網路消費具體包括哪些方面

『壹』 什麼是網上消費者行為分析

網上消費者行為分析
消費者行為分析是經濟學研究的重要內容，這方面的研究過去主要集中於傳統的購物行為，而網上購物與傳統的購物活動則有所區別。因此，網上銷售商應該多加關注網上消費者行為。
（一）網路消費者類型
進行網上購物的消費者可以分為以下幾種類型：
1．簡單型
簡單型的顧客需要的是方便、直接的網上購物。他們每月只花少量時間上網，但他們進行的網上交易卻佔了一半。零售商們必須為這一類型的人提供真正的便利，讓他們覺得在你的網站上購買商品將會節約更多的時間。
2．沖浪型
沖浪型的顧客占常用網民的8％，而他們在網上花費的時間卻佔了32％，並且他們訪問的網頁是其他網民的4倍。沖浪型網民對常更新、具有創新設計特徵的網站很感興趣。
3．接入型
接入型的顧客是剛觸網的新手，佔36％的比例，他們很少購物，而喜歡網上聊天和發送免費問候卡。那些有著著名傳統品牌的公司應對這群人保持足夠的重視，因為網路新手們更願意相信生活中他們所熟悉的品牌。
4．議價型
議價型顧客占網民8％的比例，他們有一種趨向購買便宜商品的本能，著名的eBay網站一半以上的顧客屬於這一類型，他們喜歡討價還價，並有強烈的願望在交易中獲勝。
5．定期型和運動型
定期型和運動型的網路使用者通常都是被網站的內容所吸引。定期網民常常訪問新聞和商務網站，而運動型的網民喜歡運動和娛樂網站。
目前，網上銷售商面臨的挑戰是如何吸引更多的網民，並努力將網站訪問者變為消費者。我們認為，網上銷售商應將注意力集中在其中的一兩種類型上，這樣才能做到有的放矢。
（二）消費者網上購物的活動過程
網上購物是指用戶為完成購物或與之有關的任務而在網上虛擬的購物環境中瀏覽、搜索相關商品信息，從而為購買決策提供所需的必要信息，並實施決策和購買的過程。
心理學家將消費者的購物活動稱作問題解決過程或購買決策的信息處理過程，它一般分為三個階段：需求確定、購前信息搜索和備選商品的評價。消費者的購買決策過程實際上是一個搜集相關信息與分析評價的過程，它具有不同的行為程度和腦力負荷。

（三）消費者網路信息空間的活動
消費者網路信息空間的認知和任務活動可分為以下三種方式：
1．瀏覽：非正式和機會性的，沒有特定的目的，完成任務的效率低且較大程度地依賴外部的信息環境，但能較好地形成關於整個信息空間結構的概貌。此時，用戶在網路信息空間的活動就像隨意翻閱一份報紙，他能大概了解報紙信息包括了哪些內容，能否詳細地閱讀某一消息就依賴於該信息的版面位置、標題設計等因素了。
2．搜索：在一定的領域內找到新信息。搜索中收集到的信息都有助於達到發現新信息的最終目的，搜索時用戶要訪問眾多不同的信息源，搜索活動對路標的依賴性較高。用戶在網路信息空間的搜索，就如根據目錄查閱報紙，獲取某一類特定信息。
3．尋找：是在大信息量信息集里尋找並定位於特定信息的過程。尋找的目的性較強，活動效率最高。例如用戶根據分類目錄定位於尋找旅遊信息之後，他在眾多旅遊信息中進行比較、挑選等活動。

『貳』 表明網路消費支具有那些特點

網路消費有哪些特點？電子商務和網路營銷的蓬勃發展使人們的消費觀念、消費方式發生了巨大變化。消費者的主動性增強，並在企業的生產和消費中發揮了關鍵作用。互聯網消費是一種新的消費形式。與傳統的消費形式相比，它具有相似性和獨特性。

網路消費的特點一：個性化消費的回歸。
網上購物可以滿足消費者的個性化需求。在過去相當長的一段歷史時期內，工商業都是將消費者作為單獨個體進行服務的。個人消費是這一時期的主流。只是到了近代，工業化和標准化的生產方式才能使消費者的個性被大量低成本的、單一產品洪水所淹沒。然而，沒有一個消費者的心理是完全一樣的，每個消費者都是一個細分市場。心理上的認同感已成為消費者作出購買品牌和產品決策的先決條件，個性化消費正在也必將再度成為消費的主流。
網路消費的特點二：消費需求的差異性。
不僅消費者的個性化消費使得網路消費需求呈現出差異性，而且不同的網路消費者由於所處的時代、環境不同而產生不同的需求，不同的網路消費者在同一需求層次上的需求也會有所不同。因此，為了在網路營銷中取得成功，製造商必須在整個生產過程中，從產品的構思、設計、製造，到產品的包裝、運輸、銷售，認真思考這種差異性，並針對不同消費者的特點，採取有針對性的方法和措施。
網路消費的特點三：消費主動性增強。
消費主動性的增強來源於現代社會不確定性的增加和人類追求心理穩定和平衡和慾望。網上消費者主要是有文化、有較高經濟收入的年輕群體，他們是在有理智地主動消費。
網路消費的特點四：網路消費的層次性。
網路消費本身就是一種高水平的消費形式，但就其消費內容而言，仍然可以分為從低到高的不同層次。在網路消費的初級階段，消費者通常關注精神產品的消費。到了網路消費的成熟階段，消費者已經完全掌握了網路消費的規則和操作，對網購有一定的信任感。消費者才會從側重於精神消費品的**轉向日用消費品的**。但是，在網路消費中，各個層次的消費不是相互排斥的，而是具有緊密的聯系，需求之間存在著廣泛交叉的現象。

『叄』 網路消費已經成為國內消費的主體，體現在哪些方面

新華網客戶端2021-01-12 09:39:51

來源:中國婦女報

在無數「黑天鵝」事件中，我們同中國經濟一起在2020年經受了一次次大考。壓力之下更讓我們看到曙光：消費在過去一年成為穩定國民經濟的「基石」；「95/00後」逐漸成為消費的生力軍；新國貨、新品牌、新趨勢的崛起也讓我們更加看清未來方向。那麼，過去一年大消費領域有哪些難忘的瞬間？在新的一年裡，它們或將繼續引領消費趨勢。

1 「她經濟」來勢洶涌

「抖」品牌，是相對於傳統互聯網時期誕生大批「淘」品牌而出現的一個提法，也是2020年消費市場最重磅的現象之一——直播帶貨所引發的一個市場趨勢預測，不僅僅指「抖音」平台帶貨，也包括快手等其它直播平台。

2020年初，新冠肺炎疫情暴發之後，全網掀起直播帶貨的熱潮，從滯銷農產品的助農銷售，到商家庫存消化與銷售渠道拓展，從職業主播到明星帶貨，明星、名人入駐平台成為專職賣貨主播，比如羅永浩入駐抖音，頂流女星劉濤入職天貓聚劃算，直播電商成為移動互聯網商業的又一必爭的流量巨池。

但他們都還只是停留在帶貨層面，於企業而言，要考慮的則是如何直接獲取這些流量，尤其是抖音等新流量聚集的直播平台。

國內疫情從最為嚴峻的時期走出來之後，可以看到，直播賣貨迅速成為一種常態，很多品牌已經將直播平台視為接下來自身發展的重要陣地，要花大力氣、潛下心來做。

以南方一個走傳統渠道的箱包企業卡拉揚為例，這是一家創立20餘年的老牌企業。因為上半年受到疫情沖擊，線下門店直接被波及，卡拉揚找職業主播帶過貨，發動員工「千人掃街」，聯系數萬名網紅。

按照卡拉揚創始人的話來說，那時候是要通過這種方式解決庫存問題，解決企業生存問題。在意識到直播賣貨的能量之後，帶貨成為了卡拉揚做直播電商的一個階段性操作。其真正要做的是自己直播賣貨，自己做運營，創始人直播帶動員工參與，帶動辦事處、經銷商一起開賬號直播，從內部形成了直播機制，推動品牌在直播電商渠道的快速發展。

在去年11月舉行的2020抖音企業號生態大會上，抖音公布數據稱，抖音日活用戶已達6億，30分鍾以上用戶使用時長佔比達35%。而2019年以來，抖音企業號數量從100萬增長到了500萬，這還不包括企業創始人以個人賬號入駐的數量。

第三方機構還發布過這樣一組數據，抖音用戶日均總使用時長是441.6億分鍾——將近9萬年。很顯然，這是一個絕對不容忽視的大風口，新流量紅利，也是品牌接近用戶的必要動作。

5 新能源汽車集中爆發

『肆』 網路消費者有哪些類型他們的消費模式是什麼

網路消費者是指通過互聯網在電子商務市場中進行消費和購物等活動的消費者人群。
網路消費者不外乎以下六類：簡單型、沖浪型、接入型、議價型、定期型和運動型。
1、簡單型的顧客需要的是方便直接的網上購物。他們每月只花網路消費者7小時上網，但他們進行的網上交易卻佔了一半。零售商們必須為這一類型的人提供真正的便利，讓他們覺得在你的網站上購買商品將會節約更多的時間。 2、沖浪型的顧客占常用網民的8％，而他們在網上花費的時間卻佔了32％，並且他們訪問的網頁是其他網民的4倍。沖浪型網民對常更新、具有創新設計特徵的網站很感興趣。
3、接入型的網民是剛觸網的新手，佔36％的比例，他們很少購物，而喜歡網上聊天和發送免費問候卡。那些有著著名傳統品牌的公司應對這群人保持足夠的重視，因為網路新手們更願意相信生活中他們所熟悉的品牌。
4、另外8％是議價者，他們有一種趨向購買便宜商品的本能，eBay網站一半以上的顧客屬於這一類型，他們喜歡討價還價，並有強烈的願望在交易中獲勝。
5、定期型和運動型的網路使用者通常都是為網站的內容吸引。定期網民常常訪問新聞和商務網站，而運動型的網民喜歡運動和娛樂網站。目前，網路商面臨的挑戰是如何吸引更多的網民，並努力將網站訪問者變為消費者。
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