網路營銷的數據調研分析，需要通過第三方平台的數據來進行，比如網路競價後台數據、網路指數分析、淘寶的關鍵詞和直通車後台數據等，都能反映某個領域的客戶分布、市場競爭和市場規模等情況。在這里，我建議用網路的數據來做分析，基本上就能得到一個市場的基本情況了。 通常情況根據幾個緯度來做市場調研： 1、用戶畫像 明確你的用戶是哪些人，什麼年齡段，什麼性別，職業分布，區域分布，興趣愛好分布，選出佔比最高的屬性來作為你的目標客戶群體，以後的市場投放就可以進行有針對性的覆蓋。 以網路指數的數據分析為例，你把行業裡面的核心關鍵詞提取出來（幾十到一百個），然後到網路指數平台裡面去搜索，裡面就會把搜索這些關鍵詞的人群畫像指標給你統計出來。你把每個關鍵詞的人群畫像特徵屬性記錄下來，然後綜合所有關鍵詞的人群畫像特徵屬性，就可以基本得出你這個行業的用戶畫像的大概情況，在今後的市場活動中可以做到有的放矢。 這里以iphone為例，我們可以看出，搜索這個關鍵詞的前三個省份是廣東、浙江和北京，前三大城市是上海、北京和深圳，主要的年齡分布是30-40歲（佔比36%），20-30歲（佔比41%），男性佔比77%，女性佔比23%。那麼關注iphone的人群畫像基本上就有了。 2、用戶早期、中期、後期的需求和關注點 方法和用戶畫像差不多，把核心關鍵詞扔到網路競價賬戶後台（這個可以免費注冊的，不用充值），然後去拓展關鍵詞，每個核心關鍵詞拓展1000個，這樣你可以獲得數萬個用戶搜索過的關鍵詞，然後把這些關鍵詞放到excel表格裡面進行清洗和篩選，做好早中後期的屬性分類，就可以知道用戶在不同階段關注什麼樣的問題。
2. 網路營銷市場調研的基本步驟有哪些
1，確定調研主題；
2，確定調研人群；
3，設計調研方案；
4，方案的可行性分析；
3，方案的流程與各項安排；
6，調研的費用支出；
7，調研結果的總結與分析。
這個是常規調歷埋畝研的基本步驟
網路調液晌研的步驟更具有靈活性，可以肢森根據具體的調研問題具體分析。
3. 簡述網路營銷市場調研的方法和作用
一、網路經常性搜索。網上搜索是利用搜索引擎進行，利用搜索引擎強大的搜索功能也可以獲得大量第一手資料。利用網上搜索可以收集到市場調研所需要的大部分第二手資料，如大型調查咨詢公司的公開性調查報告，大型企業、商業組織、學術團體、著名報刊等發布的調查資料，政府機構發布的調查統計信息等等。
二、同型產品站跟蹤法。網上每天都在出現大量的市場及商品信息，在網路營銷中要多收集這類網站的信息，採取進時跟進的做法，對網站的信息進行有效的捕獲，也就是對一些提供信息的網站進行定期跟蹤，對有價值的信息及時收集記錄。
三、豐富郵件列表。企業可以利用一些網站提供的郵件列表服務來收集資料，將一些有價值的信息以新聞郵件、電子刊物等形式免費向用戶發送，通常只要進行簡單的登記即可加入郵件列表，將收到的郵件列表信息定期處理也是一種行之有效的資料收集方法。
四、網上調查表。企業網站本身就是一個有效的網上調查工具，然而，網站的網上調查功能常被許多企業所忽視，浪費了從顧客那裡直接獲得有用信息的機會。在網站上設置調查表，訪問者在線填寫並提交到網站伺服器，這是網上調查最基本的形式，廣泛地應用於各種調查活動，這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。
網路市場調研一般包括以下幾個步驟：
（一）明確問題與確定調研目標 明確問題和確定調研目標對使用網上搜索的手段來說尤為重要。網際網路是一個永無休止的信息流。當你開始搜索時，你可能無法精確地找到你所需要的重要數據，不過你肯定會沿路發現一些其他有價值、抑或價值不大但很有趣的信息。這似乎驗證了Internet網上的信息搜索的定律：在網際網路上你總能找到你不需要的東西。其結果是，你為之付出了時間和上網費的代價。 因此，在開始網上搜索時，頭腦里要有一個清晰的目標並留心去尋找。一些可以設定的目標是：
1.誰有可能想在網上使用你的產品或服務？
2.誰是最有可能要買你提供的產品或服務的客戶？
3.在你這個行業，誰已經上網？他們在干什麼？
4.你的客戶對你競爭者的印象如何？
5.在公司日常的運作中，可能要受哪些法律、法規的約束？如何規避？
（二）制定調查計劃 網上市場調研的第二個步驟是制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來說，要確定資料來源、調查方法、調查手段、抽樣方案和聯系方法。
下面就相關的問題來說明：
1.資料來源：確定收集的是二手資料還是一手資料（原始資料）。這將在本節的相關內容詳細介紹。
2.調查方法：網上市場調查可以使用專題討論法、問卷調查法和實驗法。
(1)專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網上論壇（也可稱BBS，電子公告牌）的形式進行。
(2)問卷調查法可以使用E-mail（主動出擊）分送和在網站上刊登（被動）等形式。
(3)實驗法則是選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變數，並檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性。這種方法與傳統的市場調查所採用的原理是一致的，只是手段和內容有差別。 例如：2000年6月，拉拉手網站和中央電視台信息部等一些新聞媒體單位聯合推出「中國首屆網上購物測試」活動，結果發現在配送等環節存在著明顯的地區差異。
3.調查手段：
(1)在線問卷，其特點是製作簡單、分發迅速、回收方便。但要注意問卷的設計水平。
(2)互動式電腦輔助電話訪談
在市場調研的整個過程中，網路營銷學認為，由於收集市場信息資料工作量最大，耗時最長，企業通過網路不僅為獲得第一手資料提供了良好的途徑，而且增加了獲取第二手資料的渠道，互聯網在市場調研中的優勢在收集市場資料階段更加明顯。那麼，在企業網路市場調研時，常用到一些調研方法，有如網路經常性搜索、同型產品站跟蹤法、豐富郵件列表、網上調查表等等
4. 網上調研的步驟
"知己知彼，百戰不殆"，這句俗語在網路營銷界同樣適用。對於企業來說，如何利用互聯網路來做到這一點，已經成為了它們能否順利開展以後的營銷活動的極為關鍵的一步。我們知道，在網路世界裡，信息紛繁復雜而且瞬息萬變，如何在這個信息的大海洋中為企業尋得一些有用的信息呢？實際上，有一種方法可以幫助企業們做到這一點，它就是網上調研。
我們先來了解一下如何在網路上進行調研。
通過網上調研得到了一些信息之後，企業就應該分析這些信息並且為企業的營銷活動制定一些整體上的策劃，另外還應該提出企業在未來的網路經營中應該實施的諸如產品、價格等方面的策略。這些對於一個企業未來的網路營銷是否成功起著關鍵的作用。也只有做到了以上的幾點，我們才可以說，企業已經開始進入網路營銷的"狀態"了。
【案例】
我們不妨去看看一些企業是如何利用Internet進行網路營銷的：
http://www.chineseea.com/（中華電器網）
http://www.dangdang.com/（當當網上書店）
http://joyo.sina.com.cn/（卓越新浪商城）
http://www.china-pub.com/（互動出版網）
http://mall-eland.sina.com.cn/（藍德數碼商城）
http://www.harutec.com/（北京春天機電）
【作業】
1. 我們先來看看北京春天機電公司的網上調研的一個簡單的例子（http://www.harutec.com/belstar/cbelstar0/market/diaoyan1.htm ），從中請你試談談網上市場調研同傳統的市場調研之間的聯系和區別。
答案：
網上市場調研是指利用Internet技術進行調研的一種方法。從方法上來看，的確，網際網路上的許多營銷方式與傳統做法是極為相似的，因為它們實際上都是企業為了了解市場而進行調查的手段。
不過網際網路自身的特點又使網上調研有別於傳統調研。由於它是基於Internet上的，它必然和企業使用的傳統的市場調研有著一些區別，一般來說，它具有以下的幾點優勢：
1)網路信息的及時性和共享性
Internet使網上調研超越了時空的限制。
2)網路調研的便捷和低成本耗費
只要有一台計算機、一個數據機、一根電話線就可以在網上進行調研了，這無疑大大減少了公司的人力和物力耗費。
3)網路調研具有更高的效率
Internet提供了眾多便捷的信息交互手段，這大大提高了市場調研的效率。
4)網路調研結果的客觀性
網上市場調研的結果基本上是客觀、真實的，一般能反映了消費者的消費心態和市場發展的趨向。
2. 我們知道，對於不同的企業來說，它們需要的信息是不一樣的，因此在開展網路營銷活動時，企業應該根據自身的特點和需求來進行合理的網上市場調研活動。現在假如你是一個經營手機開發和銷售的企業（已經有了自己的網站），為了了解你公司生產的手機的銷售、使用等情況，現在要開展一次網上調研活動，應該按什麼樣的步驟進行呢？
答案：
由於每個企業都有著自身的特點，因此開展網上調研活動時，它們必須結合自身的特點來進行。現在假如我是一個經營手機開發和銷售的企業，在開展網上調研時，我將按下面的步驟來進行：
1)確定調研的目的
開展此次調研活動是為了調查公司生產的手機在市場上使用的情況，以及為公司新產品的上市作準備，同時也調查本公司的企業知名度，等等。
2)確定調研對象
主要包括以下的幾個對象:
a)公司產品的消費者
b)公司的競爭者
c)公司合作者和行業中的中立者
3)查詢調研對象
確定了調研對象之後，通過電子郵件向網際網路上的個人主頁、新聞組和郵件列表發出相關查詢。
4)分析人口統計
營銷人員主要對訪問本公司站點的人數進行統計，從而分析出顧客的分布范圍和潛在消費市場的出現地點。
5)確定適用的信息服務
利用Internet上的一些特殊的信息服務的手段及時、准確地把握市場動態，從而制定出相應的營銷策略。
3. 盡管Internet使網上調研活動變得方便、快捷，但要想真正有效、快速地獲得信息，還是需要營銷人員付出一定的代價的。為了充分利用寶貴的上網時間，對於營銷人員來說，應該掌握一些搜索營銷信息的技巧。結合IE瀏覽器的使用，請你試談談在網上進行市場調研的一些技巧。
答案：
在進行網上調研活動時，為了使調研活動更有效，我們應該掌握在網上搜索營銷信息的技巧――建立你的收藏夾（在Internet Exporer中），其中具體的做法有：
a）創建主題文件夾
b）創建頻率文件夾
c）不斷更新收藏夾
d）與人分享收藏夾
e）更好地使用Web瀏覽器
如果你的系統是Windows系列的，以上的一些做法你都可以很方便地在你的機器上進行實踐。方法很簡單，比如說，當你在網上搜索到有用的網頁或登錄到一個有用的網站時，你就可以使用Internet Explorer標題欄中的"收藏"來保存該地址，下一次查看該信息時就可以使用收藏夾了。當然，我們還需要不斷地對收藏夾做一些有效的管理。
4. 當企業的網站設計出來後，網站的信息的內容和更新就成為了一個極其關鍵的任務。現在如果你是一家經營筆記本電腦銷售的企業，在你的網站上應該包含哪些信息呢？
答案：
一個網站是否吸引人，很大一方面是取決於該網站上的信息內容以及網站的形式。對於一個企業的網站來說，其信息內容主要分為兩類：
a）公司信息
包括對公司的歷史、現狀、發展狀況、經營業務范圍等方面的介紹，這些對於希望了解公司的用戶來說是必要的。
b）產品信息
對於產品名稱、功能、適用對象、使用說明等各方面的信息做詳細的介紹。
如果一個企業網站的信息資源有限，可以考慮把公司信息和一些主要產品的信息上網，然後從這些經驗中學會迅速擴大范圍。
對於一家經營筆記本電腦的企業的網站，網站上的信息內容也主要包含上述的兩個部分，可以參考下面的一些站點：
http://mall.sina.com.cn/notebook/ （新浪筆記本商城）
http://www.sinao.com/notebook/index.htm（聯友電腦網站）
http://www.highly.com.cn/notebook/note.html（翰林匯_筆記本電腦）
http://www.fjxindie.com/（新蝶電子有限公司））
5. 搜索引擎――一個我們經常在互聯網上使用的服務，實際上，它在網路營銷中同樣起著極其重要的作用，只不過，企業在使用它的時候方式有一些不同罷了，企業一般通過提供搜索引擎服務的網站將企業的信息發布出去。假如你現在是一家經營電腦傢具的企業，現在已經有了自己的網站，試到www.sohu.com去登錄你的網站。（提示：在搜狐的主頁面中，你可以去找"網站登錄"鏈接）
答案：
當一個企業的網站設計出來之後，如何將該網站宣傳出去就是一個很關鍵的問題了。對於網站的宣傳，在Internet上有很多可以用的手段，其中為企業用得最多的無疑是將企業的網站信息注冊到一些著名的搜索引擎上。注冊搜索引擎有兩種類型，即被動搜索引擎注冊和主動搜索引擎注冊。
現在如果我是一家經營電腦傢具的企業，就可以使用被動搜索引擎即企業自己到搜索引擎上去注冊信息。具體的操作可以參考：http://add.sohu.com/ （搜狐網站登錄）。其中關鍵步驟是為企業找到適合企業產品的類目。例如，本題主要路徑為：
a）選"免費型網站登錄"
b）選"公司企業"－>"傢具"－>"電腦傢具"
c）填寫公司"網站信息"
d）提交
6.在Internet上，除了利用搜索引擎進行網站推廣之外，你還會使用哪些方法為你的企業/公司進行網站推廣？
答案：
當企業的網站建立起來之後，除了使用最常見的搜索引擎來推廣網站之外，還有一些方式可供企業來選擇，這些方式不同於傳統的推廣技術，因為它們都是基於Internet這個平台之上的。下面是常見的幾種手段：
a) 使用電子郵件
基於用戶許可的原則，用戶自願加入、自由退出，通過E-mail直接向用戶發送有關企業網站的信息
b) 使用電子郵件列表
通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內容中加入本網站的相關信息
c) 使用新聞組
利用新聞組這個網路平台和客戶進行交流和討論，並向在適當的場合和時機向用戶介紹本企業的網站以及相關信息。
d) 交換鏈接
尋找與本企業具有互補性的網站，並向它們提出與你的站點進行交互鏈接的要求。
e) 網路廣告
可以通過在其他網站的網路廣告條中嵌入企業網站的URL。
當然，除了以上介紹的幾種方式之外，在Internet上可以利用的網站推廣手段還有很多，營銷人員可以在網路推廣的過程中不斷熟悉這些手段的使用。
7. 由於網路市場的特殊性，並不是所有的產品都可以在網上進行營銷，那麼，有哪幾類商品適合於網上營銷呢？
答案：
什麼樣的產品適合於網路營銷？這實際上是網路營銷市場的產品定位問題。從理論上來說，任何產品都是可以通過網路來進行營銷的，但由於網路營銷與在線銷售密不可分，所以在實際的網路營銷中，我們需要對產品進行一定的選擇。
通常來說，適合於網路營銷的產品按其形態的不同可以分成三類：
a) 實體產品
實體產品包括各種生產資料和生活資料，這類商品的營銷不再是傳統營銷中面對面的交易方式，網路上的信息交互成了買賣雙方交流的主要形式。
在這類產品中，現在營銷比較成功的有計算機及其相關產品、家用電器、書籍、音樂唱盤等。
b) 軟體產品
包括各種新聞、資訊、音樂、研究報告、論文、重要數據及軟體等，這類產品雖然是無形的，但它們在網上佔有非常重要的作用。
c) 在線服務
通過Internet提供的服務商品實際上有很多種，這些服務大致可以分為兩類：產品服務和非產品服務。其中，非產品服務包括了三大類：第一類為情報服務，如在線法律法規咨詢、股市行情分析、金融信息等；第二類為互動式服務，如計算機聯網游戲、遠程教學、網路交友等；第三類是在線預約服務，如預訂機票、船票、電影票、賓館住房等。
8. 價格策略是網路營銷策略中最無法深入研究，也是最為復雜和困難的問題之一。如果你是一家筆記本電腦生產商，你的用戶既有企業級的大型用戶，也有普通消費者級的小型用戶，針對不同的用戶，你會如何制定你的定價策略？
答案：
因為價格對企業、消費者乃至中間商來說都是最為敏感的問題，而網路上信息自由的特點使這三方對某產品的價格信息都有比較充分的了解，它的最終結果是使某種產品變化不定、且存在差異的價格水平趨於一致，這對那些執行差別化定價策略的公司會產生重要的影響。問題的關鍵就在於如何正確評估消費者獲取滿足的成本和價值判斷。
在網路上定價的策略有很多，對於網路營銷來說，定價策略主要有以下的幾種：
1） 個性化定價策略
利用網路互動性的特徵，根據消費者對產品外觀、顏色等方面的具體需要來定價。
2） 聲譽定價策略
把企業在消費者中的聲譽的好壞作為確定產品價格的一個依據。
3） 折扣定價策略
為了鼓勵消費者多購買商品或及時付款，而採取的一種定價策略，可細分為數量折扣策略和現金折扣策略。
4） 自動調價策略
根據季節變動、市場供需變化等因素，在計算最大盈利的基礎上，進行實際的價格調整。
5） 議價策略
建立與消費者直接在網上協商價格議價系統，使價格具有靈活性和多樣性。
假如我是一家筆記本電腦生產商，對於企業級的大型用戶，我主要會採用聲譽定價策略和自動調價策略；而對於普通的消費級的小型用戶，我將主要採用個性化定價策略、折扣定價策略和議價策略。
9. 網上銷售對於網路營銷來說，應該說是它發展的一個高級階段了。那麼，對於網上銷售，有哪兩種常用的模式？這兩種方式有何區別？
答案:
由於網上銷售對象的不同，網上銷售渠道是有很大區別的。一般來說，網上銷售主要有兩種模式：
a） B2B(B to B)，即企業對企業的銷售模式。
這種模式交易的雙方均為企業，因此每次的交易量很大、交易次數較少，並且購買方比較集中。
b） B2C(B to C)，即企業對消費者的銷售模式。
這種模式交易的雙方主要為企業和消費者，因此每次的交易量小、交易次數很多，而且購買者非常分散。
5. 網路營銷間接調研是
網路市場間接調研就是指企業利用互聯網路發掘和了解顧客需求、市場機會、競爭對手、行業潮流、分銷渠道以及戰略合作夥伴等方面的情況，針對特定營銷環境進行簡單調查設計、收集資料和初步分析的活動。即企業利用互聯網收集與整理與企業經營相關的二手信息資料的方法。
6. 網路營銷調研方法
1.網路市場直接調研：
網路直接市場調研是指利用互聯網技術，通過網上問卷等形式調查網路消費者行為及其意向的一種市場調研類型。按調研的思路不同分類可以分為網上問卷調研和網上論壇等調研方法。
2.網路市場間接調研：
網路間接市場調研主要是利用互聯網收集與企業營銷相關的市場，競爭者，消費者以及宏觀環境等方面的信息。搜索引擎；E-mail；新聞組公告欄；訪問相關網站；從其他網上媒體獲取。競爭的信息；從有關新聞組和BBS中獲取競爭者的信息 。
3.網上調研樣本的選擇
隨機抽樣：簡單隨機抽樣；分層抽樣；整群抽樣；等距抽樣；非隨機抽樣：任意抽樣；判斷抽樣；配額抽樣。
7. 中小企業網路營銷調查報告範文
中小企業網路營銷調查報告範文
中小企業調查報告
我所在的調研小組所調查的企業都是一些剛剛經歷金融危機正處於恢復中的中小企業。由於中小企業歷來是國家關注的焦點,並且存在大量褒貶不一的文章,此次調研,使我對中小企業的發展狀況有了更進一步的了解。
中小企業的地位
1、中小型企業在國民經濟中處於重要地位，正逐步成為發展社會生產力的生力軍。
2、在農村經濟中處於主體地位。
3、中小型企業是大型企業不可缺少的夥伴和助手
經營特點
(一)生產規模中等或微小，因而投資較省，建設周期短，收效較快
大型企業相比較，中小企業的首要特徵之一，即在於企業規模小、經營決策權高度集中，但凡是小企業，基本上都是一家一戶自主經營，使資本追求利潤的動力完全體現在經營者的積極性上。由於經營者對千變萬化的市場反應靈敏，實行所有權與經營治理權合一，既可以節約所有者的監督成本，又有利於企業快速作出決策。其次，中小企業員工人數較少，組織結構簡單，個人在企業中的貢獻輕易被識別，因而便於對員工進行有效的激勵，不像大企業那樣在龐大的階層化組織內容易產生怠惰與無效率的情況。可見，中小企業在經營決策和人員激勵上與大企業相比具有更大的彈性和靈活性，因而能對不斷變化的市場作出迅速反應。所謂企業小、動力大、機制靈活且有效率。當有些大公司和跨國企業在世界經濟不景氣的情況下不得不壓縮生產規模的時候，中小企業卻在不斷調整經營方向和產品結構，從中獲得新的發展。
二)對市場變化的適應性強;機制靈活，能發揮「小而專」，「小而活」的優勢小企業由於自身規模小，人、財、物等資源相對有限，既無力經營多種產品以分散風險，也無法在某一產品的大規模生產上與大企業競爭，因而，往往將有限的人力、財力和物力投向那些被大企業所忽略的細小市場，專注於某一細小產品的經營上來不斷改進產品質量，提高生產效率，以求在市場競爭中站穩腳跟，進而獲得更大的發展。從世界各國的類似成功經驗來看，通過選擇能使企業發揮自身優勢的細分市場來進行專業化經營，走以專補缺、以小補大，專精緻勝的成長之路，這是眾多中小企業在激烈競爭中獲得生存與發展的最有效途徑之一。此外，隨著社會生產的專業化、協作化發展，越來越多的企業擺脫了「大而全」、「小而全」的組織形式。中小企業通過專業化生產同大型企業建立起密切的協作關系，不僅在客觀上有力地支持和促進了大企業發展，同時也為自身的生存與發展提供了可靠的基礎。
(三)經營范圍的廣泛性，行業齊全，點多面廣;成本較高，提高經濟效益的任務艱巨
一般來講，大批量、單一化的產品生產才能充分發揮巨額投資的裝備技術優勢，但大批量的單一品種只能滿足社會生產和人們日常生活中一些主要方面的需求，當出現某些小批量的個性化需求時，大企業往往難以滿足。因此，面對當今時代人們越來越突出個性的消費需求，消費品生產已從大批量、單一化轉向小批量、多樣化。雖然中小企業作為個體普遍存在經營品種單一、生產能力較低的缺點，但從整體上看，由於量大、點多、且行業和地域分布面廣，它們又具有貼近市場、靠近顧客和機制靈活、反應快捷的經營優勢，因此，利於適應多姿多態、千變萬化的消費需求;非凡是在零售商業領域，居民日常零星的、多種多樣的消費需求都可以通過千家萬戶中小企業靈活的服務方式得到滿足。
(四)中小企業是成長最快的科技創新力量
現代科技在工業技術裝備和產品發展方向上有著兩方面的影響，一方面是向著大型化、集中化的方向發展;另一方面又向著小型化、分散化方向發展。產品的小型化、分散化生產
為中小企業的發展提供了有利條件。非凡是在新技術革命條件下，許多中小企業的創始人往往是大企業和研究所的科技人員、或者大學教授，他們經常集治理者、所有者和發明者於一身，對新的技術發明創造可以立即付諸 實踐 。正因為如此，20世紀70年代以來，新技術型的中小企業像雨後春筍般出現，它們在微型電腦、信息系統、半導體部件、電子印刷和新材料等方面取得了極大的成功，有許多中小企業僅在短短幾年或十幾年裡，迅速成長為聞名於世的大公司如惠普、微軟、雅虎、索尼和施樂等。
積極推行技術創新戰略,不斷增強企業競爭能力
所謂企業的競爭優勢,說到底是由它所能為客戶創造的價值決定的,但這種價值的多少則取決於企業的.核心能力——技術創新力。市場競爭與其說是產品競爭、服務競爭,不如說是技術競爭。因為通過服務及產品質量的提高和成本的降低所帶來的價值增加畢竟是有限的,只有通過技術創新開發的新產品所帶來的價值才是無限的。
鑒於在當前的國際貿易中以中小企業為主的低成本勞動力的傳統優勢正面臨越來越多的新挑戰，因此，通過技術創新保持持續的競爭優勢已成為中小企業獲得生存和發展的焦點。具體來講,中小企業應從自身的 人才 、資金相對不足的實際出發,堅持以市場需求為導向,一方面應積極利用科研單位、大專院校的科研、技術優勢,通過共同分享研究開發成果來促進科技盡快轉化為生產力;另一方面,由於中小企業缺乏自主開發新產品的條件和經費,因此要注意揚長避短,專注發展自己的核心專長。
例如,充分利用國內外現有高新技術改造傳統生產技術,提高產品的科技含量和資源的利用率。此外,還可以在不根本改變產品性質的前提下,對產品進行改良。例如,變化其外形、包裝,色彩、附屬物件等,對其生產加工過程進行改變、革新,從而達到降低成本、改善質量、提高企業在國內外市場上競爭能力的目的。
培育中小企業的核心競爭力,不僅要發展具有獨特競爭優勢的產品、技術和服務,還必須通過合理產權結構和制度設計,引導企業走向一條良性發展的道路。大部分中小企業屬於個人或家族私營性質，由於權力的高度集中，企業的工作經常是命令代替計劃，隨意性太強;隨著企業規模的擴大、管理層級的增加,產權制度的缺陷也日益暴露出來。
讓員工參與到企業管理中去,充分發揮員工的聰明才智,調動他們的積極性,構建"參與型"企業文化,能夠促進企業形成高度的團隊精神,減少決策失誤,保證企業的可持續發展。企業的發展戰略是多樣化的,中小企業在具體作戰略選擇時,要遵循一條原則:「適者為優」的原則,即中小企業要根據自身特點,適時、適度、適合企情、適合環境的戰略選擇才是最優的戰略選擇。隨著經濟的發展,中小企業的生存還會遇到更多的困難,從長遠發展來看,只要中小企業根據自身狀況,科學地制定發展戰略,控制經營風險,化不利因素為有利條件,就能為自身的健康發展創造更大空間。
金融危機下，搜索引擎營銷成為最受企業歡迎的推廣方式
在已經開展搜索引擎營銷的企業中，九成企業表示將在09年加大或保持在搜索引擎方面的營銷投入，即使在受金融危機影響很大的企業中間，這一比例也高達81.7%，表明搜索引擎營銷正越來越受到廣大中小企業的歡迎和認可。
被調查的企業經過改制後,已經不再像以前那樣被動地等待政府的撥款解決經營過程中的資金問題,它們在新的體制、新的經營理念下靈活運用多種方式積極籌集資金。
除了仍然積極主動地與銀行進行溝通取得其支持外,企業將精力更多地放在自身的發展和內部資金的積累上,通過內部留存利潤靈活地運用自有資金。在國家政策的扶持下，中小企業群體正在茁壯成長。他們在信息化方面最迫切的需求就是提高工作效率、建立基本的管理規范，這需要有中小企業專屬的信息化解決方案支持，而不能採用粗放型管理或者延續以往傳統的大型企業模式。隨著信息化技術的逐漸成熟，相信會有越來越多的中小企業加入到信息化的行列中來。