A. 為什麼我的iPhone x一直顯示3g網路
確認手機卡開通了4G業務,而且所處環境有良好的4G網路覆蓋。
進入設置-通用-還原,操作還原網路設置。
若無效,說明所處環境4G信號覆蓋不良,手機會向下兼容回落到3G,這問題用戶無法解決,只能致電運營商,要求增大附近信號基站功率,優化網路解決。
B. 手機顯示3G,但是沒有網
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
【1】檢查是否升級為4G套餐,建議可重啟手機(如您上月升級了4G,這個月生效,需要重啟手機後,才可以正常上網);
【2】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
【4】確認是否已設置好手機參數;
【5】檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【6】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,可聯系當地人工客服處理。
1、流量包類型不同,取消方式也有所不同,通常您可通過以下渠道辦理:
【1】登錄網上營業廳http://www.10010.com/02DAa 首頁點擊「業務辦理」>「上網流量」,選擇需要取消的流量包,根據頁面提示信息操作退訂;
【2】登錄手機營業廳客戶端,點擊「服務」>「辦理」>「流量語音加油包」>「流量包」>「我的流量包」。
2、如果您無法通過以上渠道自助辦理,建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查處理,實際情況以當地政策為准。
C. 蘋果x老是3g網路
蘋果x終端中如果插入的是聯通手機卡,無法使用4G網路,請進行一下檢查:
1、升級為4G套餐後,需要重啟手機嘗試;
2、確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉4G網路,建議留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
7、如以上方法仍無法解決,可以聯系當地聯通客服處理。
D. iPhone x聯通卡一直都是3g網路。還斷流,人多的地方就沒法上網。
如您所述,導致您手機無法正常上網的原因如下:
1、手機網路問題:如您所在位置其他用戶使用不正常或換手機後仍無法正常使用,建議您撥打號碼歸屬地的聯通客服反饋網路問題。
2、手機設備問題:如您在所有位置都是此情況,可能是因為手機信號模塊(硬體設備)故障導致,您可更換其它手機再試。
E. iphone x 突然變3G了
iphone8手機4G網路突然變成3G網是由於網路異常導致的。
需要工具:iphone8手機
具體操作步驟:
1、解鎖iphone8手機打開到屏幕主頁面後,找到並打開【設置】。
2、進入【設置】中心後,找到【通用】功能。
3、在【通用】功能的菜單欄中,打開【還原】設置。
4、在【還原】的詳細選項列表中選擇【還原網路設置】。
5、根據系統要求手動輸入6位數字密碼對【還原網路設置】進行授權。
6、成功完成還原網路設置後,長按iphone8機身側面的【電源鍵】進行關機重啟。
7、還原網路設置並重啟iphone8手機,左上角的網路恢復為4G網路