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瀏陽網路營銷整合營銷

發布時間:2023-10-05 01:16:16

A. 瀏陽網路推廣有些什麼方式

我推薦一下軟文推廣吧,這個成本低。

希望能幫助到你。

為什麼說寫作是網路營銷推廣的基本功?

寫作是最重要的網路營銷「武器」之一,它是你在渠道的媒介傳播中是否成功吸引顧客的關鍵。特別是軟文寫作、文案寫作,所帶來的效果不僅出眾,而且還能和其他方法相互配合,打一套組合拳,效果成倍增長。所以說,寫作,應當是每個網路營銷人員,必練的基本功。說到軟文寫作,就要說到另外一個詞,軟文營銷。軟文營銷是指用相關素材打造框架,倒果為因、不分情理、混淆主次,調用消費者的感性與理性,讓消費者走進設定好的「羊圈」。同時對消費者制定心理戰術,實現產品的口碑傳播。比如說:腦白金、背背佳,都是經典的案例。而且如今受眾對信息的敏感度越來越高,硬廣告的效果越來越差。同時,其廣告費卻又不斷的逐年上漲的情況下,軟文在不影響用戶體驗的基礎上還能達到不錯的廣告效果,自然就更應該備受推崇。總的來說,寫作基本功扎實,你就能讓受眾迅速記住你、然後愛上你、最後變成你的小粉絲分享你。

網路營銷推廣的寫作基本功有哪些怎麼去練?

除了軟文寫作、還有產品文案寫作、廣告文案寫作、公關文案寫作、品牌文案寫作。

B. 網路整合營銷的概念

網路營銷首先是市場營銷的INTERNET替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,其實質是利用Internet對產品的售前、售中、售後各環節進行跟蹤服務,它自始至終貫穿在企業經營全過程,包括尋找新客戶、服務老客戶,是企業以現代營銷理論為基礎,利用Internet技術和功能,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。它是直接市場營銷的最新形式,是由Intern客戶、市場調查、客戶分析、產品開發、銷售策略、反饋信息等環節。

網路營銷只是電子商務的基礎。電子商務是利用Internet進行的各種商務活動的總和,必須解決與之相關的法律、安全、技術、認證、支付和配送等問題。而這些問題中的有些Internet在中國發展的瓶頸問題,而網路營銷則對之需求不高,因此發展網路營銷不存在障礙。國際上實施網路營銷有許多成功的範例,一些知名的企業都建有自己的網站,這些網站以自己各具特色的站點結構和功能設置、鮮明的主體立意和網頁創意開展網路營銷活動,給這些企業帶來了巨大的財富。如耐克公司(www.nike.com)將企業定位於全球體育事業,以鮮明的形象、精良的產品和巨額資金熔鑄在體壇明星上,再利用喬丹等英雄們的光環效應為其品牌升值,產品獲得不盡的市場擴張能力,品牌價值一再飆升,其營業增幅超過微軟等高科技新貴。

對於食品行業這個特定的產業來說,由於其本身的特殊性和重要性,僅有企業自身的網站對於網路營銷來講,必須藉助行業特定的力量,如行業網站等。

網路營銷:認清幾個概念

Internet帶來的不僅是一場信息革命,更重要的是它將引起人類經濟活動方式的深刻變革。我國的網民人數正以每半年就翻一翻的速度急劇增長,截止1999年底上網人數已達890萬。隨著上網人數與網上交易的急速增加,互聯網正在成為一個真正的全球的"新興市潮。在世界經濟多極化、區域化、一體化和國際貿易自由化的今天,任何公司想在激烈競爭的市場中形成並保持其競爭優勢,都不得不加入Internet.而隨著網路技術和電子商務的發展,其對傳統的企業的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面都提出了有力的挑戰。雖然在網路中有許多不確定的因素,但是企業界與學界都承認網路營銷將會是未來網路經濟中最具潛力,更有廣泛適用性的發展方向。本文選擇了網路營銷中幾個主要的概念進行介紹,希望讀者能從這些概念中對網路營銷有一個整體的認識。

一、網路營銷

市場營銷作為一門學科,於20世紀初誕生於美國,它經歷了以生產為導向的營銷觀念、以產品為導向的營銷觀念、推銷觀念、以市場為導向的營銷觀念以及社會營銷觀念等五個階段。近年來,營銷理論又有了較大的發展,這主要表現在隨著互聯網的普及,使得市場營銷環境有了根本性的改變,從而對市場營銷策略和理念產生了巨大的沖擊。作為一種全新的信息溝通與產品銷售渠道,互聯網改變了企業所面對的用戶和消費者、虛擬市場的空間以及競爭對手,企業將在一個全新的營銷環境下生存。菲利普。科特勒將營銷定義為"個人和集體通過創造、提供並同他人交換產品價值,以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程".也就是說,營銷是以滿足人類各種需要和慾望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的活動總稱。而網路營銷(Cybermarketing)是指藉助於互聯網路、電腦通信技術和數字互動式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。從這兩個定義來看,網路營銷與傳統的市場營銷並沒有根本的區別,它們都要實現其營銷的目標,即將潛在的交換轉化為現實的交換。

二、網路市場調研

市場調研是指以科學的方法,系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息,特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息,從而提出解決問題的建議,以作為營銷決策的基矗傳統的市場調研一方面要投入大量的人力物力,如果調研面較小,則不足以全面掌握市場信息,而調研面較大,則時間周期長,調研費用大;另一方面,在傳統的市場調研中,被調查者始終處於被動地位,企業不可能針對不同的消費者提供不同的調查問卷,而針對企業的調查,消費者一般也不予以反應和回復。

與傳統的市場調研相比,網路市場調研雖然也存在這樣那樣的問題,但其優勢也是非常突出的,主要表現在以下幾個方面:一是它的互動性,這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議,更表現在消費者對尚處於概念階段產品的參與,這種參與將能夠使企業更好地了解市場的需求,而且可以洞察市場的潛在需求;二是網路調研的及時性,網路的傳輸速度快,一方面調研的信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了,這就保證了市場調研的及時性;三是網路調研的便捷性和經濟性,無論是對調查者還是被調查者,網路調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上發布其調查問卷,而且在整個調查過程中,調研者還可以對問卷進行及時修改和補充,而被調查者只要有一台計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時,對於反饋的數據,調查者也可以快速便捷地進行整理和分析,因為反饋的數據可以直接形成資料庫。這種方便性和快捷性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。

三、4C與網路整合營銷

傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)和促進(Promotion)。這種理論的出發點是企業的利潤,而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來。而網路的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程,而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網路營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發開始整個營銷過程。據此,以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論,即消費者的需求和慾望(Consumer's wants and needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。因此網路營銷的模式是從消費的需求出發,營銷決策(4P)是在滿足4C的要求的前提下的企業利潤最大化,最終實現的是消費者需求的滿足和企業利潤最大化。在這種新營銷模式之下,企業和客戶之間的關系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了"一對一"的營銷關系(One-to-one-Marketing),這種營銷框架稱為網路整合營銷,它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點。

四、網路直復營銷

僅從銷售的角度來看,網路營銷是一種直復營銷。直復營銷的"直"來自英文的"Direct",即直接的縮寫,是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業和消費者,網上銷售產品時顧客可通過網路直接向企業下訂單付款;直復營銷中的"復"來自英文中的"Response",即"回復"的縮寫,是指企業與顧客之間的交互,顧客對這種營銷努力有一個明確的回復,企業可以統計到這種明確回復的數據,由此可對以往的營銷效果作出評價。

五、MIS

市場營銷的MIS(Management Information System)是企業或組織整體MIS的一部分。MIS是一個信息系統,它通過程式化的程序從各種相關的資源(公司外部和內部的都包括)收集相應的信息,為經理們提供各層次的功能,以使得他們能夠對自己所應該負責的各種計劃、監測和控制活動等做出及時、有效的決策。這個表明MIS的本質是一個關於內部和外部信息的資料庫,這個資料庫可以幫助經理們做分析、決策、計劃和設定控制目標。因此重點是如何使用這些信息,而不是如何形成這些信息。

最有效的MIS能夠反應隨著時間的推移和內部程序的改變,外部的變數如何改變,也就是說,時間和內部變數是否會對外部的變數產生影響。這就建立了一個強大而且有效的知識庫,它可以幫助進行預測。雖然建立和維MIS是非常耗時和昂貴的,但是與其帶來的潛在利益和對決策准確性的提高相比,對一個組織來說這還是值得的。Internet為建立和維護MIS提供了一個理想的工具,而MIS也是網路營銷中的一個重要的內容。

六、網上服務工具(FAQ)

FAQ(Frequently Asked Questions)是網上顧客服務的重要內容之一,它為顧客提供有關公司產品與服務等方面的信息。面對眾多公司能夠提供的信息以及顧客可能需要的信息,最好的辦法就是在網站上建立顧客常見問題解答(FAQ)。FAQ主要是為提供有關產品、公司情況,它既能夠引發那些隨意瀏覽者的興趣,也能幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的信息,獲得常見問題的現成答案。

C. 網路整合營銷是什麼有何作用

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網路整合營銷就是把博客、社區、廣告聯盟、媒體等資源進行整合之後形成的一種新媒體宣傳方式。它的特點不是一次性宣傳,它是以事先精心布局好的不同話題為載體,把品牌精髓附加其上再進行層層推進。最後融入搜索引擎優化因素,延伸空間和時間,使精準目標用戶獲取產品信息的幾率無限增大。網路整合營銷是基於信息網路之上,其主要有三個方面的含義:傳播資訊的統一性:即企業用一個聲音說話,消費者無論從哪種媒體所獲得的信息都是統一的、一致的。動性:即公司與消費者之間展開富有意義的交流,能夠迅速、准確、個性化地獲得信息和反饋信息。目標營銷:即企業的一切營銷活動都應圍繞企業目標來進行,實現全程營銷。其特點有:不受時空所限具有創新性具有很強的互動性經濟性大眾型延伸性。

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D. 什麼是網路整合營銷

問題一:網路整合營銷是什麼??? 整合營銷就是將現有的單個獨立的資源 整合到一起去 形成一個系統的營銷體系

問題二:網路整合營銷的特點是什麼? 網路整合營銷是基於信息網路之上,其主要有三個方面的含義:

1、傳播資訊的統一性:即企業用一個聲音說話,消費者無論從哪種媒體所獲得碧虛肆的信息都是統一的、一致的。
2、互動性:即公司與消費者之間展開富有意義的交流,能夠迅速、准確、個性化地獲得信息和反饋信息。
3、目標營銷:即企業的一切營銷活動都應圍繞企業目標來進行,實現全程營銷。

其特點有:
1 、不受時空所限
2 、具有創新性
3、 具有很強的互動性
4 、經濟性
5、大眾型
6、 延伸性

問題三:什麼是全網整合營銷? 按照目前的說法就是PC移動整合,線上線下整合,內容整合,渠道整合,人脈整合,資源整合,形成生態鏈。

問題四:什麼是網路整合營銷E-IMC? 網路整合營銷又叫E-IMC,是(Network Integrated Marketing)的簡稱。網路整合營銷是在一段時間內,營銷機構以消費者為核心重組企業和市場行為,
網路整合營銷E-IMC綜合協調使用以互聯網渠道為主的各種傳播方式,以統一的目標和形象,傳播連續、一致的企業或產品信息,實現與消費者的雙向溝通,迅速樹立品牌形象,建立產品與消費者的長期密切關系,更有效地達到品牌傳播和產品行銷的目的。
E-IMC是一種對各種網路營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增殖的營銷理念與方法。
網路整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關悔轎系,而對品牌進行計劃、實施和監督的一系列營銷工作。網路整合營銷就是把各個獨立地營銷營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。
編輯本段
網路整合營銷E-IMC含義
E-IMC是基於信息網路(主要是互聯網)之上,其主要有三個方面的含義:
1、傳播資訊的統一性:即企業用一個聲音說話,消費者無論從哪種媒體所獲得的信息都是統一的、一致的。
2、互動性:即公司與消費者之間展開富有意義的交流,能夠迅速、准確、個性化地獲得信息和反饋信息。
3、目標營銷:即企業的一切營銷活動都應圍繞企業目標來進行,實現全程營銷。
編輯本段
網路整合營E-IMC銷來源
E-IMC傳播是上個世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法。它與傳統營銷IMC「以產品為中心」相比,更強調 「以客戶為中心」;它強調營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌關系。與傳統營銷4P相比,整合營銷IMC傳播理論的核心是4C:即相應於「產品 」,要求關注客戶的需求和慾望(consumerwantsandneeds),提供能滿足客戶需求和慾望的產品;相應於「價格」,要求關注客戶為了滿足自己需求和慾望所可能的支付成本(cost);相應於「渠道」,要求考慮客戶購買的便利性(convenience);相應於「促銷」,要求注重和客戶的溝通(munication)。
E-IMC的核心思想
1、必需時刻關注消費者的價值取向或者說浮需能夠深刻理解什麼正在吸引消費者的眼球。
2、協調譽旁使用不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢。如張含韻代言的如蒙牛優酸乳廣告,傳播媒體為電視廣告而不是紙媒或是其它,因為電視廣告是具體情況下最具優勢的傳播媒體。
3、在深刻理解消費者價值取向的基礎上,將價值觀融入品牌,通過品牌傳達讓消費者產生相應的價值取向心理體驗,讓品牌通過價值取向心理體驗深深引入消費者腦海當中,從而形成品牌體驗,達到口碑營銷、品牌傳播的目的。

問題五:請問網路整合營銷的核心目標和作用是什麼? 湖南奇謀分析網路整合營銷就是網路營銷工作的系統化、體系化,網路整合營銷的目標是為企業創閥網路品牌價值,為實現企業整體經營目標而服務。

問題六:全網營銷是什麼 怎麼做全網整合營銷推廣 所謂的全網整合營銷推廣是指利用現在客戶所能接觸到產品信息的渠道進去覆蓋推廣,不要局限於seo或者網路競價。
打個比方:如果您想把公司產品大力推出去,通過seo自然優化、sem網路競價、 *** o社會媒體營銷3大方向全面覆蓋推廣。
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問題七:網路營銷是什麼意思啊? 網路營銷不單純是指網路技術,而是市場營銷;網路營銷不單純是網上銷售,是企業現有營銷體系的有利補充;網路營銷是4C(整合營銷)營銷理論的必然產物。
網路營銷首先是市場營銷的INTERNET替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,其實質是利用Internet對產品的售前、售中、售後各環節進行跟蹤服務,它自始至終貫穿在企業經營全過程,包括尋找新客戶、服務老客戶,是企業以現代營銷理論為基礎,利用Internet技術和功能,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。它是直接市場營銷的最新形式,是由Intern客戶、市場調查、客戶分析、產品開發、銷售策略、反饋信息等環節。 網路營銷只是電子商務的基礎。電子商務是利用Internet進行的各種商務活動的總和,必須解決與之相關的法律、安全、技術、認證、支付和配送等問題。而這些問題中的有些Internet在中國發展的瓶頸問題,而網路營銷則對之需求不高,因此發展網路營銷不存在障礙。國際上實施網路營銷有許多成功的範例,一些知名的企業都建有自己的網站,這些網站以自己各具特色的站點結構和功能設置、鮮明的主體立意和網頁創意開展網路營銷活動,給這些企業帶來了巨大的財富。如一些大型企業以鮮明的形象、精良的產品和巨額資金熔鑄在大腕明星上,再利用這些明星的光環效應為其品牌升值,產品獲得不盡的市場擴張能力,品牌價值一再飆升。
網路營銷 (On-lineMarketing或Cybermarketing)全稱是網路直復營銷,屬於直復營銷的一種形式,是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網路技術相結合的產物,是指企業以電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱
網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網,以互聯網為營銷介質;另一方面它屬於營銷范圍,是營銷的一種表現形式。企業網路營銷包含企業網路推廣和電子商務兩大要素,網路推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動,電子商務指的是利用簡單、快捷,低成本的電子通訊方式,買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。網路營銷與傳統營銷一樣都是為了實現企業營銷目的,但在實際操作和實施過程還是有比較大的區別。
網路營銷是以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動,是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。網路營銷根據其實現方式有廣義和狹義之分,廣義的網路營銷指企業利用一切計算機網路進行營銷活動,而狹義的網路營銷專指國際互聯網營銷。
也是指組織或個人基於開發便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程,網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上藉助於互聯 *** 性來實現一定營銷目標的營銷手段。
從營銷的角度出發,網路營銷可以定義為:網路營銷是建立在互聯網基礎之上、藉助於互聯網來更有效的滿足顧客的需求和願望,從而實現企業營銷目標的一種手段。網路營銷不是網上銷售,不等於網站推廣,網路營銷是手段而不是目的,它不局限於網上,也不等於電子商務,它不是孤立存在的,不能脫離一般營銷環境而存在,它應該被看做傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
廣義的說,企業利用一切網路(包括社會網路,計算機網路;企業內部網,行業系統專線網及互聯網;有線網路,無線網路;有線通信網路與移動通信網路等)進行的營銷活動都可以被稱為網路營銷。
狹義的說,凡是以國際互聯網為主要營銷手段,為達到一定營銷目標而......>>

問題八:整合網路營銷是干什麼的? 整合網路營銷簡稱為E-IMC(NetworkIntegratedMarketing),以便區別於傳統的整合營銷簡稱IMC。通過精確分析各種網路媒體資源的定位、成本,根據企業規模、發展戰略、廣告預算等,為企業提供最具性價比的個性化網路營銷解決方案就稱之為整合式網路營銷,也叫網路整合式營銷。

問題九:什麼叫網路營銷?方式是什麼 100分 網路營銷
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,准確地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷(或叫網上營銷),也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程,包括信息收集、信息發布,到開展網上交易為主的電子商務階段,網路營銷一直都是一項重要內容。
網路營銷是以互聯網作為載體,以符合網路傳播貳方式,方法和理念實施營銷活動,以實現組織目標或社會價值。網路營銷產生於20世紀90年代,發展於20世紀末至今。網路營銷產生和發展的背景主要有三個方面,即網路信息技術的發展,消費者價值觀的改變,激烈的商業競爭。
網路營銷概念的同義詞包括:線上營銷,互聯網營銷,在線營銷,網路行銷,口碑營銷,視頻營銷,網路事件營銷,社會化媒體營銷,微博營銷[1],博客營銷,知識營銷,整合營銷,網路營銷,網路知道等。

問題十:網路整合營銷4I原則的簡介 網路營銷界中,傳統的營銷經典已經難以適用。消費者們君臨天下,媒體是傳統傳播時代的帝王,而YOU才是網路傳播時代的新君!在傳統媒體時代,信息傳播是「教堂式」,信息自上而下,單向線性流動,消費者們只能被動接受。而在網路媒體時代,信息傳播是「集市式」,信息多向、互動式流動。聲音多元、嘈雜、互不相同。網路媒體帶來了多種「自媒體」的爆炸性增長,博客、論壇、IM、SNS……藉助此,每個草根消費者都有了自己「嘴巴」和「耳朵」。面對這些「起義的長尾」,傳統營銷方式像「狩獵」要變成「垂釣」:營銷人需要學會運用「創意真火」煨燉出誘人「香餌」,而品牌信息作為「魚鉤」巧妙包裹在其中。如何才能完成這一轉變?網路整合營銷4I原則給出了最好的指引。

E. 如何玩轉全網整合營銷

互聯網環境的變化,喚此單一的某種網路營銷已經不能滿足需要,全網營銷變得越來越受歡迎,全網營銷就是利用各種能夠利用的平台進行推廣營銷,全網整合營銷就是整合各種網路營銷方法。涵蓋的范圍很廣闊,包括最常見的網頁搜索,視頻分享,門戶網站,網路媒體,分類信息平台,行業論壇,博客,微博,微信推廣,網路,B2B,B2C平台,圖片搜索等。

隨著微信的普及,微信用戶群體的不斷壯大,微信也成為了全網整合營銷的一部分,幾乎每個人都會有自己的微信號,也會有那麼幾個感興趣關注的微信公眾賬號,所以很多的企業都注冊了自己的公眾賬號,定期在上面發布文章,把企業信息精準的傳遞給微信用戶,客戶群體。人們所關注的都是自己感興趣的內容,對你的信息感興趣才會去關注,所以利用這種方式可以取得很不錯的效果。但是用這種方法和罩迅要注意經常更新內容,盡量發布一些有價值的東西,也不要一味的只會發布廣告信息,那樣會讓顧客反感,悶正逐漸的失去信任,從而取消關注,可以多以時下熱門話題或者可以吸引用戶眼球的內容為切入點,潤物細無聲的把廣告信息植入到用戶心中。

全網整合營銷還要加強線上與線下的互動,更好的規范市場,根據客戶提出的要求以及用戶體驗及時的進行更進,讓整個銷售模式更為完善,做得好,可以提升知名度,從而提升銷售業績。

能夠全部都一起做的企業很少,沒有那麼多的人力和技術支撐,也並不是每個企業都適合任何一種的營銷模式,可以選擇北京海內擇賢,它可以幫助企業分析適合哪種營銷模式,並有效玩轉全網整合營銷,因為它們有豐富的人才,高端的技術,高效的理念,有覆蓋尖端專業人才的人脈網路

F. 什麼叫網路整合營銷

中文名稱:整合營銷
英文名稱:Integrated Marketing
整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增殖的營銷理念與方法。
整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關系,而對品牌進行計劃、實施和監督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。
「整合營銷」最重要的主題是關於目標市場是否更有針對性的爭論。營銷不是針對普通消費的大多數人,而是針對定製消費的較少部分的人。「量體裁衣」的做法使得滿足消費者需求的目標最大化。
但是「量體裁衣」很容易被認為是「給每一位個體消費者一份獨特的產品」,從而忽略了產品品牌的其他訴求,影響品牌被其他人群認知和分享。可以說,「量體裁衣」是不完整的,也不是最理想的營銷手段。
我們應該設定的目標是:對消費者的需求反應最優化,把精力浪費降至最低。在這個意義上才能得到理想的營銷哲學:營銷需要綜合考慮更多的目標消費者的點滴需求。
另外一個有價值的主題是——綜合營銷應該和消費者本身有關,也就是需要全面地觀察消費者。一名消費者不僅僅是在某個時間購買我們產品(如牛仔褲)的一個人,消費者的概念更為復雜。購買牛仔褲的同一位消費者很可能購買其他的衣物來搭配牛仔褲,這是經常發生的事情。因此,多角度地觀察消費者將創造更多的機會,使得消費者不是「一次性購買」或重復購買同一商品。
我們還可以考慮到系統的「跨行銷售」和「上游銷售」。這個要素對於消費者行為的各個角度來說都是有效的。營銷需要綜合考慮各個時間消費者行為的其他角度。
第三個主題是——整合營銷必須考慮到如何與消費者溝通。消費者和品牌之間有更多的「聯絡點」或「接觸點」,這不是單靠媒介宣傳所能達到的。消費者在使用產品時對產品有更深的了解、打開包裝見到產品時、撥打銷售電話都是一種溝通,消費者之間相互交談也產生了「病毒傳播」般的銷售機會。
整合營銷的特徵
①在整合營銷傳播中,消費者處於核心地位。
②對消費者深刻全面地了解,是以建立資料庫為基礎的。
③整合營銷傳播的核心工作是培養真正的"消費者價值"觀,與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯系。
④以本質上一致的信息為支撐點進行傳播。企業不管利用什麼媒體,其產品或服務的信息一定得清楚一致。
⑤以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播。凡是能夠將品牌、產品類別和任何與市場相關的信息傳遞給消費者或潛在消費者的過程與經驗,均被視為可以利用的傳播媒介。

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