網路輿情包括哪些環節

1. 網路輿情是怎麼監測的主要通過什麼途徑

網路輿情監測是通過對信息的實時搜索抓取，通過網路搜索以及網上調查來監測的。

網路輿情是社會輿情在互聯網空間的映射，是社會輿情的直接反映。傳統的社會輿情存在於民間，存在於大眾的思想觀念和日常的街頭巷尾的議論之中，前者難以捕捉，後者稍縱即逝，輿情的獲取只能通過社會明察暗訪、民意調查等方式進行，獲取效率低下，樣本少而且容易流於偏頗，耗費巨大。而隨著互聯網的發展，大眾往往以信息化的方式發表各自看法，網路輿情可以採用網路自動抓取等技術手段方便獲取，效率高而且信息保真（沒有人為加工），覆蓋面全。

網路輿情監控做的專業的是上海蜜度，上海蜜度的新浪輿情通根據客戶需求進行全網數據的獲取、清洗、監測、分析、預警，同時通過數據挖掘與分析模型減少人為因素對客觀數據分析結果的影響，保證輿情數據的及時性、准確性、全面性。 專業輿情服務團隊則根據客戶具體需求提供更加個性化的人工服務，包括：內容分揀、要聞推送、簡報製作、專業報告定製等輿情服務

2. 網路輿情監測的過程是什麼

網路輿情監測的過程基本大概是：設定監控范圍、設定關鍵字片語合、查看抓取結果、排除無關信息，設置關注點、對抓取信息進行輿情分析、擬寫輿情報告、定期對系統運行狀況進行檢測。
在做輿情監測的企業很多,形成的輿情監測產品也很多,下面常用的多瑞科輿情數據分析站系統輿情監測系統為例,簡要的介紹一下輿情監測的主要功能：
l 熱點識別能力
可以根據新聞出處權威度、 評論數量、發言時間密集程度等參數,識別出給定時間段內的熱門話題.
l 傾向性分析與統計
對信息的闡述的觀點、主旨進行傾向性分析.以提供參考分析依據.分析的依據可根據信息的轉載量、評論的回言信息時間密集度.來判別信息的發展傾向.
l 主題跟蹤
主題跟蹤主要是指針對熱點話題進行信息跟蹤,並對其進行傾向性與趁勢分析.跟蹤的具體內容包括：信息來源、轉載量、轉載地址、地域分布、信息發布者等相關信息元素.其建立在傾向性與趁勢分析的基礎上.
l 信息自動摘要功能
能夠根據文檔內容自動抽取文檔摘要信息,這些摘要能夠准確代表文章內容主題和中心思想.用戶無需查看全部文章內容,通過該智能摘要即可快速了解文章大意與核心內容,提高用戶信息利用效率.而且該智能摘要可以根據用戶需求調整不同長度,滿足不同的需求.主要包括文本信息摘要與網頁信息摘要兩個方面.
l 趨勢分析
通過圖表展示監控詞彙和時間的分布關系以及趨勢分析,包括地域信息分布.以提供階段性的分析.如：信息傳播的區域分布,轉載量與轉載網站類型等.
l 突發事件分析
突發事件不外乎有以下幾種：自然災害、社會災難、戰爭、動亂和偶發事件等等.互聯網信息監控分析系統主要是針對互聯網信息進行突發事件監聽與分析.對熱點信息的傾向分析與趁勢分析,以監聽信息的突發性.
l 報警系統
報警系統主要是針對輿情分析引擎系統的熱點信息與突發事件進行監聽分析,然後根據信息的語料庫與報警監控信息庫進行分析.以確保信息的輿論健康發展.
l 統計報告
根據輿情分析引擎處理後的結果庫生成報告,用戶可通過瀏覽器瀏覽,提供信息檢索功能,根據指定條件對熱點話題、傾向性進行查詢,並瀏覽信息的具體內容,提供決策支持.

3. 網路輿情聯動應急機制主要包括

包括監測、預警、應對三個環節。

在監測環節，有關人員和系統對網路輿情的內容、走向、價值觀等方面進行密切關注，將最新情況及時反映到有關部門；在預警環節，對內容進行判斷和歸納，對這些正在形成、有可能產生更大范圍影響的輿論進行篩選，為接下來可能發生的網路輿情走向做好各種應對准備。

在應對環節，當網路輿情變為現實的網路輿論危機事件後，有關政府部門採取的具體行動，如何化解危機、消除不良影響。這三個環節有機組合，從整體上構成了網路輿情聯動應急機制。

(3)網路輿情包括哪些環節擴展閱讀：

網路輿情聯動應急機制意義：

及早發現危機的苗頭，及早對可能產生的現實危機的走向、規模進行判斷，及早通知各有關職能部門共同做好應對危機的准備。

危機預警能力的高低，主要體現在能否從每天海量的網路言論中敏銳地發現潛在危機的苗頭，以及准確判斷這種發現與危機可能爆發之間的時間差。這個時間差越大，相關職能部門越有充裕的時間來准備，為下一階段危機的有效應對贏得了寶貴的時間。