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網路市場細分的必要性主要有哪些

發布時間:2023-08-18 08:54:54

1. 網上目標市場的市場細分

1、網上市場細分的概念網路市場細分是指企業在調查研究的基礎上,依據網路顧客的需求,購買動機和習慣 愛好的差異性,把網路市場劃分成不同類型的顧客群體,每個顧客群體就構成了企業的一個 細分市場。區別:市場細分、市場分類、細分市場、同質市場、異質市場市場細分是個動態的過程;市場分類是靜態的過程。同質市場是指需求相似的市場,異質市場意思同同質市場相反。
2、市場細分的前提(1).市場產品供應多元性。這是市場能夠細分的前提條件。-----競爭激烈。 (2).市場需求的差異性和同類性。
3、網上市場細分的作用(1).有利於鞏固現有的市場陣地。 (2).有利於企業發現新的市場機會,選擇新的目標市場。 (3).有利於企業的產品適銷對路(4).有利於制定和調整營銷方案,增強企業應變能力。【案例】日本鍾表商根據社會調查,發現美國市場上對手錶的需求有三類不同的消費者群:①有大約23%的消費者對手錶的要求是計時價格低廉;②約有46%的消費者要求是計時基本正確、耐用、價格適中。以上兩類消費者都受經濟因素的影響較大;③有大約31%的消費者求新、求高、求精,要求既有精確計時價值,又有裝飾價值,以顯示華貴身份。美國和瑞士的鍾表廠商一向注重第三類消費者群,這樣,約佔70%的 一、二類消費者的需求就不能充分滿足,日本的鍾表商在美國市場調查中發現了上述情況後,需要的手錶。日本精工牌電子表,款式新穎,價格便宜,並提供免費保修,顧客在許多商店都可以買到,結果在美國市場有很高的佔有率。
4、網路市場細分的必要性(1).資源有限 (2).注意力有限 (3).信息、實際處理能力有限5、市場細分的一般方法根據細分程度的不同,市場細分有三種方法,即完全細分、按一個影響需求因素細分和按兩個以上影響需求因素細分。6、有效細分的要求:(1)要做到分片集合化 (2)細分後的子市場要有足夠的購買潛力 (3)細分後的子市場要有可接近性 (4)市場細分要有可衡量性 (5)市場細分要有相對的穩定性 二、市場細分的依據1、網上消費者市場細分的依據 (1)地理環境因素 (2)人口和社會經濟狀況因素 (3)商品的用途 (4)購買行為 如下圖所示2、附加的網路細分變數(1). 人口統計變數①訪問者的E-mail地址和個人主頁地址②使用網路的熟練程度③消費者所使用的瀏覽器軟體(2).服務變數互聯網上存在各種各樣的服務,有些網站以新聞服務為主,有些網站以娛樂服務為主,有的則主要提供搜索引擎服務,而且互聯網上的服務一方面是綜合化服務,另一方面是專業化。同時,不同顧客上網的初始目的和經常接受的服務各不相同,由於互聯網的私密性,顧客網路瀏覽習慣更好、更准確地反映了瀏覽者的真實需求和行為。(3).心理變數①對待個人信息的態度,如是否願意通過www把自身的信息透露出去;②對待網路安全的態度,如是否願意在www中使用信用卡購買物品;③對待新技術的態度,如在使用www獲取信息時,對待可能出現的延遲以及技術 (4).網上行為變數①到達途徑(相關鏈接/搜索引擎/直接鍵入)②訪問時間③訪問的規律性④顧客忠誠度⑤訪問頻率⑥對站點的態度

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