㈠ 互聯網營銷的意義
網路營銷是以互聯網為基礎開展的營銷活動,是營銷的組成部分和電子商務的核心。
在買方市場下,市場競爭日益激烈。依靠傳統的營銷手段,企業要想在市場中取得競爭優勢也越來越難。網路營銷的出現徹底地改變了原有市場營銷理論和實務存在的基礎,營銷和管理模式也了發生根本的變化。網路營銷是企業向消費者提供產品和服務的另一個渠道,為企業提供了一個增強競爭優勢,增加盈利的機會。在網路和電子商務環境下,網路營銷較之傳統市場營銷,從理論到方法都有了很大的改變。於是,如何處理好網路營銷與傳統營銷的整合,能否比競爭對手更有效的喚起顧客對產品的注意和需要,成為企業開展網路營銷能否成功的關鍵。
1 網路營銷中顧客概念的整合
傳統的市場營銷學中的顧客是指與產品購買和消費直接有關的個人或組織(如產業購買者,中間商,政府機構等)。在網路營銷中這種顧客仍然是企業最重要的顧客。
網路營銷所面對的顧客與傳統營銷所面對的顧客並沒有什麼太大的不同。雖然目前的網民還具有地域性和年齡性的特點。同時,我國現在的網民也僅有一千多萬。但這都將隨著網路建設的進一步完善以及網路資費的進一步降低而增加。因此,企業開展網路營銷應進行全方位的,戰略性的市場細分和目標定位。
但是,網路社會的最大特點就是信息「爆炸」。在網際網路上,面對全球數以百萬個站點,每一個網上消費者只能根據自己的興趣瀏覽其中的少數站點。而應用搜索引擎可以大大節省消費者時間和精力,因此,自第一批搜索引擎投入商業運行以來,網路用戶急劇上升。面對這種趨勢,從事網路營銷的企業必須改變原有的顧客概念,應該將搜索引擎當作企業的特殊顧客,因為搜索引擎不是網上直接消費者,卻是網上信息最直接的受眾,它的選擇結果直接決定了網上顧客接受的范圍。以網路為媒體的商品信息,只有在被搜索引擎選中的情況下,才有可能傳遞給網上的顧客。既然搜索引擎成為企業從事網路營銷的特殊顧客。企業在設計廣告或發布網上信息時,不僅要研究網上顧客及其行為規律,也要研究計算機行為,掌握各類引擎的探索規律。
2 網路營銷中產品概念的整合
市場營銷學中將產品解釋為能夠滿足某種需求的東西,並認為完整的產品是由核心產品,形式產品和附加產品構成,即整體的產品概念。網路營銷一方面繼承了上述整體產品的概念;另一方面比以前任何時候更加註重和依賴於信息對消費者行為的引導,因而將產品的定義擴大了:即產品是提供到市場上引起注意、需要和消費的東西。
網路營銷主張以更加細膩的、更加周全的方式為顧客提供更完美的服務和滿足。因此,網路營銷在擴大產品定義的同時,還進一步細化了整體產品的構成。它用五個層次來描述整體產品的構成:核心產品,一般產品,期望產品,擴大產品和潛在產品。在這里,核心產品與原來的意義相同。擴大產品與原來的附加產品相同,但還包括區別於其他競爭產品的附加利益和服務。一般產品和期望產品由原來的形式產品細化而來。一般產品指同種產品通常具備的具體形式和特徵。期望產品是指符合目標顧客一定期望和偏好的某些特徵和屬性。潛在產品是指顧客購買產品後可能享受到的超乎顧客現有期望、具有嶄新價值的利益或服務,但在購買後的使用過程中,顧客會發現這些利益和服務中總會有一些內容對顧客有較大的吸引力,從而有選擇的去享受其中的利益或服務。可見,潛在產品是一種完全意義上的服務創新。
3 網路營銷中營銷組合概念的整合
網路營銷過程中營銷組合概念因產品性質不同而不同。對於知識產品,企業直接在網上完成其經營銷售過程。在這種情況下,市場營銷組合發生了很大的變化(與傳統媒體的市場營銷相比)。首先,傳統營銷組合的4P中的三個——產品、渠道、促銷,由於擺脫了對傳統物質載體的依賴,已經完全電子化和非物質化了。因此,就知識產品而言,網路營銷中的產品、渠道和促銷本身純粹就是電子化的信息,它們之間的分界線已變的相當模糊,以至於三者不可分。(若不與作為渠道和促銷的電子化信息發生交互作用,就無法訪問或得到產品。)其次,價格不再以生產成本為基礎,而是以顧客意識到的產品價值來計算。第三,顧客對產品的選擇和對價值的估計很大程度上受網上促銷的影響,因而網上促銷的作用倍受重視。第四,由於網上顧客普遍具有高知識、高素質、高收入等特點。因此,網上促銷的知識、信息含量比傳統促銷大大提高。
對於有形產品和某些服務,雖然不能以電子化方式傳遞,但企業在營銷時可利用INTERNET完成信息流和商流。在這種情況下,傳統的營銷組合沒有發生變化,價格則由生產成本和顧客的感受價值共同決定(其中包括對競爭對手的比較)。促銷及渠道中的信息流和商流則是由可控制的網上信息代替,渠道中的物流則可實現速度、流程和成本最優化。因為網上簡便而迅速的信息流和商流使中間商在數量上最大限度的減少甚至成為多餘的。
綜合以上兩種典型的情況,在網路營銷中,市場營銷組合本質上是無形的,是知識和信息的特定組合,是人力資源和信息技術綜合的結果。在網路市場中,企業通過網路市場營銷組合,向消費者提供良好的產品和企業形象,獲得滿意的回報和產生良好的企業影響。
4 網路營銷對企業組織的整合
網路營銷帶動了企業理念的發展,也相繼帶動了企業內部網的發展,形成了企業內外部溝通與經營管理均離不開網路作為主要渠道和信息源的局面。銷售部門人員的減少,銷售組織層級的減少和扁平化,經銷代理與門市分店數量的減少,渠道的縮短,虛擬經銷商、虛擬門市、虛擬部門等內外組織的盛行,都成為促使企業對於組織進行再造工程的迫切需要。
在企業組織再造過程中,在銷售部門和管理部門中將衍生出一個負責網路營銷和公司其他部門協調的網路營銷管理部門。它區別於傳統的營銷管理,主要負責解決網上疑問,解答新產品開發以及網上顧客服務等事宜。同時,企業內部網的興起,將改變企業內部運作方式以及員工的素質。在網路營銷時代到來之際,形成與之相適應的企業組織形態顯得十分重要。
網路營銷的產生和發展,使營銷本身及其環境發生了根本的變革,以Internet為核心支撐的網路營銷正在發展成為現代市場營銷的主流。長期從事傳統營銷的各類企業,必須處理好網路營銷與傳統營銷的整合。只有這樣,企業才能真正掌握網路營銷的真諦,才能利用網路營銷為企業贏得競爭優勢,擴大市場,取得利潤。
㈡ 網路營銷的意義
一、網路宣傳是多維宣傳擁有最有活力的消費群體。
二、製作成本低,速度快,更改靈活,具有交互性和縱深性。
三、能進行完善的統計,受眾關注度高,傳播范圍廣、不受時空限制。
四、具有可重復性和可檢索性,具備極強的服務性,網路宣傳滑枝掘已是大勢所趨。
五、網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行
的,以互聯網搭高為基本手段營造網上經營環境的各種活動,是一個廣義詞,從目前的商業來講網路營
銷更寬泛的涵蓋信核網路的產品及投放互聯網概念。
六、網路營銷特徵:具有鮮明的理論、市場的全球性、資源的整合性、明顯的經濟性、市場的沖擊。性。
七、網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立
存在,在很多情況下,網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
㈢ 網路營銷的含義有哪些
網路營銷,亦稱做網上營銷或者電子營銷,指的以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術等實現營銷目標的商務活動。為用戶創造價值是網路營銷的核心思想,基於互聯網工具的各種方法是開展網路營銷的基本手段。互聯網為營銷帶來了許多獨特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾、觀眾手中。互聯網媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質,皆為網路營銷有別於其他種營銷方式的特性。
網路營銷是基於網路及社會關系網路連接企業、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務,為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段,營造網上經營環境並利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
案例:
1. 海爾微博營銷
提到海爾,我們不難聯想到它總是以褲衩兩兄弟的動畫宣傳時代;但是你們有可能不知,在海爾33歲這年發生一件大事!通過互聯網最大微博平台上卻成為了「新晉網紅」。
故事開頭從一個網友在微博上發文稱想要購買一台豆漿機說起。
微博話題:關於豆漿機,不知道選哪個?
沒想到的是正是這條毫無炒作痕跡的普通微博,卻引來了200多個官微在評論區的一片混戰,該微博的轉發量很快就超過12萬,評論超過9萬!
海爾九陽微博評論對戰
此次互動不但讓眾多企業的曝光度大大提升,可以說這一次典型互聯網思維方式的成功網路營銷案例。
有企業認為企業在微博紅利期高峰已過,海爾卻反其道而為之,不斷更新微博,在各大微博紅人區搶熱門評論,搶回復,與網友互動,看起來和普通吃瓜群眾一樣,在眾多網友感嘆的同時也再次在微博上形成了一股熱潮:沒想到你是這樣的海爾!
海爾的成功在於打破傳統,在微博上的去官方化、致力於趣味化、年輕化,不但順應了時代的潮流,更接地氣的同時,也實現了人們對於企業新的觀感和美譽度。
2. 優衣庫事件營銷
這次網路營銷成功案例發生在前幾年;當時幾乎在網頁、微信、微博,引爆了這次優衣庫試衣間事件
事後有人統計優衣庫試衣間事件的蔓延速度2個小時破億,其價值相當於給優衣庫做了一個單日投放花費2000萬的免費廣告
在此,小編不得不佩服這次優衣庫事件營銷,以說精準抓住了時間、關鍵詞、以及人們最愛關注的爆點。優衣庫這個品牌在這起事件之後都將被傳播視頻的受眾們記住
3. 衛龍辣條 整合營銷
從三鹿奶粉、地溝油等事件之後,人們對於飲食健康的注重,對於食品的品質要求也開始越來越高,零食也漸漸變成了垃圾食品的代名詞。
但是食品界卻出現了一個奇葩——衛龍辣條
它運營了網路上整合營銷手法;論壇上腦洞大開的段子,微博上讓人捧腹的表情包,以及敢於模仿、創意無限的電商網站
衛龍辣條營銷表情包
如此順應互聯網思維的創意營銷不但讓消費者更容易接受,而且還引爆了廣大網友的G點,從而形成一種熱門的話題和大信息時代的人們追求新奇獨特的關注點。
由於平時愛關注這種信息群體正好是他們的消費群體,加上放信息的定位十分的精準和明確,在不斷增加品牌曝光度的同時引導潛在的消費者關注他們的產品,最終轉化成了實際的銷量。
這么反常的現象不得不讓人其他同行們驚掉了大牙。食品界第一網紅當之無愧!
㈣ 關於網路營銷的意義
也可以叫,網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動 網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。'中國網路營銷網'Tinlu匯集了最新最全最完善的網路營銷資訊.因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。 狹義的網路營銷
簡單來說,網路營銷就是利用互聯網為手段開展營銷活動。網路營銷目前並沒有統一的定義,與許多新型學科一樣,由於研究人員對網路營銷的研究角度不同,對網路營銷的理解和認識也有較大差異,因此當看到不同書籍中對網路營銷的概念有不同的描述時也不足為怪。根據作者個人的理解,凡是以互聯網為手段開展的營銷活動,都可稱之為網路營銷(有時也稱為網上營銷、互聯網營銷等,港台地區則多稱為網路行銷)。在2000年的一篇文章中,作者將網路營銷定義為:
「網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」
㈤ 網路營銷的重要性有哪些
網路營銷的重要性
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2016-12-07 18:49
現代社會新事物不斷涌現,消費者心理在這種趨勢的影響下,其消費理念已慢慢改觀,使得傳統營銷方式穩定性降低,企業開始尋找與和社會同步的營銷方式。消費者消費心理的改變給了其他營銷方式一個發展的機會,網路營銷成為企業的另一種營銷手段,是企業實現盈利的必經之路,網路的可視化與互動性,使企業的品牌變得更加突出,品牌意義同時得到提升。 國際品牌網通過互聯網為客戶服務創建一個更好、更方便的平台,使企業與客戶之間的互動更方便及時。國際品牌網所提供的眾多網路營銷方面的優質服務能有效提升企業的廣告效果和業績,迅速提升客戶對企業的信賴度,直接提升企業本身的品牌影響公信力。 網路營銷有傳播廣、信息量大等特點,而且企業在網路營銷投入的成本比傳統營銷模式要低很多。如今是網路時代,互聯網成了各種信息傳播的載體,近幾年網路營銷方式發展漸漸成熟,消費者對網路營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。網路推廣不僅僅是對企業形象的塑造同時更是在建立企業品牌,藉助互聯網覆蓋面廣的特點,打造知名品牌。
方法/步驟
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1、改變傳統營銷方式 傳統營銷信賴層層嚴密的渠道,輔助以大量人力和宣傳投入來爭奪市場,不僅費時費力而且成本高。在網路時代,由於國際互聯網的廣泛普及,商家可以利用這個世界性的網路將商務活動的范圍擴大到全球。電子商務使買賣雙方在網路上形成簡單易行的良好界面,使供需雙方遠在千里之外,通過網路像面對面一樣地迅速完成交易,使各種網上交易以電子票據進行支付、清算與決算。企業的原材料采購、生產的組織協調和產品的廣告宣傳、銷售,都會發生一系列變化。
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2、改變企業競爭形態 通過開展電子商務,網路上信息的公開性使得市場競爭更為公平,產業界限也將變得更為模糊,大企業不僅面臨同行中小企業的競爭,同行企業也面臨著其它行業企業的競爭,因此,如何順應潮流,採取相應策略來再創競爭優勢,已是企業經營面臨的一大挑戰.電子商務為企業提供了巨大的市場潛力和全新的銷售方式,企業的生產首先是為信息網路生產,然後再由網路完成商品和顧客的互動.在網路的沖擊下,如果企業沒有創新意識,不及時更新產品和服務,就難以在網路時代生存。
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3、改變人們傳統的消費習慣 據統計,上網者中60%具有大專以上學歷,全球用戶年齡平均在33歲左右,這些人的消費行為往往較為獨立,對商品和服務的個性化要求越來越高,他們不再滿足於被動地接受企業生產、銷售的產品,對商品的質量、規格、式樣、造型以至包裝等會不斷提出自己的新的要求。隨著電子商務的發展,顧客的行為、偏好也有新的變化。在電子商務條件下,每個顧客獲得信息的速度和內容都比以往要快得多、多得多,因此他們求新求變的願望也就越發強烈。隨著新技術的不斷產生,產品的升級換代也不斷加快,從而顧客對消費品的要求也就日新月異。再加上今後生活節奏的加快、工作壓力的增大,顧客對購物方便及樂趣的要求也將不斷提高。
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4、改變市場營銷環境 電子商務使顧客購買行為日趨個性化,生產者對市場機會的反應更加敏捷,生產者與顧客直接交易的可能性在增加,中介商的作用將被削弱。同時,顧客在交易中的主導權會更加突出,而生產者的市場營銷戰略會強調如何更方便,及時地滿足顧客的特定購買慾望。
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5、改變企業營銷模式 電子營銷的模式就是顧客和企業的對話,企業在清楚地了解每個顧客個性化的需求後,作出相應的企業利潤最大化的策略。這樣,企業與顧客之間的關系是一對一的營銷關系,是密不可分牢不可破的,網路的即時交互、超越時空等特點即成為這種模式的強大技術依託。
https://jingyan..com/article/f71d6037a72a2b1ab641d197.html
㈥ 網路營銷的含義是什麼
網路營銷是以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動,是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。網路營銷根據其實現方式有廣義和狹義之分,廣義的網路營銷指企業利用一切計算機網路進行營銷活動,而狹義的網路營銷專指國際互聯網營銷。
也是指組織或個人基於開發便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程,網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的營銷手段。
網路營銷可以定義為:網路營銷是基於互聯網路及社會關系網路連接企業、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息和服務,為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。網路營銷不是網上銷售,不等於網站推廣,網路營銷是手段而不是目的,它不局限於網上,也不等於電子商務,它不是孤立存在的,不能脫離一般營銷環境而存在,它應該被看做傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
廣義地說,企業利用一切網路(包括社會網路,計算機網路;企業內部網,行業系統專線網及互聯網;有線網路,無線網路;有線通信網路與移動通信網路等)進行的營銷活動都可以被稱為網路營銷。
狹義的說,凡是以國際互聯網為主要營銷手段,為達到一定營銷目標而開展的營銷活動,稱為網路營銷。
㈦ 網路營銷的意義
網路營銷:是數字經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式;是近年來眾多營銷理念的進展、凝練和升華;是促使企業開辟廣闊市場,獲取增值效益的馬達;是連接傳統營銷,又引領和改造傳統營銷的一種可取形式和有效方法;是用信息化技術進行的全部營銷活動;是提升企業核心競爭能力的一把金鑰匙!
特別是,當電子商務的整體環境尚不是十分成熟的情況下,網路營銷將是廣大企業、營銷組織,特別是中小企業進軍電子商務的切入點。
網路經濟的發展,推動了網路營銷理念的發展。特別是由於互聯網改變一切的巨大作用,和現代營銷理念的成功實踐,使新的營銷理念層出不窮。因此,網路營銷理念,成了一些咨詢網站咨詢的重點,和發財的機會。盡管在電子商務的咨詢中也有類似的情況,但相對而言,網路營銷的咨詢培訓中,這種現象就更加嚴重。
由於我國營銷人員的隊伍龐大。很多人面對著由傳統營銷向網路營銷的轉型。市場的驅動,商機的誘惑,使相當一批網路營銷咨詢網站「火」了起來。登載了許多相關的文章。這其中,有成功的科學探索,有實踐經驗的階段總結,有難得的一孔之見,當然也有刻意的獵奇出新,更有不負責任的「概念抄作」。某些咨詢公司看中了其中的商業機會,或是把那些似是而非的東西信手載來,躉了就賣,或是打著種種誘人的光環,胡咨亂詢。著實誤人子弟。
㈧ 關於網路營銷的發展的意義
樓主您好:
網路營銷的發展意義主要在於以下幾個方面:
1、網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,可以有效降低企業營銷信息傳播的成本。
2、網路銷售無店面租金成本。且有實現產品直銷功能,能幫助企業減輕庫存壓力,降低運營成本。
3、國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅,網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、網路營銷具有交互性和縱深性 ,它不同於傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊滑鼠,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫並提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和企業、品牌之間的距離。同時,網路營銷可以提供進一步的產品查詢需求。
5、成本低、速度快、更改靈活,網路營銷製作周期短,即使在較短的周期進行投放,也可以根據客戶的需求很快完成製作,而傳統廣告製作成本高,投放周期固定。
6、多維營銷,紙質媒體是二維的,而網路營銷則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務。網路營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對其感興趣的產品信息進行更詳細的了解,使消費者能親身體驗產品、服務與品牌。
7、更具有針對性,通過提供眾多的免費服務,網站一般都能建立完整的用戶資料庫,包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業、婚姻狀況、愛好等。
8、有可重復性和可檢索性,網路營銷可以將文字、聲音、畫面完美地結合之後供用戶主動檢索,重復觀看。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內容。
9、受眾關注度高,據資料顯示,電視並不能集中人的注意力,電視觀眾40%的人同時在閱讀,21%的人同時在做家務,13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。而網上用戶55%在使用計算機時不做任何它事,只有6%同時在打電話,只有5%在吃喝,只有4%在寫作。
詳情:http://ke..com/view/5422.htm