網路app私下扣年費去哪裡投訴

㈠ 投訴app軟體打哪個電話

舉報熱線12321。

12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心（以下簡稱「12321舉報中心」）為中國互聯網協會受工業和信息化部（原信息產業部）委託（信部電函[2007]459號）設立的舉報受理機構。

12321工作職責：

1、接收社會各界關於網路不良與 垃圾信息的舉報。

2、對舉報所反映的問題進行核查、統計和分析，並報送有關政府部門。

3、監督基礎運營商等相關電信企業的網路不良與垃圾信息用戶投訴舉報受理工作。

4、協助有關政府部門依法查處被舉報的網路不良與垃圾信息。

5、統計、公布網路不良與垃圾信息的處理結果。

6、工業部委託交辦的其他事項。

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受理范圍：

1、利用互聯網網站、論壇、電子郵件、即時消息、博客等傳播、發送的不良與垃圾信息。

2、利用簡訊、彩信、彩鈴、WAP、IVR、手機游戲（含小靈通）等傳播、發送的不良與垃圾信息。

3、利用電話、傳真等傳播、發送的不良與垃圾信息。

4、藉助其他信息通信網路或者電信業務傳播、發送的不良與垃圾信息。

㈡ app投訴歸哪個部門管

手機APP由中央網信辦、工業和信息化部、公安部、市場監管總局共同監管。可以向12315投訴，也可以向各地網信辦投訴。全國12315互聯網平台，是全國消費者通過電腦、手機APP、微信公眾號、微信小程序等多渠道、24小時便捷高效地進行投訴、舉報的平台。
這一平台由工商總局建設，全國工商和市場監管部門共同使用。
2017年3月14日，全國12315互聯網平台正式啟動。
2018年3月15日，全國12315互聯網平台二期正式上線。
工信部投訴app有用嗎
有用。
1.進入工信部投訴官網；
2.選擇我要申訴；
3.填寫相關信息，例如要投訴中國移動填寫中國移動即可。
4.勾選承認有效按鈕，提交申請，等待結果即可。
申訴條件：
（一）申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人；
（二）有明確的被申訴人；
（三）有具體的申訴請求和事實根據；
（四）已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。
投訴app詐騙欺騙消費者可以通過以下途徑處理：
1、直接撥打110或者到當地的派出所報警，app詐騙屬於犯罪行為，由警方依法處理；
2、可以到網路違法犯罪舉報網站舉報app的詐騙行為，進入該網站之後，進入在線舉報頁面，填寫事件的情況和app的信息，最後填寫個人信息提交即可。
詐騙常見情形有：
1、網路購物詐騙。犯罪分子開設虛假購物網站或淘寶店鋪，一旦事主下單購買商品，便稱系統故障需要重新激活。隨後，通過QQ發送虛假激活網址實施詐騙；
2、低價購物詐騙。犯罪分子通過互聯網、手機簡訊發布二手車、二手電筒腦、海關沒收的物品等轉讓信息，一旦事主與其聯系，即以「繳納定金」「交易稅手續費」等方式騙取錢財；
3、犯罪分子在微信朋友圈以優惠、打折、海外代購等為誘餌，待買家付款後，又以「商品被海關扣下，要加繳關稅」等為由要求加付款項，一旦獲取購貨款則失去聯系；
4、刷網評信譽詐騙。犯罪分子以開網店需快速刷新交易量、網上好評、信譽度為由，招募網路兼職刷單，承諾在交易後返還購物費用並額外提成，要求受害人在指定的網店高價購賣商品或繳納定金的方式騙取受害人錢款等。

法律依據：
《網路信息內容生態治理規定》
第三條
國家網信部門負責統籌協調全國網路信息內容生態治理和相關監督管理工作，各有關主管部門依據各自職責做好網路信息內容生態治理工作。 地方網信部門負責統籌協調本行政區域內網路信息內容生態治理和相關監督管理工作，地方各有關主管部門依據各自職責做好本行政區域內網路信息內容生態治理工作。
第十六條
網路信息內容服務平台應當在顯著位置設置便捷的投訴舉報入口，公布投訴舉報方式，及時受理處置公眾投訴舉報並反饋處理結果。

㈢ 投訴app打什麼電話

法律分析：舉報熱線12321。12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心（以下簡稱12321舉報中心）為中國互聯網協會受工業和信息化部（原信息產業部）委託設立的舉報受理機構。

法律依據：《中華人民共和國民法典》

第一千一百九十四條 網路用戶、網路服務提供者利用網路侵害他人民事權益的，應當承擔侵權責任。法律另有規定的，依照其規定。

第一千一百九十五條 網路用戶利用網路服務實施侵權行為的，權利人有權通知網路服務提供者採取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應當包括構成侵權的初步證據及權利人的真實身份信息。

㈣ 網路app投訴找哪個部門

投訴APP軟體可以向中國互聯網違法和不良信息舉報中心進行實名投訴，投訴網址：www.12377.cn。如果APP軟體涉及違規或者違法，可以向工信部進行投訴。

法律依據：《人民檢察院控告申訴檢察工作細則（試行）》第十一條?對不予立案或不復查的控告申訴案，應將不立案、不復查的原因以書面或口頭形式通知控告申訴人。控告申訴人如果不服，可予以復議。

對決定轉出的應將轉往單位和轉出時間以書面或口頭形式通知控告申訴人。

由本院查辦的控告申訴案件，結案後要以書面形式答復申訴人。對控告人、申訴人的答復，由承辦案件的部門負責。