網路營銷下傳統營銷渠道發展趨勢

① 網路營銷平台的發展趨勢

21世紀，人類迅速進入數字化時代，電子商務改變著工業化社會傳統的、物化的營銷模式。互聯網對於傳統的市場營銷最具有革命性的影響就在於縮短了生產與消費之間的距離，減少了商品在流通中經歷的諸多環節，消費者可以直接操縱滑鼠在網上完成購買行為。網路與經濟的緊密結合，推動了市場營銷走入了嶄新的階段——網路營銷階段。
人們早已熟知，市場營銷的研究對象是市場，而隨著網路經濟時代的到來，這一研究對象發生了巨大的變化，網路虛擬市場有別於傳統市場，其競爭游戲規則和競爭手段發生了根本性的改變。我們已經不能簡單地將傳統的市場營銷戰略和市場營銷策略搬入網路營銷。傳統市場營銷中的一些具有優勢的資源在網路市場營銷中可能失去了優勢。因此，企業必須重新審視網路虛擬市場，調整舊的思路，樹立新的觀念，開創新的思維，研究新的方法。
網路營銷不是市場營銷的簡單延續，它帶給人們的世界充滿了創造性和想像力，它帶給社會的效益是無法估量的，它帶給學習網路營銷人員的新知識也是豐富多彩、富於誘惑力的。
(一)網路營銷的產生
網路營銷是以現代電子技術和通信技術的應用與發展為基礎，與市場的變革、競爭以及營銷觀念的轉變密切相關的一門新學科。網路營銷相對於傳統的市場營銷，在許多方面都具有明顯的優勢，帶來了一場營銷觀念的革命。
20世紀90年代初，Internet的飛速發展在全球范圍內掀起了互聯網應用熱潮，世界各大公司紛紛利用互聯網提供信息服務和拓展公司的業務范圍，並且按照互聯網的特點積極改組企業內部結構和探索新的營銷管理方法。網路營銷宣布誕生。
網路營銷的出現為企業提供了適應全球網路技術發展與信息網路社會變革的新的技術和手段，是現代企業走入新世紀的營銷策略。網路營銷的產生有其在特定條件下的技術基礎、觀念基礎和現實基礎，是多種因素綜合作用的結果。具體地分析其產生的根源，可以更好地理解網路營銷的本質。
(二)價值觀的改變是網路營銷產生的觀念基礎
滿足消費者的需求，是市場營銷的核心。隨著科技的發展、社會的進步、文明程度的提高，消費者的觀念也在不斷地變化，這為建立在Internet上的網路營銷提供了普及的可能。這些觀念變化可概括為：
(1)個性消費的回歸。消費者以個人心理願望為基礎挑選和購買商品或服務，心理上的認同感是作出購買決策的先決條件，以商品供應千姿百態為基礎的單獨享有成為社會時尚。
(2)消費主動性的增強。由於商品生產的日益細化和專業化，消費者購買的風險感隨選擇的增多而上升。消費者會主動通過各種途徑獲取與商品有關的信息，並進行分析比較，以減少購買失誤的可能。
(3)對購物方便性的追求。由於現代人工作負荷較重，消費者希望購物方便，時間和精力支出盡量節省，特別是對某些品牌的消費品已經形成固定偏好的消費者，這一需要尤為重要。
(4)對購物樂趣的追求。現代人的生活豐富多彩，購物活動不僅是消費需要，也是心理需要，很多消費者以購物為生活內容，從中獲得享受。
(5)價格仍然是影響購買的重要因素。雖然現代市場營銷傾向於以各種策略來削減消費者對價格的敏感度，避免惡性價格競爭，但價格始終對消費者產生重要的影響。只要價格削減的幅度超過消費者的心理預期，難免會影響消費者既定的購物原則。
以上這些消費者觀念的改變，是使人們普遍接受網路營銷的重要基礎。
網路營銷出現的問題
「很多人都在抱怨，我們的網站每天都在花很多錢推廣，可沒看到效果。」其實這個問題不難解釋，在互聯網推廣競爭日益激烈的今天，有越來越多的人在做同樣的推廣，還有更多來自同行或者無效的點擊，如果按照每天1000個人訪問您的網站，很有可能只有10%是你的有效客戶，其他的90%可能來自您的同行、您的員工、求職者等非客戶群體的訪問。
2.國內網路營銷發展的現實問題
如果將網路營銷簡單地分解為「網路銷售」和「網路經營」兩種功能，那麼國內主要發展的是網路銷售。與歐美國家網路銷售取得的不俗業績相比，我國的網路營銷在原本應是優勢和特長的若干方面，卻存在著一些現實問題：
(1)從「方便」優勢看，我國城市不存在歐美國家的「空心化」現象，市民的居住范圍局限於市區，再加上近幾年大中城市的商場建設熱潮，國內消費者並不存在花兩三個小時車程才能購物的無奈，親臨現場購物很方便。
(2)從「快捷」優勢看，我國沒能像發達國家一樣，經歷了電話、電視直銷熱後，已經建立起一套完整的速遞快運業務體系，我們的快運業務從費用、速度兩方面說都不能令人十分滿意。
(3)從「交互性能好」優勢看，我國的市場經濟起步時間不長，消費者保持著濃厚的傳統消費心理，不是親眼所見，很難激發購買慾望，就是交互性再好，距離的間隔也使其不敢貿然行事。
(4)從「其他」優勢看，信用消費和在線結算離中國老百姓還太遠，國內的風險投資體系和證券市場還不完善，網路營銷的經營者缺乏開發的保障。
在認清現實困難的同時，我們也應充滿信心地分析網路營銷這一新生事物的發展前景，特別是要首先了解互聯網的發展前景。
3.網路營銷的發展趨勢
根據互聯網發展的特點以及市場營銷環境的變化，可以預測網路營銷將會有以下的發展趨勢：
(1)網路技術將更有利於商品的銷售。網路的防火牆技術、信息加密技術將更加成熟，電子貨幣等安全的網上支付方式將得到進一步推行，網路系統在商品銷售方面的效率將大大提高，令網路消費者感到不安的網上付款安全問題將會迎刃而解，電子商務的使用將更加多樣化，在銷售促進上發揮更大的作用。
(2)營銷決策趨於理性化。主要表現在：①企業服務的對象——網路消費者的購買與消費行為將更加理性化，頭腦冷靜、擅長理性分析是網路用戶的顯著特點。②市場調研效率的提高為理性決策奠定了基礎。在網上進行市場調研比採用傳統的調查方法具有巨大的優勢，不論是在調查的寬度，還是在調查的效率上都為網路用戶決策提供了有利條件。
(3)網上的電子商場將興旺發達。將商場或企業的商品以多媒體信息的方式通過互聯網路供全球消費者瀏覽和選購，是國內外許多大商場和大企業正在使用的促銷方式。對於企業來說，網路商場與傳統的商場相比，具有不需店面租金，可以減少商品庫存的壓力，降低銷售、管理、發貨等環節的成本，經營規模不受場地的限制，便於收集顧客的信息等等很多優點。其發展前景十分廣闊。
(4)網路廣告將大有作為。與傳統廣告相比，網路廣告所表現出來的優勢是明顯的：網路廣告的空間幾乎是無限的，其傳播范圍遠遠大於傳統廣告;網路廣告成本低廉，大約僅相當於傳統媒體的1/10;網路廣告可以實現即時互動，克服了傳統廣告強制性的缺點;網路廣告促成消費者採取行動的機制主要是靠邏輯、理性的說服力，因此具有更高的效率。

② 網路營銷的發展趨勢

網路營銷發展前景
網路營銷至今為止可以說有很大的發展和突破，但並不能說它是完善的。許多商家還沒有注意到網路營銷中的一些最基本也是最重要的部分。

(1)優先性
對於優先性的解釋很簡單，就是讓消費者怎樣在最短的時間了解到你的產品信息。其中的關鍵就是對於宣傳平台的選擇和運用。例如搜索引擎，很多商家注重的是其他網站信息的連接和硬性植入，但往往忽略了搜索引擎的作用。
在現在的網民中，很大一部分人都是依賴於搜索引擎去了解信息，並願意接受比較考前的信息，尤其是第一位的。所以，如果要採取網路營銷的方式，這一點是不容忽視的。搶佔先機，先爭取到消費者的眼球才是最有效的方式。

(2)簡潔性
過多的內容介紹會使得發布的信息顯得繁瑣，更會讓查詢者產生厭煩情緒。簡潔精煉的特徵概括是必須要抓住的要點，相關介紹可以在附帶的鏈接中體現。但醒目簡短的介紹是必不可少的，具有誘惑性的標題加上精煉的介紹再配以詳細的信息才能達到最好的效果。

(3)服務性
所謂服務性就是在網路營銷的過程中為網民提供最為便捷的查詢、購買服務，這不僅能夠博取消費者的好感更能建立良好的企業口碑。
網路營銷的優勢
網路在21世紀以極其驚人的速度發展成熟，而作為新的媒介平台，也必然成為眾商家的角逐之地。網路營銷所具有的巨大優勢讓網路營銷日益繁榮。

(1)空間和時間的廣泛性
網路營銷是不分地點部分時間的全范圍24小時營銷模式。它能讓消費者在任意地點任意時間看到相關的企業商品信息。這就使得消費者有更大的概率關注相關信息並能方便地自由查詢。較之傳統的電視營銷和人力營銷來講更為廣泛。

(2)營銷形式豐富
在網路營銷中，企業產品可以通過圖片、文字、視頻等多種媒體形式，多角度、多形式地進行宣傳推廣。銷售人員可以隨意發揮想像力，並用圖文等形式將其付諸實現。消費者可以短時間內全面了解相關的產品信息。

(3)高度的自由互動性
網路營銷之所以受歡迎更大的一個特點是互動性。消費者可以在網路上實現實時交流，咨詢有關內容，並根據自身喜好選擇是否接受。傳統營銷模式有很大的強制性，這樣很容易使消費者產生抵觸情緒。

(4)高效率
網路的巨大容納力使商家可以盡可能地在網路上完善產品信息與內容。人們瀏覽到的也將更為全面，為指導消費提供更權威的意見，而不必費時費力不斷更新替換信息，節省了眾多人力物力。

(5)成本低廉
這一點是網路營銷的另一大優勢，低廉的營銷成本相對減少的就是產品的成本，進而獲得最大利潤。
可以看到，網路營銷雖然在「形」上與傳統營銷手段還有著幾分相似，但在「神」上卻完全開創了自己獨樹一幟的理念。遠遠領先於傳統營銷手段的時間、空間和價格優勢為這個市場推廣競爭劇烈年代開辟了新的戰場。

③ 網路營銷對傳統營銷的影響

在一個網站建設與推廣過程中，如何去研究關鍵詞也是個很重要的工作。這些都需要公司定期反復的發現一段時期之後的關鍵詞是否還是那麼重要，有沒有一些新的詞語需要加入。現在很多從事搜索引擎優化工作的朋友只是開始了一次關鍵詞研究，之後做上去了就只是穩定，再也不再努力擴展一些重要的關鍵詞了。這就缺乏了搜索引擎營銷的長期概念，缺乏對搜索狀況的敏感度。

我們一般依靠GOOGLE關鍵詞建議和網路熱度等得出的許多關鍵詞時常變化。這個變化也表現：在不同時期，人們搜索的興趣不同。但是有些詞每個時期的搜索次數基本上都比較穩定。還有，每個一段時間都會有新詞產生。這個與流行的一些新產品，新事物有關，事情發生後，自然成了搜索的熱門詞。

根據目前互聯網形式，每個月都會產生很多新網站，這些網站可能經過搜索引擎後，在一些關鍵詞上面成為你的競爭對手，有的說不定嚴重挑戰了你的關鍵詞位置。所以我們可以通過關鍵詞的再研究，適當的調節關鍵詞，整站的優化，提高整體頁面關鍵詞的權重。

關鍵詞策略的長期性很重要。所以，我們需要根據不同時期的關鍵詞的流行情況，即時的調整我們採用的關鍵詞。即時開始做好了網站優化，達到了一定的效果，那隻是你完成了一半的工作。培養定期進行關鍵詞分析的習慣，不斷地隨著人們搜索行為的變化從而改良自己的網站，這樣才是網站保持長久競爭力，持續發展的道路。

來源：網麒科技 網站建設專家 上海網站建設品牌企業 八年上海網站製作經驗 提供最具創意的上海網站設計
本文引用地址： http://www.netkey.com.cn/service/wangzhanjianshe_display-1735.htm

④ 網路營銷渠道發展和演變的五個階段

目前，一般來說，中國互聯網發展的第一年定在1999年，因為目前的巨頭或四個主要門戶網站是在1999年成立的。然後，創建公司網站或創建公司網站的業務稍微落後於大型門戶網站的步伐：事實上，早在2004年，公司網站的創建就已被大多數企業所有者逐漸接受。本文將分析企業網路營銷趨勢的發展歷史和未來變化，僅供大家了解。第一階段：信息流
最初的企業主不是很清楚並且不熟悉Internet營銷方法，因此促進Internet營銷的方法也非常簡單和粗魯，即找到大型門戶網站或行業網站來注冊帳戶和發送信息。只要有信息，質量就不會打擾。毋庸置疑，當互聯網在不久的將來全面普及時，這種方法確實非常簡單，快速和有效。
第二階段：對搜索引擎暴力進行排名
隨著Internet內容的逐漸增加，人們逐漸學習使用搜索引擎來獲取所需的內容。盡管如此，在此期間（大約2008年），搜索引擎的排名演算法相對簡單，但是在考慮了外部鏈接，內容和網站權重的基礎上對排名進行了更新。
第三階段：互聯網營銷整合期
隨著網路演算法的調整以及競爭的變化，這種基於簡單技術排名方法的方法的效果和風險越來越差。客戶社區的需求也在發生變化，每個人都希望不僅通過搜索引擎吸引潛在客戶。結果，集成批處理服務逐漸變得流行，換句話說，它是公司關鍵字評級的位置與行業平台上信息量的集成。
第四階段：准確營銷的出現
在2014年左右，許多互聯網公司開始進行水測試並嘗試使用准確的營銷方法來幫助企業主獲得客戶。今天，仍然有團隊和公司從事這項核心業務。精確營銷方法的出現是人類社會對互聯網站點和營銷行業的創造進行微妙劃分的體現。如何以最低的成本幫助客戶獲得最大的價值，如何在刀片上使用優質鋼材，以及如何真正幫助客戶找到准確，高效的客戶是在線營銷方法的主要目標。
第五階段：風扇經濟學時代的變化
如今，互聯網流量已由幾家大型互聯網巨頭控制，吸引客戶的成本越來越高，因此，對於中小型企業的所有者而言，如何獲得流量存在問題。當前，主要的思路是池塘理論：潛在用戶群首先被封閉在池塘中，並且通過分階段養殖，最終從池塘中交易了客戶。將普通用戶轉變為粉絲，然後轉變為付費用戶，是當前趨勢，也是粉絲經濟時代的又一重大變化。

⑤ 企業網路營銷的發展趨勢是什麼呢

中國網路營銷發展趨勢主要包括八個方面的內容：搜索引擎營銷的地位：WEB2.0網路營銷模式的深度發展；企業網站的網路營銷價值；視頻網路廣告；更多適用於中小企業的網路廣告形式；插件類網路推廣產品市場演變；網站運營與注重用戶體驗；互聯網用戶行為研究等。

1.搜索引擎仍然是第一網路營銷工具
2008年搜索引擎營銷的發展勢不可擋，並且隨著多種專業搜索引擎和新型搜索引擎的發展，搜索引擎在網路營銷中 的作用更為突出，搜索引擎營銷的模式也在不斷發展演變，除了常規的搜索引擎優化和搜索引擎關鍵詞廣告、網頁內容定位廣告等基本方式之外，專業搜索引擎（如 博客搜索引擎）、本地化搜索引擎推廣等也將促進搜索引擎營銷方法體系的進一步擴大和完善。
2.WEB2.0網路營銷模式的深度發展
2007年博客營銷已 經取得了快速發展，2008年的企業博客營銷有望成為主流網路營銷方法，博客營銷成為企業網路營銷營銷策略的組成部分，企業博客引領網路營銷進入全員營銷 時代。與此同時更多WEB2.0網路營銷模式將獲得不同層次的發展，如RSS營銷、網摘營銷、播客營銷、基於SNS網路社區的各種營銷模式等。
3.企業網站的網路營銷價值將得到提高
隨著IE7和火狐瀏覽器用戶數量的增加，那些不符合WEB標準的網站將無法獲得正常瀏覽效果，這將在一定程度上 促進網站建設採用WEB標準的進程。即將正式發布的中國互聯網協會企業網站建設指導規范，基於國際認可的WEB標准和新競爭力網站優化思想並且 經過大量調查研究而制定，這一規范對於提高網站建設服務商以及企業網站建設的專業水平將發揮積極作用。當越來越多的企業網站建設符合網路營銷導向，企業網 站的網路營銷價值將得到明顯提升。
4.視頻網路廣告將成為新的競爭熱點
受到You Tube等視頻網站成功的刺激，將有大量視頻類網站爆發性發展，而傳統門戶網站和搜索引擎等也將視頻網路廣告作為未來發展的方向之一，不過預計在視頻廣告很難發展到比較成熟的階段，僅僅是一個值得關注的領域而已。
5.更多適用於中小企業的網路廣告形式
傳統的展示類BANNER網路廣告和Rich Media廣告由於廣告製作復雜播出價格高昂，至今仍然只是大企業展示品牌形象的手段，傳統網路廣告難以走進中小企業。不過隨著更多分類信息、本地化服務 網站等網路媒體的發展，以及不同形式的PPA付費廣告模式的出現，將有更多成本較低的網路廣告，為中小企業擴大信息傳播渠道提供了機會。
6.插件類網路推廣產品市場的演變
隨著反流氓軟體的進一步深化，與用戶決定營銷規則不相符的插件類網路推廣產品在網路營銷服務市場的地位將進一步降低，甚至存在快速邊緣化的可能。另一方面，也將產生基於用戶許可的客戶端插件的網路推廣產品，並且將成為插件類網路營銷的主流發展方向。
7.網站運營注重用戶體驗改善
網站運營進入精細化管理階段，即體現出作者一直倡導的網路營銷細節致勝理念。盡管很難詳盡羅列用戶體驗的各項因 素，也很難為用戶體驗下一個准確的定義，甚至對同一現象的用戶體驗沒有統一的解決方案，但是這種聽起來似乎有些空洞和玄虛的概念將通過各種細節體現出來並 成為網站運營成功的法寶。「讓用戶可以方便地獲取有價值的信息和服務，才是網路營銷的精髓」。這是新競爭力網路營銷管理顧問提出的用戶體驗的基本思想。
8.系統的用戶行為研究將受到重視
以網站流量統計分析為基礎的網路營銷管理的基本意識已經有明顯提高，在新的一年中網路營銷管理的內 容將進一步擴大，應用層次也將逐漸提高。互聯網用戶行為研究是網站運營管理必不可少的內容，同時也是網站運營中用戶體驗研究的基礎，因此系統的用戶行為研 究將成為網路營銷的重要研究領域。

⑥ 網路營銷對傳統營銷的沖擊有哪些方面

報告中，首次採用效應估算方法，將與互聯網技術直接相關的成本節約量轉換為生產力的提高值，評估指標為企業和機構當前的和預計的成本節約及收入增加量。結果表明：

「截止到2001年底，網路商務的引入已經為美國的企業節約了1550億美金的成本，為歐洲企業節約了900億美元成本。預計到2010年的十年間，還將為美國企業節省3730億的資金，為歐洲公司節省1500億開支」。

經過對被調查的2千多家企業的分析，有54％的公司認為，正是採用了新技術和基於互聯網的方案，使得客戶滿意度上升。57％的企業認為IBS增加了公司產品對客戶的吸引力。另外對客戶的忠誠度和保持力也有不同程度的增加。

然而，這種成效不是一種靜態的。它是在一種沖擊和震顫中實現的。

這種沖擊的能量和震顫的力度是巨大的、突出表現在以下幾方面。

（1）對價格優勢的沖擊

網路營銷將有力的沖擊傳統營銷中的企業定價的原則和辦法。使企業利用市場的封閉性進行高價銷售的優勢將不復存在。價格對比網站的出現，將使企業主導的定價優勢發生重大的傾斜，顧客將成為價格確定的主體。

（2）對品牌策略的沖擊

網路技術的出現，對傳統的廣告品牌學形成了巨大的沖擊。品牌意識，品牌理念都被賦予了許多新的內涵。品牌概念已經發生了戰略轉變。品牌已經成為一個企業的技術創新能力、資源運作能力、品質管理能力、市場拓展能力、企業文化建設能力和網路經營能力的綜合反映。特別是對於品牌資本化和品牌在市場進入中的巨大沖擊力，我們必須重新審視和認識。才能更好地運作和把握網路營銷中的品牌戰略。

（3）對渠道策略的沖擊

網路營銷對渠道的沖擊更是巨大的。這不僅表現在傳統營銷中廣告障礙的消除，更表現在對種種市場壁壘的沖擊，網路的穿透力，將沖破地區封鎖和渠道控制，網上信息、網上商店、網上路演、網站的吸引將打開一切進擊的路線。同時將對分銷商手中的渠道進行整合。其力度、氣勢、效果全是我們史料不寬鉛及的。

（4）對傳統營銷方式和生產方式的沖擊

網路的沖擊力不僅對傳統營銷方式造成了沖擊，對生產方式也造成了沖擊。以書籍的生產和出版為例。傳統書籍的生產從確定選題到出書，到把書布滿市場，再到書店上架，需要很長的時間。電子出版物則可以極大地縮短產品的生產周期，提高生產效率。一種新的正在美國興起的「即時」出版業務，48小時之內，成書就可到顧客手中。不僅如此，而且可以任由顧客對產品的批量和數量進行選擇。按需付費下載，美國作家《騎彈飛行》小說發行的第一天，就被下載了400,000份。這樣的市場進入速度是傳統出版所不可想像的。

電子出版物網上營銷的優勢，不僅表現在可以快速的進入市場，而且可以迅即拓展市場。遼寧出版集團與美國高新技術上市公司——秦通公司聯手，共同推出的「掌上書房」，就像一台手持電子游戲機，竟畝巧侍可以容納相當於紙質圖書10萬頁的內容；而且裡面的內容還可以從網路上下載，離線閱讀40個小時。

因此，它能以更大的優勢迅速地進入市場。進行批量銷售、捆綁銷售。這種新型銷售模式產生的最直接的結果是市場佔有率的迅即擴大。正是這種發展，使得傳統營銷方式發生了革命性的變化。它將導致大眾市場的終結，個性化市場的擴展。

由於這種沖擊具有普遍性，這種震顫具有擴展性。因此，有關沖擊力的描述，不是這樣一個篇章所能論及的。但是這種沖擊的普遍性，震顫擴展性的效果，卻是我們在網路營銷中，可以實實在在體會到的。

2、網路營銷與傳統營銷的整合

網路營銷既然對傳統營銷形成了巨大的沖擊，那麼網路營銷為什麼又會和傳統營銷進行整合呢？其實，這是一個問題的兩個方面。網路營銷的沖擊作用，是在網路的激流面前沖擊那些影響網路平坦化的不適應部分。沖掉的是河床中高處的泥沙。

網路營銷又要和傳統營銷進行整合，是由於網迅吵絡營銷是從傳統營銷中發展和站立起來的。傳統營銷中的龐大客戶資源，不會、也不可能在一個早上全部進入網路時空。勢必有一個漸進的過程。在這期間，他們同樣具有產品資源，又需要原料資源。他們更加飢渴的切盼營銷信息，更加焦急的需要找到進銷渠道。因此，網路營銷中整合這些資源是必然的趨勢，又是網路進擊能力吸納和擴大網路營銷隊伍的一種合理的必然的要求。在網路營銷的過程中，由於其自身發展中的一種不完善性，交易雙方也會有選擇的挑選一些傳統的，但是，是習慣的、穩妥的、安全的方式（如網下支付）作為網路營銷的一種完善和補充，以完結全部交易過程。從以上的分析中，我們看到了一種現實的需要。但是，更重要的是新的生產力發展的需要。網路營銷的巨大誘惑力，會使傳統營銷擁抱網路，正是在這種擁抱中，新技術的滲透力和網路營銷的穿透力，會形成一種合力，對傳統營銷進行並實現著整合。

高新技術迅猛發展，使企業營銷活動面臨新挑戰

1.產品生命周期進一步縮短，市場供求的不確定性突出。產品的生命周期通常經過導入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段，它和市場供求關系構成了營銷活動研究的重要內容和實施的基礎條件。在知識經濟時代來臨之際，科學技術的發展日新月異，從而不斷推動著產品的更新換代，使得產品生命周期呈現出日益縮短的趨勢，加速了營銷策略的轉換，愈發增加了營銷工作的難度。

2.銷售渠道發生了巨大變革，營銷距離拉近，營銷空間在不斷拓展和延伸。知識經濟時代的臨近推動了渠道的變革，起初的影響來自新型的貿易方式一電子數據交換（EDI），即通過電子計算機和通訊網路來處理文件。這種貿易方式又被稱為無紙貿易。網際網路開辟了一個前所未有的網路空間，在這個由數以萬計的計算機主機和光纖、電話線連接起來的虛擬空間中，人們可以進行創覽商品、訂貨、付款、交貨、廣告、市場調查等一系列的商務活動。這種新型渠道的突出優勢在於其便捷性和透明度。但網上銷售畢竟是一個新生事物，在其發展中不可避免地存在著各種各樣的困難。包括消費者心理障礙、網路堵塞、支付安全、售後服務等等

3.調研技術更先進，促銷手段更豐富，網路營銷嶄露頭角。過去，企業進行市場調研常常要藉助中介，或派調研人員到市場中訪問並進行手工的信息收集、統計、匯總。而信息技術的滲透改變了這種傳統的落後局面，使調研呈現出科技化、便捷化及准確性、時效性的特點。整個調研過程都是在網上進行的，實現了調查無紙化，節省了大量的訪問時間和調查費用，效率得以大大提高，滿足了企業經營決策對時限、費用的要求。

更有企業利用自己的銷售網路直接進行調研分析。世界最大的零售商Wal-rtl997年的營業收入近1200億美元，居全球最大500家公司排行榜的第百位，它在信息技術的應用方面不僅歷史悠久，而且經驗豐富。在它遍布世界的數以千計的連鎖店中，通過計算機檢測商品條形碼系統的使用，商店可以隨時掌握商品進出的情況，清楚每種商品的庫存、價格及利潤、暢銷程度等。

網路營銷與傳統營銷的最大區別，在於它是利用網路來研究顧客要求，從而建立營銷方案，實現與消費者的雙向互動溝通。

4.消費者進入生產過程，需求個性化充分展現。信息技術的進步為生產製造商提供了CAD（計算機輔助設計）、CAM（計算機輔助製造）、CIM（計算機集成製造系統）和DSS（決策支持系統跨產品開發、製造、決策手段。消費者和生產者之間的關系與傳統相比發生了微妙的變化，他們不只是經濟上對立的買賣雙方的關系，某種程度上甚至兼有合作夥伴的成分。

5.產品的高科技化強調服務的知識性、全面性，無形資本在競爭中舉足輕重。在歐美發達國家，以知識為基礎的產業已經在國內生產總值中占據相當大比例。專家估計，2010年信息科學技術中的軟體、生命科學技術、新能源和可再生能源科學技術、新材料科學技術、海洋科學技術和有益於環境的高新技術產業的產值將全面超過汽車、建築、石油、運輸和紡織等傳統產業。產品中科技含量的增加，使得消費者對其服務的需求遠不止通常的安裝、維修那麼簡單。服務的要領更加廣泛，意味著貫穿售前、售中及售後的全面服務。而良好服務的投資與代價也是昂貴的，而且加強服務自然會出現新問題。

6.營銷管理組織有待再造，營銷隊伍建設需要加強。企業的競爭即市場的競爭，所以現代管理工作的核心就是市場營銷。企業的營銷組織能否對動態市場做出迅速、准確的反應，直接影響到整個企業的興衰。在當前信息社會，國際經濟環境的變化、市場空間的擴展、營銷技術的改進和銷售渠道的變革，都對企業營銷組織提出了新的要求。

確保高新技術企業營銷管理順利實行的對策

1.培養一個良好的高新技術產業發展環境，政府應做好以下工作：（1）實施「產業化」工程。「產業化」稅到底不是哪個部門能做的，它涉及到方方面面，最終還是要回到市場中去，政府要做的是全力建立一個高新技術產業發展的優良環境和培育平台，將政府的管理定位在高新技術產業的中前期工作上，「下游」的事情一定只能讓市場去做。

廣州市全面推進科技體制改革，圍繞高新技術產業化制定、出台的政府法規有13個之多，內容覆蓋科技投入，吸引人才，技術創新和成果轉化等高新技術的全過程。廣州市在加強科技支撐體系建設方面，打破部門界限，充分發揮市場內外大院大所和高新技術優勢，共建研究基地取得突破性進展，投資1000萬元與暨南大學共建「生物醫葯研究基地」，投資700萬元支持華南師大與廣州經濟開發區共建工業化試驗項目，推進華中理工大學與金鵬公司組建通信技術研究等等。

（2）建立人才的吸引機制。政府盡可能與國際接軌的政策和相應的待遇吸引，留住一批尖子人才，明確提出給人才發展的機會和空間，在知識入股方面，不注重所謂「評估體系」，而強調市場認定法，技術入股可突破35%，雙方認定便可注冊。

2抓住「高新技術」這個關鍵

（1）技術發展階段的策略。新技術剛剛問世，有的還處於試產階段，很多企業對技術還不了解，需要做大量的宣傳工作，技術雖新但不一定實用，使用的代價和技術要求較高，有購買力的企業不多，這一階段技術所有者的策略是：

①「快」的策略。要盡可能縮短研究開發期，以便在短期內迅速進入市場，包括技術轉讓市場、技術產品市場，打開局面，為進入成熟期打好基礎。

②開發目標市場，搶先經營，以確保在該領域的領先地位。在技術商品即將問世之時，就要爭取權威人士和新聞媒體對該技術商品展開宣傳，使消費者在盡可能短的時間內了解和熟悉這個新技術商品。比如百龍礦泉壺技術在研究開發的同時就千方百計去開拓市場，當產品研究成功並能批量生產時，就已有了目標市場，產品立即進入市場。可是與百龍礦泉壺同時起步的東北某廠卻只是埋頭研究，待研究成功後才抬頭來找市場，而此時市場已被百龍搶先佔領了，最後這個廠被白龍兼並了。

（2）技術成熟階段的策略。技術日益成熟和完成，使用成本也大幅度下降，技術買方越來越多，競爭也更加激烈，這時技術賣方應採取抓住時機迅速轉讓技術的策略。這對於不願意承擔自己生產產品的市場風險的技術供方較適合，因為好的技術生產的產品不一定能盈利，它還和企業的管理、市場開拓能力密切相關，盡快轉讓技術直接獲利，也是一種明智的選擇。比如有一種新產品專利「塑料錫劇」，發明人為了抓住時機迅速促銷，就在電視台上做了半分鍾廣告，結果有十幾家企業先後找他要求轉讓技術，一下子就打開了門路。國際上許多企業都很重視直接轉讓技術，如麥當勞、可口可樂。本田汽車。

（3）技術衰老階段的策略。這時已出現更新的技術取代了該項技術或該技術已在社會上全面推廣，市場容量在縮小，價格不斷下跌，技術市場壽命即將結束。這一階段的營銷策略有：

①集中策略。集中企業的人力、物力、財力將力量集中在最有潛力的幾個細分市場上，縮短營銷戰線，做進一步的促銷努力。

②延長技術壽命策略。通過向較落後的國家或地區轉讓技術，許多技術可以延長壽命。如紡織品、塑料製品、某些電子元件的生產設計技術在美歐等發達國家早已淘汰，發達國家便通過投資或技術轉讓方式向香港、韓國等新興工業化國家與地區轉移技術，當這些技術在新興工業化國家與地區被淘汰時，又被轉讓到中國、越南等發展中國家。

③丟棄策略。即企業停止落後技術的營銷，及時撤出市場，開發其他更新的技術，以尋找和發展新的市場機會，趕在競爭者前面鞏固自己的市場地位。

3.大力發展電子商務，拓展網路管銷空間

網路營銷不僅僅是一種技術手段的革命，而且還包含了更深層的觀念革命，它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、遠程全球營銷、虛擬營銷等各種營銷方式的綜合。網路營銷大體上可分為四種策略：

（1）消費者的需要和欲求策略。網路營銷不僅要利用計算機的聲盲、圖象等多媒體功能，將產品的性能、特點顯示出來，還要在了解不同消費者的個性需要方面多下功夫。①開辟網上交流站，了解消費者需要和市場趨勢，尋找市場機會：②設立意見留言板，允許消費者在網上對自己訂購產品的顏色、式樣提出要求；③提供服務系統，依據產品銷售品種，及時提供有關產品的服務信息。

（2）消費者為滿足其需求而願意付出的成本。這對於成熟理智的現代消費者來說，商品價值與預期價格聯系起來已成為一個復雜的方程式，因此營銷工作不僅要考慮生產成本和市場上同類產品的價格，還要了解不同消費者的成本構成，不能僅據表面現象來降低或提高價格。具體做法：①提供價格服務區，同時也提供同類商品市場價格，便於消費者了解行情，為其做出理性判斷提供必要的信用；②設立價格討論區，對一些新產品或即將上市商品進行消費者可接受價格的調查，為商定製定價格提供依據。

（3）方便消費者策略。網路營銷不僅要以寄售或銷售代理為問答產品的查詢和訂貨，而且要了解不同類型消費者購買方式偏好，制定不同銷售通道，方便顧客。可以有如下幾種做法：①提供各種售後服務；②通過以電腦網路為主體的新型信息網路通路，輔之以信用卡等方便手段；③改變傳統的一次性優惠卡，適用於商品，有效期可延長。

（4）消費者進行雙向溝通的策略。網路營銷不僅藉助網路廣告進行促銷，擴大企業知名度，而且要與消費者進行平等的雙向溝通，根據消費者信息反饋進行自我調查，反復循環，實現對消費者與市場的雙贏。主要做法：①寄發直接信函，在節假日給顧客所在Email信箱送節日賀卡加深感情；②建立虛擬辦公室，在網路已公告公司舉辦的各項公益活動，從而在公眾中樹立良好形象。

網路營銷是依賴於傳統營銷的，而她又是傳統營銷的發展新階段。無論高科技企業還是傳統渠道營銷企業都應該掌握好網路營銷這個機遇和技術，相信是能擴大企業現有業績的！專家學者門對電子商務的胞貶不一，關鍵看我們經營者的思路，如何應用電子商務，如何讓企業的營銷渠道無縫整合。努力吧中國的企業家們，把生意做到網上，並不是那麼難！關鍵是人們的意識，只要你們努力了，也就成功一半了。

可見，網路營銷對傳統營銷的改革與創新是不可小視的，但是我認為網路營銷不能取代傳統營銷，但是他對營銷手段的改革與創新將永遠進行下去。