① 國外網路營銷
國際網路市場實戰:
一、國際網路市場營銷機會分析:
1,國際商品交易或者服務支持產品在特定的時間,國別和地域,國際法律,國際公約,國際金融,國際經濟的支持,針對國際網路消費客戶群體或者某種潛在的消費趨勢而定位的商品或者服務。
2,這種跨國企業或者背景,國際區域分支機構,代表和代辦處,其他形式的國際組織和團體相對的產品和服務輸入和輸出。
3,國際產業結構調整,國際或者跨國技術合作和共享,信息資源,人力資源,資本資源,物流資源等全球供應鏈系統。趨向外來市場本地化發張的戰略布局。
4,根據企業提供產品或服務,企業戰略發展計劃,人力資源和資本資源,利用網路工具進行營銷,定位國際市場國別和區域,在產品和服務展示和網路消費趨向和目標特殊客戶群體或企業實施營銷.
二、國際網路市場營銷優勢分析:
1,商業產品或服務,技術,信息,資本等在特定區域或者國家的消費狀況和絕對和相對優勢。
2,商業產品或服務,在供應鏈建設,成本優勢,人力資源和信息資源優勢,或供應企業和節點的物流服務優勢。
3,產品或服務的目標客戶群體消費,戰略計劃,生產需求,消費能力,消費趨向,特殊要求,等市場細分體驗。積極參與企業提供的服務或者產品本地化,渣燃寬區域文化的相互融合。
4,結合產品或服務提供相應的網路營銷工具,網路營銷策略,網路營銷廣告,網路產業展示,提供與利於國際產品或服務的良好體驗效果和使用習慣。
三、國際網路市場營銷弱勢分析:
1,國際市場定位不明確,國別或者區域文化,消費市場分析不足,嚴重匱乏國際市場宏觀概念和微觀常識,信息資源相互不能配套,不能最大的優化和共享,相互反應遲鈍,時間TIME概念比較滯後,國際服務和商品常識學習不對稱。
2,國際商品或服務人力資源不足,信息段嘩共享,科學技術等相互共享能力差,人力資源和商品或服務相互缺乏優質的統籌協調,在利用國際商務信息資源,人力的相互接力點存在缺失,針對性比較差。
3,企業提供的產品或服務,技術,信息,人力,物流,增值項目等在內部的消耗過大,導致對外失去如亮平衡,國際理解力差,國別,區域的存在定的文化,地理,運輸,信息傳送,金融支付和收付,法律保護和國際政府政策支持等資源需要更近的專業化,准確化,及時化,共享和反應能力和相互學習和支配的統籌。
4,國際環境的突發事件或者重大變化的應變能力,由於在人才,信息,物流,溝通協調,物流配送,運輸支付,使用網路工具和網路平台的選擇和配置,國際法律和政策性限制等及時處理和對策能力不足,沒有思路或實際的分析能力。
四、國際網路市場營銷威脅分析:
1,國際競爭對手的佔率較高,科技能力強大,資本實力和人力支持,跨國本土化強勢表現突出。主要體現在國際市場的細分和把握,憑借技術,成本,國際專業人才,資本支持等有利優勢使競爭更加激烈。
2,國際網路平台和工具的使用的國際接軌,國際網路平台雖然相對比較虛擬化,但在使用的當,工具的熟練程度,市場培育,信息資源和服務共享方面有著無法代替的作用,滿足國際網路市場的需求或者消費群體的體驗要求和服務就顯得更加勢在必行。
3,國際市場的宏觀調控,理解營銷,網路營銷前提支出和短期收益之間的矛盾與平衡,體現與國際性人力的組織能力,和企業發展和營銷策略不協調,顧此失彼,冰山效應過於嚴重。
4,在短期和長期之間的工作的市場營銷的有效評價,工作人員和包括參與國際營銷的企業供應鏈和節點之間的協調。尤其是在基於時間和信息共享的成本和收益矛盾。
② 網路營銷平台的發展趨勢
21世紀,人類迅速進入數字化時代,電子商務改變著工業化社會傳統的、物化的營銷模式。互聯網對於傳統的市場營銷最具有革命性的影響就在於縮短了生產與消費之間的距離,減少了商品在流通中經歷的諸多環節,消費者可以直接操縱滑鼠在網上完成購買行為。網路與經濟的緊密結合,推動了市場營銷走入了嶄新的階段——網路營銷階段。
人們早已熟知,市場營銷的研究對象是市場,而隨著網路經濟時代的到來,這一研究對象發生了巨大的變化,網路虛擬市場有別於傳統市場,其競爭游戲規則和競爭手段發生了根本性的改變。我們已經不能簡單地將傳統的市場營銷戰略和市場營銷策略搬入網路營銷。傳統市場營銷中的一些具有優勢的資源在網路市場營銷中可能失去了優勢。因此,企業必須重新審視網路虛擬市場,調整舊的思路,樹立新的觀念,開創新的思維,研究新的方法。
網路營銷不是市場營銷的簡單延續,它帶給人們的世界充滿了創造性和想像力,它帶給社會的效益是無法估量的,它帶給學習網路營銷人員的新知識也是豐富多彩、富於誘惑力的。
(一)網路營銷的產生
網路營銷是以現代電子技術和通信技術的應用與發展為基礎,與市場的變革、競爭以及營銷觀念的轉變密切相關的一門新學科。網路營銷相對於傳統的市場營銷,在許多方面都具有明顯的優勢,帶來了一場營銷觀念的革命。
20世紀90年代初,Internet的飛速發展在全球范圍內掀起了互聯網應用熱潮,世界各大公司紛紛利用互聯網提供信息服務和拓展公司的業務范圍,並且按照互聯網的特點積極改組企業內部結構和探索新的營銷管理方法。網路營銷宣布誕生。
網路營銷的出現為企業提供了適應全球網路技術發展與信息網路社會變革的新的技術和手段,是現代企業走入新世紀的營銷策略。網路營銷的產生有其在特定條件下的技術基礎、觀念基礎和現實基礎,是多種因素綜合作用的結果。具體地分析其產生的根源,可以更好地理解網路營銷的本質。
(二)價值觀的改變是網路營銷產生的觀念基礎
滿足消費者的需求,是市場營銷的核心。隨著科技的發展、社會的進步、文明程度的提高,消費者的觀念也在不斷地變化,這為建立在Internet上的網路營銷提供了普及的可能。這些觀念變化可概括為:
(1)個性消費的回歸。消費者以個人心理願望為基礎挑選和購買商品或服務,心理上的認同感是作出購買決策的先決條件,以商品供應千姿百態為基礎的單獨享有成為社會時尚。
(2)消費主動性的增強。由於商品生產的日益細化和專業化,消費者購買的風險感隨選擇的增多而上升。消費者會主動通過各種途徑獲取與商品有關的信息,並進行分析比較,以減少購買失誤的可能。
(3)對購物方便性的追求。由於現代人工作負荷較重,消費者希望購物方便,時間和精力支出盡量節省,特別是對某些品牌的消費品已經形成固定偏好的消費者,這一需要尤為重要。
(4)對購物樂趣的追求。現代人的生活豐富多彩,購物活動不僅是消費需要,也是心理需要,很多消費者以購物為生活內容,從中獲得享受。
(5)價格仍然是影響購買的重要因素。雖然現代市場營銷傾向於以各種策略來削減消費者對價格的敏感度,避免惡性價格競爭,但價格始終對消費者產生重要的影響。只要價格削減的幅度超過消費者的心理預期,難免會影響消費者既定的購物原則。
以上這些消費者觀念的改變,是使人們普遍接受網路營銷的重要基礎。
網路營銷出現的問題
「很多人都在抱怨,我們的網站每天都在花很多錢推廣,可沒看到效果。」其實這個問題不難解釋,在互聯網推廣競爭日益激烈的今天,有越來越多的人在做同樣的推廣,還有更多來自同行或者無效的點擊,如果按照每天1000個人訪問您的網站,很有可能只有10%是你的有效客戶,其他的90%可能來自您的同行、您的員工、求職者等非客戶群體的訪問。
2.國內網路營銷發展的現實問題
如果將網路營銷簡單地分解為「網路銷售」和「網路經營」兩種功能,那麼國內主要發展的是網路銷售。與歐美國家網路銷售取得的不俗業績相比,我國的網路營銷在原本應是優勢和特長的若干方面,卻存在著一些現實問題:
(1)從「方便」優勢看,我國城市不存在歐美國家的「空心化」現象,市民的居住范圍局限於市區,再加上近幾年大中城市的商場建設熱潮,國內消費者並不存在花兩三個小時車程才能購物的無奈,親臨現場購物很方便。
(2)從「快捷」優勢看,我國沒能像發達國家一樣,經歷了電話、電視直銷熱後,已經建立起一套完整的速遞快運業務體系,我們的快運業務從費用、速度兩方面說都不能令人十分滿意。
(3)從「交互性能好」優勢看,我國的市場經濟起步時間不長,消費者保持著濃厚的傳統消費心理,不是親眼所見,很難激發購買慾望,就是交互性再好,距離的間隔也使其不敢貿然行事。
(4)從「其他」優勢看,信用消費和在線結算離中國老百姓還太遠,國內的風險投資體系和證券市場還不完善,網路營銷的經營者缺乏開發的保障。
在認清現實困難的同時,我們也應充滿信心地分析網路營銷這一新生事物的發展前景,特別是要首先了解互聯網的發展前景。
3.網路營銷的發展趨勢
根據互聯網發展的特點以及市場營銷環境的變化,可以預測網路營銷將會有以下的發展趨勢:
(1)網路技術將更有利於商品的銷售。網路的防火牆技術、信息加密技術將更加成熟,電子貨幣等安全的網上支付方式將得到進一步推行,網路系統在商品銷售方面的效率將大大提高,令網路消費者感到不安的網上付款安全問題將會迎刃而解,電子商務的使用將更加多樣化,在銷售促進上發揮更大的作用。
(2)營銷決策趨於理性化。主要表現在:①企業服務的對象——網路消費者的購買與消費行為將更加理性化,頭腦冷靜、擅長理性分析是網路用戶的顯著特點。②市場調研效率的提高為理性決策奠定了基礎。在網上進行市場調研比採用傳統的調查方法具有巨大的優勢,不論是在調查的寬度,還是在調查的效率上都為網路用戶決策提供了有利條件。
(3)網上的電子商場將興旺發達。將商場或企業的商品以多媒體信息的方式通過互聯網路供全球消費者瀏覽和選購,是國內外許多大商場和大企業正在使用的促銷方式。對於企業來說,網路商場與傳統的商場相比,具有不需店面租金,可以減少商品庫存的壓力,降低銷售、管理、發貨等環節的成本,經營規模不受場地的限制,便於收集顧客的信息等等很多優點。其發展前景十分廣闊。
(4)網路廣告將大有作為。與傳統廣告相比,網路廣告所表現出來的優勢是明顯的:網路廣告的空間幾乎是無限的,其傳播范圍遠遠大於傳統廣告;網路廣告成本低廉,大約僅相當於傳統媒體的1/10;網路廣告可以實現即時互動,克服了傳統廣告強制性的缺點;網路廣告促成消費者採取行動的機制主要是靠邏輯、理性的說服力,因此具有更高的效率。
③ 國外網路營銷發展現狀
多數國家已進入信息時代,網路接入和先進的終端設備給互聯網營銷提供了一個良好的發展環境。下面舉幾個例子來解釋下國外網路營銷的現狀:
美國也在不斷地完善互聯網營銷的法律法規體系來給消費者創造一個良好的網路購物環境。
新加坡不僅及時制定相關政策法規,引導企業進行信息化基礎設施建設,還積極推動網路營銷的發展,消除電子商務發展的安全障礙,並確保網上交易者獲得全面、安全和高質量的服務。
以電子產品著稱的日本也正在積極實施互聯網營銷, 而這對於加大電子產品在全球的市場佔有份額,促進企業轉型,助推經濟增長起到了關鍵性的作用。
由於互聯網營銷因不受空間、地域、時間限制的優勢, 也逐漸成為重要的市場交易模式,網路營銷已成為經濟最具有活力的增長點。
④ 國外的網路營銷現狀
多數國家已進入信息時代,網路接入和先進的終端設備給互聯網營銷提供了一個良好的發展環境。下面舉幾個例子來解釋下國外網路營銷的現狀:
美國也在不斷地完善互聯網營銷的法律法規體系來給消費者創造一個良好的網路購物環境。
新加坡不僅及時制定相關政策法規,引導企業進行信息化基礎設施建設,還積極推動網路營銷的發展,消除電子商務發展的安全障礙,並確保網上交易者獲得全面、安全和高質量的服務。
以電子產品著稱的日本也正在積極實施互聯網營銷, 而這對於加大電子產品在全球的市場佔有份額,促進企業轉型,助推經濟增長起到了關鍵性的作用。
由於互聯網營銷因不受空間、地域、時間限制的優勢, 也逐漸成為重要的市場交易模式,網路營銷已成為經濟最具有活力的增長點。