❶ 如何在網路中查詢到我想要的信息資料
首先要看你要的資料是專業類的還是通用類的
專業類的一般需要藉助一些專業文獻資料庫,如萬方,是收費的。免費的像豆丁、網路文庫、360文庫等資料相對較少,且專業性不足。
通用類的一般可以免費得到,多藉助相對權威一些的網路網站,如維基網路是目前世界上做的最好的網路網站,網路、互動、360網路相對資料貧乏一點,但本土化方面做的較好,就是說你可以查詢到一些我國特有的一些東西。
另外,不論是專業性的還是通用性的,收費還是免費,都需設定好關鍵片語合,且很多時候需要你用經驗去變通,比如你想找一篇關於數控機床的論文,那麼你只搜索「數控機床"+「論文」這兩個詞,出來的大概都會是一些綜合性的東西或者是一些買賣論文的網站,但是換個關鍵片語合,比如「主軸」+「熱平衡」+「研究」+「論文」+某期刊名字,可能就會找到你想要的東西。
另外要了解搜索引擎的使用方法,搜索引擎都支持邏輯連接詞,如AND, NOT, OR(或符號+ ,代表需要滿足前後的條件,符號-,代表需要滿足前面的條件,但排除後面的條件),支持精確查詢和模糊查詢,比如,加「」代表精確查詢等等。
另外,還有一些東西是搜索引擎搜不到的,比如某個網站可能因為流量原因,限制搜索引擎的嗅探,那麼這個網站上的資料你就不會在搜索結果里看到,對於這種情況只有平時多積累一些你感興趣或認為將來也可能用得上的網站,用的時候就可以直接打開。
更多知識還需要你用經驗去積累。
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google搜索會用比較明顯的標志區分「贊助商鏈接」和自然搜索結果,搜索會用稍微不明顯的標志區分。對於「高效」這個要求很難講如何算是高效,但是相對來說針對某一個問題的專業網站往往最能得到需要找的信息,這就需要平時積累了,並不是一日之功;另外,萬方等收費檢索的資料庫也可以比較快速的查找到專業信息。
❷ 請列舉若干你所知道的網上調研方式
利用互聯網進行市場調研,有時實際上已經很難嚴格區分第一手資料和第二手資料的界限,所以將下面幾種常用的方法放在一起討論。
1網上搜索法
網上搜索所利用的工具是搜索引擎,網上檢索通常作為收集第二首資料的手段,但是利用搜索引擎強大的搜索功能也可以獲得大量的第一手資料。例如,在傳統的市場調研中,收集一個行業中主要競爭廠家資料的途徑包括參加行業博覽會,向廠家索取資料,收集報刊上的相關新聞、廣告、財務報告、招聘信息,通過行業協會的會刊資料查詢,或者主管部門的統計報告等,這其中既有第一手資料,也有第二手資料。現在,其中的很多第一手資料可以通過網上搜索來完成。只有企業建立自己的網站,並在搜索引擎進行登記,就可以找到該企業的網址,然後通過直接訪問目標企業的網站查詢相關信息,而有關該企業的新聞報道等通常也可以直接在網上找到。
2網站跟蹤法
網上每天都出現大量的市場信息,即使功能強大的搜索引擎,也不可能將所有信息都檢索出來,而且很多有價值的信息並不是隨便可以檢索到的,有些網站的信息只對會員開放,有些搜索引擎的資料庫更新比較緩慢,也就減弱了信息的時效性,要市場調研的日常資料收集工作,就需要對一些提供信息的網站進行定期跟蹤,對有價值的的信息及時收集記錄。
3加入郵件列表
如果覺得每天跟蹤訪問大量的網站佔用太多時間的話,也可以利用一些網站提供的郵件列表服務來收集資料,這種方式實際上也是網站跟蹤法的一種形式。很多網站為了維持與用戶的關系,常常將一些有價值的信息以新聞郵件、電子郵件等形式免費向用戶發送,通常只要進行簡單的登記即可加入郵件列表。比較有價值的郵件列表如各大電子商務網站初步整理的市場供求信息和各種調查報告等,定期處理收到的郵件列表信息也是一種行之有效的資料收集方法。
4在線調查表
利用在線報告調查表獲取信息是最常見的在線調研方法,也是在線調研的重點研究內容。在網站上設置調查表,訪問者在線回答問題並提交到網站伺服器,就像本章開頭所講的網上投票表決系統一樣,從伺服器上即可看到調查的結果。在線調查廣泛地應用於各種調查後活動,這實際上也是傳統問卷調查方法在互聯網上的表現形式。最簡單的調查表可能有幾個問題需要回答,或者幾個答案供選擇,一個復雜的在線調查可能有幾十個甚至更多的問題。
5電子郵件調查
電子郵件調查是在線調查的另一種表現形式,同傳統調查中的郵寄調查表的道理一樣,將設計好的調查表直接發送到被調查者得郵箱中,或者在電子郵件正文給出一個網址鏈接到在線調查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,並節約被訪問者的上網時間,如果調查對象選擇適當且調查表設計合理,往往可以獲得相對較高的問卷回收率。但採用電子郵件調查方式的前提條件是已經獲得被調查者的電子郵件地址,並且預計他們對調查內容感興趣,因此沒有用戶資源的企業將無法採用這種方式,這也表明了內部郵件列表對企業網路營銷策略的重要性。
6對網站訪問者的抽樣調查
利用一些網站跟蹤軟體,可以按照一定的抽樣原則對某些訪問者進行調查,類似於傳統方式中的攔截調查。例如,在某一天或幾天中某個時段,在網站主頁上設置一個彈出窗口,其中包含調查問卷設計內容,或者在網站主頁頁面的顯著位置放置在線調查表,請求訪問者參與調查。另外,也可以對滿足一定條件的訪問者進行調查,這些條件可以根據自己的要求設定,如來自哪些IP地址,或者一天中的第幾位訪問者。
7固定樣本調查
同傳統調查中的固定樣本連續調查法道理一樣,根據調查目的的要求,用合理的抽樣技術選定固定樣本用戶,當然, 這些用戶必須是可以經常上網的用戶。對固定樣本用戶給予必要的培訓,說明調查目的,提出一定的要求,由各樣本用戶按照要求將所要調查的內容記錄下來,定期提交給市場調研項目的負責人。資料提交形式既可以通過網站提交在線表單,也可以通過電子郵件等方式發送。固定樣本調查可以保證樣本數量和回收調查表的質量,但是長期維持數量眾多的固定樣本用戶需要較大的費用,對於臨時性或一次性市場調查項目可能不合適,但對於專業的市場調研部門或者調查公司,則顯得很有必要,一些國際著名的調查公司都有自己固定樣本。