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三隻松鼠網路營銷工具與方法

發布時間:2024-03-15 18:23:57

A. 三隻松鼠的營銷策略是什麼

三隻松鼠真的很不錯

三個松鼠的創始人章燎原在某次采訪中說,給一個億重新做,也做不出三個松鼠。確實,成功的決定因素有很多,時也、勢也。

很多人總結三個松鼠的成功經驗時,會說體驗營銷、說電商系統營銷,說產品的切入點和定位很好,這些都對,但是內內覺得,順應潮流的賣萌耍賤營銷也是成功的不可或缺的一環。

1、從取名開始就萌

現在來看,不得不說,三個松鼠的名字取得很好,幫助它節省了相當多的營銷費用,也從此開啟了這個品牌的萌賤之路。

為啥叫」三隻松鼠「?很簡單,因為是賣堅果類休閑食品,松鼠又是以堅果為主食的,很自然的就能關聯到一起。那為啥是」三隻「?因為中國人對」四「這個數字比較忌諱,如果 5 只松鼠顯得太多,三隻就剛剛好,事實上中國人對」三「有蜜汁迷戀。而松鼠的體型和體態在人的記憶和印象之中是非常可愛的,毛茸茸的大尾巴盡顯萌像。

2、視覺錘萌化了

盡管松鼠本身的形象比較可愛,但是三隻松鼠在設計公司logo以及對外傳播的時候,並沒有輕易地就按照松鼠的形象來設計,而是通過擬人的手法,設計了具有萌賤特色的卡通形象。除了在形象和設計上做區分外,還給三隻性格迥異的松鼠賦予了不同的人格特徵和名字,分別叫小美、小酷、小賤,且都是萌萌噠的外表,萌化用戶的心。

品牌形象中的松鼠小賤愛賣萌,代表堅果類產品;松鼠小酷是技術宅,代表乾果弊伍明類產品;松鼠小美則是現代女性的典型代表,代表花茶類產品。三個形象深得人心,贏得消費者喜愛的同時拉動了產品消費。

3、打造萌賤文化

有了好記的名字,又有了高顏值可愛的卡通形象。接下來就可以施展第三招了,著力打造萌賤文化。

三個松鼠在各個消費環節不斷強化萌系品牌形象。從線上店鋪的網頁介紹、動漫、廣告植入,到線下的包裝、贈品、快遞盒等全都保持一致的賣萌風格,在消費心中不斷強化萌系品牌印象,在無形中傳遞品牌理念,推廣產品品牌。

大家都知道,「親」是淘寶的發明,比親更肉麻的「主人」則是三隻松鼠的專利。據說,當初章燎原希望客服在溝通的時候,使用主人的稱呼,大家都下不了口,然後看著員工「你行你上」的眼神,章就真的上了,打了兩天的電話,有人覺得奇怪,有人覺得好玩,也有人覺得惡心,但是總體上,傾向接受的比反感的多,於是大傢伙開始統一給客戶的稱呼。

再到後來,三隻松鼠」不滿足於簡單的賣萌,還基於80、 90 後互聯網用戶群體的定位,適應顧客的各種口味,特意將位於銷售鏈前端的售前客服進行分組,分組的標准,則是根據客服的性格與個人偏好決定。想聽高端大氣上檔次、奔放洋氣有內涵的話題,可以找小清新文藝騷年組松鼠接待。而熱衷各種段子,重口味、無底線和無下限的,則由喪心病狂組負責招待。這樣的客戶接待,便於把賣萌耍賤的文化發揮到極致。隨意截圖一張,大夥體會一下。

4、萌賤得很有文化

為實行品牌動漫化戰略,拉近與消費者間的距離, 2014 年 4 月,三隻松鼠成立了一家全資子公司——松鼠萌工場動漫文化有限公司,其使命就是為三隻松鼠的動漫形象在中國乃至世界傳播為家喻戶曉的動漫經典而努力。通過可愛的動漫形象給所有消費者帶來歡樂的同時又強化品牌的互動性、溝通性、參與性與分享性,將單純的 LOGO 發展成為一個有生命力的人格化品牌。

迄今,該公司已經推出了《萌賤三國》、《奮斗吧!松鼠小賤》、《都市系列》、《松樹劇場系列》、《賤客刺秦》等多部以賣萌耍賤為主要風格的動漫作品,實現將粉絲轉變成顧客,擴大品牌知名度。同時還推出了《松鼠小日常》、《三隻松鼠之鳴泣的月光》兩部漫畫;推出了《三隻松鼠之歡樂地球行》這一童話故事繪本;並且在啪啪、勵志 FM 等電台推出了《松鼠樹洞》欄目。

除動漫化戰略以外,三隻松鼠還生產了各種周邊產品,如毛絨玩租告具、抱枕、手機套、拖鞋、水杯、口罩、卡套等。通過可愛的卡通形象以及優質的產品質量,進一步強化品牌形象。

5、藉助IP劇的力量

為了傳播自己的萌賤文化,除了自製劇外,三隻松鼠還廣泛採用IP植入的方式。幾乎大多數青春偶像劇中都能看到三隻松鼠的身影,除了產品外,還有就是三隻松鼠的周邊抱枕,甚至是台詞橘虛都可以光明正大的出現,且毫無違和感。

讓消費者最熟悉的莫過於之前的熱播劇《歡樂頌》,裡面的邱瑩瑩簡直就是三隻松鼠的代言人,她的吃貨屬性也感染了很多不買」三隻松鼠「的人,想嘗嘗到底是什麼味道可以讓邱瑩瑩手不離口。

內內按:「內容營銷」以內容推動銷售,想當然其中的核心點就是內容。創造有價值的內容,讓消費者樂意為你內容的買單。那什麼樣的內容會讓消費者心甘情願的掏腰包呢?如果只是圍繞自身產品來做內容那就太Boring,太具官方性的內容顯得沒有人情味。顯然現在消費者更傾向於情感交流,能帶動他們情緒Get到他們的需求點的內容才能讓他們甘心掏腰包買你家產品,

B. 三隻松鼠營銷模式是如何成功的

在回答問題之前,AdBright廣告君想先講個故事。關於三隻松鼠CEO章燎原的故事。

2017年2月12日,三隻松鼠CEO章燎原剃了光頭,帶領著核心團隊怒砸蘇州金鷹商業中心的線下投食店,損失了超200萬。這家門店是三隻松鼠旗下公認的人流量第一,銷售額第一,轉化率第一的投食店,可以說業績最好的線下店。

章燎原卻把它砸了。

砸店還不算,砸完了之後,章燎原提議所有男性部門BOSS剃光頭,包括自己在內,據說是寓意從頭開始給個圖片感受一下:

故事講到這里告一段落,來說說這次事件的造成的結果吧。

實體店被砸後,網路上掀起軒然大波,有人支持,也有不少人認為這只是一場炒作。章燎原本人表示:「我就是作秀,但是我不是做給大家看,我是讓消費者、讓媒體來監督,我們所做的每一件事。我們用吹牛的方式倒逼自己,鞭策自己創新。這個秀能秀出價值,是為了推進接下去山消斗100家店的價值。」

所以呢,暫且把這件事看做一次營銷吧,既維護了品牌形象,又引得一波關注,廣告費倒是省了不少。

AdBright廣告小編以此事件為切入點,分析三隻松鼠的營銷模式。

1.網路營銷

三隻松鼠在傳播這方面做得營銷工作包括微博傳播、轉發抽獎活動、電視劇廣告植入、出品同名動畫片等等,並且每一項都做得挺成功,博得大眾關注。

2.品牌營銷

三隻松鼠在品牌上可謂下了大工夫。打開客服對話框:「主人主人,我是小鼠三號為你服務」;收到快遞,統一的包裝和膠帶,萌萌的三隻松鼠一眼就能讓人記住;拆開包裝,鼠小袋、明信片、濕紙巾全部准備齊了。品牌概念貫穿用戶體驗始終。

3.事件營銷

除開小編在開頭講的故事,還有很多事件營銷,比如:三隻松鼠首度聯合暴走漫畫,紅鼻子公益快樂到底;三隻松鼠應用黑科技開啟「感知零售」時代等等等等。三隻松鼠從來沒閑著,一直都在公眾面前搞事情。

4.口碑營銷

三隻松鼠注重為回頭客以及口碑轉化顧客提供不一樣的體驗。一位顧客在三隻松鼠一共買了三次產品,包裹外觀都不一樣。這位顧客大為感慨:「三隻松鼠簡直是太用心了!橋緩」從此成了三隻松鼠的鐵桿粉絲,並告訴周圍的親戚朋友們,這個產品很不錯。仔細想想,小編也收到過同事的推薦呢。

以上,就是三隻松鼠口碑營銷成功之處。當然,還有很逗磨多細節地方沒有講到。

C. 三隻松鼠的營銷策略是什麼呢

「三隻松鼠」主要是以互聯網技術為依託,利用B2C平台實行線上銷售

憑借這種銷售模式,「三隻松鼠」迅速開伏沒創了一個以食品產品的快速、新鮮的新型食品零售模式

這種特有的商業模式縮短了商家與客戶的距離,確保讓客戶享受到新鮮,完美的食品

開創了中國食品利用互伏液聯網進行線上銷售的先河

以其獨特的銷售模式,其發展速度之快創造了中國電子商務歷缺廳物史上的一個奇跡

開展線上線下齊發展的策略

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