網路營銷理論與實務強生

1. 網路營銷策略理論有哪些

1、消費者策略

進行網路營銷，首先應找到目標消費者在哪裡。毫無疑問，對於綜合性網站和專業網站，其消費者的定義是不同的。然後，需要進一步接近和了解消費者，並學會和他們一樣進行思考，進而找到有效的、互動的溝通和傳播途徑。

2、成本策略

人們在進行營銷策略的傳播過程中，不斷地琢磨出新的營銷怪招：價格的定位術、消費者行為理論、市場定位術、傳播的一致性、非正式價值策略等。然而同時發現：消費者有時並不注重價格，甚至忽略成本，「實惠」有時並不是消費者唯一的要求。

3、方便性策略

方便性策略指的是不強調固定的分銷渠道，而重視消費者購買商品和享受服務的方便性。一切以消費者的方便與否為中心開展網路營銷工作。方便性是網路企業競爭力的又一關鍵點，是網路營銷傳播在品牌忠誠力經濟下詮釋消費者就是企業上帝的又一基本表現。

4、溝通策略

網路企業一次又一次的嘗試多種營銷手段時，經常發現不橋穗完全奏效。消費者往往一「點」而過，一「擊」不回。這是為什麼？到底是傳播的方式不對，還是互動手法存在問題？所以，最後應提出溝通策略，這是營銷傳播的更高層次，其實際就是雙向傳播。

綜上所述，網路營銷的產生為傳統營銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對於中小企業營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創業初始階段佔領市場、推廣品牌、營銷產品、獲得利潤的模式。策略理論是一種關於決策和策略的理論，也是一種有效的經濟分析方法。

策略理論注重人與人關系的研究，特別是人與人之間行為的相互影響和作用、人們之間的利益沖突與一致、競爭與合作的研究，是分析社會經濟活動中人們的經濟行為、經濟關系和活動效率的有力工具。一：公司品牌策略

首先公司經營的產品要確定自己的品牌，然後去推廣企業自己的產品品牌，如果是知名的企業它的網下品牌可以得到很快宣傳，通過互聯網快速建立自己的品牌形象，通過自己網站提升企業整體形象，網站的建設是以企業產品品牌建設為基礎的，所以網路品牌的價值可能高於網路獲得的直接利益。當企業建立品牌後就要通過一系列的推廣措施，達到顧客對企業的認知和認可。

二：公司產品策略

企業使用網路營銷方法要先明確自己的公司所賣產品或者服務項目，明確哪些群體是消費者，有目的的尋找消費群體，產品的選擇是很重要的，產品的選擇決定了要進行網路營銷的碧明消費群體。選擇好產品可以通過網路營銷獲得更大的利潤。

三：產品價格策略

價格，是每個消費者最關注的，以最低價格購買到最好質量的產品或服務是每個消費者的最大希望了。網路營銷價格策略是成本和價格的直接對話，由於互聯網上信息公開化，消費者是很容易摸清所要購買產品的價格，一個企業要想在價格上取勝，就要注重強調自己的產品性能價格以及與同行業競爭者產品的特點，及時調整不同時期不同價格。如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價來吸引消費者，在滿足自己成本的基礎上以最好的質量回饋消費者，通過這樣的方式來佔領市場。當品牌推廣累積到一定階段後，制定自動價格調整系統，降低成本，根據變動成本市場需求狀況以及競爭對手報價來及時適時調整。

四：促銷策略

網上促銷不同於傳統營銷模式，它沒有人員促銷或是直接促銷，它是利用大量的網路廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這樣的做法最大的優點就是可以節省大量人力和財力支出。通過網路廣告效應可以在互聯網中不同的角落裡挖掘潛在的客戶。通過這樣的做法與非競爭對手達成合作聯盟，拓寬產品消費者層面，在多數情況下，網路營銷對於促進網下銷售十分有價值悔消告，又避免了現實中促銷的千篇一律。

五：產品渠道策略

網路營銷的渠道要從消費者的角度出發，為吸引消費者購買應該及時在公司網站發布促銷信息，新產品信息，公司動態，為方便消費者購買建議開通多種支付模式，讓消費者有選擇的餘地，有能力的可以在網站上設置人工客服等等。為了在網路中吸引消費者關注產品，可以為公司產品做外延，比如在網站建設同時也可以及時建立網路店鋪，加大銷售途徑。

六：顧客服務策略

網路營銷與傳統的營銷模式不同在於它特有的互動方式，網路營銷可以根據自身公司產品特性,根據特定的目標客戶群，特有的企業文化來加強互動，節約開支，傳統營銷模式營銷手法單一。

七：網頁策略

網路營銷都是建立在互聯網上的，所以企業可以選擇比較有優勢的網址來建立自己的網站，然後專人進行維護管理，也可以用skycc推廣軟體來建立網站。節省原來傳統市場營銷很多廣告費用，搜索引擎也會關注網站搜索率，一定程度上來說比廣告效果好。（一）網路直復營銷理論：直復營銷是一種為了在任何地方產生可度量的反應和（或）達成交易而使用一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。特徵：

（1）強調雙向信息交流；（2）顧客與營銷人員直接溝通；（3）具有全球性和持續性；（4）可以測定效果。

（二）網路關系營銷理論：關系營銷是指建立、維系和發展顧客關系，致力於建立顧客忠誠度。特徵：（1）宏觀上營銷影響一系列領域，微觀上注重保持與顧客的長期關系；（2）爭取一個新顧客的營銷費用是保持老顧客費用的5倍：（3）互聯網實現雙向溝通，為顧客提供更好的服務。

（三）網路軟營銷理論：（1）軟營銷強調尊重消費者的感受和體驗；（2）軟營銷的主動方是消費者；（3）互聯網應該遵循軟營銷規則；（4）網路社區自發形成或者利益驅動形成，但是成員都是受尊重的；（5）網路禮儀。

（四）網路整合營銷理論：顧客的重要性提高，4P』S理論轉化為4C』S理論（顧客，成本，方便，溝通）。特徵：（1）產品和服務以顧客為中心；（2）以顧客接受的成本定價；（3）產品的分銷以方便顧客為主，實行一對一、跨時空銷售；（4）互動式營銷加強與顧客溝通和聯系。

（五）網路體驗營銷理論：營銷過程中要考慮消費者的情感需要，注重顧客體驗，把體驗看做顧客價值的組成部分強調企業與顧客互動，強調顧客參與。特徵：（1）互聯網為體驗營銷提供了好的環境；（2）網路互動性適合體驗營銷發展；（3）網路營銷注重顧客忠誠。通過線上推廣引流，這已經成為了中小企業做網路營銷的趨勢。事實上，很多的企業找不到運作的方法，甚至有些傳統企業覺得網路營銷就是建一個網站，開一個網上商城或者店鋪，直到投錢進去發現不是這么回事才幡然覺醒。

網路營銷策略是指企業根據自身特點進行的一些網路營銷組合，與基本的營銷手段有一些差異，良好的網路營銷策略會給企業或網站帶來巨大的回報。先說說什麼是網路營銷，簡單的說網路營銷就是在互聯網營造一種在線營銷環境，它注重經驗的總結和執行的技巧，不用太高深的理論，現在網路營銷方式是越來越多，現在根據過往的經驗總結了幾種策略和大家分享一下：

1、公司品牌策略

首先公司經營的產品要確定自己的品牌，然後去推廣企業自己的產品品牌，如果是知名的企業它的網下品牌可以得到很快宣傳，通過互聯網快速建立自己的品牌形象，通過自己網站提升企業整體形象，網站的建設是以企業產品品牌建設為基礎的，所以網路品牌的價值可能高於網路獲得的直接利益。當企業建立品牌後就要通過一系列的推廣措施，達到顧客對企業的認知和認可。

2、網頁策略

網路營銷都是建立在互聯網上的，所以企業可以選擇比較有優勢的網址來建立自己的網站，然後專人進行維護管理，節省原來傳統市場營銷很多廣告費用，搜索引擎也會關注網站搜索率，一定程度上來說比廣告效果好。

3、公司產品策略

企業使用網路營銷方法要先明確自己的公司所賣產品或者服務項目，明確哪些群體是消費者，有目的的尋找消費群體，產品的選擇是很重要的，產品的選擇決定了要進行網路營銷的消費群體。選擇好產品可以通過網路營銷獲得更大的利潤。

4、促銷策略

網上促銷不同於傳統營銷模式，它沒有人員促銷或是直接促銷，它是利用大量的網路廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這樣的做法最大的優點就是可以節省大量人力和財力支出。通過網路廣告效應可以在互聯網中不同的角落裡挖掘潛在的客戶。通過這樣的做法與非競爭對手達成合作聯盟，拓寬產品消費者層面，在多數情況下，網路營銷對於促進網下銷售十分有價值，又避免了現實中促銷的千篇一律。

2. 網路營銷具體指什麼

網路營銷的定義是，利用互聯網的特性，對用戶的需求和慾望進行滿足，實現企業營銷目標。按照這個定義網路營銷包括新時代的互聯網傳播媒體、未來的信息高速公路、數字電視網和電子貨幣支付方式等。網路營銷貫穿於企業經營的整個過程，包括市場調查、客戶分析、產品開發、生產流程、銷售策略、售後服務和反饋改進等環節。

【網路營銷不是網上銷售】

網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的現象，但網路營銷本身並不等於網上銷售。一方面，網路營銷的目的並不僅僅是促進網上銷售，很多情況下還可以表現為企業品牌價值的提升、與客戶之間溝通的加強、對外信息發布渠道的拓展和對顧客服務的改善等。另一方面，網上銷售的推廣手段也不僅僅靠網路營銷，往往還要採取許多傳統的方式，如傳統媒體 廣告、發布新聞和印發宜傳冊等。

【網路營銷不等於網站推廣】

網路營銷的開展需要科學地制訂網路營銷目標與計劃，因而不能片面地認為網路營銷就是網站推廣，網站推廣只是網路營銷的基礎性內容而已。單純的網站推廣，其營銷效果會大打折扣。企業往往發現，雖然網站訪問旦提高了，關鍵詞搜索也使用了，卻沒有帶來多少戶和訂單，這是因為相關配套的網路營銷措施不到位。所以企業在開展網路營銷時，要制訂包括網站推廣在內的系統而周密的網路營銷計劃，才能達到預期效果。

【網路營銷是手段而不是目的】 
網路營銷具有明確的目的和手段，但網路營銷本身不是目的。網路營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動。網路營銷是營造網上經營環境的過程，也就是綜合利用各種網路營銷方法、工具、條件並協調它們之間的相互關系，從而更加有效地實現企業營銷目的的手段。

【網路營銷不局限於網上】

由於互聯網本身還是一個新生事物，上網人數占總人數的比例還很小。即使對於已經上網的人來說，由於種種因素的限制，盡管有意尋找相關信息，但在互聯網上通過一些常規的搜索方法也不一定能找到所需信息.尤其對於許多初級用戶來說，他們可能根本不知道如何去查詢信息。因此，一個完整的網路營銷方案，除了在網上做推廣之外，還很有必要利用傳統營銷方法進行網下營銷。

【網路營銷不等於電子商務】

電子商務的定義強調的往往是電子化交易的基礎或形式，也可以簡單地理解為電子商務就是電子交易。所以也可以說網路營銷是電子商務的基礎，在具備開展電子商務活動的條件之前，企業同樣可以開展網路營銷.網路營銷只是一種手段，無論傳統企業還是互聯網企業都需要網路營銷，但網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程。

【網路營銷不是孤立存在的】

許多企業開展網路營銷的隨意性很大，往往是根據網路公司的建議進行，而企業營銷部門幾乎不參與，網路營銷成了網路公司的表演秀。事實上，網路營銷應納人企業整體營銷戰略規劃.網路營銷活動不能脫離一般營銷環境而獨立存在，網路營銷應被看做傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。網路營銷與傳統市場營銷策略之間並不沖突，但由於網路營銷依賴互聯網應用環境而具有自身的特點，因而有相對獨立的理論和方法體系。在營銷實踐中，往往是傳統營銷和網路營銷並存。

3. 網路營銷主要學什麼

主要課程:計算機基礎、計算機網路與應用、電子商務基礎、電子商務網站建設及管理、商務外語基礎、商業財務基礎、網路營銷、禮貌禮儀等。
該專業學生主要學習網路營銷方面的基本理論和基本知識，接受營銷型網站建設、搜索引擎營銷、網路廣告、網店運營、客戶服務等的基本訓練，具有熟練應用計算機網路進行市場營銷和銷售管理的基本能力。

4. 網路營銷實務的目錄

總序
前言
模塊一 網路營銷概述
1.1 互聯網基礎知識
1.2 網路營銷的含義和特點
1.3 網路營銷與傳統營銷
1.4 網路營銷與電子商務的關系
1.5 網路營銷現狀
模塊二 網路營銷環境
2.1 網路營銷環境概述
2.2 網路營銷系統
2.3 網路個人客戶購買行為分析
2.4 網路團購客戶購買行為分析
模塊三 網路營銷產品、價格、渠道策略
3.1 網路營銷產品特徵和策略
3.2 網路營銷定價特點和策略
3.3 網路營銷渠道的構成
模塊四 網路調研
4.1 網路調研概述
4.2 網路調研的問卷設計
. 4.3 網路調研渠道的選擇
4.4 網路調研方案的實施
4.5 網路調研報告的撰寫
模塊五 網站優化
5.1 網站建設概述
5.2 網站營銷站點建設
5.3 網站易用性研究
5.4 網站診斷
5.5 網站優化
5.6 網站建設市場分析
模塊六 網站推廣
6.1 企業網站
6.2 搜索引擎
6.3 電子郵件
6.4 論壇
6.5 博客(Blog)與RSS
模塊七 網路在線服務
7.1 網路在線服務概述
7.2 FAQ
7.3 在線表單
7.4 在線即時通信
7.5 在線自助服務和論壇
模塊八 網路促銷
8.1 網路促銷概述
8.2 網路促銷的實施過程
8.3 網路公共關系
8.4 E-mail、搜索引擎、博客等在網路促銷中的運用
模塊九 網路廣告
9.1 網路廣告概述
9.2 網路廣告的主要表現類型
9.3 網路廣告管理
9.4 網路廣告效果
模塊十 網路營銷管理
10.1 實施網路營銷的組織准備
10.2 網路品牌管理
10.3 客戶關系管理
10.4 網路營銷效果評價

5. 網路銷售是什麼

問題一：什麼叫網路營銷？方式是什麼 100分 網路營銷
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，准確地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網路營銷（或叫網上營銷），也就是說，網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程，包括信息收集、信息發布，到開展網上交易為主的電子商務階段，網路營銷一直都是一項重要內容。
網路營銷是以互聯網作為載體，以符合網路傳播貳方式，方法和理念實施營銷活動，以實現組織目標或社會價值。網路營銷產生於20世紀90年代，發展於20世紀末至今。網路營銷產生和發展的背景主要有三個方面，即網路信息技術的發展，消費者價值觀的改變，激烈的商業競爭。
網路營銷概念的同義詞包括：線上營銷，互聯網營銷，在線營銷，網路行銷，口碑營銷，視頻營銷，網路事件營銷，社會化媒體營銷，微博營銷[1]，博客營銷，知識營銷，整合營銷，網路營銷，網路知道等。

問題二：網路銷售是什麼工作？干什麼？ 網路銷售的介紹
與許多新興學科一樣，「網路營銷」同樣也沒有一個公認的、完善的定義。廣義地說，凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網路營銷（或叫網上營銷），也就是說，網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程，包括信息發布、信息收集，到開展網上交易為主的電子商務階段，網路營銷一直都是一項重要內容。
對於網路營銷的認識，一些學者或網路營銷從業人員對網路營銷的研究和理解往往側重某些不同的方面：有些偏重網路本身的技術實現手段；有些注重網站的推廣技巧；也有些人將網路營銷等同於網上直銷；還有一些把新興的電子商務企業的網上銷售模式也歸入網路營銷的范疇……
關於網路營銷的理論和方法，國內已經出版一些專著，專業報刊上發表的文章也不少，更多資料出現在互聯網相關的網站上。綜觀現有各種觀點，都沒有形成一個完整的體系。面對大量信息，反而給人們造成這樣一種只見樹木不見森林的感覺。
為了理解網路營銷的全貌，有必要為網路營銷下一個比較合理的定義，從「營銷」的角度出發，將網路營銷定義為：網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上、藉助於互聯 *** 性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。
據此定義，可以得出下列認識：
第一、網路營銷不是網上銷售網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果，網路營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動，但網路營銷本身並不等於網上銷售。
這可以從兩個方面來說明：（1）因為網路營銷的效果可能表現在多個方面，例如企業品牌價值的提升、加強與客戶之間的溝通、作為一種對外發布信息的工具、網路營銷活動並不一定能實現網上直接銷售的目的，但是，很可能有利於增加總的銷售；（2）網上銷售的推廣手段也不僅僅靠網路營銷，往往還要採取許多傳統的方式，如傳統媒體廣告、發布新聞、印發宣傳冊等。
第二、網路營銷不僅限於網上
這樣說也許有些費解，不在網上怎麼叫網路營銷？這是因為互聯網本身還是一個新生事物，在我國，上網人數占總人口的比例還很小，即使對於已經上網的人來說，由於種種因素的限制，有意尋找相關信息，在互聯網上通過一些常規的檢索辦法，不一定能順利找到所需信息，何況，對於許多初級用戶來說，可能根本不知道如何去查詢信息，因此，一個完整的網路營銷方案，除了在網上做推廣之外，還很有必要利用傳統營銷方法進行網下推廣。這可以理解為關於網路營銷本身的營銷，正如關於廣告的廣告。
第三、網路營銷建立在傳統營銷理論基礎之上
因為網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在，網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。 有關網路營銷理論與傳統營銷理論的比較將在後面內容中做深入分析。
網路銷售就是利用網路進行買賣銷售

問題三：什麼是網路銷售？ 網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」這是《網路營銷基礎與實踐》（馮英健著 清華大學出版社2002年1月第1版）中對網路營銷的定義，被各種網路營銷教材和網路營銷論文廣泛引用。
網路營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是亥一個意思，籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。

問題四：做網路銷售的結果是什麼 網路銷售與實際的銷售其實大同小異的，網路銷售也是一樣的去找客戶，與客戶交談，然後進行是否成交，成交了就發貨，客戶簽收了等客戶確認，再評價了。

問題五：網路營銷到底是什麼概念？ 您好！
根據網路，網路營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯網為基礎，利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。
網路營銷產生於20世紀90年代，發展於20世紀末至今。網路營銷產生和發展的背景主要有三個方面，即網路信息技術的發展，消費者價值觀的改變，激烈的商業競爭。
網路營銷概念的同義詞包括：心動營銷，線上營銷，互聯網營銷，在線營銷，網路行銷，口碑營銷，視頻營銷，網路事件營銷，社會化媒體營銷，微博營銷，博客營銷，知識營銷，整合營銷，網路營銷，網路知道,網路貼吧，網路推廣，B2B營銷，B2C營銷，網路品牌推廣，郵件營銷，即時聊天軟體營銷，網路精準推廣等。
希望可以幫到您！

問題六：什麼是網路銷售? 網路銷售是一種是通過戶連網傳播以達到贏利為主要目的一種新興銷售方式。 網路搜索競價排名提供三個合作方案： 方案一：1500元推廣費＋600元專業服務費 方案二：2200元推廣費＋800元專業服務費 方案三：4200元推廣費＋800元專業服務費 合作方案一 1、針對的客戶群 A.對網路推廣意思淡薄，但有嘗試的意願； B.企業規模小，網路推廣預算少； 2、幫企業挑選的產品關鍵字數量和出現的位置： A.企業所屬行業類的「產品關鍵字」1個，例如：機械、化工、紡織等，出現在網路搜索結果的前10位； B.企業產品名稱類的「產品關鍵字」6個，例如：包裝機械、清潔機械等，出現在網路搜索結果的前5位； C.企業產品組合類的「產品關鍵字」12個，例如：包裝機械設備、清潔機械製造等，出現在網路搜索結果的前3位； D.企業名稱類的「產品關鍵字」1個：例如：神馬機械、浙江神馬、浙江神馬機械等，出現在網路搜索結果的前1位； 合作方案二 1、針對的客戶群 A.對網路推廣有了解，處在選產品階段； B.有固定的網路推廣預算； 2、幫企業挑選的產品關鍵字數量和出現的位置： A.企業所屬行業類的「產品關鍵字」1個，例如：機械、化工、紡織等，出現在網路搜索結果的前10位； B.企業產品名稱類的「產品關鍵字」15個，例如：包裝機械、清潔機械等，出現在網路搜索結果的前5位； C.企業產品組合類的「產品關鍵字」12個，例如：包裝機械設備、清潔機械製造等，出現在網路搜索結果的前3位； D.企業名稱類的「產品關鍵字」1個：例如：神馬機械、浙江神馬、浙江神馬機械等，出現在網路搜索結果的前1位； 合作方案三 1、針對的客戶群 A.對網路推廣比較熟悉，而且可能曾經做過其它推廣； B.企業有一定的規模； 2、幫企業挑選的產品關鍵字數量和出現的位置： A.企業所屬行業類的「產品關鍵字」3－5個，例如：機械、化工、紡織等；出現在網路搜索結果的前5位； B.企業產品名稱類的「產品關鍵字」20個以上，例如：包裝機、乾洗機、包裝機械、清潔機械等，出現在網路搜索結果的前5位； C.企業產品組合類的「產品關鍵字」20個以上，例如：包裝機械設備、清潔機械製造等，出現在網路搜索結果的前3位； D.企業名稱類的「產品關鍵字」3－5個，例如：神馬機械、浙江神馬、浙江神馬機械等 ，出現在網路搜索的前3位； E.企業注冊商標類的「產品關鍵字」3－5個，例如：神馬，出現在網路搜索結果的前1位； （六）商務談判 1、什麼是商務談判 談判是一種為了和合作或競爭的對方達成共識 意味著需要按照一定的方式，按照一定的次序來實施一些步驟 2、談判要素： （1）雙方必須在利益上存在著根本的不同意見； （2）雙方在達成一致的、正確的解決方案上有一定的模糊性； （3）必須存在妥協和折衷的機會； 3、客戶與你討價還價 堅持原則，以送贈送優質服務或其它產品打動客戶； 4、面臨其它代理商價格競爭 突出公司專業地位、服務品質，拿到證據，向網路及時舉報； 5、客戶不簽合同的借口： A、考慮考慮 解決辦法：明確下次聯系的時間，時間不能間隔2天以上； B、過幾天再說 解決辦法：與客戶確定到底是哪天聯系方便，引導客戶3天內再落實； C、向領導回報 解決辦法：如無明確答復，用「領導」對「領導」的辦法對付； 註：找出真原因，向客戶提出下一步行動的建議或確定再次面談的時間； （七）簽署合同 1、注意觀察對方的信號 2、把握住最佳時機 3、打鐵......>>

問題七：什麼是電子商務？什麼是網路銷售？ 電子商務：就是通過類似阿里巴巴這梗的網站，把產品信息發布在上面，買家看到就會和你談。這樣進行買賣，（本人非專業）網路銷售也是類似於此，經常去阿里巴巴看看，你就明白了，不是很深奧的。網路公司：這個就太普遍了，舉例說明吧，阿里巴巴（全球最大的電子商務平台）網路、googel、新浪、雅虎、、、、、

問題八：網路營銷是什麼意思啊？ 網路營銷不單純是指網路技術，而是市場營銷；網路營銷不單純是網上銷售，是企業現有營銷體系的有利補充；網路營銷是4C（整合營銷）營銷理論的必然產物。
網路營銷首先是市場營銷的INTERNET替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體，其實質是利用Internet對產品的售前、售中、售後各環節進行跟蹤服務，它自始至終貫穿在企業經營全過程，包括尋找新客戶、服務老客戶，是企業以現代營銷理論為基礎，利用Internet技術和功能,最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。它是直接市場營銷的最新形式，是由Intern客戶、市場調查、客戶分析、產品開發、銷售策略、反饋信息等環節。 網路營銷只是電子商務的基礎。電子商務是利用Internet進行的各種商務活動的總和，必須解決與之相關的法律、安全、技術、認證、支付和配送等問題。而這些問題中的有些Internet在中國發展的瓶頸問題，而網路營銷則對之需求不高，因此發展網路營銷不存在障礙。國際上實施網路營銷有許多成功的範例，一些知名的企業都建有自己的網站，這些網站以自己各具特色的站點結構和功能設置、鮮明的主體立意和網頁創意開展網路營銷活動，給這些企業帶來了巨大的財富。如一些大型企業以鮮明的形象、精良的產品和巨額資金熔鑄在大腕明星上，再利用這些明星的光環效應為其品牌升值，產品獲得不盡的市場擴張能力，品牌價值一再飆升。
網路營銷 (On-lineMarketing或Cybermarketing)全稱是網路直復營銷，屬於直復營銷的一種形式，是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網路技術相結合的產物，是指企業以電子信息技術為基礎，以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱
網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網，以互聯網為營銷介質；另一方面它屬於營銷范圍，是營銷的一種表現形式。企業網路營銷包含企業網路推廣和電子商務兩大要素，網路推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動，電子商務指的是利用簡單、快捷，低成本的電子通訊方式，買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。網路營銷與傳統營銷一樣都是為了實現企業營銷目的，但在實際操作和實施過程還是有比較大的區別。
網路營銷是以現代營銷理論為基礎，藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動，是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成；是信息化社會的必然產物。網路營銷根據其實現方式有廣義和狹義之分，廣義的網路營銷指企業利用一切計算機網路進行營銷活動，而狹義的網路營銷專指國際互聯網營銷。
也是指組織或個人基於開發便捷的互聯網路，對產品、服務所做的一系列經營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程，網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上藉助於互聯 *** 性來實現一定營銷目標的營銷手段。
從營銷的角度出發，網路營銷可以定義為：網路營銷是建立在互聯網基礎之上、藉助於互聯網來更有效的滿足顧客的需求和願望，從而實現企業營銷目標的一種手段。網路營銷不是網上銷售，不等於網站推廣，網路營銷是手段而不是目的，它不局限於網上，也不等於電子商務，它不是孤立存在的，不能脫離一般營銷環境而存在，它應該被看做傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
廣義的說，企業利用一切網路（包括社會網路，計算機網路；企業內部網，行業系統專線網及互聯網；有線網路，無線網路；有線通信網路與移動通信網路等）進行的營銷活動都可以被稱為網路營銷。
狹義的說，凡是以國際互聯網為主要營銷手段，為達到一定營銷目標而......>>

問題九：網路營銷具體定義是什麼？ 網路營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯網路為基礎，利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
1、廣義的網路營銷
網路營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思，籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意貳。「中國網路營銷網」匯集了最新最全最完善的網路營銷資訊。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
2、狹義的網路營銷
狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路，對產品、服務所做的一系列經營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網路營銷是一種新型的商業營銷模式。

問題十：網路營銷是什麼意思？ 網路營-銷即是通過多種信息發布工具進行傳播到世界各處
從而可以跟世界各地的潛在客戶進行溝通以及交流
讓更多的人能夠認識到你的品牌
因此網路營-銷需要十分專業去操作
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6. 網路營銷的理論與實踐的內容簡介

《網路營銷的理論與實踐》通過引入國外先進的網路營銷思想與網路營銷理念，結合中國企業網路營銷的現狀與發展趨勢，創建了網路營銷學的系統理論，闡述了網路營銷的基本策略及實務方法。
《網路營銷的理論與實踐》分為上篇和下篇，對網路營銷進行了全面、詳細的論述。上篇為網路營銷理論與戰略規劃篇，在對網路營銷進行概述的基礎上，對網路營銷的環境因素，網路消費者的購買行為方式，網路營銷調研的特點，網路營銷的市場定位與市場細分進行了全面分析，並初步介紹了網路營銷的戰略規劃。下篇為網路營銷組織與實戰管理，對實現網路營銷的基本工具與方法，網路營銷的管理進行了詳細的介紹。網路營銷基本工具與方法主要包括網站建設、搜索引擎、許可E-mail、網路廣告。
書中上、下篇相互呼應，構成一個整體。使用者可以根據上篇所分析的網路營銷的環境特點，網路購買者的行為方式，網路市場的細分等綜合因素，充分應用下篇介紹的網路營銷的基本工具與方法來實現網路營銷的目的。
《網路營銷的理論與實踐》兼具理論性與實用性，既可作為高等院校工商管理、電子商務類等專業的本科、專科教材，也可作為企事業單位進行網路營銷培訓與實踐的教材。

7. 網路營銷需要哪些專業知識

網塌芹顫絡營銷的理論基礎主要包括四大類專業的理論知識：

1、直復營銷理論；2、網路關系營銷論；

3、軟營銷理論；4、網路整合營銷理論。

然在掌握專業知識的同時，下面這幾點也需要了解並加以學習：

1、學習市場調研，從中獲取並懂得如何分析網購顧客數據；

2、學習品牌和產品文案策劃以及如何挖掘賣點；

3、配合廣告活動撰寫市場所需的相關軟文；

4、學習監測網銷效果以及改進的能力。