1、網站提供豐富的旅遊信息內容，比如景點、飯店、旅遊線路信息；旅遊常識、注意事項、旅遊新聞、貨幣兌換、目的地天氣、經濟、文化等人文環境信息；
2、提供與旅遊相關的產品和服務信息以及各種優惠、折扣；航空、飯店、汽車租賃服務的檢索和預訂等；
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4、為遊客提供各種定製化和個性化的服務，如幫助遊客制定旅遊行程、通過多媒體技術讓遊客體驗網路旅遊的樂趣等；
5、開展網上問卷調研和遊客需求調查，並提供網上投訴、公眾留言、在線訪談等服務。