① 網上起訴選擇哪個法院
一、產生網購糾紛應當向哪個法院起訴1.產生網購糾紛應當向合同履談殲行地或者被告所在地法院起訴。如果是採用快遞的方式交付貨物的,合同履行地是買受人住所地。因此網購糾紛的,可以向原告所在地或者被告所在地的法院起訴。
2.法律依據:
《關於適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第二十條,以信息網路方式訂立的買賣合同,通過信息網路交付標的的,以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標的的,收貨地為合同履行地。合同對履行地有鋒侍氏約定的,從其約定。
《中華人民共和國民事訴訟法》第二十三條,因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。
二、如何進行網購投訴網路購物投訴中,主要出現的問題有:質量問題、價格問題、一些假冒的產品等,網購中一般存在問題的物品中都會有一個非常吸引人的因素,比如說物品的價格,物美價廉的產品誰都喜歡買,當價格低到一定程度的時候,就要注意啦!一把低於正常價格的50%,我們就應該應該小心應對啦!
關於網上購物,中消協給您五點建議:第一個,要看網站上留的電話,特別要看他有沒有固定電話。第二個看對方提供的帳戶。第三點,一定要索要、保留證據。第四個,一定要看清楚貨物以後再簽收貨單。第五個,一旦發現被騙,馬上報案。
我們要看這種商品所在的價值,比如我買化妝品,我們圖它是進口的,或者是原裝的,這個信息對你來講,對你的購買造成了實質性影響。因此,我們應該保存包括價格、產地,還有食品的保質期等在內的信息。這是非常關鍵的幾點證據,我希望大家一定盡力保存,對於你今後維權舉證有關鍵作銀散用。如果經營者在經營行為中有欺詐的,消費者可以獲得比原支出多一倍的賠償。這個叫懲罰性賠償。
什麼叫欺詐,就是在實質性賠償,隱瞞真實信息就是欺詐。
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② 電商平台欺騙消費者怎麼投訴
一、電商平台欺騙消費者怎麼投訴
1、可以通過以下途徑處理：
（1）通過與商家協商退換貨來解決；
（2）通過向網購平台管理方申訴或者投訴來解決，可直接在訂單頁面發起投訴或退款；
（3）通過撥打商家所在地12315；消費者投訴電話來處理；
（4）通過向商家所在地的工商行政管理局投訴來處理；
（5）通過到法院起訴來處理；可以向收貨地法院。
2、法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
二、欺騙消費者怎麼賠償
消費欺詐賠償標准為：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照消費者權益保護法法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。