① 怎麼樣才能做好貨代銷售
我對國際貨代了解一點, 國內貨代就不怎麼好說了。 兩個方面, 一個是開發客戶, 一個是維護客戶。 開發客戶:1.千萬不要亂發廣告。國際貨代一般用阿里旺旺發廣告, 有些人覺得我一天發300個廣告,總有3個人會理我吧, 但是要記住,剩下的297個裡面會有50個把你拉到黑名單里, 也就是說你以後再也不可能向這50個客戶推銷了。 發300個沒用的廣告還不如認認真真地發10個好的廣告。 首先從阿里找到一個產品,這個產品要是你們公司有優勢可以走的, 然後用網路, GOOGLE查客戶的信息, 你要搞清楚客戶公司的規模, 是外貿公司還是工廠, 一年的出貨量有多大, 走什麼方式貨運比較多, 主要市場在哪裡, 把能搜集到的信息整理起來, 然後找個時間就可以和客戶去聊天了。 開門見山直接說:「 您好, 貴司是做XXX出口的吧, 我剛查了下, 貴司主要走歐洲比較多,是嗎?」 給客戶的第一感覺就是你很專業, 連他的主要市場和走貨方式都知道。 不像其他一些貨代, 上來就說 「我司最新南美靚價.......... " "我司XX有優惠, XX 20RMB/KG持續收貨中......" 之類的一大堆沒營養的話。 只要客戶搭你話,那就好說了。 隨意報幾個價給客戶, 讓客戶覺得你的價格還不錯,加深對你的印象, 當然僅此而已, 因為客戶一般情況下短時間內是不會找你走貨的。 第一次聊個十多二十分鍾就夠了, 讓客戶知道你的基本信息, 同時你也要更深層次地挖掘到客戶的信息。 以後就每個星期發個笑話或者祝福之類的, 讓他記得你就行。 只要他找你問價了, 那就好說了;等到他第一次找你走貨了, 後面就只要維護客戶了。 找客戶聊天的時候, 最好不要上午聊。一個上午才3個鍾頭, 客戶要發郵件、更新產品, 基本上都沒時間,最好的時間是下午3點左右, 那時候大家都在犯困呢,這時候找客戶聊天他求之不得。 聊的時候要注意尺度, 不要一聊起來就沒完沒了, 因為客戶也是有事情要做的, 還有就是,客戶是做生意的,不是和你聊天的, 要是讓他老闆看到總是在聊天也不好。 本人文筆不行(學理科的), 說得比較雜,LZ見諒。 至於維護客戶我就不說了, 打得手痛了。