 調查人員的主觀因素影響大。不同調查人員的提問技巧和理解能力存在差異, 在提問時, 調查人員的提問方式、語氣、表情都可能產生誘導, 從而影響回答的客觀性。
2) 問卷調查是通過讓被調查者填寫問卷的方式來收集信息。這種方法程序簡單, 對調查人員的要求不高。其主要的優點包括: ①成本低。問卷調查是一種文字交流的方式, 不需要調查人員與被調查者進行一對一的交談, 人員投入少。設計一份問卷可供無數調查對象填寫, 所以單位調查成本很低。②調查范圍廣。由於單位調查成本較低,所以這種方法可以調查更多的人。尤其是郵寄問卷調查更可以不受時間和空間的限制, 無論是調查的人數還是調查的地理范圍都可以大大提高。③可以方便處理。問卷調查一般是標准化的, 設計人員對被調查者的回答范圍進行了控制, 信息收集的針對性強, 調查結果容易處理, 適合於定量化研究, 特別是封閉式問卷還可以藉助計算機進行處理。

問卷調查的主要缺點有兩個: 一是回答的真實性相對較差。被調查者的理解能力和表達能力存在差異, 對某些復雜的問題進行調查難以取得理想的效果。二是拒答率較高。所以問卷調查適合於了解對問題的看法、態度, 對已知答案的選擇, 對問題的簡單建議或要求, 尤其適合用大量數據進行比較分析的定量研究。
2、市場觀察法
觀察法是資訊收集人員親自到經濟活動現場或藉助一定的儀器對信息收集對象的言行進行觀察和如實記錄的收集方法。這種方法既可以用來收集消費者信息, 也可以了解競爭對手和下屬企業。
1) 觀察法的應用包括: ①了解管理中存在的問題和作為獎懲員工的依據。在連鎖經營中這種方法使用比較普遍。為了了解加盟連鎖企業的服務是否標准化, 總店經常派人假扮顧客去下屬企業觀察, 觀察對象包括店內環境、服務水平、顧客反映等。這種方法目的性強, 可以了解日常的服務水平, 但由於身在其中, 可能帶有個人的主觀情緒, 有時會影響觀察的客觀性。②了解消費者需求和購買習慣。在西方國家, 顧客觀察已成為調查機構提供的一種特殊服務。調查人員裝扮成顧客或工作人員, 跟蹤和記錄顧客的購買過程, 在貨架前的停留時間, 顧客的性別、年齡、服飾, 觀察商品的順序, 顧客行進的路線等。通過觀察和分析有助於企業改進服務, 比如確定商品最佳的擺放位置, 了解某種商品的購買者的特徵、商店存在的死角、消費者的關注重點等。③商品的使用情況。使用情況不僅反映消費者對商品的態度、消費習慣(用量、次數) , 而且有助於發現產品的新用途, 對於企業改進產品、宣傳產品都有幫助。消費環境的觀察。在開發新產品前, 了解消費環境可以提高產品的適應性。在日本汽車進入美國市場前,汽車商派了很多調查人員去了解美國人的生活, 如車庫大小、出行距離、攜帶物品量、座椅高度等, 這些數據為日本汽車商設計適合美國人需求的汽車起了關鍵作用。
2) 觀察法的優缺點。觀察法在商業和製造業中都有廣泛應用, 通過觀察法所得到的信息主要有以下一些優點:
①客觀性。觀察法一般是在觀察對象未覺察的情況下進行的, 他們的言行是其心理活動的真實反映。相對於調查法和實驗法而言, 觀察對象的言行較少掩飾, 不會出於禮貌做不真實的回答或由於緊張而反應不自然。②直觀性。觀察法所得到的信息往往能夠直接利用, 而藉助語言文字來傳達的信息, 信息提供者的表達能力和使用者的理解能力都可能使信息被扭曲或損耗。③廣泛性。通過觀察法可以得到其他渠道難以獲取的一些信息:消費環境信息, 消費者使用情況的信息, 競爭對手的價格、促銷手段、服務水平等信息。這些信息可以作為其他渠道的一種重要補充。
觀察法也有很多缺點需要加以改進或用其他方法進行補充: ①難以揭示深層次的原因。在觀察的過程中, 為了不引起被觀察者注意, 信息人員不能去影響和控制環境及觀察對象, 所以對影響變數的辨析就很困難。比如, 通過觀察可以發現消費者對某種商品感興趣, 但究竟是由於收入、職業、廣告還是其他原因引起的, 觀察本身無法揭示。②信息難以量化。消費者購買過程、消費環境、交談內容等都是定性信息, 在沒有控制環境的情況下, 觀察對象的言行往往不是按調查者的思路來表達的,所得信息比較零亂而且存在大量無關信息,給信息處理和分析增加了難度, 也不適合進行定量研究。③收集信息的范圍有限。由於信息收集人員的視野和注意的范圍有限,需要在同一地點進行長時間的觀察, 觀察對象受到限制,能了解的信息內容也有限。由於所藉助的儀器的不可移動性, 所以收集的信息有限。④費用高。因為需要較多的人員和儀器投入, 所以觀察法的成本通常比較高。
3、市場檢驗法
無論是市場調查法還是市場觀察法都是將研究對象放在自然狀態下, 不加干預或較少干預, 這一特點盡管可以讓信息人員得到比較客觀的信息, 但也有一些共同的缺點:①難以確定事物的真正因果關系。由於引起某一現象的原因多種多樣, 在自然狀態下的觀察與調查有時很難確定其主要原因。前面分析過市場觀察法難以揭示深層次原因, 而市場調查法盡管可以了解一些因果關系,但對某些隱蔽因素的揭示就比較困難, 例如消費行為很多是受心理因素特別是潛意識的觀念影響, 調查法就不容易了解。②難以復查和檢驗。由於市場調查和市場觀察是處於自然的進程中, 所以環境的改變使重新調查或觀察變得困難。
市場檢驗法的最大特點是能夠發揮信息人員的主觀能動性, 根據研究的需要, 通過特別的安排使環境簡化, 使現象得以延緩或加速, 從而對其進行更仔細的觀察, 同時排除了無關因素的干擾, 因而可以更好揭示因果關系。市場檢驗法的最大缺點是設計的難度大, 需要將所有的可能影響因素考慮進去, 並將非研究因素加以排除, 否則所得結果很可能是非研究因素影響的結果。
上述三種方法各有優缺點, 企業的信息人員應該根據研究的目的、自身的水平、研究經費等因素綜合考慮加以選擇。

【參考文獻】
[1]菲利蒲·科特勒. 營銷管理[M]. 上海: 上海人民出版社, 2007.
[2]王興邦.國際營銷學[M].甘肅人民出版社，2002.

㈢ 中國四大古城，為什麼只有雲南麗江火爆全國

中國四大古城分別是安徽徽州，閬中古城，平遙古城，麗江古城。麗江因為有豐富多彩的少數民族文化，所以比其他三個古城更有名。

雲南麗江古城之所以受到大家的喜歡，與其少數民族特色有著很大的關系。中國56民族中，漢族人居多，對於看慣了漢族文化風情的漢族人而言，具有少數民族氣息的雲南麗江古城就顯得非常具有新鮮感和吸引力，這便是麗江古城之所以火爆全國的基礎。

㈣ 求一篇關於山西旅遊業發展的論文。要有摘要的那種。小弟不知道該從哪裡下手。

循環經濟下的山西旅遊業發展研究
摘要：介紹了循環經濟及其對旅遊業的意義，分析了山西旅遊業的現狀及存在的問
題，對山西省旅遊發展提出了可持續發展的對策。
關鍵詞：循環經濟；旅遊業；可持續發展；山西省旅遊活動已經成為人們現代生活不可或缺的部分，在旅遊業發展的
早期，旅遊業素有「無煙工業」之稱。伴隨著旅遊業在世界范圍內的迅速
發展，很多地方的旅遊資源被無節制、無規劃地開發，給環境造成了重大
的影響。循環經濟倡導以環境友好的方式利用自然資源實現經濟活動的
生態化，改變旅遊發展「重開發、輕保護、重經營、輕管理」的傳統模式，這
種要求與以旅遊資源為依託的旅遊業發展是一致的。對於旅遊資源豐
富、環境脆弱的山西來說，具有重要的現實意義。
１循環經濟理論
１.１循環經濟的內涵與原則
循環經濟是一種生態經濟，是一種「促進人與自然協調與和諧」的經
濟發展模式，它應用生態學原理來指導人類社會的經濟活動，在經濟活
動中把資源看成是一個不斷循環利用的系統，從而使經濟活動對自然環
境的負面影響降到極限。它是按照資源—產品—再生資源的流程對物資
和能源進行利用的，實現低開采、高利用、低排放的能源利用方式，是一
種與環境和諧發展的模式。
循環經濟在實施過程中遵循３Ｒ原則：一是減量化（Ｒｅｄｕｃｅ），這一原
則針對的是系統輸入端，目的在於減少進入生產和消費過程的物質流
量，遏制資源消耗的線性增長，從源頭上節約資源使用量和減少污染物
排放。二是再利用（Ｒｅｕｓｅ），這一原則針對的是系統的過程性，旨在提高
產品和服務的利用效率，減少一次性用品的污染量；三是再循環
（Ｒｅｃｙｃｌｅ），這一原則針對的是系統的輸出端，它要求物品完成使用功能
後重新變成再生資源，回收利用，加入到新的生產循環中。通過發展循環
經濟貫徹３Ｒ原則，必將使以更小的自然資源消耗和污染排放達到預期
的目標，逐步建立起社會福利水平的節約型社會，並由此保證經濟與環
境的和諧，實現經濟社會的可持續發展，最終生態環境也將與社會實現
可持續發展。
循環經濟的具體實現體現在經濟活動的３個重要層面上，分別通過
運用３Ｒ原則實現３個層面的物質閉環流動。這３個層面分別是企業層
面（小循環），即通過推行清潔生產，減少生產和服務中物料和能源使用
量，實現廢棄物排放的最小化；區域層面（中循環），通過企業間的物質、
能量和信息集成，形成企業間的代謝共生關系，建立生態園區；社會層面
（大循環），即通過廢棄物的再生利用，實現消費過程後物質與能量的循
環。
１.２循環經濟對旅遊業的意義
當今世界各國把發展循環經濟、建立循環型社會看作是實施可持續
發展戰略的重要途徑和實現方式。而循環經濟的理論思想非常切合旅遊
的實踐屬性和發展要求，因此，在旅遊業內積極有效地發展循環經濟意
義重大。
旅遊資源屬於人類共用的自然、社會資源，其開發利用應該在可持
續發展的思想指導下，融入循環經濟的原則對旅遊資源進行系統地、綜
合地開發與保護，並將其與旅遊的可持續消費融為一體，發展旅遊循環
經濟，可以改善生態環境、提高資源利用率，倡導綠色旅遊、綠色消費，增
強了產品的科技含量，促進人與自然的和諧相處，構建效益最大化和代內、代際、區際的公平發展，最終實現旅遊的可持續發展（見圖１）。山西省旅遊業的發展也應在循環經濟理念的指導下，進行旅遊資源
的開發與保護，實現社會、經濟和環境的「三贏」。
２山西省旅遊業的現狀及存在的問題
２．１山西省旅遊概述
山西省地處黃河中游，是中華民族的主要發祥地之一,是我國旅遊資
源最為富集的省份。幾千年的歷史長河給這片黃土地留下了豐厚的文化
積淀和歷史遺存，山西省現存有國家級重點文物保護單位２７１處，佔全
國的１１.５％，位居第一。自然風光也很秀美，全省有國家級風景名勝區５
處，國家級森林公園１８處。
「華夏古文明,山西好風光」是對山西旅遊的高度概括，旅遊資源深厚
豐富。但是，山西旅遊業落後於全國。２０世紀９０年代以後,與全國各省、
市、自治區、直轄市相比,無論從海外遊客接待人數還是從旅遊外匯收入
看,我省旅遊業均在第25位~27位之間徘徊,而且呈下滑趨勢。１９９９年
山西旅遊業收入６６.４億元,全國排名第23位;全省接待海外遊客
１３７７８５人次,排名第28位;全省創匯４２５６.８３萬美元,排名第21位。從
表１也看出，在中部六省的國際旅遊收入中我省也是靠後的。因此，在旅
游業蓬勃發展的今天，山西應結合自身情況，以循環經濟理念為指導，在
發展的同時走可持續發展之路。２．２山西旅遊存在的問題
２．２．１旅遊循環經濟意識不強
在旅遊發展中，傳統經濟發展模式依然佔主導地位。在傳統經濟
中，人們高強度地開發資源和能源，在生產和消費過程中又把污染和廢
物排放到環境中去，對資源的利用常常是粗放的和一次性的。如，一部分熱點旅遊區,水體污染、空氣質量下降、局部生態環境受到破壞、旅遊資源
受到損害。
２．２．２旅遊開發及發展過程不合理
旅遊開發、發展過程中由於其資源導向性比較強，人們只注重對現
有資源的開發與利用，毀林建賓館、旅店、寺廟及人為景觀。缺乏生態意
識，在破壞環境的同時，破壞了旅遊環境的整體美和文物景觀的原始文
化內涵。在旅遊開發過程中只注重短期經濟效益，規劃不合理，盲目建
設，使得一些人文景觀重復建設，既破壞了環境又造成了資源浪費。如對
《三國演義》作者羅貫中的籍貫考察不詳,使得山西省內在清徐等地建了
多個「三國城」等旅遊觀光建築,資源浪費可見一斑。
２．２．３忽視旅遊環境容量的有限性
現代旅遊濃烈的商業氣息和擁擠的客流,對山川、森林、民俗等造成
了破壞,每年的幾個「黃金周」使主要旅遊景點不堪重負,大部分景區為增
加經濟收入都沒有嚴格控制遊客的數量，造成資源過度利用。
世界文化遺產———平遙古城，近幾年來遊客數量以驚人的速度增
長，每次黃金周旅遊預報中，平遙幾乎都處於一種超飽和的狀態。２００４年
９月下旬第四屆平遙國際攝影節剛結束，又迎來「十一」黃金周，在經濟利
益驅動下，有關部門不僅沒有對古城牆加以維護，也沒有對遊客數量有
所限制，純屬粗放式、掠奪性經營。
２．２．４旅遊業發展水平低
旅遊業內部以「食、住、行、游、購、娛」６個產業為核心,而山西省每逢
黃金周，往往出現遊客多而服務、設施跟不上。食、住這兩大產品直接影
響著旅遊業的發展。
２００２年末，全國有星級酒店８８８０家，五星級酒店１７５家，四星級酒
店６３５家，三星級以下８０７０家，主要分布在廣東、浙江、北京、上海、江蘇
等地。而山西的星級酒店共有２２０家，僅佔全國的２％；五星級為空白；四
星級１６家，佔全國的３％；三星級以下２０４家，佔全國的３％。相比廣東省
東莞市每個鎮都有一家五星級酒店。由此可看出，山西旅遊業的發展水
平之低。2002年末山西省與部分省份星級酒店數量見表2。
山西省旅遊業發展水平低,還存在「景點留不住客,遊客花不出錢」的
狀況。２００２年山西國內旅遊人次在全國排第16位，而國內旅遊收入卻排
第22位。遊客在山西的平均天數和人增多消費額不僅低於北京、上海等
旅遊發達省市,而且與周邊省份也有很大的差距。其主要原因就是山西旅
游業發展大多局限於旅遊資源本身的初級開發,對旅遊資源的文化價值、
商業價值挖掘不夠;旅遊產品單一,大多為依託人文景點的傳統觀光旅遊,
生態旅遊、休閑度假旅遊、會展旅遊等新型旅遊品種開發滯後，旅遊業的
帶動作用沒有得到充分發揮。３循環經濟理念在山西旅遊發展中的應用
３．１社會層面
社會層面（大循環），即通過廢棄物的再生利用，完成消費過程後物
質與能量的循環。
要求政府引導,經營者和公眾共同參與,促進旅遊循環經濟理念的實
現。加強法制建設,促進旅遊資源開發有序進行,是發展旅遊業循環經濟
的重要前提。目前,急需在部門規章的基礎上,加快制訂必要的循環經濟
法規,通過法規對循環經濟加以引導和規范,堅決杜絕短期行為和急功近
利的現象出現。全國人大已於２００２年６月２９日通過《清潔生產促進法》
並於２００３年１月１日起實施。這是從法律上促進我國循環經濟發展的
良好開端,但還不夠,還應加快步伐,形成我國循環經濟發展的法律框架
體系,只有這樣,才能保證將循環經濟落到實處,而不至於僅停留在概念
之上。
３．２區域層面
區域層面（中循環），即通過企業間的物質、能量和信息集成，形成企業間的代謝共生關系。
區域層面發展循環型旅遊業,是通過建立相對完整的生產和消費的
循環體系,以３Ｒ原則為指導,在一定區域范圍同相關產業的各個領域形
成產業鏈，實現共享資源，以提高利用率。
一個地方的旅遊業是與其所處區域的旅遊業緊緊聯系在一起的,一
榮俱榮，一損俱損。山西旅遊業要打破地域界線,淡化行政界限,加強縣與
縣之間、市與市之間、省與省之間旅遊線路的連接與貫通,加強區域合作,
有計劃、有步驟地進行客源互送。並且各市、縣旅遊局要從發展大旅遊角
度著想，防止近距離重復建設,確實做到資源共享和客源共享。
同時，還要發揮各區域的資源優勢,通過區域聯合的方式把區域內的
生產、消費、廢氣物處理和區域管理統一組織為循環利用網路系統。以預
防污染和提高利用率為出發點,以物質循環流動為特徵，實現山西旅遊
可持續發展為目標,最大限度地減少污染物排放。
３．３企業層面
企業層面（小循環），即通過推行清潔生產，減少生產和服務中物料
和能源使用量，實現廢棄物排放的最小化。
要求飯店經營者、遊客以循環經濟的理論來規范自己。如，在旅遊企
業推行保護性開發,生態旅遊、物質循環利用、清潔生產、綠色消費,減少
對資源的破壞,減少產品和服務物質和能源的消耗,將單位旅遊產品和旅
游服務的各項消耗和污染排放限定在標准許可的范圍之內,使旅遊企業
內部的資源綜合、循環利用。
在企業的經營管理之中，旅遊業內部以「食、住、行、游、購、娛」６個產
業為核心,將彼此關聯的生態產業鏈組合在一起,形成產業集群，通過對
旅遊產品提升、產業結構的調整、產業鏈延伸和耦合來體現循環經濟的
「３Ｒ」原則（見圖２）。４結語
旅遊在發展初期被譽為「無煙工業」，但並非無污染。山西這樣一個
環境特殊的省份，如何解決惡化趨勢，並使旅遊資源得到更好的利用，是
目前急需解決的問題，在循環經濟指導下走可持續發展之路，就是很好
的途徑，這對山西旅遊發展具有重大意義。
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