Ⅰ 網路營銷策略研究論文
中小企業實施網路營銷手段具有廣闊的發展前景，有著其得天獨厚的優勢，但發展尚未成熟，中小企業應當致力於完善營銷策略，把握商機，以此來推動企業的進步。下面是我給大家推薦的網路營銷策略研究論文，希望大家喜歡!
《中小企業網路營銷策略研究》
摘要：隨著時代的發展，計算機得到普遍應用，人們購買東西不一定要去實體店，在家上網就可以輕松完成購物，足不出戶就可以買到需要的物品，因此這種方式受到廣大群眾的歡迎與追捧。在日新月異的社會中，抱殘守缺就意味著失敗，我們一定要善於改變，用發展的角度看問題。
關鍵詞：中小企業 網路營銷
網路營銷不同於以往的實體店購物，是一種全新的營銷手段，有其獨特的優勢，是實體店購物無法做到的。中小企業占據我國大部分市場，所以採取網路營銷手段是必要的。下文探討中小企業實施網路營銷手段的優勢，進一步促進企業發展。
一、中小企業實施網路營銷手段的優勢
中小企業雖然公司規模不大，但在實施網路營銷手段這一層面來說，並沒有差距。英特網是全球通網路，網費不高，一般企業都能承擔起。比廣播電視和報刊雜志傳遞信息快速方便。在如今這個網路發達的社會，中小企業應當緊跟時代潮流，不被時代所拋棄，充分利用網路的便捷。中小企業可以通過建立網站來推銷公司產品，讓廣大消費者全面了解產品，提高該企業的行業競爭力度，中小企業實施網路營銷手段上並不亞於大型企業。
互聯網是一個公平公正的平台，中小企業和大型企業開拓市場的能力相同，並無差異。網路營銷不存在企業之間直接的競爭模式，具體表現為中小企業開拓市場的本錢降低了，沒有巨額投入。也不需要廣告宣傳，公司也不需要招收大批員工，操作起來快捷方便。用質量和品牌征服顧客，用誠信和價格打動顧客，都在同一起跑線，誰都有機會贏取市場。
二、中小企業實施網路營銷手段的弊端
雖然網路已經很發達，一些中小企業已經充分利用網路提高產品銷售量，但有一些中小企業仍然未投入網路環境，只是關注市場動向。實際上實施網路營銷手段的中小企業只是冰山一角，大部分中小企業尚未開始利用網路價值，並且已經實施網路營銷手段的中小企業也未有巨額投入的，只是動用很少的資金打探市場。造成這種現象的起因很可能是中小企業不是太了解網路營銷的環境，都害怕一下子投入過多資金而出現大程度的損失，這是可以理解的。但是作為商業，競爭本來就異常強烈，只有抓住機遇，傾盡全力，才有可能一舉取得成功。只有擁有魄力才有可能成大事。要是今天做一點，明天做一點，是不會有什麼大的回報的，投資本來就是存在很大風險的。
一些中小企業雖然投入網路營銷大環境，但在激烈的競爭過程中由於經受不住而使企業整體陷入一種低迷狀態。究其原因是沒有真正探究顧客的心理問題，不知道顧客喜歡什麼產品，沒有一個確定的前進方向，一直徘徊不前。這樣是不會有太大突破的，不能很好的帶動產業發展。要有一定的方向性，有一條指名的道路才能少走彎路，更快在網路營銷大環境中爭得一席之地。說實話中國整體態勢還是很弱，真正發現網路優勢的中小企業幾乎很少，但相對來說一些發達國家的中小企業一半都能很好的利用網路優勢，為自己帶來機遇。面對這樣的情形我們應該反思，認真思考。我國大部分中小企業對於網路營銷概念了解的不是十分透徹，遠遠不及游刃有餘的境界，也沒有系統條理的管理模式，仍然是很亂的一鍋粥。網路營銷說實話最看重的是顧客的反映。只有抓住顧客的內心想法才能做出顧客滿意的產品，那麼自然就能獲得長久利益了。所以，一定要對企業內部進行嚴格管理，建立一套完備的管理制度，以此來推動行業的整體發展。
中小企業投入網路營銷大環境只是近些年才開始，所以經驗不是很豐富，絕大多數中小企業並未對員工進行網路營銷工作實施系統培訓工作。致使許多員工對工作環境不熟悉，不能得心應手，所以企業很難留住員工。這也是一些中小企業一直沒能開展網路營銷工作的原因。中小企業未能建立系統的規章制度來管理該企業網路營銷工作是一個很大的問題，這不單單影響管理這一方面，還牽連到銷售，售後服務等一系列問題。還是那句話在如今這個日新月異的社會中，抱殘守缺就意味著失敗，意味著落後就是被時代遠遠甩在身後，我們一定要認識到事態的嚴峻性，要及時做出調整。
三、中小企業發展營銷的手段和措施
(一)加強對網路營銷的輿論宣傳
加強對網路營銷的輿論宣傳，使大眾對網路營銷有一個正確的定位。提高顧客對於網路營銷的了解，漸漸接受並且喜歡通過網路購買商品。中小企業要加大對網路營銷的宣傳力度，實施這些符合大眾心理和我國當前實施的手段，還要對企業員工加強對網路營銷相關知識的培訓，提高員工素質，以此來促進企業發展。網路營銷對一個企業的整體實力有很高的要求，所以企業應該注重企業文化的培養，一個企業的精神素養才是支撐它走下去的力量，我們必須注重，這也是吸引顧客的地方。
(二)加強網路基礎設施建設
實際上我國中小企業引入網路是近幾年的事，網路營銷還沒有特別系統，所以應該加強相關工作的進行。我國中小企業應該注重網路營銷相關知識的培訓，把我國的網路營銷連成一個系統。此外還要通過廣告宣傳手段提高知名度，吸引廣大顧客關注網路營銷。
(三)注重網上銀行建設
實施網路營銷不可缺少的一步就是通過網路實行付款，主要方式是支付寶，電子收銀機和電子錢包等形式。只要開通網銀，在綁定銀行卡，通過在銀行卡中存儲金錢就可以實施支付過程，這樣雖然方便快捷，但是存在風險的，所以一定要加強管理，建立一個安全的網路支付系統，保障顧客的支付安全，這樣才能贏得顧客的信任，為企業贏取信譽。只有讓顧客信任，才能取得長久的發展，顧客就是上帝，只有讓上帝滿意，才是長久之道。
(四)完善相關法律法規
網路營銷和實體店營銷同樣，都會存在顧客糾紛，尤其是網路營銷還會有貨物運輸這一環節，還有可能顧客對貨物不滿意而退貨，或者產品品質與描述不符等情況引起的糾紛，這都是可能發生的現象，所以有必要建立一套完備的網路營銷管理制度來維護顧客的權益。此外網路營銷手段會導致稅收情況復雜，如果沒有系統的管理是不行的，所以相關規章制度的建立是必要的。
四、結束語
中小企業實施網路營銷手段具有廣闊的發展前景，有著其得天獨厚的優勢，但發展尚未成熟，中小企業應當致力於完善營銷策略，把握商機，以此來推動企業的進步。最重要的是要建立一套完備的管理制度來保障顧客的消費安全與支付安全，贏得顧客的信任，為企業贏取信譽，從而獲得利益。為了響應時代號召，要鼓勵中小企業投到網路營銷行列中，推動我國網路營銷大環境的整體發展。
參考文獻：
[1]任海鷹.電子商務下的網路營銷渠道策略研究[J].中國商貿，2011，02：113-114
[2]孫璐婧.基於網路消費心理的營銷策略研究[J].中國商貿，2011，02：25-26
[3]金日龍.試論我國中小型企業網路營銷策略[J].中國商貿，2011，05：37-38
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Ⅱ 三隻松鼠的營銷策略是什麼呢
三隻松鼠真的很不錯
三個松鼠的創始人章燎原在某次采訪中說，給一個億重新做，也做不出三個松鼠。確實，成功的決定因素有很多，時也、勢也。
很多人總結三個松鼠的成功經驗時，會說體驗營銷、說電商系統營銷，說產品的切入點和定位很好，這些都對，但是內內覺得，順應潮流的賣萌耍賤營銷也是成功的不可或缺的一環。
1、從取名開始就萌
現在來看，不得不說，三個松鼠的名字取得很好，幫助它節省了相當多的營銷費用，也從此開啟了這個品牌的萌賤之路。
為啥叫」三隻松鼠「?很簡單，因為是賣堅果類休閑食品，松鼠又是以堅果為主食的，很自然的就能關聯到一起。那為啥是」三隻「?因為中國人對」四「這個數字比較忌諱，如果 5 只松鼠顯得太多，三隻就剛剛好，事實上中國人對」三「有蜜汁迷戀。而松鼠的體型和體態在人的記憶和印象之中是非常可愛的，毛茸茸的大尾巴盡顯萌像。
2、視覺錘萌化了
盡管松鼠本身的形象比較可愛，但是三隻松鼠在設計公司logo以及對外傳播的時候，並沒有輕易地就按照松鼠的形象來設計，而是通過擬人的手法，設計了具有萌賤特色的卡通形象。除了在形象和設計上做區分外，還給三隻性格迥異的松鼠賦予了不同的人格特徵和名字，分別叫小美、小酷、小賤，且都是萌萌噠的外表，萌化用戶的心。
品牌形象中的松鼠小賤愛賣萌，代表堅果類產品;松鼠小酷是技術宅，代表乾果弊伍明類產品;松鼠小美則是現代女性的典型代表，代表花茶類產品。三個形象深得人心，贏得消費者喜愛的同時拉動了產品消費。
3、打造萌賤文化
有了好記的名字，又有了高顏值可愛的卡通形象。接下來就可以施展第三招了，著力打造萌賤文化。
三個松鼠在各個消費環節不斷強化萌系品牌形象。從線上店鋪的網頁介紹、動漫、廣告植入，到線下的包裝、贈品、快遞盒等全都保持一致的賣萌風格，在消費心中不斷強化萌系品牌印象，在無形中傳遞品牌理念，推廣產品品牌。
大家都知道，「親」是淘寶的發明，比親更肉麻的「主人」則是三隻松鼠的專利。據說，當初章燎原希望客服在溝通的時候，使用主人的稱呼，大家都下不了口，然後看著員工「你行你上」的眼神，章就真的上了，打了兩天的電話，有人覺得奇怪，有人覺得好玩，也有人覺得惡心，但是總體上，傾向接受的比反感的多，於是大傢伙開始統一給客戶的稱呼。
再到後來，三隻松鼠」不滿足於簡單的賣萌，還基於80、 90 後互聯網用戶群體的定位，適應顧客的各種口味，特意將位於銷售鏈前端的售前客服進行分組，分組的標准，則是根據客服的性格與個人偏好決定。想聽高端大氣上檔次、奔放洋氣有內涵的話題，可以找小清新文藝騷年組松鼠接待。而熱衷各種段子，重口味、無底線和無下限的，則由喪心病狂組負責招待。這樣的客戶接待，便於把賣萌耍賤的文化發揮到極致。隨意截圖一張，大夥體會一下。
4、萌賤得很有文化
為實行品牌動漫化戰略，拉近與消費者間的距離， 2014 年 4 月，三隻松鼠成立了一家全資子公司——松鼠萌工場動漫文化有限公司，其使命就是為三隻松鼠的動漫形象在中國乃至世界傳播為家喻戶曉的動漫經典而努力。通過可愛的動漫形象給所有消費者帶來歡樂的同時又強化品牌的互動性、溝通性、參與性與分享性，將單純的 LOGO 發展成為一個有生命力的人格化品牌。
迄今，該公司已經推出了《萌賤三國》、《奮斗吧!松鼠小賤》、《都市系列》、《松樹劇場系列》、《賤客刺秦》等多部以賣萌耍賤為主要風格的動漫作品，實現將粉絲轉變成顧客，擴大品牌知名度。同時還推出了《松鼠小日常》、《三隻松鼠之鳴泣的月光》兩部漫畫;推出了《三隻松鼠之歡樂地球行》這一童話故事繪本;並且在啪啪、勵志 FM 等電台推出了《松鼠樹洞》欄目。
除動漫化戰略以外，三隻松鼠還生產了各種周邊產品，如毛絨玩租告具、抱枕、手機套、拖鞋、水杯、口罩、卡套等。通過可愛的卡通形象以及優質的產品質量，進一步強化品牌形象。
5、藉助IP劇的力量
為了傳播自己的萌賤文化，除了自製劇外，三隻松鼠還廣泛採用IP植入的方式。幾乎大多數青春偶像劇中都能看到三隻松鼠的身影，除了產品外，還有就是三隻松鼠的周邊抱枕，甚至是台詞橘虛都可以光明正大的出現，且毫無違和感。
讓消費者最熟悉的莫過於之前的熱播劇《歡樂頌》，裡面的邱瑩瑩簡直就是三隻松鼠的代言人，她的吃貨屬性也感染了很多不買」三隻松鼠「的人，想嘗嘗到底是什麼味道可以讓邱瑩瑩手不離口。
內內按：「內容營銷」以內容推動銷售，想當然其中的核心點就是內容。創造有價值的內容，讓消費者樂意為你內容的買單。那什麼樣的內容會讓消費者心甘情願的掏腰包呢?如果只是圍繞自身產品來做內容那就太Boring，太具官方性的內容顯得沒有人情味。顯然現在消費者更傾向於情感交流，能帶動他們情緒Get到他們的需求點的內容才能讓他們甘心掏腰包買你家產品，
Ⅲ 三隻松鼠的營銷策略是什麼呢
「三隻松鼠」主要是以互聯網技術為依託，利用B2C平台實行線上銷售
憑借這種銷售模式，「三隻松鼠」迅速開伏沒創了一個以食品產品的快速、新鮮的新型食品零售模式
這種特有的商業模式縮短了商家與客戶的距離，確保讓客戶享受到新鮮，完美的食品
開創了中國食品利用互伏液聯網進行線上銷售的先河
以其獨特的銷售模式，其發展速度之快創造了中國電子商務歷缺廳物史上的一個奇跡
開展線上線下齊發展的策略
Ⅳ 三隻松鼠營銷策劃方案
「三隻松鼠」，其以美味多樣化的堅果零食滿足了眾多吃貨們的零嘴需求，並快速贏得了大批消費者的喜愛，從而一躍成為電商食品類目中排名NO：1的堅果品牌。說一下，三隻手鬆鼠的營銷連點在哪裡。
1、品牌人格化：消費者零距離
當客戶第一次接觸三隻松鼠，其會在第一時間給顧客留下難以磨滅的印象的，就是那三隻可愛的松鼠——鼠小賤,鼠小酷、鼠小美。
如果你就此認為三隻松鼠無非就是靠動漫營銷取勝，你就大錯特錯了。
三隻可愛松鼠的「萌」營銷只是表層原因。其本質在於，直接賦予了品牌以人格化，以主人和寵物之間的關系，替代了傳統的商家和消費者之間的關系，才這三隻松鼠動漫營銷的本質意義。
客服以松鼠寵物的口吻來與顧客交流，顧客成為了主人，客服成為了寵物。於是，客服可以撒嬌，可以通過獨特的語言體系在顧客腦中形銷虛成更加生動的形象。
這樣一種聊天方式把整個交易的過程轉化為一種互動化的戲劇性的溝通過程。藉助主人文化和三隻可愛的松鼠，品牌不再是高高在上，而是親切，真實，體驗感極強。
2、深入人性：售賣流行文化和人文關懷
盡管萌文化很受歡迎，但章燎原很清楚：流行文化具有轉瞬即逝的特點。三隻松鼠必須有一個經久不衰的定位，並且及時隨著時代的潮流而調整其內涵。
章燎原認為，三隻松鼠之所以會引起人們的喜愛，是因為他們能夠帶來快樂，並且要隨時嵌入消費者的生活之中。
在虧念燃這種理念之下，三隻松鼠成立了松鼠萌工場動漫文化公司，他們希望可以創作出互聯網動畫片、動漫集、兒童圖書，為主人帶來快樂。
三隻松鼠已經不是單純堅果品牌，而是出售快樂的公司
3、在所有細節上超越客戶期望
消費者往往會曬比較炫酷的產品，或者分享喜悅，發泄抱怨。而這種情感的分享和傳播，會影響朋友圈的購買行為。簡高飢單的一個曬，標志著購買行為的巨大的變革，也是一種商業領域話語權的更迭，這將是一個消費者主導的時代。
一天，章燎原忽然頓悟：要激發互聯網的口碑和分享，必須讓顧客尖叫與喜悅。而創造顧客尖叫的不一定是產品本身，而是產品以外的驚喜。同時，他還發現，人們尖叫的觸發點不外乎兩個原因：一是你從細節上讓用戶感受到貼心，二是獲得產品以外的以外收獲。
最終，他得出了松鼠用戶體驗策略：「在每個細節上都要超越用戶期望，創造讓用戶尖叫的服務，才是核心競爭力」。
4、從客戶角度反向解構需求鏈
章燎原提出，愚鈍和行勝於言，就是真正站在消費者的角度考位，近乎苛刻地反思，如果我是消費者我需求什麼樣的服務細節會感動，然後再一個一個予以滿足。
比如，章燎原發現，消費者購買堅果，肯定需要一個垃圾袋，於是，三隻松鼠就在包裹中，放置一個成本0.18元，隨著這增加了額外的成本，但是消費者會被三隻松鼠的細心和體貼關懷所深深感動。
5、連續製造「驚喜」，令消費者感動
「三隻松鼠」的體驗是一種逆向思維的結果——將消費者的每一個需求點或者尖叫點串聯起來鏈接成線，最終給消費者以驚喜。
下單之後，會收到這樣的簡訊。
「主人，您在松鼠家訂購的森林食品，鼠小箱已穿戴整齊，快馬加鞭向您狂奔而來了哦~耐心等下喲，滿意記得給5分哦~嘻嘻~，退訂回復TD【三隻松鼠】。」這是第一個驚喜。
開箱環節，開箱器通過膠帶黏貼在了箱子的邊上。使用這個開箱器，主人很容易地就能打開箱子。「主人」獲得了第二個驚喜。
精美的包裝，「主人」得到了第三個驚喜。果殼袋是第四個驚喜。
堅果一旦受潮，其口感將大大下降。為此，三隻松鼠准備夾子。「主人」得到了第五個驚喜。
驚喜一個接著一個，這些點串起來，構成了三隻松鼠的極致體驗系統。
章燎原告訴團隊：「高明的營銷，就是每個點都要做到與眾不同。這樣才有可能被關注和傳播。
讓客戶尖叫的前提是找到每一個癢點和痛點.