一、網路營銷發展過程中存在的問題
(一)對網路營銷的認識存在偏差
企業對網路營銷的認識存在偏差。對於一些企業來說,特別是這些企業的領導層和管理層,長期受到傳統營銷觀念的 影響 ,雖然在形式上接受了網路營銷這種新型營銷方式,但在本質上仍然沒有接受網路營銷,其經營管理的理念更是沒有更新。導致企業網路營銷流於形式。具體表現在:企業網站長期沒有更新,沒有聯系信息,只是作為擺設,沒能真正起到企業和外界之間的橋梁作用。
消費者對網路營銷的認識存在偏差。對於一些消費者來說,傳統的消費觀念也根深蒂固,作為信息劣勢的一方,消費者因為不能實地看察商品,總是認為有欺騙而不放心,加上時有類似的新聞在電視上出現,造成消費者不願意進行網上消費。消費者對網路營銷的這種認識也給企業進行網路營銷造成影響。
(二)網路基礎設施和配套建設問題
擁有一個廣泛而高速通暢的網路是進行網路營銷的必要條件。但是在我國廣大的 農村 地區幾乎是網路的盲點,而一些縣城或鎮上,雖然有網路,但往往速度很慢而且功能幾乎不涉及到網路營銷這塊,網路營銷的重點還是在我國的城市裡。從全國范圍看, 經濟 發達地區的網路基礎設施建設水平遠遠高於經濟欠發達地區。另外,我國的網路普及率只有16%,低於全球網路普及率的19.1%。這些問題的危害在於:網路營銷既不能普及到全國地區,也不能普及到全國人民大眾,無形中損失了大量的市場機會。
(三)我國網路營銷策略水平普遍不高
我國網路營銷的開展還剛剛起步,總體水平比較低,對網路營銷策略缺乏普遍和深入的 研究 ,對於一些適合網上銷售的產品有了一些簡單的 方法 和策略,而對於一些難以網上銷售的產品,相關企業卻望而卻步,沒有及時的應對之法,特別是對於網路渠道的管理策略而言。由於傳統的營銷渠道一旦建立,企業很難在一時之間加以改變,也難以控制,所以改革的力度相當大。網路營銷的開展不可避免的會觸及到許多中間商的利益,所以沖突不可避免,許多企業在碰到這樣的情況時往往容易退卻,更不用說對網路營銷的策略進行創新。
(四)網路誠信問題沒有根本解決
由於網路營銷在我國開展的比較晚,這種營銷方式在我國還沒有深入人心,許多人對這種新型營銷方式還心存顧忌。在 電子 商務發展過快的今天,由於相關部門的 法律 法規、監管手段以及技術力量卻沒有及時跟進相對落後,致使我國電子商務行業良莠不齊,網上購物上當受騙受損的事件屢見不鮮,大大削弱了消費者對於網路購物的信心,嚴重製約了我國電子商務的發展,也直接影響到網路營銷的發展。
『貳』 企業網路營銷出現的問題及解決方案有哪些
活動。
2007
年,中小企業網路營銷費用占其整個營銷預算的
14.2%
,較
2006
年增長了
4%
。根據天極數據調查中心的調查,截至
2007
年底,我國中小企業
接入互聯網和網站建設情況為:
97%
已接入互聯網、
25%
已建網站、
35%
在建
網站、
30%
要建網站、
5%
不建網站。
雖然我國中小
企業網路營銷
在迅速發展,但其在人才、資金、技術、經營模式、
管理理念上的局限,使得中小企業在網站建設和網路營銷中仍面臨很多問題。
1.
企業網路營銷意識不強
相當一部分企業僅僅把上網看作是趕時髦、
追潮流。
有近一半的已建網站的企業
只認為建了網站就算是開展了網路營銷了,而沒有真正全面開展網路營銷活動。
網站成為企業的擺設,而沒有成為營銷平台。
2.
企業網路營銷
的職能簡單
我國目前大多數中小企業網路營銷的職能是比較簡單的,
由此其對網站功能的要
求也就相對較低。
40%
左右的中小企業,
要求網站要有會員管理、
即時通信等較
復雜的功能;而另有
30%
的企業需要功能越全越好,希望能夠實現電子商務、
電子支付等;只要求達到展示產品及公司信息的佔到
30%
左右。
3.
沒有採取有效的企業網站推廣
企業網站推廣
決定著企業網站與用戶之間的距離,
然而目前我國中小企業在網站
推廣方面還存在著一些問題。
(1)
一些中小企業沒有網站推廣的意識,企業網站
做好後沒有採取有效的推廣手段,使得用戶和潛在用戶無法了解到該企業的網
站,長期以來網站的訪問量在低水平徘徊,網站的信息傳播很受局限
;(2)
部分中
小企業有網站推廣的意識但不懂推廣的技術,
企業網站建成後就向某些網路公司
購買推廣服務,
企業為那些原本不需要花錢或花很少錢就可採用的推廣手段支付
了高額的費用,使企業蒙受了損失;
(3)
企業的網站推廣手段單一,很難迅速地、
低成本地達到推廣效果。
4.
忽視已建企業網站的升級問題
只有
60%
左右的中小企業能夠根據技術的進步和經營水平的提高經常升級自身
網站,另有
40%
的中小企業很少升級自身網站。其中有
30%
的中小企業是因為
認為沒有必要升級網站,而有
30%
的企業是因為升級還需要再花費費用,
40%
的企業是因為自己不會升級或後台使用不方便。
由於不升級網站,
很多新的技術
企業無法採用,營銷效果受到一定程度的制約。
5.
缺乏有效的
企業網路營銷
績效評價
目前中小企業對網路營銷的績效缺乏有效的評價,
不清楚該測量哪些指標,
這些
指標代表什麼意義,又該如何測量。有些開展
B to C
的中小企業只把網上銷售
額作為評價網路營銷效果的唯一指標,
而忽視了其他重要指標;
有些企業測量了
很多指標,但缺少有效的評價手段,使得評價的結果不符合客觀實際。
6.
缺少企業網路營銷專門人才
目前我國
90%
的中小企業缺少網路營銷專門人才,這也是出現上述五個問題的
原因所在。
當前企業開展網路營銷工作主要有以下兩種人才:
一是計算機專業的
人才,懂計算機技術、網路技術,但缺乏營銷理念和管理者的思維,網站技術含
量很高但脫離了營銷的本質;
二是市場營銷專業的人才,
具備營銷理念,
但計算
機技術和網路技術非常欠缺,在網站推廣和網站評價方面無能為力。
中小企業開展企業網路營銷對策
『叄』 網路營銷存在的問題有哪些
網路營銷存在的問題:
1、有網站,沒顧客;
2、有游覽,沒交易;
3、吸引力不夠;
4、交易量不夠;
5、沒回頭客;
『肆』 我國網路營銷的發展面臨的主要問題有哪些
個人感覺就是現在人們的思想意識都有所提高 但是逃脫不掉費用的問題 所有的人都希望費用越來越低 畢竟網路營銷不是這么簡單的問題 :
1. 網路營銷專業服務商的服務功能不完整
2.缺乏全面的網路營銷綜合評價體系
3.缺乏專業的網路營銷人才
4.企業對於新興的網路營銷方式太過於急功近利,而且操作手法粗暴野蠻
5.對於網路營銷沒有形成一個整體的概念,只停留在操作一種方式上
6.企業對於網路營銷仍然概念不清,覺得隨便在網路上做做外推之類的就算是了,而真正的網路營銷是對自己產品和企業的一個長短期的規劃和策略,因為將來的網路營銷勢必會影響到企業發展,所以必須首先搞清楚自己從何入手,該怎麼部署,怎麼利用好網路。
『伍』 搴斿備綍鎻愰珮緗戠粶钀ラ攢浠庝笟浜哄憳鐨勯亾寰風礌鍏伙紵
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『陸』 網路銷售應該遵守的職業道德
網路銷售,顧名思義,就是通過互聯網把產品進行銷售。與許多新興學科一樣,"網路營銷"同樣也沒有一個公認的、完善的定義,廣義地說,凡是以網路營銷為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷,也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程,網路營銷一直都是一項重要內容。
伴隨著網路營銷業的蓬勃發展,網路營銷從業人員隊伍日益壯大,網路營銷行業的從業道德問題日益凸顯。
目前一些網路營銷人職業道德缺失主要表現為以下幾個方面:
一、為違法客戶提供推廣服務
二、用違法手段為客戶提供推廣服務
三、推廣的內容存在虛假欺詐宣傳
四、網路營銷業務人員的信口開河
客直達認為網路營銷業與社會其他行業一樣,也要承擔必要的社會責任,我們必須嚴厲聲討那些只為了自己眼前蠅頭小利置整個行業長遠利益於不顧的公司。
網路營銷業若想長期興盛,必須要做到:
一、對企業負責
不能忽悠企業,業務人員不能為了拿單子信口開河,保證企業網路推廣效果,使企業推廣費用帶來的效益最大化發揮。
二、對網民負責
網路營銷公司要對網民負責,不要為了利益淪落成欺詐、虛假信息的傳播工具,更不要成為這類信息的製造者。
三、對社會負責
網路營銷公司要避免利用低俗、色情、暴力等要素作為炒作點,更要避免明知推廣的內容違法,還挺而走險,例如被央視暴光的網路某代理商。
只有越來越多的網路營銷公司認可上述觀點,網路營銷行業的整體環境才能根本改善,企業商戶才能更願意投入網路營銷,網路營銷才能徹底擺脫低端不入流的帽子,最終我們都會從中受益。
『柒』 網路營銷一般有哪些問題
1、傳統企業網路利用率低,營銷方式相對單一
許多傳統公司僅在網路廣告和公司宣傳中使用網路營銷。即使是一些公司也沒有自己的獨立網站,營銷方式更簡單地是將傳統營銷方式轉移到互聯網上。營銷活動,例如分銷,網路新產品開發,網路服務等都沒有。
2、網路營銷中企業管理不力
公司在開展網路營銷時,仍然存在一些管理上的問題,主要表現在:管理體系不健全,規范化的管理體系還沒有形成。沒有預見到網路營銷中可能出現的問題,也沒有制定相應的措施。等到出現問題後再作出回應。
3、缺乏相關技術人才
網路營銷是一個新興行業,需要各種人才,特別是那些具有新信息概念和新知識結構的人才。但是,中國公司仍然缺乏相關技術人才。
4、存在技術和安全問題
網路營銷中最大的問題是安全性。如果消費者的付款密碼被盜,可能會給消費者造成巨大損失。安全問題在一定程度上影響了網路營銷的發展。
5、人們對網路營銷缺乏信任
一般來說,人們相信有形和有形的產品,這是傳統營銷的優勢。在網路上,人們只能看到圖片和文字介紹。當您基於網路上的圖片在網上商店下訂單購買商品時,人們不得不三思而後行,因為他們擔心所購買的商品不合適,並且他們害怕購買它。