1、硬體問題
硬體問題可能發生在維護時期,交通擁堵,或意外事件,如滑鼠咀嚼經過伺服器的電力電纜。你的託管提供商必須避免單點硬體問題關閉你的商業網站。此外,你的託管提供商應當進行演習,以便IT團隊知道怎麼應對硬體問題。你的供貨商也應當定時備份你的文件,最佳是到物理機器上。
2/3
2、軟體問題
軟體問題,崩潰你的網站可能是出於不一樣的因素。有時,數據中心操作運用一個舊的操作體系(OS)作為一種節約本錢的辦法,和舊的操作體系發出。同時,未經測驗補丁發送從軟體提供者能夠糜爛的應用程序,使體系不可用。軟體問題的另一個因素包含病毒和別的類型的惡意軟體。當你樹立一個網站或更新現有的,保證你避免這些失利經過查看您的託管提供商的數據中心運用最新的操作體系從受信任的供貨商,並請求你託管提供商需求安全辦法來維護你的應用程序和數據。
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3、電源問題
網站崩潰停電是元兇巨惡。災禍像火災,龍卷風、颶風和冬季的風暴是大停電的因素。颶風沒有託管提供商能夠推延,但他們能夠把維護來堅持你的網站發動和運轉。
牢靠的電源。除了具有牢靠的公用事業服務提供商,您的主機應當不間斷電源(upi)伺服器,這讓他們在短時間內發動和運轉,直到現場備用發電機開端運轉。此外,發電機應定時維護和查看,這么它們就不會失利了因為電力。
運用監控。過度運用會過載電路,形成本地,有時大范圍的停電。你的託管提供商應當監控機的運用和警報設置正告他們對於電路過載。
溫度操控的方案。當電力數據中心的冷卻體系,機器發生的熱量會致使設備問題。您的主機的數據中心應當銜接upi的冷卻體系,並且它應當堅持一個額定的冷凍水儲罐參展商采購數據中心一段時間,直到發電機開端。也,其冷卻體系應當被規劃來處理溫度比正常的才能,這么下來很快,一旦電力恢復。
Ⅱ 你能說說影響網路安全的因素有哪些嗎
我們將所有影響網路正常運行的因素稱為網路安全威脅，從這個角度講，網路安全威脅既包括環境因素和災害因素，也包括人為因素和系統自身因素。
1．環境因素和災害因素
網路設備所處環境的溫度、濕度、供電、靜電、灰塵、強電磁場、電磁脈沖等，自然災害中的火災、水災、地震、雷電等，均會影響和破壞網路系統的正常工作。針對這些非人為的環境因素和災害因素目前已有比較好的應對策略。
2-人為因素
多數網路安全事件是由於人員的疏忽或黑客的主動攻擊造成的，也就是人為因素，豐要包括：
(1)有意：人為的惡意攻擊、違紀、違法和犯罪等。
(2)無意：工作疏忽造成失誤（配置不當等），對網路系統造成不良後果。
網路安全技術主要針對此類網路安全威脅進行防護。
3．系統自身因素
系統自身因素是指網路中的計算機系統或網路設備因自身的原因導致網路不安全，主要包括：
1)計算機硬體系統的故障。
2)各類計算機軟體故障或安全缺陷，包括系統軟體（如操作系統）、支撐軟體（各種中間件、資料庫管理系統等）和應用軟體。
3)網路和通信協議自身的缺陷也會導致網路安全問題，1.4節將詳細分析互聯網協議的安全問題。
系統自身的脆弱和不足（或稱為安全漏洞）是造成信息系統安全問題的內部根源，攻擊者正是利用系統的脆弱性使各種威脅變成現實。
一般來說，在系統的設計、開發過程中有很多因素會導致系統漏洞，主要包括：
1)系統基礎設計錯誤導致漏洞，例如互聯網在設計時沒有認證機制，使假冒IP地址很容易。
2)編碼錯誤導致漏洞，例如緩沖區溢出、格式化字元串漏洞、腳本漏洞等都是在編程實現時沒有實施嚴格的安全檢查而產生的漏洞。
3)安全策略實施錯誤導致漏洞，例如在設計訪問控制策略時，沒有對每一處訪問都進行訪問控制檢查。
4)實施安全策略對象歧義導致漏洞，即實施安全策略時，處理的對象和最終操作處理的對象不一致，如IE瀏覽器的解碼漏洞。
5)系統開發人員刻意留下的後門。 些後門是開發人員為了調試用的，而另一些則是開發人員為了以後非法控制用的，這些後門一旦被攻擊者獲悉，則將嚴重威脅系統的安全。
除了上述在設計實現過程中產生的系統安全漏洞外，很多安全事故是因為不正確的安全配置造成的，例如短口令、開放Guest用戶、安全策略配置不當等。
盡管人們逐漸意識到安全漏洞對網路安全所造成的嚴重威脅』，並採取很多措施來避免在系統中留下安全漏洞，但互聯網上每天都在發 新的安全漏洞公告，漏洞不僅存在，而且層出不窮，為什麼會這樣呢？原因主要在於：
1)方案的設計可能存在缺陷。
2)從理論上證明一個程序的正確性是非常困難的。
3)一些產品測試不足就匆匆投入市場。
4)為了縮短研製時間，廠商常常將安全性置於次要地位。
5)系統中運行的應用程序越來越多，相應的漏洞也就不可避免地越來越多。
為了降低安全漏洞對網路安全造成的威脅，目前一般的處理措施就是打補丁，消除安全漏洞。但是，打補丁也不是萬能的，主要原因是：
1)由於漏洞太多，相應的補丁也太多，補不勝補。
2)有的補丁會使某些已有的功能不能使用，導致拒絕服務。
3)有時補丁並非廠商們所宣稱的那樣解決問題。
4)很多補丁一經打上，就不能卸載。如果發現補丁因為這樣或那樣的原因不合適，就只好把整個軟體卸載，然後重新安裝軟體，非常麻煩。
5)漏洞的發現到補丁的發布有一段時間差，此外，漏洞也可能被某些人發現而未被公開，這樣就沒有相應的補丁可用。
6)網路和網站增長太快，沒有足夠的合格的補丁管理員。
7)有時候打補丁需要離線操作，這就意味著關閉該計算機上的服務，這對很多關鍵的服務來說也許是致命的。
8)有時補丁並非總是可以獲得的，特別是對於那些應用范圍不廣的系統而言，生產廠商可能沒有足夠的時間、精力和動力去開發補丁程序。
9)廠商可能在補丁中除解決已有問題之外添加很多的其他功能，這些額外的功能可能導致新的漏洞出現，系統性能下降，服務中斷，或者出現集成問題和安全功能的暫時中斷等。
1 0)補丁的成熟也需要一個過程，倉促而就的補丁常常會有這樣或那樣的問題，甚至還會帶來新的安全漏洞。
1 1)自動安裝補丁也有它的問題，很多自動安裝程序不能正常運行。
網路對抗研究領域中一個最基礎的研究方向就是漏洞挖掘，即通過測試、逆向分析等方法發現系統或軟體中存在的未知安全漏洞，在其安全補丁發布之前開發出相應的攻擊程序，並大規模應用。對於已發布補丁的軟體，也可以通過補丁比較技術發現補丁所針對的安全漏洞的細節，以最短的時間開發出利用程序，在用戶還沒來得及打上補丁之前實施攻擊。在這種情況下，補丁反而為攻擊者提供了有用的信息。
總之，威脅網路安全的因素有很多，但最根本的原因是系統自身存在安全漏洞，從而給了攻擊者可乘之機。
Ⅲ 網路丟包的原因有哪些
說起“丟包”，估計大家會覺得是丟失了某種包。而“網路丟包”，很多人應該就感到困惑了，不知道是什麼。其實呢，“網路丟包”也算是挺常見的，只不過是這個術語有點專業，大家就感到陌生了。看完我接下來淺析“網路丟包”的原因，相信大家就會對它有所了解了。
網路丟包的原因解析一、網路本身問題
網路本身問題可以這樣分類：指所管轄范圍以外區域的網路故障及ISP網路問題。
二、物理線路故障
發現廣域網線路時通時斷，發生這種情況時，有可能是線路出現故障，也可能是用戶方面的原因。為了分清是否是線路故障，可以做如下測試。如果廣域網線路是通過路由器實現的，可以登錄到路由器，通過擴展ping向對端路由器廣域網介面發送大量的數據包進行測試。如果線路是通過三層交換機實現，可在線路兩端分別接一台計算機，並將IP地址分別設為本端三層路由交換機的廣域網介面地址，使用“ping對端計算機地址-t”命令進行測試。如果上述測試沒有發生丟包現象，則說明線路運營商提供的線路是好的，引起故障的原因在於用戶自身，需要進一步查找。如果上述測試發生丟包現象，則說明故障是由線路供應商提供的線路引起的，需要與線路供應商聯系盡快解決問題。由物理線路引起的丟包現象還有很多，如光纖連接問題，跳線沒有對准設備介面，雙絞線及RJ-45接頭有問題等。另外，通信線路受到隨機雜訊或者突發雜訊造成的數據報錯誤，射頻信號的干擾和信號的衰減等都可能造成數據包的丟失。可以藉助網路測試儀來檢查線路的質量。
三、網路設備故障及網路瓶頸
設備故障主要是指設備硬體方面的故障，不包含軟體配置不當造成的丟包。如網卡是壞的，交換機的某個埠出現了物理故障，光纖收發器的電埠與網路設備介面，或兩端設備介面的雙工模式不匹配。
網路擁塞造成丟包率上升的原因很多，主要是路由器資源被大量佔用造成的。如交換機會對所有接收到的數據包進行CRC錯誤檢測和長度校驗，將檢查出有錯誤的包丟棄，正確的包轉發出去。但這個過程中有些有錯誤的包在CRC錯誤檢測和長度校驗中都均未檢測出錯誤，這樣的包在轉發過程中不會被發送出去，也不會被丟棄，它們將會堆積在動態緩存中，永遠無法發送出去，等到緩存中堆積滿了，就會造成交換機 死機 的現象。最終結果是，數據包無法到達目的主機。
網路瓶頸指的是影響網路傳輸性能及穩定性的一些相關因素，如網路拓撲結構，網線，網卡，伺服器配置，網路連接設備等：
四、網路攻擊
網路攻擊，其實非常普遍，同時也是難於避免的行為，不管是什麼樣的攻擊行為，蠕蟲、木馬攻擊、DOS攻擊等，這些具有一定特徵庫的攻擊行為很容易逃過防火牆或IDS的檢測，進入到內網，從而造成網路癱瘓、丟包甚至斷網。當遭遇網路丟包的時候，如何才能分析出是否是由於網路攻擊行為導致的呢?在此，就需要藉助網路分析工具，通過對網路中所有通訊的數據包的採集和分析，就可以檢測出這樣一些攻擊行為導致的故障。
五、網路環路
網路環路，通常是由於錯誤的網路接線或者網路配置所導致，如果網路中有環路，那麼可能會產生廣播風暴，進而導致網路丟包、延時等故障。網路分析工具對這類故障的分析中，可以主要從以下幾方面入手：在診斷視圖查看是否有ICMP網路重定向這樣的事件產生、通過數據包解碼查看每個IP數據包的IP標識符、TTL等這樣一些關鍵參數，如果是由於網路配置錯誤，如路由表設置錯誤導致的環路的故障檢測請參考相關手冊，其次，如果是由於網路接線產生的環路，那麼在數據包解碼視圖中，可以對數據包的IP標識符以及TTL這兩個參數進行分析和比較，看是否符合網路環路的相關特徵。
六、廣播風暴
廣播風暴的檢測相對簡單，通過科來網路分析系統的概要統計視圖，我們可以看到網路廣播流量、廣播數據包等信息，通常情況下，如果廣播流量佔到了很大的比例，那麼肯定會影響正常的網路通訊，造成網路擁塞，從而導致網路延時、丟包等問題。
七、網路流量佔用較大
網路流量的佔用問題通常也是導致網路丟包的重要原因之一。特別是P2P下載所產生的流量，對網路的影響是非常大的。據一項權威的調查指出，目前互聯網上70%的流量都是由於P2P下載產生。所以，對流量的監控，可以說是網路管理中的一項基本工作，雖然現在很多產品都能實現對流量的監控，但是卻並不是非常全面。通過網路分析工具，能夠檢測多種流量類型，如網路總流量、廣播/組播流量、單個VLAN的流量、單個IP或MAC的流量等，此外，對網路中每個業務應用的流量佔用也能夠詳細的展現。所以，當在遭遇網路丟包的故障時，首先可以檢查流量佔用問題，看是否是由於一些異常的流量佔用導致網路帶寬不足，從而導致故障產生。
綜上所述，“網路丟包”能由各種情況造成。通過以上的淺析，相信大家對“網路丟包”已經有了概念，而對造成“網路丟包”的原因也有了一定程度的了解。所以，我相信大家遇到“網路丟包”這種情況時，應該懂得如何解決。還有，當有人跟你談起“丟包”時，你不會再覺得是丟失了某種包。必要時，還可以對不了解情況的朋友“掃掃盲”，讓他們也長下知識哦!
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1. 什麼是網路丟包
2. 電腦丟包率測試和解決
3. 網路丟包是什麼?怎麼解決
4. 網路丟包是什麼
Ⅳ DT路測在GSM的事件分析怎麼做
1.1 覆蓋類問題
1.1.1 地形環境導致弱覆蓋
【問題現象】路測表現為：主被叫手機當前小區和所有鄰區RSRP均小於-110dbm，無主服務小區導致SINR<-3dbm,無線環境惡化，導致掉線、切換失敗、接入失敗等異常事件頻發。
【問題分析】結合現場環境和基站拓撲圖，對周邊所有基站進行逐個勘察和驗證覆蓋，對於地形原因導致無法徹底解決的區段，提交後續工程建設方案。
【解決方案】：
1：核查局方站點規劃方案，如果有規劃站點，提高建設開通優先順序，如果無建設規劃，提交建站方案；
2：測試2G網路覆蓋情況，對於2覆蓋良好情況下，開啟SRVCC功能；同時確保2G側FR功能開啟，確保及時回落4G。
3：對於有測試考核要求的情況下，採取規避路線，減少異常事件發生概率；
1.1.2 鄰區漏配導致弱覆蓋
【問題現象】
DT測試中，此類問題主要表象為如下幾種情況：
1. 頻發A3事件而無法切換；
2. 通常伴隨主被叫佔用小區不同，RSRP相差較大；
3. 切換鏈紊亂；
4. 容易引發掉線、重建立、切換失敗等事件
如下圖：
【問題分析】
1：前台測試分析，核對A3事件上報小區信息是否包含在RRCConnectionReconfiguration。如未包含，則確定為漏配鄰區。核對基站拓撲圖，判斷是否需要添加該鄰區，排除過覆蓋、針狀覆蓋小區（室分泄露小區、非道路覆蓋小區等）尤其需要慎重添加，防止切換後無法及時切出問題發生。
如下圖所示，兩個基站相距200m，並且為相鄰基站，所以建議補充鄰區關系
2：後台IMSI跟蹤信令分析，可以通過UDA工具篩選UnknowPciNotify，對於持續上報未定義PCI的現象要重點結合基站拓撲圖來進一步確定是否添加鄰區。
如下圖，後台信令分析同樣發現上報多個測量報告切換候補鄰區為486，結合拓撲圖，最終建議添加鄰區關系
【解決方案】：
1：近距離相鄰基站通常採用添加遺漏鄰區方案；
2：過覆蓋小區優先控制覆蓋；
3：針狀覆蓋場景不建議添加，此問題一般影響較短路面，優先控制覆蓋；
1.1.2.1 實例1
【問題現象】
主被叫佔用新開基站983529133（PCI149)後無鄰區關系導致無線環境惡化；
【問題分析】
下圖為主被叫佔用該小區後，RSRP由強到弱，無線環境逐步惡化，A3事件頻繁上報但是未發起切換，查看鄰區配置發現該站僅僅配置自身2個小區為鄰區關系，通過了解，此站點為新建基站，未實施單驗和入網優化工作，因此在此路段頻繁導致掉話、重建立等事件發生
【解決方案】
1：及時開展單站優化和鄰區關系補充，確保單站業務性能通過驗收；
2：開通站點第一時間通知優化團隊進行參數核查、鄰區核查、性能測試，確保入網後正常投入網路運行。
1.1.3 站點故障導致弱覆蓋
【問題現象】
測試中，此問題表現為：無法佔用附近基站，會伴隨鄰區漏配、過覆蓋情況發生，易導致未接通、掉線、切換鏈紊亂等現象；
如下圖，基站462682位於麓楓路和咸嘉湖西路十字口，為該兩條主幹道主服務小區，測試到該路段後始終未佔用該基站，RSRP下降到-110dbm以下，切換鏈紊亂，導致掉線。
【問題分析】
站點「長沙陽明山莊23棟(地華梅溪湖拉遠)ZL-B8300462682PT」因糾紛暫時下網，導致周邊無主覆蓋小區；
【解決方案】：
需盡快恢復「長沙陽明山莊23棟(地華梅溪湖拉遠)ZL-B8300462682PT」；對周邊小區開啟SRVCC切換。
1.1.4 越區覆蓋導致無法切換
【問題現象】
過覆蓋問題主要表象為：
未佔用過覆蓋小區情況下，當前小區可能會發生SINR惡化，伴隨上報測量報告包含周邊未知PCI。
佔用過覆蓋小區情況下，RSRP變化較大，伴隨上行信號異常，鄰區漏配現象，易導致掉線、接入失敗、切換失敗等異常事件。
如下圖，手機佔用PCI=121小區，enodeid=471089，無法向周邊PCI=110切換，最終導致掉話；
【問題分析】
此類問題需要結合周邊道路測試分析和基站拓撲關系來判斷問題小區為周邊哪個區域的主覆蓋小區，進而採取優化手段進行調整；
如下圖描述，問題點區域最近4次切換鏈為1、2、3、4次切換，其中2、3、4切換和PCI=121有關，同時分析周邊道路主服務小區並無PCI=121,查看拓撲圖發現該站位於周邊較遠區域，同時前往PCI=121測試發現，經緯度正確，主要原因是地勢較高導致；
【解決方案】：
針對周邊過覆蓋小區，採用調整俯仰角、天線掛高、基站分布等手段；
對於特殊場景建設的基站，比如此案例中該站實際主要覆蓋附近風景區，但是地勢原因導致信號無法徹底控制，可以採取單向刪除過遠基站鄰區，避免孤島效應。
1.1.4.1 實例1 岳華路長房和園附近長沙觀沙嶺消防隊2小區越區覆蓋
【問題描述】
UE從4625062到4620931切換不及時導致重建
【問題分析】
1、增強4625333、4620931在此處的覆蓋；
2、壓低4625062下傾角2-3°。
已調整4625333、4620931小區方位角及下傾角至該路口覆蓋，但覆蓋方向存在部分阻擋，已達最大優化調整，調整後測試效果不明顯，後調整新開站點長沙嶽麓大道與岳華路交叉口-3小區覆蓋至該片區域，調整後覆蓋得到一定增強，如需徹底解決該片區域覆蓋問題，需開通該區域規劃站址長沙綠洲小區景觀塔。
【解決方案和復測結果】
通過上述調整，該站點及時切換到983474，越區覆蓋小區此處信號減弱。
1.1.5 切換參數設置錯誤導致無法切換
【問題現象】
車輛由東向西行駛在茶子山，當於基站462514退服後不能及時向附近小區切換，使得該路段RSRP差，最終導致掉話。如下圖
對比前期測試該路段正常，如下圖：
【問題分析】
從路測佔用小區來看，即使該站斷站，如果可以向462576-2（PCI=259中心頻點1895Mhz）切換，信號可以保持在-105dbm，不會發生掉話現象。查看未切換到462576-2原因，從路測信令來看，A2事件上報後，重配消息中沒有攜帶該異頻鄰區，首先認為沒有配置該鄰區關系。但是後台核查鄰區列表後發現已經添加該鄰區，進一步排查為什麼重配消息中未攜帶該鄰區關系，發現【EUtranCellMeasurementTDD】表中的「eutranMeasParas_interCarriFreq」異頻載頻裡面沒有配置1895導致，補充添加後可以正常切換。
【解決方案】
1：主因是由於基站462514退服導致跨站切換不順暢，因此優先解決故障站點
2：從該事件發現，如果測量參數【EUtranCellMeasurementTDD】中漏配異頻頻點，也會導致無法下發該異頻頻點鄰區，即使配置了鄰區關系也是無效，所以需要日常優化中定期核查【EUtranCellMeasurementTDD】表中的「eutranMeasParas_interCarriFreq」是否包含鄰區定義的頻點。
1.1.6 異頻重定向
【問題現象】
終端上報A3測量事件後，基站直接發送重定向的RRCrelease消息，導致掉話
【問題分析】
圖中可以看到，終端上發A3事件後，系統直接發送了重定向到37900的RRC release消息，導致此次掉話。
【解決方案】：
1、 通過後台參數，打開鄰區切換功能，解決配置了鄰區但沒打開切換功能的重定向。
1.2 干擾類問題
【問題現象】
測試中一般表現為RSRP良好但SINR偏差，干擾嚴重區域容易導致掉線、切換失敗等各類異常事件發生。
【問題分析方法】
干擾類問題涉及方面較多，有系統內干擾和系統外干擾，詳細排查方法可以參考排查指導文檔，這里僅僅對現場發現的案例進行描述。
1.2.1 實例1：PCI規劃不合理導致
下圖中，測試區域發現信號RSRP良好同時伴隨SINR較差，優先排查PCI規劃問題，發現近距離有同PCI基站，如下圖：
1.2.2 實例2：重疊覆蓋引發干擾
網格17內西二環路段存在同頻基站分布密集，存在200-300米路段SINR差，此段路段發生重建概率較高，是掉話隱患點，23日測試發生1起主叫掉話。
下圖圈中區域來自4個站點信號均在-95dbm~-100dbm，當切換到PCI=66/67後，SINR容易惡化，地勢較為平坦，周邊間距均在300-400m。
【解決方案】：
針對PCI規劃不合理問題，建議重新規劃和修改PCI。
針對重疊覆蓋引發干擾問題，首先通過RF優化控制覆蓋，減少重疊覆蓋，其次採用異頻組網方案解決。比如此西二環路段，PCI=66/67/68三個小區可以不用覆蓋該路段，其他三個小區可以良好覆蓋不同區段，引入PCI=66/67/68後易發生摸3干擾。
1.2.3 實例3：重疊覆蓋引發干擾
主叫在清水路段462326附近收到近距離100m處小區4742163（PCI254)干擾，導致無法切換發起重建立，該路段基站覆蓋過密集。
【解決方案】：
針對PCI規劃不合理問題，建議重新規劃和修改PCI。
針對重疊覆蓋引發干擾問題，首先通過RF優化控制覆蓋，減少重疊覆蓋，其次採用異頻組網方案解決。比如此西二環路段，PCI=66/67/68三個小區可以不用覆蓋該路段，其他三個小區可以良好覆蓋不同區段，引入PCI=66/67/68後易發生摸3干擾。
1.2.4 實例4：嶽麓大道與岳華路交叉口東側SINR值較差切換失敗
【問題描述】
嶽麓大道與岳華路交叉口東側，UE佔用4623813的SINR值較差，導致切換失敗。
【問題分析】
1、添加4623813與983474133、462的鄰區關系。
2、控制4623813在嶽麓大道上的越區覆蓋；
3、核查新開站983474133（170）背向覆蓋與4750223（83）形成強模三干擾。
4、調整4623813下傾角2°至4°，方位角300°至290°，983474133下傾角2°至0°。
【復測結果】
通過控制覆蓋、鄰區關系優化，該路段干擾現象消失
1.3 基站版本問題
1.3.1 TM3\8切換後掉話
【問題現象】
從前台信令看掉話流程，終端的模式為TM3，然後上發A2測量，然後終端收到異頻測量控制的重配消息，發送完成後下行鏈路失步，之後發起重建後掉話。此過程中，無線環境在RSRP -100，SINR 3左右。從後台信令分析，基站側收到終端上發的A2，然後下發測量重配消息，緊接著發送TM8模式切換的重配消息，出現TM8的重配無法下發，用戶面上報SRB1的RLC的ERRORIND導致釋放而掉話
【問題分析】
12:09:14秒的重配置為TM3模式
12:09:14秒上發的是A2測量重配，然後廣播消息，在12:09:26秒收到重建請求後被拒。
12:09:26秒終端上發BYE掉話。
基站側12:09:18收到A2測量
12:09:18秒TM8模式轉換的重配。
12:09:25秒出現錯誤的標示，該重配未下發，達到最大重傳次數。
12:09:25秒文本釋放。
【解決方案】：
此問題為已知版本問題，現場已升級至R5p版本，該問題驗證通過；
1.4 核心網相關問題
1.4.1 QCI=5未建立
【問題現象】
主叫發起會話請求，無響應，導致未接通；
【問題描述】
主叫12:27:57發起invite，12:28:13 無響應之後未接通，檢查DRB承載，發現優先順序為9的承載有兩條，如下圖所示：
【解決方案】
HSS刪除多餘APN簽約，之後恢復正常，如下圖所示；
1.4.2 TAU過程中Paging問題
【問題現象】
10:28:22，主叫起呼發起invite request 之後QCI=1建立，被叫未收到此次呼叫的Paging；
【問題分析】
被叫10:28:23移動過程中發生小區重選，TAC改變發起TAU更新，未收到此次呼叫Paging導致的未接通事件；
此次未收到Paging是流程沖突，在尋呼的時候，收到TAU消息，我們會當做Pagingresponse處理，如果TAURequest消息中沒有攜帶activeflag，那麼用戶面隧道是無法建立的，消息也無法投遞
【解決方案】
核心網在下一個補丁中修正，會在TAU過程中無論UE是否攜帶了active flag都去建立用戶面隧道；
1.4.3 從2G/3G回到4G核心網未發Paging
【問題描述】
主叫在4G起呼，被叫3G回到4G，核心網未下發Paging
【問題分析】
主叫16:23:39發起inviterequest 被叫從3G回到4G 16:23:49 ims注冊成功未收到此次Paging，當用戶在3G下，HSS已經做了域選擇，此時用戶重選到4G，是沒有辦法逆轉的。該場景沒有規范支撐
【解決方案】
核心網答復，暫時無協議支撐
1.4.4 跨TAC之後 QCI=1被刪除
【問題描述】
跨TAC後，在462696-2小區15:46:24呼叫建立之2s，核心網S1ap上收到兩條ERAB釋放(QCI=1/QCI=5)的指示後掉話
【問題分析】
SGW把會話誤刪了，導致eNB收到了error Indication，然後發起了釋放。現網SGW確實有個已知的問題，在「MME改變，SGW沒有改變的短時間內4切3再切4」過程中，SGW會刪除上下文導致用戶掉線
【解決方案】
需SGW升級版本解決
1.4.5 起呼過程中伴隨切換，ACCEPT消息丟失導致的QCI=1釋放；
【問題描述】
終端在起呼過程中伴隨切換，終端透傳給核心網的ACT消息超時沒有被核心網接收到導致的釋放；
【問題分析】
21:01:23，主叫UE發起尋呼，被叫UE收到後發起ERAB承載，建立完成；21:01:26，被叫UE收到RRC重配置消息中要求去激活QCI1的承載，隨後被叫UE上報INVITE580（precondition failure），導致本次未接通。
【解決方案】
DT消息沒有等到（丟了），核心網有沒有保護機制，需核心網解決；
1.5 終端異常
1.5.1 終端異常主動掛機導致未接通事件
【問題現象】
被叫向主叫發180振鈴消息，主叫端也成功收到被叫180振鈴消息，但在被叫發出180消息後，緊接著3秒後向主叫發406用戶忙消息（見下圖），核心網收到後給主叫放音，然後釋放，相同的現象，兩次呼叫未接通。
從信令上看，被叫發486用戶忙消息，是終端主動拒絕的原因，和網路無關。至於被叫為什麼在振鈴3秒後發用戶忙和拒絕消息，終端問題，需要終端解決。
1.5.2 終端不上報TAU請求
【問題現象】
主叫正常呼叫後從PCI=17,TAU=29580小區切換到PCI=64，TAU=29482小區後不主動發起TAU請求後RRC釋放,重新接入到其它小區,3次重復這樣過程後，終端主動發BYE，被叫終端TAU正常。由於對於不同TAU切換後手機終端需要上報TAU請求，此處終端始終未發起TAU，為終端原因
1.6 測試軟體統計
1.6.1 異常統計掉話
【問題現象】
被叫在2G下人工釋放，上報DISCONNECT，掛機流程結束，此時主叫在4G下收到IMS下發BYE，並去激活了QCI=1承載，並標記為normal call clearing，但仍會統計為dropped ，此時主叫繼續正常釋放流程，為軟體統計問題。
1.7 eSRVCC切換問題分析
1.7.1 GSM鄰區參數錯誤導致掉話
【問題現象】
手機在LTE覆蓋弱場，收到B2測量的重配消息後，手機發起Measurementreport（B2事件）後收到網路下發的RRC Connection Release，重定向到2G後掉話。
【問題分析】
當UE上報A2測量報告後，eNB下發B2重配消息給UE，根據B2重配消息，UE測量滿足B2-1和B2-2條件並上報B2事件，上報的B2事件包含准備切換的目標2G小區BCCH/NCC/BCC，見下圖：
1. 正常情況下，eNB收到該B2事件測量報告後下發mobilityFromEUTRACommand消息給UE，切換到該GSM鄰區；
2. 異常情況下網路下發RRC Connection Release消息使UE重定向到BCCH為512的GSM小區，如下圖：
隨後主叫重定向到GSM網路，在2G網路手機狀態是空閑態，統計為掉話，如下圖：
通過以上現象分析可知UEVoLTE業務eSRVCCC切換到BCCH 525(BSIC 12)的G網鄰區失敗，核查網管中該G網鄰區參數配置，發現該鄰區BSIC配置為7，與實際UE測量的BSIC 12不一致，修改網管中該G網鄰區BSIC為12後，可正常切換到該小區，掉話解決
【解決方案】：
同步LTE-->GSM網路鄰區定義和實際GSM網路規劃數據，如上案例，LTE-->GSM鄰區定義中BSCI配置為7，而實際UE測量的BSIC為12，將LTE定義GSM鄰區中BSIC改為12後，正常eSRVCC。
1.7.2 切換准備失敗
【問題現象】
UE空口表現為發起多次B2測量後無法進行eSRVCC，最終易導致重建立和掉話事件發生；
eNB側表現為接收到手機上報B2測量並發起切換請求，但是收到來自核心網的切換准備失敗消息；
【問題分析】
正常情況下，eNB收到該B2事件測量報告後下發mobilityFromEUTRACommand消息給UE，UE會收到mobilityFromEUTRACommand並實施切換；
異常情況下，UE發起多個B2事件而未收到mobilityFromEUTRACommand，此時可能涉及空口無線環境惡化導致B2事件測量報告未上報給eNB，需要結合eNB側信令分析。如下圖：
當eNB收到B2測報後向MME發送handoverrequire消息（為eSRVCC切換准備資源），但隨後收到了切換准備失敗的回復。見下圖：
導致此類失敗的原因通常是核心網沒有對目標小區配置eSRVCC相關功能參數的原因，需要核心網檢查目標網路小區相關參數是否生效或正確配置。
【解決方案】：
導致此類失敗的原因通常是核心網未配置SRVCC功能、未配置目標MSC、未配置TAU等原因，需要同核心網及目標網路核查相關配置是否生效。
1.7.3 GSM鄰區頻點配置不全
【問題現象】
UE上報A2事件後，網路下發B2重配消息並成功上報網路後，手機RSRP滿足B2-1判決門限卻始終未上報B2事件測量報告，最終容易導致重定向、掉話事件發生
【問題分析】
實際網路中會存在由於無線環境的改變、G網參數優化後同步不及時或RF優化等原因，導致LTE小區的GSM鄰區頻點配置不夠准確，對於A2重配里下發的GSM頻點在終端測量後，不滿足B2-2事件，導致無法觸發eSRVCC。如下圖：
其他可能原因：需要檢查系統間鄰區是否已經設置為「支持切換」，如下圖
【解決方案】：
完善和及時更新LTE鄰區定義中的GSM鄰區關系和參數定義；
對於問題點，建議進行GSM網路掃頻或者結合GSM測試數據分析，檢查這些頻點是否已包含在後台配置中
1.7.4 手機原因導致無法SRVCC切換
【問題現象】
主被叫手機在相同小區，主叫手機上報A2後重配消息包含B2門限和異系統頻點信息，而被叫手機上報A2後重配消息未包含異系統配置信息，進而導致被叫沒有進行SRVCC，主叫正常SRVCC。如下圖
【問題分析】
由於一個小區下兩種不同行為，首先需要排查手機上報能力，從UE附著請求消息或TAU(TrackingArea Updates)消息中發現被叫手機上報的UE能力不包含SRVCC能力消息，並描述不支持GSM頻帶。主叫包含，因此重點排查手機哪方面出現了異常，由於前期測試無此問題，懷疑測試期間手機誤設置為鎖定LTE導致，因此將手機設定為鎖定LTE和支持2、3、4G模式對比驗證。
下圖是未鎖定LTE情況下TrackingArea Updates信令描述，包含手機支持SRVCC能力指示
下圖是被叫鎖定LTE網路後，TrackingArea Updates信令，標示手機不支持E-GSMor R-GSM。沒有支持SRVCC標示。
【解決方案】：
此類問題需要檢查手機設置和實際支持能力，確保上報支持能力。
1.8 其他
1.8.1 參數配置問題導致異常返回GSM
【問題現象】
主叫手機佔用462502基站發起INVITErequest和servicerequest後手機進入GSM網路發起後續接入流程。
【問題分析】
如下圖所示，主被叫佔用相同小區，無線環境良好，主叫無法駐留在LTE進行呼叫，被叫正常，佔用其他基站無此問題，手機調換後對比測試問題依舊存在主叫流程異常，和手機關系不大。