園林工具網路營銷環境

⑴ 網路營銷的環境分類與環境分析的意義

網路營銷的環境分類與環境分析對於企業把握營銷時機，應對環境威脅具有重要意義。
1、網路營銷環境是影響企業營銷活動及其效率的一切外部因素的總和。
2、使企業把握有利的營銷時機，在復雜多變的市場環境中立於不敗之地。
3、是企業防止不利的環境威脅，採取靈活的應變措施。企業可以將自己企業的信息通過公司網站存儲在互聯網上，也可以通過互聯網上的信息，自己決策，互聯網已經不只是傳統意義上的電子商務工具，而是獨立成為新的市場營銷環境。

⑵ 網路營銷的網路環境包括哪些內容

（1）設施，如多媒體計算機、多媒體教室網路、校園網路、網際網路等；

（2）資源，為學習者提供的經數字化處理的多樣化、可全球共享的學習材料和學習對象；

（3）平台，向學習者展現的學習界面、實現網上教與學活動的軟體系統；

（4）通訊，實現遠程協商討論的保障；

（5）工具，學習者進行知識建構、創造實踐、解決問題的學習工具。

網路環境不僅僅是指網路資源與網路工具發生作用的地點，還可以包括學習氛圍、學習者的動機狀態、人際關系，教學策略等非物理形態。從教學設計的角度看，網路環境更多的是指網路資源與網路工具的組合。

(2)園林工具網路營銷環境擴展閱讀

網路環境的功能

每一個環境都相當於一個新的操作系統。你可以在這個新的環境里安裝軟體，保存資料。

①網路環境一：辦公環境

專為你辦公時使用，安裝office、msn、skype等常用辦公軟體。

②網路環境二：娛樂環境

專為你娛樂時使用，玩游戲、聽音樂、下載電影等。

多個網路環境同時進行，如同你擁有了多台電腦。

當然，這只是舉例，你可以按照自己的喜好去定義這些環境里的內容、設置、桌布等等。

⑶ 網路營銷微觀環境包含哪些影響因素

網路營銷微觀環境包含哪些影響因素呢？

你好，網路營銷微觀環境的影響因素有以下幾個方面：
（1）企業內部環境
企業內部環境包括企業各部門的關系及協調合作。
（2）供應者
供應者是指向企業及其競爭者提供生產經營所需原料、部件、能源、資金等生產資源的公司或個人。企業與供應者之間既有合作又有競爭，這種關系既受宏觀環境影響，又制約著企業的營銷活動。企業一定要注意與供應者搞好關系，供應者對企業的營銷業務有實質性的影響。
（3）營銷中介
營銷中介是協調企業促銷和分銷其產品給最終購買者的公司
（4）顧客或用戶
顧客或用戶是企業產品銷售的市場，是企業直接最終或最終的營銷對象。互聯網真正實現了經濟的全球化、市場一體化。它不僅給企業提供了廣闊的市場營銷空間，同時也增強了消費者選擇商品的廣泛性和可比性。
（5）與競爭者關系
競爭是商品經濟活動的必然規律。
在開展網上營銷的過程中，不可避免地遇到業務與自己相同或相近的競爭對手。研究對手，取長補短，是克敵制勝的好方法。
希望能幫到你，望採納！

市場營銷微觀環境包括哪些因素

場營銷環境主要包括兩方面的構成要素，一是微觀環境要素，即指與企業緊密相聯，直接影響其營銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門；
二是宏觀環境要素，即影響企業微觀環境的巨大社會力量，包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動，而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境，後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系，而是主從關系，即直接營銷環境受制於間接營銷環境

網路營銷環境的改變影響哪些因素

1.社會人口環境
(1)人口數量。
(2)人口結構
(3)人口分布。
2.社會經濟環境
3.政治法律環境
(1)政治環境。
(2)法律環境。
4.社會文化環境
(1)教育狀況。
(2)宗教信仰。
(3)價值觀念。
(4)消費習俗。
(5)審美觀念。
5.自然物質環境
(1) *** 對相關資源的政策。
(2)自然資源供求狀況。
(3)自然資源受污染狀況。
6.科學技術環境
(1)科技發展影響企業營銷組合策略的創新。
(2)科技發展促進企業營銷管理的現代化。
(3)科技發展促進營銷方式的改變。

一，企業開展網路營銷活動的微觀環境包括哪些因素

一，專業從事網路營銷的人員
二，網路市場的了解
三，網路創新力度好的

影響市場營銷的微觀環境因素

微觀環境因素（指存在於企業周圍並密切影響其營銷活動的各種因素和條件，包括供應者。競爭者，公眾以及企業自身等） 一。供應者：資源的保證，成本的控制。 二。購買者 1.私人購買者：人多面廣，需求差異大，多屬小型購買，購買頻率較高，多屬非專家購買，購買流動性較大。 2.集團購買者：集團購買者數量較小，但購買者的規模較大；屬於派生需求；集團購買需求彈性較小。 三。中間商：其購買產品和服務。主要是為了專賣。以取得利潤；由專家購買；購買次數較少。單批量大。 營銷環境常用的方法就是SWOT分析法。

哪些宏觀因素影響網路營銷的發展

1、科技的發展：因為網路營銷是依賴於通信技術、移動設備等，所以科技的發展使其首要影響。
2、經濟環境：經濟決定上層建築，這是一個不變的規則，並且老漁哥認為所有行業都會受經濟環境的影響。
3、社會環境：社會發展的人文環境、經濟環境都是影響一個行業的重要因素。

網路營銷直接環境因素有哪些1

網路營銷直接環境因素是指與企業網路營銷活動聯系較為密切、作用比較直接的各種因素的總稱，主要包括企業內部條件和供應商、營銷中介、顧客、競爭者、合作者以及公眾等企業開展電子商務、網路營銷的上下游組織機構。不同行業企業的微觀營銷環境是不同的，因此，微觀營銷環境又稱行業環境因素

影響企業營銷決策的六大微觀環境因素有哪些?

影響企業營銷決策的微觀營銷環境主要由企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭對手、社會公眾以及企業內部參與營銷決策的各部門組成。
（1）公司
公司的市場營銷是由營銷和銷售部管理的，它由品牌經理、營銷研究人員、廣告及促銷專家、銷售經理及銷售代表等組成。市場營銷部負責制訂現有各個產品、各個品牌及新產品、新品牌的研究開發的營銷計劃。
營銷管理當局在制訂營銷計劃時，必須考慮到與公司其它部門的協調，如與最高管理當局、財務部門、研究開發部門、采購部門、生產部門和會計部門等的協調，因為正是這些部門構成了營銷計劃制訂者的公司內部微觀環境。
（2）供應商
供應商是影響企業營銷的微觀環境的重要因素之一。供應商是指向企業及其競爭者提供生產產品和服務所需資源的企業或個人。供應商所提供的資源主要包括原材料、設備、能源、勞務、資金等等。
供應商對企業營銷活動的影響主要表現在：
①供貨的穩定性與及時性。原材料、零部件、能源及機器設備等貨源的保證，是企業營銷活動順利進行的前提。如糧食加工廠需要穀物來進行糧食加工，還需要具備人力、設備、能源等其他生產要素，才能使企業的生產活動正常開展。供應量不足，供應短缺，都可影響企業按期完成交貨任務。
②供貨的價格變動。毫無疑問，供貨的價格直接影響企業的成本。如果供應商提高原材料價格，生產企業亦將被迫提高其產品價格，由此可能影響到企業的銷售量和利潤。
③供貨的質量水平。供應貨物的質量直接影響到企業產品的質量。
針對上述影響，企業在尋找和選擇供應商時，應特別注意兩點：第一，企業必須充分考慮供應商的資信狀況。要選擇那些能夠提供品質優良、價格合理的資源，交貨及時，有良好信用，在質量和效率方面都信得過的供應商，並且要與主要供應商建立長期穩定的合作關系，保證企業生產資源供應的穩定性。第二，企業必須使自己的供應商多樣化。企業過分依賴一家或少數幾家供貨人，受到供應變化的影響和打擊的可能性就大。為了減少對企業的影響和制約，企業就要盡可能多地聯系供貨人，向多個供應商采購，盡量注意避免過於依靠單一的供應商，以免當與供應商的關系發生變化時，使企業陷入困境。
（3）營銷中介機構
營銷中介單位是協助公司推廣、銷售和分配產品給最終買主的那些企業。它們包括中間商、實體分配公司、營銷服務機構及金融機構等。
①中間商
中間商是協助公司尋找顧客或直接與顧客進行交易的商業企業。中間商分兩類：代理中間商和經銷中間商。代理中間商——代理人、經紀人、製造商代表——專門介紹客戶或與客戶磋商交易合同，但並不擁有商品持有權。經銷中間商——如批發商、零售商和其他再售商——購買產品，擁有商品持有權，再售商品。中間商對企業產品從生產領域流向消費領域具有極其重要的影響。在與中間商建立合作關系後，要隨時了解和掌握其經營活動，並可採取一些激勵性合作措施，推動其業務活動的開展，而一旦中間商不能履行其職責或市場環境變化時，企業應及時解除與中間商的關系。
②實體分配公司
實體分配公司協助公司儲存產品和把產品從原產地運往銷售目的地。倉儲公司是在貨物運往下一個目的地前專門儲存和保管商品的機構。每個公司都需確定應該有多少倉位自己建造，多少倉位向存儲公司租用。運輸公司包括從事鐵路運輸、汽車運輸、航空運輸、駁船運輸以及其它搬運貨物的公司，它們負責把貨物從一地運往另一地。每個公司都需從成本、運送速度、安全性和交貨方便性等因素，進行綜合考慮，確定選用那種成本最低而效益更高的運輸方式。
③市場營銷服務機構
市場營銷服務機構指市場調研公司、廣告公司、各種廣告媒介及市場營銷咨詢公司，他們協助企業選擇最恰當的市場，並幫助企業向選定的市場推銷產品。有些大公司，如杜邦公司和老人牌麥片公司，他們都有自己的廣告代理人和市場調研部門。但是，大多數公司都與專業公司以合同方式委託辦理這些事務。但凡一個企業決定委託專業公司辦理這些事務時，它就需謹慎地選擇哪一家，因為各個公司都各有自己的特色，所提供的服務內容不同，服務質量不同，要價也不同。企業還得定期檢查他們的工作，倘若發現某個專業公司不能勝任，則須另找其他專業公司來代替。 ④金融機構
金融機構包括銀行、信貸公司、保險公司以及其他對貨物購銷提供融資或保險的各種公司。公司的營銷活動會因貸款成本的上升或信貸來源的限制而受到嚴重的影響。
（4）顧客
企業與供應商和中間商保持密切關系的目的，是為了有效地向目標市場提供商品與勞務。企業的目標市場可以是下列五種顧客市場中的一種或幾種：
①消費者市場。個人和家庭購買商品及勞務以供個人消費。
②工業市場。組織機構購買產品與勞務，供生產其他產品及勞務所用，以達到贏利或其他的目的。
③轉售商市場。組織機構購買產品及勞務用以轉售，從中贏利。
④ *** 市場。 *** 機構購買產品及勞務以提供公共服務或把這些產品及勞務轉讓給其他需要它們的人。
⑤國際市場。買主在國外，這些買主包括外國消費者、生產廠、轉售商及 *** 。
（5）競爭者
一個組織很少能單獨作出努力為某一顧客市場服務。公司的營銷系統總會受到一群競爭對手的包圍和影響。
競爭環境不僅包括其他同行公司，而且還包括更基本的一些東西。一個公司掌握競爭的最好辦法是樹立顧客觀點。顧客在決定將要購買某件東西的決策過程中，究竟考慮些什麼呢？假定一個人勞累之後需要休息一下，這個人會問：「我現在要做些什麼呢？」他（她）的腦際可能會閃現社交活動、體育運動和吃些東西的念頭。我們把這些稱為慾望競爭因素。假如這個人很想解決飢餓感，那麼問題就成為：「我要吃些什麼呢？各種食品就會出現在心頭，如炸土豆片、糖果、軟飲料、水果。這些能表示滿足同一需要的不同的基本方式，我們可稱之為類別竟爭因素。這時，如果他（她）決定吃糖果，那麼又會問：「我要什麼樣的糖果呢？」於是就會想起各種糖果來，如巧克力塊、甘草糖和水果糖，這些糖果都是滿足吃糖慾望的不同形式，它們稱為產品形式競爭因素。最後，消費者認為他要吃巧克力塊，這樣又會面對幾種牌子的選擇，如赫謝、雀巢和火星等牌號，這些稱為品牌競爭因素。
公司應該關注環境的總趨勢。在許多行業里，企業的注意力總是集中在品牌競爭因素上，而對如何抓住機會擴大整個市場，或者說起碼不讓市場萎縮，卻都忽略不顧。
對於進行有效競爭的基本觀察，現在可以作如下的概括。一個公司必須時刻牢記四個基本方面，即稱為市場定位的4C。也就是必須考慮客戶（Customers）、銷售渠道（Channels）、競爭（Competition）和作為公司（Company）自身的特點。成功的營銷實際上就是有效地安排好企業與顧客、銷售渠道及競爭對手間的關系位置。
（6）公眾
公眾就是對一個組織完成其目標的能力有著實際或潛在興趣或影響的群體。
公眾可能有助於增強一個企業實現自己目標的能力，也可能妨礙這種能力。鑒於公眾會對企業的命運產生巨大的影響，精明的企業就會採取具體的措施，去成功地處理與主要公眾的關系，而不是不採取行動和等待。大多數企業都建立了公共關系部門，專門籌劃與各類公眾的建設性關系。公共關系部門負責收集與企業有關的公眾的意見和態度，發布消息、溝通信息，以建立信譽。如果出現不利於公司的反面宣傳，公共關系部門就會成為排解糾紛者。
對一個企業來說，如果把公共關系事務完全交給公共關系部門處理，那將是一種錯誤。一個企業的全部雇員，從負責接待一般公眾的高級職員到向財界發表講話的財務副總經理，到走訪客戶的推銷代表，都應該參與公共關系的事務。
每個企業的周圍有七類公眾：
①金融界。對企業的融資能力有重要的影響，主要包括銀行、投資公司、證券經紀行、股東。
②媒介公眾，是指那些刊載、播送新聞、特寫和社論的機構，特別是報紙、雜志、電台、電視台。
③ *** 機構。企業管理當局在制訂營銷計劃時，必須認真研究與考慮 *** 政策與措施的發展變化。
④公民行動團體。一個企業營銷活動可能會受到消費者組織、環境保護組織、少數民族團體等的質訊。
⑤地方公眾。每個企業都同當地的公眾團體，如鄰里居民和社區組織，保持聯系。
⑥一般公眾。企業需要關注一般公眾對企業產品及經營活動的態度。雖然一般公眾並不是有組織地對企業採取行動，然而一般公眾對企業的印象卻影響著消費者對該企業及其產品的看法。
⑦內部公眾。企業內部的公眾包括藍領工人、白領工人、經理和董事會。大公司還發行業務通訊和採用其它信息溝通方法，向企業內部公眾通報信息並激勵他們的積極性。當企業雇員對自己的企業感到滿意的時候，他們的態度也就會感染企業以外的公眾。

影響網路營銷定價的因素有哪些？

影響定價的因素是多方面的，諸如產品成本、其他市場營銷組合要素、國家法律和政策、市場需求狀況及競爭形勢等。市場營銷理論認為，產品的最高價格取決於產品的市場需求，最低價格取決於該產品的成本費用。在最高價和最低價的幅度內，企業能把該產品的價格定多高，則取決於競爭者同種產品的價格水平。由此可見，市場需求、成本費用、競爭產品價格對產品定價有著重要的影響。因此，下面對市場需求、成本費用、競爭產品價格3個要素進行分析。 （1）市場需求 市場需求影響企業產品定價，而需求又影響價格和收入的影響。因價格與收入等因素而引起的需求的相應變動率，就叫需求彈性。需求彈性分為需求的收入彈性、需求的價格彈性和需求的交叉彈性。總之，需求價格彈性形較大的產品，其營銷價格相對較低；需求價格彈性較小的產品，其營銷價格相對較高。 （2）成本費用 成本是營銷產品價格的最低界限，產品的成本是由產品在生產過程和流通過程中耗費的物質資料和支付的勞動報酬所形成的。站在企業發展的長遠角度來看，任何產品的銷售價格都必須高於成本費用，只有這樣企業才能以銷售收入來抵償生產成本和經營費用，否則企業就無法經營。 （3）競爭 不同企業之間產品的相互替代性，是得競爭者的產品質量和價格對本企業的產品銷售有所影響。因此企業就必須採用適當的方式了解競爭者所提供的同種產品質量和價格，並及時調整自己的產品價格及銷售方式。

⑷ 網路營銷工具的產生背景

從上面我們可以看出，網路營銷工具的運行平台是互聯網，服務於一切與實現營銷目標有關的網路營銷活動，其目的是促使網路營銷的開展效率更高，效果更好。因此，網路營銷工具的產生、發展與互聯網的產生、發展以及與企業的網上營銷活動緊密相關，不可分割。
1）互聯網的誕生是網路營銷工具產生的技術基礎
互聯網是一種集信息技術、通訊技術、計算機技術為一體的網路系統。作為軍事和科研用途的互聯網，由於其傳播范圍廣、成本低、及時、互動等特點，從誕生起，就為企業作為發布商業信息、尋找商機的重要手段。網路營銷工具一方面充分利用了互聯網技術和現代通信技術，另一方面網路營銷工具的運行離不開互聯網。因此，如果沒有互聯網技術，就無從談起網路營銷工具。
2）消費心理和行為的改變是網路營銷工具產生的觀念基礎
網路營銷是指以互聯網作為營銷的媒體、市場或營銷工具時，通過創造顧客價值、提高顧客滿意度來實現營銷的目標和組織盈利的目標，建立有積極影響力的商務模式以促進市場環境的發展。網路營銷不僅僅是一種技術手段的革命，它包含了更深層的觀念革命。互聯網路的出現，使得消費觀念、消費方式和消費的地位正在發生著重要的變化，使網路消費者心理及需求呈現出新的特點和趨勢：一是個性消費成為主流；二是消費者與營銷者之間的互動性大為增強；三是網路消費的內容具有層次性；四是追求購物的樂趣；五是消費方式日趨方便快捷；六是注重價格因素。這些新的變化要求使傳統的營銷手段和方式(工具)已不能滿足，需要開發新的營銷工具。因此，網路營銷工具應運而生，並隨著新的消費心理和行為的改變而不斷發展創新。
3）營銷環境的變化是網路營銷工具產生的現實基礎
在這個競爭越演越烈的商業社會里，對許多企業來說，渠道成本非常巨大。在有的行業中，產品渠道成本甚至要佔到銷售額的五成以上。同時，一些新興中小企業進入一個行業的門檻也越來越高。商品信息又由於計算機技術和網路的發展而呈現海量化趨勢。為了在競爭中占優勢，企業不斷地推出各種低成本的網路營銷手段來開辟新的市場，發現新的市場機會。隨之而來的問題是，消費者面對浩如煙海的商品莫衷一是，在選購過程中消耗的時間成本越來越高。而商家在進行商品比較或者競價的過程中，也需要更高效率的能提高自己競價能力的工具。基於上述種種因素，市場參與各方都有一種尋找能降低成本提高效率新手段的願望，而在不斷涌現的新方法中，網路營銷工具就成為雙方選擇的手段之一。利用一系列網路營銷工具開展網路營銷，不僅可以節約昂貴的店面租金，減少庫存商品資金佔用，消除經營規模的限制，而且可以及時收集市場信息、捕捉消費趨勢，更好地開發出滿足消費者的需求的產品和服務。這些都可以使企業經營成本和費用降低，增強企業的市場競爭能力。
總之，網路營銷工具的產生是多種原因綜合作用的結果。隨著科技的進步、互聯網的發展、消費觀念和經營理念的變化、市場競爭的改變，網路營銷工具將得到不斷發展，以便更好地服務於企業網路行銷、提高行銷效果。如一些公司正在集成網路電視和網路廣告，使網路廣告具有交互性、智能性和電視廣告的特點。

⑸ 網路營銷環境的基本特徵

1、客觀性

企業所處的網路營銷環境不受企業控制，不以企業的意志為轉移，對於企業 經營活動的影響具有強制性，並且不可控制。 企業無法改變其所處的宏觀環境，如政治因素、法律因素、社會文化因素等，但是企業可 以通過改變經營戰略來適應這些環境因素。簡而言之，適者生存：如果不能適應環境，那麼最 終會遭到環境的淘汰，這也正體現了企業網路營銷環境的客觀性。

2、相關性

網路環境中各個因素共同作用會影響企業的經營3網路環境中的各個因素也 是互相影響、彼此制約的，如果其中某一個因素發生變化，就會相應帶動其他一些因素的變化， 從而形成新的網路營銷環境。

3、多變性

網路營銷環境是動態的。網路營銷環境的變化可以為企業帶來良好的機遇， 也可能給企業帶來一些威脅。因此，企業應針對網路營銷環境的特徵及時調整營銷戰略以適應 網路環境的不斷變化。

4、差異性

不同國家和地區之間企業所處的網路營銷的宏觀環境是不同的，每個企業的 嘮觀環境也必然各不相同。環境的差異性還表現為相同的環境變化可能會對不同企業造成不同 的影響，因此企業要了解網路營銷環境的差異性特徵，以便很好地應對環境差異帶給企業的 影響。

關於網路營銷環境的基本特徵，青藤小編就和您分享到這里了。如果您對互聯網營銷有濃厚的興趣，希望這篇文章可以為您提供幫助。如果您還想了解更多關於廣告營銷文案寫作、文案優化的方法及素材等內容，可以點擊本站的其他文章進行學習。

⑹ 網路營銷的環境分析(優勢,劣勢,機會,威脅)

分類: 商業/理財 >> 廣告營銷
問題描述:

分內部環境跟外部環境

寫得好追加20分!!

解析:

隨著科學技術的迅猛發展，電腦已進入了千家萬戶，圖形界面讓人們遠離了枯燥乏味的指令，INTERNET上豐富的信息資源更吸引著人們在網上遨遊，各地網吧的興起無疑證明了上網正成為一種時尚。據統計，到96年5月，互聯網已覆蓋了160多個國家和地區，大約6000萬用戶，且每年仍在快速地增長。網路的普及是一種必然的趨勢，於是許多商家盯上了這塊凈土，把營銷作到了網上，於是出現了網上書店、網上花店、網上禮品店等，據悉96年網路商業共售出約5億美元的商品，98 年預計有望達到48億美元，可見市場潛力巨大。

與傳統的營銷手段相比，網路營銷無疑具有許多明顯的優勢：

一利於取得未來的競爭優勢

中國的許多家庭購買電腦都為了供孩子學習，使他們能跟上時代的腳步，而好奇心極強的孩子們大都對電腦甚為著迷，如果能抓住他們的心，當十幾年以後，他們成長為消費者時，早先為他們所熟知的產品無疑會成為他們的首選，也就是說，抓住了現在的孩子，也就抓住了未來的消費主力，也就能順利地佔領未來的市場。從長遠來看，網路營銷能帶給商家長期的利益，在不知不覺中培養一批忠實顧客。

二決策的便利性、自主性

現在的人們生活在信息充斥的社會中，無論是報紙、雜志、廣播，還是電視，無不充滿著廣告，而最讓人痛恨的莫過於精彩的電視劇中也被見縫插針地安進了廣告，讓人們躲都躲不開，不得不被動地接受各種信息，在這種情況下，廣告的到達率和記憶率之低也就可想而知了。於是，商家感慨廣告難做，消費者抱怨廣告無處不在，而好廣告則太少。網路營銷則全然不同，人們不必面對廣告的轟炸，人們只需根據自己的喜歡或需要去選擇相應的信息，如廠家、產品等，然後如以比較，作出購買的決定。這種輕松自在的選擇，不必受時間、地點的限制，二十四小時皆可，瀏覽的信息可以是國內外任何上網的信息，不用一家家商場跑來跑去比較質量、價格，更不必面對售貨員的「熱情推銷」，完全由自己作主，只需操作滑鼠而已，這樣的靈活、快捷與方便，是商場購物所無法比擬的，尤其受到許多沒有時間或不喜歡逛商場的人士的喜愛。

三成本優勢

在網上發布信息，代價有限，將產品直接向消費者推銷，可縮短分銷環節，發布的信息誰都可以自由地索取，可拓寬銷售范圍，這樣可以節省促銷費用，從而降低成本，使產品具有價格競爭力。前來訪問的大多是對此類產品感興趣的顧客，受眾准確，避免了許多無用的信息傳遞，也可節省費用。還可根據訂貨情況來調整庫存量，降低庫存費用。例如網上書店，其書目可按通常的分類，分為社科類、文學類、外文類、計算機類、電子類等，還可按出版社、作者、國別等來進行索引，以方便讀者的查找，還可以辟出專欄介紹新書及內容簡介，而信息的更新也很及時、方便，以較低的場地費、庫存費提供更多更新的圖書，來爭取客源。

四良好的溝通

可以製作調查表來收集顧客的意見，讓顧客參與產品的設計、開發、生產，使生產真正做到以顧客為中心，從各方面滿足顧客的需要，避免不必要的浪費。而顧客對參與設計的產品會備加喜愛，如同是自己生產的一樣。商家可設立專人解答疑問，幫助消費者了解有關產品的信息，使溝通人性化、個別化。比如汽車生產，廠家可提供各式各樣的發動機、方向盤、車身顏色等供顧客挑選，然後在電腦上試安裝，使顧客能看到成型的汽車，並加以調整，從而汽車也可大量定製，商家也可由此得知顧客的興趣、愛好，進行新產品的開發。

五優化服務

人們最怕遇到兩種售貨員，一種是「冷若冰霜」，讓人不敢買；另一種是「熱情似火」，讓人不得不買，雖推銷成功，顧客卻心中留怨。網路營銷的一對一服務，卻留給顧客更多自由考慮的空間，避免沖動購物，可以更多地比較後再作決定。網上服務可以是24小時的服務，而且更加快捷，有個例子，一個人買了惠普公司的列印機，老是出現問題，通過咨詢得知是列印程序的問題，他於是找到惠普公司的站點，下載了列印程序，問題便解決了，多麼快捷與方便，惠普公司也因此節省了一筆費用。不僅是售後服務，在顧客咨詢和購買的過程中，商家便可及時地提供服務，幫助顧客完成購買行為。通常售後服務的費且占開發費用的67％。提供網路服務可降低此項費用。

六多媒體效果

網路廣告既具有平面媒體的信息承載量大的特點，又具有電波媒體的視、聽覺效果，可謂圖文並茂、聲像俱全。而且，廣告發布不需印刷，節省紙張，不受時間、版面限制，顧客只要需要就可隨時索取。

凡事有利有弊，網路營銷也不例外。

一缺乏信任感

人們仍然信奉眼見為實的觀念，買東西還是要親眼瞧瞧，親手摸摸才放心。這也難怪，許多商家信譽不好，雖是承諾多多，卻說一套，做一套，讓消費者不得不貨比三家，只怕買回家的和介紹的不同，雖是麻煩一點，總比退、換貨時看人臉色要強。還有那一句「本活動之解釋權在本公司」，更讓人不得不三思而後行。網上購物，人們看不到實物，沒有質感，萬一上當怎麼辦？打官司，費時又費錢，贏了也多是得不償失，不如買的時候費點事也值得。網上購物要發展，保證質量是一個重要的方面。

二缺乏生趣

網上購物，面對的是冷冰冰、沒有感情的機器，它沒有商場里優雅舒適的環境氛圍，缺乏三、五成群逛街的樂趣，也沒有精美的商品可供欣賞，有時候，逛街的目的不一定非得是購物，它可以是一種休閑和娛樂，還是享受。網上購物還存在著試用的不便，消費者沒有實地的感受，也沒法從推銷者的表情上來判斷真假，實物總是比圖像來得真實和生動。所以，對許多人來說，網上購物缺乏足夠的吸引力。

三技術與安全性問題

我國網路發展水平不高，覆蓋率低，即便是北京、上海這樣的大城市，也不過才達到 8％和2％，其它城市就可想而知了。硬體環境的低下，人員水平的不足，以及信息管理與分析能力的缺乏，從很大程度上制約了網路發展。如果通過電子銀行或信用卡付款，一旦密碼被人截獲，消費者損失將會很大，這也是網路購物發展所必須解決的大難題。

四價格問題

網上信息的充分，使消費者不必再走東竄西的比較價格，只需瀏覽一下商家的站點即可貨比三家，而對商家而言，則易引發價格戰，使行業的利潤率降低，或是導致兩敗俱傷。對一些價格存在一定靈活性的產品，如有批量折扣的，在網上不便於討價還價，可能貽誤商機。

五廣告效果不佳

雖然網路廣告具有多媒體的效果，但由於網頁上可選擇的廣告位以及計算機屏幕等限制，其色彩效果不如雜志和電視，聲音效果不如電視和廣播，創意有很大的局限。

六被動性

網上的信息只有等待顧客上門索取，不能主動出擊，實現的只是點對點的傳播，而且它不具有強制收視的效果，主動權掌握在消費者的手中，他們可以選擇看與不看，商家無異於在守株待兔。

作為一種全新的營銷和溝通的方式，網路營銷還有待於完善和發展，相信隨著網路技術的發展和INTERNET的普及，網路必將成為除報紙、雜志、廣播、電視四大媒體之外的第五大媒體，成為商家做廣告的選擇之一。

網路營銷環境是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件，即與企業網路營銷活動有關聯因素的部分 *** 。營銷環境是一個綜合的概念，由多方面的因素組成。環境的變化是絕對的、永恆的。隨著社會的發展，特別是網路技術在營銷中的運用，使得環境更加變化多端。雖然對營銷主體而言，環境及環境因素是不可控制的，但它也有一定的規律性，我們可通過營銷環境的分析對其發展趨勢和變化進行預測和事先判斷。企業的營銷觀念、消費者需求和購買行為，都是在一定的經濟社會環境中形成並發生變化的。因此，對網路營銷環境進行分析是十分必要的。要進行網路營銷環境的分析，首先必須掌握構成網路營銷環境的五要素。

一、構成網路營銷環境的五要素

互聯網路自身構成了一個市場營銷的整體環境，從環境構成上來講，它具有以下五個方面的要素。

（一）提供資源

信息是市場營銷過程的關鍵資源，是互聯網的血液，通過互聯網可以為企業提供各種信息，指導企業的網路營銷活動。

（二）全面影響力

環境要與體系內的所有參與者發生作用，而非個體之間的互相作用。每一個上網者都是互聯網的一分子，他可以無限制地接觸互聯網的全部，同時在這一過程中要受到互聯網的影響。

（三）動態變化

整體環境在不斷變化中發揮其作用和影響。不斷更新和變化正是互聯網的優勢所在。

（四）多因素互相作用

整體環境是由互相聯系的多種因素有機組合而成的，涉及企業活動的各因素在互聯網上通過網址來實現。

（五）反應機制

環境可以對其主體產生影響，同時，主體的行為也會改造環境。企業可以將自己企業的信息通過公司網站存儲在互聯網上；也可以通過互聯網上的信息，自己決策。

因此，互聯網已經不只是傳統意義上的電子商務工具，而是獨立成為新的市場營銷環境。而且它以其范圍廣、可視性強、公平性好、交互性強、能動性強、靈敏度高、易運作等優勢給企業市場營銷創造了新的發展機遇與挑戰。

二、網路營銷的宏觀環境

宏觀環境是指一個國家或地區的政治、法律、人口、經濟、社會文化、科學技術等因素影響企業進行網路營銷活動的宏觀條件。宏觀環境對企業短期的利益可能影響不大，但對企業長期的發展具有很大的影響。所以，企業一定要重視宏觀環境的分析研究。宏觀環境主要包括以下六個方面的因素。

（一）政治法律環境

包括國家政治體制、政治的穩定性、國際關系、法制體系等。在國家和國際政治法律體系中，相當一部分內容直接或間接地影響著經濟和市場。所以，我們要進行認真的分析和研究。

（二）經濟環境

經濟環境是內部分類最多、具體因素最多，並對市場具有廣泛和直接影響的環境內容。經濟環境不僅包括經濟體制、經濟增長、經濟周期與發展階段以及經濟政策體系等大的方面的內容，同時也包括收入水平、市場價格、利率、匯率、稅收等經濟參數和 *** 調節取向等內容。

（三）人文與社會環境

企業存在於一定的社會環境中，同時企業又是社會成員所組成的一個小的社會團體，不可避免地受到社會環境的影響和制約。人文與社會環境的內容很豐富，在不同的國家、地區、民族之間差別非常明顯。在營銷競爭手段向非價值、使用價值型轉變的今天，營銷企業必須重視人文與社會環境的研究。

（四）科技與教育水平

科學技術對經濟社會發展的作用日益顯著，科技的基礎是教育，因此，科技與教育是客觀環境的基本組成部分。在當今世界，企業環境的變化與科學技術的發展有非常大的關系，特別是在網路營銷時期，兩者之間的聯系更為密切。在信息等高新技術產業中，教育水平的差異是影響需求和用戶規模的重要因素，已被提到企業營銷分析的議事日程上來。

（五）自然環境

自然環境是指一個國家或地區的客觀環境因素，主要包括自然資源、氣候、地形地質、地理位置等。雖然隨著科技進步和社會生產力的提高，自然狀況對經濟和市場的影響整體上是趨於下降的趨勢，但自然環境制約經濟和市場的內容、形式則在不斷變化。

（六）人口

人是企業營銷活動的直接和最終對象，市場是由消費者來構成的。所以在其他條件固定或相同的情況下，人口的規模決定著市場容量和潛力；人口結構影響著消費結構和產品構成；人口組成的家庭、家庭類型及其變化，對消費品市場有明顯的影響。

三、微觀環境

微觀環境由企業及其周圍的活動者組成，直接影響著企業為顧客服務的能力。它包括企業內部環境、供應者、營銷中介、顧客或用戶、競爭者等因素。

（一）企業內部環境

企業內部環境包括企業內部各部門的關系及協調合作。企業內部環境包括市場營銷部門之外的某些部門，如：企業最高管理層、財務、研究與開發、采購、生產、銷售等部門。這些部門與市場營銷部門密切配合、協調，構成了企業市場營銷的完整過程。市場營銷部門根據企業的最高決策層規定的企業的任務、目標、戰略和政策，做出各項營銷決策，並在得到上級領導的批准後執行。研究與開發、采購、生產、銷售、財物等部門相互聯系，為生產提供充足的原材料和能源供應，並對企業建立考核和激勵機制，協調營銷部門與其他各部門的關系，以保證企業營銷活動的順利開展。

（二）供應者

供應者是指向企業及其競爭者提供生產經營所需原料、部件、能源、資金等生產資源的公司或個人。企業與供應者之間既有合作又有競爭，這種關系既受宏觀環境影響，又制約著企業的營銷活動，企業一定要注意與供應者搞好關系。供應者對企業的營銷業務有實質性的影響。

（三）營銷中介

營銷中介是協調企業促銷和分銷其產品給最終購買者的公司。主要包括商人中間商，即銷售商品的企業如批發商和零售商；代理中間商（經紀人）；服務商，如運輸公司、倉庫、金融機構等；市場營銷機構，如產品代理商、市場營銷咨詢企業等。

由於網路技術的運用，給傳統的經濟體系帶來巨大的沖擊，流通領域的經濟行為產生了分化和重構。消費者可以通過網上購物和在線銷售自由地選購自己需要的商品，生產者、批發商、零售商和網上銷售商都可以建立自己的網站並營銷商品，所以一部分商品不再按原來的產業和行業分工進行，也不再遵循傳統的商品購進、儲存、運銷業務的流程運轉。網上銷售，一方面使企業間、行業間的分工模糊化，形成「產銷合一」、「批零合一」的銷售模式；另一方面，隨著「憑訂單采購」、「零庫存運營」、「直接委託送貨」等新業務方式的出現 ，服務與網路銷售的各種中介機構也應運而生。一般情況下，除了擁有完整分銷體系的少數大公司外，營銷企業與營銷中介組織還是有密切合作與聯系的。因為若中介服務能力強，業務分布廣泛合理，營銷企業對微觀環境的適用性和利用能力就強。

（四）顧客或用戶

顧客或用戶是企業產品銷售的市場，是企業直接或最終的營銷對象。網路技術的發展極大地消除了企業與顧客之間的地理位置的限制，創造了一個讓雙方更容易接近和交流信息的機制。互聯網路真正實現了經濟全球化、市場一體化。它不僅給企業提供了廣闊的市場營銷空間，同時也增強了消費者選擇商品的廣泛性和可比性。顧客可以通過網路，得到更多的需求信息，使他的購買行為更加理性化。雖然在營銷活動中，企業不能控制顧客與用戶的購買行為，但它可以通過有效的營銷活動，給顧客留下良好的印象，處理好與顧客和用戶的關系，促進產品的銷售。

（五）競爭者

競爭是商品經濟活動的必然規律。在開展網上營銷的過程中，不可避免地要遇到業務與自己相同或相近的競爭對手；研究對手，取長補短，是克敵制勝的好方法。

1.競爭對手的類型

(1)願望競爭者：指滿足消費者目前各種願望的競爭者。

(2)一般競爭者：指以不同的方法滿足消費者同一需要的競爭者。

(3)產品形式競爭者：指滿足消費者某種願望的同類商品在質量、價格上的競爭者。

(4)品牌競爭者：指能滿足消費者某種需要的同種產品的不同品牌的競爭者。

2.應如何研究競爭對手

在虛擬空間中研究競爭對手，既可借鑒傳統市場中的一些做法，但更應有自己的獨特之處。

首先要利用全球最好的八大導航網查詢競爭對手，這八大導航網是：yahoo、altavista、infoseek、excite、hotbot、webcrawler、lycos、plasearch。

研究網上的競爭對手主要從其主頁入手，一般來說，競爭對手會將自己的服務、業務和方法等方面的信息展示在主頁上。從競爭的角度考慮，應重點考察以下八個方面：

(1)站在顧客的角度瀏覽競爭對手網站的所有信息，研究其能否抓住顧客的心理，給瀏覽者留下好感。

(2)研究其網站的設計方式，體會它如何運用屏幕的有限空間展示企業的形象和業務信息。

(3)注意網站設計細節方面的東西。

(4)弄清其開展業務的地理區域，以便能從客戶清單中判斷其實力和業務的好壞。

(5)記錄其傳輸速度特別是圖形下載的時間，因為速度是網站能否留住客戶的關鍵因素。

(6)察看在其站點上是否有別人的圖形廣告，以此來判斷該企業在行業中與其他企業的合作關系。

(7)對競爭對手的整體實力進行考察，全面考察對手在導航網站、新聞組中宣傳網址的力度，研究其選擇的類別、使用的介紹文字，特別是圖標廣告的投放量等。

(8)考察競爭對手是開展網上營銷需要做的工作，而定期監測對手的動態變化則是一個長期性的任務，要時時把握競爭對手的新動向，在競爭中保持主動地位。

總之，每個企業都需要掌握、了解目標市場上自己的競爭者及其策略，力求揚長避短，發揮優勢，抓住有利時機，開辟新的市場。
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請參考，希望對你有所幫助！

⑺ 網路營銷常用工具和方法

工具類網路營銷方法有很多，比如目錄營銷、博客營銷、微博營銷、郵件營銷、簡訊營銷、電話營銷、電視營銷、微電影營銷等。

現階段的全網營銷活動中，常用的網路營銷工具主要包括企業網站、搜索引擎、電子郵件、即時通信、新媒體、電子書、博客、微博、論壇等。藉助這些工具，可以實現營銷信息的發布、傳遞以及與用戶的交互，並為實現銷售營造有利環境。

企業網站是全網營銷工具中最基本、最重要的一個。慧液企業網站是企業可以自由桐斗控制和支配的空間，企業可以運用自己的網站進行宣傳、產品資訊發布、招聘等幾乎所有的網路營銷活動。

其餘的方面

對於經常上網的用戶來說，對搜索引擎應該不會陌生，它是我們最常用到的互聯網服務之一。互聯網上信息的雜亂和信息量的急劇膨脹，使人們快速獲取有價值的信息出現難度，搜索引擎的出現很好地解決了這個問題。

在沒有建立企業網站的情況下，運營其他方法開展網路營銷的方式，稱為無站點網路局碧磨營銷。如果操作得當，無站點網路營銷同樣可以取得不錯的效果。理論上來講，無論採用什麼方式，只要具備接入互聯網的條件，就具備開展網路營銷的基本條件。

⑻ 網路營銷環境包括哪些

網路營銷環境、宏觀營銷環境、微觀營銷環境。
網路營銷微觀環境是指與企業網路營銷活動聯系較為密切、作用比較直接的各種因素的總稱，主要包括企業內部條件和供應商、營銷中介、顧客、競爭者、合作者以及公眾等企業開展電子商務、網路營銷的上下游組織機構。網路營銷宏觀環境是指對企業網路營銷活動影響較為間接的各種因素的總稱，主要包括政治法律、人口、經濟、社會旦虧文化、科學技術、自然地理等環境因素。網路營銷環境是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。
宏觀環境對企業短期的影響可能不大,但對企業長期的發展具有深遠的影響。因此,企業應重視宏觀環境的晌遲梁分析宴運與研究。

⑼ 我國當前網路營銷的環境與條件分析

網上營銷已經成為不可迴避的商業命題，它不僅僅是一種新的技術或手段，更是一種影響企業未來生存及長遠目標的選擇。網上營銷是以互聯網為營銷環境，傳遞營銷信息，溝通廠商及消費者需求的信息化過程。筆者根據對美國企業應用網上營銷的狀況的研究，提出企業網上營銷的層次性觀點，試圖幫助中國企業在符合中國實際的前提下，結合傳統商業模式，逐步進入和完善網路營銷環境。根據企業對互聯網路的作用的認識及應用能力的劃分，筆者認為企業網上營銷可以劃分為五個層次，以下分別論述各層次的特徵及其實現條件。層次一：企業上網宣傳這是網上營銷最基本的應用方式。它是在把互聯網作為一種新的信息傳播媒體的認識基礎上開展的營銷活動。建立企業網站是企業上網宣傳的前提。互聯網讓企業擁有一個屬於自己而又面向廣大上網者受眾的媒體，而且這一媒體的形成是高效率、低成本的，這是其超越傳統媒體的一個特點;企業網站信息由企業定製，沒有傳統媒體的時間、版面等限制，也可伴隨企業的進步發展不斷實時更新;企業網站可應用虛擬現實等多媒體手段吸引受眾並與訪問者雙向交流，及時有效地傳遞並獲取有關信息。這些都是吸引企業上網宣傳、使其由內部或區域宣傳轉向外部和國際信息交流的重要因素。媒體宣傳的關鍵在於是否被受眾注意並留下印象。與傳統媒體相比，互聯網上浩如煙海的信息很可能使企業網站成為浪花一朵，目前已有超過40萬家企業在互聯網路上安家建站，並且各式各樣的網站還在爭分奪秒地創建，因此，企業網站如何讓人知曉並讓上網者留步就成為上網宣傳的難題。盡管企業可以通過在ISP或網址搜索工具中留下鏈接網址以幫助上網者進入，或者以新穎的媒體形式引人注意，但要真正獲得長期宣傳效果，仍必須回到現實經濟世界，在現實世界形成特色，創立讓消費者接受的聲譽，這樣才可能充分發揮網路的威力，實現藉助網路宣傳擴大市場影響力的目標。企業上網宣傳是網路營銷的起步和基礎，也是目前大部分中國企業網址的基本目標。然而，上網並非一上了事，建立網站並不斷更新、增添信息，網站才會有有生命力，否則，像在傳統媒體宣傳廣告中那樣的一種陳年老面孔，只會成為被上網者遺忘的角落。層次二：網上市場調研調研市場信息，從中發現消費者需求動向，從而為企業細分市場提供依據，是企業開展市場營銷的重要內容。網路首先是一個信息場，為企業開展網上市場調研提供了便利場所。軟體業對此已經進行了較為充分的利用，如各種軟體測試版、共享版在網上發布，供上網者下載使用;通過留言簿、E?mail等手段收集軟體使用信息，從而為確定軟體性能、市場對象等提供強有力的依據。這一無形的調研過程是高效而低成本的，同時還能起到擴大網站和企業知名度的作用。一般企業開展網上市場調研活動有兩種方式：①藉助ISP或專業網路市場研究公司的網站進行調研這對於那些市場名氣不大、網站不太引人注意的企業是一種有效的選擇。企業制定調研內容及調研方式，將調研信息放入選定的網站，就可以實時在委託商的網站獲取調研數據及進展信息，而不僅僅是獲得最終調研報告，這與傳統委託市場調研方式截然不同。這些站點上網者眾多，擴大了調查面，專業市場研究公司所具備的市場調研能力也將提高調研效果。這種方法的弊端是，由於這些網站內容繁多，企業市場調研對上網者的吸引力可能會降低，同時，上網者如果想與企業交流，必需重新鏈接進入企業網站，從而增加了操作，這可能是上網者不太願意的。②企業在自己的網站進行市場調研就知名企業而言，其網站的常客多是一些對該企業有興趣或與企業業務有一定關系的上網者，他們對企業有一定了解(也便於直接在網站上了解)，這將有利於訪問者提供更准確有效的信息，也為調研過程的及時雙向交流提供了便利。網上市場調研作為一種新的市場調查方式已經受到一些國內企業的重視，一些網路服務企業開展了一系列網上調研，但如何在大量信息的包圍中吸引上網者參加調研並積極配合，仍需作出更多的探索。層次三：網路分銷聯系電子商務盡管在迅猛發展，但相對於傳統營銷渠道而言，其份額仍然是很小的。企業傳統的分銷渠道仍然是企業的寶貴資源，但互聯網路所具有的高效及時的雙向溝通功能的確為加強企業與其分銷商的聯系提供了有力的平台。企業通過互聯網路構築虛擬專用網路，將分銷渠道的內部網融入其中，可以及時了解分銷過程的商品流程和最終銷售狀況，這將為企業及時調整產品結構、補充脫銷商品，以至分析市場特徵，實時調整市場策略等提供幫助，從而為企業降低庫存，採用實時生產方式創造了條件。而對於商業分銷渠道而言，網路分銷也開辟了及時獲取暢銷商品信息、處理滯銷商品的巨大空間，從而加速銷售周轉。從某種意義上看，通過互聯網路加強製造企業與分銷渠道的緊密聯系，已經使分銷成為企業活動的自然延伸，是加強雙方市場競爭力的一股重要力量，這種聯系方式已經成為美國企業生存的必然選擇，並迅速向國際化發展。中國的製造企業和商業企業必須抓住這個機會，或許我們在建造大型豪華商廈的同時，更應注意建立加強溝通的網路，否則，華美的商廈只能是一件增加營銷成本的外衣。利用互聯網路構築商家與供貨商的新型實時聯系框架，是企業提高市場競爭力的最佳路徑。層次四：網上直接銷售數量眾多的無形商場已經在互聯網路上開張營業，這就是從事網上直接銷售的網站，如Amazon、CDnow等。互聯網路是企業和個人相互面對的樂園，是直接聯系分散在廣闊空間中數量眾多的消費者的最短渠道。它排除了時間的耽擱和限制，取消了地理的距離與障礙，並提供了更大范圍的消費選擇機會和靈活的選擇方式，因此，網上直接銷售為上網者創造了實現消費需求的新機會。網上直接銷售不僅是面向上網者個體的消費方式，也包含企業間的網上直接交易，它是一種高效率、低成本的市場交易方式，代表了一種新的經營模式。國外有人稱這類公司為漩渦式公司：一旦某個網站通過提供有用的產品信息吸引到大批買主，賣主們便會蜂擁而上，他們的產品就會以一種快速循環的方式吸引更多的顧客。由於網上直接銷售合並了全部中間銷售環節，並提供更為詳細的商品信息，買主能更快更容易地比較商品特性及價格，從而在消費選擇上居於主動地位，而且與眾多銷售商的聯系更為便利。對於賣方而言，這種模式幾乎不需銷售成本，而且即時完成交易，這種好處也是顯而易見的。美國企業是這一模式的創造者和先鋒，網上直接銷售模式在美國的發展有其特殊的環境：一是成熟的市場機制及信用服務體系，網上直接銷售實現了購買和交易的信息過程，是與其實物流程分離的。這個信息過程包含著大量的反映交易雙方信用能力的信息及市場機制下的商業規則信息的認同，而其實物流程則是以產品質量、便捷高效的運輸服務體系為保證，因而現實經濟體系仍是實現網上直接銷售的基礎;二是擁有先進的網路基礎和眾多的網民，同時又有高速的網路及低廉的上網費用作為上網消費的物質保證;三是追求創新的社會文化環境，美國是一個缺少傳統的國家，不斷創新使其走到世界的前列，也成為其社會文化的一個重要內容，新事物更易於被人們接受和推廣，並進而成為創新的動力，這對消費觀念和行為有很大的影響。網上直接銷售模式被國內一些企業在探索中應用，但從目前看，國內的市場環境對之有較大制約，主要表現為：1.企業信用水平和個人信用能力較低;2.市場機制不健全，市場體系不完善;3.產品和服務質量難以保證;4.網路建設有待提高，配套的電子商務法規、銀行、運輸服務體系尚未確立;5.消費觀念尚存差距;6.企業應用互聯網的能力有待提高。從網上直接銷售的低成本優勢看，由於大多數國內消費者對價格十分敏感，因此一般能夠接受這一消費方式，但其發展的前提是應盡快完善上述環節和克服眾多制約因素。層次五：網上營銷集成互聯網路是一種新的市場環境，這一環境不只是對企業的某一環節和過程，還將在企業組織、運作及管理觀念上產生重大影響。一些企業已經迅速融入這一環境，依靠網路與原料商、製造商、消費者建立密切聯系，並通過網路收集傳遞信息，從而根據消費需求，充分利用網路夥伴的生產能力，實現產品設計、製造及銷售服務的全過程，筆者稱這種模式為網上營銷集成。應用這一模式的代表有Cisco、Dell等公司。在Cisco公司的管理模式中，網路無孔不入，它在客戶、潛在購買者、商業夥伴、供應商和雇員之間形成絲絲入扣的聯系，從而成為一切環節的中心，使供應商、承包製造商和組裝商隊伍渾然一體，成為Cisco的有機組成。其70%的產品製造通過外包方式完成，並由外部承包商送至顧客手中，而且對於尋求技術支持的要求，有70%是通過網路來滿足的，這些客戶的滿意程度比人際交往方式要高，不僅節約了開支，也節省出更多的人力資源充實到研發部門，進一步加強了競爭優勢。1998年，Cisco在互聯網上銷售的網路設備產品超過50億美元。按用戶訂單裝配電腦的Dell公司利用互聯網路進一步加強了效率與成本控制。Dell公司通過互聯網路每隔兩小時向公司倉庫傳送一次需求信息，並讓眾多的供貨商了解生產計劃和存貨情況，以便及時獲取所需配件，從而在處理用戶定製產品和交貨方面取得了無人能比的速度，就這樣，每天約有500萬美元的Dell計算機在網上賣出，而且由於網路實時聯系合作夥伴，其存貨率遠遠低於同行。網上營銷集成是對互聯網路的綜合應用，是互聯網路對傳統商業關系的整合，它使企業真正確立了市場營銷的核心地位。企業的使命不是製造產品，而是根據消費者的需求，組合現有的外部資源，高效地輸出一種滿足這種需求的品牌產品，並提供服務保障。在這種模式下，各種類型的企業通過網路緊密聯系，相互融合，並充分發揮各自優勢，形成共同進行市場競爭的夥伴關系。結語互聯網路是信息時代的一次新的革命，電腦不只是計算的機器，還成為一個商業環境中的商務代理。變革中的國內企業該如何把握這一次機會?本文關於網路營銷的層次劃分反映了一種從初級到高級、從簡單到復雜的應用漸進過程。根據中國目前互聯網路應用狀況，筆者建議國內企業可先期在前三個層次上開展工作，尤其是第三個層次——網路分銷聯系，它將為企業間加強商業聯系，改造傳統商務模式，建立網路夥伴關系，進而深化Internet應用，開展網上營銷奠定基礎 希望能幫到你